Logistiek partner met een sterk onderscheidend vermogen

OLDENBURGER|FRITOM

22

KIJK OP GROOT AMSTERDAM | WWW.KIJKOPNOORD-HOLLAND.NL

De beste logistieke oplossing. Dat is waarmee Oldenburger|Fritom zich wil onderscheiden. Het familiebedrijf uit Veendam is wereldwijd actief en verzorgt wegtransport, luchtvracht, zeevracht en intermodaal transport. Daarnaast worden warehousing en e-fulfilment op maat aangeboden. Dit doet de logistiek dienstverlener voor een grote diversiteit aan klantrelaties. Van bedrijven in de hightech-, food-, verpakkings- en bouwindustrie tot fast moving consumer goods. Door hierbij continu te anticiperen op hetgeen voor klantrelaties belangrijk wordt, vervult Oldenburger|Fritom regelmatig een pioniersrol. Onder andere op het gebied van duurzame logistiek. We spraken erover met directie en management.

De hoofdvestiging van Oldenburger|Fritom bevindt zich al decennialang pal naast de N33 aan De Zwaaikom in Veendam. Hier liet het bedrijf in 2018 – als eerste in Noord-Nederland – een state-of-the-art distributiecentrum bouwen volgens BREEAM Outstanding, het hoogste certificeringsniveau van dit wereldwijd erkende duurzaamheidskeurmerk. CEO René Dale vertelt: “Duurzaam ondernemen wordt steeds belangrijker. Juist daarom hebben we besloten om volgens het hoogst haalbare

BREEAM-niveau te bouwen. Dit wordt zeer gewaardeerd door onze klantrelaties. Zetmeelconcern Avebe bijvoorbeeld, vertrouwt ons haar producten toe in de wetenschap dat opslag en handling aan de strengste duurzaamheidsvereisten voldoen.”

MVO Prestatieladder Ook bij het behalen van normeringen en certificeringen is Oldenburger|Fritom vaak koploper. Manager Algemene Zaken Frans

Andeweg: “We zijn de eerste logistiek dienstverlener van Noord-Nederland die niveau 4 van de MVO Prestatieladder heeft behaald. Dit is de enige certificatienorm met Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen in een managementsysteem. Het is een concreet en objectief bewijs dat we onze verantwoordelijkheid in de keten nemen. Om hierin de continuïteit te waarborgen hebben we het overkoepelende QHSE managementsysteem geïntegreerd in onze bedrijfsvoering.”

KIJK OP GROOT AMSTERDAM | WWW.KIJKOPNOORD-HOLLAND.NL 23

Naast de MVO Prestatieladder is het bedrijf gecertificeerd volgens de kwaliteitsnorm ISO 9001:2015 en het Keurmerk Transport & Logistiek. Datzelfde geldt voor ISO 14001:2015 voor milieumanagement, de Lean & Green Star en ISO 45001 voor gezond en veilig werken. Voor klantrelaties die actief zijn in de medische sector werd onlangs het ISO 13485:2016 certificaat behaald. Verder beschikt Oldenburger|Fritom over ISO 22000, FSSC 22000 en GMP+ B4 voor klantrelaties in de food- en feed-industrie.

Kennisorganisatie De Lean Six Sigma methode vormt de basis van de bedrijfsvoering van Oldenburger|Fritom. Dale licht toe: “We onderscheiden ons als logistieke kennisorganisatie, een zogeheten Center of Excellence (CoE) op het gebied van logistieke dienstverlening. Bij het bieden van toegevoegde waarde staan de wensen en vereisten van de klantrelatie altijd centraal. Dagelijks focussen we ons op operational excellence en continuous improvement. Dit doen we voor elke klantrelatie. Op deze manier bieden we onze klantrelaties de

beste logistieke oplossing. Een oplossing die gekenmerkt wordt door hoogstaande kwaliteit, duurzaamheid en innovatie.”

Partnership Vanuit deze solide basis gaat Oldenburger|Fritom langdurige samenwerkingen aan met klantrelaties en leveranciers. Dit doet het bedrijf al sinds de oprichting in 1917. Transport Manager Gerrit Hulst: “Jan Oldenburger, de oprichter van ons bedrijf, heeft samen met zijn zonen en kleinzonen het fundament gelegd voor onze huidige dienstverlening in wegtransport. Mede hierdoor hebben we nu een kwaliteitsnetwerk met doorlooptijden binnen 24 uur in de Benelux en een groot deel van Duitsland. Ook in de rest van Europa behartigen we zo LTL-, FTL- en spoedzendingen. Ongeacht of het nu gaat om transport van en naar Italië, Oostenrijk, Zwitserland, Oost-Europa, Scandinavië of het Verenigd Koninkrijk.”

Ketenregisseur Sinds 2004 vervult Oldenburger|Fritom de rol van 3PL of 4PL provider onder de noemer

contractlogistiek. Naast wegtransport in heel Europa wordt eveneens luchtvracht, zeevracht en intermodaal transport aangeboden. Hulst werkt daarom veel samen met Freight Forwarding Manager Albert Medendorp. Laatstgenoemde zegt hierover: “We hebben ons ontwikkeld van een lokale transportonderneming tot een ketenregisseur die wereldwijd actief is en alle transportmodaliteiten biedt. Inclusief douanedocumentatie. Klantrelaties hebben daarbij één vast aanspreekpunt: een Single Point of Contact (SPOC). Hij of zij vertaalt de klantwensen en -vereisten naar onze logistieke oplossingen.”

Luchtvracht Vooral op het gebied van luchtvracht weet Oldenburger|Fritom zich opvallend te onderscheiden. Medendorp: “We zijn IATA-lid en daarnaast beschikken we over de AEO-C vergunning voor douane en de AEO-S vergunning voor veiligheid. Dit betekent dat we wereldwijd erkend worden als betrouwbare businesspartner. Hierdoor krijgen we een voorkeursbehandeling bij douanezaken. De

24

KIJK OP GROOT AMSTERDAM | WWW.KIJKOPNOORD-HOLLAND.NL

Directie en management Oldenburger|Fritom, v.l.n.r.: René Dale, Frans Andeweg, Gerrit Hulst, Albert Medendorp, Erik Mekkes

zendingen die we behartigen worden mindervaak gecontroleerd. Hier komt bij dat weErkend Agent zijn en over een eigen SecurityArea beschikken. In deze ruimte mogen weluchtvrachtzendingen zelf veilig verklaren. Omonze handlingsflexibiliteit daarbij nog verder tevergroten zijn we gevestigd op Schiphol-Rijk.”

Warehousing & VASNaast alle transportmodaliteiten biedtOldenburger|Fritom ook maatwerk inwarehousing, Value Added Services (VAS) enValue Added Logistics (VAL). Logistiek ManagerErik Mekkes is hiervoor verantwoordelijk: “Webeschikken onder andere over verschillendemultifunctionele verpakkingslijnen. Op dezelijnen worden de producten van onzeklantrelaties omgepakt of omgestort en gelabeld.Daarnaast voeren we kwaliteitscontroles uit,assemblagewerkzaamheden, reparaties,cross-docking en cycle counts. Ook beschikkenwe over een eigen douane-entrepot, oftewel eenbonded warehouse. Hier kunnen productenvoor onbepaalde tijd opgeslagen worden zonderbetaling van invoerrechten en BTW.”

E-fulfilmentEen belangrijke toevoeging aan de Business Unit

Warehousing & VAS is e-fulfilment. Mekkes: “Alsallround logistiek partner mag e-commercefulfilment uiteraard niet ontbreken aan onzedienstverlening. We verzorgen daarom ook hetcomplete B2B- en B2C-webshopbeheer vanonze klantrelaties. Binnen 24 uur worden orderszorgvuldig samengesteld en verstuurd. Metbehulp van onze geavanceerde businessanalyse tools kan hierbij elk gewenst detailuiteen worden gezet. Voorbeelden vanklantrelaties die een beroep op ons doen alswebshopregisseur zijn Total Hair Service,leverancier van hair- en beautyproducten, enslowjuicer specialist Versapers.”

Menselijk kapitaalOp onze vraag waardoor het bedrijf over zo’nsterk onderscheidend vermogen beschikt is hetantwoord van directie en managementunaniem: ‘onze medewerkers’. Dale: “Onsmenselijk kapitaal ligt zonder twijfel aan debasis van ons onderscheidend vermogen. Hetzijn onze collega’s die zich dag in dag uitinzetten om voor onze klantrelaties de bestelogistieke oplossing te realiseren. Met deonvoorwaardelijke steun van Fritom Corporatestimuleren we hierbij zowel persoonlijke groeials collectieve ambitie. We bieden onze

Oldenburger|Fritom is een financieel gezond familiebedrijf en maakt deel uit van de Fritom Logistic Solutions Group.

De Fritom Group bestaat uit drie divisies met in totaal zeven bedrijven en ruim 700 medewerkers. De organisatie behoort tot de top van logistiek dienstverleners in Nederland.

In 2017 vierde Oldenburger|Fritom haar honderdjarig bestaan en kreeg naar aanleiding hiervan het predicaat Hofleverancier uitgereikt.

Oldenburger|Fritom is wereldwijd actief en is gevestigd in Veendam, Emmen, Schiphol-Rijk, het Hongaarse Tatabánya en het Italiaanse Bergamo.

collega’s een breed scala aan trainingen en opleidingen, waaronder sessies in Persoonlijk Coachend Leiderschap. Dankzij onze gezamenlijke inzet en toewijding kunnen we snel schakelen en ook in de toekomst blijvend onderscheidend zijn.” <

www.oldenburgerfritom.nl

KIJK OP GROOT AMSTERDAM | WWW.KIJKOPNOORD-HOLLAND.NL 25