Individuelle und moderne Kommunikationslösungen für Selbstständige, KMU und Grosskunden
Inhaltsverzeichnis
• Herzlich Willkommen bei Rii-Seez-Net
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• Alles aus einer Hand – Ihre Vorteile
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• Über uns
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• Rii-Seez-Net Business Internet
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• Rii-Seez-Net Business Telefonie
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• Technische Spezifikationen
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• Professionelles Hosting / weitere Dienstleistungen
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• Kontakte
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Herzlich Willkommen bei Rii-Seez-Net Haben Sie einen handwerklichen Kleinbetrieb? Führen Sie eine kleine oder mittlere Unternehmung im Dienstleistungssektor? Oder gehört Ihnen ein Beauty-Salon? Egal, in welcher Branche Ihr Unternehmen tätig ist, Internet und Telefonie sind fixer Bestandteil der Kommunikation. Wir bieten Ihrem Unternehmen die für Sie optimale Lösung an. Rii-Seez-Net hat sich bereits heute für die Zukunft
Zudem ist die Grundlage einer erfolgreichen Partner-
gerüstet. Das glasfaserbasierte Kommunikations-
schaft ein effizienter Prozess, bei dem Sie umfassend
netz wurde in den letzten Jahren kontinuierlich aus-
informiert werden. Das ermöglicht es uns, proaktiv
gebaut und wird ständig erweitert. Dank modernster
mitzudenken und somit unseren Service für Sie lau-
Technologie profitieren Sie von hoher Geschwindig-
fend zu optimieren. Rii-Seez-Net erhält nicht umsonst
keit bei der Übertragung grosser Datenmengen, die
Bestnoten, wenn der Verband der Schweizer Kom-
keinerlei Wünsche offen lässt.
munikationsnetze «SUISSEDIGITAL» die Kundenzufriedenheit ermittelt.
Wir bieten Ihnen aber nicht nur leistungsfähige Breitbandverbindungen. Die Nähe zu Ihnen ist uns
Jedes Unternehmen und jede Organisation hat per-
sehr wichtig. Mit unseren 17 regionalen Kabelnetz-
sönliche Wünsche und Bedürfnisse an die Kommuni-
betreibern sind wir im Rheintal, Werdenberg, Sar-
kation. Eine Schreinerei hat ganz andere Anliegen als
ganserland und in der Bündner Herrschaft vertreten
ein Fitnessstudio, eine Schule wiederum andere als
und kennen daher die lokalen Gegebenheiten. Da-
ein Treuhandbüro. Rii-Seez-Net macht Ihr Unterneh-
durch können wir sofort via Fernwartung eingreifen
men fit und leistungsfähig für die Zukunft. Wählen
oder sind bei Bedarf schnell vor Ort. Unsere kompe-
Sie einfach das passende Angebot für Ihre individu-
tenten Fachleute sind auch dann zur Stelle, um In-
ellen Ansprüche. Wir helfen Ihnen gerne dabei und
stallation vorzunehmen. Ganz einfach, schnell und
freuen uns, auch für Sie der erste Ansprechpartner
unkompliziert schliessen wir Sie an unser Kommuni-
im Bereich Kommunikation zu sein.
kationsnetz von Rii-Seez-Net an. Ihr Rii-Seez-Net Team
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Alles aus einer Hand – Ihre Vorteile bei Rii-Seez-Net Hohe Servicequalität
Weitere Vorteile
Professionelle Beratung und Betreuung stehen bei
• Fachgerechte Planung und Inbetriebnahme
Rii-Seez-Net im Vordergrund. Wir bieten Ihnen indi-
• Sicherstellung der Netzwerksicherheit
viduelle Lösungen – sicher und zuverlässig.
• Störungsannahme 7x24h • Eigenes Engineering
Engagiert in Ihrer Nähe Unsere Partner helfen Ihnen, die für Ihre Bedürfnis-
Für jede Unternehmensgrösse bietet Ihnen Rii-Seez-
se optimale Kommunikationslösung zu finden. Dank
Net die optimale Internet- und Telefonie-Lösung.
der Regionalität profitieren Sie von unserer Kundennähe – schnell und flexibel. Individuelle Lösungen Die Kommunikationslösungen von Rii-Seez-Net bieten Ihrem Unternehmen, mit bestehender oder neuer Telefonanlage, die für Sie passende Lösung mit einem transparenten Tarifmodell.
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Über uns Rii-Seez-Net ist die Interessengemeinschaft der regionalen Kabelnetzunternehmen. Der Verbund Rii-Seez-Net besteht aus 17 regionalen
Unsere Kabelnetze sind Hochleistungsnetze: Gröss-
Kabelnetzbetreibern. Das Versorgungsgebiet er-
tenteils aus Glasfasern aufgebaut, können sie be-
streckt sich über das mittlere und obere Rheintal, die
darfsgerecht und schrittweise technisch erweitert
Region Werdenberg, Teile der Bündner Herrschaft
werden. So sind wir schon heute für das bereit, was
(Rhein-Gebiet) sowie das Sarganserland (Seez-Ge-
die Multimedia-Welt morgen bietet.
biet). Provider von Rii-Seez-Net ist das Elektrizitäts- und Wasserwerk der Stadt Buchs. Die Signale werden in der eigenen Kopfstation in Buchs aufbereitet und über moderne Glasfasernetze in die Partnergemeinden verbreitet. Widnau Diepoldsau Altstätten Oberriet
Rheintal
Lienz
Sennwald
Rhein (Rii) Grabs
Werdenberg
Kopfstation EW Buchs Buchs
Walenstadt
Sevelen
Walensee Teilgebiet Mols/Unterterzen T
Wartau
Flums
Fläsch
Sargans Flumserberg
Seez
Bündnerr Bündne Herrschaft Jenins
Bad Ragaz
Maienfeld
Mels Pfäfers
Sarganserland
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Rii-Seez-Net Business Internet Schnell und sicher surfen im Büro mit unlimitiertem Datenvolumen und Fernwartung.
Die Rii-Seez-Net Business Internet-Angebote für Koaxialkabelanschluss im Überblick:
Basic
Classic
Standard
Pro
50/10
100/10
200/20
300/30
CHF 10.–
CHF 10.–
Interventionszeit
SLA 2
SLA 2
SLA 1
SLA 1
Preis pro Monat:
49.–
89.–
Leistung Down-/ Upload in Mbit/s (best effort) Unbegrenzte Datenmenge Statische IP-Adresse*
*gilt nur für Basic, Classic, Fiber Smart und Fiber Basic
IP-Subnetze für Standard, Pro, Fiber Standard und Fiber Pro: auf Anfrage Einmalige Kosten für Wechsel zu privatem Account: CHF 35.–
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150.–
250.–
Business Glasfaser Mehr Geschwindigkeit im Upload für Ihre Unter-
Mbit/s. Ihr Ansprechpartner (Seite 12) informiert Sie
nehmung. Mit den Rii-Seez-Net Glasfaserangeboten
gerne über die Verfügbarkeit an Ihrem Standort.
surfen Sie zuverlässig und schnell mit bis zu 300 Die Rii-Seez-Net Business Internet-Angebote für Glasfaserkabelanschluss im Überblick:
Fiber Smart Fiber Basic Fiber Classic Fiber Standard Fiber Pro Leistung Down-/
25/25
50/50
CHF 10.–
CHF 10.–
Interventionszeit
SLA 2
SLA 2
Preis pro Monat:
49.–
89.–
100/100
200/200
300/300
SLA 2
SLA 1
SLA 1
Upload in Mbit/s Unbegrenzte Datenmenge Statische IP-Adresse*
149.–
280.–
390.–
Service Level Agreement (SLA) Je nach Angebotswahl erhalten Sie unterschiedliche
während 24 Stunden an 365 Tagen im Jahr entgegen.
Service Level Agreements. Störungen nehmen wir
SLA 1
SLA 2
Interventionszeit Mo-Fr
6-22 Uhr
8-17 Uhr
Interventionszeit Sa
8-17 Uhr
keine Intervention
Interventionszeit So
keine Intervention
keine Intervention
Störungsannahme 7x24h
Glossar: IP-Subnetz Ein IP-Subnetz besteht aus mehreren IP-Adressen (z.B. 8-er / 16-er Block). Ein Subnetz wird für bestimmte Anwendungen eingesetzt (Mailserver, Webserver, Hosting usw.). Die genaue Verwendung der IP-Adressen muss an RIPE (Organisation der IP-Adressverwaltung in Europa) gemeldet werden.
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Rii-Seez-Net Business Telefonie Business Telefonie über Ihren Internetanschluss – zukunftsgerichtet, flexibel und kostengünstig. Business Voice SIP Trunk Ausgezeichnete Sprachqualität, garantierte Erreich-
Der Trunk definiert die Anzahl gleichzeitig geführter
barkeit und hohe Ausfallsicherheit. Mit einem Bu-
Gespräche. Die Rufnummern sind dabei nicht an be-
siness Voice SIP Trunk-Anschluss können Sie bis 30
stimmte Kanäle gebunden, sondern können frei ver-
Sprachkanäle (mehr auf Anfrage) gleichzeitig nut-
wendet werden. Voraussetzung ist ein SIP-fähiges
zen und sind so für Ihre Kunden immer erreichbar.
Telefon (z.B. Siemens Gigaset). Preise pro Monat:
2 Kanäle
4 Kanäle
8 Kanäle
25.–
36.–
68.–
16 Kanäle
30 Kanäle
132.–
244.–
Business Voice SIP Trunk BRI/PRI Diese Business Voice-Variante dient zum Anschluss
Einmalige Einrichtungsgebühr
einer bestehenden ISDN-Telefonanlage (TVA), die
• SIP Trunk, BRI/PRI: CHF 350.–
bislang mittels BRI (Basisanschluss-2 Kanäle) oder PRI (Primäranschluss-30 Kanäle) angeschlossen
Einmalige Rufnummerportierungsgebühr
wurde und keine Verbindung mit dem SIP-Protokoll
• pro ISDN- oder analogem Anschluss: CHF 25.–
realisieren kann. In dieser Variante ist ein Gateway
• pro DDI Nummernblock: CHF 350.–
für die Übersetzung von ISDN zum SIP-Protokoll notwendig und Sie können Ihre bestehende TVA weiter
Die Migration der bestehenden Nummern von einem
nutzen. Die Grösse des Trunks definiert, wie viele
bestehenden Rii-Seez-Net DigiPhone Anschluss ist
Gespräche gleichzeitig geführt werden können, also
kostenlos.
wie viele Kanäle vorhanden sind. Die Rufnummern sind nicht an bestimmte Kanäle gebunden. Kosten: auf Anfrage
DDI-Rufnummernblock Für den Betrieb des Business Voice SIP Trunks oder
Mindestens ein DDI-Block bis 10 Rufnummern muss
BRI/PRI fallen zudem zusätzliche Kosten an.
vorhanden sein. Preise pro Monat:
Bis 10 Rufnummern
10.–
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Betrieb pro
Betrieb pro
Betrieb pro
10er DDI Range
100er DDI Range
1000er DDI Range
10.–
50.–
250.–
Business-Flatrate Die Businesstelefonie-Angebote von Rii-Seez-Net
telefonieren Sie frei und sorglos in das Schweizer
können Sie mit einer Flatrate kombinieren. Damit
Mobil- und Festnetz. Preise pro Monat:
Flat 500
Flat 1000
Flat 2500
Flat 5000
Flat 10000
500 Minuten
1‘000 Minuten
2‘500 Minuten
5‘000 Minuten
10‘000 Minuten
55.–
90.–
165.–
325.–
650.–
Gesprächskosten
Technische Voraussetzung
Die gültigen In- und Auslandtarife finden Sie auf
Die Grundvoraussetzung für eine DigiPhone Busi-
www.rii-seez-net.ch. Dienstleistungen wie Umlei-
ness Voice Lösung ist mindestens ein Rii-Seez-Net
tungen und Voicemail sind bei den SIP Trunk Abos
Business Internetanschluss.
nicht erhältlich.
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Technische Spezifikation Audio Codec
G711a 20ms (keine Komprimierung, ISDN Qualität)
Fax Codec
T.38 mit Fallback auf G711
DTMF Codec
RFC 2833
Nummernformat
National [0868868868] oder e164 [+41868868868] wählbar
Rufumleitung (Call Deflection)
Mittels 302 Meldung
Call Transfer
Mittels Update
Anzahl DDI Ranges
Max. 16
Call Forward bei Trunk Down
Ja, auf vordefinierte Nummer
CLIR Support
Ja
Special Arrangement / No Screening
Ja, mit Zusatzvereinbarung zur Missbrauchsvermeidung
Getestete und unterstützte Lösungen
Weitere Informationen erhalten Sie unter www.rii-seez-net.ch
Glossar: SIP-Trunk Über einen SIP-Trunk lassen sich mit nur einem Zugang eine Vielzahl an Rufnummern und Sprachkanäle einer Telefonanlage zuordnen. Der Trunk nutzt das Session Initiation Protocol (SIP) zum Auf- und Abbau sowie zur Steuerung der Verbindungen zwischen den Kommunikationspartnern. Da der komplette Telefonservice über eine einzige Verbindung bedient werden kann, sinken der Aufwand für die Installation und die Betriebskosten erheblich. Zudem ist der Anschluss nicht mehr ortsgebunden und lässt sich einfacher verlagern. Rufnummern lassen sich durch einfaches Hinzufügen zum SIP-Trunk dem Anschluss zuordnen.
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Professionelles Hosting / weitere Dienstleistungen In Zusammenarbeit mit der exigo ag bietet Rii-Seez-
Preise und Bestimmungen
Net professionelle Produkte im Bereich Webhosting,
Die monatlichen Preise sind inkl. MwSt. und exklusi-
E-Mail-Hosting und Mail Server Protection an.
ve TV-Kabel-Grundgebühren des regionalen Kabelnetzbetreibers. Die Verrechnung erfolgt monatlich.
Weitere Informationen erhalten Sie unter:
Preisänderungen bleiben vorbehalten. Für alle neu-
www.rii-seez-net.ch
en Abos gilt eine Mindestlaufdauer von zwölf Monaten inklusive drei Monaten Kündigungsfrist. Sämtliche Business-Internetanschlüsse können mit allen SIP-Trunk sowie Business-Flatrate-Varianten gebündelt werden.
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Wir beraten Sie gerne persönlich Haben Sie Fragen zu einem unserer Produkte oder wünschen Sie eine konkrete Offerte? Unsere Spezialisten stehen Ihnen gerne zur Seite, um mit Ihnen zusammen die optimale Lösung für Ihr Unternehmen zu entwickeln.
Altstätten Technische Betriebe Altstätten Feldwiesenstrasse 42 9450 Altstätten Tel. 071 757 78 00 altstaetten@rsnweb.ch
Maienfeld-Jenins Genossenschaft Falknis-Netz Kaufhausplatz 1 7304 Maienfeld Tel. 081 599 12 32 maienfeld@rsnweb.ch
Sevelen Elektrizitäts- und Wasserwerk Chirchgass 1 9475 Sevelen Tel. 081 750 10 50 sevelen@rsnweb.ch
Bad Ragaz Fernsehgenossenschaft Postfach 342 7310 Bad Ragaz Tel. 081 755 44 99 info@rsnweb.ch
Mels Elektrizitäts- und Wasserwerk Wältigasse 8 8887 Mels Tel. 081 725 30 46 mels@rsnweb.ch
Walenstadt Wasser- und Elektrizitätswerk Bahnhofstrasse 5 8880 Walenstadt Tel. 081 736 41 41 walenstadt@rsnweb.ch
Buchs und Fläsch Elektrizitäts- und Wasserwerk der Stadt Buchs Grünaustrasse 31 9471 Buchs Tel. 081 755 44 99 info@rsnweb.ch
Oberriet Elektrizitätsversorgung Oberriet Staatsstrasse 129 9463 Oberriet Tel. 071 763 60 60 oberriet@rsnweb.ch
Wartau Zweckverband GAW c/o Fernsehtechnik Weite AG Hauptstrasse 3 9476 Weite Tel. 081 783 18 22 wartau@rsnweb.ch
Flums/Flumserberg Kunz Elektromarkt AG Guschastrasse 2 8890 Flums Tel. 081 720 11 11 flums@rsnweb.ch Grabs Technische Betriebe Grabs Lindenweg 4 9472 Grabs Tel. 081 750 35 36 grabs@rsnweb.ch
Widnau Politische Gemeinde Widnau Neugasse 4 9443 Widnau Tel. 071 727 03 00 widnau@rsnweb.ch
Sargans Gemeinde Sargans Städtchenstrasse 45 7320 Sargans Tel. 081 725 56 56 sargans@rsnweb.ch Sennwald RAS Sennwald c/o EW Sennwald Hauptstrasse 3 9466 Sennwald Tel. 081 750 44 40 sennwald@rsnweb.ch
Mai 2016
Diepoldsau Politische Gemeinde Diepoldsau Heimstrasse 12 9444 Diepoldsau Tel. 071 737 73 40 diepoldsau@rsnweb.ch
Pfäfers RegioCable Pfäfers Buchwaldstrasse 7 7312 Pfäfers Tel. 081 755 44 99 pfaefers@rsnweb.ch