PROTOYTYPE 0.9 WAR CHILD KENNIS QUIZ NAAM
War Child Kennis Quiz.
CONCEPT
De doelgroep wordt tot de quizmachine aangetrokken doormiddel van een banner of reclame-uiting voor het winnen van een product (bijvoorbeeld: een War Child t-shirt). Na het zien van de trigger zal de doelgroep meedoen aan het quizspel, voor deelname aan het quizspel zal een klein bedrag gevraagd worden (dit is tevens een directe donatie aan War Child zelf). Na het inwerpen van het bedrag kan de speler beginnen aan de quiz, de quiz zal bestaan uit vragen gerelateerd aan War Child als organisatie maar er komen ook vragen over de actualiteiten in SyriĂŤ. Heeft een speler tijdens de quiz een vraag fout, dan zal het goede antwoord getoond worden. Op deze manier weet de speler wat het goede antwoord was en is zich alsnog bewust van de acties War Child. Aan het einde van de quiz kan krijgt de speler een kort filmpje te zien over War Child als organisatie, dit is gedaan om de speler te laten kennis maken met de organisatie en de speler te stimuleren om te doneren. De speler kan tevens ook zijn score bekijken aan het einde van het quizspel en dit delen met vrienden via social media kanalen. Heeft de speler meer dan 80% van de vragen goed, dan ontvangt hij/zij de aangegeven prijs. Donatie doormiddel van geld, bewustwording doormiddel van quizvragen.
INSTALLATIE
Quizmachine, met touchscreen scherm, muntgeld slot en reservoir voor cadeau.
INTERACTIE
Quiz vragen, bewustwording, film bekijken, prestaties delen en prijs winnen.
TRIGGER
Beantwoord alle vragen goed en win een War Child T-shirt.
SPECIFICATIES
Game machine (quiz), ruimtelijke titel met War Child logo, scherm, geld slot, video, quizvragen, keuzemenu voor donatie, hoogste scoren worden geshowd op Het scherm. Win een War Child T-shirt.
BOODSCHAP
De gebruiker is zich bewust van War Child als goede doel, doormiddel van de quizvragen en een kort filmpje over War Child.
PROGRAMMA VAN EISEN & MoSCoW Gebruikerseisen
Functionele eisen
• De gebruiker speelt een quiz.(M) • De gebruiker kan zijn score zien.(M) • De gebruiker wordt visueel aangetrokken tot de installatie. (M) • De gebruiker kan doneren aan War Child via de installatie. (M) • De gebruiker gaat door een keuzemenu. (M) • De gebruiker beantwoord vragen. (M) • De gebruiker krijgt een film te zien. (C) • De gebruiker wordt emotioneel geraakt. (M) • De gebruiker kan het scherm aanraken van de installatie (touchscreen). (C) • De gebruiker ontvangt en sociale boodschap van de installatie. (M) • De gebruiker kan typen op de installatie. (C) • De gebruiker is zich bewust van de acties van War Child. (M) • De gebruiker heeft een emotionele ervaring bij de installatie. (S) • De gebruiker is zich bewust van de acties van War Child. (M) • De gebruiker zal de opgedane ervaring door willen vertellen aan zijn vrienden. (C) • De gebruiker neemt de boodschap goed tot zich op. (M) • De gebruiker ontvangt en gift/cadeau. (M) • De gebruiker kan content delen via social media en andere media kanalen. (C)
• De installatie moet de gebruiker naar zich toe trekken (aandacht). (M) • De installatie is duidelijk en helder vorm gegeven en past bij het evenement en het goede doel. (M) • De installatie maakt gebruik van makkelijk te begrijpen taal en menu’s. (M) • De installatie is vertrouwd en bekend bij de gebruikers/doelgroep. (S) • De installatie biedt interactie. (M) • De installatie is gekoppeld met het internet. (S) • De installatie ondersteunt software.(M) • Bestand tegen regen/water. (M) • Bestand tegen trillingen. (M) • De installatie houd score/punten bij. (M) • De installatie laat de score/punten zien. (M) • De installatie laat bij een fout antwoord het goede antwoord zien. (M) • De installatie heeft een reservoir, voor een gift/cadeau. (M) • De laadtijd van de schermen is niet langer dan 3 secondes. (M)
Technische eisen • De user interface heeft een menu scherm, met behulp van dialogen en buttons bedi ent de gebruiker de installatie. (M) • De installatie heeft een touchscreen. (M) • De installatie is hufter-proof ontworpen (i.v.m. de locatie). (M) • De installatie is beschermd tegen waterschade. (M) • De installatie moet aangesloten worden aan het netstroom. (M) • De installatie is voorzien van betaalmethodes zoals: muntgeld, betaalpas en chipknip (M) • De installatie heeft ingebouwde speakers. (M) • De installatie heeft een stevige behuizing. (M) • De installatie is verbonden met internet. (S) • De installatie is licht van gewicht. (S) • De installatie dient tevens als promotie materiaal van War Child. (M) • De installatie moet geleegd en bijgevuld worden. (M) • De installatie is voorzien van een schijf (geheugen). (M) • De installatie is voorzien van software (quiz). (M) • De installatie is voorzien van een geldslot. (M) • Er kan met een betaalpas betaald worden op de installatie. (C)
Interactie eisen • De interactie bestaat uit quiz vragen. (M) • De interactie moet de gebruiker informeren over War Child. (M) • De interactie moet zo kort en krachtig mogelijk. (M) • De interactie wordt op een creatieve wijze getoond. (M) • De interactie is gekoppeld aan het evenement. (M) • De interactie kan zonder uitleg uitgevoerd worden. (S) • De interactie biedt de mogelijkheid tot donatie aan het goede doel. (M) • De interactie gebruikt duidelijke en voor iedereen te begrijpen taal. (M) • De interactie biedt emotionele lading aan de gebruiker (euforisch, melancholisch, medelijden, empathie, begrip, goed gevoel. (M) • De installatie biedt interactie aan de gebruiker. (M) Vorm eisen • Speels en interactieve uiterlijk. (M) • Opvallend. (M) • Passend bij het doel van de interactie. (M) • Past bij de doelgroep, evenement en goed doel. (M) • Versterkt de boodschap van het goede doel. (M) • Nodigt de doelgroep uit. (S) • Huisstijl van het goede doel. (M) • Dient als promotie materiaal. (C) • Uitnodigend. (M) • Hufter-proof. (M)
GEBRUIKERSTEST RESULTATEN
CONCLUSIE
AANBEVELINGEN
De resultaten die uit de test zijn gekomen Deze zijn onder te verdelen in de volgende onderwerpen:
Quizvragen De drie op de vijf ondervraagde vond de quizvragen redelijk, dus niet te moeilijk en ook niet te makkelijk. Dit is een goede verhouding binnen de ondervraagde.
Aan de hand van de resultaten die zijn gewonnen door de vragenformulieren en de toelichting en feedback van de ondervraagde heb ik een aantal aanbevelingen genoteerd. Hieronder staan de belangrijkste aangegeven.
Intercatie Vier van de vijf ondervraagde vond de interactie erg leuk, snel en makkelijk om te doen, daarnaast werd er wel gesuggereerd dat er misschien wat meer variatie moet komen in de soorten vragen, bijvoorbeeld vragen met foto’s ect.
• •
Trigger De trigger is natuurlijk niet volledig te testen via vraagformulieren maar vande ondervraagde is me wel duidelijk geworden dat de trigger zeker kan werken. Met name tijdens een evenement als bevrijdingspop en als er meerder mensen/vrienden bij betrokken zijn.
• •
• • • • • •
Quizvragen Interactie Trigger Boodschap Prijs Gevoel
Aan de hand van deze onderwerpen zijn er vragen opgesteld en deze zijn gesteld aan personen uit de doelgroepsegmentatie. De vragenformulieren zijn zowel multiple choice vragen als open vragen, zodat er een afgebakende en kloppende conclusie getrokken kon worden. Op deze manier geef ik de ondervraagde ook de kans zelf na te denken en iets in te vullen, feedback is altijd handig namelijk. In totaal heb ik vijf personen binnen de doelgroep segmentatie ondervraagd en hier de resultaten uit gehaald. Aan de hand van de resultaten trok ik een conclusie en met deze conclusie als uitgangspunt zijn mogelijke aanbevelingen genoteerd, voor verbetering van het prototype.
Boodschap De boodschap van de quizvragen was onder de ondervraagde vrijwel gelijk duidelijk terwijl maar twee van de vijf ondervraagde beter bekend was met War Child als goed doel. De boodschap is wel overgekomen maar moet volgens de ondervraagde wel herhaald worden in de vorm van een video of iets dergelijk Prijs De prijs is aan de andere kant wel erg goed te testen, de prijs voor één spel zou rond de 1 of 2 euro liggen. Alle ondervraagde waren bereid dit bedrag neer te leggen voor het quizspel. Gevoel Een erg belangrijk punt binnen de interactieve installatie, maar wel eentje die moeilijk te testen is of in kaart te brengen. Om deze reden heb ik deze vraag afgebakend tot drie keuzes: neutraal, goed, meelevend. Van de vijf ondervraagde was er een neutraal en de andere vier toonde medeleven na het ontvangen van de boodschap.
• •
Filmpje aan het eind van de quizvragen Variatie in de quizvragen (bijvoorbeeld meer (afbeeldingen) Een mobiele versie van het spel Houd rekening met de moeilijkheidsgraad van de vragen Houdt de vragen actueel Dieper onderzoek doen op de trigger