manuale

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MANUALE D'USO PER IL SOFTWARE

WWW.SERVICEMEDONWEB.IT GESTIONE ONLINE DEL SERVIZIO DI NOLEGGIO ver. 2.14

Indice Argomenti Aggiornamenti...............................................................................................................2 Pagina principale ..........................................................................................................4 Sezione “Ordini di consegna” ........................................................................................6 Sezione “Nuovo Ordine” ...............................................................................................8 Sezione “Noleggi in corso” ............................................................................................9 Sezione “Servizi aggiuntivi” ......................................................................................... 11 Sezione “Conto Deposito” ........................................................................................... 13 Sezione “Storico” ........................................................................................................14 Sezione “Esci”.............................................................................................................15

Sede amministrativa: Via dell’Agricoltura, 38 - 37012 Bussolengo (Verona) – Tel. 045 6717441 [r.a.] – Fax 045 7156992 Sede legale: Via Feltre, 11 - 20132 Milano – Capitale sociale Euro 99.000,00 i.v. – Registro delle Imprese di Milano N.10782860158 – R.E.A. di Milano N.MI-1406896 Codice fiscale/Partita IVA 10782860158

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Aggiornamenti Aggiornamenti del 20/09/2012 I nuovi aggiornamenti riguardano la sezione “NUOVO ORDINE DI CONSEGNA” illustrata a pagina 8 relativamente al nuovo tasto “CONSEGNA PROGRAMMATA”.

L’altro aggiornamento riguarda la sezione “STORICO” di pagina 14 dove è stata inserita una nuova funzione di estrazione “RIEPILOGHI MENSILI”.

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Accesso al sito

Per accedere al servizio di noleggio di Service Med Srl, collegarsi al https://www.servicemedonweb.it Inserire Utente - Password consegnati da Service Med Srl per il primo accesso al programma.

sito

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Pagina principale

Una volta effettuato l’accesso, la pagina principale del software mostra nella parte superiore il menù generale, caratterizzato da una stringa celeste, dalla quale si può accedere alle voci:  ORDINI DI CONSEGNA: per richiedere un nuovo sistema antidecubito e verificare quanti sistemi antidecubito devono essere ancora consegnati in reparto;  NOLEGGI IN CORSO: per gestire i sistemi antidecubito presenti in reparto; richiedere il ritiro del sistema antidecubito per fine noleggio; comunicare un trasferimento di reparto; richiedere un intervento tecnico o sanificazione; stampare le varie richieste inviate a Service Med; esportare i dati in tabella su foglio di calcolo Excel;  SERVIZI AGGIUNTIVI: per gestire i sistemi antidecubito in “visione”, in “conto deposito” e a “noleggio continuativo (fissi)” presenti in reparto; richiedere un intervento tecnico o sanificazione; attivare un conto deposito; assegnare a un paziente uno dei sistemi presenti; cambiare reparto al sistema “fisso”, stampare le varie richieste inviate a Service Med; esportare i dati in tabella su foglio di calcolo Excel; Sede amministrativa: Via dell’Agricoltura, 38 - 37012 Bussolengo (Verona) – Tel. 045 6717441 [r.a.] – Fax 045 7156992 Sede legale: Via Feltre, 11 - 20132 Milano – Capitale sociale Euro 99.000,00 i.v. – Registro delle Imprese di Milano N.10782860158 – R.E.A. di Milano N.MI-1406896 Codice fiscale/Partita IVA 10782860158

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 STORICO: per controllare tutti i noleggi di sistemi antidecubito determinato periodo/paziente/sistema e relativo calcolo di giornate.

effettuati in un

Da tale maschera si può inoltre visualizzare il manuale di istruzione consultandolo in linea tramite il pulsante “Visualizza Istruzioni” oppure scaricandolo sul proprio computer tramite il pulsante “Scarica Istruzioni”. L'ultimo pulsante “Modifica Password” dà la possibilità all'utente di cambiare la propria password.

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Sezione “Ordini di consegna”

Legenda: Ordine elaborato correttamente. Tutti i dati sono stati trasmessi a Service Med correttamente.

Attendere. I dati dell’ordine sono in fase di trasmissione alla sede.

In questa fase non è possibile annullare l’ ordine.

Ordine in consegna. L’ordine è stato trasferito al tecnico ed è in fase di trasporto.

Ordine non elaborato. Contattare Service Med. Ordine annullato e confermato da Service Med.

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Da questa maschera è possibile:  Richiedere un nuovo sistema antidecubito cliccando sul tasto “NUOVO ORDINE”;  Vedere l’elenco di tutti gli ordini inviati in attesa di evasione, tali ordini rimarranno da evadere fino a quando il tecnico non consegnerà in reparto i sistemi richiesti ed emetterà la relativa ddt di consegna;  Tramite il “Filtro Selezione”, dove presente, posto in alto prima dell'elenco, è possibile effettuare una ricerca filtrando i risultati per ospedale e reparto;  Visualizzare in dettaglio ogni ordine di consegna dopo averlo selezionato spuntando il relativo quadratino e poi cliccando sul pulsante “Visualizza”;  Richiedere l’annullamento di una consegna cliccando sul pulsante “Richiesta di annullamento” dopo aver spuntato il relativo quadratino. Comparirà una X rossa che testimonia l’avvenuta richiesta di annullamento;  Stampare l’ordine di consegna cliccando sul pulsante “Stampa” dopo aver spuntato il relativo quadratino;  Esportare i dati su foglio di calcolo Excel cliccando sul pulsante “Esporta”.

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Sezione “Nuovo Ordine”

Da questa maschera è possibile:  Richiedere un nuovo sistema antidecubito compilando tutti i campi obbligatori evidenziati in azzurro e inserendo eventualmente nosografica, numero ricovero, CRA o numero di tessera sanitaria e punteggio di valutazione paziente con scala di Norton o Braden. È inoltre possibile selezionare un reparto dal menù a tendina del campo “Consegna in:” e disporre che la consegna venga effettuata in un reparto diverso dal centro di costo richiedente;  Compilare la valutazione del rischio premendo sul tasto “Valutazione del rischio” che comprende gli indici della scala (Braden o Norton) e la griglia di stadiazione per segnalare le lesioni del paziente;  Richiedere la possibilità di programmare una consegna in termini diversi da quelli previsti dal contratto premendo sul pulsante “Consegna programmata”.

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Sezione “Noleggi in corso”

Legenda: Giorni di presenza del sistema presso il reparto. Inferiori o uguali a 15.

Giorni di presenza del sistema presso il reparto. Maggiori di 15 e inferiori o uguali a 30.

Giorni di presenza del sistema presso il reparto. Maggiori a 30.

N R A T C

Attendere. I dati dell’ordine sono in fase di trasmissione alla sede.

In questa fase non è possibile annullare eventuali ordini.

Ordine caricato e in preparazione per la trasmissione.

Ordine ricevuto da Service Med. Ordine annullato e confermato da Service Med. Ordine trasmesso a Service Med. Ordine in consegna.

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Da questa maschera è possibile:  Vedere l’elenco di tutti i sistemi in corso di noleggio, con i dettagli sui giorni di consegna;  Tramite il “Filtro Selezione”, dove presente, posto in alto prima dell'elenco, è possibile filtrare i risultati tramite ricerca per ospedale e reparto;  Filtrare i risultati tramite un testo (anche parziale) inserendolo nelle celle bianche situate in testa a ogni colonna;  Visualizzare in dettaglio ogni ordine di noleggio cliccando sul simbolo “+” a sinistra della riga, facendo così comparire tutti i dettagli relativi;  Richiedere il ritiro di un sistema cliccando sul pulsante “Richiedi ritiro” dopo aver spuntato il relativo quadratino;  Richiedere un intervento a un sistema cliccando sul pulsante “Richiedi intervento” dopo aver spuntato il relativo quadratino e compilato il modulo di richiesta;  Richiedere il cambio reparto di un sistema cliccando sul pulsante “Cambio reparto” dopo aver spuntato il relativo quadratino;  Stampare l’ordine di consegna o l'ordine di ritiro cliccando sul pulsante “Stampa” dopo aver spuntato il relativo quadratino;  Esportare i dati su foglio di calcolo Excel cliccando sul pulsante “Esporta”;  Richiedere l’annullamento di un ritiro o di un intervento cliccando sul pulsante “Richiesta di annullamento”.

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Sezione “Servizi aggiuntivi”

Da questa maschera è possibile:  Visualizzare tutti i servizi di conto deposito, i servizi di noleggio continuativo (fissi), pompe DVT, materiale in visione (teli per materassi a noleggio continuativo, bidoni ...) e letti ortopedici eventualmente presenti;  Tramite il “Filtro Selezione”, dove presente, posto in alto prima dell'elenco, è possibile filtrare per ospedale, reparto e servizi aggiuntivi o visioni;  Visualizzare in dettaglio ogni ordine di noleggio cliccando sul simbolo + a sinistra della riga;  Tramite il pulsante “Assegnazione”, per i sistemi a noleggio continuativo dopo aver evidenziato la riga interessata, è possibile assegnare o far terminare l'assegnazione del sistema a un paziente, creando un archivio al solo fine statistico interno dell'ospedale e/o reparto. In questo modo è possibile tenere traccia dei pazienti che hanno usato un determinato sistema;  Tramite il pulsante “Attiva conto deposito” è possibile attivare un sistema in conto deposito generando automaticamente un ordine di consegna di un nuovo sistema che andrà a ripristinare quello attivato;  Richiedere il cambio reparto di un sistema cliccando sul pulsante “Cambio reparto” dopo aver Sede amministrativa: Via dell’Agricoltura, 38 - 37012 Bussolengo (Verona) – Tel. 045 6717441 [r.a.] – Fax 045 7156992 Sede legale: Via Feltre, 11 - 20132 Milano – Capitale sociale Euro 99.000,00 i.v. – Registro delle Imprese di Milano N.10782860158 – R.E.A. di Milano N.MI-1406896 Codice fiscale/Partita IVA 10782860158

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spuntato il relativo quadratino (funzione riservata ai sistemi fissi a noleggio continuativo);  Richiedere un intervento, cliccando sul pulsante “Richiedi intervento” dopo aver spuntato il relativo quadratino e compilato il modulo di richiesta;  Stampare l’ordine di consegna o l'ordine di ritiro cliccando sul pulsante “Stampa” dopo aver spuntato il relativo quadratino;  Esportare i dati su foglio di calcolo Excel cliccando sul pulsante “Esporta”.

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Sezione “Conto Deposito”

Dopo aver cliccato sul pulsante “Attiva conto deposito” nel menù “Servizi aggiuntivi” viene visualizzata la maschera di attivazione del conto deposito. Dopo averla compilata il sistema viene visualizzato nel menù “Noleggi in corso” e automaticamente si genera un nuovo ordine di consegna che andrà a ripristinare il conto deposito.

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Sezione “Storico”

Legenda: Giorni di presenza del sistema presso il reparto. Inferiori o uguali a 15.

Giorni di presenza del sistema presso il reparto. Maggiori di 15 e inferiori o uguali a 30.

Giorni di presenza del sistema presso il reparto. Maggiori a 30.

Sistema in conto deposito.

Ordine annullato e confermato da Service Med. N R A T C

Ordine caricato e in preparazione per la trasmissione.

Ordine ricevuto da Service Med. Ordine annullato e confermato da Service Med. Ordine trasmesso a Service Med. Ordine in consegna.

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PAGINA 15

Da questa maschera è possibile:  Visualizzare tutti gli ordini di noleggio con i relativi dati riguardanti giorni di consegna e di fatturazione;  Tramite il “Filtro Selezione”, dove presente, posto in alto prima dell'elenco, è possibile filtrare i risultati tramite ricerca per ospedale, reparto e servizi aggiuntivi o visioni, data di inizio noleggio e data di fine noleggio;  Visualizzare in dettaglio ogni ordine di noleggio cliccando sul simbolo “+” a sinistra della riga.  Stampare la bolla di consegna o di ritiro, l’ordine di consegna o di ritiro, cliccando sul pulsante “Stampa” dopo aver spuntato il relativo quadratino;  Esportare i dati su foglio di calcolo Excel cliccando sul pulsante “Esporta”;  Esportare i dati su foglio di calcolo Excel relativamente ad un periodo mensile selezionabile da menu a tendina cliccando sul pulsante “Riepilogo Mensile”.

Sezione “Esci” Cliccando, sul menù in alto, il pulsante “Esci” è possibile chiudere la propria sessione di lavoro, ritornando alla pagina iniziale, da dove è possibile accedere al sito utilizzando i dati di accesso.

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