Nummer 2, 2019
>>
Prijs â‚Ź 7,50
Special: Receptie en makelaars
Recepties; tijd voor vernieuwing
Trends in recreatief vastgoed
Toeristische pretfabriek Dubai
Vijfsterrencomfort voor uw recreatiebedrijf Miele Professional. Immer Besser.
• Eenvoudige bediening. Intuïtieve bediening in de moedertaal van uw gast • Meer kwaliteit. Minder slijtage van het wasgoed • Minder kosten. Laag water-, energie- en zeepverbruik • Diverse betaalsystemen. Traditionele muntkasten en innovatieve betaaloplossingen Miele Professional. Een zorg minder
Voor meer informatie: www.miele-professional.nl | Telefoon: (0347) 37 88 84 | E-mail: professional@miele.nl
inhoud Nummer 2, 2019
28
6
10
33 5 Recreatiesector volop in beweging 6 Recepties op vakantieparken: Tijd voor vernieuwing! 10 Receptie van de toekomst 15 K3H architecten: Een receptie is maatwerk 17 Markt is volop in beweging! 18 Vraag naar recreatiewoningen blijft stijgen 20 C onsolidatie en onderscheidend vermogen zijn
23 Onderbelicht potentieel op bestaande recreatieparken
25 Vernieuwing VVV Goeree-Overflakkee 27 Wat leuk dat u er bent! 28 Economisch belang V.A.E. groter als China 33 Attractiepark Slagharen baas uit eigen huis 49 Rondje Noord Nederland
trends in recreatief vastgoed
Recreatief Totaal >> Nr. 2, 2019
3
Voorwoord Niels van der Scheer info@conceptplusbv.nl Uitgever van Recreatief Totaal Uw mediapartner in de recreatiebranche
Recreatiesector volop in beweging
De markt in de gastvrijheidsindustrie in Nederland is flink verzadigd, maar groeit tegelijkertijd ook. Uit onderzoek door ‘het Land van ANWB’ blijkt dat Nederlanders in 2019 van plan zijn om vaker een daguitstapje te ondernemen. In de verblijfsrecreatie is de groei vooral afkomstig uit het groeiend inkomend toerisme.
meteen ook een heel nieuwe visie met zich mee. In korte tijd zijn er recent zes Nederlandse campings in handen gekomen van drie Franse ketens van vakantieparken. Makelaars spelen daarin, vaak op de achtergrond, een belangrijke rol. We zijn benieuwd wat e rop dat gebied nog meer gaat gebeuren. In onze themaspecial vind je alvast enkele antwoorden.
Alhoewel de concurrentie fors is, liggen er wel volop kansen voor bedrijven die hun gasten vermaken met een bijzondere beleving. Daarvoor is de consument graag bereid om de portemonnee te trekken. Vraag niet aan de consument of zij een attractie of verblijf duur vinden, want de Nederlandse consument is dan snel geneigd om ‘ja’ te zeggen; in de hoop op korting. Een topbedrijf als De Efteling is daarvan een mooi voorbeeld. Als je dat afzet tegen vergelijkbare attractieparken in Europa, dan is De Efteling gewoon goedkoop.
Gastvrijheid en persoonlijke benadering blijven in onze sector centraal staan. Maar dat betekent niet dat er bijvoorbeeld op het gebied van een gastvrije ontvangst niets veranderd. In onze artikelen over ‘recepties’ worden pijnpunten aangestipt en blikken we vooruit naar ‘de receptie van de toekomst. ‘ < Op naar een mooi seizoen vol verandering en inspiratie! Walter Jonker Hoofdredacteur vakblad Recreatief Totaal mail: redactie@pretwerk.nl
Nog een ontwikkeling die voor vernieuwing zorgt in het Nederlandse vrijetijdslandschap is de overname van Nederlandse bedrijven door buitenlandse ketens. Die brengen
Recreatief Totaal >> Nr. 2, 2019
5
Safari Resort Beekse Bergen
>>
Receptie is ontstaan uit de noodzaak om praktische zaken te regelen.
6
Recreatief Totaal >> Nr. 2, 2019
THEMASPECIAL: RECEPTIE EN MAKELAARS
Recepties op vakantieparken:
Tijd voor vernieuwing! Redacteur: Christina Nijenhuis - Mede-eigenaar Parkvakanties - www.parkvakanties.nl
De recepties van vakantieparken in Nederland zien er praktisch nog hetzelfde uit als 30 jaar geleden. Een ongeĂŻnspireerde balie, een rek informatiefolders en wat koopwaar, veelal gesponsord speelgoed. Er is nagenoeg niks veranderd en we zijn het punt van nostalgie wel voorbij. Ik voel eerlijk gezegd alleen nog maar frustratie als ik na een autorit van twee uur met drie kinderen in de rij moet staan om de sleutel van onze accommodatie in ontvangst te nemen. Beste vakantieparken van Nederland: dit mĂłet en kan anders!
De receptie op vakantieparken van nu
De receptie op een vakantiepark is ontstaan uit de noodzaak om praktische zaken te regelen. De gasten moeten worden ingecheckt, de telefoon gaat en er zijn allerlei praktische vragen die moeten worden beantwoord. Een balie met een medewerker erachter is dan een voor de hand liggende oplossing. Om duidelijk te krijgen wat de rol is van een receptie op een vakantiepark en hoe het ook anders kan, maken we onderscheid in de rol van eerste aanspreekpunt, praktisch regelpunt en informatiepunt. Allereerst zijn de dames en heren achter de receptie het eerste aanspreekpunt bij aankomst. Bij aankomst vul je soms nog formulieren in, je ontvangt een plattegrond
van het park waarop wordt uitgetekend waar jouw accommodatie zich op het park bevindt. Op datzelfde kaartje vind je vaak wat praktische informatie over het park. De openingstijden van het zwembad en de parkwinkel, het activiteitenprogramma, etc. Verder ontvang je de sleutel, eventueel een slagboompas of zwembadpasjes en kun je vervolgens op weg naar je accommodatie. Gedurende het verblijf op een vakantiepark kun je ook voor verschillende praktische zaken bij de receptie terecht. Inschrijven voor kinderactiviteiten, huren van een dvd (ja, dat bestaat ook nog), was- en droogmunten voor de wasserette, het regelen van extra kindermeubilair of beddengoed, vouchers voor het internet, reserveren van de bowlingbaan of tennisbaan, etc.
Dan vervult de receptie nog de functie van informatiepunt . Vergelijk deze rol met die van het VVV-kantoor. Als het goed is kun je allerlei informatie over de omgeving verkrijgen. Zijn er leuke fiets- en wandelpaden in de buurt? Welke steden of dorpen in de omgeving zijn leuk om te bezoeken? Zijn er leuke attractieparken in de buurt? Een goed restaurant? Je kunt er wandelkaarten, fietskaarten en autoroutes krijgen, ansichtkaarten en allerlei informatiefolders. Vaak kun je bij de receptie ook entreebewijzen met korting kopen.
Is de receptie op vakantieparken nog wel van deze tijd?
Het antwoord is hier simpelweg nee. De recepties op vakantieparken lopen ver achter op trends en ontwikkelingen en sluiten niet meer aan bij de behoefte van gasten. De reRecreatief Totaal >> Nr. 2, 2019
7
038-234 0 999
THEMASPECIAL: RECEPTIE EN MAKELAARS
ceptie is er nog steeds op geënt praktische zaken op te lossen. Het is een noodzakelijk kwaad. Er wordt niet direct geld verdiend dus daar wordt zo weinig mogelijk aandacht aan besteed. Maar dingdong, het draait allang niet meer om wat het vakantiepark nodig heeft. Kijk naar wat de gast nodig heeft en bepaal dan welke functie(s) een receptie nog moet hebben. Allereerst is de receptie als ontvangst een enorme frustratie. Als je na een lange reis aankomt met je auto vol bagage, dan wil je niet langs een receptie, dan wil je naar je accommodatie. Center Parcs speelt hier al op in door hun gasten de optie te bieden om met een e-ticket in te checken. Er zijn ook parken die de sleutel van de accommodatie van tevoren opsturen naar hun bezoekers. Dit lijkt geen houdbare oplossing, maar sluit wel aan bij de behoefte aan gemak. We kijken uit naar een digitale sleutel waarmee we meteen onze accommodatie in kunnen, zonder gedoe. Veel van de praktische ondersteuning van een receptie kan worden overgenomen
door technologie. En dat is ook nog eens een stuk duurzamer, om er nog maar een trend in te gooien. De grote vakantieparken hebben al apps waarin je kunt zien wat er allemaal op het park te doen is, het activiteitenschema kunt inzien en activiteiten kunt boeken, restaurants kunt bekijken en reserveren en waarin je kunt zien wat er allemaal in de omgeving te doen is. Dit mag nog wel veel uitgebreider en dat zal in de toekomst ook gebeuren. Je mobiel als digitale sleutel tot je accommodatie en het zwembad, extra services boeken, een bakfiets huren, fietsroutes en wandelroutes bekijken, het kan in de toekomst allemaal digitaal. Je kunt dan, voordat je vakantie begint, vast bekijken wat je wilt gaan doen en dit eventueel regelen. Heerlijk toch?
Van informatie naar inspiratie
Als we dan de receptie niet meer nodig hebben voor aankomst en het regelen van praktische zaken, wat blijft er dan nog over? Weinig. Je zou ervoor kunnen pleiten om de receptie in z’n geheel op te heffen. Het vakantiepark wordt een vrije zone zonder “toegangspoort”, je komt en gaat wanneer
Efteling Loonse Land
Landal Land van Bartje
je wilt, allemaal te regelen via het internet. Het sluit ook naadloos aan bij de behoefte van bezoekers aan rust en cocoonen. We hebben helemaal geen zin om langs een receptie te moeten om allerlei zaken te regelen. Toch zijn er redenen om het persoonlijk contact met de gast juist wél te willen. Er zijn altijd bezoekers die het fijn vinden om een aanspreekpunt te hebben. Een andere ontwikkeling is dat mensen graag meer beleving zoeken en geïnspireerd willen raken. Daar is persoonlijk contact een mooi middel voor. Maar dan moet het heel anders. Buig de ouderwetse recepties om naar een ruimte waarin gasten worden meegenomen. Luister naar ze en bied maatwerk. Ontvang ze met een kop koffie of thee in een sfeervolle ruimte waar ze positief verrast worden. Inspireer de gasten met workshops over de lokale cultuur of lezingen over de natuur in de omgeving, maar laat ze niet in de rij staan om in te checken of de bowlingbaan te reserveren.
CenterParcs Heijderbosch
Landal Sluftervallei
CenterParcs Villages Nature
Recreatief Totaal >> Nr. 2, 2019
9
Center Parcs bois aux daims ontvangst bij de poort
Receptie van de toekomst Hoe ziet de receptie van de toekomst er uit? Dankzij nieuwe technologie en automatisering kun je wellicht wat functies stroomlijnen. Het centrale aanspreekpunt voor vragen zal ongetwijfeld overeind blijven. Maar blijven de wachtrijen op de incheckdag een noodzakelijk kwaad?
Incheckmoment als â&#x20AC;&#x2DC;slechte startâ&#x20AC;&#x2122;? Allereerst kijken we naar de huidige belangrijkste rol van een receptie: het inen uitchecken. Het incheckmoment is het eerste contact van de gast die op een park arriveert. Vaak is dat op de vrijdagmiddag (voor weekendjes) of de maandagmid10
Recreatief Totaal >> Nr. 2, 2019
dag (start van de midweek). Deze eerste ervaring betekent vaak; wachten in de rij voordat je naar je kampeerplek of huisje wordt verwezen + de nodige informatie over de regels op het park. Die wachtrij is veel ondernemers een doorn in het oog, want het is geen prettige start van het verblijf. In
dit artikel komen diverse alternatieven aan bod die dat incheckmoment aantrekkelijker maken, versnellen, of zelfs helemaal wegnemen. Dat heeft een grote invloed op de rol en inrichting van de receptie va de toekomst. Er ontstaat dan ook weer ruimte voor andere functies die de gastvrijheid
THEMASPECIAL: RECEPTIE EN MAKELAARS
Hotel kasteel puy du fou
bevorderen en rendement verbeteren. We bekijken enkele concepten die al deels zijn ingevoerd bij vakantieparken en hotels.
De receptieloze aankomst
Diverse partijen hebben al een pilot opgezet met een receptieloze aankomst. Dat kan op meerdere manieren worden georganiseerd. De incheck kan bijvoorbeeld thuis al online gebeuren- net als bij een vliegtuigvlucht. Bij aankomst kan een slagboom, voorzien van een kentekenherkenning, automatisch worden geopend. Een plattegrond met de locatie van het verblijf kan zonder probleem digitaal worden meegestuurd. Het afhalen van sleutels is nog wel een puzzel. Als de sloten van het vakantiehuisje voorzien zijn van een kaartlezer, dan kan van tevoren een kaart worden opgestuurd. Ook een slot met een pincode (Marveld) kan een oplossing zijn. Kiosk of informatie bij de slagboom Er zijn ook andere manieren om de incheckprocedure bij de receptie weg te nemen. Als eerste zien we de opkomst van de kiosk. Op de Franse camping Les 4 Saisons in Grane wordt gebruik gemaakt van zo’n incheckkiosk. De eigenaren zeggen dat ze daardoor meer tijd hebben gekregen om de gasten persoonlijk te woord te staan. Kiosken zijn ook handig voor camperplekken van een bescheiden omvang. Daar is lang niet altijd personeel aanwezig om de bijdrage voor een staanplaats te innen. Na aanmelding kan o.a. stroom en water worden vrijgegeven op de kampeerplek.
Receptie huiskamer - De Lakens
Vakantiepark Stoetenslagh werkt sinds 2017 met een incheckpost bij de slagboom, waarbij nieuwe gasten in de auto hun welkomstpakket ontvangen en worden geregistreerd. Ondernemer Jan van Veen ligt het systeem toe: “Gasten komen nu aan en rijden direct door naar de receptielodge, waar ze alle spullen ontvangen voor hun verblijf, zoals informatie over het park en omgeving, activiteitenprogramma, douche, zwembad en slagboom kaarten. Direct daarna kunnen ze doorrijden naar de kampeerplek of accommodatie.” Dit systeem zien we ook terug bij de nieuwe parken van CenterParcs. Daar ontvang je bij de aankomstkiosk ook een polsbandje met een rfid code. Die is gekoppeld aan het vakantieverblijf en kan op het park ook worden gebruikt voor toegang en identificatie Op termijn kan er zelfs een digitale portemonnee aan worden gekoppeld. Receptie op de app Nog een ontwikkeling die de receptie gaat ontlasten is de opkomst van de park-app. Hiermee kan de gast op de mobiele telefoon van alles regelen. Inchecken met een app behoort al tot de opties. Maar er zijn nog meer kansen; bijvoorbeeld op het gebied van upselling en het bieden van informatie over de omgeving. Hier is dan ook geen receptiemedewerker-tijd voor nodig. Nog een voordeel van een app is dat deze vaak ook nog na het verblijf op de telefoon blijft
staan en ingezet kan worden voor marketingdoeleinden.
De huiskamerontvangst
Een trend die volledig haaks staat op de receptieloze aankomst is de huiskamerontvangst. Daar wordt juist de tijd genomen om de gast welkom te heten en te acclimatiseren. De crux bij dit concept zit in het aangenaam invullen van de wachttijd. Dat begint met een comfortabele plek om te wachten en een gastvrije invulling met bijvoorbeeld een hapje en drankje. Dit soort ontvangst zien we o.a. bij de receptie van Camping De Lakens in Overveen. Bij deze strandcamping is de receptielounge omgetoverd in een beach-zitje. Je kunt er alvast informatie vinden over activiteiten en bezienswaardigheden in de omgeving. Ook bungalowpark Hoenderloo kiest voor een receptie die gecombineerd wordt met een gastvrije ontvangst. De receptie en de bar is hier gecombineerd. Dat heeft hier een dubbele doelstelling. In de periodes dat de receptie niet echt nodig is, kan dezelfde balie ‘gewoon’ al bar dienen. Ook in de hotelsector is deze trend in opkomst. Hotels hebben vaak een lobby en lounge waar hotelgasten kunnen verblijven en elkaar ontmoeten. Daar wordt steeds meer werk van gemaakt. Een uitzonderlijk voorbeeld is te vinden in de verblijfsaccommodatie van themapark Puy du Fou. Daar logeer je bijvoorbeeld in een Middeleeuws kasteel. De hele receptie-aankleding is daar gethematiseerd. De receptie wordt daar dus ook gebruikt om je meteen in een bepaalde sfeer te brengen. (Escpaisme – vakantiesfeer) Recreatief Totaal >> Nr. 2, 2019
11
30 jaar ervaring in professioneel slapen Ons assortiment
Voordelen
• • • • •
• • • • •
Hotelboxsprings Matrassen Bedtextiel Beschermende hoezen Stapelbedden
Snelle levertijd Beste prijs-kwaliteit Goede service en garantie Veel keuzemogelijkheden Maatwerk
Uw Bed Professional Postbus 6 - 5170 AA Kaatsheuvel - T 088-3322310 - E advies@uwbedpro.nl - www.uwbedpro.nl
THEMASPECIAL: RECEPTIE EN MAKELAARS
CenterParcs Bois aux Daims - de informerende receptie
De receptie als controllroom
Als de inchecktijd wordt verkort of weggenomen, dan ontstaat er ruimte voor andere functies. In de hotelsector zien we dat de receptie, mede dankzij opkomst van nieuwe technieken en sensoren, de rol krijgt van controlekamer. Dankzij camerasystemen en sensoren kan op afstand van alles worden gerealiseerd.. De receptie speelt o.a. een rol bij de veiligheid op het bedrijf (controle met camera’s), duurzaamheid (lampen en verwarming uitzetten op plekken die niet worden gebruikt.), gastvrijheid (centrale plek waar verzoeken en bestellingen binnekomen).
De commerciële receptie
Als een deel van de standaard dienstverlening wordt geautomatiseerd, dan komt er tijd vrij voor andere functies. Een daarvan is upselling. De gasten op het vakantiepark hebben hun accommodatie geboekt, maar beslissen vaak ter plekke welke activiteiten zij tijdens hun verblijf ondernemen. Activiteiten op het park kunnen bij de receptie onder de aandacht worden gebracht. De primaire bron is de receptiemedewerker die op maat een advies kan geven. Via beeldschermen kunnen gasten op ideeën worden gebracht. Denk daarbij niet alleen aan de extra activiteiten op je eigen park (b.v. bowling of restaurant), maar ook aan excursies en tickets in de omgeving. Op vakantieparken laat de ondernemer vaak een kans liggen. Wie zich wil verbeteren op dit gebied zou eens een kijkje moeten nemen op een cruiseschip. Personeel wordt daar getreind op het verkopen van excursies. Arrangementen worden ingekocht en
samengesteld op basis van de wensen van de passagiers.
beschikbaar ) of auditief (ringleiding voor mensen met een hoortoestel).
De toegankelijke receptie
Mixvormen
Sinds 2017 heeft Nederland de Europese afspraken geratificeerd die toegankelijkheid als norm stellen. Voor bedrijven in de gastvrijheidssector zou dit eigenlijk tot hun dna moeten behoren. Maak het je gasten zo makkelijk mogelijk om hun informatie te verkrijgen; ook als zij te maken hebben met een beperking. De toegankelijkheid betreft vooral fysieke aanpassingen om de balie voor iedereen bruikbaar en toegankelijk te maken. Dat betekent o.a. een verlaagd gedeelte zodat mensen in een rolstoel op de balie kunnen kijken; een mobiel pinautomaat. Denk ook aan andere beperkingen zoals visueel (voldoende licht, leesbrillen
Met name bij de grotere parken zien we dat er een functieverdeling kan plaatsvinden binnen de receptie. Zo kan bijvoorbeeld de VVV functie los staan van de dienstverlening op het park. In Center Parcs Bois aux Daims bijvoorbeeld is er sprake van een ontvangst bij de slagboom. Daar kun je meteen worden doorverwezen naar je verblijf. Die werkt met een rfid polsbandje. Bij de centrale voorzieningen is een grote gastvrije receptie ingericht waar de gasten terecht kunne bij een loket voor dienstverlening op het park. Er is ook een afzonderlijke balie voor toeristische informatie in de omgeving.
Receptieloos - opvang bij de slagboom - Stoetenslagh
Recreatief Totaal >> Nr. 2, 2019
13
THEMASPECIAL: RECEPTIE EN MAKELAARS
K3H architecten:
Een receptie is maatwerk Nederland kent verschillende typen recreatiebedrijven, met elk hun eigen doelgroep. Een receptie moet dan ook aansluiten bij de specifieke doelgroep en hun wensen en beeldvorming. Verwacht men een basic service of juist luxe en ontzorgende service?
De online, en de fysieke receptie
Een vakantiebeleving en daarmee de ‘customer journey’ begint eigenlijk al bij de reservering van de vakantie en wij spreken daarom van een online receptie en een fysieke receptie. Voor het ene bedrijf geldt een uitgebreide receptie en voor het andere bedrijf volstaat men met een servicedesk. Kan er online gereserveerd worden, worden toegangspassen toegestuurd of wordt men verzocht aan de balie het e.e.a. af te halen. Indien toegangspassen worden toegestuurd kan men denken aan fysieke kaartjes of bijvoorbeeld een QR-code. Ook even voor vertrek een reminder sturen dat men alles heeft gepakt en informatie over verkeersomstandigheden zijn een onderdeel van de ‘customer journey’.
De eerste (en laatste) indruk
De beleving van het vakantiepark begint dus al thuis, maar wordt versterkt bij aankomst van de gast op het vakantiepark. Rijdt men langs het park, de parkeerplaats voor de receptie op, dan moet dit al een belevingsversterkend gevoel geven en geen afbreuk doen aan de beleving omdat bijvoorbeeld bewegwijzering onvoldoende is, of dat er afval in direct zicht is voor de receptie. De fysieke receptie is daarom in onze ogen één van de belangrijkste stappen in deze ‘customer journey’. De uitstraling van de buitenzijde van de receptie is je visitekaartje en dient mensen een goed en vertrouwd gevoel te geven. Ook na hun plezierige verblijf bezoeken de gasten als laatste contactpunt de receptie en de parkeerplaats. Het is dus het eerste en laatste fysieke deel van een vakantiebeleving van het vakantiepark.
Case: Receptie Camping Zonneweelde
Sinds medio april heeft Camping Zonneweelde een nieuw centrumgebouw. Waar
contact ontstaat al doordat de betrokken eigenaar iedereen zelf welkom heet bij de slagboom. Kinderen zullen na een lange autorit enthousiast worden omdat het buitenbad bij aankomst meteen zichtbaar is; en het overdekt spelen bij binnenkomst in de receptie. Bij binnenkomst kan men zich melden aan de receptie waar de receptiedames staand de gasten ontvangen, waarbij de gast en medewerker relatief dicht bij elkaar staan om geen afstandelijk gevoel te creëren. In de toekomst kunnen hier eventueel servicedesk geplaatst worden.
men vroeger om de schuur, ingericht als winkel en horeca, en langs de milieustraat reden om bij de receptie te komen welke aan de bedrijfswoning was gepositioneerd wordt dit sinds dit jaar anders! De oude entree van het bedrijf was voor Camping Zonneweelde niet meer wenselijk en past niet meer bij de gewenste uitstraling die Martin en Maaike Basting hebben voor Camping Zonneweelde. Samen met Martin en Maaike hebben Ralph Willemsen en Jendero Gielians van K3H Architecten ervoor gekozen om de receptie in het centrumgebouw te positioneren en het centrumgebouw te vergroten. Vanaf de parkeerplaats is de receptie duidelijk herkenbaar door een open uitstraling. De receptie is startpunt voor meerdere functies in het centrumgebouw, zoals ontvangstruimte, horeca, lounge-ruimte, shop en overdekt spelen. Door functies in elkaar te weven ontstaat een ‘blending’ van beleving! De gast ervaart in één oogopslag wat het centrumgebouw te bieden heeft. Bij aankomst op de parkeerplaats kenmerkt de receptie zich door een open en transparante structuur waardoor mensen niet gestuurd of getriggerd hoeven te worden door borden, pijlen etc. Het eerste echte persoonlijke
Alternatief: zelf inchecken
Men kan ook zelf inchecken bij een selfservicezuil zoals tegenwoordig je ook je bestelling bij de MacDonalds kunt doen. Het traditionele inchecken kan dus nog steeds maar de verwachting is dat veel gasten zelf via de zuil inchecken en vervolgens automatisch een toegangsbewijs voor de slagboom ontvangen. Op een later moment kan de gast terugkomen voor informatie over het park of omgeving. Dus i.p.v. dat de receptie bepaalt wanneer de gast informatie krijgt aangeboden, mag de gast dat nu zelf beslissen. Door het blenden van de ruimtes en funshop in de lobby / lounge zal de gast naar alle waarschijnlijkheid eerst rond gaan lopen en even plaats nemen om te genieten van een drankje om daarna pas aan inchecken te denken. In de receptie is op meerdere manieren aangegeven wat er in de buurt te doen is, zoals bijvoorbeeld een narrowcasting gekoppeld aan infosite VVV en een PresTop-touchtafel. Meer informatie: www.k3h.nl
Recreatief Totaal >> Nr. 2, 2019
15
Camping in toeristisch gedeelte van Oost-Gelderland
Watersportcentrum en beach club
Chaletpark nabij Amsterdam aan het water
Ligging: Nederlandse kust. Vraagprijs: € 1.495.000,=
Ligging: aan het water. Omvang: circa 15 ha. Vraagprijs: € 2.950.000,=
Recreatiepark op de Veluwe Ligging: bosrijke omgeving Omvang: circa 18,5 ha Vraagprijs: gezamenlijk te ontwikkelen
Camping De IJsselhoeve Ligging: aan de IJssel, Veessen Gelderland. Omvang: circa 5 ha. Vraagprijs: € 2.950.000,=
Camping in de omgeving Breda Ligging: bosrijke omgeving. Omvang: circa 8 ha. Vraagprijs: € 1.900.000,=
Kroondomein Giethoorn Ligging: Overijssel. Omvang: circa 20 chalets in exploitatie. Vraagprijs: € 1.495.000,=
Camping De Weerd Ligging: Venlo, Noord-Limburg. Omvang: circa 6 ha. Vraagprijs: € 1.450.000,=
Camping charme logies Wadzout’t Ligging: aan de Waddenzee, NH Omvang: circa 6.000m² Vraagprijs: € 735.000,=
Camping ’t Zand Participant gezocht voor verhuuruitbreiding. Ligging: Alphen - Chaam. Vraagprijs: nader overeen te komen.
Jachthaven de Boarnstream Ligging: aan de Boarne, Jirnsum. Omvang: circa 4,6 ha. Vraagprijs: € 2.950.000,=
Camping in de heuvels van Zuid-Limburg Omvang: circa 7 ha. Vraagprijs: nader overeen te komen.
Jachtwerf Maronier Ligging: Lemmer, Friesland. Omvang: circa 1,35 ha. Vraagprijs: € 2.800.000,=
Hotel ontwikkellocatie ‘t Witven Ligging: ten zuiden van Eindhoven, nabij dagstrand. Omvang: nader te bepalen. Vraagprijs: in overleg
Bungalowpark en camping in Overijssel
Ligging: bosrijke omgeving. Omvang: circa 9 ha. Vraagprijs: € 3.950.000,=
Bruistensingel 146 5232 AC Den Bosch 073 640 88 88
Ligging: natuurlijk gelegen. Omvang: circa 10 ha. Vraagprijs: € 3.900.000,=
Postbus 87 1270 AB Huizen 035 623 621 2
info@maasrbm.nl www.maasrbm.nl
Markt is volop in beweging!
Honger bij de kopersmarkt Bungalowpark en camping in Overijssel
Ligging: bosrijke omgeving. Omvang: circa 9 ha. Vraagprijs: € 3.950.000,=
Camping De IJsselhoeve Ligging: aan de IJssel, Veessen Gelderland. Omvang: circa 5 ha. Vraagprijs: € 2.950.000,=
Camping in toeristisch gedeelte van Oost-Gelderland
Watersportcentrum en beach club
Chaletpark nabij Amsterdam aan het water
Ligging: Nederlandse kust. Vraagprijs: € 1.495.000,=
Ligging: aan het water. Omvang: circa 15 ha. Vraagprijs: € 2.950.000,=
R V L O V o
Camping in de omgeving Breda Ligging: bosrijke omgeving. Omvang: circa 8 ha. Vraagprijs: € 1.900.000,=
Kroondomein Giethoorn Ligging: Overijssel. Omvang: circa 20 chalets in exploitatie. Vraagprijs: € 1.495.000,=
Camping De Weerd Ligging: Venlo, Noord-Limburg. Omvang: circa 6 ha. Vraagprijs: € 1.450.000,=
C lo L W O V
Ligging: natuurlijk gelegen. Omvang: circa 10 ha. Vraagprijs: € 3.900.000,=
Het is een mooi moment om eens terug te blikken op het vorige jaar. 2018 gaat bij ons de boeken in als het jaar waarin veel te doen was op de markt van vraag en aanbod. In 2018 zijn er vele recreatieJachthaven de Camping in de heuvels Camping ’t Zand Jachtwerf Maronier en watersportbedrijven verkocht door onsvoor kantoor. Boarnstream Participant gezocht van Zuid-Limburg Ligging: Lemmer, Ligging: aan de Boarne, verhuuruitbreiding. Jirnsum. Ligging: Alphen - Chaam. Zaken die daarbij opvallen: Rendement Omvang: circa 4,6 ha. Vraagprijs:2nader Vraagprijs: 2.950.000,= komen. de diverse banken hun €loket hebben 1 de interesse van grote buitenlandse overeen teWaar
dichtgetrokken voor vastgoedfinancieringen, wordt de financiering van recreatie- en watersportbedrijven gelukkig nog gezien als bedrijfsfinancieringen, althans bij eigen gebruik! Wat wel opvalt dat is dat de doorlooptijd bij banken er door de uitgebreide 1 Buitenlandse interesse regelgeving niet korter op is geworden, in Sinds 2018 hebben we contact met tegendeel. Verder valt op dat er alternatieve diverse grote buitenlandse partijen die financieringsvormen zijn in de vorm van graag in Nederland voet aan de grond wilparticulieren financieringen, crowdfunding, len krijgen. Nederland en de Nederlandse etc. Er zijn veel vermogende mensen die recreatiemarkt worden door hen gezien als opzoek zijn naar rendement op hun vermoeen groeimarkt, als gevolg van het hoge gen. Daarnaast is er uiteraard de verkoper besteedbaar inkomen en het relatief hoog die steeds vaker geld leent aan de koper. Bruistensingel 146 Postbus 87 aantal vrije dagen. Daarnaast hebben zij Dat kan gaan van een financiering van 75% 5232 AC Den Bosch 1270 AB Huizen vaak al positieve ervaringen met de Nedervan de koopsom met een eerste recht van 073 640 88 88 035 623 621 2 landse consument in hun eigen land. hypotheek (hier komt geen bank aan te pas) recreatieondernemers/ investeerders in de Nederlandse recreatie- en watersportsector; 2 de financierings(on)mogelijkheden; 3 de vastberadenheid van kopers in zijn algemeenheid.
Omvang: circa 7 ha. Friesland. Vraagprijs: nader Omvang: circa 1,35 ha. tot eenteachtergestelde lening van een klein overeen komen. Vraagprijs: € 2.800.000,= deel van de koopsom om het financieringsproces te helpen.
3 Volop kansen
Er is weer veel honger bij de kopersmarkt om te kopen. Ondanks financieringsvraagstukken en andere hobbels zijn kopers vastberaden om te kopen. Aangezien de basis van een succesvolle verkoop begint bij een welwillende koper en een welwillende verkoper, biedt dat volop kansen! Ook van plan om te verkopen? Kijk eens op onze website www.maasrbm.nl.
info@maasrbm.nl www.maasrbm.nl
Recreatief Totaal >> Nr. 2, 2019
17
H ‘t L E d n V
Vraag naar
recreatiewoningen
blijft stijgen
De dynamiek in de markt voor recreatiewoningen blijft toenemen. Een vakantiewoning, waar je de waan van alledag even heerlijk van je af kunt zetten, raakt steeds meer in trek. NVM constateert in haar publicatie ‘De Nederlandse markt voor recreatiewoningen’ dat de vraag blijft stijgen.
Er komt heel wat kijken bij de aanschaf van zo’n tweede woning, stelt NVM-voorzitter Ger Jaarsma. “Een NVM-aankoopmakelaar kan hierbij adviseren en ontzorgen. De markt voor tweede woningen in Nederland groeit de laatste jaren sterk. In 2017 werden in totaal maar liefst 4.330 recreatiewoningen verkocht. Een stijging van 15% ten opzichte van het jaar ervoor. Dit blijkt uit onderzoek dat Bureau Stedelijke Planning voor de NVM heeft uitgevoerd. Wat is er ook fijner dan van tijd tot tijd de waan van alledag even achter je te kunnen laten en heerlijk te genieten in je eigen vakantiewoning in een mooi natuurgebied, aan de kust of in de bossen? Lekker wandelen, fietsen en genieten van de natuur en van elkaar.
Zeeland
Volgens NVM-voorzitter Ger Jaarsma is met name Zeeland de laatste jaren populair. Daar worden bovendien meer recreatiewo18
Recreatief Totaal >> Nr. 2, 2019
ningen gebouwd dan in andere regio’s. “De vraag naar recreatiewoningen neemt er toe, terwijl het aanbod snel afneemt. Alleen in het hogere segment staat nog voldoende te koop. Van alle recreatiewoningen in de prijsklasse boven de 500.000 euro wordt bijna de helft in Zeeland aangeboden.” Al blijven de Waddeneilanden de duurste regio: met een gemiddelde transactieprijs van € 351.888 in 2017, kosten de recreatiewoningen daar ruim het dubbele van het Nederlands gemiddelde.
Investering
Een recreatiewoning is niet alleen een heerlijke plek voor jezelf, maar ook om te verhuren aan anderen. Steeds vaker wordt de tweede woning dan ook gezien als een goede investering. Volgens Jaarsma zijn dan met name de woningen tussen 250.000 en 500.000 euro interessant, afhankelijk van de ligging. “De totale vraag neemt in die prijsklasse ook het sterkst toe. Dit geldt ze-
THEMASPECIAL: RECEPTIE EN MAKELAARS
ker voor de aantrekkelijke gebieden, zoals de Zeeuwse kust.” Koop je een recreatiewoning als investering, dan moet je goed kijken naar verhuurmogelijkheden, de kwaliteit van het huis en de locatie, de financiering en de jaarlijkse kosten.
of te transformeren. Met name de grote spelers in de markt voor recreatiewoningen investeren fors. Zo heeft Landal GreenParks voor de komende jaren 300 miljoen euro gereserveerd, grotendeels voor kwaliteitsinvesteringen.”
Vakantiepark
Trends
Het is ook mogelijk om een woning in een vakantiepark te kopen. Daarbij is het volgens Jaarsma goed om te kijken naar de kwaliteit van het park en de woningen. Steeds vaker worden verouderde vakantieparken namelijk gesaneerd of getransformeerd. Projecten zoals het Vitale Vakantieparken-programma op de Veluwe werpen duidelijk hun eerste vruchten af volgens Jaarsma. Dit programma heeft als doel om divers en kwalitatief goed aanbod van vakantieparken te realiseren op de Veluwe. “Ook andere provincies zoals Noord-Brabant en Zeeland bereiden beleid voor om verouderd aanbod te saneren
In het exclusieve topsegment, zoals we dat zien in Zeeland, is permanente bewoning toegestaan. Wonen en recreëren komen in die kleinschalige luxe projecten samen. “Deze trend wordt steeds sterker zichtbaar in twee verschijningsvormen”, weet Jaarsma. “Enerzijds zien we een toename van vakantieparken bij bijvoorbeeld de Efteling, de Beekse Bergen en Slagharen. Anderzijds bieden vakantieparken steeds vaker dagattracties en nieuwe faciliteiten aan. ‘Waterpret-investeringen’ zijn een duidelijke waarneembare trend en ‘family entertainment centres’ zien we vaker als onderdeel van resorts.”
Toekomst
De toekomst van de recreatiewoning ziet er dus goed uit. Al verwacht de NVM wel dat het aanbod in met name het lagere segment blijft dalen en de gemiddelde transactieprijs hierdoor zal stijgen. Jaarsma pleit dan ook voor meer nieuwbouw. Ook transformatie en herontwikkeling van bestaande parken is volgens de NVM-voorzitter belangrijk. “NVM-makelaars kunnen daarbij een uitstekende adviserende rol hebben, omdat zij weten wat de vraag in de markt is en wat de trends zijn. Daarnaast adviseren NVMmakelaars consumenten bij de aankoop van een recreatiewoning.”
Met dank aan: NVM. De NVM publiceert jaarlijks een rapport met daarin een overzicht van de markt voor vakantiewoningen. www.nvm.nl Recreatief Totaal >> Nr. 2, 2019
19
Consolidatie en onderscheidend vermogen zijn trends
in recreatief vastgoed
De markt voor Recreatief Vastgoed is bijzonder veelkleurig. De NVM maakt sinds enkele jaren een rapport over de vakantiewoningen. Maar er is nog een recreatief marktsegment; de verkoop van recreatiebedrijven. De babyboomers, vaak de pioniers in de sector, kijken uit naar hun pensioen. Lang niet altijd is er bedrijfsopvolging in de familie of directe omgeving. Er werden recent 6 campings overgenomen door Franse ketens.
Vakantiepark Stoetenslagh
Op de website Funda in Business is ‘Toerisme en Dagrecreatie’ een aparte categorie. Daar worden begin april 59 bedrijven aangeboden. Daarnaast zijn er ondernemers die liever kiezen voor een zogenaamde ‘stille verkoop’ of worden de bedrijven zonder tussenkomst van een platform of makelaar verkocht. We vragen vastgoedexpert Henk-Jan Kruidenier naar zijn visie op de huidige markt…
20
Recreatief Totaal >> Nr. 2, 2019
De markt voor recreatiebedrijven is enorm in beweging.
Er worden veel bedrijven aangeboden en er vinden meer transacties plaats dan we de laatste jaren zagen. Nieuw is wel de sterke opkomst van Franse ketens die in hoog tempo Nederlands marktaandeel veroveren. Het aantal transacties is weliswaar (nog) gering, maar gezien het beperkt aantal grote spelers of ketenbedrijven op deze deelmarkt is de invloed van betekenis.
THEMASPECIAL: RECEPTIE EN MAKELAARS
Bedrijf verkopen? Start bijtijds
Het lijkt er dus op dat op dat de totale recreatiemarkt zich positief doorontwikkelt zonder overspannen toestanden. Dit is een wezenlijk verschil met de jaren 2006 tot 2009 toen veel bedrijven voor zodanig hoge prijzen werden verkocht dat de jaren erna dezelfde bedrijven noodgedwongen moesten verkopen tegen aanzienlijk lagere prijzen. Vóór de crisis zorgde de uitpondmarkt voor een prijs opstuwend effect, iets wat nu in veel mindere mate een rol speelt. Weliswaar is er groeiende belangstelling vanuit projectontwikkelaars voor de binnenlandse markt, maar de eisen aan de locatie maken dat de vraag zich beperkt tot de toeristische A locaties aan het water, de Veluwe of het Zuid Limburgse landschap. De traditionele recreatieontwikkelaar beperkt zich allang niet meer tot enkel het uitponden en wil ook voor langere termijn goede keuzes maken, waarbij spreiding ook een locatiekeuze kan zijn.”
Kleinschalige bedrijven – vaak emotionele motieven
In de categorie kleinschalige recreatiebedrijven speelt dat de vraag veelal vanuit woongenot wordt gestuurd en de combinatie met kleinschalige recreatie altijd belangstelling blijft houden bij een grote groep kopers. De invloed van televisieprogramma’s zoals Bed & Breakfast dragen hier ongetwijfeld aan bij. Bij de prijsontwikkeling spelen dan ook veel vaker emotionele motieven een rol.
Vanuit de exploitatie zijn prijzen vaak niet te onderbouwen en toch weten opvallend veel toetreders hier een financiering voor te vinden ondanks terughoudendheid bij banken.
Behoefte aan onderscheidend vermogen
Hoewel conjuncturele ontwikkelingen van invloed zijn op de recreatiebranche zien we dat transactieprijzen over de langere periode redelijk stabiel gebaseerd zijn op X keer de kasstroom. Daarin ontwikkelt recreatievastgoed zich anders dan bijvoorbeeld agrarisch vastgoed. Ook hier zien we dat investeringen in gebouwen en bedrijfsmiddelen voortdurend kapitaal vergen. Toch is de agrarische grondprijs geleidelijk gestegen naar een een zodanig niveau dat we allang niet meer uit kunnen gaan van de stelling dat recreatiegrond twee keer de agrarische waarde is. Grond is dan ook een schaars goed geworden in de agrarische sector die de afgelopen decennia een enorme sanering heeft ondergaan. Dit terwijl de toeristische bedrijvigheid toeneemt. De ondernemer zal in toenemende mate moeten blijven investeren in onderscheidend vermogen om zijn gast te blijven uitdagen. Iets wat bij de aankoop van een recreatiebedrijf goed voor ogen moet worden gehouden. Met dank aan: Henk-Jan Kruidenier, recreatief makelaar en taxateur – www.kruidenier.nu
Franse campingketens actief in Nederland In korte tijd zijn er zes relatief grote campings verkocht aan Franse campingketens. Capfun is sinds dit jaar eigenaar van vakantiepark Het Stoetenslagh, Campingpark De Bongerd en Park Zeumersehof in Voorthuizen. Familiebedrijf Capfun werkt met eigen campings. Dat zijn er inmiddels 120. De meeste vakantieparken zijn gelegen in Frankrijk; daarnaast heeft het bedrijf ook aanbod in Italië, Spanje en België. Meer informatie: www.capfun.nl De Franse vakantiepark keten Siblu heeft twee campings in Zeeland gekocht: camping In de Bongerd in Oostkapelle en camping De Oase in Renesse. De Oase ging
reeds vorig jaar oktober over in handen van Siblu, de deal met In de Bongerd werd 4 februari dit jaar beklonken. Daarmee komt het totaal aantal campings van Siblu op 21 – in Frankrijk bezit de keten reeds 19 vakantieparken. Meer informatie: www.siblu.nl Huttopia is vooral geïnteresseerd in Natuurlijke campings zonder vaste plaatsen. Een zoektocht heeft ze de nodige tijd heeft gekost. Dat heeft in januari geleid tot de aankoop van Camping de Roos in Ommen, een locatie die goed bij ze past. Huttopia is al sinds 2017 op zoek en sloot destijds niet uit dat er meerdere campings in Nederland
De NVM organiseert ook Themadagen Recreatie waar makelaars worden bijgespijkerd over de bijzondere kenmerken van deze markt. Een van de docenten is Paul van Heerwaarden van DTM Taxaties. Hij raadt ondernemers met verkoopplannen vooral aan om bijtijds met de voorbereiding te beginnen: “Het hele verkoopproces, zeker van grotere bedrijven, vraagt om verschillende specialismen. Je kunt het best al vroeg beginnen met het inhuren van een fiscalist. Die kan je helpen om je bedrijf fiscaal klaar te maken voor de verkoop. Bijvoorbeeld een andere juridische bedrijfsstructuur. Dat kan je veel schelen in de afdracht aan belasting. Een taxateur bekijkt wat je bedrijf objectief waard is – en een makelaar helpt je vervolgens om : 1. De verkoopkansen voor je te inventariseren, 2. De optimale strategie voor de verkoop te analyseren en 3. te adviseren bij de verkoop. (bijvoorbeeld intern of extern).” Van Heerwaarden wijst e rop dat de kopers van een recreatiebedrijf vooral geïnteresseerd zijn in de cashflow van het bedrijf. Daarnaast is het voor campings ook belangrijk dat zij goed zijn onderhouden. Over opkloppen van de cijfers zeg hij: “Natuurlijk gebeurt dat wel. Maar daarom neem je ook een goede ervaren makelaar in de arm. Die kan daar wel doorheen prikken.” Meer informatie: detexelsemaklaars.nl
worden overgenomen. Meer informatie: www.Huttopia.com Kruidenier geeft een duiding aan de Franse interesse: “Ik denk dat men de Nederlandse markt heeft ontdekt. Huttopia is niet altijd eigenaar van het vastgoed, zij exploiteren ook campings zonder eigenaar te zijn. Nederland is toeristisch een aantrekkelijke markt. Het jaar 2018, waarin de Nederlandse zomer uitstekend was, en veel Nederlandse kampeerders in eigen land bleven, heeft een rol gespeeld. De Franse campings ontvingen juist minder Nederlandse bezoekers. De overname is voor hen dus ook ‘spreiden van de risico’s”
Recreatief Totaal >> Nr. 2, 2019
21
MAATWERK IN SANITAIRE RUIMTES
Specialist voor de inrichting van uw sanitairgebouw ■ ■ ■ ■ ■ ■
Van Zadelhoff Bouwelementen is de professionele leverancier van inrichting in sanitaire gebouwen en levert complete sanitaire systemen. Naast de vertrouwde sanitaire cabines, wastableaus en de inrichting van sanitaire gebouwen leveren wij ook een assortiment professionele kranen, douchesytemen en vele accessoires voor de inrichting van uw sanitairgebouw.
Postbus 476, 7000 AL Doetinchem | tel. 0314-368330 fax 0314-368339 | info@van-zadelhoff.nl | www.van-zadelhoff.nl
■ ■ ■
Wastafelkranen Douchesystemen Douchegoten Accessoires Schoonloopmatten Babyverschoningsstations Douchecabines Toiletcabines Wascabines
■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■
Toegangsdeuren Spatwanden Zitbanken Wastableaus Planchets Spiegelwanden Lichtkoven Sanitaire units Privé sanitair
THEMASPECIAL: RECEPTIE EN MAKELAARS
Onderbelicht potentieel op bestaande recreatieparken Nieuwbouwprojecten met gegarandeerd rendement leiden al snel af van slim investeren in vakantiewoningen op een bestaand park. Juist op wat oudere parken en ogenschijnlijk minder goede locaties liggen mooie kansen mits de juiste keuzes worden gemaakt. Een belangrijke rol is weggelegd voor de recreatiemakelaar en de verhuurbemiddelaar. Zij beschikken samen over de nodige kennis om deze kansen maximaal te benutten.
We vroegen NOVASOL Vakantiehuizen, Europees marktleider in de verhuur van vakantiehuizen naar deze kansen en hoe deze slim kunnen worden benut.
Focus op benutten potentie individuele vakantiewoning
Op veel parken met particuliere huiseigenaren wordt om meerdere redenen gewerkt met een poulesysteem, allotment en dergelijke. Dit is vanuit de parken gezien begrijpelijk, echter qua particulier investeringspotentieel niet altijd het meest interessant. Het verhuren van een producttype met een voorbehoud als ‘het interieur en faciliteiten kunnen afwijken’ werkt namelijk bijv. al remmend op de verhuur. Voor een huiseigenaar is het daarentegen juist interessant om ‘onderscheidend vermogen’ te laten zien en hierin (extra) te investeren. Hij/zij heeft bijvoorbeeld extra lange bedden voor eigen gemak en creëert daarmee direct een mooi uniek punt waarmee de verhuur kan worden gestimuleerd. Een verhuurbemiddelaar als NOVASOL kan de gevolgen van bepaalde keuzes voor het rendement inzichtelijk maken. Dergelijke informatie kan een door-
slaggevend verkoopargument zijn voor de makelaar en uiteraard een koopmotief voor een potentiele eigenaar.
Kwaliteitsverbetering op parken door rendementsproduct
Volgens NOVASOL ligt er ook een gouden kans om een hoger rendement te realiseren door slim te investeren in bestaand recreatievastgoed in het oudere, lagere segment. Een renovatieplan geeft inzicht welke investeringen nodig zijn om de woning optimaal te kunnen verhuren. Dat kan gaan om het huisdiervriendelijk maken van de woning, toevoegen van wellness-faciliteiten en dergelijke. Een verhuurbemiddelaar geeft hierover advies en een prognose over het verwachte huurrendement. Particuliere investeerders genoeg die zoeken naar dergelijke opties om rendement te behalen. Aan de makelaar om vraag en (lokaal) aanbod bij elkaar te brengen. Voor het vakantiepark kan het de broodnodige positieve impuls betekenen in termen van kwaliteit. Gerenoveerde woningen leiden tot een hogere bezetting en minder klachten en dat zet vaak andere particuliere eigenaren aan om ook te investeren in de eigen woning.
Praktijkvoorbeeld: verouderde vakantiewoning gekocht door een particuliere eigenaar voor EUR 45K en gerenoveerd voor eenzelfde bedrag, volledig gericht op maximale verhuur. Verhuurrendement na renovatie is EUR 20K+. Met minimale jaarlijkse lasten bedraagt het netto rendement ca. 16% rendement. Ter vergelijking; een netto rendement a 4-6% bij een recreatiewoning wordt doorgaans als heel redelijk beschouwd. Met dank aan: NOVASOL Vakantiehuizen. NOVASOL, dansommer en Ardennes-Etape vormen NOVASOL A/S met hoofdkantoor in Virum, Denemarken. NOVASOL A/S heeft dochterondernemingen in 18 Europese landen en meer dan 60 kantoren verspreid over Europa. NOVASOL A/S heeft meer dan 2.500 vaste en niet-permanente werknemers en freelancers in dienst. Met meer dan 50.000 vakantiehuizen in 28 landen is NOVASOL A/S de grootste Europese aanbieder van vakantiehuizenverhuur. In 2018 bood NOVASOL A/S vakantiehuizenverhuur aan voor meer dan 2 miljoen gasten. Meer informatie: www.novasol.nl
Recreatief Totaal >> Nr. 2, 2019
23
Functionaliteit en schoonheid met het oog op het creëren van een milieuvriendelijke omgeving Plastic Omnium levert al jaren een zeer uitgebreid assortiment afvalbakken in diverse soorten en volumes. Daarnaast ontwikkelde Plastic Omnium een nieuwe dienstverlening “Service Premier” voor zijn klanten; plaatsen, reinigen en onderhouden van afvalbakken. Wenst u meer informatie? Contacteer ons vrijblijvend op het nummer 0800 54 25 055 of via e-mail; poinfo@plasticomnium.com of bezoek onze stand op de Recreatie Vakbeurs te Hardenberg.
Aangeboden voor exploitatie
Recreatiepark op toplocatie in Midden-Limburg Voor een bosrijk recreatiepark in een prachtige groene omgeving aan de rand van Nationaal Park De Meinweg zoeken wij een nieuwe exploitant. Gaat u de uitdaging aan om dit 27 hectare grote park te ontwikkelen tot een mooie toeristische trekpleister?
Ingrediënten voor succes
Meer weten?
• • • • •
Neem voor meer informatie contact op met de gemeente Roerdalen via recreatiepark@roerdalen.nl of telefoonnummer 0475 - 53 88 88. Vanaf 1 mei kunt u het Programma van Eisen en aanvullende informatie over de procedure bij ons opvragen. Formele vragen over de inschrijving kunt u tot 28 mei schriftelijk stellen. Inschrijven als belangstellende exploitant kan tot 12 juni.
•
Aan de rand van Nationaal Park De Meinweg In de ‘klein geluk’ gemeente Roerdalen Vlakbij de Duitse en Belgische grens Goede bereikbaarheid Op een steenworp afstand van de historische stad Roermond en het Designer Outlet Roermond In het hart van de toeristische regio Midden-Limburg
THEMASPECIAL: RECEPTIE EN MAKELAARS
Vernieuwing VVV Goeree-Overflakkee Sinds 1990 is de VVV gevestigd in ‘t Blaeuwe Huus in Ouddorp. Daar vonden gasten tot voor kort een balie met behulpzame medewerkers, een winkel en een kleine expositieruimte. Maar sinds vandaag is er een VVV Inspiratiepunt te vinden, waar gasten op een eigentijdse en interactieve manier kunnen verkennen wat er te zien en te doen is op GoereeOverflakkee. Beleving staat daarbij centraal. Inspiratie over Goeree-Overflakkee
De beleving start bij een interactieve tafel, waarop een maquette van het eiland is weergegeven met markante gebouwen. Door middel van projectie wordt de tafel tot leven gebracht. Surfers varen over de tafel, tulpen bloeien op en fietsers bewegen er overheen. Op een groot touchscreen kan de keuze voor diverse thema’s worden gemaakt. Op basis van het thema past de projectie van de tafel zich aan. Als de gast bijvoorbeeld kiest voor ‘Een natuurgebied bezoeken’ kunnen er verschillende natuurgebieden aangeklikt worden. Op de tafel verschijnt de locatie, op het touchscreen informatie over het gebied en op een grote wand achter de tafel foto’s van het natuurgebied.
bekijken, waarbij bewegingseffecten in de bankjes aanvoelen alsof je werkelijk een tramrit maakt. Verderop staan enkele bekende inwoners van Goeree-Overflakkee, zoals Dave von Raven of Richard Groenendijk. Zij vertellen over hun binding met het eiland en hun favoriete plekken. Ook is er een pop-up museum met mini tentoonstellingen van musea. En op speciale verlichte panelen worden bijzondere natuurfoto’s getoond.
Water als thema
Het thema water is belangrijk voor Goeree-Overflakkee. Op surfzeilen worden watersportbeelden geprojecteerd en actuele weersinformatie, zoals windsnelheid en golfhoogte. Op een culinaire tafel kun je een vismenu kiezen, waarna een culinair visgerecht op een bord verschijnt. Gevolgd door uitleg over de betreffende vissoort. De realisatie van het VVV Inspiratiepunt Goeree-Overflakkee is begeleid door Patrick Polie van DestinatieX.
Van tramrit tot pop-up museum
Maar er is meer te beleven. Zo kunnen gasten in het nagemaakte interieur van een oude RTM tram een video over het eiland Recreatief Totaal >> Nr. 2, 2019
25
inrichter voor uw recreatie woningen
Dé totaal inrichter voor uw recreatie woningen
www.instyleconcepts.nl
www.instyleconcepts.nl
complete interiors complete interiors
Blog#
VERBLIJFSRECREATIE
Bas Hoogland
Wat leuk dat u er bent! Een paar weken terug waren mijn vrouw en ik op vakantie in Jamaica. We hebben het hele eiland door gecrost met een huurauto en verbleven steeds 2-3 nachten op één plek. Bij een hotel kwamen wij aan en werden wij opgewacht door iemand die er helemaal geen zin in had. Niks “goede reis gehad?”, of “zullen we u even helpen met de bagage”, niets van dit alles. Alleen “Mag ik uw voucher”. Vervolgens vroegen wij of er airco was. Nou dat was er niet hoor , dan moesten we een upgrade boeken en betalen terwijl het hotel niet vol was. O, wat had ze kunnen scoren met een gratis upgrade en een big smile van “Nou, ik heb iets leuks voor u, niet verder vertellen!!!”. Met deze onaardige, onvriendelijke aankomst werd onbewust de basis gelegd voor ‘klanten reis’ waar je opstelling als gast ‘in de kritische versnelling’ werd gezet. Vanaf dat moment deugde er niets.. Maar naast dat dat ook feitelijk zo was, had de receptie ons ook écht ‘AAN’. De gordijnen waren tekort en sloten niet, er was maar één terrasstoel, er waren geen bed lampjes etc. Om ‘s morgens een gebakken ei te krijgen moest je naar beveiliger, daar bij betalen en het bonnetje aan de chef geven. De grap is, was het welkom nou geweldig vriendelijk, empathisch en geïnteresseerd, dan neem je al die gekkigheden met een korrel zout. Nu werden ze groter en groter. Toen ik weer kwam voor een of ander en mijn kamernummer wilde geven zei ze: “Ja, die weten wij wel hoor!!” Met andere woorden: u staat genoteerd. Deze ervaring gaf maar weer ’s aan hoe enorm belangrijk de receptie is. Het is veelal de eerste én laatste indruk van het verblijf en bekend is dat deze de grootste impact hebben. In een eerdere column heb ik al ’s gepleit voor wat meer liefde en professionele, warme ‘interior design’ qua ‘receptie inrichtingen’. Vooral bij bungalowparken lijkt dit net veelal op de entree van een slechtlopend buurthuis of afdeling burgerzaken van het gemeentehuis. Kraak nog smaak. Volgehangen met kopieën, flinke TL, en zonder enige allure of sfeer zoals we die bij hotels
wél tegen komen. Maar goed. Als dat dan zo is, zorg dan in ieder geval voor hele leuke, vriendelijke dames en heren. Laatst was ik op een park, zegt diegene als eerste tegen me “Zegt u het maar!” Ik zei “doe maar een happy meal met extra mayonaise”. Diegene keek me aan met grote ogen! Waarom niet “Van Harte welkom, wat leuk dat u er bent, goed reis gehad of was het erg druk”. Ik mis warmte, interesse, oogcontact (we staren maar naar dat scherm). Tuurlijk, het gaat ook goed bij sommigen maar het mag allemaal wel een tandje leuker en aardiger. Mijn tip: neem bevlogen jonge mensen aan. Vraag of ze bij hun sollicitatie (ook bij stagiaires) of ze een zelfgebakken cake mee willen nemen. Praat daar eerst maar ‘s 5 minuten over. Kun je écht zien of er een fonkeling in de ogen komt. En stel de vraag wat zijn/haar mooiste vakantie was. Ontdek zo waar de passie en het enthousiasme zit of dat het maar een kamerplant blijft….De receptie. Ik hoor al jaren plannen over ‘de nieuwe aankomst’. Geen balie meer etc. Beste product managers, schiet nou ’s niet in de hardware maar zorg voor leuke mensen, boeiende mensen die mij ontvangen, het gevoel geven écht welkom te zijn. Operationeel Excellence en vooral Hostmanship, daar draait het om! “Ik wens u een goede reis terug en wilt u een flesje water voor onderweg.?” <
www.bashoogland.com Bas Hoogland was 19 jaar commercieel Directeur van Landal GreenParks. Tegenwoordig is hij gastheer van ‘De Heerlijkheid Vijlen’, een bijzonder vakwerk huis dat hij verhuurt aan families tot 14 pers.. Daarnaast adviseert hij recreatiebedrijven op het gebied van marketing en productontwikkeling én is een veelgevraagd spreker over klantvriendelijkheid.
Recreatief Totaal >> Nr. 2, 2019
27
Laatste nieuws van Toeristische Pretfabriek Dubai & Abu Dhabi
Economisch belang V.A.E. groter als China Wij willen graag onze belevenissen met u delen van de All Inclusive Studie & Netwerk Tour van 16 t/m 21 maart begin dit jaar naar Dubai & Abu Dhabi. Het was alweer mijn 15e reis naar deze bijzondere toeristische destinatie met opnieuw veel innovaties en bezienswaardigheden. Het was een aaneenschakeling van hoogtepunten waar wij als bezoekers ook meteen onze vraagtekens bij plaatsen. Is het niet To Much want er is zo veel keus. Auteur: Hans van Leeuwen; Trendwatcher, Adviseur & Concept Ontwikkelaar Recreatie & Toerisme
28
Recreatief Totaal >> Nr. 2, 2019
DAGRECREATIE
Deze oliestaatjes willen nieuwe inkomstenbron aanboren door de ontwikkeling van een toeristische destinatie. Vanuit het niets is in de afgelopen vijftig jaar een woestijngebied gelegen aan de Golf van Oman en de Perzische Golf omgetoverd tot een unieke toeristische destinatie. Uiteraard met een knipoog naar het Disney succes van Orlando – Florida! De Verenigde Arabische Emiraten (V.E.A.) liggen in het Midden Oosten op ongeveer zes uur vliegen vanaf Amsterdam. Zelfs TUI heeft het als een vaste vakantie bestemming opgenomen in hun aanbod. De zeven emiraten: Abu Dhabi, Dubai, Sharjah, Ajman, Ras al-Khaimah, Umm al-Qaiwain en Fujairah en zijn daarmee twee keer zo groot als Belgie en hebben ca. 4.5 miljoen inwoners en zijn wereldwijd een van de grootste economien door de aanwezigheid van de grootste olie reserves ter wereld. Bijna alle inwoners, ruim 3 miljoen wonen in de hoofdstad van deze Emiraat.
Groot, groter groots
Zodra er een weer een Pretpark, Shopping Mall, Reals Estate wordt geopend dan is het hek van de dam. In korte tijd kan het rekenen op een enorme belangstelling en drukte van jewelste. Helaas gaat dit ten koste van de bestaande attracties en architectonische hoogstandje die slecht voor korte duur op voldoende
bezoekers hebben kunnen rekenen. Er zijn gewoonweg nog te weinig bezoekers! Met de komst van de World Expo in 2020 hoopt men de twintig miljoen toeristen binnen te halen. Daarnaast gokt men erop dat zo’n 5% zich blijvend als expads wilt vestigen. We gaan tijdens deze trip langs innovatieve leisurespots zoals Expo 2020 (in aanbouw), Burj at the Top, Dubai Mall met de Dubai Fontain. Ook brengen wij een bezoek aan City Walk waar we een bezoek brengen aan Dutch Design. Een soort verzamelgebouw met innovatie en ondernemende Nederlandse bedrijven die hun activiteiten aldaar willen ontplooien.
Hollandse Trots; De jongens van Van Oord
Een van de bijzondere excursies was het bezoek aan de bouwplaats waar men een compleet nieuw eiland aan het opspuiten waar over enkele maanden de eerste Cruise Schepen zullen aanmeren. Door de uitgebreide rondleiding zijn wij zeer onder de indruk geraakt van dit van oorsprong Nederlandse Baggerbedrijf dat ook het beroemde Palm Eiland heeft gemaakt. Het gaat allemaal zo snel met de bouw omdat men zeven dagen dag en nacht aan het werk is. Wist u dat er een wet is die zegt dat er nog gebouwd mag worden tot de opening van de World Expo 2020! Daarna volgt er een wettelijke
bouwstop van minimaal vijf jaar. Dat is een van de reden waarom op zoveel plaatsen bouwactiviteiten plaats vinden. Kijk de video opnames die wij maakten tijdens ons bezoek aan de bouwlocatie:
World Expo 2020 overtreffende trap
In tegenstelling tot eerdere World Expo’s zal het uiteraard de grootste ooit worden met 190 deelnemers. Normaliter ligt het aantal deelnemende landen dat hun paviljoen moet financieren velen malen lager. Dat betekende nooit meer dan zo’n zestig landen op een World Expo. Uiteraard doen de Sheiks van de V.A.E. niet zo moeilijk betalen voor landen die er geen budget voor hebben of te arm zijn. Dat betekent zowat de hele wereld zijn kunsten zal vertonen wat waarschijnlijk nooit meer zal gebeuren. Ook is Nederland van de partij met een investering van 20 miljoen. ER zit een compleet projectteam op het Nederlands Attache. Het doel is het bevorderen van de Economische betrekkingen en Handelsbelangen van het bedrijfsleven. De toerist uit Nederland komt niet in de plannen voor en men had ook nog nooit gehoord van het NBTC. Als dat maar goed gaat. Er zullen nog enkele tenders uitgeschreven worden voor o.a. de bouw van het Paviljoen, Catering en nog enkele servicediensten.
Recreatief Totaal >> Nr. 2, 2019
29
Binnen no-time een perfect gemaaide ĂŠn schone grasmat De frontmaaiers van Gianni Ferrari zijn ideaal voor professioneel onderhoud van grote grasvelden op speelpleinen, schoolterreinen en campings. Deze maaiers zijn extreem wendbaar en hebben een krachtig afzuigsysteem zodat het gemaaide gras, bladeren en afval direct afgevoerd wordt naar de opvangbak. Met Gianni Ferrari wordt grasmaaien een fluitje van een cent! 280D Model PG erp ch s a nu extr geprijsd
25,â&#x201A;Ź 24.6 . BTW excl
Lozeman is de exclusieve importeur van Gianni Ferrari grasmaaiers. Neem contact met ons op voor een dealer bij u in de buurt.
www.lozeman.nl
Houtgestookte ketels (CO2 neutraal) voor warmwatervoorziening en verwarming voor uw camping of zwembad.
Er komt een warm seizoen aan
De Hooge Hoek 2-8 3927 GG Renswoude 0318 570554
bergenbv.nl
info@bergenbv.nl
Ponast Line 3
Smart Heating biomassa ketel
DAGRECREATIE
Louvre Museum met de Hollandsche Meesters is het beste Pretpark van allemaal
Wij bezochten de nieuwste Indoor Pretparken van o.a. IMG Worlds of Adventure, Dubai Parks & Resorts en de hotspots van Abu Dhabi zoals Ferrari World, Warner Bros World en het gloednieuwe Louvre, gelegen op het Kunsteiland Saadiyat. Opvallend is dat wij de meeste bezoekers vinden bij het Mueseum in het Louvre. DE expositie van de Hollandse Meesters was bijzonder in trek. Ook hier heeft de architect rekening gehouden met de bijzondere warme omstandigheden van het woestijnklimaat. Bijna alle Shopping en Leisure activiteiten zijn indoor en volledig voorzien van airco! Alleen de Water Attractieparken vindt je in de openbare lucht en hier en daar wat activiteiten op het strand. Het is een land van uitersten waar je zelf geweest moet zijn om het te bevatten wat men in zo’n korte tijd heeft gepresteerd. De Shopping Mall kennen de meest luxe Brands en bijzondere Food Experiences en Food Courts. Dit
is een inspiratie bron voor veel recreatie en horeca ondernemers. Een ijsbaan en overdekte Skipiste van Sky Duabi. Het grootste Indoor Pretpark van Warner Bross is wel 27 voetbalvelden groot. Ferrari World heeft de snelste achtbaan ter Wereld en bij IMG World of Adventure heeft men de mooiste gethematiseerde Indoor Lost City gebaseerd op het verhaal van de Dino’s. Een van de meest verassende Pretparken was die van Dreamworks! Nog niet eerder zo’n mooie gethematiseerde attractie gezien als die van de Vikings. Het is gewoonweg te veel om in details op te noemen! Dat niet alles een succes blijkt te zijn is dat men het nieuwe VR Park, gebaseerd op attracties met Virtual Reality voorzichtig weer iets van haar oude glans laat terug komen. Oit was dit de eerste Gaming Attractie van SEGA WORLD. Men trekt jaarlijks meer dan 1 miljoen bezoekers, maar slechts honderdduizend kopen een kaartje voor een van de VR attracties. Met de World Expo 2020 in aantocht van oktober 2020 t/m april
2021 beslist een reis om op uw bucket list te plaatsen. Voor vragen aan Hans van Leeuwen: E-mail: hans@pleisureworld.nl LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/ pleisureworld/ Skype : hansvanleeuwen1958 web: www.pleisureworld.nl
2020 staat er weer 5- Daagse Studiereis op het Programma:
Met afvaardigingen van Landal – Van Wijnen Recreatiebouw – Billy Bird – Giellissen Events Exhibitions – Gaya – Aces of Spaces – Van Oord – zijn er enorm veel nieuwe zakelijke contacten gelegd en is het netwerk behoorlijk uitgebreid. Deze regio zal de komende jaren nog volop kansen bieden voor Nederlandse Entrepreneurs. Vandaar dat wij dit zullen combineren met de Deal Show (https://www.dealmiddleeastshow.com/) 2020. Dit is vergelijkbaar met de IAAPA maar dan gericht op deze regio. Ook hier zijn reviews bepalend voor het resultaat wat wij voor ogen hebben met onze studiereizen; Door Ton Derks – Billy Bird Wij hadden geen idee wat we van Dubai konden verwachten. Natuurlijk hadden we wel wat websites gezien. Dan lijken de parken hetzelfde als elders. Maar als je in een rap tempo mee door Dubai en Abu Dhabi wordt meegenomen, beleef je het toch als een totaal andere wereld. Super dynamisch! Dit kwam natuurlijk ook doordat we niet alleen in contact kwamen met parken, maar ook met bouwers en merkstrategen. Hans en Sandra hadden alles perfect georganiseerd; ook de avonden! En natuurlijk bespraken we in onze groep ook veel dingen. Al met al heel leerzaam en ook nog gezellig. Door Maas Brink – Landal Beste Hans, Ik heb vooraf veel over je gehoord en had dus hoge verwachtingen. Wat je mij hebt laten zien heeft de verwachtingen ver overtroffen en ga helemaal geïnspecteerd door jou terug naar huis. Dank voor alle zorg en we gaan elkaar zeker weer tegenkomen. Dank en groet Maas Voor een impressie van deze DEAL Dubai Vakbeurs: https://youtu.be/MRzzIvjRS2I Recreatief Totaal >> Nr. 2, 2019
31
Specialist in het ontwerpen en aanleggen van zwembaden, wellness-techniek, water-recreatie en zonne-energie installaties. Naast ontwerp en aanleg hebben wij ook veel ervaring in het onderhouden van pracktisch alle typen zwembaden voor wat betreft installaties, afdekkingen, automatiseringen, doseersystemen en zwembadpompen.
Wesseling Waterbehandeling Technieken BV Bathmen | Tel. 0570-867386 | info@thuisinwater.nl | www.thuisinwater.nl
DAGRECREATIE
Attractiepark Slagharen baas uit eigen huis
Gemiddelde prijsverhoging van 3,9% over alle pretparken van Nederland Auteur: Hans van Leeuwen; Trendwatcher, Adviseur & Concept Ontwikkelaar Recreatie & Toerisme
De nieuwe General Manager, Wouter Pops is zoals ze dat bij het voetbal zo treffend noemen uit ‘eigen kweek’. De opvolger van Wouter Dekkers die onlangs een nieuwe directiefunctie heeft betrokken bij het Duitse Themapark Tropical Island, onder de rook van Berlijn.
Wouter Pops is al 16 jaar werkzaam binnen de gelederen van dit themapark en zijn eerste functie was verkeersregelaar op de grote parkeerplaats bij drukken aankomst dagen. En uiteraard kent Wouter elk hoekje en gaatje als ervaren papierprikker. Volgens mij is er geen betere General Manager aan
te stellen als iemand met zo’n staat van dienst. Na de overname, maart 2012, door de Spaanse Keten van pretparken Parques Reunidos heeft er een indrukwekkende investeringsgolf plaats gevonden en zijn de laatste pachtovereenkomst beëindigd en heeft men alles weer in eigen handen.
De Pony’s zitten in de DNA van Attractiepark Slagharen
Volgens General Manager Wouter Pops zijn deze nu echt uit het park verdwenen. Voor enkele jaren terug zijn ze even weer onderdeel geweest van de Western Look and Feel maar is toch definitief besloten er Recreatief Totaal >> Nr. 2, 2019
33
mee te stoppen. Mede hierdoor ontleent men de Western Identiteit, door ooit zo’n 800 pony’s tussen 2012 – 2017 in te zetten als onderdeel van de parkbeleving. De eerste vernieuwslag is nog door de toenmalige General Manager Angelique Klar in gang gezet! Er zijn toen een aantal kleinere attracties geplaats zoals de Magic Bikes, de Passe Partout Explorer en is een start gemaakt met de totale renovatie en een nieuw meerjaren Masterplan. Na de opening van Aqua Mexicana de nieuwe achtbaan Gold Rush heeft men het nieuwe vakantieresort gerealiseerd. Deze laatste ontwikkelingen aan de hand van Wouter Dekkers. Maar al deze jaren was in de uitvoering Wouter Pops nadrukkelijk betrokken en heeft hij beslist ook een aandeel in deze metamorfose van Attractiepark Slagharen dat door de laatste ontwikkelingen zich wederom in de picture zet en laat zien een serieuze speler te willen blijven in de concurrerende markt van daguitjes.
34
Recreatief Totaal >> Nr. 2, 2019
DAGRECREATIE
Gemiddelde verblijfsduur vakantiepark is 3,2 dagen
De bedoeling was om op termijn weer alle shops en horeca in eigen exploitatie te nemen. Slagharen blijft investeren en heeft gedurende de winterperiode opnieuw geïnvesteerd in het park, zo draait in El Teatro de nieuwe 4D-film Yogi Bear. Al vanaf de entree is er nieuwe parkmuziek te horen en openen er nieuwe shops en horeca outlets, waaronder een primeur in Nederland, de opening van het eerste Subway restaurant in de attractie- & vakantiepark sector. Ook zou het vakantiepark een UpGrading ondergaan voor een meerdaagse bestemming. Wij hebben gewerkt aan een programmering van 16 uur vermaak en dan blijven er nog 8 uur over om te slapen. Dus ook in de avonden nadat het attractiepark gesloten is er nog volop programmering voor de verblijfsgasten. In totaal zijn er 880 verblijfseenheden verdeeld over de camping en cottages, luxe chalets. De verwachting is dat wij de komende jaren verder zullen uitbreiden en meer verblijfseenheden zullen
ontwikkelen. Onze gasten voor het resort komen voor 30% uit Duitsland, waarvan 18% dagbezoeker, 4% verblijf uit België. Van verder weg uit Denemarken worden tickets aangeboden door een third party of komen bezoekers op individuele basis.
Pay per Use voor nieuwe attractie Black Hill Ranger
Onze attractiepark is ontwikkeld op drie pijlers; attractiepark, vakantiepark en waterpark aldus commercieel directeur Jo-Ann Venema. Ook is er gewerkt om het “kortingsimago” langzaamaan van zich af te schudden en mede door de introductie als eerste in ons land met dynamic pricing betaalt de bezoeker variabele tarieven aan de kassa. De yield is mede hierdoor lichtelijk naar boven bijgesteld en is er dit jaar sprake van een kleine tariefsverhoging . Over echte cijfers kan men geen boekje opendoen als onderdeel van een grote beursgenoteerde keten. De laatste attractie hebben wij onlangs geopend en vragen wij een extra toegangsprijs voor de Rolglider € 3,- p.p. en
voor het Hoogte parcours een ticketprijs van € 4, -p.p. Het is een zekere vorm van een extra verdienmodel via Up-Selling maar ook om in te spelen op de trend dat bezoekers meer zelf actief willen zijn. Het is ook vanuit veiligheidsoverwegingen een arbeidsintensieve attractie en zo zijn wij in staat toch deze nieuwe investering te plegen. Leverancier is Walltopia die wereldwijd expert is op het gebied van dergelijke attracties. Wij blijven investeren en tegelijkertijd met de opening van deze nieuwe attractie Black Hill Ranger is de totale entree vernieuwd met zelfs een bezoekerstunnel onder de weg door naar de grote parkeerplaats. Compleet met zelf geregiseerde muziek is het een gezellig pretparksfeertje voor bezoekers die een dagje komen genieten. Kijk voor meer informatie op: https://www.slagharen.com/nl
PS: compliment voor de kwaliteitsimpulsen en de attractiviteit van het gehele park Recreatief Totaal >> Nr. 2, 2019
35
Hu c Po k T s o 22 tbu rim 20 s 3 ex B Ka CB 065 V lkb K 22 ra at 2 n w th 2 B de ijk e H rs Ne K tra th at at er wi 5 +3 lan jk 1 ds +3 71 1 4 71 09 40 77 97 00 70 1
www.huck-torimex.com
Actueel Pretwerk
Aan de vooravond van een nieuw toeristisch seizoen zijn de verwachtingen positief. Dankzij de mooie zomer van 2018 hebben veel recreatiebedrijven weer wat reserves aangelegd en wordt er weer geïnvesteerd in nieuwe ontwikkelingen. Het positieve sentiment trekt de aandacht van nieuwe investeerders. Daardoor wordt het nog drukker op deze markt – die op zich ook nog wel groeit. Onderscheidend vermogen wordt steeds belangrijker.
» Dagrecreatie
Nederlanders willen in 2019 vaker ‘een dagje uit’
Tijdens de uitreiking van de Land van ANWB awards voor leukste uitjes refereerde ANWB directeur Frits van Bruggen al aan dit onderzoek. Een belangrijke conclusie: Nederlanders zijn van plan om in 2019 vaker een ‘uitje’ te ondernemen. Nog enkele conclusies uit het onderzoek naar dag-uitjes: • Steeds meer mensen alleen op pad • Diversiteit in betalingsbereidheid voor entree • Meeste uitstapjes naar bos / recreatiegebied • Parkeren scoort hoog bij gewenste voorzieningen • Helft van bezoekers actief op zoek naar aanbiedingen • Website van de attractie is het belangrijkst • Twee op de vijf is bereid per persoon 15 tot 20 euro uit te geven aan eten/drinken www.pretwerk.nl/?p=59284
Top 50 dagattracties 2018
De Efteling blijft nummer één in de Dagattractie Top 50 met 5.351.572 bezoekers. Het Rijksmuseum (op 3) is weer terug als best bezochte museum. Vorig jaar was dat het Van Gogh Museum. Dit zijn enkele uitkomsten uit de ‘Top 50 Dagattracties’ zoals jaarlijks uitgegeven door Respons, het Amsterdamse kennisbureau voor evenementen, toerisme en citymarketing. Safaripark Beekse Bergen (van 19 naar 14) ontving door de opening van Safari Resort Beekse Bergen maar liefst 200.000 meer bezoeken. Attractiepark Toverland (van 24 naar 22) zag het aantal bezoeken met 19% stijgen na de investering in een 1,5 keer groter park met een nieuw entree- en themagebied. www.pretwerk.nl/?p=59637
38
Recreatief Totaal >> Nr. 2, 2019
ACTUEEL
Plannen om Drielandenpunt te ontwikkelen tot culturele attractie
Na een jaar van verkenning (in relatieve stilte) zijn de plannen voor een culturele attractie ‘Bron van Europa’ ontvouwd. Het Drielandenpunt wordt het middelpunt van een toeristisch netwerk van musea en cultuurhistorisch erfgoed in Nederland, België en Duitsland, van het Gallo-Romeins museum in Tongeren tot de Dom van Aken. Hier komen alle routes samen. Een bijzondere toren, bedoeld als landmark, een ontwerp van Maurer United Architects, wordt de eyecatcher van het project. www.pretwerk.nl/?p=59613
» Verblijfsrecreatie
Toerisme stuwt sector Leisure
Vernieuwend glampingconcept op festival Pukkelpop
Gesteund door de groei van de buitenshuisconsumptie en de toename van het toerisme zit de sector Leisure in de lift. Nu de economische groei afzwakt, verwachten we wel dat het groeitempo gaat afzwakken. Dat zijn enkele conclusies uit het maandelijkse ‘De stand van Leisure’ van ABN AMRO. In 2018 groeide het aantal logies-overnachtingen met een kleine 5%. Voor 2019 verwacht ABNAMRO een groei van een kleine 4%. Bijvoorbeeld vanuit België, Duitsland, Frankrijk en Spanje was in het afgelopen jaar sprake van een stijging van het toerisme naar Nederland. www.pretwerk.nl/?p=59346
Festivals vormen een grote bron van innovatie op het gebied van kamperen. Op het Belgische festival Pukkelpop worden komende editie twee nieuwe campingconcepten gelanceerd. Naast het terrein voor kampeervoertuigen springt vooral het glampingconcept in het oog. www.pretwerk.nl/?p=59591
Nieuw bungalow-aanbod (in Nederland) profileert zich vaker als groen en duurzaam
Op de Second Home beurs in Utrecht (8-10 maart) was het Nederlandse aanbod weer ruim vertegenwoordigd. Diverse partijen kondigden nieuw aanbod aan – of de start van nieuwe projectfases. Opvallend: Veel nieuwe projecten profileren zich als groen en duurzaam. Een nieuw park van Qurios (zie foto) wordt gerealiseerd in de natuurlijke omgeving van het Zuid-Limburgs Gulpen. De nieuwe groepswoningen (10 – 12 personen) worden om een boom heen gebouwd. De centrale ruimte is gelegen op de begane grond. De kamers bevinden zich een verdieping hoger. Ook dit ‘park’ krijgt een hele natuurlijke uitstraling, maar wel eentje die past bij de omgeving van Gulpen. www.pretwerk.nl/?p=59251
Problematiek Vakantieparken; Niets doen is geen optie (meer) Vakantieparken zijn de laatste tijd regelmatig in het nieuws. Dankzij de vitaliteitsonderzoeken van ZKA krijgt ook het grote publiek voor het eerst de onderkant van de vakantieparken-markt scherp in beeld. Willem Kraanen, adviseur bij ZKA geeft bij Eén Vandaag een goed beeld over de problemen in de sector. “Vitaal houden van de sector is complex.” www.pretwerk.nl/?p=59062
» Ondernemerschap
Ben jij al klaar voor de Informatieplicht Energiebesparing?
Vanaf 1 juli 2019 geldt de Informatieplicht Energiebesparing voor bedrijven die jaarlijks vanaf 50.000 kWh of 25.000 m3 aardgas(equivalent) verbruiken. Vóór die datum moeten zij in het eLoket van RVO rapporteren welke energiebesparende maatregelen zij hebben uitgevoerd. www.pretwerk.nl/?p=59439
RECRON en vakbonden boeken vooruitgang in CAO onderhandelingen De onderhandelingen over een nieuwe CAO recreatie zijn half maart weer hervat. Werkgevers en werknemers erkennen hun gemeenschappelijke belangen en dat zorgt o.a. voor overeenstemming over het fonds CAO recreatie. Over het loonbod van de werkgevers mag het personeel nu een oordeel vellen. www.pretwerk.nl/?p=59426
Recreatief Totaal >> Nr. 2, 2019
39
vrienDD Joan Muyskenweg 44 info@vrienDD.nl Ontwerp en Advisering 1114 AN Amsterdam www.vriendd.nl
Spelen Sporten Straat Meubilair Overkappingen Ondergronden Plein versieringen Maatwerk Fiets parkeer Oplossingen Onderhoud en Beheer Groen voorzieningen
Ontwerp en Advisering Spelen
vrienDD Joan Muyskenweg 44 info@vrienDD.nl 1114 AN Amsterdam www.vriendd.nl
Sporten Straat Meubilair Overkappingen Ondergronden Plein versieringen Maatwerk Fiets parkeer Oplossingen Onderhoud en Beheer Groen voorzieningen
Uw partner in waterrecreatie!
Ontwerp en Advisering Spelen
Omdat wij water het mooist denkbare speelgoed vinden, willen wij zoveel mogelijk mensen op een speelse manier van water laten genieten. Wij bieden daarom spannende Sporten waterattracties voor iedere locatie en ieder budget. Wilt u uw bezoekers verrassen Straat Meubilair met een spannend opblaasbaar waterparcours, een innovatieve waterglijbaan of een interactieve waterspeelplaats? Watergames & More is uw partner op het gebied van Overkappingen waterrecreatie! Bij ons bent u verzekerd van een veilige en duurzame waterattractie van de allerhoogste kwaliteit. Deze kwaliteit vindt u uiteraard ook terug in onze service. Ondergronden Meer weten? Kijk op onze site of neem contact op voor advies op maat.
Watergames & More B.V. Argonstraat 86, 2718 SN Zoetermeer T +31 (0)6 29 55 66 62 T +31 (0)6 28 57 68 88 E info@watergamesandmore.com
Plein versieringen
facebook.com/watergamesandmore twitter.com/watergames_more
Maatwerk Fiets parkeerwww.watergamesandmore.com Oplossingen Onderhoud en Beheer Groen voorzieningen
DAGRECREATIE
Grenzen vervagen Binnen de recreatie branche vervagen de grenzen tussen hotels, groepsaccommodaties en Bed & Breakfasts. Daar waar de gast jaren terug een hotelbed ook thuis verlangde, is deze inmiddels zo gewend geraakt aan het karakter van een luxe boxspring dat men die ook verwacht in diverse overnachtingsaccommodaties. De glampings, de luxe cottages rijzen als paddenstoelen uit de grond, en dat is niet voor niets. De gast van deze tijd heeft behoefte aan comfort, beleving, en authenticiteit. Uiteraard maakt een goede nachtrust deel uit van een van de successen van de reisbeleving. Deze hotelachtige vorm in de recreatiebranche vraagt een andere benadering van zowel de exploitant als de leverancier. Deze ontwikkeling vraagt tevens een goede en zware kwaliteit van de bedden en matrassen die de bezetting van de locaties aankan. Bij Uw Bed Professional stond deze ontwikkeling aan de wieg van de lancering van het nieuwe merk voor deze kwaliteit bedden. Hierbij is een nieuw label gecreëerd voor Premium hotelbedden: Ellington’s Deze staat voor eerste klas producten met een hoge kwalitatieve afwerking en uitmuntend slaapcomfort. Dit kan omdat er gekozen wordt voor de beste grondstoffen, die aan de strengste normen moeten voldoen. Op deze manier is de exploitant en de gast verzekerd dat Ellington’s een topmerk is. Er is voldoende keuze in boxsprings, hoofdborden, matrassen en topmatrassen. Een groot kleuren stoffenpallet maakt dat de diversiteit in deze lijn bijna oneindig is. In een compleet beddenprogramma mag een goed kussen, dekbed & textielpakket natuurlijk niet ontbreken. Ook hier is er meer dan voldoende keuze binnen het Ellington’s programma. Laat u vooral informeren en inspireren door dit innovatieve merk: www.ellingtons.nl
Verhoog uw omzet per klant Impuls artikelen zoals magneetjes, sleutelhangers, kaarten en speelgoed dragen meer en meer bij aan de totale omzet. Maar welk impulsartikel past bij uw bezoeker? Het blijkt dat bezoekers een hogere bereidheid hebben om een souvenir te kopen, als het item een specifiek gevoel of een herinnering oproept: iets dat de bezoeker tijdens het bezoek heeft ervaren. Denk hierbij aan uw topattractie afgebeeld op bijvoorbeeld een sleutelhanger. Merchandising op maat Eerder was het alleen mogelijk om merchandising in grote aantallen te bestellen. Dit bracht de bijbehorende risico’s met zich mee, zoals voorraad en kosten. Dit maakte het moeilijk om tijdig op nieuwe ontwikkelingen in te springen. Bij Trendzz For You heeft u de mogelijkheid specifieke merchandising te ontwikkelen. Dit kan al vanaf 60 stuks per item. Laat uw topattracties of merk afbeelden op sleutelhangers of magneten: een mooi aandenken aan het bezoek!. Gepresenteerd in een strakke display, voorzien van een kopkaart die specifiek voor u ontwikkeld kan worden. Uw specialist Trendzz For You is specialist in maatwerk voor zowel magneten als sleutelhangers. Maar biedt daarnaast ook nog verschillende lijnen van kwalitatieve producten. Zoals natuurkaarten, 3D natuurkaarten, 3D kinderkaarten, speelgoed maar ook pluche vogels met ieder zijn eigen uniek geluid. De bezoeker bepaalt. Wij kijken samen met u waar de behoefte ligt van uw bezoeker. En zorgen voor merchandising die de impulsaankoop vergroot. Daarnaast zijn onze producten kwalitatief en ten toon gesteld in mooie displays die positief bijdragen aan uw recreatiebedrijf. Recht van ruil Wat bij de ene onderneming een goede keuze is hoeft bij een andere onderneming niet zo te zijn. Wij denken dat we samen met u een goed assortiment kunnen samenstellen. Mocht dit onverhoopt toch niet zo zijn dan bieden we bij ons standaard assortiment altijd het “recht van ruil”. Dan vervangen we het kosteloos voor een ander product, dus zonder risico.
Recreatief Totaal >> Nr. 2, 2019
41
Natuurlijk en avontuurlijk spelen!
www.eibe.nl | www.eibe.be
Multifunctionele playgrounds voor sport en spel Aanleg • Onderhoud • Ombouw • Renovatie
WWW.TENNISTOTAAL.nl
+31(0)6 20 53 84 36 +31(0)524 29 07 52
DAGRECREATIE
Prijzen horeca flink omhoog in 2019; vooral door hogere BTW De prijzen in de horeca stijgen in 2019 sterker dan gebruikelijk doordat hotels, restaurants en cafés de btw-verhoging doorberekenen. Ook het aantal verkochte consumpties en hotelovernachtingen neemt toe, maar door de hogere prijzen wordt de groei wel wat getemperd. Dit blijkt uit het vooruitzicht horeca van het ING Economisch Bureau. Naast de toename van de bestedingen van Nederlandse consumenten geven ook de uitgaven van buitenlandse toeristen een impuls aan de verkopen. Tegelijkertijd groeit het aantal horecagelegenheden. In 2019 is het aantal horecagelegenheden per Nederlander ruim 7 procent groter dan in 2009. De sterkste groei van het aanbod per inwoner doet zich voor in Flevoland.
Prijzen stijgen in 2019 met 4 procent
Door de verhoging van het lage btw-tarief naar 9 procent stijgen de prijzen van hotelkamers, maaltijden en non-alcoholische drankjes. In het eerste kwartaal van 2019 gingen de prijzen bij restaurants en cafés met ruim 4 procent omhoog, daarvan was bijna 2,5 procentpunt het gevolg van de btw-maatregel. Door de bovengemiddelde toename van de prijzen ligt de verwachte groei van de verkopen in de horeca wat lager dan in voorgaande jaren. In 2019 nemen de verkopen naar verwachting met 2 procent toe. Tussen 2014 en 2018 stegen de verkopen van consumpties en overnachtingen jaarlijks met ruim 4 procent. Thijs Geijer, sectoreconoom Horeca: “Dat de rekening van een horecabezoek hoger uit valt, hangt voor een groot deel samen met de btw-maatregel. Daarnaast hebben horecaondernemers echter ook te maken met hogere inkoop- en personeelskosten.”
Gestage groei van het aantal horecagelegenheden
In tien jaar tijd is het totale aantal horecagelegenheden in Nederland met 12,5 procent toegenomen. Doordat de bevolking ook groeide,
is het aanbod per Nederlander met ruim 7 procent gestegen. De stijging van het aanbod doet zich onder andere voor in winkelgebieden, waar horeca regelmatig in de plaats komt van winkels. Ook rondom vervoersknooppunten is er steeds meer horeca te vinden. In 2019 zijn er per 10.000 Nederlanders ruim 25 horecagelegenheden. Zeeland heeft van alle provincies het grootste horeca-aanbod per inwoner. Flevoland kent het laagste horeca-aanbod maar is wel met een inhaalslag bezig. In Noord-Holland, Utrecht en ZuidHolland is de groei ook bovengemiddeld. In deze provincies neemt zowel de vraag van de groeiende eigen bevolking als de vraag van dagjesmensen en buitenlandse toeristen sterk toe. bron en meer informatie: www.ing.nl
agenda Uitgelicht april 2019 23
Startdag Toerisme Transformeert, Brussel
26
Most personal city trip 2050, Antwerpen
27 – 5 mei Meivakantie
mei 2019 7–8
Escape Room congres Up The Game, Amsterdam
7–8
PromzLive (souvenirs), Amsterdam
8–9
Independent Hotels Show, Amsterdam
8 -10
TEA/SATE event in Parc Asterix (Fr)
8
The Future of Experiences, Amsterdam
14 – 15
IAAPA voorjaarsforum, Finland
15 – 16
Phocuswright Europe (Travel), Amsterdam
15 – 16
Museums & Heritage Show, Londen
19
Conferentie trampolineparken, Berlijn
21
Vakdag Het vakantiepark van de toekomst, Hilvarenbeek
21
HISWA ledendag, Driebergen
21
Nationale horecadag
21 – 23
IMEX (travel, meeting, events), Frankfurt (Du)
23
cursus Toerisme, Recreatie en Ruimte, Utrecht;
23
Brood en Spelen (retail en leisure), Utrecht
23 – 29
Libelle Zomerweek, Almere
juni 2019 4
Vakbeurs Ruimte en Licht, Houten
4–6
Provada (vastgoed), Amsterdam
6
Emerce E-travel, Amsterdam
6–8
Jaarcongres Ecsite (science centers), Kopenhagen
17
Nationaal Congres Citymarketing, Eindhoven
18
Cursus Erfgoed en herbestemmen, Utrecht
19
Nationaal Congres Citymarketing, Eindhoven
19 – 20
2-daagse leisure inspiratietour Noord Nederland
20
Nationaal Fiets Congres, Houten
28
Indigo – Dutch Game Garden, Utrecht
juli
2019
7 – 2 sept
Zomervakantie in Nederland (gespreid)
augustus 2019 30
Vakdag Caravan Salon Dusseldorf (Du)
31 – 8 sept Caravan Salon Dusseldorf (Du)
september 2019 4–8
Hiswa te water, Lelystad
10 – 11
Vakbeurs Welt der Freizeit, Kalkar
16 – 19
Euro Attractions Show (EAS), Parijs
Bekijk de agenda met doorklikmogelijkheid op www.pretwerk.nl/agenda
44
Recreatief Totaal >> Nr. 2, 2019
Promz live – promotieproducten en souvenirs (7 – 8 mei, Amsterdam)
Op 7 en 8 mei 2019 kun je op Promz.live, in de Kromhouthal in Amsterdam, kennismaken met de wannahaves & musthaves voor marketing die echt verbinding maken met de klant of consument. Deze producten en weggevertjes bieden ook volop inspiratie om je souveniraanbod eens wat origineler samen te stellen. Meer informatie: www.promz.live
BEURZEN EN CONGRESSEN
Up The Game zorgt voor een frisse wind in de recreatiesector (7 – 8 mei, Zaandam)
Een van de jongste deelsectoren in de recreatiesector is gebaseerd op gaming. De eerste initiatieven komen niet uit de traditionele recreatiesector. Vandaar dat het jaarlijkse congres ‘Up The Game’ voor Escape Rooms en Real Life Gaming een bron van nieuwe inspiratie biedt. Up The Game vindt plaats op het Zaanse cultuurhistorische Hembrugterrein. De eerste edities vielen vooral op door de aanwezigheid van een vrij jong publiek. De branche is jong en de creatieve initiatiefnemers zijn uit veel verschillende disciplines afkomstig. De ontwikkeling op het gebied van kwaliteit, nieuwe spellen en businessmodellen gaat razendsnel – en dat is mede te danken aan de jaarlijkse internationale kennisbijeenkomst UptheGame. De nieuwe attractietak wordt inmiddels ook steeds meer opgepikt door de ‘traditionele recreatiesector. Escape rooms zien we steeds vaker in vakantieparken en als onderdeel van een Family Entertainment Center. www.upthegame.nl
‘Nationale Horecadag’ voor een beter imago van de sector (21 mei)
Het is steeds lastiger om goed en gemotiveerd personeel te vinden voor horecawerk. Dat is de belangrijkste reden om de Nationale Horecadag te organiseren. Het is de bedoeling om deze dag een kijkje achter de schermen te bieden. Ook recreatiebedrijven kunnen meedoen. De Nationale Horecadag is primair bedoeld voor werkzoekenden, zij-instromers en studenten. In principe is iedereen welkom om te kijken hoe de horeca werkt. Er is geen vaste formule voor de invulling van de Nationale Horecadag. OP de website van de organisatie worden enkele activiteiten aangereikt: een rondleiding, biertapwedstrijd, kookworkshop of meet and greet behoren tot de mogelijkheden. Van de deelnemende bedrijven wordt een kleine bijdrage gevraagd. (€ 150 voor KHN leden en € 195 voor niet-KHN leden. Meer informatie: www.nationalehorecadag.nl
Nationaal Fietscongres in teken van verbinden (20 juni, Houten)
Meer dan 350 fietsprofessionals bespreken in een goede mix van kennis, netwerken en ontspanning de laatste actuele vraagstukken van vandaag en morgen rondom het thema fiets. Gastheren zijn dit jaar gemeente Houten en provincie Utrecht. Naast het thema VERBINDEN staan zoals u gewend bent ontmoeten, beleven, kennis delen, contacten aanhalen én contact aangaan centraal. Meer informatie: www.nationaalfietscongres.nl
Recreatief Totaal >> Nr. 2, 2019
45
Gooyerdijk 41
+31 (0)343 454 400
3947 NB Langbroek
info@duurzaamhout.nl
Uw partner voor (schoon) waterbeheer Advisering drink- en zwemwater Legionellabeheer Uitvoering monstername en analyse
C-mark ontzorgt!
Website www.c-mark.nl E-mail info@c-mark.nl Telefoon 088 - 831 05 00
BEURZEN EN CONGRESSEN
Vakantiepark van de Toekomst kijkt naar uitdagingen en kansen Branche komt 21 mei bijeen voor jaarlijkse Vakdag De Vakdag Het vakantiepark van de toekomst is het kennis- en netwerkevent voor de branche en wordt jaarlijks door vele honderden ondernemers bezocht. Ondernemers die ook voorop willen lopen en zo de toekomst van hun bedrijf veiligstellen.
Duidelijke keuzes maken
Vakantieparken die duidelijke keuzes maken, op hun niveau topkwaliteit leveren en aansluiten bij de belevingswereld van de consument, zullen overleven. Dat kunnen enerzijds parken zijn die zich richten op een basic beleving waarbij het park vooral een uitvalsbasis is voor activiteiten in de regio maar anderzijds ook parken die zelf een meer volledige beleving bieden en daarmee ook voor de regio aantrekkelijk zijn door bijzondere horeca en dagrecreactieve voorzieningen.
Verdienmodel verbreden
Het huidige verdienmodel is voornamelijk is gericht op verhuur van standplaatsen en accommodaties en komt in toenemende mate onder druk te staan.
5 redenen waarom je deze vakdag niet mag missen
Ontdek deze inspirerende locatie waar de gasten de dieren direct vanuit hun terras kunnen observeren en wat dit Libéma oplevert. Laat je informeren over actuele trends in de branche en ervaar innovatieve concepten. Profiteer van de kennis van de ruim 18 inspirerende experts. Maak persoonlijk kennis met de nieuwste producten en diensten op het innovatieplein. Vergroot je netwerk met collega’s die ook voorop willen lopen.
Praktisch
Locatie: Safari Resort Beekse Bergen Datum: dinsdag 21 mei 2019 Ticket: € 225,-
Consumenten zullen namelijk alleen voor unieke locaties, de nieuwste accommodaties en de meest bijzondere belevingen de hoofdprijs willen betalen.
Samen buitenlandse markt bewerken
De Nederlandse verblijfsrecreatie moet zich voorbereiden op een stabiele Nederlandse markt. De groei zit vooral in de buitenlandse gast die ons bijzondere aanbod in toenemende mate ontdekt. Dat gaat niet vanzelf en zal de nodige marketinginspanningen vereisen die veel individuele bedrijven niet zullen kunnen opbrengen. Samenwerking is hier het devies waarbij niet alleen regionaal maar ook thematisch kan worden samengewerkt.
Verschillende belevingswerelden
Campings zullen om een substantiële rol in de verblijfsrecreatie te blijven spelen zich duidelijker van het bungalowsegment moeten onderscheiden. Op een campings staat samen zijn met andere gasten veel meer centraal dan op een bungalowpark waar het beleven van de vakantie met het eigen gezin/familie veruit het belangrijkst is. In zowel de marketingcommunicatie als productontwikkeling moet dat aspect een veel prominentere plek krijgen. Campings zullen daarnaast een antwoord moeten vinden op het ontkamperen van de Nederlanders en een oplossingen moeten bieden in het aanbieden van kampeeruitrustingen. Meer informatie: www.hetvakantieparkvandetoekomst.nl
Sprekers
Hans van Leeuwen PleisureWorld NRIT Niels de Wildt Safari Resort Beekse Bergen Tanja Roeleveld Landal GreenParks Ad Bastiaansen Communicatieplatform Noordzee Résidence Cadzand-Bad Samuel LAFFOREST Huttopia Henriette Gerlsma Scarabee Henk van der Horst Boomhutten van Drenthe Han Verheijden Verheijden Concepten Hielke Tillema Puur Exloo Ronald Boswinkel Veluwe Chalets Geralt Ploegstra Studio Twinck Evert van de Beek Parc Granuenta Martin van Kranenburg Online beïnvloeden Jan van Veen Stoetenslagh Huib Stad STAD Martijn Eelman Nieuw Leven Texel Kees van Wuyckhuyse Greenhuus Josphine Antonissen Plek voor BV Klaas van Erp Maas recreatie bedrijfsmakelaardij Recreatief Totaal >> Nr. 2, 2019
47
TRUE GLAMPING STARTS WITH LUXETENTEN.COM Door te kiezen voor kwaliteit, intensieve samenwerking en innovatieve producten bieden wij wereldwijd het ultieme Glamping gevoel!
www.luxetenten.com
sales@luxetenten.com
+31 (0)527 620 325
ICY Accommodation Management
ICY Campsite Management
• Energiebesparende thermostaten
• Ampèrelimieten instellen
• Melding bij rook of brand
• Energieverbruik per periode uitlezen
• CV monitoring
• Stroom aan/uit op basis van boeking
• Inbraakalarmering
• Vorst- en CV-drukalarm in sanitairgebouwen
• Aanwezigheidsdetectie
• MID gecertificeerd
• Toegangsbeheer • Vorstalarmering
www.icy.nl
BEURZEN EN CONGRESSEN
Rondje Noord Nederland bezoek 12 Topattracties 2-Daagse Inspiratie Tour 19 & 20 juni 2019
Bezoek aan 12 Nieuwste Uitjes en Glamping Accommodaties
Ja hoor, hij flikt het weer, Hans van Leeuwen neemt u weer mee op reis langs de nieuwste uitjes in Dag- en Verblijfsrecreatie! Een spetterende studiereis met bijzondere ontmoetingen, de nieuwste attracties en een kijkje achter de schermen. Volop inspiratie met culinaire hoogtepunten en een sfeervolle feestavond met ludieke After Party, een ervaring om nooit meer te vergeten!
Joytime Vrijetijdsactiviteiten Grolloo *** Familieresort PUUR Exloo â&#x20AC;&#x201C; Kontour Vastgoed *** DX Adventure- Jump Experience â&#x20AC;&#x201C; Aquapark *** De Postwagen een uitstapje vol geluksmomentjes in Groningen *** Noardwand: Modernste klimcentrum van Europa in Leeuwarden *** Afsluitdijk Wadden Center Uniek bezoekerscentrum *** Vakantiepark De Krim Texel in De Cocksdorp innovatie in Glamping *** Mistery Visit Meest duurzame Glamping project Europa *** De Bongerd Winnaar Het Vakantiepark van de Toekomst 2018 *** Mistery Visit Er op los springen *** Avonturenboerderij Molenwaard *** Afsluiting bij het Leukste pannenkoekenrestaurant Hans & Grietje. Meer informatie: www.pleisureworld.nl
Recreatief Totaal >> Nr. 2, 2019
49
BUITEN143.NL P R O J E C T M E U B I L A I R
BUITEN143.NL P R O J E C T M E U B I L A I R
Duurzaam projectmeubilair Stamp en Nardi produceren hoogwaardig en duurzaam projectmeubilair voor terrassen, zwembaden en serres. De kunststoflijn is uniek omdat deze voldoet aan de allerhoogste kwaliteitseisen voor jarenlang intensief gebruik.
Buiten 143 projectmeubilair van Nahuysweg 143, 8061 EZ Hasselt +31 (0)6 575 444 16 info@buiten143.nl www.buiten143.nl
Colofon Recreatief Totaal magazine Recreatief Totaal Magazine biedt kennis, informatie en ondersteuning voor iedereen die professioneel betrokken is bij de dag- en verblijfsrecreatieve branche. Dit kennisplatform is een initiatief van communicatieplatform Pleisureworld; een ondernemend netwerk van toeleveranciers, experts, organisaties en personen die actief betrokken zijn bij overheid, sport, recreatie & toerisme. Het blad is gratis online te lezen via: www.recreatieftotaal.nl Uitgever Concept Plus! bv Hoenderkamp 27 7812 VZ Emmen T. 0591 - 659 259 info@conceptplusbv.nl www.conceptplusbv.nl Hoofdredacteur Walter Jonker redactie@pretwerk.nl Redactie Hans van Leeuwen, Walter Jonker Marielle van Slooten - TenZer
Media adviseur Michiel Bodewes Hoenderkamp 27, 7812 VZ Emmen T. 0591 - 659 259 michiel@recreatieftotaal.nl Vormgeving VDS Crossmedia, Emmen Nick Dijenborgh Abonnementen 37,50 per jaar (Los nummer: â&#x201A;Ź 7,50) Oplage en verschijning 6 keer per jaar 5000 exemplaren offline (Nederland, Belgie) 15.000 digitale E-magazine Verspreiding Dit ondernemersmagazine wordt verzonden aan RECRON campings & bungalowparken, VeBon, Stichting Natuurkampeerterreinen, SVR en VeKaBo kampeer-boeren, attractieparken, dierentuinen, recreatieschappen, musea en leden van de Club van Elf, Koninklijk Horeca vakgroep Recreatie en Toerisme en HISWA-leden.
Benieuwd welke trends wij voor komend jaar al in het vizier hebben binnen de verblijfsrecreatie? Meld u dan aan voor de Vakdag ‘Het vakantiepark van de toekomst’. Vol inspiratie, (inter)nationale sprekers, exclusieve backstage tour, workshops en de laatste innovaties!
MELD JE NU AAN !
DI 21 MEI 2019 SAFARI RESORT BEEKSE BERGEN, HILVARENBEEK
HET VAKANTIEPARK VAN DE TOEKOMST
VAKDAG VOOR CAMPINGS – BUNGALOWPARKEN – GLAMPING – GROEPSACCOMMODATIES – THEMA HOTELS – GEÏNTERESSEERDEN IN DE VERBLIJFSRECREATIE
hetvakantieparkvandetoekomst.nl
Volledig geautomatiseerde camperparken
24/7 onbemand check in/check out
Betaling bij de camperkiosk met PIN/Creditcard of online betalingen
Bediening van alle voorzieningen met CAT Card/barcode/smartphone Toegangscontrole via kentekenherkenning mogelijk
Europecamperparking