Recreatief totaal 0317

Nummer 3, 2017

>>

Prijs â‚Ź 7,50

Attracties;

in attractieparken, vakantieparken en stand-alone

tie: imte & g a m er Ru or sinf nbare rdenb r u Be Ope rs Ha e n d akbeu a v V g Da reatie Rec

Rol attractie op een pret- en themapark

Attracties succesvol in stedelijke omgeving

Ontwikkeling van een openlucht hotel

Vijfsterrencomfort voor uw recreatiebedrijf Met professionele wasseretteapparatuur van Miele  Eenvoudige bediening. Volledig menu-gestuurde bediening in de taal van uw gast  Meer kwaliteit. Minder slijtage van het wasgoed  Minder kosten. Laag water-, energie- en zeepverbruik  Diverse betaalsystemen. Traditionele muntkasten en innovatieve betaaloplossingen

Miele Professional. Een zorg minder.

partner

Voor meer informatie: www.miele-professional.nl Telefoon: (0347) 37 88 84

inhoud Nummer 3, 2017

10 6

13

16 5 Voorwoord 6 THIS IS HOLLAND; maar dan leuker 10 Symbolica; de grootste investering in een Nederlandse attractie 13 Verschillende rol van nieuwe technologie in Pretparken en Themaparken 16 Hof van Saksen; specifieke rol van een attractie op een vakantiepark 18 Innovatie in Vlaamse dagrecreatie 21 Landal kijkt naar de langere termijn 2 5 Ontwikkeling van een Openluchthotel 2 8 Center Parcs swingt weer net als vroeger 31 Krijg er kriebels van ...

3 2 Pretwerk Actueel

41 Agenda 4 5 Dag van de Openbare Ruimte & Recreatie 47 Selectie van interessante lezingen voor de recreatiesector

4 9 Met inrichting van speelruimte inspelen op typisch jongens-gedrag

5 0 EAS in Berlijn The Dutch Factor 5 3 3-daagse Inspiratie Tour naar EAS en attracties in Berlijn

5 4 Recreatie Vakbeurs Hardenberg 5 9 Aanhaken en inhaken op themadagen 61 Vakdag ‘Zet je regio op de kaart’

Recreatief Totaal >> Nr. 3, 2017

3

Hu c Po k T s o 22 tbu rim 20 s 3 ex B Ka CB 065 V l 22 kbra Kat 2 n w th 2 B de ijk e H rs Ne K tra th at at er wi 5 +3 lan jk 1 ds +3 71 1 4 71 09 40 77 97 00 70 1

www.huck-torimex.com

Voorwoord Niels van der Scheer info@conceptplusbv.nl Uitgever van Recreatief Totaal Uw mediapartner in de

Een attractie speelt de hoofdrol

recreatiebranche

…... maar kan niet zonder medespelers Deze editie van Recreatief Totaal staat in het teken van ‘Attracties’.

Het zijn in onze sector de meest zichtbare en aansprekende elementen. Om een attractie tot een succes te maken moeten ook de randvoorwaarden in orde zijn. Denk daarbij bijvoorbeeld aan het personeel (gastvrijheid en techniek) dat rond de attractie werkt, de logistiek rond de attractie, de marketing, en nog veel meer…

Attracties trekken mensen aan en zijn dus belangrijk voor je bezetting. En het plaatsen van een attractie biedt nog meer voordelen. Er zijn echter wel verschillen in de locatie waar een attractie terecht komt. We hebben daarom ingezoomd op de realisatie van een nieuwe attractie op drie totaal verschillende locaties: in een themapark (Symbolica / Efteling), in een drukke stad (This is Holland / Amsterdam), en op een vakantieresort (Waterglijbanen Hof van Saksen.) Pretparkprofessor Pieter Cornelis deelt ten slotte nog een les over de rol van een attractie in een pret- en themapark.

Wat we vooral hebben opgestoken tijdens het realiseren van deze special: • De relatie tussen een ‘attractie’ en ‘grote bezoekersstroom is wederkerig. Nieuwe attracties vestigen zich graag op locaties waar al veel mensen komen – en hebben ook een aantrekkende werking.

•A ttracties zijn doelgroepselectief. Niet iedereen wordt aangetrokken tot dezelfde attractie. Het is daarmee een belangrijk instrument om te sturen op doelgroepen.

• Je kunt er voor kiezen om de kracht van een (pretpark)attractie zijn werk te laten doen, of een attractie in te passen in het verhaal van je park. Beide aanvliegroutes kunnen succes opleveren. De omgeving bepaalt daarbij de keuze.

De investeringen in attracties trekken weer aan. De crisis lijkt voorbij. Dat is ook te zien aan het grote aantal nieuwe attracties dat dit jaar wordt geopend. Op de komende vakbeurzen (EAS in Berlijn een IAAPA in Orlando) worden er ongetwijfeld weer nieuwe attracties aan ons landschap van vermaak toegevoegd.

We wensen je veel inspiratie en een attractieve toekomst.

<

Walter Jonker Hoofdredacteur Recreatief Totaal e-mail: redactie@pretwerk.nl

Recreatief Totaal >> Nr. 3, 2017

5

THIS IS HOLLAND; maar dan leuker ‘Stand-alone attractie in de grote stad’ In oktober opent in Amsterdam-Noord de i-Ride attractie THIS IS HOLLAND. Steeds vaker opereren stand-alone attracties in toeristische steden; en met bewezen succes. In de nieuwe attractie maken bezoekers een bijzondere vlucht over Nederland, waarbij het verhaal van het ontstaan van Nederland centraal staat. Tijdens deze “vlucht” kunnen gasten het Nederlands erfgoed en natuur die in vogelvlucht bewonderen. De combinatie van twee pre shows en een post show verdiepingsslag zorgen voor een complete ervaring en verlengen de verblijfsduur.

“Het gebouw van This is Holland (r) staat naast de Adam-toren”

Wat kunnen we in deze attractie verwachten?

Als we ‘THIS IS HOLLAND’ een Flying Theatre noemen, dan doen we de nieuwe Amsterdamse attractie aan het IJ tekort. De 8 minuut 46 in het Flying Theatre ‘i-Ride’, geleverd door Vekoma/Brogent, is wel het hoogtepunt van de beleving. Maar met twee pre-shows en een verdiepingsslag aan het einde, wordt de bezoeker een uur lang ondergedompeld in de bijzonderheden van Nederland. De rode draad is de unieke ontstaansgeschiedenis van ons land waarin de strijd, en samenleven met het water de hoofdrol speelt.

De routing: »» Bij binnenkomst wordt de bezoeker meteen ondergedompeld in Hollandse sferen.

In de vrolijke Holland-gethematiseerde ruimte vindt de bezoeker o.a. de receptie waar eventueel nog een kaartje gekocht kan worden. Voorafgaand aan de attractie is er ook een green-screen fotomoment (door BLNDR) waarmee de bezoeker aan het einde een gepersonaliseerd souvenir kan kopen. Een simpele foodservice, toiletten en kluisjes behoren tot de overige faciliteiten. »» Voor pre-show 1 wordt de groep van 40 personen opgesplitst in twee groepen van 20. In een filmtheater krijgen zij een introductie over de (ontstaans)geschiedenis van Nederland. »» De twee groepen van 20 personen komen vervolgens terecht in pre-show 2.

Hier wordt aan de hand van een grote

6

Recreatief Totaal >> Nr. 3, 2017

Themaspecial ‘Attractie’

Linkerfoto’s tonen de I-ride; de foto rechts is de ruimte van de eerste pre-show in aanbouw.

»»

»»

landkaart getoond op welke locaties er iets bijzonders aan de hand is. Terwijl spotlights een locatie op de kaart aanwijzen wordt er op schermen boven de kaart een animatie getoond.

De hoofdshow in het Flying Theatre; er zijn twee verdiepingen met daarop 2 x 10 stoeltjes; in totaal dus 40 zitplekken. Deze kijken uit op een groot dome scherm waar de film op wordt geprojecteerd. Zodra de show begint schuiven de stoeltjes naar voren zodat je a.h.w.in het scherm zit.

Een 3D bril is daardoor overbodig. Bij het bekijken van de film worden de bezoekers met al hun zintuigen geprikkeld door een indrukwekkende geluidsinstallatie, beweging, geur, water en wind.

In de post-experience hebben bezoekers de mogelijkheid om wat meer te weten te komen over de bezienswaardigheden uit de film. Wie daar geen behoefte aan heeft kan ook meteen naar de uitgang doorlopen – met eventueel een bezoekje aan de luxe souvenirwinkel.

Het gebouw Het ontwerp van het gebouw (Mopet Architecten) stond al vast voordat de bestemming met de attractie ‘THIS IS HOLLAND’ bekend was. Het gevolg daarvan is dat de ontwerpers flink hebben gepuzzeld om de attractie passend te krijgen, en de routing voor de bezoeker op een logische manier in te passen. Dat is volgens het ontwerpteam goed gelukt; “Een van de consequenties is dat de pre-shows worden verdeeld over twee zalen.”

Bij plaatsing buiten attractieparken ziet Holman vooral kansrijke locaties in drukke toeristengebieden en winkelcentra (o.a. Mall of America): “Het zijn vooral plekken die al veel bezoekers trekken die in aanmerking komen. Met deze attractie voeg je een nieuwe dimensie toe aan de beleving op locatie.

De i-Ride in Vancouver ‘Fly over Canada’ gelegen direct naast de cruise terminal is hier een perfect voorbeeld van. Maar ook Amsterdam heeft eenzelfde continue stroom aan bezoekers”

Stand alone?

De I-Ride, de hardware van het Flying Theatre, is geproduceerd door Brogent Technologies uit Taiwan in samenwerking met Vekoma Rides uit Nederland, en vormt de spil van de attractie. Het is een multi-sensorisch filmtheater met stoeltjes gemonteerd op een bewegings-simulator. Jeroen Holman van Brogent/Vekoma ziet dat dit soort attracties tegenwoordig zowel in attractieparken (o.a.

Europa Park: Voletarium) als stand-alone worden geplaatst.

Marjolein van de Stolpe van de Leisure Expert Group, benoemt dat de attractie in Amsterdam eigenlijk niet op zichzelf staat: “Er is in Amsterdam zoveel te beleven dat je de vergelijking met een themapark kunt maken.

Amsterdam heeft als voordeel dat bijna iedere bezoeker aan Amsterdam wel een individueel favorietenlijstje kan maken.” Van de Stolpe ziet dat het aantal attracties buiten parken wel toeneemt: “Helemaal nieuw is het niet om een attractie in de stad te hebben. >>

De rol van de Leisure Expert Group Het hoofdkantoor van de Leisure Expert Group (tot februari 2017 nog bekend onder de naam Jora Entertainment) staat naast de attractie van THIS IS HOLLAND. In eerste instantie was LEG vooral verantwoordelijk voor het ontwerp van de content, het concept en de inrichting van de attractie. Vanuit die positie was het ook logisch dat zij de centrale regie ook op zich namen.

Zoals al beschreven is het van groot belang dat de diverse onderdelen van de attractie tot één geheel worden gesmeed. De film, muziek, pre- en post shows, routing, aankleding, beweging en effecten; alles moest kloppen. Tijdens de realisatie van het project heeft LEG gebruik gemaakt van een unieke methode met VR visualisaties om het bezoekgevoel te kunnen simuleren. Meer informatie: www.leisureexpertgroup.com

Recreatief Totaal >> Nr. 3, 2017

7

VEKOMA RIDES & PARTNER BROGENT TECHNOLOGIES PROUDLY PRESENT THE AMAZING PANORAMIC FLYING THEATRE I-RIDE

OPENING 2017 IN AMSTERDAM THIS IS HOLLAND! V-RIDE 360 TAKE A BALLOON RIDE AROUND THE

PaintFun Interactive Wall Projection System

WORLD!

TURNING YOUR WORLD AROUND SCHAAPWEG

18

6063

BA

VLODROP

THE

NETHERLANDS

TEL

+31

(0)

475-409222

WWW.VEKOMA.COM

Themaspecial ‘Attractie’

De i-Ride van Brogent / Vekoma Brogent is groot geworden met vliegsimulatoren en heeft met de i-Ride een nieuwe attractie ontworpen die ook voor grotere groepen een bijzondere ervaring biedt. De simulator heeft 6 degrees of freedom. Dat betekent dat bijna alle beweging kunnen worden gesimuleerd. Zelfs een gevoel ‘alsof je over de kop gaat’ is mogelijk. Jeroen Holman over de bijzondere beleving van deze attractie: “Het is een universele droom van mensen om te kunnen vliegen.

Als de bodem onder je voeten verdwijnt, dan plaatst dit vliegende theater je helemaal in de content. Een belangrijke succesfactor is dat de film, bewegingen en effecten perfect worden gesynchroniseerd.” De i-Ride in Amsterdam heeft een capaciteit van 40 personen. Het grootste model uit deze serie heeft een capaciteit van 86 stoelen. Volgens Joost van Berkel is de keuze op deze techniek gevallen: “Omdat deze attractie ons en echt wow-beleving geeft.. De ervaring benadert levensecht en de ride ervaring is daarnaast ook bijzonder comfortabel.”

Meer informatie: www.vekoma.com

Een oud voorbeeld is bijvoorbeeld wassenbeeldenmuseum Mme Tussauds. Maar je ziet de laatste jaren steeds meer fysieke attracties ontstaan; bijvoorbeeld de London Eye. Citymarketeers zien dat mensen hun keuze voor een stad bepalen op basis van het geboden entertainment en vermaak.

Daar wordt op ingespeeld met steeds mooiere en grotere attracties.”

Joost van Berkel, de commercial director van THIS IS HOLLAND benoemt de rol van ‘zijn’ attractie in het toeristisch speelveld van Amsterdam: “Met onze attractie bieden we de bezoeker een prachtige belevenis die een klein uurtje van zijn/haar tijd in Amsterdam in beslag neemt en makkelijk te combineren is met het overige veelzijdige aanbod dat Amsterdam te bieden heeft.

Daar spelen we overigens ook zelf actief op in door nu al arrangementen te maken met o.a. rondvaatboten en het naastgelegen Amsterdam Lookout. Door onze locatie in Noord dragen we ook nog een bescheiden steentje bij aan de gewenste spreiding van de toeristen in de stad.”

Een verschil met een themapark is dat de bezoekers daar een entreeprijs voor het hele park betalen en dat je de bezoekers

makkelijker kunt verleiden met upsell in de horeca. Van Berkel: “De horeca is hier bewust bescheiden gehouden, maar welke uiteraard een goede afdoende service aan onze gasten biedt. Bovendien kan een bezoeker aan Amsterdam makkelijk naar een andere locatie lopen voor een hapje en drankje. Wij zien de foodservice dan ook vooral als service aan de gasten.”

Doelgroepen De attractie ‘THIS IS HOLLAND’ is voor een brede doelgroep fysiek toegankelijk. Er is geen leeftijdsgrens, echter de minimale lengte van de gast is 102 cm. Van Berkel: “In het buitenland hebben we al gezien dat de attractie met gemak kan worden bezocht door mensen van bijna alle leeftijden. De oudste gast was 104 jaar.”

Alhoewel de attractie ‘THIS IS HOLLAND’ doet vermoeden dat toeristen de hoofddoelgroep vormen, kan uw Recreatief Totaal redacteur, uit eigen ervaring, de attractie ook aanbevelen voor binnenlands gebruik: “De vlucht over Nederland is een feest van herkenning en een ontdekking van nieuwe gebieden. Het vlieggevoel wordt mooi gesimuleerd en je hebt de neiging om af en toe even de stoelleuning vast te pakken om de heftige delen van de vlucht ‘veilig’ door te komen.’

Ook voor schoolreisjes ziet Van Berkel een markt waarbij dan vooral het educatieve karakter en de samenwerking met UNESCO een rol kan spelen.”

Diverse doelgroepen zullen dus in groepen arriveren. Voor de grotere groepen worden afspraken op tijd ingepland. Van Berkel wil voor de individuele bezoeker vooralsnog niet werken met tijdsloten: “We willen ook graag het spontane bezoek mogelijk houden. Dus mensen die het pontje naar Amsterdam-Noord hebben genomen en hier, aan de balie, een kaartje kopen.”

Het internationale publiek in Amsterdam vraagt wel om een aanpak waarbij wordt ingespeeld op de verschillende talen. Van de Stolpe: “In het grootste gedeelte van de attractie doen beelden het werk en is er dus weinig vertaling nodig. In de post-show, waar de bezoeker zich kan verdiepen in de bezienswaardigheden, zijn er wel veel talen beschikbaar. In de pre-shows kunnen we werken met een gesproken taalkeuze plus een ondertiteling in een andere taal.” <

Facts: »»

»» Maar natuurlijk zijn toeristen wel een hele belangrijke doelgroep voor ‘THIS IS HOLLAND’. Met rondvaartboten en touroperators wordt al overlegd over arrangementen.

Ook ziet Van Berkel kansen in de zakelijke markt: “Met een verblijftijd van één uur is dit een mooie tussenstop voor mensen die in Amsterdam op congres zijn. Deze doelgroep sluit qua bezetting ook mooi aan bij de toeristenstroom.”

»» »» »»

De entreeprijs: € 16,50 voor volwassenen / € 9,50 voor kinderen t/m 12 jaar Capaciteit van dit model van de i-Ride: 40 personen Maximale capaciteit bij volledige bezetting op jaarbasis: 850.000 Prognose voor bezoek in het eerste jaar: 300.000 Verwachte gemiddelde bezoektijd aan de attractie: 1 uur

Website: www.thisisholland.com

Recreatief Totaal >> Nr. 3, 2017

9

Symbolica;

de grootste investering in een Nederlandse attractie De Efteling investeerde een recordbedrag van 35 miljoen in de nieuwe attractie; de darkride Symbolica; paleis der fantasie. De attractie ziet er ‘des Eftelings’ weer betoverend mooi uit en is bedoeld om de doelstelling van 5 miljoen bezoekers in 2020 te bereiken. Wij zijn vooral benieuwd naar de manier waarop de Efteling die doelstelling wil bereiken….

Symbolica: Paleis der Fantasie Symbolica is de nieuwe, overdekte familieattractie in de Efteling. Het is een wonderlijk paleis waarin niets is wat het lijkt. Iedereen is uitgenodigd om op audiëntie te gaan bij de koning. Tovernar Pardoes zorgt ervoor dat een bezoek verrassend en betoverend zal zijn.

Bezoekers worden meegevoerd door geheime gangen en koninklijke vertrekken, waarbij ze van de ene verbazing in de andere vallen.

Verhaal wordt grotendeels overgelaten aan de fantasie van de bezoeker Na ons (redactie) bezoek aan de attractie Symbolica waren we overdonderd door het visuele spektakel dat de Efteling hier heeft gerealiseerd. Er bleef echter ook een vraag hangen: “Wat is nu het verhaal van deze attractie en Pardoes?” De Efteling is immers bekend geworden door sprookjes en verhalen tot leven te wekken. Directeur Imagineering Olaf Vugts was graag bereid om daar een toelichting op te geven: “Het is juist onze bedoeling geweest dat iedereen met zijn eigen verhaal naar

10

Recreatief Totaal >> Nr. 3, 2017

buiten komt. Het is niet voor niets ‘Het paleis der fantasie!’. Bij binnenkomst in het kasteel nodigt Pardoes je uit om de officiële wegen, zoals voorgesteld door lakei O.J. Punctuel, te verlaten en je fantasie een avontuur te laten beleven. We maken daarbij gebruik van dromen die universeel zijn, zoals de wens van mensen om te kunnen vliegen of spelen met de verhouding groot en klein. Overigens is Symbolica niet de enige attractie waar geen vast verhaal wordt verteld. Ook Fata Morgana en Droomvlucht kennen geen verhaal van A tot Z, maar leiden je door een fantasiewereld.”

De wereld van Pardoes De mascotte van de Efteling, Pardoes, staat centraal in de nieuwe attractie en het nieuwe Rijk in de Efteling, waar ook pannenkoekenhuis Polles Keuken deel van uitmaakt. ‘Een mooi menneke’ wordt Pardoes liefkozend omschreven door Vugts: “Onze ontwerper Hennie Knoet heeft hem in 1990 geïntroduceerd in het park, als

onderdeel van een nieuwe huisstijl. Sinds 2008 bestaat er een boek over de wereld van Pardoes waarin het verhaal over het leven van Pardoes en zijn omgeving wordt omschreven. Dit stijlboek, met het Pardoes universum, is niet publiek, en wordt als leidraad gebruikt voor het ontwikkelen van de beleefwereld en attracties in De Efteling.

Diverse karakters en verhalen die in het boek voorkomen zijn nog geheim en dienen als leidraad voor nieuwe ontwikkelingen in De Efteling.”

Themaspecial ‘Attractie’ Zonnepanelen op het dak

Wij maken mooie herinneringen We vragen Vugts ook naar zijn visie op het ontwikkelen van een attractie rond een karakter (IP). Dat gebeurt in De Efteling op een heel andere manier dan bijvoorbeeld bij Disney parken. Daar wordt meestal eerst een verhaal gelanceerd in filmvorm.

Daarna volgt een beleving in het park. De Efteling kiest er voor om de beleving meer exclusief in het park te laten plaatsvinden.

Vugts: “Je moet dus echt naar De Efteling toe om de wereld van Symbolica te beleven. Die filosofie volgen wij overigens al jaren. Veel mensen komen juist zo graag terug omdat zij hier goede herinneringen herbeleven.” Die filosofie heeft overigens wel consequenties voor het vernieuwen van bestaande attracties. Vugts legt uit: “Met aanpassingen in het park moeten wij altijd heel voorzichtig zijn, want ons kernproduct is immers ‘het maken van mooie herinneringen’. De aankleding, technieken en rides die we in Symbolica hebben ingezet zijn bedoeld om weer vele generaties mee te gaan.”

De rol van de attractie Symbolica in de algemene strategie van De Efteling wordt verder toegelicht door algemeen directeur Fons Jurgens…

Duitsland, Frankrijk en Engeland. Dat is de reden dat we flink hebben geïnvesteerd in verblijfsaccommodatie, tenslotte moeten die buitenlandse gasten hier wel kunnen blijven overnachten. Zij komen niet voor één dagje. We moeten dus groeien van een dagattractie naar een internationale bestemming. Waar gasten een korte vakantie met hun familie kunnen en willen doorbrengen.

Daarom hebben we ook steeds meer aandacht voor internationalisering. Medewerkers volgen taaltrainingen, we zijn bezig met bewegwijzering, marketingcampagnes, etc. Maar zonder onze roots uit het oog te verliezen; de Brabantse gastvrijheid staat voorop. Met een belangrijke rol voor onze medewerkers.

De Nederlandse markt is nog steeds goed voor 80% van onze bezoekers. Voor die bezoekers moeten we aantrekkelijk blijven, zij moet zeker willen blijven komen, we moeten hen verleiden tot een bezoek.

Een publiektrekker als Symbolica kan daar aan bijdragen. Symbolica vergroot ook de capaciteit van je park, dat heb je nodig als je meer gasten wilt ontvangen. Tot slot is Symbolica een attractie voor iedereen, door het universele thema ‘fantasie’ kan ook de buitenlandse gast genieten van het nieuwe paleis. Het verwondert iedereen!”

Relatie entreeprijs en investeringen?

Nog een dilemma dat op managementniveau wordt beoordeeld is de prijsstelling; (kassaprijs 2015; € 2016: € 36,50 2017: 37,50.) Als je dat afzet tegen de extra attractiewaarde die de gasten geboden krijgen, dan is de prijsstijging zeer bescheiden. Blijft er op deze wijze wel voldoende geld over om met voldoende regelmaat in een grote nieuwe attractie te investeren?

Jurgens: “Internationaal gezien hoort de Efteling bij de top 5 van attractieparken. Daar willen we bij blijven horen, om op die manier zelfstandig en uniek te kunnen blijven. Onze entreeprijs is in vergelijking met deze parken inderdaad niet hoog. Maar we willen ook aantrekkelijk zijn en blijven voor de Nederlandse gast. En die is erg kritisch als het gaat over de toegangsprijs.

Daarom houden wij de prijs-kwaliteit verhouding vooral goed in de gaten. Die moet goed zijn, gasten moeten het het geld waard vinden.

Anders komen gasten niet terug en verdien je helemaal niks. Op dit moment kiezen we voor een gefaseerd investeringsbeleid. Waarbij we niet ieder jaar een grote attractie willen openen, maar het in fases willen doen om zo nog 65 jaar te kunnen blijven bestaan. De Efteling wil eerst zien wat een investering doet, voordat we weer < een nieuwe investering aangaan.”

Meer informatie: www.efteling.com

Groeidoelstelling van De Efteling In het boek Investment Thrills, (p. 59) van pretparkprofessor Pieter Cornelis wordt beschreven dat De Efteling in Nederland zeer goed presteert, maar ook richting het verzadigingspunt qua marktpotentieel aan zit. Op welke markten wil de Efteling de groeidoelstelling realiseren? En welke rol speelt Symbolica daarin?

Fons Jurgens licht toe: “De Efteling wil in 2020 5 miljoen bezoekers ontvangen.

Dat staat in onze visie we die sinds 2014 volgen. Deze groei in bezoekersaantallen moet inderdaad vooral uit de (omringende) buitenlanden komen. Denk aan België,

Het stijlboek van Pardoes en Symbolica

Recreatief Totaal >> Nr. 3, 2017

11

LEISURE EXPERT GROUP IS EXPERT IN DE VRIJETIJDSINDUSTRIE VOOR: FESTIVALS THEMAPARKEN info@leisure-expert.com www.leisureexpertgroup.com ALMERE Microfoonstraat 5 1322 BN Almere The Netherlands +31 (0)85 401 1835

PRETPARKEN MUSEA DIERENTUINEN

Themaspecial ‘Attractie’

De attractiesector heeft er de afgelopen jaren diverse technische instrumenten bijgekregen om de beleving van een attractie te vergroten. Denk bijvoorbeeld aan Virtual Reality, Augmented Reality,

Verschillende rol van nieuwe technologie in

projectietechnieken of hologrammen.

We vroegen pretparkexpert Pieter Cornelis hoe we deze nieuwe technieken het best kunnen toepassen?

Pretparken en Themaparken Verschil tussen Pretparken en Themaparken Cornelis bekijkt de toepassing van nieuwe techniek als onderdeel van de totaalbeleving: “Daarom zou ik als eerste onderscheid willen maken tussen Themaparken en Pretparken.

• T hemaparken willen een betekenis geven aan je beleving. Dat gebeurt door het creëren van attracties en omgevingen waarin je en blijvende herinnering meekrijgt; vaak in de vorm van een verhaal of een belevingswereld.

• B ij Pretparken draait het bezoek meer om het amusement; een primaire en emotionele beleving die vaak is gericht op het ervaren van een emotie – en die niet betekenisvol hoeft te zijn.

Het onderscheid is van belang voor de manier waarop de parkervaring de bezoeker beïnvloedt; • T hemaparken, die hun bezoekers meenemen in een verhaal of leefwereld, doen dat vooral via communicatieve content.

• P retparken kijken bij het inrichten van een attracties vooral naar de functionele aspecten van de content – de emotie die het teweeg brengt (b.v. spanning, humor, sensatie.)

Er zijn overigens diverse mixvormen mogelijk tussen Pret- en Themaparken en dus functionele- en communicatieve content.

Themapark - ’story first’ – zorgt voor een beleving die je bijblijft Bij een Themaparken moet de techniek vooral ondersteunend zijn aan het verhaal en het creëren van suspense of disbelief, zodat we de immersive world (wereld waarin je wordt ondergedompeld) echt ervaren. Het functionele van de content is daarbij ondergeschikt aan deze betekenisvolle ervaring.

Voor Themaparken moet technologie dus in dienst staan van de betekenisvolle ervaring.

Techniek volgt story. Dat betekent dat een Themapark dus eerst hoort te beginnen met het nadenken over de gewenste betekenisvolle ervaring (welke emoties willen we oproepen, hoe past dat bij de positionering van het park e.d., via welk thema en storytelling gaan we dit realiseren) en pas daarna zou het ridesysteem en de techniek bekeken moeten worden. Vervolgens zou er best gekeken kunnen worden of er nieuwe technieken beschikbaar zijn die nog iets extra’s >>

Recreatief Totaal >> Nr. 3, 2017

13

Opwarmen vOOr de winter?

Wat zijn uw plannen voor de winter?

Bent u ingericht voor de koude maanden?

Kinetic Creative ontwikkelt in samenwerking met Swedice en Neveplast unieke spel- en speellocaties, geschikt voor ieder weertype.

Benieuwd naar onze expertise? Kijk op onze website voor meer informatie.

www.kineticcreative.nl

Themaspecial ‘Attractie’

Bij themapark De Efteling wordt soms voor een techniekloze oplossiing gekozen om een verhaal te vertellen.

kunnen toevoegen aan de gewenste ervaring, maar het moet niet andersom gebeuren.

Daarmee krijgen we namelijk teleurstellende attracties die geen bijdragen leveren aan de lange termijn winstgevendheid van het park.

Voor een Themapark is een attractie namelijk geen doel op zich, maar een middel tot een hoger doel, namelijk een bijdrage leveren aan de betekenisvolle ervaring die met de creatie van de immersive world (in brede zin, op parkniveau) nagestreefd wordt.”

Pretpark; Emotie (Erlebnis) oproepen Bij een Pretpark kan de functie van de nieuwe techniek al voldoende zijn om het beoogde effect te bereiken. Techniek kan voor een bepaalde nieuwe sensatie zorgen die in een amusement park als ‘gaaf, anders, vernieuwend o.i.d.’ wordt beleefd.

Praktijkvoorbeeld Als je dit verschil projecteert op bijvoorbeeld VR-brillen in rollercoasters, dan is het bij Bobbejaanland (Vooral Pretpark) een prima beleving. Het kan iets toevoegen voor de

beleving voor de gast, een zintuigelijke gewaarwording die de gast niet eerder heeft beleefd. Bij de Efteling (Themapark) zou dat niet voldoende zijn. Daar moet de VR-bril tot betekenis leiden. Tot het gevoel echt in een andere (sprookjes)wereld te zijn waardoor de gast de ride gaat relateren aan eerdere kennis en ervaring die hij heeft meegemaakt, er betekenis aan gaat geven.

Op dit champions league niveau waarin de Efteling zich begeeft denk ik dat daar het verdere verschil gemaakt kan worden.

Dus; prachtig zo’n trackless systeem en optimaal uitgenut, maar de vraag is of een andere techniek niet (nog) beter in staat was geweest de gewenste ervaring te creërenhet werkelijk de merkessentie van de Efteling versterkt.”

Techniek en content bij de Efteling en This is Holland

This is Holland heeft de content op orde

In dit magazine komen twee attracties aan bod waarin nieuwe technieken zijn gebruikt worden; This is Holland in Amsterdam (p. 6) en Symbolica in de Efteling (p. 10). We vroegen onze deskundige ook naar zijn mening over deze nieuwe attracties:

Cornelis: “De fout die vaak gemaakt wordt is dat men denkt dat content eenvoudig aangepast kan worden aan de techniek. Dat was bijvoorbeeld de gedachte bij Yumble, (red.: Indoor Pretpark in Roermond dat in 2016 failliet ging). Het gaat echter vooral om de content, en goede aansprekende content is ontzettend duur. Die fout is nu bij This is Holland zeker niet gemaakt. De attractie gaat pas open als de film optimaal is, want het lange termijn succes zit hem in de content.

De techniek is ondergeschikt aan de beleving/ ervaring van deze ride. Ook al zal het een geweldige zintuigelijke beleving voor veel gasten zijn. Het werkelijke succes komt voort uit de aansprekendheid van de content.” <

Cornelis: “Als we kijken naar Symbolica, dan vind ik dat een supergave aanwinst. Echter, op het punt van de ‘immersive experience’ zou het allemaal nog wat scherper kunnen.

De Efteling staat voor sprookjes. De attractie gaat over fantasie, maar de eindscene gaat noch echt over sprookjes, noch echt over fantasie. Het is een fantastisch mooie scene op audiëntie bij de koning, maar het kent meer een hoffelijke, bourgondische sfeerbeleving, dan een fantasierijke, sprookjesbeleving.

Het narratieve hoogtepunt zou in de climax van de attractie vooral moeten passen bij de essentie van de positionering van het park.

Nu is het meer een doel op zich geworden; namelijk een hele sfeervolle weergave uit een fantasiewereld. De techniek van de draaiende, dansende karretjes is fantastisch en geeft een prachtig gevoel, maar het sluit mijns inziens niet 100% aan op het werkelijke sprookjes- en fantasieverhaal.

Met dank aan: Pieter Cornelis, lecturer Theme Park Concepting & - Economics aan de Fontys Academy for Creative Industries. In zijn nieuwste boek ‘Investment Thrills’ bekijkt Cornelis de factoren die van invloed zijn op de Return on Investment (ROI) van investeringen in attracties in bestaande parken.

Meer informatie: https://cornelis-leisure-consultancy.com

Recreatief Totaal >> Nr. 3, 2017

15

Het luxe vakantie-resort Hof van Saksen heeft er sinds eind juli een spectaculaire nieuwe waterattractie bij; een toren met drie waterglijbanen, waaronder de grootste indoor waterglijbaan ter wereld. General manager Roland Rozenbroek legt uit dat de doelstelling van een attractie op een vakantiepark duidelijk anders is dan in een attractiepark.

Hof van Saksen;

specifieke rol van een attractie op een vakantiepark De nieuwe glijbaanattractie Met de bouw van de exclusieve glijbanen investeert het resort ruim 7 miljoen euro. Er zijn plannen om in de komende jaren nog twee glijbanen toe te voegen.

1. Bombo; In de grootste indoor glijbaan ter wereld kun je met vier personen tegelijk in een band en kom je na een vrije val van 10 meter met 50 km per uur in de trechter, die een diameter heeft van 19 meter.

2. Intenso: met een hoogte van 18,5 meter is dit de hoogste bandenglijbaan in de Benelux. Hier kun je met twee personen tegelijk af en kun je zelf de lichteffecten kiezen. Tijdens de ride draai je vier keer 360 graden.

3. Presto: De hoogste en steilste indoor speedslide in Nederland, is een bodyslide waarin snelheden tot 60 km per uur worden bereikt. Die zal de echte waaghalzen aanspreken.

Doelstelling met Waterglijbanen De primaire doelstelling met de introductie van de spectaculaire serie waterglijbanen is het verbreden van de doelgroep. Rozenbroek: “We hadden al veel faciliteiten in huis voor gezinnen, maar de leeftijdscategorie tieners kwam er wat karig vanaf.

16

Recreatief Totaal >> Nr. 3, 2017

Die willen wat meer spanning en avontuur.

Met deze attractie hebben we ook voor deze doelgroep een bijzondere trekpleister in huis.”

Groeit het vakantiepark daarmee naar een attractiepark toe? Rozenbroek: “Nee, we willen zeker geen attractiepark worden.

De attractie is primair bedoeld voor onze gasten op het resort. Het eerste jaar wordt er in de promotie natuurlijk wel wat extra aandacht aan de nieuwe waterglijbanen gegeven. Daarna is het een onderdeel van de totale resortvoorzieningen. Het geheel aan voorzieningen maakt dat ons resort bijzonder en onderscheidend is.”

Themaspecial ‘Attractie’

Trekt de attractie ook mensen die alléén voor de waterglijbanen naar Hof van Saksen komen? Rozenbroek: “Ja, dat zien we zeker.

Ook mensen uit de omgeving en toeristen op parken in de buurt zijn nieuwsgierig. Maar in het hoogseizoen, als het resort vol bezet is, dan laten we alleen onze eigen resortgasten toe.”

trekt onze gasten aan. Onze ervaring is dat het publiek dat op een kortingsweek afkomt, ook minder besteed tijdens het verblijf. Zo zie je dat een slimme investering in een attractie zichzelf weer terugverdient. De prijs van een vakantiebungalow gaat door de investering niet structureel omhoog. “

huis gaat. Dat lukt ons overigens zeer aardig, want we zien regelmatig negens en tienen als rapportcijfer voor de totale resortervaring.

Voor de komst van de waterglijbanen lag onze Netto Promotor Score (NPS) op 72. Onze ambitie is om Google, het bedrijf met de hoogste NPS (81), van haar troon te stoten.”

Een maand na de opening, op een druilerige dag in de zomervakantie, namen we (redactie) een kijkje in het zwembad. Het lijkt een optimale dag voor het indoor-zwembad. We merken dat de waterglijbanen goed bezocht worden, maar dat er zeker geen sprake is van erg lange wachttijden. Het peuterbad is zelfs drukker bezet. Daaruit blijkt wel dat de keuze om de glijbanen te profileren als onderdeel van het totaalproduct, overeenkomt met het gebruik.

Investeren smaakt naar meer

Een nieuwe mascotte?

Hof van Saksen werkt samen met investeringsmaatschappij Driestar, die het resort in bezit heeft. Landal vervult de verhuur en exploitatie van het resort. Gerro Vonk van Driestar is intensief betrokken geweest bij de realisatie van de waterglijbaan-attractie. Hij reisde daarvoor naar vele internationale projecten om de investering tot op detailniveau te kunnen onderbouwen. (o.a. Wat sluit het beste aan bij de doelgroep, hoe kunnen we ons onderscheiden en echt iets unieks neerzetten en welke technische specificaties zijn er nodig.) Vonk heeft het management al laten weten dat dit niet de laatste investering is: “We moeten regelmatig wat nieuws hebben.”

Ook op het gebied van marketing en promotie kiest Hof van Saksen een eigen(zinnige) koers. In het introductiefilmpje van de glijbanen geeft Roland Rozenbroek zijn gasten uitleg over de nieuwe aanwinst van zijn resort waarna hij, in pak, de grootste waterglijbaan zelf uitprobeert. De ludieke aanpak heeft zo zijn consequenties. Lopend door het centrumgebouw wordt Rozenbroek regelmatig begroet door (vooral de jongere) gasten.

Rozenbroek: “Het filmpje draait op diverse schermen in het resort en ik wordt daardoor snel herkend. Vooral kinderen vinden het geweldig. Ik kreeg zelfs al verzoeken om mijn handtekening.”

De waterglijbanen met banden zijn het meest in trek; vooral omdat je daar samen vanaf kunt gaan. Uit eigen ervaring levert de ‘Bombo’ het mooiste ‘wow’-momentje op als je in de enorme trechter terecht komt, die al de bijnaam ‘de blauwe kathedraal’ heeft meegekregen. Je De ‘Presto’ (3) krijgt terecht het predikaat ‘heftig’ mee, want deze gaat hard en je moet niet claustrofobisch zijn in de relatief smalle tunnelbuis.

Investering in attracties verhoogt de bezettingsgraad Waar veel vakantieparken, vooral buiten het seizoen, hun bezetting op peil houden met lagere prijzen of actiematige kortingen, probeert Hof van Saksen zoveel mogelijk weg te blijven van het kortingsinstrument en juist meerwaarde te bieden. De introductie van de bijzondere attractie is daar een voorbeeld van. Rozenbroek: “In de zomervakantie zaten we ook voorgaande jaren al goed vol. Er is veel vraag. We merken dat de boekingen in het naseizoen nu ook al verdubbeld zijn t.o.v.

2016. Het bieden van een unieke beleving

Relatief soepele voorbereiding Voor de bouw van de nieuwe attractie was een uitbouw nodig aan het bestaande hoofdgebouw; ooit ontworpen door architect Cor Kalfsbeek. Bij het maken van de plannen werd al in een vroeg stadium contact opgenomen met Kalfsbeek, die ook werd gevraagd om de nieuwe uitbouw zelf te ontwerpen.

Rozenbroek: “Dit bleek een slimme oplossing.

We zijn immers tevreden over het bestaande hoofdgebouw en met een gerenommeerde architect is het ook een stuk makkelijker om het ontwerp door de welstandscommissie te krijgen.”

Juist door de eigenzinnigheid van het resort weet men veel free publicity te genereren.

Op de opening van de attractie waren er 18 mediaploegen naar het Noorden gereisd, waaronder enkele landelijke televisieprogramma’s. <

Gastheerschap, ruimte en luxe Dat zijn de kernwaarden van Hof van Saksen.

“En dat zijn ook de redenen waarom gasten voor ons kiezen.” aldus Rozenbroek. “We willen dat de gast met een heel goed gevoel naar

Meer informatie: www.hofvansaksen.nl Waterglijbanen door: www.vanegdom.nl

Recreatief Totaal >> Nr. 3, 2017

17

Auteur: Hans van Leeuwen, trendwatcher in leisure

Je hoeft soms niet naar de andere kant van onze planeet te reizen voor bijzondere ontdekkingen. Ook dicht bij huis is er volop creativiteit aanwezig. Hans van Leeuwen van Pleisureworld en Ton Vermeulen van NRIT media staan tijdens de Vlaamse inspiratiereis versteld van de bijzondere initiatieven bij onze Zuiderburen. Duurzaamheid en biologisch zijn krachttermen die regelmatig terug komen tijdens onze tour.

Innovatie in

Vlaamse dagrecreatie Attraction een meerwaarde betekende doordat de content aansloot op het beeld verhaal van het museum zelf. De kwaliteit is op orde en beslist een goed verhaal dat aansluit op het doel van het bezoek.

Comics Station: Nieuw indoor Pretpark rond Belgische strips

VR Historium Brugge een middeleeuws verhaal

Is VR wel van toegevoegde waarde?

Gekozen tot een van de drie beste toeristische bestemming is het Historium in Brugge.

Natuurlijk wilde ook wij deze attractie bezoeken. Op de markt in het centrum geeft dit museum deze historische attractie een totaalbeleving met decors, film, muziek en speciale effecten versmelten uit de oudheid en geven zo een goed beeld over de geschiedenis van deze stad. Dit jaar heeft men er een investering van bijna anderhalf miljoen tegen aan gegooid en er een tweede attractie aan toegevoegd. Voor € 5.—extra kan men een

18

Recreatief Totaal >> Nr. 3, 2017

Virtuele Tour maken met een verhaal waarin men de bezoeker meeneemt op reis. Op een handelsschip uit de middeleeuwen ziet men hoe waren via de zee naar het centrum van de macht werd vervoerd Brugge met de overdekte haven. Het is opvallend te zien hoeveel toeristen kiezen voor een up-sell om deze Virtuele tour te beleven. Gemiddeld heeft men zo’n drie medewerkers actief die constant bezig zijn met het wisselen van de brillen en het op gang brengen van de film die in meerdere talen wordt gepresenteerd.

Dit was voor mij de eerste keer dat een VR

Midden in het centrum van Antwerpen gelegen in het centraal station van Antwerpen is sinds enkele maanden een totaal vernieuwend FEC Indoor Pretpark geopend rond populaire Belgische stripfiguren. Wij zijn er geweest bij Europa’s grootste Indoor Glijbaan van wel 25 meter hoog. Meer dan zestig attracties. Het Indoor Pretpark is naar idee ontworpen van drie initiatiefnemers, CEO Wim Hubrechtsen, Jeroen Jespers, Mark Kiekens die hun sporen verdiend hebben bij de bekende Studio 100 Groep van de Plopsa Parken.

Het gebouw telt vier verdiepingen en heeft een oppervlakte van ca. 6200m2 en verbonden met een lift en diverse roltrappen.

Op de bovenste verdieping is het restaurant en de merchandising shop gevestigd dat ook toegankelijk is voor het winkelend publiek.

Dagrecreatie

Comics Station - Bumper Cars

Europa's Grootste Glijbaan

Alles is er cashless payments en wie online een ticket besteld heeft bij aankomst een gepersonaliseerde wristband. Dit is tevens jouw ID voor het Indoor Pretpark gebaseerd op de verhalen van striphelden zoals Suske en Wiske, Jommeke, De Kiekeboes, De Smurfen, Lucky Luke. Met de wristband speel je allerlei computer- en shotting games en doordat je je bij elk spel moet indentificeren door te “taggen” komt er een individuele score. De bereikbaarheid van de in het centrum gelegen Indoor Pretpark is op zichzelf uniek. Via de trein bereikbaar vanuit Nederland en Frankrijk en kent onder het centraal station een hele grote parkeerplaats.

Naast het Comics Stations ligt de dierentuin van Antwerpen en wie wilt funshoppen loopt via de Diamant buurt zo het centrum in. Met het unieke fietsenplan, je moet wel over een creditcard beschikken, heb je een heel groot bereik voor een toertocht. Het gegeven dat ik zo verder uitweid naar andere bezienswaardigheden is dat de opzet van Comics Station gericht is op het vermaak voor de hele familie en vooral groepen zoals verenigingen en scholen. Wij zien in de huidige opzet een attractiewaarde die leeftijden aanspreken tot maximaal tien tot twaalf jaar. De thematisering is fantastisch echter de stripfiguren zijn niet bij iedereen bekend dus ook niet het verhaal erachter ondanks dat het gezien wordt als cultureel erfgoed. Er zijn interactief, mechanische attracties, bumpercars, droptowers en veel doe activiteiten. Niet alles “attracties” loepen soepel en hebben nog kinderziektes omdat het niet eerder op deze manier is geproduceerd. Op het moment dat

Comics Station - Thema Decors met dark rides

wij er waren is het hoogste aantal bezoekers op een dag ruim zevenhonderd en is nog niet alle dagen van de week geopend. Men gokt op de liggen bij het centrale station op een groter verzorgingsgebied. Uit de reviews blijkt sinds het onlangs geiopende park vanaf 9 april dat het vooral populair is bij een regenachtige dag, voor een beperkte doelgroep jongere kinderen en een halve dag plezier met als veel gehoorde opmerking een te duur entree kaartje.

Meer informatie: www.comicsstation.be/nl

Holy Food Market De Baudelo-abdij in het centrum van Gent kreeg een unieke nieuwe bestemming. Wie op zoek gaat naar een trend in Foodmarkets zal zeker de Holy Food Market op zijn lijstje moeten plaatsen. Juist bij de o zo katholiek gezinde Zuiderburen heeft men in het huis Gods een heuse Food Market dit jaar geopend. Het concept bestaat uit allemaal

Comics Station - Creatief Horeca Meubliair

soorten eettentjes uiteraard vanuit verschillende windstreken. Een van de huurders van een dergelijke unit heeft zich laten inspireren door het gebouw en daarbij een totaal eigentijds foodconcept bij ontwikkeld. Na een wandeling langs diverse eettentjes kozen wij uitdrukkelijk voor het eigentijdse foodconcept met een kerkelijke achtergrond. Het was een assortiment van hosti’s (de zegen) soorten brood met diverse zelf gemaakte tapenades samengesteld met eigen smaak. Je ziet dat het concept nog wat opstartproblemen kent omdat er behoorlijk veel aanbod is en hoe krijgt men voldoende traffic een hele week door dat voor voldoende omzet kan zorgdragen. Men is dan ook naarstig op zoek naar nieuwe impulsen zoals zakelijke markt en het organiseren van culturele manifestaties en muziek avonden. < Meer inspiratie: http://holyfoodmarket.be

Holy Food Market Experience een belevenis uniek

Recreatief Totaal >> Nr. 3, 2017

19

RECREATIE R VAKBEURS 28, 29 & 30 NOVEMBER 2017

‘EEN BLIK OP DE TOEKOMST’

EVENEMENTENHAL HARDENBERG

EVENEMENTENHAL.NL/RECREATIE

Landal GreenParks volgt zijn eigen koers in de competitieve recreatiemarkt. De gids van 2012 vermeldt nog 65 parken; in 2017 vinden we 85 parken in negen landen op landal.nl. De recente groei komt voor ongeveer de helft op het conto van overnames van buitenlandse parken. We vroegen Landal-directeur Thomas Heerkens naar zijn ervaringen rond recente ontwikkelingen. En naar de toekomst – nu moederbedrijf Wyndham Worldwide heeft aangekondigd zich op te splitsen in twee bedrijven.

Landal kijkt naar de langere termijn

Thomas Heerkens (naast Bollo) bij de opening van het eerste boomhuis.

Internationale expansie De buitenlandse expansie betekent niet dat Heerkens geen kansen meer ziet in Nederland.

Heerkens: “De Nederlandse markt is inderdaad een concurrende markt geworden. Maar op goede locaties, en met een innovatief en onderscheidend aanbod, zijn er zeker nog wel kansen.”

Dit jaar werden er al twee parken in Engeland overgenomen; in 2016 werden vijf resorts van het Deense Dayz aan het aanbod toegevoegd.

Vooral in Engeland zijn de parken bescheiden van omvang (Kielder Waterside – 50 chalets en Darwin Forest met 123 chalets). Waarom heeft

Landal er voor gekozen om juiste deze parken over te nemen? Heerkens: “Het zijn bestaande parken die qua natuur en uitstraling uitstekend passen bij Landal. Deze parken onderscheiden zich met een kleinschalige en persoonlijke omgeving en dat sluit goed aan bij de wensen van de Britse markt. Ook op parken met deze omvang kun je voldoende rendement behalen; zeker als daar een efficiënte organisatie als Landal achter staat.”

In Duitsland zien we ook nog mogelijkheden voor groei. Duitsers gaan van oudsher vaker naar een familiehotel of gasthof en hebben niet, zoals wij in Nederland, een traditie van >>

Recreatief Totaal >> Nr. 3, 2017

21

Importeur van o.a. Gianni Ferrari in Nederland en Duitsland. Kijk voor meer informatie of voor de dealer bij u in de buurt op www.ferrari-frontmaaiers.com/verkooppunten of bel ons 0481-371423 voor een vrijblijvende demonstratie.

De Gianni Ferrari machines met grascollectie zijn uitermate geschikt om uw camping of recreatieterrein schoon te houden. De Gianni Ferrari machines behoren tot de absolute top als het gaat om maaien met grascollectie. Bel ons voor meer informatie of een vrijblijvende demonstratie op: 0481-371423.

Verblijfsrecreatie

gaan we steeds meer naar duurzame, herbruikbare materialen. Ook organiseren we op onze parken diverse activiteiten zoals bijvoorbeeld ‘afvaljutten’ of een recycle programma op Heideheuvel. En op Mont Royal bouwen we nu 70 energieneutrale bungalows. Daarin lopen we voorop in de sector.”

Groeien vakantieparken en attracties naar elkaar toe?

vakantie op een park. We zien op de parken en uit onze enquêtes, dat zij het tijdens hun verblijf op onze parken goed naar hun zin hebben, vandaar dat wij in Duitsland nog graag verder willen uitbreiden. En met de overname van Dayz kunnen we ook Denemarken als bestemming aanbieden aan onze Nederlandse, Duitse en Belgische gasten, terwijl wij onze parken in Nederland, Duitsland en Oostenrijk onder de aandacht brengen bij onze Deense gasten. Zo kunnen onze gasten op steeds meer plaatsen hun vakantie bij ons hebben.”

Moederbedrijf in scheiding Landal is onderdeel van de beursgenoteerde (New York) Wyndhamgroep. Dat maakte in augustus bekend dat het concern opgesplitst wordt in een ‘hotelgroep’ en een bedrijf voor ‘Vacation Ownership’ (timesharing). Over de Europese activiteiten, waaronder Landal, blijft het persbericht vrij vraag; “We gaan op zoek naar de optie waarbij deze bedrijven de beste ontplooiingskansen hebben.” Thomas Heerkens schetst de situatie: “Er staan nog meerdere opties open. Zo kan Landal aansluiten bij een van beide nieuwe bedrijven, maar ook een verkoop van Landal kan tot de opties behoren als dat in het belang is van de organisatie.”

Duurzaamheid Een van de thema’s waarmee Landal zich duidelijk wil onderscheiden is ‘duurzaamheid’.

In hoeverre speelt dit een rol in het keuzeproces van de gasten? Is men bijvoorbeeld ook bereid om extra te betalen voor voorzieningen of een duurzaamheidslogo als Green Key? Heerkens: “Een investering in duurzaamheid betekent niet dat de prijs omhoog gaat. Veel investeringen in duurzaamheid verdienen zich op termijn weer terug. Bijvoorbeeld in de

vorm van minder water- of energiegebruik.

Maar belangrijker nog, wat duurzaamheid betreft wil Landal graag voorop lopen, want dat zien we als onze verantwoordelijkheid.

We zien ook dat steeds meer mensen er op letten. Uit een recente enquête blijkt dat 54% van de Landal gasten zegt dat hij bij zijn keuze voor het boeken van een vakantie meeneemt of de aanbieder duurzaam en maatschappelijk betrokken onderneemt.”

De gasten zijn overigens niet de enige doelgroep voor wie duurzaamheid meetelt.

Heerkens: “Onze medewerkers vinden het belangrijk dat hun werkgever een duurzaam een betrokken organisatie is. 84% van onze medewerkers hecht hier waarde aan. Voor Duitse medewerkers is dit aspect zelfs nog belangrijker bij de keuze voor een werkgever, dan voor Nederlandse medewerkers.”

Toch hebben nog niet alle Landal parken een (gouden) Green Key-label.

Heerkens: “Daar wordt aan gewerkt. Zo zijn onze parken in Denemarken en Engeland nog volop bezig met de certificering. Een deel van onze parken is in eigendom van andere partijen. We zijn in goed overleg met alle betrokken beheerders om op termijn naar een compleet duurzaam aanbod te komen.

Daarvoor moet je soms wel even wat tijd nemen. Als er bedrijven zijn die hier echt niet in mee willen, dan passen die op termijn niet meer goed bij Landal.”

En wat doen jullie nog meer om de duurzaamheid vorm te geven? Heerkens: “Veel van onze parken bevinden zich in mooie natuurgebieden. Dus dat verklaart ook onze steun aan Natuurmonumenten en het belang dat wij hechten aan het planten van bomen.

We kopen op onze parken volledig groene stroom in, lokaal opgewekt in Nederland en Duitsland. En bij de inkoop van meubilair

Binnen de Landal GreenParkszagen we recent de opening van een grote (water)attractie in Hof van Saksen. Voorziet Thomas Heerkens dat de rol van attracties op Landal parken belangrijker gaat worden?

Heerkens: “Landal kiest er bewust voor om zich te blijven profileren als aanbieder van vakanties – schoenmaker blijf bij je leest. Op Landal parken werken we juist veel samen met partijen uit de omgeving als het gaat om uitstapjes en bezienswaardigheden. Via diverse kanalen brengen we de mogelijkheden bij onze gasten onder de aandacht. Van oudsher gebeurt dat aan de balie, maar we zien dat de keuzes steeds meer online worden bepaald, en dan biedt onze park-app uitkomst. Daarnaast is een mooie natuurlijke omgeving voor ons van groot belang. Dat is voor een grote doelgroep ook een ‘attractie’ en is een van de redenen om naar Landal te komen. Een verblijf in de natuur is voor veel families met kinderen vaak een geweldige ervaring, die ze thuis niet vaak meer meemaken.”

Zelfs de grote nieuwe attractie op Hof van Saksen (zie ook artikel op p.16) staat in het teken van dienstverlening aan de gasten op het park. Dat beaamt ook de directeur van Hof van Saksen, Roland Rozenbroek; “Met de langste indoor waterglijbaan van Europa hebben we natuurlijk wel wat bijzonders in huis. Daar maken we in jaar één zeker gebruik van in onze marketingcampagnes. Daarna behoort het waterpark weer tot het pakket aan parkfaciliteiten die ons park bijzonder en onderscheidend maakt. We gaan de waterglijbanen dus niet als ‘attractie’ promoten.” Op drukke dagen is het zwembad zelfs exclusief geopend voor parkgasten en kan bezoek van < buitenaf geen entreekaartje kopen.

Meer informatie: www.landal.nl

Recreatief Totaal >> Nr. 3, 2017

23

Verblijfsrecreatie

Ontwikkeling van een

Openluchthotel Auteur: Hans van Leeuwen, trendwatcher en recreatieadviseur

Zeeuwse Kust is meer dan een camping: jaarplaatsen, chaletpark, campers, glamping en hotel Bij Renesse denk je wellicht aan een badplaats in de provincie Zeeland bekend van de jongerenproblematiek. In de volksmond: de zuipcampings. Jarenlang overheersten jongeren in de weekends en schoolvakanties het sfeerbeeld. Dit werd min of meer gefaciliteerd doordat bepaalde campingbedrijven deze ‘zuipschuiten’ als doelgroep centraal stelden.

Juist deze bedrijven leggen het loodje in de huidige tijd, waarin het gaat om kwaliteit en gastbeleving.

Tijd voor de recreatieondernemers om enkele jaren geleden samen met de middenstand van de badplaats het roer om te gooien, om Renesse te laten uitgroeien tot een gewilde vakantiebestemming aan zee. De stranden behoren er tot de mooiste van ons land en bijna elke strandovergang kent een luxe strandtent die jaarrond geopend is. Slapen op het strand in luxe strandhuisjes zal hier niet gebeuren; daar zullen diezelfde recreatieondernemers zich tegen verzetten.

Als ik naar Concert at Sea fietste, kwam ik altijd langs De Zeeuwse Kust. Een compleet nieuw resort dat bouwde aan een vernieuwende toekomst direct onder de duinen. Wij vroegen Marc Ruijtenberg waar hij de inspiratie heeft opgedaan voor het ontwikkelen van een dergelijk veelzijdig bedrijf.

Het belangrijkste: de locatie “Wij zijn in 2006 begonnen met de aanleg van het resort, nadat camping Prinsenhoeve van mijn ouders ophield te bestaan vanwege natuurontwikkelingen. Dat betekende verplicht verhuizen, of stoppen met een zak geld: wij kozen voor de eerste optie om toch weer een nieuw bedrijf op te zetten. Dit moest voor ons aan twee voorwaarden voldoen: klem aan het strand en de zee, en voldoende in omvang om er een levensvatbaar bedrijf van te maken.

Vastgesteld door de RECRON betekende dit voor ons minimaal 300 eenheden. Een agrariër wilde zijn landerijen verkopen aan de gemeente. Na een procedure van zes jaar tot aan de Raad van State toe, gaf de wijziging van het bestemmingsplan ons de ruimte gaf voor ontwikkeling van een Openluchthotel.

Het doel was om het kwaliteitsniveau van een hotel neer te zetten met allerlei soorten verschillende accommodaties.”

Inspelen op veranderende marktomstandigheden in verblijfsrecreatie “In 2006 zijn we gaan graven. Met de receptie op het parkeerterrein zijn we in 2007 gestart met de camping; eind 2007 kwam daar het centrumgebouw bij, gevolgd door de chalets begin 2008. Het voordeel van het niets kunnen doen tussen 2000 en 2006 is dat ik niet

alleen heel veel aandacht kon geven aan de kinderen maar ook aan mijn plannen. Het is de beste voorbereiding geweest die ik mij achteraf kan bedenken.

We hebben een ronde langs bijna alle chaletbouwers gemaakt omdat wij hoge eisen stelden aan deze nieuwe vorm van recreatieverblijven. Voor de gemeente moest het een stacaravan zijn; voor de koper moest het echter de uitstraling hebben van een luxe woning. We hebben er 165 geplaatst die allemaal particulier zijn verkocht. De koopprijzen lagen tussen de €90.000.-- en €130.000,- exclusief interieurpakket en tuin. In de huidige tijd zouden deze prijzen alweer achterhaald zijn.

De koper heeft de chalet in principe voor eigen gebruik en verhuren kan alleen via onze organisatie. Wij zijn blij met deze opzet, waarbij we gasten zelf de keuze geven voor eigen gebruik of verhuur. Zo’n 75% biedt met regelmaat zijn chalet via ons aan en men betaalt 17% provisie op de verhuur.”

“De camping verdwijnt echt niet!”

“Ik heb een rendement op de camping van €5.000.- per 100m2 gras. Waar elders vind je dat? Hierbij is vooral één ding belangrijk: de locatie. Hetzelfde was bijvoorbeeld op de >> Veluwe of in de Achthoek niet gelukt.

Recreatief Totaal >> Nr. 3, 2017

25

vrienDD Joan Muyskenweg 44 1114 AN Amsterdam T. 088-5679900 info@vrienDD.nl www.vriendd.nl/

SPELEN

NATUURLIJK SPELEN

KEUREN

THEMATISERING

ZAND SPELEN

SPORTEN

ONDERGRONDEN

STRAATMEUBILAIR

OVERKAPPINGEN

VrienDD is de geautoriseerde dealer/partner van

G R O E P

Hoven Groep Langeweg 35 3343 LD H.I. Ambacht T. 078-6816218 info@hovengroep.nl www.hovenlandscaping.nl

Dat is nog eens welkom thuis

Wij ontwikkelen in samenspraak met u een uniek en spraakmakend interieur voor de in-

richting van uw recreatiewoning, welke geheel voldoet aan de gestelde verhuureisen van

deze tijd. Laat u verrassen door onze unieke ontwerpen die wij in eigen huis creëren, ontwikkelen en implementeren in uw project. Dit alles tegen van te voren afgesproken condities!

Eiffelstraat 2 | 8013 RT Zwolle | instyleconcepts.nl

RECREATIE

Instyle Concepts is gespecialiseerd in onder andere de inrichting van recreatiewoningen.

Verblijfsrecreatie

Desondanks hebben wij er bewust voor gekozen om meer variatie aan te bieden in verblijf.

Wij willen jaarrond opereren en ook inspelen op de vakantiewensen van de Duitse en Belgische gasten. Ons hotel zorgt met de familiekamers het hele jaar rond voor aankomsten en campers komen eveneens het hele jaar. Luxe kamperen kan in onze glamping accommodaties.

Het voorzieningenniveau hebben wij uiteraard aangepast op al deze vormen van verblijf. Een ontbijtbuffet voor de hotelgasten, terwijl de campinggast gebruikmaakt van de warme broodjesservice. De twee restaurants (à la carte en een pizzeria) bedienen verschillende uitgavepatronen. Een familiezak friet met mayo en frikandellen kennen wij uiteraard ook. De keukenbrigade bestaat uit 3 vaste koks. En dan is er nog de supermarkt waarmee we ook de chaleteigenaren en de jaarplaatsgasten voorzien van het gemak van de dagelijkse boodschappen. Wij zijn van mening dat dit onderdeel is van de beleving.

Door deze opzet met luxe verblijfsaccommodaties kunnen wij jaarrond draaien en daardoor ook meer luxe bieden aan de kampeerder die bereid is om daarvoor te betalen. De hotelgast is gewend meer te besteden in de horeca; hij komt naast het ontbijt ook vaak lunchen en dineren, terwijl de campinggast misschien maar 1 keer van het restaurant gebruikmaakt.

Een hotelgast boekt daarentegen kort van toevoeren, terwijl de campinggast al maanden vooruit boekt. In het begin was ik regelmatig erg nerveus, maar wanneer Helga van Leur roept dat het mooi weer wordt, lopen alle kamers vol.”

Is een glampingpark wel te combineren met een hotel?

“Ja hoor, zolang je je maar goed afvraagt welke gasten je wilt in het hotel en goed communiceert wat je bent. Wij richten ons bewust niet op de zakelijke markt. Het hotel is met name bedoeld voor gezinnen met kinderen,

die gebruik willen maken van de campingsfeer en activiteiten maar niet met een caravan op pad willen. Ze lopen wel gewoon beiden in de korte broek.

Wij hebben een enorm aanbod aan recreatieve voorzieningen die door alle verschillende gasten worden gebruikt. Het binnenzwembad is noodzakelijk voor een topcamping.

De verbreding om ook bij mooi weer buiten zwemvertier aan te bieden, met bijvoorbeeld een spraypark of spetterbad, is een trend die zich verder zal ontwikkelen. De binnenspeeltuin is een voorwaarde bij slecht weer maar vooral ook gemak tijdens etenstijd: kinderen kunnen zich heerlijk uitleven terwijl de ouders rustig tafelen. We beschikken zelfs over een bioscoop met zestien stoelen.

Het vergt een andere personele aanpak om zo’n gevarieerd aanbod vlekkeloos te laten draaien. Sinds vorig jaar zit er iemand tussen de directie en de afdelingshoofden. In de zomer zijn we wekelijks met 130 man; in de schouderseizoenen met zo’n vijftig. Marketing is ondergebracht bij de receptie, in totaal 1.5 FTE. Dankzij onze locatie hoeven we minder aandacht te besteden aan marketing. De gasten komen toch wel naar zee. We zouden hiervoor wat minder kunnen budgetteren, maar je moet niet wachten totdat het wat minder gaat.”

Ik haal veel inspiratie uit de manier zoals wij met ons gezin de wintersportvakantie willen beleven; zo wil ik het ook hebben binnen ons bedrijf. Als ik met mijn vrouw aan tafel zit met een glas wijn moeten de kinderen kunnen rondrennen in de indoor speeltuin.

Als ze binnen 20 minuten terugkomen dan is de speeltuin niet goed. En waarom altijd weer twee kamers moeten boeken in plaats van een grote familiekamer? Wij bieden daarom kamers voor 5 à 6 personen.”

Waar stopt de vraag naar meer luxe?

“Die vraag stopt niet, de vraag is alleen wat we onder luxe verstaan. Gasten willen het beter hebben dan thuis en misschien is een nieuw horecaconcept de volgende stap als je ze wilt blijven verrassen. Je kunt dit nu nog niet bedenken; je weet alleen zeker dat het anders is dan nu. 10 jaar terug was de Wi-Fi alleen nog voor het ophalen van de e-mail; nu gaan we –even heel gekscherend- naar een toekomst waar de pizza’s de tent invliegen met een drone. Wij hebben zeker ambities en wij zitten niet stil; achter de schermen wordt < gewerkt aan onze toekomst.”

Meer informatie: www.strandparkdezeeuwsekust.nl Appartementen, 22 Glamping, 14

Hotel, 40

Gaan de seizoensbedrijven verdwijnen?

“Ja, 100%! De investeringen zijn dusdanig dat er geen andere optie meer is dan jaarrond exploitatie. Mensen gaan steeds korter op vakantie. Het kan hier ook lekker zijn in de winter want het chalet biedt meer comfort.

Renesse heeft strandtenten die het hele jaar open zijn. En wij hebben voorzieningen zoals het zwembad. En de consument heeft het geld. Een uitdaging is voldoende gekwalificeerd personeel. En de horeca blijft de grootste uitdaging in het voldoen aan de behoefte en de verwachtingen van de gast.

Camperpark, 65

Chalets, 180 Camping, 145

VERDELING ACCOMMODATIEVORMEN

Recreatief Totaal >> Nr. 3, 2017

27

Auteur: Hans van Leeuwen, Trendwatcher en adviseur in leisure

Center Parcs swingt weer net als vroeger De herten lopen tussen de bungalows Het is voor mij sinds de opening in 2015 alweer de derde keer dat ik te gast ben bij het laatste nieuw gebouwde Center Parcs bungalowpark in Frankrijk, Les Bois Aux Daims (“het hertenpark”). Dit totaal vernieuwend bungalowparkconcept is onderdeel van de Groupe Pierre et Vacances Center Parcs. Zij hebben met dit park de basis gelegd voor de huidige renovatie van het bestaande aanbod in ons land. En die van toekomstige nieuwe parken, waaronder het later dit jaar te openen Villages Nature bij Disneyland Resort Parijs.

De receptieloze aankomst betekent bij vertrek alleen je polsbandjes inleveren en doorrijden

Ons bezoek in Frankrijk was uitstekend voorbereid door de marketingafdeling van Center Parcs, compleet met een ongekend openhartig ontvangst door General Manager Bruno Guth.

Passend bij een winnende coach! Na een aantal jaren als manager op een ander Frans park van het concern, Les Trois Forêts. was Bruno Guth vanaf de tekentafel betrokken bij de realisatie van dit nieuwe resort. Uiteraard zijn wij benieuwd naar zijn verhaal.

Parkdirecteur Bruno Guth vertelt “Dit park is in een recordtijd tot stand gekomen: binnen zeven jaar van concept tot realisatie. Dit dankzij de rol van de “region” (vergelijkbaar met bij ons in Nederland de provincie); wat dankzij de werkgelegenheid voor het totale project een bijdrage betekende van zo’n veertig miljoen euro op een totale investering van circa 350 miljoen. Zonder deze constructie, een soort

28

Recreatief Totaal >> Nr. 3, 2017

van PPS (Publieke Private Samenwerking), was het nooit zo snel van de grond gekomen. Er zijn op het park in totaal 800 villa’s, verdeeld over vier soorten luxeniveau’s, en 9 exclusieve boomhuizen. Net zoals op de andere parken is het vastgoed verkocht. Op de boomhuizen na, die met een investering van bijna vierhonderdduizend euro voor beleggers niet interessant waren. Door het hele park liggen wildroosters om de vele herten te huisvesten die vrij rondlopen op het bungalowpark. Geregeld staan ze ineens voor je bungalow. Of je staat tijdens het wandelen ineens oog in oog met een hele roedel herten, wilde zwijnen of vossen.”

Receptieloze aankomst De 77.000 aankomsten op jaarbasis verlopen receptieloos dankzij het Nederlandse bedrijf Simac. Tijdens onze inspiratiereis heeft Patrick Manders van Simac een introductieworkshop

verzorgd over de mogelijkheden van een innovatief polsbandje. Bij aankomst krijgen gasten hier een pakketje met alle relevante informatie, een polsbandje voor het zwembad en de voucher voor alle persoonlijke reserveringen (zoals huurfietsen, events en diner).

Het park realiseert binnen twee jaar een bezetting van 82% en heeft dus gemiddeld zo’n 4.500 gasten per dag op het park. Afhankelijk van de bezetting zijn er dagkaarten in de verkoop voor AquaMundo.100 tot 300 beschikbare dagkaarten, €25.- per ticket: goed voor 1 miljoen omzet! Les Bois aux Daims is het eerste bungalowpark van Center Parcs dat werk heeft gemaakt van het buitenzwembad, met echte waterglijbanen en een luxe outdoor spa.

Sinds anderhalf jaar biedt Center Parcs dagelijks aankomsten (met verblijf van minimaal 2 dagen).

Verblijfsrecreatie Een bungalowpark met een dieren observatorium met dieren verzorgens en excursies

Toch blijven de traditionele aankomst- en vertrekdagen populair. 50% van de gasten boekt hier voor een week of langer. Door de ligging ver van de grote steden en andere landen, kennen ze hier niet het vakantievoordeel van Belgen, Duitsers of Nederlanders. Ondanks 1.400 plaatsen in de horeca is er een enorme uitdaging, mede door de Franse cultuur van heel laat eten, waardoor een tweede shift ontbreekt. Ook bij dit park is de horeca overigens uitbesteed.

Housekeeping in eigen beheer De spreiding in aankomsten zorgt ervoor dat de druk op de schoonmaak wordt verminderd.

Dankzij een goed parkeermanagementsysteem staat gemiddeld bij slechts zo’n 10 bungalows de auto voor de deur. Het verschil met veel andere parken is de opzet van een soort “lussen” van bungalows met eigen parkeerterrein en housekeeping. Zo wordt de afstand voor de schoonmakers tot slechts12 minuten beperkt en is er enorm veel tijdwinst. Housekeeping gebeurt hier in eigen beheer. Van de totale 260 hectare park is maar 11% bebouwd. Het doel is om de komende jaren uit te breiden met extra bungalows. Les Bois aux Daims heeft het beste van het beste, en heeft veel kunnen leren van een park als Les Trois Forêts.

Outsourcing en Co-Branding Bruno Guth vervolgt zijn verhaal: “Wij hebben geen sporthal of evenementenlocatie voor grotere activiteiten. Onze Spa & Wellness bieden we aan via outsourcing van het Deep Nature Spa 5-sterren hotelconcept. Diverse andere faciliteiten hebben we via een lokale eigenaar met contracten voor 20 jaar vastgelegd. In tegenstelling tot onze collegaparken zoeken wij meer de verbinding met de regio, omdat de gasten van grotere afstand komen en gemiddeld langer verblijven.

Via onze Action Factory kun je zelfs Utra Light vliegen boeken naast al onze eigen activiteiten op het park. Ook is een bezoek te combineren met het bijzondere themapark Puy Du Fou. Een bijzondere ervaring is de fietsverhuur.

De 100 golfkarretjes zijn dagelijks allemaal bezet (minimaal €75.- per dag!). Wie vooraf via internet heeft gereserveerd loopt met zijn voucher de drive-in fietsverhuur binnen, zoekt zijn fiets uit en rijdt weg. Als het allemaal verloopt zoals het hoort, verkort dit de wachttijden en verhoogt de kwaliteit van persoonlijke aandacht. Het geeft de gast ook een gevoel dat het allemaal niet zo lang duurt, omdat hij zelf de lead heeft.”

Wild observatie Natuurlijk Center Parcs Bijzonder in het aanbod is de 250 meter lange ‘wild experience’ hoog door de bomen. Via touwbruggen loopt men hoog boven de dieren in het wild. Een mini dierenpark met allerlei excursiemogelijkheden brengt je dicht bij de natuur en de dieren, die zoveel mogelijk in een natuurlijke habitat op het bungalowpark verblijven. De indoorspeeltuin is hier waarschijnlijk de meest gethematiseerde van alle Center Parcs parken. De speelstructuur is geleverd door Proludic.

Wij verbleven voor enkele dagen in een boomhuis en voor mij was het werkelijk de eerste keer dat het verblijf zo sfeervol en comfortabel

aanvoelde, dat een verblijf van week of langer geen straf zou zijn. Vooral het uitzicht van hoog tussen de boomtoppen met vogelzang en kikkers op de achtergrond zorgde voor een vakantiegevoel zo als het hoort. Ook de inzet van een originele boerderij van Poitou als activiteit is een topper op dit park.

Als we toch nog ietwat kritisch mogen zijn, dan vinden wij (ook hier) de kwaliteit van de horeca voor verbetering vatbaar, met uitzondering van Il Giardino Pizza & Pasta. De supermarkt is van alle gemakken voorzien en de naastgelegen streekwinkel geeft toch nog iets van dat vakantiegevoel in Frankrijk. Een extra compliment voor de ambiance en sfeervolle aankleding van alle openbare ruimtes. Er is ons verteld dat ook hier storytelling onderdeel uitmaakt van het concept, alleen het precieze verhaal hebben wij niet kunnen ontdekken. Opvallend is de rol van de medewerkers die de gasten zonder uitzondering een thuisgevoel geven door hun optimale gastgerichtheid. Het is alleen jammer dat de meeste medewerkers niet in staat zijn meerdere talen te spreken.

Les Bois Aux Daim, een trendsetter en schoolvoorbeeld voor de collega’s werkzaam in de bungalowsector en vakantieparken. Een vakantiepark om écht op vakantie te gaan! <

www.centerparcs.nl

Onze beoordeling: »» »» »»

Een apart gescheiden wellness & spa

»» »» »» »»

Hospitality, ontvangst en receptieloze aankomst 9.5 Totaalbeeld kwaliteitsplan 9.8 Aanbod activiteiten, veiligheid, diversiteit 9.5 AquaMundo 9.5 Aquadome 9.5 Boomhuis (schoonmaak) 10 Catering en restaurants 6.5

Recreatief Totaal >> Nr. 3, 2017

29

Uw partner in waterrecreatie!

Omdat wij water het mooist denkbare speelgoed vinden, willen wij zoveel mogelijk mensen op een speelse manier van water laten genieten. Wij bieden daarom spannende waterattracties voor iedere locatie en ieder budget. Wilt u uw bezoekers verrassen met een spannend opblaasbaar waterparcours, een innovatieve waterglijbaan of een interactieve waterspeelplaats? Watergames & More is uw partner op het gebied van waterrecreatie! Bij ons bent u verzekerd van een veilige en duurzame waterattractie van de allerhoogste kwaliteit. Deze kwaliteit vindt u uiteraard ook terug in onze service.

Meer weten? Kijk op onze site of neem contact op voor advies op maat.

Watergames & More B.V. Pelmolen 3, 2665 SW Bleiswijk Postbus 172, 2665 ZK Bleiswijk T +31 (0)6 29 55 66 62 T +31 (0)6 28 57 68 88 E info@watergamesandmore.com facebook.com/watergamesandmore twitter.com/watergames_more

www.watergamesandmore.com

Verblijfsrecreatie

Column Bas Hoogland

Krijg er kriebels van ...

Terwijl de regen met bakken naar beneden komt, zit ik binnen te somberen. Zowel over het weer als onze branche. Ik heb erger me de laatste tijd namelijk enorm aan de ‘bloedarmoede’ in het toeristisch bedrijfsleven. Met name op communicatief gebied of anders gezegd in de reclame. Alles lijkt zo op elkaar dat er zeer weinig onderscheidend vermogen is.

Iedereen heeft het in z’n uitingen als website, advertenties en andere kanalen over ‘rust & ruimte’, ‘natuur’ en ‘genieten’. Ook zie ik overal het woord ‘kriebels’, let maar ’s op. Begonnen veel toeristische aanbieders het jaar met ‘Heeft u ook al de Lentekriebels’, inmiddels zijn we net door de ‘Heeft u ook zo’n last van zomerkriebels’ heen en komt de ‘Heeft u ook de herfstkriebels’ er al weer bijna aan. Allemaal dezelfde strekking en weinig of niks eigens. Ook de fotografie stijl is weinig onderscheidend.

Je kunt onder elke park foto een willekeurige naam zetten, niemand ziet het verschil, het lijkt allemaal op elkaar.

Vroeger had Center Parcs nog wel een eigen onderscheidende fotografielijn. Daar is echter de ziel inmiddels ook wel uit. Ook op social media is het allemaal ‘me too’ wat de klok slaat.

Werkelijk iedereen roept op om je foto’s te delen met anderen.

Verder komen we niet. Nou betwijfel ik of écht veel mensen dit ook daadwerkelijk doen en of mensen nou écht geïnteresseerd zijn om hun lijf te tonen aan de rest van Nederland buiten hun eigen Facebook vrienden dan. Uit betrouwbare bron weet ik dat de inzendingen enorm tegenvallen… Ik vraag me daarom ook af waarom toeristische marketing in het algemeen zo weinig creatief, origineel en opvallend is.

De meest originele toeristische reclame was m.i ooit de TV-commercial van voormalig ‘GranDorado’: “Die moet er ’s hóóógnodig tussen uit!” Hilarisch en met veel humor. Of komt het omdat alles tegenwoordig ‘online’ gaat en er puur op kliks en conversie

gestuurd wordt? Of omdat het allemaal volgens het boekje gaat, het veelal jonge mensen zijn en niemand meer z’n nek durft uit te steken? Ik ben er van overtuigd dat als je wilt opvallen en je ‘top of mind’ wilt zijn, je marketing en PR ook volstrekt uniek moeten zijn! Reclame die het merk ondersteunt en het van anderen doet onderscheiden. Ik wil geraakt worden, ontroerd zelfs, ik wil zin krijgen en bovenal geholpen in m’n keuze want die is er al te veel.

Volg daarom dus per definitie niet het advies van je media bureau op want dat advies krijgt je concurrent ook. Weg met de GRP’s, opvallen is het motto. Gewoon 3 radio commercials in één blok…dat zorgt pas écht voor een deuk in een pakje… geheugen! Nee, stop een paar creatievelingen in een kamer ( of huur ze in), trek een fles wijn open en bekijk 2 dagen alleen maar Top-commercials en bespreek de beste reiscampagnes. Dat geeft energie en maakt de ideeën los. Maak dat gekke filmpje op Facebook zelf. Laat zien dat je een mens bent zodat het niet een gelikt reclamefilmpje is waarvan er al zoveel zijn. En zeg vooral tegen je reclame bureau dat je het ‘anders’ wil. Doe net als Roland Rozenbroek, general manager Hof van Saksen. Tegen alle ‘communicatie adviezen’ in, opende hij, in strak pak, z’n nieuwe glijbanen. Geweldig en wat een humor!! Kijk, dan heb je gewoon lef en val je op. Want dat wil jij toch ook met je bedrijf!

Nou dan, ‘be different’. < www.bashoogland.com Bas Hoogland was 19 jaar commercieel Directeur van Landal GreenParks. Tegenwoordig is hij gastheer van ‘De Heerlijkheid Vijlen’, een bijzonder vakwerk huis dat hij verhuurt aan families tot 14 pers.. Daarnaast adviseert hij recreatiebedrijven op het gebied van marketing en productontwikkeling én is een veelgevraagd spreker over klantvriendelijkheid.

Recreatief Totaal >> Nr. 3, 2017

31

Actueel Pretwerk

De recreatiesector komt weer flink op gang; Nederlandse consumenten besteden meer en het inkomend toerisme laat mooie cijfers. Ondernemers durven weer te investeren. Ondernemers die daarnaast ook nog willen bijblijven op het gebied van online ontwikkelingen en nieuwe techniek, gaan en drukke tijd tegemoet.

» Dagrecreatie

Europese attractiesector wil betere bescherming van Intellectual Property ABN AMRO Update van de attractiesector Nederlandse attractieparken en dierentuinen profiteren van de gunstige economische situatie en het positieve sentiment. Zij zien hun bezoekersaantallen dit en volgend jaar stijgen. Daarmee presteren zij – internationaal bezien – goed. Zij staan er internationaal dan ook goed op. De groeiende concurrentie in de dagrecreatie versterkt echter de noodzaak te blijven investeren in de beleving van bezoekers. ABN AMRO benadrukt dat het cruciaal is dat attractieparken en dierentuinen een heldere strategie op het gebied van digitalisering ontwikkelen.

Verder is 8 op de 10 bezoekers bereid om extra te betalen voor ‘VIP-ervaringen’. www.pretwerk.nl/?p=50909

Het succes van attracties wordt voor een steeds groter deel afhankelijk van Intellectual Property (IP).

Daarmee maakt een park zich uniek en onderscheidend. Het ontwikkelen van nieuwe IP is belangrijk voor de innovatie van een park. De Europese attractiesector pleitte onlangs in Brussel voor een betere bescherming van de rechten die themaparken hebben op dit gebied. www.pretwerk.nl/?p=50389

Kleine en middelgrote festivals trekken festivalsector verder omhoog In 2016 nam het aantal festivals per saldo met bijna 100 festivals toe tot in totaal 934 festivals. Het aantal bezoeken is in 2016 toegenomen met 14,6%: in totaal worden er € 26,7 miljoen bezoeken aan festivals afgelegd. De groei zit vooral bij de festivals tot 30.000 bezoeken, grote festivals blijven redelijk stabiel. Cijfers over het festivaljaar 2016 zijn afkomstig uit de nieuwste editie van de Festival Monitor 2017; een publicatie van Respons – in samenwerking met brancheorganisaties VVEM en VNPF. www.pretwerk.nl/?p=50372

Krijgt Pokemon-Go een heropleving dankzij events?

Pokemon-Go, het succesvolle augmented reality spel, gaat evenementen organiseren. Dat gebeurt in Europa in eerste instantie op locaties van winkelcentra van Unibail Rodamco. Met diverse updates en het organiseren van evenementen wil het moederbedrijf Niantic het spel nieuw leven inblazen. Tijdens de eerste succesgolf speelden ook diverse attracties in op de hype. www.pretwerk.nl/?p=50410

32

Recreatief Totaal >> Nr. 3, 2017

In Business

» Verblijfsrecreatie

Sterke toename Duits toerisme Het toerisme is een belangrijke indicator voor de sector Leisure. ABN AMRO verwacht dit jaar een toename van het toerisme. Maar hoe ontwikkelt het aantal logies-overnachtingen zich over de eerste vier maanden van 2017?

Hoewel de meest toeristische maanden nog niet bij de cijfers inbegrepen zitten, zijn de huidige ontwikkelingen toch interessant. Zo is er bijvoorbeeld een sterke toename van het Duits toerisme aan de kust te zien. www.pretwerk.nl/?p=50716

Jumbo opent eerste Camping Pick Up Point in Uden Je boodschappen laten bezorgen op de camping, dat kan nu in Uden. Jumbo opende daar haar eerste Camping Pick Up Point op camping De Pier. Het initiatief is genomen vanuit de camping, die daarme een betere service aan de gasten wil verlenen. In principe worden er van maandag t/m zaterdag boodschappen geleverd. www.pretwerk.nl/?p=50877

Moederbedrijf Landal wordt opgesplitst

Wyndham Worldwide, het moederbedrijf van o.a. Landal GreenParks, wil het bedrijf opsplitsen in een hoteltak en een bedrijf dat zich vooral richt op verhuuractiviteiten. De positie van Landal na de opsplitsing is nog onduidelijk. www.pretwerk.nl/?p=50745

Ongekende groei markt voor recreatiewoningen zet door De ongekende groei op de markt voor recreatiewoningen in Nederland zet door. Nadat in 2015, voor het eerst na jarenlange prijsdalingen, het aantal transacties van recreatiewoningen bijna verdubbelde naar 3.130 transacties, werden er in 2016 3.750 vakantiehuizen verkocht; een toename van 20%. Ook werd met de nieuwbouw van 1.200 recreatiewoningen een nieuw record in deze eeuw gebroken. Dit zijn de belangrijkste conclusies uit het onderzoek dat Bureau Stedelijke Planning voor de NVM heeft uitgevoerd. www.pretwerk.nl/?p=50809

» Bedrijfsvoering

Bedrijfsleven ervaart personeelstekort

Vier op de tien Nederlanders pakken dagelijks impulsief tussendoortjes

Het Nederlandse bedrijfsleven heeft steeds meer moeite met het vinden van geschikte arbeidskrachten. Aan het begin van het derde kwartaal meldt één op de zes ondernemers personeelstekort als een belemmering te ervaren voor het uitoefenen van de bedrijfsactiviteiten. www.pretwerk.nl/?p=50963

Nederlanders zijn gek op tussendoortjes. Ruim negen op de tien Nederlanders (92%) eten dagelijks iets tussen de maaltijden door. Consumenten pakken een tussendoortje, omdat ze trek hebben in iets lekkers, honger hebben of uit gewoonte. Ze eten het vaak ongepland. Tussendoortjes kunnen, dankzij de relatief hoge marge, een interessant businessmodel zijn voor de recreatiesector www.pretwerk.nl/?p=50668

Recreatief Totaal >> Nr. 3, 2017

33

5

redenen om de kennissessie van Eezo te bezoeken:

Je krijgt inzicht in WiFi-mythes en diverse WiFi-cases, doet kennis van verdienmodellen op, wordt bijgepraat over de zwemwaterwet en energiebesparing, weet alles over het spelen van de toekomst, krijgt een kijkje in de keuken van een collega recreatiepark!

G R AT I S

I

J

D

VR

Mis het niet!

BL

IJVE

N

Schrijf je in op www.eezo.nl/kennissessie

Eezo organiseert deze kennissessie in samenwerking met Yalp Sport- en Speeltoestellen en Hellebrekers Technieken B.V.

In Business advertorial

advertorial

AmusementProf: fabrikant van grote en gethematiseerde speeltoestellen

5 redenen om je in te schrijven voor de WiFikennissessie van Eezo

AmusementProf ontwerpt en levert attracties en speeltoestellen volgens onderstaande normen: »» »» »» »» »» »»

Onderhoudsarm Geen operator nodig Hoge kwaliteit Duurzaam Geen jaarlijkse keuring Hoge speelwaarde

Door tijdens de ontwerpfase op deze zes normen te focussen, is het mogelijk om een zeer betaalbare attractie voor de lange termijn neer te kunnen zetten. Alle speeltoestellen van AmusementProf worden aangedreven door spierkracht! Door geen gebruik te maken van bijvoorbeeld een elektromotor, is er geen operator nodig, hoeft de attractie niet jaarlijks gekeurd te worden en is de attractie een stuk onderhoudsvriendelijker. Daarnaast worden kinderen en ouders gestimuleerd om actief en mét elkaar te spelen. Dat is uiteindelijk toch het leukste!

AmusementProf is een ingenieursbureau dat gespecialiseerd is in grote speeltoestellen. Er zijn reeds een aantal toestellen geïnstalleerd zoals een grote gethematiseerde speelstructuur voor buiten en een aantal draaitoestellen. Verder wordt er op dit moment een nieuw monorail systeem ontworpen.

Monorail Op dit moment is AmusementProf bezig met de ontwikkeling van een monorail. De luchtballonnen zweven 4,5 meter boven de grond en worden aangedreven door middel van trapbeweging.

De deur van de luchtballon wordt bij het verlaten van het bordes automatisch vergrendeld. Verder moet het comfortabel zijn voor kinderen en volwassenen. AmusementProf is te vinden op de EAS in Berlijn; stand 25-117. Ook kan het bedrijf in Volkel worden bezocht. <

Eezo Leisure Connected organiseert een vrijblijvende en gratis kennissessie om jou te ondersteunen bij je WiFi-vraagstukken. De kennissessie vindt plaats op 14 september 2017 op Familievakantiepark Krieghuusbelten in Raalte.

5 redenen om je in te schrijven »» Je krijgt inzicht in WiFi-mythes en diverse WiFi-cases, »» doet kennis van verdienmodellen op, »» wordt bijgepraat over de zwemwaterwet en energiebesparing door Hellebrekers Technieken BV, »» Weet alles van de spelen van de toekomst door Yalp Sport- en Speeltoestellen, »» En je krijgt een kijkje in de keuken van collega Familievakantiepark Krieghuusbelten!

Oud-deelnemer aan het woord In het najaar van 2016 organiseerde Eezo ook kennissessies met onderwerp “het (multimedia)netwerk van morgen”. De reviews van deze dagen waren positief. Deelnemer Dennis Brok van camping Erkemederstrand in een reactie: “Ik vond het een informatieve dag waarin ik veel ideeën heb meegekregen door interacties met andere bedrijven. Ook de toekomst is belangrijk. Daar moeten we heel hard over na gaan denken!”

Inschrijven Zit jij met WiFi-vraagstukken waar je antwoord op wil? Ben je geïnteresseerd in de ontwikkelingen van de zwemwaterwet en wil je weten hoe het zit met spelen van de toekomst?

Bezoek deze kennissessie dan *gratis en vrijblijvend* en schrijf je in op www.eezo.nl/kennissessie.

Recreatief Totaal >> Nr. 3, 2017

<

35

MAATWERK IN SANITAIRE RUIMTES

Specialist voor de inrichting van uw sanitairgebouw ■ ■ ■ ■ ■ ■

Van Zadelhoff Bouwelementen is de professionele leverancier van inrichting in sanitaire gebouwen en levert complete sanitaire systemen.

■ ■ ■

Wastafelkranen Douchesystemen Douchegoten Accessoires Schoonloopmatten Babyverschoningsstations Douchecabines Toiletcabines Wascabines

■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■

Toegangsdeuren Spatwanden Zitbanken Wastableaus Planchets Spiegelwanden Lichtkoven Sanitaire units Privé sanitair

Naast de vertrouwde sanitaire cabines, wastableaus en de inrichting van sanitaire gebouwen leveren wij ook een assortiment professionele kranen, douchesytemen en vele accessoires voor de inrichting van uw sanitairgebouw.

Postbus 476, 7000 AL Doetinchem | tel. 0314-368330 fax 0314-368339 | info@van-zadelhoff.nl | www.van-zadelhoff.nl

 MULTI MERK AANPAK

 VEILIG EN DUURZAAM

TOP Speeltoestellen | Stationsweg Oost 194C | 3931EX Woudenberg T. 033-3036089 | info@topspeeltoestellen.nl

 SPEELPLEZIER GEGARANDEERD

 ENTHOUSIAST EN BETROKKEN

www.topspeeltoestellen.nl

In Business advertorial

80% overdekte zwembaden voldoet niet aan Bouwbesluit.

Minister Plasterk eist naleving.

De nieuwe aangescherpte regels in het Bouwbesluit Zwembaden voor het vervangen van gevaarlijk roestvaststaal (rvs) dwingen de zwembaden tot handelen. In een persbericht heeft minister Plasterk laten weten dat de overheid de gemeenten de opdracht geeft om de zwembaden te controleren en naleving van het Bouwbesluit te eisen in verband met roestvast staal RVS in zwembaden. De eigenaren van overdekte zwembaden hebben de plicht om een inventarisatie uit te voeren naar de aanwezigheid van RVS. Met de opleiding Corrosiekunde kan een medewerker deze verplichte inventarisatie zelf kundig uitvoeren en documenteren.

Inventarisatie niet hetzelfde als inspectie In het Bouwbesluit zwembaden zijn de regels voor roestvaststalen onderdelen en constructies in zwembaden flink aangescherpt. Al het roestvaststaal dat niet goed tegen chloordampen in zwembaden bestand is en gevaar oplevert moet vervangen worden. Daartoe moet eerst een adequate inventarisatie gemaakt worden van de aanwezigheid van niet-resistent roestvaststaal. Belangrijk hierbij is je te realiseren dat een inventarisatie niet hetzelfde is als een inspectie!

Het opstellen van dit inventarisatierapport kan uitbesteed worden aan een extern bureau. De regelgeving is echter vereenvoudigd en zo opgezet dat de corrosie-inventarisatie ook zelf goed en betrouwbaar uitgevoerd kan worden. De cursus Corrosiekunde van NBZ biedt managers en technisch medewerkers van zwembaden de mogelijkheid om zelf de benodigde deskundigheid te verwerven. Tevens is bij deze bedrijfstraining mogelijk een inventarisatie- en rapportagesysteem in te zetten. Hiermee worden eenvoudig rapporten gegenereerd welke aan de afdeling bouw- en woningtoezicht van de gemeente overhandigd kunnen worden.

Met opleiding Corrosiekunde ter zake kundig Ruim 125 medewerkers van diverse zwemaccommodaties namen al deel aan de opleiding Corrosiekunde welke ontwikkeld is door

zwembadspecialisten. Deze deelnemers zijn met de inventarisatie in hun accommodatie(s) aan de slag gegaan en voldoen hiermee aan de wettelijke gestelde eisen. De onderwerpen die behandeld worden in de opleiding zijn: van toepassing zijnde regelgevingen, vragen als â&#x20AC;&#x153;Wat is een dragend deelâ&#x20AC;?, de te inventariseren ruimten en het bepalen van de onderzoeksgebieden, de uitvoering van een Corrosie inventarisatie, het inspectieplan en plan van aanpak, de verschillende inspectieniveaus en inspectieomvang, de inventarisatie bepaling en conditie van materialen en de corrosierapportage. Na het volgen van de cursus kan men worden aangemerkt als een ter zake kundig persoon. De cursus Corrosiekunde van 1 dag wordt aangeboden op diverse data in september en november.

Persbericht vanuit de overheid: https://www.rijksoverheid.nl/actueel/nieuws/2017/07/11/mogelijknog-veel-gevaarlijk-roestvast-staal-in-overdekte-zwembaden Meer informatie over inhoud en planning opleiding Corrosiekunde: Nationale Beroepsopleiding Zwemonderwijs www.nbz.nl of bel met 073 612 40 61. <

Recreatief Totaal >> Nr. 3, 2017

37

DE DUURZAME TOTAALLEVERANCIER VOOR DE BUITENRUIMTE

ONDERHOUDSARM BUITENMEUBILAIR DUURZAME SPEELPLAATSEN MAATSCHAPPELIJK VERANTWOORD

NIEUWSGIERIG GEWORDEN?

BEKIJK EENS EEN VAN ONZE WEBSITES WWW.PARKMEUBILAIR-STADSMEUBILAIR.NL WWW.RUBBEREN-TEGEL.NL

MI-GROEP | TRANSPORTWEG 2B | 4501PS OOSTBURG | T. 085-0090615 | INFO@MI-GROEP.NL |

WWW.MI-GROEP.NL

advertorial

Sleetje rijden het hele jaar door Dit is niet alleen mogelijk in een skihal maar met de tubingbanen van Neveplast kan het overal. Of het nu in St-Maarten is of in de Zwitserse Alpen, Iran of Nieuw-Zeeland, Neveplast heeft reeds op 2100 locaties wereldwijd deze tubingbanen geïnstalleerd.

Vanaf 1998 is deze firma actief in de markt van de Skisport en heeft sinds een aantal jaren ook ervaring met de Leisure markt.

“Met een band naar beneden glijden levert elke keer weer een nieuwe ervaring, dit omdat de band tijdens de rit ook draait” aldus Dick Keser directeur van Swedice BV exclusief dealer van Neveplast in diverse regio’s waaronder ook de Benelux. Met zijn Ride, Slide & Glide concepten levert Swedice samen met Kinetic Creative diverse totaalconcepten waarin een hoog fun gehalte zit. “Onze tubingbanen worden ook toegepast in speelstructuren, maar we hebben ook concepten waarbij je op een BigAirbag landt, of op water!” Met de Neveplast matten zijn er ook voor diverse andere toepassingen zoals driftkartbanen, skibanen, en meer!

Neveplast en Dick Keser zijn ook op de EAS in Berlijn te vinden op stand: 21-1308 <

Recreatief Totaal >> Nr. 3, 2017

39

Importeur van o.a. Grasshopper in de Benelux. Kijk voor meer informatie of voor de dealer bij u in de buurt op: www.grasshoppermaaiers.com/verkooppunten of bel ons telnr. 0481-371423 www.lozeman.nl

DE GRASSHOPPER is door zijn hoge kwaliteit, lange levensduur, lage onderhoudskosten de juiste keuze voor uw camping of bungalowpark.

Groot aanbod aanbouwwerktuigen.

Beurzen en congressen

agenda September 2017 hele maand Landschapstriennale, Haarlemmermeer 3 – 9 ANVR Travel Tomorrow inspiratiereis San Francisco 12 Masterclass innovatie Family Entertainment Centres 12 Cursusdag Erfgoed en Toerisme, Amersfoort 12 Bijeenkomst Zorgeloos Vechtdal, Ommen 12 – 14 Groentechniek Holland, Biddinghuizen 12 – 13 Leisure Industry Week, Birmingham (UK) 17 – 19 Vakbeurs Interieur, Gorinchem 18 – 20 Gastvrij Rotterdam 19 – 23 EAZA (dierentuinen) jaarcongres, Wildlands Emmen 19 – 23 50-plusbeurs, Utrecht 20 Futures Café – recreatie en toerisme, Leeuwarden 20 Nationale Groendag, Capelle a.d. IJssel 20 – 21 Nationaal Fietscongres, Tilburg 21 – 22 BALPPA Zoo group, Chessington Adventure Resort (UK) 25 – 27 3-daagse inspiratietour EAS Berlijn 26 Leisure en gebiedsontwikkeling, Wageningen 26 House of Leisure Meet and Drinks, Oisterwijk 26 – 28 IAAPA Euro Attractions Show (EAS), Berlijn 27 Wereld Toerisme Event MVO Nederland, Utrecht 27 – 28 Dag van de Openbare Ruimte, Utrecht 29 – okt Second Home, Brussel 29 – 1 okt Camper Beurs, Hardenberg

Oktober 2017 3 E-travel Europe, Amsterdam 4 Conference of Visitor Attractions, London 5 Museumcongres, Haarlem 5–6 Cursus Destination Branding, Rotterdam 6–8 Second Home beurs, Utrecht 7–8 Cruise Event, Antwerpen 9 – 11 Horecabeurs BBB Maastricht 9 Congres Kids en jongerenmarketing, Rhenen 10 Familiebedrijven congres, Amersfoort 11 Zwembad Branchedag, Utrecht 11 – 15 Kampeer en Caravan Jaarbeurs, Utrecht 12 Congres: Zet je regio op de kaart, Lelystad 21 – 29 Dutch Design Week, Eindhoven 23 – 27 Aquarium Conferentie, Burgers Zoo Arnhem 25 – 27 VR Days Europe, Amsterdam 26 MKB ondernemerscongres, Utrecht

EAZA Annual Conference in Wildlands Emmen (19 - 23 september) De Europese dierentuinen (EAZA) organiseren elk jaar een jaarcongres. Dit jaar zijn de directies uitgenodigd in het gloednieuwe Wildlands Emmen. Daar worden de deelnemers uitgenodigd voor een excursie. Het inhoudelijk programma gaat vooral in op zaken die te maken hebben met dierverzorging.

Meer informatie: www.eaza.net

November 2017 1 1–5 2 6–8 7 – 10 7–9 8–9 9 14 – 17 15 – 16 15 22 23 27 28 – 30

Leisure in Business (Stratech), Utrecht KreaDoe, Utrecht Bus Idee Dag, Boskoop World Travel Market, Londen Freizeit Sport Baden (FSB), Keulen Salon SETT Outdoor Hospitality, b2b, Monpellier (Fr) Family Attractions Expo, Birmingham (UK) Nationaal monumentencongres, Leeuwarden IAAPA Attractions Expo, Orlando Festivak, Utrecht Smart Homes & Intelligent Buildings, Utrecht Toeristische ontmoetingsdag, Goes Speelforum; spelen en het brein, Utrecht BALPPA FEC en indoor Play trade exhibition (UK) Recreatie Vakbeurs Hardenberg

Wereld Toerisme Event in Utrecht (27 september) Het jaarlijkse Wereld Toerisme Event krijgt dit jaar de titel mee: ‘Samen kansen pakken’. Het hoofdthema van het event is Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen. Daarbij staan 4p’s centraal: people, planet, profit en passie. Het Initiatief van koepel-, branche- en netwerkorganisaties in de Nederlandse toerisme en vrijetijdssector komt van: ANVR, Gastvrij Nederland, NBTC Holland Marketing, MVO Netwerk Toerisme, Recron en VvKR. Zij vertegenwoordigen een groot deel van de toerisme-en vrijetijdssector in Nederland.

Meer informatie: www.mvonederland.nl

Bekijk de agenda met doorklikmogelijkheid op www.pretwerk.nl/agenda

Recreatief Totaal >> Nr. 3, 2017

41

Uw partner voor (schoon) waterbeheer Advisering drink- en zwemwater Legionellabeheer Uitvoering monstername en analyse

C-mark ontzorgt!

Website www.c-mark.nl E-mail info@c-mark.nl Telefoon 088 - 831 05 00

len het plan voor beter spe

cursus veiligheidsinspecteur spelen

ONTWERP Ontwerp voor iedereen en elke plek

ADVIES Integraal advies in beleid en beheer

Speelplan

BV

Transistorstraat 53b 1322 CK Almere 036-5236127 info@speelplan.nl www.speelplan.nl

INSPECTIE Zorg voor veilig spelen

CURSUSSEN Voor inspecteurs en beheerders

Uw partner in aantoonbaar beheer van de openbare ruimte

Data Control Transponder Technology BV Transistorstraat 53b 1322 CK Almere 036-5236125 www.dctt.com

Beurzen en congressen

Aanhaken op de Nacht van de Nacht (28 oktober) Mag het licht uit! Op 28 oktober wordt voor de dertiende keer ‘De nacht van de nacht’ georganiseerd. Bedrijven en gemeenten wordt gevraagd om aan te haken; het (kunst) licht uit te doen en bijzondere activiteiten in het donker te organiseren. Horeca Nederland vraagt bijvoorbeld aan de achterban om deze avond hun restaurants alleen met kaarslicht te verlichten.

Nacht van de Geschiedenis 29 oktober 2016,

In 2016 was de Nacht van de Nacht met 45.000 bezoekers groter dan ooit. Er werden maar liefst 470 evenementen in het donker georganiseerd. 178 gemeenten en bedrijven doofden de verlichting van gebouwen, landmarks en reclameverlichting tijdens de Nacht.

Rijksmuseum/ Foto: Masha Bakker

Inschrijving Maand van de Geschiedenis gestart (oktober) De Maand van de Geschiedenis roept culturele, historische en toeristische instellingen op om in oktober 2017 een prikkelend programma te organiseren rondom het thema Geluk. Zit geluk in welvaart, in gelijkheid of vrijheid? In gezondheid, vriendschap of liefde? De Maand van de Geschiedenis gaat op zoek naar de betekenis van geluk, van vroeger tot nu. Kan het geluk van een paar eeuwen terug mensen nu nog inspireren óf het eigen geluk relativeren?

Meer informatie: www.maandvandegeschiedenis.nl

Ook bedrijven uit de recreatiesector worden uitgenodigd om zelf een creatief nachtelijk concept te bedenken. Voorgaande jaren waren er al nachtelijke klimbossen, natuurnachtexcursies, kaarsjeswandelingen, en een pretpark dat de lichten dimde. Natuurlijk doen ook de sterrenwachten in Nederland actief mee.

Meer informatie: www.nachtvandenacht.nl foto Loes de Jong

Veelzijdig programma met veel marketing op Leisure in Business (1 november) Op woensdag 1 november organiseert Stratech op de prachtige locatie van Mereveld te Utrecht voor de tweede keer Leisure in Business: hét kennisevent voor de recreatieondernemer van de toekomst! Onderwerpen die aan o.a bod komen…

Opvallen in Google, hoe werkt dat nou eigenlijk?

In deze sessie ontdek je waar een bedrijfsvermelding binnen Google zichtbaar is en hoe je een vermelding kunt aanmaken en beheren.

Vanuit deze basis reizen we met Jurjen door de extra mogelijkheden die Google Zoeken & Maps je recreatieonderneming te bieden heeft, zodat je na afloop van de sessie de handvaten voor een optimale zichtbaarheid in Google in handen hebt!

Hoe houd je je gasten blij?

Aan de hand van originele invalshoeken uit de psychologie, wetenschappelijk onderzoek en herkenbare praktijkvoorbeelden, laat klantenfluisteraar Frans Reichardt op ontspannen en humoristische wijze zijn licht schijnen over de essentie van klantgedrag, klantgerichtheid en klantbeleving. Hij geeft je praktische tips om direct mee aan de slag te gaan.

Meer informatie: www.leisureinbusiness.nl

Hoe ziet het boekingsgedrag van de gast binnen de verblijfsrecreatie er uit?

Waar komen gasten vandaan? Wat is de gemiddelde bezettingsgraad en hoe verhoudt dit zich tot vorig jaar? Wat is het boekingspatroon van deze gasten en wat is de gemiddelde leadtime? Enkele inzichten die voor jou als recreatieondernemer erg belangrijk zijn. In de presentatie van Mark Gerets van Stratech Mark wordt je meegenomen in de wereld van benchmarken. Met behulp van diverse facts & figures wordt inzicht gegeven in de trends van het boekingsgedrag van de gast. Natuurlijk komt het dashbord Stratech Insight daarbij goed van pas.

Hoe zet Corendon haar marketing succesvol in?

Martin de Boer licht tijdens zijn presentatie een tipje van de sluier op over de verschillende marketinginstrumenten (zowel on- als offline) waarvan Corendon gebruik maakt en geeft je daarnaast inzicht in het groeiproces van Corendon.

Recreatief Totaal >> Nr. 3, 2017

43

Padel: Op dit moment de snelst groeiende sport.

De attractieve baan vol beleving voor alle leeftijden!

Padel: Dé (nieuwe) racketsport!

De Padel sport heeft in Spanje de tennissport al ingehaald en is na voetbal de meest beoefende sport.

- Voor jong en oud - Voor ervaren en onervaren spelers - Snel zelf aan te leren (ca. 30 minuten) - Geen technisch maar een tactisch spel - Zeer geschikt voor bedrijfsuitjes en teambuilding

ij van Wist u dat w 3 padelbanen n 1 tennisbaa n! e k kunnen ma ? g Nieuwsgieri 7 52 0 9 2 Bel 0524 ellen op de

pad Kom bij ons Hardenberg akbeurs in Recreatie V em en Gorinch

De sport voor hotellerie en de recreatiesector.

Levering van A tot Z!

De voordelen van onze Padel Court met de KroPor+® baan: • All-weather • Binnen- en buiten baan • 365 dagen per jaar bespeelbaar • Geen last van opdooi • Onderhoudsarm • Ecologisch verantwoord • Duurzaam (> 30 jaar) • Scherpe aanschafprijs

0524 29 07 52 info@padeltotaal.nl

Zusteronderneming van:

WWW.PADELTOTAAL.NL

Aanleg • Onderhoud • Ombouw • Renovatie

Padel Totaal; Dé marktleider in Nederland.

Dag van de Openbare Ruimte:

Alles voor de inrichting van recreatiegebieden

SPELEN LICHT GROEN STRAATMEUBILAIR BESTRATING LANDSCHAPSARCHITECTUUR & ONTWERP ONDERGRONDS ADVIES & BEHEER

De naam doet wellicht vermoeden dat ‘De Dag van de Openbare Ruimte’ vooral bedoeld is voor ambtenaren en beleidsmakers. Wie een recreatiebedrijf eens goed bekijkt ziet dat diverse voorzieningen op een recreatie- of attractiepark sterk overeen komen met de ‘gewone’ openbare ruimte.

We leven in een tijd waarin “beleven” centraal staat. Mensen zijn er steeds op uit om verrast te worden en laten zich leiden door hun gevoel. Openbare ruimte is hierin niet anders. Wat voel je? Wat stoort je? Hoe ervaar je alles om je heen? Wat werkt wel, en wat niet? Vragen die je jezelf als professional telkens moet stellen om de juiste keuzes te kunnen maken voor de gebruiker van de toekomst.

Grootschalige buitenruimtes Recreatiegebieden, vakantieparken, pretparken, sportvelden, en bedrijfsterreinen zijn niet de eerste termen die opkomen als men aan ‘openbare ruimte’ denkt. Toch zijn de behoeften aan inrichting, onderhoud en het beheer hetzelfde. Op de Dag van de Openbare Ruimte kun je bij meer dan 600 exposanten zien, voelen en ervaren hoe jouw buitenruimte ingevuld kan worden.

Naast de aanwezigheid van bedrijven en organisaties is er ook een uitgebreid lezingenprogramma in meerdere zalen. Hieronder vallen themalezingen over sport, spel en beweging, maar ook ontwerp, beheer en onderhoud.

De beursvloer is bij uitstek de gelegenheid om, onder het genot van gratis koffie, thee en fris, kennis te delen over deze ontwikkelende markt. De beurs richt zich op professionals, maar óók op burgers die zich betrokken voelen bij de ontwikkeling van hun eigen leef- en werkomgeving.

Alles voor recreatiegebieden Het thema ‘Spelen’ vormt een groot onderdeel van de beursvloer. Denk bijvoorbeeld aan producenten van traditionele schommels, glijbanen en valdempende ondergronden, maar ook bedrijven met nieuwe initiatieven,

zoals interactieve en educatieve speeltoestellen voor zowel jongeren als ouderen.

Uiteraard komen alle andere aspecten van openbare ruimte ook aan bod, waaronder ‘Groen’, ‘Bestrating’, ‘Licht’, ‘Straatmeubilair’, ‘Landschapsarchitectuur & Ontwerp’ en meer.

Gratis toegang De Dag van de Openbare Ruimte vindt plaats op woensdag 27 en donderdag 28 september 2017 in Jaarbeurs Utrecht. Naar verwachting zullen meer dan 6.000 bezoekers zich uitgebreid laten informeren over de allerlaatste trends en ontwikkelingen op het gebied van ontwerp, inrichting, onderhoud en beheer. Je kunt je registreren voor gratis < toegang op www.openbareruimte.nl.

Recreatief Totaal >> Nr. 3, 2017

45

DO 12 OKT. 2017 AVIODROME LELYSTAD

VAKDAG ZET JE REGIO OP DE KAART VAKDAG VOOR REGIO’S

PROVINCIE- GEMEENTEN - REGIONALE TOERISTEN BUREAU’S - VVV’S - CITY MARKETING - PROJECTONTWIKKELAARS - EN ONDERNEMERS IN RECREATIE & TOERISME

zetjeregioopdekaart.nl

De Dag van de Openbare Ruimte biedt een zeer uitgebreid programma van lezingen. De redactie van Recreatief Totaal heeft daaruit enkele lezingen geSPELEN LICHT

selecteerd waar ook recreatiebedrijven GROEN

Selectie van interessante lezingen voor de recreatiesector STRAATMEUBILAIR BESTRATING

hun voordeel mee kunnen doen…

LANDSCHAPSARCHITECTUUR & ONTWERP

ONDERGRONDS

ADVIES & BEHEER

Bewegen in de openbare ruimte met Skills Garden (27 september, om 11.30 uur) Steeds meer mensen maken gebruik van de openbare ruimte om te bewegen. Skills Garden is een plek in de openbare ruimte die in het teken staat van stimuleren, uitdagen en plezier hebben in bewegen. Een plek die onderdeel is van wonen, werken en vrije tijd, waar mensen elkaar ontmoeten en samen zijn. Een sociale infrastructuur, die mensen aantrekt en sociale cohesie bevordert.

Vitaal sportpark (27 september om 12.30 uur) Van sportverenigingen wordt een steeds grotere maatschappelijke bijdrage verwacht.

Dat vertaalt zich in een veelzijdiger aanbod op en rond de sportcomplexen. Het concept ‘Vitaal Sportpark’ kent vijf kenmerken: 1. Functiemenging – met maatschappelijke en commerciële combinaties 2. Ruimtelijke integratie – met o.a. fiets en wandelpaden door het park.

3. Betere benutting van de voorzieningen; wat doe je met velden en gebouwen als er niet gesport wordt.

4. Openheid – grote toegankelijkheid van het sportcomplex voor recreatief gebruik (door de buurt) 5. Bestuurlijk vitaal – aandacht voor de aansturing van een sportvereniging nieuwe stijl

Dak- en Geveltuinen (27 september om 14.00 uur) Volgens Alexander Herrebout van het bureau LINT landscape architecture kunnen dak- en

Hoe maken we de openbare ruimte toegankelijk voor kwetsbare groepen in de samenleving, voor kinderen, voor ouderen, om te bewegen en te spelen. Met medewerking van professionals uit de praktijk.

Internet of Things en openbare ruimte (28 september om 13.00 uur)

geveltuinen bijdragen aan een groene (openbare) ruimte met toegevoegde waarde op het gebied van verblijf, ecologie, hydrologie en voedsel.

Virtuele toevoeging aan de fysieke Openbare Ruimte (27 september om 14.00 uur) Het publieke domein is het ruimtelijk netwerk van ‘flows & places’ waar eeuwenlange emancipatie en confrontatie tot burgerschap heeft geleid en elke nieuwe maatschappelijke en technologische ontwikkeling zich aandient voor een rol van betekenis in het systeem en een plaats onder de zon.

Het Internet of Things is niet slechts een technologie of een set van producten en diensten. Het is in de eerste plaats een nieuwe manier waarop mensen interageren in en met de openbare ruimte, in een publieke en private context.

Pieter Ballon (1972) is Professor Communicatiewetenschappen aan de VUB, en Directeur Living Labs bij iMinds. Hij is één van de pioniers in België van het experimenteren met smart cities-proeftuinen. In 2016 stond hij mede aan de wieg van Urbizone, het gratis WiFi-netwerk in Brussel. Recent nog bracht zijn team als eerste de Brusselse “app < economy” in kaart.

De ‘cloud’ met haar ‘internet of things’ en data innovatie is een nieuw publiek domein met alle kenmerken van dien, een virtuele contramal van de fysieke versie, misschien twee handen op een buik maar dat zal niet vanzelf gaan.

Inclusief spelen en bewegen (28 september om 11.00 uur) Debat onder leiding van Froukje Hajer, Kind, spel en ruimte, over inclusief spelen en bewegen in de openbare ruimte.

Recreatief Totaal >> Nr. 3, 2017

47

SPELEN LICHT GROEN STRAATMEUBILAIR BESTRATING LANDSCHAPSARCHITECTUUR & ONTWERP ONDERGRONDS ADVIES & BEHEER

Met inrichting van speelruimte inspelen op

typisch jongensgedrag Het is een slim moment om te beginnen over ‘typisch jongens-gedrag’,

SPELEN LICHT GROEN STRAATMEUBILAIR BESTRATING LANDSCHAPSARCHITECTUUR & ONTWERP ONDERGRONDS ADVIES & BEHEER

»»

SIRE heeft daarmee alle aandacht verkregen voor haar laatste campagne om jongens meer jongen te laten zijn. Veel discussie gaat echter over het gender-gerichte aspect van de campagne. Hierdoor wordt deels voorbij gegaan aan de boodschap van de campagne.

We willen niet te veel ingaan op de verschillen tussen jongens en meisjes. Er zijn meer dan voldoende deskundigen die het daar al niet eens over worden. Wel weten we, vooral uit onze eigen ervaringen, dat stilzitten, luisteren en goed kunnen plannen, geen ultieme kernkwaliteiten zijn om je als kind goed te kunnen ontwikkelen. Veel kinderen zijn juist onderzoekend, visueel en ruimtelijk ingesteld, leren door te doen (trial en vooral ook error) en ook veel beter als hun energie kan worden omgezet in actie, beweging ingezet om te leren.

Ruimte voor rommel en risico

Kinderen zoeken uitdaging

Enkele tips voor een jongensvriendelijke speelomgeving voor jongens en meisjes;

De oproep om kinderen meer kind te laten zijn (of zo je wil, jongens genoeg jongen te laten zijn) vraagt om uitdagende speelruimte.

Binnen, maar vooral ook buiten! Wat is er nou leuker dan springen in plassen, crossen door het bos of slingeren aan de takken van een wilg bij de waterkant? Een vuurtje stoken, stoeien met je broer (of zus ), slootje springen en kijken wie het hoogste kan klimmen, kinderen doen het. Heus. Ouders weten het vaak niet; ook waar. En veel volwassenen keuren het af; zeker.

Ruimte bieden aan kinderen om lekker kind te zijn vraagt daarom niet alleen om een uitdagende, soms wat rommelige inrichting, maar vooral ook om begrip van volwassenen.

Laat kinderen lekker stoeien, kijk soms een andere kant op als er risico’s worden genomen die je liever niet hebt (excessen uiteraard daar gelaten!) en accepteer dat de buitenruimte ook beleefd wordt. Deze is daarom niet altijd strak aangeharkt maar moet juist kansen bieden voor kinderen om lekker aan te rommelen.

»»

»»

Laat snoeiafval waar mogelijk vooral liggen. Kinderen kunnen met takken de mooiste hutten, gevangenissen, tipi’s of boten bouwen.

Creëer mogelijkheden voor verstoppende kinderen en spannende verhalen; altijd onder toezicht van je ouders speelt een stuk minder leuk. Spannende inrichting en groenvoorziening stimuleert dat kinderen op ontdekking gaan.

»»

»»

»»

»»

»»

Kroon bomen niet te hoog op; zeker in parken of plekken waar regelmatig kinderen spelen kunnen klimbomen prima onderdeel zijn van het spel en is het fijn als de boombeheerders een beetje meedenken.

Geef stoeiende kinderen lekker de ruimte.

Op een Vrijeschool in Brabant was een stukje snippergroen bedoeld voor de kinderen die in de pauze lekker wilden worstelen, stoeien en stoom af blazen.

Gewoon in zicht van de leerkrachten, die pas ingrepen als er moedwillig pijn gedaan werd.

Zorg voor boeiende beplanting; plukstruiken, vlinderstruiken, verstop- en knutselgroen zoals bamboe en wilgen.

Reguleer de boel vooral niet te veel; een speelplek met houten toestellen in kunstgras of zelfs zand is niet direct avontuurlijk of een ‘natuurlijke speelplek’. Juist niet-gereguleerd spel waaraan kinderen zelf vorm kunnen geven is veel langer en steeds opnieuw boeiend. Dit kun je natuurlijk wel stimuleren met eenvoudige speelaanleidingen zoals bijvoorbeeld keien in het water of stammen her en der.

Neem ruimte voor ravotten mee in nieuwe ruimtelijke ontwikkelingen; bij de ontwikkeling van nieuwe woonwijken, renovatietrajecten of recreatiegebied.

Laat ruimte voor rommelen in het groen, leg water zo aan dat oevers flauw zijn en kinderen hier gemakkelijk bij en veilig uit kunnen komen, tover Wadi’s om tot natuurlijke speelzone’s en duid aan dat hier gespeeld mag worden (totempaal, keien, stammen etc. ).

Sluit echt gevaarlijke situaties zoveel als < mogelijk uit.

Met dank aan: Arie Stobbe van Speelplan (stand 3.2.08) – www.speelplan.nl

Recreatief Totaal >> Nr. 3, 2017

49

EAS in Berlijn The Dutch Factor Nederland is traditioneel sterk vertegenwoordigd op de EAS, zowel in bezoekers als standhouders.

Ons land kent een brede waaier van toeleveranciers aan de attractiesector. In de catalogus van 538 standhouders staan er 47 vermeld met de Nederlandse nationaliteit. (Naam + standnummer) De Haan

Miniport World

50

Recreatief Totaal >> Nr. 3, 2017

Van Egdom

Beurzen en congressen

Over Euro Attractions Show (EAS) Euro Attractions Show (EAS) is de grootste vakbeurs en conferentie in Europa voor de leisure-, attractie- en entertainmentindustrie. EAS 2017 vindt plaats in het Berlin Messe Exhibition Center in Berlijn op 24-28 september. Op de beursvloer van meer dan 11.500 m2 presenteren zo'n 500 bedrijven van over de hele wereld hun nieuwste produkten en diensten.

EAS 2017 biedt de meer dan 11.000 professionals daarnaast het meest uitgebreide seminarprogramma in de geschiedenis van het evenement: 20 seminars, inclusief vijf tracks en twee IAAPA Institutes. Gedurende de vier dagen zijn er meerdere netwerkmogelijkheden voor de bezoekers.

EAS is een activiteit van en wordt georganiseerd door de International < Association of Amusement Parks and Attractions.

Meer informatie: www.iaapa.org/eas

Active Construction Services b.v.

Amusementprof Aniba Productions Aqua Drolics art attack Ballenenzo Big Air Bag BV Boymans Natural Aggregates Bright Buildings BV COF Europe De Haan IT International B.V. del Dracco Entertainment ELI Play ETF Ride Systems Eurolockers B.V. Felko Holland Houthoff Zoo Design Idea Vending B.V. Image+ Digital BV JB Inflatables Jora Vision Europe BV Jump Factory BV KMG Europe BV Lagotronics Projects B.V. Lasermaxx Lasergames Leisure Expert Group B.V. LUC group M2Leisure Miniportworld BV Mondial World of Rides Nearbuy Benelux B.V. P&P Projects Patsports bv Pricetag BV Reuzenradbouw Lamberink B.V. Sidijk BV Socrates Imaging BV SUZOHAPP Sweakers, non slip swim socks TUV Nord Van Egdom Water Attractions Vekoma Rides Manufacturing B.V. Visual Productions BV Watergames&More B.V. Wattman Europe bv WipeOut Wood Design Amusement Rides B.V.

22-1106 25-117 21-1209 21-1111 21-706 23-1101 22-1318 23-618 T-002 25-112 22-716 23-501 21-1301 18-711 22-615 23-1103 25-222 21-1706 18-113 21-1311 18-715 21-1613 18-407 18-213 23-1606 21-1109 25-101 25-307 22-616 18-201 25-619 18-409 25-505 22-1209 22-815 22-316 20-907 23-310 23-1508 22-300 18-207 20-411, 20-413 25-823 21-1711 21-101 25-722 ??????

Vekoma

Recreatief Totaal >> Nr. 3, 2017

51

Modulaire toegangscontrole systemen van eenvoudig standalone tot geavanceerd beheer Toegangscontrole software i.c.m. met: - Slagboominstallaties - Kentekenherkenning - Betaald parkeren

Beheersoftware CAT Access CAT Access Standalone: Met CAT Access standalone kunt u de geldigheid van kaarten of tags/labels definiĂŤren en de lezers, tijdsgroepen en anti pass back instellen. Verder kunnen de transacties van de toegangscontrole lezers worden uitgelezen.

CAT Access Lite: Basisversie van CAT Access voor situaties met minder toegangs-behoeften. Personalisatie en transacties worden in deze versie centraal opgeslagen in een database en zijn volledig te beheren via de beheerapplicatie.

- Energiebeheer - Camerabewaking - Intercom systemen

CAT Acces (Full version): NAW-gegevens beheren op persoonsniveau, overzichten toegangstransacties bijvoorbeeld per kaart, gast, periode.

Aanpassen displayteksten, kaartgroepen, toegangsgroepen, tijdzones etc.

Mogelijkheid tot uitgebreide TCP/IP koppeling met reserveringsystemen.

- Tourniquets

Meer informatie?

T: +31 (0)75 - 612 73 45

M: info@catcontrolsystems.nl

W: www.catcontrolsystems.nl

BHV opleiding en herhaling Ontruiming oefeningen AED training EHBO opleiding en herhaling

â&#x20AC;˘

Wat als het alarm af gaat Weet iedereen wat er van ze wordt verwacht?

Recreatie is uw kennis, bedrijfshulpverlening is onze kennis.

Die kennis willen we graag met u delen!

Bredewater 16 | 2715 CA Zoetermeer | T 085 201 47 33 | info@bhvnederland.nl | www.bhvnederland.nl

Beurzen en congressen

De experts in leisure van Pleisureworld en Midpoint Brabant House of Leisure slaan voor het eerst de handen ineen bij de organisatie van een 3-daagse Inspiratie Tour rondom de Euro Attractions Show (EAS) in Berlijn. Van maandag 25 september tot woensdag 27 september kunnen ondernemers zich laten onderdompelen in de laatste innovaties en allernieuwste trends in leisure. Een inspirerend programma op de beursvloer wordt gecombineerd met exclusieve bedrijfsbezoeken, behind the scenes, media exposure en netwerkmomenten.

3-daagse Inspiratie Tour naar EAS en attracties in Berlijn Record aantal bedrijven & innovaties op de Euro Attractions Show De grootste jaarlijkse Europese conferentie en trade show voor de attractie industrie, de Euro Attractions Show (EAS), georganiseerd door IAAPA, vindt 24 tot en met 28 september 2017 plaats in Berlijn. Meer dan 500 bedrijven presenteren zich in zes beurshallen van Messe Berlin. Exclusief voor de deelnemers aan de 3-daagse Inspiratie Tour is bovendien een extra innovatie tour op de beursvloer georganiseerd.

Berlijn als bruisend centrum voor leisure innovaties Berlijn staat bol van leisure innovaties. De 3-daagse Inspiratie Tour combineert het bezoek aan de EAS daarom met tal van best practices. Onderdeel van het programma zijn bedrijfsbezoeken (behind the scenes) an: »» HannoverZoo: Europa’s best gethematiseerde dierentuin »» Karls Erlebnis-Dorf: nieuw shopping- & leisureconcept met meer dan 1 miljoen bezoekers »» SpielBau Design Studio: Europa’s grootste producent van playground equipment »» Little Big City Berlin: wereldprimeur!

Het nieuwste concept van Merlin Entertainments, bekend van o.a. Madame Tussauds, de Dungeons, etc. »» Bezoek aan het ultra moderne Sony Centrum Berlijn

Samenwerking Pleisureworld en House of Leisure bundelt voordelen voor ondernemers Leisure experts Raymond Oude Groen van House of Leisure en Hans van Leeuwen van Pleisureworld bundelen hun krachten. Zowel House of Leisure als Pleisureworld staan bekend om de organisatie van inspirerende programma’s in binnen- en buitenland. Niet eerder was er zoveel expertise en kennis bij de organisatie van een Inspiratie Tour. Dit resulteert in tal van voordelen voor deelnemers, waaronder de mogelijkheid tot een subsidie.

Over Midpoint Brabant House of Leisure Het House of Leisure is het fysieke en virtuele knooppunt voor leisure ondernemers, die samenwerken aan de businessmodellen van de toekomst. Gevestigd in de inspirerende Leerfabriek KVL in Oisterwijk werken ondernemers, onderwijs en overheid samen aan nieuwe leisure programma’s en initiatieven.

Ontwikkelen en ontmoeten staat daarbij centraal.

Over Pleisureworld Met trendwatcher en adviseur in leisure Hans van Leeuwen aan het roer is Pleisureworld als adviesbureau al meer dan vijftien jaar dé inspiratiebron voor recreatie en toerisme in binnen en buitenland, met als doel het inspireren en adviseren van recreatieondernemers, toeleveranciers en toeristische organisaties.

Pleisureworld is tevens mediapartner van < IAAPA. http://pleisureworld.nl/event/3-daagseinspiratie-tour-eas-berlijn/

Recreatief Totaal >> Nr. 3, 2017

53

Recreatie Vakbeurs

Hardenberg

54

Recreatief Totaal >> Nr. 3, 2017

Beurzen en congressen

Recreatie Vakbeurs op 28, 29 en 30 november 2017 in Evenementenhal Hardenberg bevat alle segmenten die recreatie te bieden heeft; van speeltoestellen tot de inrichting van vakantiewoningen. De focus van de vakbeurs ligt op de totale recreatiebranche met een specialisatie in verblijfsrecreatie. De toekomst van de sector is te zien, te voelen en te horen tijdens Recreatie Vakbeurs. Waar Happy Camping vorig jaar de absolute blikvanger was van de beurs, zal de beursvloer in november geheel gevuld zijn met spectaculaire themapleinen. Sfeervolle hallen en pleinen waar bezoekers zich wanen in vakantiesferen en de toekomst van recreatie

Recreatief Totaal >> Nr. 3, 2017

55

Specialist in het ontwerpen en aanleggen van zwembaden, wellness-techniek, water-recreatie en zonne-energie installaties.

Naast ontwerp en aanleg hebben wij ook veel ervaring in het onderhouden van pracktisch alle typen zwembaden voor wat betreft installaties, afdekkingen, automatiseringen, doseersystemen en zwembadpompen.

Wesseling Waterbehandeling Technieken BV Bathmen | Tel. 0570-867386 | info@thuisinwater.nl | www.thuisinwater.nl

ICY Campsite Management

Draadloos stroombeheer voor uw camping

Optie 1

Optie 2

Optie 3

Met ICY Campsite Management kunt u op afstand stroomproblemen verhelpen, Ampèrelimieten instellen, verbruik per kWh uitlezen, stroom in- en uitschakelen en nog veel meer.

Zo kunt u een eerlijk tarief rekenen voor stroom voor ieder type gast en daarnaast uw rendement verbeteren. Dit alles tegen een lage investering en zonder installatiekosten.

Direct prijzen weten? Ga naar www.icy.nl/prijslijst

De beurs is compleet en ambitieus en dat wordt ook gezien buiten de regio en de landgrenzen. Recreatie Vakbeurs ziet elk jaar een toename van bezoekers afkomstig uit Duitsland, België en Luxemburg.

Deze trend is lijn met de belangrijkste ontwikkeling binnen de sector: ‘Het gaat gewoon heel goed!’ Hier wil de organisatie op verder bouwen! Het is daarom van groot belang om de behoeftes van de recreant te blijven volgen en hier invulling aan te geven. Wat wil de recreant van de toekomst? Op welke onderdelen moet er vernieuwing komen? Wat zijn de noviteiten, trends en ontwikkelingen?

Recreatie Vakbeurs geeft antwoord op alle vragen die er wereldwijd leven binnen de recreatiesector. Er komen zeven expositiehallen, vier innovatie- en kennispleinen en meerdere themapleinen. Bijvoorbeeld een zwembadplein en een plein met een mobiliteitsparcours. Ook komt er weer een Trendtour waarmee we zorgen voor kennisdeling maar ook interactie tussen ondernemers.

creatieve invulling ‘Happy Beach’ bevat.

Een wonderland waar onder andere de waterrecreatie, speeltoestellen en de horeca prachtige presentatiemogelijkheden krijgen.

publiek met live demonstraties en testritjes.

Beleef de nieuwste producten en machines voor uw recreatie onderneming.

Trendtour Recreatie Vakbeurs Op woensdag 29 november in de ochtend vertrekt een mooie Amerikaanse Schoolbus bus van Evenementenhal Hardenberg naar een drietal vooraanstaande succesvolle ondernemingen binnen onze regio. De namen zijn: Familiepark Krieghuusbelten, IJreka Speeltoestellen en Moderna Textielservice.

Meer informatie over de tour volgt, vanaf eind september kunt u zich aanmelden.

Wees er snel bij want er is een beperkt aantal plekken beschikbaar in de bus.

Een aantal hoogtepunten uitgelicht: Mobiliteitsparcour (hal 7) Voor bezoekers is er een spectaculair testparcours voor elektrische voertuigen en machinerie Hier presenteren leveranciers hun voertuigen en werktuigen aan het

Spelen en Bewegen Na de Happy Camping die er ook dit jaar weer zal zijn is de tweede grote trekpleister van de Recreatie Vakbeurs het themaplein ‘Spelen en Bewegen’. Een concept dat de

Toegankelijkheidsplein Gastvrijheid voor mindervaliden en senioren Gastvrijheid voor mindervaliden en senioren betekent dat je toegankelijk bent voor deze doelgroep. Dat geldt voor de accommodatie én voor het personeel. Toegankelijkheid voor deze doelgroep is een trend die zich in de toekomst zal doorzetten. Er zullen meer senioren komen en meer mensen met een lichamelijke beperking. Ook deze mensen willen op vakantie en hun (gezonde) partner of familie of vrienden natuurlijk ook. Dat kan alleen wanneer een accommodatie aanpassingen heeft voor de persoon met een beperking. Mensen die een scootmobiel of rolstoel gebruiken, of een andere lichamelijke beperking hebben. Fysieke aanpassingen zijn dan nodig, bij de entree, de badkamer, slaapkamer of keuken. Ook speeltoestellen horen daarbij, want iemand met een beperking is niet per definitie een ouder iemand.

Veel ondernemers willen de toegankelijkheid van hun verblijfsaccommodatie(s) of vakantiepark verbeteren, maar weten niet goed hoe. Is het nodig om te verbouwen of zijn kleine aanpassingen voldoende?

Welke voorzieningen zijn er te koop en wat kost het? Daarom richt de Recreatievakbeurs Hardenberg dit jaar het zogeheten Toegankelijkheidsplein in. Een plein waar ondernemers kunnen ontdekken hoe zij ook gastvrij kunnen worden voor deze groeiende en dankbare doelgroep. Dit plein wordt in samenwerking met Toegankelijk < Toerisme Nederland georganiseerd.

Bezoek de website evenementenhal.nl/ recreatie om u aan te melden als exposant.

Recreatief Totaal >> Nr. 3, 2017

57

Altijd warmwater zoveel en wanneer u maar nodig heeft!

De Rinnai heetwater units zijn compacte gasgestookte doorstromers die onbeperkt een grote hoeveelheid warm water kunnen leveren.

Voordelen voor u: - Continu warmwater, 27 l/min van 40Ë&#x161;C - Laag energieverbruik - Condenserende toestellen komen in aanmerking voor de energie investeringsaftrek - Laagste NOX uitstoot in zijn klasse - Temperatuur instelbaar tot 85Ë&#x161;C

Handelsonderneming Bergen BV Barneveldsestraat 14 3927 CC Renswoude T. 0318 570554 E. info@bergenbv.nl

Beurzen en congressen

Wie in het naseizoen een activiteit wil organiseren, kan er voor kiezen om aan te haken bij themadagen.

Aanhaken en inhaken op

Je lift mee op naamsbekendheid (b.v. Halloween) en promotie-activiteiten (b.v. Nationale Sportweek). In een aantal gevallen is de themadag gericht op een heel specifieke doelgroep (Open Manegedag).

themadagen Halloween Fright Night in Walibi Holland

Open Monumentendag

Enkele tips rondom themadagen: »»

»»

»»

»»

»»

Diverse organisaties zijn op zoek naar partijen die ‘iets’ rondom de themadag willen organiseren. Je kunt dan jouw activiteit laten opnemen in hun kalender.

Voor diverse themadagen zijn verzamelwebsites actief. Zorg dat je daar ook zichtbaar bent. (b.v. kerstmarkten, halloween-events). Goed om direct gevonden te worden + linkbuilding als seo-activiteit.

Veel themadagen bieden een losstaande activiteit. Recreatiebedrijven hebben vaak de mogelijkheid om dat in te bedden in een arrangement.

Als je een nieuwsbrief hebt voor je vaste klanten/gasten, dan is een item over een thema-activiteit in de buurt een leuk onderwerp waar je zelf weinig tijd en energie in hoeft te stoppen.

Veel themadagen hebben een mooie maatschappelijke doelstelling als achtergrond. (b.v. dag van de mantelzorg of Natuurwerkdag) Als recreatiebedrijf heb je soms de middelen in huis om een organisatie te ondersteunen.

»»

Als je inhaakt op een themadag waar een comité veel energie in steekt, dan is het wel zo sympathiek om ook te kijken hoe je deze partij kunt steunen.

De Open Monumentendag bijvoorbeeld heeft zelf enkele opties aangegeven waarop zij graag ondersteund willen worden; samen sta je sterk en verdeel je kosten en het werk!

Open manegedagen

Themadagen dit najaar: 9 en 10 september: Open Monumentendag (thema: boeren, burgers en buitenlui) 9 – 17 september: Nationale Sportweek 15 – 16 september: Open Manegedagen 19 september: Prinsjesdag 21 sept – 1 okt: Week tegen de eenzaamheid 27 september: World Tourism Day oktober: Maand van de geschiedenis oktober: Oktoberfesten 4 oktober: Dierendag 7 & 8 oktober: Weekend van de wetenschap 10 oktober: Dag van de duurzaamheid 13 – 15 oktober: Nationale Archeologiedagen 14 – 29 oktober: Week van het Landschap 28 oktober: Nacht van de nacht

31 oktober: Halloween 4 november: Natuurwerkdag 10 november: Dag van de mantelzorg 11 november: Sint Maarten 5 december: verjaardag Sinterklaas (intocht op 18 november) December: kerstmarkten < 25 – 26 december: Kerstmis Meer informatie: www.pretwerk.nl/agenda/themadagen

Recreatief Totaal >> Nr. 3, 2017

59

Nationale Beroepsopleiding Zwemonderwijs

Alle beroepsopleidingen weer gepland, start vanaf oktober 2017 Ook bij jou in de regio!!! Lifeguard / Zwem ABC / Doelgroepen

Ook voor Management en Techniek

Handboeken zwembadregelgeving in 3 compacte delen Opleidingen: Management Borging & Kwaliteit, Corrosiekunde enz.

Voor meer informatie, inschrijven, planning en lesdata www.nbz.nl / info@nbz.nl / 073 612 40 61 Luxetenten.com ontwerpt en produceert o.a. de safaritent, woody-safaritent en de nieuwe: safarilodge. Naast diverse tenten, kunnen wij ook de inrichting en plaatsing verzorgen. U kunt onze tenten op afspraak bezichtigen in onze showroom.

Dutch Wood Work is een bedrijf dat losse meubelen van steigerhout produceert en verkoopt aan de recreatiemarkt / horeca nationaal en internationaal www.luxetenten.com | Koperweg 2-4, 8304 BM Emmeloord | Sales@luxetenten.com | T: 0527-620325

Beurzen en congressen

Een programma vol inspiratie tijdens de Vakdag

‘Zet je regio op de kaart’ Aviodrome, Lelystad. Donderdag 12 oktober 2017 Opvallend is dat regiomarketing nog in de kinderschoenen staat.

De vakdag zet je regio op de kaart staat in het teken van inspiratie van succesvolle campagnes en projecten op dit gebied. Met deze dag maken we een verbiding tussen alle losse initiatieven die er zijn in ons land, door onder andere het delen van kennis van inspirerende sprekers.

Faciliteer de camperaar in je regio en profiteer De NKC heeft de afgelopen jaren naam gemaakt als kennisinstituut en vraagbaak voor alle denkbare spelers op het gebied van camperen.

Deze positie maakt het mogelijk invloed te kunnen uitoefenen op wet- en regelgeving en internationaal belangen te behartigen ten gunste van de camperaar. Een van die terreinen is camperplaatsontwikkeling in NL en België. NKC-directeur Stan Stolwerk presenteert feiten en cijfers van deze groeibriljant en schetst hoe die groeibriljant te faciliteren.

De relevatie van een toeristenbureau Richard de Bruin neemt u mee in een periode van 13 jaar waarin hij directeur was van Regionaal Bureau voor Toerisme Rivierenland. Hij vertelt hoe zijn organisatie, in de context van (inter)nationale veranderingen, in de loop van de jaren is doorgegroeid van een marketingorganisatie naar een destinatiemanagement bedrijf met gezonde verdienmodellen gebaseerd op vier pijlers: Kennis, Ontwikkeling, Informatie & Marketing.

Bijzondere locatie in Lelystad Gemeente Lelystad, een van de uitstekende partners van deze dag, heeft voor de Vakdag op 12 oktober de bijzondere locatie Aviodrome aangeboden om u te verwelkomen.

Met verschillende rondleidingen door Aviodrome maakt u kennis met de geschiedenis van deze locatie en hoort u over interessante ontwikkelingen. Tijdens deze Vakdag zal er ook een toeristisch ‘Innovatieplein’ aanwezig zijn waar bedrijven & organisaties, binnen de vrijetijdsector, hun diensten en toeristische producten promoten. Kom kijken, netwerken en inspiratie opdoen bij deze Vakdag, opgezet door Pleisureworld. < Aanmelden of meer informatie? www.zetjeregioopdekaart.nl

Recreatief Totaal >> Nr. 3, 2017

61

Photo of Beijing Stadium: © Arup, Chris Dite

www.fsb-cologne.com

RECREATIE. SPORT. ZWEMBADEN.

KEULEN, 7 T/M 10 NOVEMBER 2017

TIJD EN GELD BESPAREN! Tickets online bestellen via:

www.fsb-cologne.com/tickets

INTERNATIONALE VAKBEURS VOOR RECREATIERUIMTE, SPORT- EN ZWEMBADACCOMMODATIES

RS Vision Expo BV Excl. Vertegenwoordiging van Koelnmesse in Nederland Panoven 13 | 3401 RA IJSSELSTEIN Tel: 030 – 3036450 | Fax: 030 - 3036456 tickets@koelnmesse.nl www.koelnmesse.nl | www.rsvisionexpo.nl

FSB_2017_Anzeige_Recreatief_totaal_185x134mm_NL.indd 1

Colofon Recreatief Totaal magazine Recreatief Totaal Magazine biedt kennis, informatie en ondersteuning voor iedereen die professioneel betrokken is bij de dag- en verblijfsrecreatieve branche. Dit kennisplatform is een initiatief van communicatieplatform Pleisureworld; een ondernemend netwerk van toeleveranciers, experts, organisaties en personen die actief betrokken zijn bij overheid, sport, recreatie & toerisme.

Het blad is gratis online te lezen via: www.recreatieftotaal.nl Uitgever Concept Plus! bv Weerdingerstraat 45 A-B 7815 SC Emmen T. 0591 - 659 259 info@conceptplusbv.nl www.conceptplusbv.nl Hoofdredacteur Walter Jonker redactie@pretwerk.nl Redactie Hans van Leeuwen, Bas Hoogland Gastredacteuren Arie Stobbe (Speelplan) Pieter Cornelis (Theme Park Concepting & -Economics, Fontys Academy for Creative Industries.)

Dag van de Openbare Ruimte Recreatie Vakbeurs Hardenberg

Media adviseur Michiel Bodewes Weerdingerstraat 45b, 7815 SC Emmen T. 0591 - 659 259 michiel@recreatieftotaal.nl Vormgeving VDS Crossmedia, Emmen Tammo Haan Abonnementen 37,50 per jaar (Los nummer: € 7,50) Oplage en verschijning 5 keer per jaar 5000 exemplaren offline (Nederland, Belgie) 15.000 digitale E-magazine Verspreiding Dit ondernemersmagazine wordt verzonden aan RECRON campings & bungalowparken, VeBon, Stichting Natuurkampeerterreinen, SVR en VeKaBo kampeerboeren, attractieparken, dierentuinen, recreatieschappen, musea en leden van de Club van Elf, ToerNed en Koninklijk Horeca vakgroep Recreatie en Toerisme.

08.08.17 16:31

staalkabelnetten en techniek - dierenverblijven & volières balustradesystemen & afscherming recreatief - kunstobjecten & maatwerknetten

DELTALON B A LUS T R A DESYS T EMEN

071-4097700 sales @ huck-torimex.com

VOOR DE BENELUX

Uw recreatiepark compleet ontzorgd met de totaaltechniek van seijsener

Innovatief assortiment, installatie & advies Elke camping, groot of klein, met eenvoudige of geavanceerde installaties, is bij Seijsener in goede handen. Of het nu gaat om elektra, drinkwater, verlichting, toegangscontrole, internet, beveiliging, gas, glasvezelkabel, kabeltelevisie of de inrichting van uw sanitairgebouw.

Noorder IJ- en Zeeweg 11, 1505 HG Zaandam,

+31 (0)75 6810 610

www.seijsener.com