Recreatie totaal 03-2016

Nummer 3, 2016

>>

Prijs â‚Ź 7,50

Boomhuizen beloven avontuur Invloed Wildlands Emmen op de regio

Lessen van een cruiseschip

Veluwe op zoek naar nieuwe profilering

V E K O M A

R I D E S

V-RIDE

H A S

A L L !

I T

X-RIDE

I-RIDE

D-RIDE

AT T R A C T I O N S & S P E C I A LT I E S V-RIDE BALLOON RIDE

X-RIDE 4D THEATRE

I-RIDE PANORAMIC FLIGHT THEATRE

D-RIDE INNOVATIVE DARK RIDE

‘Enjoy the 360 degree view of your surroundings!’

‘Fast Ship to adventure!’

‘The ultimate flying experience!’

‘The thrill of the frontline!’

SCHAAPWEG TEL

+31

(0)

18

475-409222

6063 FAX

BA

VLODROP

+31

(0)

THE

NETHERLANDS

475-402115

WWW.VEKOMA.COM

inhoud Nummer 3, 2016

6

20

24 5 Doe jij het liefst alles zelf ?

6 Wildlands Emmen zet Noord-Nederland op de kaart 10 Officiële top 5: Customer journey ranglijst vakantiebelevenissen 14 House of Leisure; one-stop-shoppen voor de recreatiesector 1 9 Noviteiten en trends 2 0 Wat kunnen we leren van een cruiseschip?

2 4 Waarom Largo Villas geen traditioneel bungalowpark is

26 2 6 Boomhuizen beloven avontuur 31 “Wij zitten vol!”

3 2 Brullende dino’s in ‘s werelds eerste bomenpretpark 3 5 5 tips om in te spelen op een rage 3 6 De Duitse toerist nader in beeld 41 ‘Hostmanship’ en details …

4 2 Pretwerk Actueel 4 8 Hoe verbeter je je bedrijf?

5 0 Agenda 5 3 Recreatie Vakbeurs Hardenberg Recreatief Totaal >> Nr. 3, 2016

3

Internet, TV en media zoals thuis over de bestaande coax infrastructuur Stabiel en toegankelijk internet met maximale bandbreedte Bewezen en toekomstvaste technologie, eenvoudig uit te breiden Drie pakke en, variĂŤrend van basis tot uitgebreide diensten

Bezoek ons op de

8, 9 en 10 november Evenementenhal Hardenberg TRIAL MODE − a valid license will remove this message. See the keywords property of this PDF for more information.

Voorwoord Niels van der Scheer info@conceptplusbv.nl Uitgever van Recreatief Totaal Uw mediapartner in de Recreatie Branche

Doe jij het liefst alles zelf ?

Het seizoen loopt voor de meeste recreatiebedrijven weer ten einde. Tijd om op te ruimen, te herstellen en daarna al weer naar volgend jaar te kijken. Ondernemen in de recreatiesector is de afgelopen jaren steeds complexer geworden. Je moest al en duizendpoot zijn om alle facetten van een pretpark of vakantieverblijf goed te beheersen. Daar komen nu ook nog eens eisen bij op het gebied van online marketing, milieu en technologische vernieuwingen.

De oplossing kan simpel zijn; werk eens wat vaker samen met specialisten op divers vakgebied. In deze editie van Recreatief Totaal besteden we extra aandacht aan mooie praktijkvoorbeelden van samenwerkingsprojecten. De belangrijkste les: Het begint met gunnen en vertrouwen.

Samenwerking op de Veluwe is lange tijd moeizaam van de grond gekomen. Nu is er een initiatief dat is opgestart vanuit de ondernemers. Zie artikel over de customer journey op de Veluwe op p. 10. Ook bij House of Leisure staan ondernemers aan de basis van een samenwerking. Bijzonder in dit project is dat toeleveranciers en bedrijven uit de recreatiesector samen aan tafel zitten om hun kennis te delen.

Leeswijzer We hebben in deze editie een kleine verandering doorgevoerd in de structuur van het Recreatief Totaal. We hebben de indeling gesorteerd per thema. (de themaspecial - verblijfsrecreatie dagrecreatie – in business – nieuws - en beurzen & congressen.)

Door de artikelen op deze wijze te clusteren hopen we dat je nog makkelijker de informatie kunt vinden die voor jou van belang is. Maar vergeet ook niet om kennis te nemen van ontwikkelingen in de buurbranches.

Welkom Bas Hoogland Met ingang van deze editie deelt Bas Hoogland als columnist zijn visie over hostmanship. Na jaren gewerkt te hebben als commercieel directeur van Landal Greenparks, moet hij het nu zonder secretaresse stellen op zijn eigen B&B. Zij bevlogenheid over gasttevredenheid is onveranderd gebleven. < Met ondernemende groet, Walter Jonker Hoofdredacteur Recreatief Totaal e-mail: redactie@pretwerk.nl

Recreatief Totaal >> Nr. 3, 2016

5

Auteur: Hans van Leeuwen, trendwatcher en adviseur

Wildlands Emmen zet Noord-Nederland op de kaart

Onlangs zijn Ton Vermeulen (NRIT Media) en ondergetekende twee dagen op rondreis geweest door de provincies Drenthe en Groningen. Op het programma stond een bezoek aan WILDLANDS, Joytime, Klimpark Grollo, Hotel ten Cate, Marketing Groningen, Landgoed Tenax, Museum Groningen en -op de markt in de gelijknamige stad- VVV Groningen. Ton en ik kennen elkaar al meer dan twintig jaar en hebben beiden zo ons eigen specialisme binnen de recreatieve en toeristische sector.

Ton met de insteek van de onderzoeker en ik als zijnde de bedrijfsadviseur. Wat wij samen hebben beleefd willen wij onze relaties niet onthouden en ik neem u graag mee op onze ontdekkingstocht door WILDLANDS Adventure Zoo Emmen.

WILDLANDS: een gewone dierentuin Aanvankelijk zijn we aangenaam verrast door de geweldige prestatie die men hier heeft geleverd: daar ligt dan een attractie annex dierentuin van wereldformaat.

WILDLANDS (http://www.wildlands.nl) is een boost voor het centrum van Emmen, de gemeente die tevens de eigenaar is van het park. Het plein voor de ingang, de ondertunneling en het nieuwe theater beloven veel goeds voor de toekomst. De promotiecampagne en de nieuwigheid heeft effect: bezoekers komen af en aan. Men zal de beoogde bezoekersaantallen deze eerste openingsjaren wel halen. De veelgehoorde klacht dat er te weinig dieren zijn, lijkt vergezocht. Iedere nieuwe attractie heeft zijn aanloopproblemen en kinderziektes.

Door in de pre-openingsfase te hoog van de toren te blazen is de consument wellicht wat teveel op het verkeerde been gezet.

Als we na deze eerste indrukken wat scherper kijken en een korte opsomming maken van onze ervaringen, dan ziet het totale beeld er wel even wat anders uit. Het is gewoon een dierentuin en niets anders. Er is

6

Recreatief Totaal >> Nr. 3, 2016

geen enkele relatie tussen de verschillende themagebieden en de bezoekers. Erg jammer en een gemiste kans. Je loopt er wat verloren rond; op geen enkele manier is er meer inspiratie en beleving te vinden. Van een expeditie is totaal geen sprake; de drie zogenaamde attracties zijn niet meer dan vervoersmiddelen door eenzelfde habitat.

De oude centraal gelegen Speelexpeditie YucatĂĄn is gebleven en ligt er verloren bij.

In mijn ogen moet men zich er hier meer op richten om er ten eerste gewoon een leuke dierentuin van te maken, en vooral eerst afmaken wat nog niet is uitgevoerd. Er ligt een fantastische basis met potentie, maar om het geheel naar een internationaler niveau te tillen zullen nog wat extra adviezen en tientallen miljoenen nodig zijn. Wachten totdat de komende jaren de bomen zullen groeien is niet voldoende. De attracties zijn slechts kopieĂŤn van wat we al kennen; niet echt de naam van een grote attractie waardig.

Ook de infrastructuur is nog wel wat te verbeteren; de te overbruggen afstanden

Themaspecial ‘Samenwerken’

zijn niet mals. Wat bijvoorbeeld al zou helpen is om de huidige entreepoortjes binnen het park zelf te positioneren. Voor inspiratie zou men een langs kunnen gaan bij Hannover Adventure Zoo, Pairi Daiza, Phantasialand of Puy Du Fou. Om die potentie te benutten zal de gemeente Emmen een volgende stap moeten zetten en doorpakken. Niet de plannen van een hotel van 100 kamers, maar op het niveau van een groot bungalowresort met een grote centrumvoorziening en een spectaculair waterpretpark. En ook binnen

het parkaanbod kan de horeca stukken aantrekkelijker. Op sommige plaatsen lijkt het wel of men alleen het hoogstnoodzakelijke heeft gebouwd en gestopt is toen het budget op was. WILDLANDS staat na de Efteling op de tweede plaats met de prijs van het entreekaartje. Dat moet worden waargemaakt! Ik heb enorm veel bezoekers gesproken die bijna allemaal aangeven dat het een leuk dagje uit is, maar zonder een kortingsactie was men waarschijnlijk niet op dit nieuwe dierenpark af gekomen. En op de vraag of men nog eens terugkomt, halen veel bezoekers de schouders op.

Hotel ten Cate in Emmen: 100% bezetting in de zomer!

Wat is er mooier dan een dagje uit in Emmen te combineren met een verblijf in een van de hotels in de omgeving. Wij kozen familiehotel ten Cate (www.hoteltencate.nl) op loopafstand van het centrum en hadden een fascinerend gesprek met Hans ten Cate, eigenaar van het meest aansprekende hotel van Emmen. Sinds 2012 is Ten Cate weer in Emmen neergestreken door zijn oude hotel terug te kopen, dat hij tien jaar eerder had verkocht aan een grote keten. Het faillissement van zijn oude hotel bood hem (na tien jaar in Sant Rapheal, Frankrijk) de kans om weer op Nederlandse bodem te opereren als hotelier. Hans ten Cate zit tevens in het stichtingsbestuur van WILDLANDS en is insider van het eerste uur. Hij onderschrijft onze bevindingen maar geeft tegelijkertijd een signaal af dat het huidige management een wereldprestatie heeft geleverd: “Mijn hotel zit gewoon vol; alle 53 kamers zijn deze zomer bezet door de komst van WILDLANDS. De opening is voor de hele regio van economische betekenis, zelfs voor >> Recreatief Totaal >> Nr. 3, 2016

7

Bek i bro jk de chu www re op .icy. nl

ICY Control Center | Campsite Management

Draadloos stroombeheer voor uw camping Niet meer de camping op om schakelaars om te zetten Ampère limiet draadloos instelbaar per plaats Plug en Play installatie (minder dan 1 min. per plaats) Ook beschikbaar in DIN rail of opbouwstopcontact variant Vorstalarmering in sanitairgebouwen, etc.

Meer informatie? Bel of mail ons voor een afspraak: 088-123 1333, verkoop@icy.nl

Uw partner voor (schoon) waterbeheer Advisering drink- en zwemwater Legionellabeheer Uitvoering monstername en analyse

C-mark ontzorgt!

Website www.c-mark.nl E-mail info@c-mark.nl Telefoon 088 - 831 05 00

Themaspecial ‘Samenwerken’

de gehele provincie en daarbuiten. Emmen is een stad van dorpen! Vroeger was het altijd Emmen tegen de rest en daardoor is er nooit een eenheid. Nu werk ik aan het wij-gevoel en dat gaat steeds beter.”

“Nederlandse horeca heeft zich verkwanseld” Ten Cate vervolgt: “Wij wilden zelfstandig blijven en dat was juist mogelijk door de komst van internet. Ik was 10 jaar weggeweest en ik zag dat de Nederlandse horecaondernemers zich hadden verkwanseld aan de touroperators. De kamerprijs is gehalveerd en de commissies zijn verdubbeld. We worden uitgemolken door de macht van Booking.com. Anderen vullen hun zakken en verdienen miljarden.

Ik was in een slechte droom terecht beland.

We hebben met onze 53 kamers en een betrokken team de handen vol. Op mijn idee meer kamers bij te bouwen vroeg een zakenvriend voor hoeveel procent leegstand ik dit wilde financieren. Dat was wel even een doordenkertje.”

Iedere onderneming heeft een ziel nodig “Het is wat Hans van Leeuwen wel vaker opmerkt: het ambtelijk apparaat ontbeert de ziel om een stad te besturen; iets wat wij nu ook missen in het nieuwe WILDLANDS. Het park heeft geen tijd gekregen om te finetunen en sociale media is killing.” Hans ten Cate constateert wel dat de Emmenaar steeds trotser wordt. In 2012 besloot hij het hele hotel te laten beschilderen door een kunstenaar uit Emmen. “Deo is de Emmense bedenker van het Toyisme (www. toyism.com). De totale renovatie van ons hotel is gesponsord en dankzij een creatieve oplossing van de gemeente om van het hotel een kunstwerk te maken, konden wij dit binnen enkele weken realiseren.

Toyisme is een speelse stroming die op een kinderlijke en kleurrijke manier een diepere maatschappelijke betekenis geeft. Bij het terugkopen van het hotel verwachtten wij al dat de heropening van het dierenpark effect zou hebben. We draaien in juli 60% meer kamers! Voorheen was de bezetting

75% zakelijk en 25% leisure; dat heeft zich wel omgedraaid. De weekenden zijn nu lekker vol. Wij zijn het hotel met de unieke kunstkamers.”

Geen weg terug Alles bij elkaar heeft de bijzondere stedelijke gebiedsontwikkeling in het centrum van Emmen nog een aantal extra impulsen nodig om er echt een memorabele dag uit van te maken. De wow- ofwel de fearfactor ontbreekt nog, maar dat is een kwestie van tijd. Als de samenwerking van de gedreven ondernemers met de regio daadwerkelijk op stoom komt, onder invloed van deze unieke wereldattractie, geeft dit een enorme impuls aan heel Drenthe en wellicht zelfs aan heel Noordoost-Nederland. Worden dit soort economische effecten door een van de partijen al doorberekend? Nu het park er toch is, moet men doorpakken en toekomstige nieuwe ontwikkelingen niet alleen laten afhangen van de cashflow en de financiële resultaten van de “Adventure Zoo” in Emmen. <

Ik ging op pad samen met Ton Vermeulen van NRIT Media. Zijn verslag van ons bezoek is te vinden via www.nritmedia.nl Hans ten Cate heeft als bevlogen hotelier nog enkele ideeën voor Emmen: “Mijn idee is om op de Schapenveenweg een echt een bungalowpark te bouwen. Maak het bijzonder met op zijn minst 1.500 bedden en niet weer een klein hotelletje zoals dat van mij. Kijk naar zo’n internationaal congres volgend jaar in WILDLANDS met zo’n 600 deelnemers: waar moeten we ze laten slapen?”

Recreatief Totaal >> Nr. 3, 2016

9

Auteur: Hans van Leeuwen, trendwatcher & adviseur in leisure

Officiële top 5:

Customer journey ranglijst vakantiebelevenissen

We hebben ze allemaal gezien: de Big Five van de Hoge Veluwe.

Ja hoor, en u dacht werkelijk dat uw camping, bungalowpark, hotel of B & B de eerste keus was? Nee, u komt echt pas op de laatste plaats! De officiële customer journey ranglijst van uw gasten: 1. Omgeving - beleving, 2. Medewerkers - hospitality, 3. Horeca – gastronomie, 4. Aanbod – storytelling, 5. Verblijf – luxe en comfort.

Wij bewijzen dat de prijs niet primair het belangrijkste is en dat het product aanbod danig aan verandering onderhevig is en meer dan de recreatie ondernemer het zich kan voorstellen.

Op slechts een half uurtje rijden van waar ik woon komen wij in een totaal andere wereld terecht.

10

Recreatief Totaal >> Nr. 3, 2016

Nr.1 Omgeving - beleving We hebben het hier “gewoon” over ons Nationaal Park De Hoge Veluwe, dat ruim vijfduizend hectare natuur schoon kent en waar de big five in het wild rondt loopt.

Vorige week vrijdag zijn we in een privé safari dwars door de natuur gefietst. We zagen het hert, ree, wild zwijn, de moeflon en met het vallen van de avond zowaar de laatste van de vijf: een das.

Naast de big five kent de Hoge Veluwe ook een natuurcamping en een museum van internationale allure waar afgelopen jaar de zo succesvolle Van Gogh tentoonstelling heeft plaatsgevonden. Met opperboswachter Henk Ruseler, die zelf midden op de Veluwe woont, zijn wij ondergedompeld in een echte wild

Themaspecial ‘Samenwerken’

Excursie door Staatsbosbeheer

foto: Albron leisure

safari: een ontdekkingstocht dwars door de natuur.

Als geboren Arnhemmer zit de Veluwe zo’n beetje in mijn DNA. Ook nu na zoveel jaren expertise in de vrijetijd ervaar ik dat het Nationaal Park Hoge Veluwe één van de mooiste dierentuinen is van Nederland, echter weet men het verhaal onvoldoende uit te dragen.

Het is naar binnen gekeerd en wordt op een soort ingetogen, haast elitaire wijze vermarkt.

Het verhaal komt onvoldoende sexy over en dit gaat ten koste van het imago van de Veluwe.

Wat is het verhaal van de Veluwe eigenlijk?

Vorig jaar al schreef ik dat het opvallend is dat er nauwelijks verbindingen lijken te zijn tussen de verblijfsrecreatie en de meest belangrijke attractie in de omgeving. Ook op het vlak van zichtbaarheid kan men veel leren uit de wijze waarop men bij Animal Kingdom of Puy Du Fou invulling geeft aan het verhaal.

Jaarlijks komen er zo’n vijfhonderdduizend bezoekers en dat kunnen er nog veel meer zijn. Dan zal echter wel het aanbod anders verpakt moeten worden.

nieuwe horeca concept werd gelanceerd? Het is de uitstraling van senioriteit van Jerry Meijer die daarmee het volledige team een boost geeft en wat zijn weerslag heeft op de totale performance.

Ook tijdens de high tea van ons bezoek aan Paleis Het Loo straalt de klasse ervan af. Medewerkers zijn klassiek en stijlvol gekleed met oranje stropdas. Cateraar Albron instrueert het personeel dusdanig dat iedereen het verhaal weet te vertellen over de ontvangstzaal van Koningin Wilhelmina.

Dat het ook wellicht wat gemoedelijker kan maar o zo efficiënt is de ervaring bij Bungalowpark Hoenderloo, nu nog werkend onder de vlag van Hogenboom Vakantieparken. Eigenaar Danny Pearl, een jonge ondernemer, heeft receptie en horeca op een slimme wijze met elkaar versleuteld in een vernieuwende aanpak. Alle medewerkers kunnen inchecken, het terras bedienen, uitserveren en heten daarnaast nog eens persoonlijk ieder gast welkom in de eigen bungalow. De Veluwe vakantiebox is een “eigen” verrassing die voor nog meer beleving zorgt.

Wat mij betreft moeten we meer oog hebben voor de dresscode van medewerkers. Enerzijds betekent dit dat daarmee recht wordt gedaan aan hun werkzaamheden en anderzijds geeft het je als bezoeker een comfortabel gevoel.

Het is een soort extra dimensie die het moment een extra impuls geeft.

Ook bij de Apenheul krijg je bij de kassa persoonlijk instructies over hoe je kunt voorkomen dat de aapjes je portemonnee rollen.

Een voorbeeld van hoe je jonge mensen kunt coachen en belangrijk kunt maken. Het is opvallend dat er al buiten het park een soort verkeersagent staat die de gasten welkom heet en de juiste richting aangeeft in welke rij men kan aansluiten.

Ik ben mij daar afgelopen weekend nog meer van bewust geweest. Waarom moet je er als general manager in een strak pak bij lopen zoals bij Landal Coldenhove waar onlangs het

Al deze bedrijven verdienen een compliment omdat zij de medewerkers de middelen en de juiste aandacht geven om goed werk af te leveren!

Nr.2 Medewerkers - hospitality

Nr. 3. Horeca - gastronomie Horeca bestaat voor de gast die erop uit is uit geluksmomentjes. Het maakt niet uit of wij het hier hebben over het ontbijt, koffie met gebak, high tea, lunch of diner. De fout die veel bedrijven maken is dat de kaart of het horeca aanbod wordt afgestemd op de inkoop en dat efficiëntie centraal staat. Of men is op zoek naar een zo breed mogelijk assortiment. Daarom is het voor een bungalowpark zo’n uitdaging om een pallet aan horecamogelijkheden in huis te hebben. Terwijl ik me soms afvraag of men daarmee wel het beoogde effect weet te bewerkstelligen.

Bij veel bungalowparken is het gewoonweg slecht gesteld met de horeca. Bij Landal is na heel veel jaren eindelijk zover dat de Timbers formule in een nieuw jasje gestoken wordt. Gebaseerd op Stan & Co en diverse andere horeca invloeden heeft men bij Landal Coldenhove intern een eigentijds concept uitgedacht. Selfmade limonade voor € 2,75 (water met een verhaal en een smaakje) en een green egg pontificaal opgesteld in een half open keuken. Het ontbijt wordt in het restaurant bereid. Voor mij is het een mix tussen La Place, Pickles & Dines en nog enkele andere voorbeelden. Al de eerste twee weken in de proeftijd weet men een ander publiek aan te spreken, met een hoger bestedingspatroon.

Nog mooier was mijn ervaring met de jongens van de Valk Vers rijdende supermarkt met streekproducten. Een klapper van jewelste en twee trotse apen die met hun eigen SRV wagen voor een goede start van de dag zorgen met een heerlijk ontbijtje met verse producten. Vanuit de bedrijfsfilosofie van de Hotel De Cantharel waarbij men zoveel mogelijk met verse producten wil werken. >> Recreatief Totaal >> Nr. 3, 2016

11

vrienDD Joan Muyskenweg 44 1114 AN Amsterdam

T. 088-5679900 info@vrienDD.nl www.vriendd.nl/

VrienDD is de geautoriseerde dealer/partner van

G R O E P Hoven Groep Langeweg 35 3343 LD H.I. Ambacht

T. 078-6816218 info@hovengroep.nl www.hovenlandscaping.nl

SPELEN

NATUURLIJK SPELEN

KEUREN

THEMATISERING

ZAND SPELEN

SPORTEN

ONDERGRONDEN

STRAATMEUBILAIR

OVERKAPPINGEN

Themaspecial ‘Samenwerken’

Twee trotse jongens die lol maken, lekker muziekje op de achtergrond, top food producten uit de streek en ze weten je uitstekend te bedienen. Alles is zo goed en vers gepresenteerd dat de prijs er niet meer toe doet. Naast de optimale beleving is het een fantastische samenwerking met een bungalowparkondernemer die eens niet werkt vanuit de gedachte om marge of omzet te verliezen. Hoe anders maak ik dit mee bij sommige andere bedrijven?

Het Boscafé - het restaurant van het Bungalowpark Hoenderloo - is wat mij betreft een van de beste voorbeelden van hoe je van receptie medewerkers ook gastvrouwen maakt en waarbij de menukaart is afgestemd op de vaardigheden van de kok.

Tot slot hadden wij een bijzondere ervaring bij restaurant Klein Berlijn in Apeldoorn. Hier zwaait de “oude” kok van bungalowpark Hoenderloo met de pollepel. Niets geen strakke menukaarten, gewoon handgeschreven en bijzonder creatief met pure streekgerechten.

Ook de inrichting is door de eigenaar zelf bedacht en ingericht. Ook dat is beleving.

Wat een unieke zet van Valk Vers! Hoe kweek je loyalty in optima forma een voorbeeld voor de totale sector? De vers supermarkt komt naar je toe! Zelfs toeristen van de naburige camping De Pampel doen hier hun ontbijt inkopen en rekenen zo maar even ruim twintig euro af.

Nr. 4. Aanbod - storytelling Opvallend is dat ik gasten spreek op Bungalowpark Hoenderloo die allemaal al meerdere keren een bungalowvakantie hebben geboekt maar dan wel voornamelijk bij Landal en Centerparcs. In dit geval was de last minute een overweging in combinatie met de Veluwe om te kiezen voor deze locatie. “Er hoeft van ons niet altijd een aqua mundo te zijn als de basis maar aanwezig is,” aldus enkele gasten.

Opvallend is dat de Centerparcs gast dat weekend meer dan het dubbele uitgeeft dan de Landal gast. Ik geloof sterk in het gegeven dat hoe minder de kwaliteit en hoe goedkoper de bungalows des te minder er besteed wordt op het park. Laat meer kwaliteit zien door de verbinding te leggen met de omgeving en meer aandacht te hebben voor de medewerkers door ze de rol van gastheer en/of gastvrouw aan te meten. Werk aan geluksmomentjes en het is kassa.

Het bewijs is er want het bungalowpark van Danny blinkt niet uit in moderne voorzieningen. De midgetgolfbaan heb ik zelf dertig jaar geleden nog aangelegd en ook de speeltuin is gedateerd. Mijn advies voor dit park is om heel dicht te blijven bij wat het is en nog meer te sturen op luxe, comfort en kwaliteit in wat aanwezig is. Zoek het niet altijd in de vernieuwing en verbreding van het aanbod.

Zorg wel dat bestaande voorzieningen slim en sneller in sfeer en aanzien aansluiten op de huidige tijd. Er zijn wat mij betreft twee richtingen die men kan inslaan. De eerste is te kiezen voor veel voorzieningen met grootschalig aanbod en kille en afstandelijke medewerkers op afstand. De tweede is te kiezen voor de medewerkers als meest voorname attractie van de locatie en hoofdrolspeler vormen in het verhaal. Bij Bungalowpark Hoenderloo is het verhaal van het park de optimale natuurlijke verbinding met de omgeving en de rol van de gastheer of gastvrouw die nadrukkelijk aandacht heeft voor jou als gast.

Gewoon een warme betrokken stem die zorg en aandacht heeft voor jouw geluksmomentjes: dat is het beste wat je tijdens een vakantie of op het terras kan overkomen

Nr. 5. Verblijf - luxe en comfort Wanneer ik in mijn rol verval als adviseur in plaats toerist, is mijn advies voor Bungalowpark Hoenderloo de richting in te slaan voor meer luxe, comfort met oog voor details en persoonlijke aandacht. Dus optimale hospitality. Een mooi voorbeeld heeft men al opgepikt doordat hun gastvrouwen (receptie medewerkers) iedereen persoonlijk welkom heten in de bungalow direct na binnenkomst.

De bestaande wellness voorzieningen zou men moeten upgraden door er enkele nieuwe

concepten aan toe te voegen die aansluiten op de huidige trend in well-being. Waarom niet op jouw vakantieadres een personal coach die je helpt weer op gewicht te komen of de juiste balans weet te vinden als gevolg van jouw stressbaan? Of een podotherapeut voor een weldadige voetbehandeling na een lange wandeling.

In het algemeen dienen bungalows en villa’s onberispelijk te zijn en van comfort voorzien.

Hoe ouderwets is het van grote ketens als Landal, CenterParcs, Roompot en ga zo maar verder om nog steeds geld willen verdienen aan de lakenpakketten? Kunnen de super managers van deze organisaties mij vertellen waar ik een hotel kan vinden waar ikzelf mijn bedlinnen van thuis moet meenemen of kan bestellen en vervolgens er nog zelf op moet leggen?

De trend is nog meer luxe in het interieur en een buitenkeuken of een dubbel terras. Wanneer verdwijnen ook de truttige welkomstpakketjes? Er zijn zoveel creatieve toepassingen mogelijk, denk aan de Veluwe Vakantiebox.

De kenmerken van een fijn vakantiepark hebben ook te maken met een eenduidig beeldkwaliteitsplan. Zijn de daken volgroeid met mos en algen dan ontstaat een negatieve sfeer in de totale aanblik. Vooral op de Veluwe of in de bosrijke omgevingen kan mos een plaag zijn.

De gedateerde bungalows van Bungalowpark Hoenderloo hebben van binnen zo veel sfeer, comfort en gevoel voor details dat je niet ervaart in een “oude” of te kleine bungalow te verblijven. Danny durft het aan om veel accessoires en zelfs een trendy boodschappentas in de bungalow standaard op te nemen in het interieurpakket. < Recreatief Totaal >> Nr. 3, 2016

13

House of Leisure;

one-stop-shoppen voor de

recreatiesector 14

Recreatief Totaal >> Nr. 3, 2016

Themaspecial ‘Samenwerken’

Veel Nederlandse bedrijven zijn actief betrokken bij internationale ontwikkeling van attracties. Dat blijkt wel uit deelname aan de Euro Attractions Show (EAS) in Barcelona, waar zo’n 50 Nederlandse bedrijven een stand hebben besproken. (zie overzicht achter in dit magazine) Om in de internationale markt sterker te staan zoeken Nederlandse bedrijven steeds meer samenwerking. House of Leisure in Oisterwijk neemt die rol nadrukkelijk op zich.

Alhoewel House of Leisure, dé eerste Leisure incubator in Nederland, is voortgekomen uit Midpoint Brabant is de organisatie op dit moment “Zeker niet alleen een Brabants feestje”, vertelt Raymond Oude Groen, leisure acquisiteur van de regio; “De recreatiesector is zeer internationaal georiënteerd en wij hebben in Nederland een grote dichtheid aan bedrijven die producten en diensten verkopen aan deze sector. Het ligt dan ook voor de hand om samen te werken.”

Dat samenwerken gebeurt binnen House of Leisure op verschillende manieren: -A llereerst is er het fysieke gebouw.

Binnen de oude leerfabriek in Oisterwijk is een grote afdeling vrijgemaakt voor samenwerkende bedrijven binnen de leisure industrie. Enkele organisaties hebben hier hun hoofdvestiging, maar er zijn ook opties om hier een dependance of een flexibele werkplek te gebruiken.

Ook enkele buitenlandse bedrijven haken

inmiddels aan door ‘Oisterwijk’ als hun tijdelijke kantoor te gebruiken.

- Kennis delen en netwerken is een andere belangrijke pijler onder het ‘House of Leisure’ concept. Om die reden zijn er niet alleen toeleveranciers aangesloten maar haken ook diverse attractieparken aan, zoals bijvoorbeeld De Efteling, CenterParcs en De Beekse Bergen (Libema). Via o.a. workshops, donderdagmiddagborrels met een thema, en studiereizen wordt gezamenlijk gewerkt aan het vergroten van kennis en inzicht in de sector. Ook het vergroten en versterken van het netwerk is van belang. Raymond: “Zeker bij grotere projecten kun je niet zonder samenwerkingspartners. Die projecten vragen namelijk om zoveel verschillende disciplines, van conceptontwikkeling tot uitvoering, dat bijna geen bedrijf die allemaal zelf in huis heeft. Door dit soort projecten gezamenlijk op te pakken.

-B ied je een totaalpakket waarmee je veel >> sterker staat bij offertes.”

Recreatief Totaal >> Nr. 3, 2016

15

NIEUW: Multicopy The Communication Company, regio Tilburg In september opent Multicopy The Communication Company, als lid en communicatiepartner van House of Leisure, officieel haar deuren in de Leerfabriek KVL te Oisterwijk.

Laat u verrassen door het totaalpakket aan eigentijdse communicatieoplossingen: • • • • •

Carwrapping & belettering Apps & landingspagina’s Loyaliteitsprogramma’s Aankleding interieur & evenementen Drukwerk, o.a. posters, folders en kleding

Met liefde voor ons vak zijn wij er om u te ondersteunen en te ontzorgen in uw communicatie.

Almijstraat 14, 5061 PA Oisterwijk 013 - 207 3995 tilburg@multicopy.nl Tot snel, Sharon Wurms & Gert-Jan ten Klei

Jarenlange HRM ervaring in Recreatie, Horeca & Retail Uw handvat voor al uw personeelszaken: Interpretatie en toepassing cao; Ontwikkelingen in uw bedrijf (bijv. groei/krimp, flexibilisering); Functiewaardering en -beschrijving; Onderwijs en organisatieontwikkeling

Meer weten?

Henk Reijnen | Tel. 06 - 248 780 34 | henk@hrmtool.eu | www.hrmtool.eu

Themaspecial ‘Samenwerken’

-B usiness development. Het House of Leisure is meer dan alleen een netwerk- en kennisorganisatie, het realiseert concrete projecten. Middels een actief acquisitie apparaat, mogelijkheden tot opstartsubsidies en een leisure ontwikkelfonds en de nodige leisure experts in huis, wil het kansrijke en innovatieve leisure projecten aanjagen en (door)ontwikkelen.

De afgelopen periode lag de nadruk op het vinden van samenwerkingspartners.

Dat zijn er inmiddels 41. Voor de komende periode wordt er stappen gemaakt op business development vanuit het House of Leisure; dus meer kennis en hoogstaande productontwikkeling stimuleren.

Praktijkvoorbeeld Kinetic Creative Een van de partners in House of Leisure is Kinetic Creative; een bedrijf dat zich vooral richt op conceptontwikkeling van ‘all seasons fun’. Creatief directeur Mark van Rooij heeft zijn hoofdkantoor ingericht in Oisterwijk en is enthousiast over de samenwerking binnen House of Leisure. Van Rooij: “We maken volop gebruik van elkaars netwerken.

Zo hebben wij een partner in Italië en goede contacten in Azië. Heel vaak, als je eenmaal binnen bent bij een opdrachtgever, dan zie je welke vragen en kansen er nog meer liggen. Die kun je niet altijd zelf invullen, maar door deze kennis te delen, versterk je het netwerk.”

Zo was Kinetic Creatieve gevraagd om een ijsbaan aan te leggen op de Malediven; vooral bedoeld voor de lokale bewoners.

Daarvoor werd vooral gebruik gemaakt van producten van IJsspecialist Swedice (gelieerd aan Kinetic). Tijdens het ontwikkelproces bleek er belangstelling te zijn om de winterbeleving verder uit te bouwen.

Nu wordt er, naast de indoor ijsbaan, ook een sneeuwspeeltuin en een complete winterervaring gerealiseerd. Het is zelfs gelukt om sneeuwval achter de ramen te simuleren.

Er liggen volgens de Rooij op dit moment vooral groeikansen voor Nederlandse bedrijven in Azië en het Midden Oosten. Daar zijn ook de middelen beschikbaar om bijzondere en innovatieve concepten te ontwikkelen.

Zo wordt er op dit moment gebouwd in Ski Dubai, waar een spectaculaire tubing rodelbaan de nieuwe eyecatcher moet worden.

Ook in de regio is Kinetic Creative actief met opvallende leisure concepten.

In Amsterdam werden toeristen en Amsterdammers de afgelopen jaren verrast met een ijsbaan vol beleving op het Museumplein; IceAmsterdam. Voor de stad Antwerpen werd een Tubingconcept < aan de kade ontwikkeld.

Meer informatie: www.houseofleisure.eu www.kineticcreative.nl Recreatief Totaal >> Nr. 3, 2016

17

Opwarmen vOOr de winter?

Wat zijn uw plannen voor de winter?

Bent u ingericht voor de koude maanden?

Kinetic Creative ontwikkelt in samenwerking met Swedice en Neveplast unieke spel- en speellocaties, geschikt voor ieder weertype.

Benieuwd naar onze expertise? Kijk op onze website voor meer informatie.

www.kineticcreative.nl

In Business

Bijen weten Attractiepark Toverland te vinden In 2016 en 2017 is Toverland het decor van een biodiversiteitsonderzoek in het kader van ‘Samen voor bijen’. Het onderzoek draagt bij aan het vergroten van de biodiversiteit in het park en aan de leefomgeving voor wilde bijen en vlinders in de gehele provincie. De eerste deelresultaten zijn bekend en hoewel het park zeker een bijdrage levert aan natuur in de stedelijke omgeving, zijn er nog verbeteringen mogelijk.

Het ene groen is het andere niet Bijen zijn voor hun voedsel volledig afhankelijk van bloemen. Voor vlinders is het van belang dat er voldoende planten zijn die nectar produceren. De beplanting van themagebied de Magische Vallei is daarom in kaart gebracht; er komen ruim 180 verschillende plantensoorten voor. Er is tevens een drachtkalender opgesteld, waarbij van alle plantensoorten in kaart is gebracht in welke mate deze interessant zijn voor vlinders en bijen. Daarnaast zijn van maart tot en met juni de aanwezige bijen en vlinders in het gebied geïnventariseerd.

Het gaat goed, maar kan beter De Magische Vallei wordt zeer actief door wilde bijen bezocht, al is het aantal soorten gering. Anique Willems, Landschapsecoloog bij BTL Advies vertelt: “Van de 180 soorten planten en bloemen in de Magische Vallei wordt slechts een beperkt aantal door bijen en vlinders bezocht. “Een vergroting van het aantal inheemse planten kan de soortendiversiteit verrijken, waardoor er een aantrekkelijker leefgebied ontstaat.

Wereld vol magie “We willen onze gasten volledig onderdompelen in een wereld vol magie. Natuur, waaronder bijen en vlinders, dragen in een belangrijke mate bij aan de beleving”, aldus Ruud Moors, Senior Supervisor Groen bij Toverland.” We nemen de adviezen mee als richtlijn in de Magische Vallei en de inrichting van het nieuwe themagebied dat in de komende jaren gerealiseerd wordt.”

noviteiten en trends Prachtige speelplaatsen ter land en ter zee in Limburg Camping de Leistert uit het Limburgse Roggel behoort met de titel BestCamping tot de mooiste campings in Nederland èn Europa. Deze titel past uitstekend bij de uitstraling van het park, die zowel tussen prachtige natuurparken ligt als aan een zwemvijver.

Natuurlijk spelen IJreka de speelspecialist werd benaderd om eens mee te denken bij de inrichting van een aantal speelplekken op het park. Het Leistert wilde graag de mooie omgeving van de camping behouden en gaf daarom de voorkeur voor speeltoestellen in een natuurlijk uitstraling. Een leuke uitdaging voor het team van IJreka om de wens van het managementteam om te zetten in negen natuurlijke speelplekken.

Iedere speelplek is zo ingericht dat het een robinia speelhuisje heeft dat als eiland fungeert bij een parcours bestaande uit diverse elementen. De bomen die tussen de kampeerplaatsen staan worden bij de speelplek betrokken als verbinding tussen touwparcoursen, bruggen en verschillende andere robinia toestellen.

De robuuste en kromme balken van robinia geven de toestellen een natuurlijke en speelse uitstraling. Precies naar wens van de Leistert.

Drijven en spuiten op het water Na het succes van de negen ingerichte robinia speelplekken nam eind 2015 de Leistert opnieuw contact op met IJreka. Dit keer met de vraag om mee te denken bij de inrichting van een waterspeelplek in de zwemvijver.

Een uniek ontwerp, samenspeling met de bestaande omgeving door gebruik van water, zand en bomen en een heldere communicatie zorgden ervoor dat de Leistert met IJreka een succesvolle samenwerking heeft gehad.

Recreatief Totaal >> Nr. 3, 2016

19

Wat kunnen we leren van een cruiseschip?

In juni lag het cruiseschip MS Koningsdam afgemeerd aan de Passenger Terminal Amsterdam. Dit nieuwe schip van de Holland America Line (HAL) laat zien dat de cruisesector met zâ&#x20AC;&#x2122;n tijd mee gaat. De passagiers aan boord (maximaal 2650) willen immers een bijzondere tijd beleven. Dat gebeurt deels aan boord, maar juist de attracties aan land zorgen voor een unieke en authentieke reis.

20

Recreatief Totaal >> Nr. 3, 2016

Verblijfsrecreatie

Verschuiving in doelgroepen

Het showtheater ‘World Stage’

Een cruise is al lang niet meer alleen bestemd voor hele rijke grijze mensen. Er komen ook steeds meer jongere mensen aan boord, die het comfort van een cruise kunnen waarderen. Er zijn verschillende prijscategorieën waardoor een cruise voor een brede doelgroep toegankelijk is. Toch wordt ook het luxe segment zeker niet vergeten. Nieuw op De Koningsdam is het aanbod van 12 éénpersoons- en 32 familie buitenhutten, speciaal ontworpen voor gasten die alleen reizen en voor families.

Daarnaast worden met de Pinnacle suites van bijna 120 m2 nog grotere en luxueuzere hutten geïntroduceerd.

Een van de meest indrukwekkende ruimtes aan boord is het theater World Stage, aan de voorzijde van het schip. Het theater heeft een capaciteit van 667 personen en brengt tijdens aanstaande cruise zo’n 2 voorstellingen per dag. Er is een forse investering gedaan in het 270 graden ledscherm waarop, tijdens de show, een bewegend decor verschijnt. Een zelfde techniek zagen we onlangs ook in Studio’s Aalsmeer, waar het showtheater de core-business is.

Je moet erg je best doen om je te vervelen Tijdens een cruise verblijven de meeste gasten een of twee weken aan boord van het schip.

Er is ook een groep die meerdere cruises aan elkaar koppelt en dus nog langer aan boord is. Over het algemeen vaart het schip ’s nachts en kunnen de passagiers overdag van boord; vaak met een georganiseerde excursie. Soms wordt er een langere etappe gevaren en op zo’n vaardag zijn de passagiers aangewezen op de activiteiten aan boord.

Het cruiseschip is, vanuit recreatie oogpunt, een compacte locatie die volledig in het teken staat van dag- en verblijfsrecreatie.

De diverse locaties met activiteiten worden intensief gebruikt. (hoge bezetting) Dat vergroot de basis voor een investering en biedt kansen om vernieuwende en innovatieve technieken toe te passen en ruim aandacht te geven aan kwaliteit en beleving. Enkele bijzondere activiteiten die we aan boord aantroffen:

Naast het World Stage beschikt Koningsdam over meerdere locaties waar optredens worden verzorgd: »» Lincoln Stage Center is het podium voor klassieke muziek »» De Piano Bar is gekoppeld aan het ‘merk’ van radiostation Billboard (bekend in Amerika) »» De BB King Bluesclub »» Op het Lidodek worden films in de openlucht vertoond.

Opvallend aan de showstages is dat er veel gebruik wordt gemaakt van namen van gerenommeerde merken, zoals het ‘Lincoln Center’ voor de klassieke muziek en ‘Billboard’ voor de pianobar.

Workshops aan boord Het activiteitenprogramma aan boord is verassend te noemen. Wie daar thuis geen tijd voor had, kan zich aan boord laten bijspijkeren met een computercursus. Ook de workshop ‘wijn mengen’ is een vondst. Zo kan iedereen, onder begeleiding, zijn eigen >> wijn naar smaak samenstellen.

Recreatief Totaal >> Nr. 3, 2016

21

BUITEN143.NL P R O J E C T M E U B I L A I R

BUITEN143.NL P R O J E C T M E U B I L A I R

Duurzaam projectmeubilair Stamp en Nardi produceren hoogwaardig en duurzaam projectmeubilair voor terrassen, zwembaden en serres.

De kunststoflijn is uniek omdat deze voldoet aan de allerhoogste kwaliteitseisen voor jarenlang intensief gebruik.

Buiten 143 projectmeubilair van Nahuysweg 143, 8061 EZ Hasselt +31 (0)6 575 444 16 info@buiten143.nl www.buiten143.nl

Verblijfsrecreatie

Natuurlijk zijn er ook de meer traditionele vormen van vermaak zoals fitness, wellness, het casino, het zwembad of een spelletje tafeltennis. Doordat de Holland America Line steeds meer kinderen aan boord krijgt, zijn ook de kinderfaciliteiten uitgebreid aanwezig, met een opsplitsing naar leeftijdscategorie. In deze ruimte is o.a. een uitgebreid game-aanbod te vinden.

van HAL worden vooral bestemmingen in Amsterdam zelf aangeboden. De Points of Interest worden ontleend aan de informatie op de website www.afar.com. Daarin zijn natuurlijk de bekende highlights, zoals het Rijks- en het Van Gogh Museum vertegenwoordigd, maar ook een bezoekbare dierenkliniek wordt genoemd. Die laatste past in de categorie ‘lokale cultuur’.

Kansen voor de recreatiesector aan wal Vooruitstrevende foodservice De kwaliteit van het eten en drinken aan boord heeft ook een hoge prioriteit. De Holland America Line profileert zich als een kwaliteitslabel en daar hoort ook een bijbehorende foodservice bij. Er zijn meerdere restaurantconcepten aan boord; van fine dining tot afhaalbuffet. Wat je ziet is dat ook bij de relatief eenvoudige foodcepten, er veel aandacht is voor kwaliteit en gezondheid. De plastic ‘saladebak’ waar je naar eigen smaak je maaltijdsalade kunt samenstellen is o.a. te vinden in het afhaalbuffet.

De Passenger Terminal in Amsterdam verwerkt jaarlijks zo’n 300.000 cruisepassagiers van zeeschepen. En daarnaast is Amsterdam ook nog een populaire aanlegplaats voor riviercruiseschepen, die ook andere Nederlandse bestemmingen bezoeken. Als Amsterdam de opstapplaats of eindbestemming is, dan levert dat vaak nog een aanvullende hotelovernachting op in de stad. Voor passagiers op doorreis biedt de servicedesk een keur aan georganiseerde activiteiten. De toeristen kunnen er ook voor kiezen om op eigen gelegenheid de stad te verkennen.

In de informatiefolder en op de website

Niet in de folder, maar wel zichtbar als je de cruiseterminal nadert, zijn diverse initiatieven van lokale ondernemers. Zo staat een fietsverhuurder klaar om met een groep de stad in te trekken en wordt ook een groep opgehaald met een touringcar. Zo kunnen ook bestemmingen op een wat grotere reisafstand tijdens de tussenstop in Amsterdam worden bezocht. De terminal ligt op loopafstand van het Centraal Station, maar of toeristen ook word gewezen op die mogelijkheid? < Met dank aan: Holland America Line, www.hollandamerica.com

Recreatief Totaal >> Nr. 3, 2016

23

Auteur: Hans van Leeuwen, Trendwatcher & adviseur

Met de slogan “just relux” heeft men direct de kern te pakken.

Er is een grote doelgroep – zowel van Nederlanders, als Duitsers, Belgen en Luxemburgers - die niet meer wil kamperen, geen bungalowvakantie onderneemt of die claustrofobie krijgt van een hotel. Toch zijn ze wel op zoek naar luxe op een top locatie.

Waarom Largo Villas geen traditioneel bungalowpark is Nieuw luxe concept, nieuwe standaard, nieuwe doelgroep

Met de opening van Noordzee Résidence Dishoek onder het nieuwe label Largo Villas heeft men een nieuwe norm in bungalowvakanties geïntroduceerd. Het zijn vakantievilla’s die vergelijkbaar zijn met die in Marbella, Saint-Tropez of Toscane. Van internationale allure en met eenzelfde prijsniveau maar dan in ons eigen kikkerlandje.

24

Recreatief Totaal >> Nr. 3, 2016

Een concept dat een nieuwe doelgroep weet aan te trekken. Deze nieuwe gasten zijn de doorstromers die ooit begonnen zijn bij de knuffelmuur van Sporthuis Centrum (later CenterParcs) en beslist ook gasten die bekend zijn met de Landal formule.

Largo Villas wordt op het juiste moment als nieuwe “brand” gepositioneerd boven de

traditionele aanbieders van bungalowvakanties inclusief Roompot Vakanties.

Er is namelijk een grote groep traditionele bungalowgasten die toe zijn aan meer luxe, privacy en gemak. Dat laatste vertaalt zich met name in het thuisgevoel van de villa zelf waar men verblijft en de locatie.

Verblijfsrecreatie

in aanbouw zijnde appartementencomplex Duin Residentie Klein Dishoek en restaurant Duinlust, favoriet bij veel toeristen.

Mijn customer journey

Zoek de verschillen tussen Largo Villas en het bungalowpark Als eerste valt de kleinschaligheid op. In mijn beleving betekent dat nooit meer dan vijftig luxe villa's. Het zijn villa’s van moderne architectuur met hoogwaardige materialen en ruime slaapkamervertrekken met allemaal een eigen badkamer en inloopdouche. Een huiselijk interieur met sfeeraccenten en alle keukenapparatuur die je je maar wensen kunt. De tuin met gezellig terras, loungeset en tuintafel met buitenbarbecue. Als het wat kouder is, staat er zelfs een heater klaar. Wanneer het te warm is pak je even een opfrisser onder de tuindouche.

Het is meer dan een hotelservice: met opgemaakte bedden, dagelijks een "roommate" die de bedden komt doen en die zorgt voor voldoende handdoeken. Er is geen standaard receptie maar er is een slimme combi gemaakt met een lokale ondernemer. Eigenaar Albert van Steeg zwaait de scepter bij Restaurant De Dis dat dienst doet als receptie en tevens

voorzieningen biedt voor het ontbijt en diner. Het ontbijt is niet van Zeeuwse proporties (ons bent zuinig).

Samenwerking met locals kan juist hier voor een extra dimensie zorgen in de vakantie ervaringen van de gasten van Largo Villas. In de directe omgeving vind je nog meer leuke winkeltjes en restaurantjes. Voor de supermarkt zal men de auto moeten pakken. Een animatieprogramma is er niet maar ik heb Koos Konijn ook totaal niet gemist.

Op het park zijn verder geen recreatieve voorzieningen en ook een zwembad ontbreekt. Daar staat tegenover dat dergelijke luxe resort altijd primair op een top locatie gesitueerd moet zijn. En warempel wanneer wij bij onze villa’s rechtsaf slaan op weg naar het strand, lopen we achtereenvolgens langs een winkel met strandspullen, ijssalon en een viswinkel met kibbeling en haring en oerfriet, voor de snelle hap.

Zodra we het straatje uit zijn, doemt voor ons een leuk pleintje op met zicht op het

Dit was alweer het achtste weekend in een reeks verblijven in verschillende hotels, vakantie- en bungalowparken en campings. Bij het laatste verblijf van Largo Villas hebben wij tot op het laatst genoten. Mijn vrouw is niet eerder naar huis vertrokken en zelf kan ik constateren dat dit laatste verblijf een toevoeging is aan ons lijstje met favoriete vakantieproducten. < PS: laten we vaststellen dat ik persoonlijk de doelgroep van Koos Konijn ben ontgroeid en met mij vele (internationale) gasten uit Duitsland, België en Luxemburg.

Villa: De villa is gewoon top. Er valt weinig te verbeteren zo op het eerste oog. Er zijn bouwkundig enkele aanpassingen nodig en in het gebruik zullen bepaalde voorzieningen snel onderhevig zijn aan vernieuwing.

Hotel - villas - concept: Ik ben van mening dat er nog een laag bovenop moet. Het gaat nu om het wauw-effect. Vergeet niet dat er nog steeds standaard keukenapparatuur en inventaris staat. Graag willen wij daar over van gedachten met elkaar wisselen.

Recreatief Totaal >> Nr. 3, 2016

25

Boomhuizen

beloven avontuur De vakantieganger is steeds meer op zoek naar bijzondere en unieke ervaringen. Dat verklaart ook de opkomst van glamping en bijzondere vormen van vakantiewoningen. Strandhuisjes zijn inmiddels al enkele jaren populair. Maar die zijn natuurlijk aan een kustlocatie gebonden. In bosrijke gebieden zijn nu boomhuizen in opkomst. De variëteit in verschijningsvorm en kostprijs loopt sterk uiteen. Het uitgangspunt blijft hetzelfde; “Het avontuurlijke gevoel van een speelse overnachting op hoogte.”

Boomhuis met uitzicht op het Vechtdal Een van de eerste partijen die serieus inspeelde op de boomhuizentrend is camping Koeksebelt. Zij ontwikkeleden hun boomhuizen in eigen beheer. Hier is niet alleen de bijzondere accommodatievorm een pluspunt, maar juist ook het uitzicht dat je hebt vanuit de Treecabin. (over de Vecht.) Een Canadese kano is inbegrepen bij de huurprijs. In 2015 won De Koeksebelt de ANWB prijs voor camping met de mooiste verhuuraccommodatie De camping heeft al enige jaren ervaring met de verhuur en laat weten: “De bezetting van onze boomhutten is beter dan de rest van onze verhuuraccommodaties. Vooral in voor en na seizoen zijn ze beter bezet. De mensen die dit boeken gaan voor een beleving die ze elders niet krijgen. Praktische bezwaren zijn er niet.

Deze accommodatievorm is niet voor iedereen geschikt, maar dat zien we niet als een bezwaar.”

26

Recreatief Totaal >> Nr. 3, 2016

Nog een leuk weetje over de boomhuizen door eigenaar Jack van der Boon: “Dieren in de natuur worden niet zo snel afgeleid door kijkers van boven. Het gebeurt dus regelmatig dat reeën of vossen onder het huisje doorlopen. Dat is voor de vakantieganger een geweldige ervaring. Eigenlijk zouden dit soort vakantiewoningen prima passen bij mooie natuurgebieden, zoals bijvoorbeeld de Oostvaardersplassen. Je verstoort de natuur nauwelijks, maar hebt wel een prachtig uitzichtpunt.”

De boomhutten beschikken over drie echte bedden en een slaapbank waarop nog twee personen kunnen overnachten. Een prijsindicatie voor een lang weekend vanaf 4 september: €325,Meer informatie: www.koeksebelt.nl

Verblijfsrecreatie

geen basic ervaring, want alle benodigde voorzieningen zijn aanwezig; toilet, douche en centrale verwarming. De accommodatie die de naam ‘Droomboom’ heeft meegekregen, is daardoor jaarrond te verhuren. En het ziet er naar uit dat dat geen probleem gaat worden. De accommodatie is nu al, vanaf de tekening, tot in het najaar volgeboekt.

Luxe boomwoning op Landal Miggelenberg Een van de grootste boomhuizen in ons land is gerealiseerd op Landal Miggelenberg. De 4-persoons boomwoning is een bijzonder bouwwerk geworden. Voor de bouw en het interieur is zoveel mogelijk gewerkt gebruikte materialen, wat deze luxe ‘boomhut’ meteen al een doorleefde uitstraling geeft. De basisstructuur van het 30 ton wegende bouwwerk is zeer degelijk. Voor de ondergrond is gebruik gemaakt van een stevige staalconstructie; mooi weggewerkt in het houten huisje.

Een verblijf in het boomhuis wordt zeker

Klaas Odink, directeur van Van Wijnen Recreatiebouw, ziet dit project als een mooi bewijs dat je met bijzondere projecten nog altijd nieuwe markten kunt aanboren: “Deze boomwoning is bedoeld voor gasten die kiezen voor ‘avontuur’, voor mensen die nostalgische herinneringen bewaren aan hoe ze vroeger hutten bouwden. Dat is een heel specifieke doelgroep. Maar met deze uitwerking zijn we er van overtuigd dat we de gasten een bijzondere ervaring bieden.”

Van Wijnen Recreatiebouw participeert in de exploitatie van deze boomwoning op Landal Miggelenberg. Volgens Odink is de woning een mooie testcase om te bepalen of en waar er meerdere boomwoningen gerealiseerd kunnen worden.

Prijsindicatie verhuur: weekend van 19 augustus (3 nachten) - € 965,Meer informatie: www.landal.nl/miggelenberg www.vanwijnenrecreatieprojecten.nl

Boomloft in de Belgische Ardennen Een iets simpeler variant van een boomhuis vinden we in park Yournature de Belgische Ardennen; de Treeloft. Toch hebben de bewoners nog altijd 57m2 tot hun beschikking en weegt de hele constructie meer dan een ton. Vandaar dat ook deze treeloft niet echt in de bomen hangt, maar wordt bevestigd aan een houten paalconstructie.

De Boomloft (Treeloft) is al in meerdere Europese landen geplaatst, maar dit is het eerste exemplaar in België. Het gaat om een luxe boomhut, inclusief keuken, badkamer, sauna, wifi, en nog veel meer comfortabele voorzieningen. De treelofts zijn vanaf volgend jaar te huur voor zo’n 150 euro per nacht. Kopen kan ook. De kostprijs bedraagt 190.000 euro.

Voorlopig worden er 36 boomlofts gebouwd. James Mennekens – de vroegere CEO van Center Parcs (Pierre & Vacances) – heeft de treelofts naar België gehaald.

Meer informatie: www.yournature.be

Recreatief Totaal >> Nr. 3, 2016

27

HOUT & BOUW

WERELD

Natuurlijk. Exclusief. Duurzaam.

Prefab houtbouw tuinhuizen & Houtskeletbouw woningen

Chalets

Toilet gebouwen

Groepsaccomodaties

Horeca accomodaties

Houtskeletbouw

Hout & Bouw Wereld: Uw specialist in houten schuren & chalets.

Hout & Bouw Wereld is fabrikant van houten gebouwen.

Van een blokhut of chalet tot horeca- of groepsaccomodatie.

Met meer dan 20 jaar ervaring en 90 enthousiaste medewerkers werken wij door heel Nederland en kunnen we iedere opdracht aan. Wij werken o.a. met 40 en 70mm Zweeds Vuren, Lariks, Eiken, Red Cedar en Kunststof.

Laat u inspireren en bekijk gelijk de commerciĂŤle mogelijkheden die onze producten uw bedrijf bieden.

U bent welkom in onze grote overdekte showroom in Emmen waar heel veel showmodellen staan opgesteld.

Vraag nu de inspiratie brochure aan

www.houtbouwwereld.nl

Phileas Foggstraat 28

7825 AK Emmen

0591 677665

Verblijfsrecreatie

Center Parcs bouwt boomhuizen in Frankrijk Weliswaar niet in Nederland, maar toch wel het vermelden waard zijn de boomhuizen in nieuwe Franse Center Parcs park le Bois aux Daims ofwel ‘het Hertenbos’, dat op 29 juni werd geopend. Hier zijn 9 echte boomhuizen gerealiseerd; sprookjesachtig als in een kinderdroom, maar met de luxe en het comfort van een modern huis. Een van de huizen is bovendien toegankelijk voor mindervaliden.

Kennemer duincampings Op een camping die zich profileert als buitengewoon natuurlijk is een boomhuis ook een passende accommodatie. Geversduin heeft al eerder goede ervaringen opgedaan met bijzondere accommodatievormen (w.o. de Hobbitwoning die zeer mediageniek is gebleken).

Het goed geïsoleerde Boomhuis is geschikt voor zes personen en is voorzien van een CV en uitgebreide keuken inclusief een 4 pits gasstel. Verder is er een TV aanwezig en heeft u beschikking over warm en koud stromend water. De eerste verdieping wordt de huiskamer met een aparte slaapkamer.

Het Boomhuis is ontworpen door ‘Min2’ uit Bergen en gebouwd door Binkbouw. De buitenkant van het Boomhuis is voorzien van platowood; duurzaam, vormvast en goed verwerkbaar hout, dat recyclebaar en gifvrij is. Het hout is afkomstig uit verantwoord beheerde FSC-bossen en heeft een mooie en natuurlijke uitstraling. Op de begane grond zijn twee slaapkamers en de badkamer gesitueerd. De eerste verdieping is de huiskamer met een keuken en een aparte slaapkamer.

De boomhuizen voor zijn geschikt voor gezelschappen van 4 of 6 personen. De accommodatie bestaat uit een gezellige huis-en eetkamer, een volledig ingerichte keuken, twee of drie slaapkamers, een stijlvol ingerichte badkamer en een aangenaam terras.

Ieder boomhuis heeft bovendien zijn eigen specifieke karakter en een dierthema: eenden, vlinders, libellen, uilen en eekhoorns. Elk thema komt terug in de stoffering van meubels, gordijnen en kussens. Zelfs de tegels van de badkamer en de keuken herinneren aan de vacht van de eekhoorn, het verenpak van een vogel of de vleugels van een libelle.

Meer informatie: www.centerparcs.nl/boisauxdaims

Een prijsindicatie voor een lang weekend, met als aankomstdag 26 september: € 382,Meer informatie: www.campinggeversduin.nl

Plannen Efteling Ook de Efteling heeft plannen voor de realisatie van boomhuizen. In het nieuw aan te leggen park Loonse Zand, dat met ingang van juli 2017 boekbaar is, worden diverse bijzondere accommodaties gerealiseerd.

Het ontwerp van ‘Boomzicht’ is natuurlijk des Eftelings en dus zeer fraai ontworpen.

De Boomzichten zijn themakamers hoog in de bomen en worden door middel van houten loopbruggen met elkaar verbonden. De bijzondere accommodatie zijn bedoeld voor gasten die behoefte hebben aan de privacy van een eigen accommodatie én het comfort van een hotel. Zij kunnen kiezen uit een van de 20 speciale themakamers die buiten het hotel liggen. Deze themakamers zijn geschikt voor 4 tot 6 personen en staan, voor een extra bijzondere beleving, los in de natuur.

Meer informatie: www.efteling.com

Recreatief Totaal >> Nr. 3, 2016

29

Hu c Po k T s o 22 tbu rim 20 s 3 ex B Ka CB 065 V l 22 kbra Kat 2 n w th 2 B de ijk e H rs Ne K tra th at at er wi 5 +3 lan jk 1 ds +3 71 1 4 71 09 40 77 97 00 70 1

www.huck-torimex.com

Verblijfsrecreatie

Column

“Wij zitten vol!”

Komkommertijd behoort tot het verleden Het vakantieseizoen zit er bijna op en de laatste golf vakantievierders is alweer huiswaarts gekeerd. Het was een meer dan een gemiddelde zomer en beslist geen komkommertijd. De echte campings hebben een goed seizoen achter de rug. Maar dan hebben wij het wel over de kleinere SVR en VeKaBo’s die het pure kamperen in hun DNA hebben zitten. Sinds lange tijd hebben wij bij de meerdere bedrijven het bordje “VOL” op de receptie zien hangen.

Maar ook hier hebben we het over de grotere en kwalitatief betere bedrijven.

Dat er dit jaar weer meer vakanties in ons land geboekt zijn, heeft alles te maken met het mooie weer aan het begin van deze zomer.

Ook de internationale spanningen hebben veel Belgen, Duitsers en Nederlanders doen besluiten om dichter bij huis op vakantie te gaan.

Goed nieuws dus voor kleinschaligheid enerzijds en schaalgrootte anderzijds. Veel vakantiebedrijven in het middensegment echter hebben deze zomer beslist meer lege dan volle plaatsen. Het is zaak om de bakens te blijven verzetten want de veranderende eisen van de consument zorgen voor nieuwe investeringen en aanpassingen.

Oververhitting dreigt op bungalowmarkt “Er is gewoon teveel aanbod en meer bungalows komen er niet bij,” dat is zo’n beetje de strekking van het verhaal van CEO Roompot Vakanties, Jurgen van Cutsem. “Liever minder bungalows, maar juist villa’s, met meer oog voor kwaliteit, locatie en service.”

Misschien dat daarom ook Landal haar vleugels heeft uitgeslagen in Denemarken met de aankoop van vijf resorts.

Het aanbod aan de bovenkant groeit zo hard dat er zich aan de onderkant van de bungalowmarkt de komende jaren grote problemen zullen aandienen. De druk wordt vergroot door het groeiende aanbod van bungalows, glamping en hotelkamers bij de pretparken.

Alleen al komend jaar komen er duizenden bedden bij. In ons land maar ook over de grens. Zelfs de Vereniging van Makelaars (VVM) heeft een eigen feestje gebouwd en speculeert er vol op los dat het vakantiehuisje de beste belegging is voor de oude dag.

Attractiepark Slagharen, De Efteling en Plopsaland gaan uitbreiden en hebben in de basis een aantrekkelijker aanbod aan voorzieningen dat de traditionele spelers die daarop weer moeten reageren.

Hoe gaan wij dit verouderde aanbod reconditioneren? Hoe gaan we de concurrentiestrijd aan met de pretparken? Wilt u het antwoord weten? Bezoek dan de 6e editie van het congres Second-Life voor de Bungalowmarkt op woensdag 9 november tijdens de Recreatie Vakbeurs Hardenberg. Aanmelden via pleisureworld.nl/events.

Camping wordt vakantiepark Je voelt bij het binnenlopen van de receptie dat het campingsfeertje het beste gevoel bij de vakantievierders naar boven brengt. Toch wordt het aantal kampeerplaatsen minder en zien wij daar meer “glamping” voor in de plaats komen. De camping wordt vakantiepark. Steeds vaker zien we horeca in eigen beheer en treft men voorzieningen waarbij men zich meer en meer richt op de regio.

Ook komen er hotels en groepshuizen. Het nieuwe type gast op het vakantiepark en het recreatieve voorzieningenpakket worden een onderdeel van een vernieuwde positionering en bedrijfsvoering.

Kiezen we voor een jaarrond openstelling of nog steeds voor sluiting gedurende de wintermaanden? Wie is mijn gast en waar komt hij vandaan? Gaan we naar een “eigen” animatieprogramma?

Nemen wij ook de horeca ook in “eigen” beheer? Kunnen we ons meten met de grote jongens als Landal, CenterParcs, Roompot en Molecaten? Bij al deze vraagstukken is onderbuikgevoel de slechtste raadgever. De totale recreatiesector, al dan niet aangesloten bij de Recron, Vebon of KHN, staat wat ons betreft nog pas in de kinderschoenen als het gaat over sturen op cijfers. Het ontbreekt nog te vaak aan visie op de langere termijn.

Wie nu - na het hoogseizoen - in het bekende gat valt, heeft nog geen besef dat we niet meer moeten denken in seizoenen. De uitverkoop of de bouwvak bestaat toch ook niet meer? De voor- en naseizoenen kunnen het verschil maken in het bedrijfsresultaat. Wie zijn zaakjes op orde heeft, werkt met een strategisch marketingplan en is nu al actief met de voorbereidingen voor 2017. Wie nu nog moet beginnen met het maken van plannen voor de herfstvakantie is te laat. <

Hans van Leeuwen, trendwatcher & adviseur in leisure

Recreatief Totaal >> Nr. 3, 2016

31

Auteur: Hans van Leeuwen, trendwatcher en adviseur

Brullende dino's in ‘s werelds eerste bomenpretpark

Je moet haast wel van lotje getikt zijn om 700 zeldzame treurbomen te verzamelen om er vervolgens een dagattractie van te maken. Op de hele wereld zijn er wel 1.400 soorten van deze bomen.

“Het zal dus nog wel even duren voordat ik klaar ben met mijn werk”, aldus voormalig hoogleraar filosofie Wouter Oudemans.

Hij vraagt zijn dochter even het hek te openen waarna wij met een golfbuggy het dertig hectare grote bos inrijden. “De reden dat ik hier mijn verzameling heb ondergebracht, is dat dit het goedkoopste aaneengesloten stuk landbouwgrond betrof waar ik met mijn bomenverzameling terechtkon. Wij hebben ook maar meteen een landhuis op gebouwd voor ons gezin”. Dat dit bijzondere dagje uit ook voor mij een totale verrassing is, blijkt wel uit de manier waarop ik gecorrigeerd word wanneer ik in mijn enthousiasme een Hollandse Denneboom denk te herkennen. Helemaal mis, laat Wouter Oudemans weten, en begint meteen het bijzondere verhaal van de Japanse Treur Denneboom uit de doeken te doen.

Stuipen op het lijf door brullende dino's Oudemans’ voorliefde voor bomen is duidelijk te zien: op het landgoed staan wel duizend verschillende soorten. Dit bleek echter

32

Recreatief Totaal >> Nr. 3, 2016

onvoldoende aantrekkingskracht te bezitten om bezoekers op af te laten komen. De unieke verzameling treurbomen in het arboretum (bomentuin) van Landgoed Tenaxx in Wedde is daarom sinds mei dit jaar uitgebreid met een bijzonder dinopark, compleet met reusachtige brullende exemplaren. Minstens dertig verschillende soorten dinosaurussen staan verdekt opgesteld in de aangelegde bossen waarin je op dino-expeditie kunt.

Dagrecreatie

Voordat je het weet schrik je je te pletter van het angstaanjagende geluid van de ‘gevaarlijke’ dino's. Door het hele bosperceel te voorzien van i-beacons breekt het kabaal los zodra je binnen het bereik komt van een van de spectaculaire en op ware grootte nagemaakte dinosoorten. Gelukkig ligt het arboretum zo ver van de bewoonde wereld af dat de buren er geen last van hebben.

De wereld van de dendrologen (bomenfanatici) Bij de opening van het bomenpark in 2015 werd direct een extra attractie voor de bezoekers gerealiseerd: een survivalpark bestaande uit twee verschillende parcoursen, zo lang en heftig dat er gemakkelijk de Mudmasters voor echte diehards kunnen worden georganiseerd.

Er is immers ruimte genoeg hier in NoordoostGroningen. Wubbe Schoenmaker, de manager van de vesting Bourtange, kwam met het idee

van het toevoegen van dino’s: “De reden is simpelweg commercieel: dino’s verkopen beter dan bomen. De combinatie is echter perfect en de realistische (en keiharde!) dinogeluiden maken het zeer speciaal. We wisten dat er al twee dinoparken zijn, een in Boxtel en de andere in het vroegere EcoDrome te Zwolle.

Ook in dierenpark Amersfoort staan er een aantal opgesteld. Dus het moest bij ons wel anders. Nergens zie je dino’s op een dergelijke natuurlijke wijze als op het Landgoed Tenaxx.

Een andere aanleiding is dat bomen en dino’s samen geëvalueerd zijn. De systeemen van de dino's zijn helemaal aangepast aan bomen.” Een goed verhaal om te vertellen.

Het arboretum is 11 jaar geleden opgezet op de goedkoopste grond van ons land en er zijn maar liefst 300.000 bomen gepland. Daartussen vind je enorme waterpartijen waartussen je met bootjes en houtvlotten kunt spelevaren.

“Kinderen, kinderen en kinderen! Op een ruilbeurs in de lokale Albert Heijn kwamen wel 1.200 kinderen af. Onze opzet is mede geïnspireerd door het werk van Frans Jozef Dieckman, die zelf het grootste Dinopark in Duitsland heeft. Hij helpt ons bij de verdere doorontwikkeling van dit park zodat wij over twee jaar minimaal zestigduizend bezoekers weten te trekken. Dat moet lukken, Bourtange heeft 85.000 betalende bezoekers en trekt ruim 250.000 toeristen. We werken nauw samen met QGardens en we gaan nu al grond aankopen voor de beoogde groei in bezoekersaantallen. De naam Tenaxx betekent niet voor niets vasthoudend. En ja… Wij hebben plannen om over enkele jaren een van de grootste dino's van Europa naar Groningen te halen. Het imposante dier is wel 25 meter hoog!” <

Het doel: zestigduizend bezoekers in 2018 De marketing van het landgoed is in handen van het management van Bourtange. Zij zetten onder andere arrangementen op met het Van der Valk in Zuidbroek. Afgelopen jaar ontving Tenaxx 4.000 bezoekers ontvangen en dit jaar wordt verwacht de twintigduizend te halen. De drie doelgroepen:

www.landgoedtenaxx.nl http://dinopark.landgoedtenaxx.nl Recreatief Totaal >> Nr. 3, 2016

33

In de afgelopen 15 jaren heeft Huck Torimex zich ontwikkeld tot een zeer sterke speler binnen dierentuinenland. Waar het in het begin ging om het aanbrengen van een netje, worden nu totaalprojecten gerealiseerd. Of het nu gaat om dierenverblijven of volières, kunststof of rvs netwerken, stalen of houten constructies.

Ontzorgen is hierin een belangrijke factor, maar nog belangrijker is voldoen aan de wensen en eisen van de betrokken partijen. De wensen van een mooi ogend verblijf voor het publiek en wat past binnen de huisstijl van het park. De eisen op gebied van de leefomgeving en de eigenschappen van het dier. Met ontzorgen doelen wij op aannemen van een project van ontwerp tot en met realisatie.

www.huck-torimex.com

In Business

U heeft het vast wel mee gekregen, de razende populariteit van het spel Pokemon-Go*. Nog voordat de app officieel in Nederland gelanceerd werd, meldden diverse nieuwssites dat er in anderhalve week al meer dan een miljoen gebruikers werden geteld.

5 tips om

in te spelen op een rage

nu of zo’n trend of rage ook voor jouw bedrijf van toegevoegde waarde is? En hoe speel je er op in?

moeten immers eerst een “gewoon” entreekaartje kopen. Daarna wordt de beleving extra leuk doordat je er toevallig ook op Pokemons kunt jagen.

1) Weet waar je doelgroep mee bezig is Snel inspelen op een hype kan alleen door te weten wat er speelt onder je doelgroep. Vaak start een rage onder de doelgroep tieners, dus je doet er slim aan om te weten waar zij zich mee bezig houden. Zijn jongeren binnen jouw bedrijf niet zo’n grote doelgroep? Vergeet niet dat dit soort hypes vaak in een later stadium ook aan populariteit winnen bij oudere doelgroepen. Nu al is zo’n 10% van de gebruikers boven de 18 jaar.

Hypes en rages zoals Pokemon-Go lijken in steeds kortere tijd een steeds grotere doelgroep aan te spreken. Wil je als bedrijf mee profiteren van de buzz dan is het zaak om snel te schakelen. Zo zagen we in de afgelopen week ook in onze sector al enkele voorbeelden.

Zo zijn de Pokemons te spotten in de verschillende dierenwerelden van Burgers’ Zoo en is ook de Efteling op jacht naar de digitale diertjes. Er staat zelfs een Pokemon event gepland (https:// www.facebook.com/events/247484032304767/)

Lures, gyms en Incense, weet jij wat het betekent? Laat je informeren of verdiep jezelf in de werking van de app en weet hoe het werkt. Alleen door zelf te testen weet je waar gebruikers tegenaan lopen en waar voor jouw bedrijf kansen liggen om erop in te spelen. Denk bijvoorbeeld aan de telefoon oplaadpunten bij Walibi.

3) Bedenk wat het jou oplevert Ook Walibi Holland faciliteert de gebruikers van de app. Door bijvoorbeeld extra speelmomenten tijdens de bestaande Summer Vibez avonden en extra oplaadpunten voor mobieltjes. Walibi is dan ook bij uitstek een bedrijf dat prima aansluit op deze trend. De grootste groep gebruikers van Pokemon-Go bestaat immers uit tieners en laat dat nou net de belangrijkste doelgroep bezoekers van Walibi zijn. Maar hoe bepaal je

4) Bepaal je budget

Apps en spellen als Pokemon-Go hebben natuurlijk een commercieel belang. Hoewel je je als bedrijf nog niet zelf kunt aanmerken als PokeStop zijn er wel diverse features waarmee je tegen betaling extra bezoekers kan trekken.

Ook zijn er merchandise – tools aangekondigd.

Vraag jezelf af hoeveel budget je hiervoor uit wil trekken.

5) Bouw en creëer publiciteit 2) Verdiep je in de hype of laat je informeren

Allemaal leuk en aardig, meedoen met een rage. Maar wat levert het jouw bedrijf op? Voor een lokale horecaondernemer kan het misschien extra bezoekers opleveren. Toegang is immers gratis en als je er toch bent, bestel je misschien gelijk een ijsje. Zeker als je 10% korting krijgt op vertoon van een gevangen Pokemon. Voor Walibi, Efteling en Burgers’ Zoo staat wellicht het creëren van loyaliteit centraal. Bezoekers

>> Pleisureworld Advies

Susanne Giesbers, recreatieadviseur & marketingexpert

Heb je voorgaande stappen doorlopen? Ga dan snel aan de slag met jouw strategie en creëer publiciteit! Schrijf persberichten, spreek je netwerk aan en laat de Pokemonjagers maar komen.

Welke mkb-er in onze sector weet als eerste in te spelen op Pokemon-Go? Ben jij ook bezig met de rage van Pokemon-Go of heb je al ervaringen met gasten? Meld jouw campagne aan voor de Marketing Innovatie Award 2016 en wie weet behoor jij straks wel tot één van de genomineerden van de beste marketingcampagne van het jaar.

* In Pokemon GO kun je virtuele schepsels uit de gelijknamige animatieserie vangen, trainen en met elkaar laten vechten. Voor het vangen van de Pokemon moet je de straat op. De game werkt met augmented reality; je smartphone projecteert de wezens in de ‘echte wereld’. <

Over Susanne Als adviseur marketing & gastbeleving help ik ondernemers in recreatie en toerisme om hun marketingactiviteiten naar een hoger plan te tillen. Of het nu gaat om emailmarketing, branding, PR, social media of zoekoptimalisatie, met een no-nonsense aanpak vertalen we samen uw strategie in duidelijke en meetbare marketingdoelen. Zodat u zelf gelijk aan de slag kunt.

Meer weten over het inspelen op rages?

Neem contact op via susanne@pleisureworld.nl of 06-29324097.

Recreatief Totaal >> Nr. 3, 2016

35

Auteur: Ruud Steenhuisen, Duitsland expert

De Duitse toerist nader in beeld De Duitse toeristische markt is een grote en belangrijke exportmarkt: Men geeft in totaal €70 miljard per jaar uit aan toerisme in het buitenland en €33 miljard aan vakanties in eigen land. De top 5 favoriete vakantiebestemmingen van de Duitsers zijn Spanje (13,5%), Italië (7,8%), Turkije (7,0%), Oostenrijk (4,9%) en Frankrijk (3,4%). Nederland staat op de 8ste plaats met 2,3% van alle buitenlandse vakanties. Als het om korte vakanties (5 dagen of minder) gaat stijgt Nederland naar een 3e plaats, na Oostenrijk en Frankrijk. Amsterdam staat op een 3e plaats als favoriete stedentrip na London en Parijs.

De Duitse toerist is de belangrijkste groep voor Nederland Van de 12,2 miljoen bezoekers komen er 3,7 miljoen uit Duitsland (volgens NTBC in 2015 meer dan 4 miljoen) die in totaal 12,7 miljoen overnachtingen boeken in Nederland. Hotels hadden 1,8 miljoen Duitse gasten in 2013, en nog eens 1,8 miljoen verbleven in andere accommodaties.

De Duitse toerist bezoekt in Nederland vooral onze kustgebieden (1,2 miljoen gasten/jr) Daarna komen de steden (986.000) en bos en heide (922.000). De verdeling naar gasten toont dat ze vooral hotel accommodaties boeken (1.78 miljoen gasten met 3.49

36

Recreatief Totaal >> Nr. 3, 2016

miljoen overnachtingen). Het langst verblijft men in de bungalowparken (1.1 miljoen gasten met 5,96 miljoen overnachtingen).

Campings staan op een derde plaats met 565.000 gasten en 2,82 miljoen overnachtingen. (Bron: NTBC MarketScan 2014).

Het meest geliefde type vakantie van de Duitsers is een strand vakantie (53%) Gevolgd door rondreisjes, bos en natuur/ wandeltochten, wellness en spa´s en stedentrips. Ze geven voor hun grote vakantie (2-4 weken en meestal in de zomer) in Europa gemiddeld €2049 uit. De autovakantieganger geeft gemiddeld €1729 uit gedurende zijn/haar grote vakantie (bron: ADAC Reisemonitor 2015).

Maar Nederland vertegenwoordigt nog steeds niet meer dan 2,3% van de totale Duitse buitenlandse reizen, en is blijkbaar ook minder aantrekkelijk dan een strandvakantie in eigen land. Dit terwijl voor 37% van de totale Duitse bevolking de Nederlandse bestemming binnen 3 uur per auto te bereiken is. Duitsers bezoeken het vaakst hun eigen noordelijke kust (Ostsee 42% van de potentiele Kustbezoekers en Nordsee 39%) en de Nederlandse kust met 19% staat op de 3e plaats. Als men NRW en Nedersaksen vergelijkt met de rest van Duitsland, dan scoort de Nederlandse kust beduidend beter. Het wordt als eerste

In Business

voorkeur door 21% van de Duitse vakantiegangers uit NRW/NS gekozen.

De Duitser hecht veel waarde aan zijn/haar grote vakantie (Haupturlaub) En is niet van plan daarop te besparen (Bron: DRV Fakten und Zahlen 2014).

Het gemiddelde aantal dagen dat men op grote vakantie gaat is 14 dagen. Het totale gemiddeld aantal vakantiedagen is gedaald tot 10,8 nachten, en dit komt met name doordat het aantal kortere vakanties (minder dan 5 dagen) aan het stijgen is.

In het algemeen gebruikt de Duitser voor een korte vakantie vooral de auto (51,2% vs. 32,7% vliegtuig, 5,9% Bus, en 7,5% Trein). Voor de grote vakantie pakt men voornamelijk het vliegtuig (47%).

Voor een bezoek aan Nederland gebruiken de meeste Duitse toeristen een auto of camper (80%) terwijl maar 7% een

vliegtuig neemt en 6% de trein. Nederland wordt vooral voor kortere vakanties en daguitjes bezocht.

Er liggen veel kansen voor de Nederlandse stranden en bos- en natuurgebieden Om de Duitse toerist - vooral die uit NRW en Nedersaksen - te lokken. De rit is vaak korter dan naar de noordelijke Duitse strandgebieden en Nederland scoort hoog op belangrijke punten bij de Duitsers. Het feit dat Egypte, TunesiĂŤ en andere verre oorden meer met terrorisme te kampen hebben zorgt ervoor dat Duitsers kiezen voor kortere vakanties dichter bij huis.

De Duitse toerist boekt vooral zijn langere vakanties bij de klassieke reisbureaus zoals TUI en Thomas Cook (32%) en men gebruikt nog relatief vaak een reisgids voor informatie over het vakantieoord en wat men ter plekke kan ondernemen.

Toch oriĂŤnteert ook de Duitser zich steeds vaker online. Inmiddels heeft 77% van de Duitse bevolking toegang tot internet en 58% zoekt online naar informatie voordat men een reis boekt. Voor 90% van alle reizen wordt internet gebruikt om informatie te vergaren. Volgens de Reizende Onliner is het online gedrag nog intensiever: 91% zoekt online naar informatie over hun reisbestemming en 75% boekt online.

Redenen om niet naar Nederland te komen Waarom komt maar 19% van de Duitse toeristen naar de Nederlandse kust ten opzichte van de Duitse Noordkust (39%) en Oostzeekust (42%)? Wanneer men gevraagd wordt waarom men liever de eigen kuststreken verkiest boven de Nederlandse kust, zijn de antwoorden als volgt (wordt ook vaak op forums op internet aangegeven): 1. P arkeergeld: men moet veel betalen om in de buurt van het strand te kunnen parkeren. In sommige badplaatsen aan de Duitse Noordkust werd ook parkeergeld ingevoerd. Toeristen bleven weg waardoor de heffing werd teruggedraaid.

2. Uiteten: het eten in Nederland is erg duur en de kwaliteit ervan is doorgaans niet erg goed, zeker in vergelijking met de Duitse badplaatsen.

3. Het weer: veel Duitsers denken dat het weer aan de Nederlandse kust veel slechter is dan aan de Duitse Noordkust en Oostzeekust. Dit is eigenlijk een mythe, want het weer in het noorden van Duitsland is vaak ook slecht.

4. Infrastructuur: men kan de belangrijkste badplaatsen in Duitsland redelijk gemakkelijk met de trein bereiken. In Nederland is dat moeilijker. Daarnaast vindt men de wegen naar de stranden >> snel vol staan met veel files.

Recreatief Totaal >> Nr. 3, 2016

37

Dat is nog eens welkom thuis

woningen. Wij ontwikkelen in samenspraak met u een uniek en spraakmakend

interieur voor de inrichting van uw recreatiewoning, welke geheel voldoet aan de gestelde verhuureisen van deze tijd. Laat u verrassen door onze unieke ontwerpen die wij in eigen huis creĂŤren, ontwikkelen en implementeren in uw project. Dit alles tegen van te voren afgesproken condities!

Wethouder Buitenhuisstraat 4C | 7951 SM Staphorst | www.instyleconcepts.nl

RECREATIE

Instyle Concepts is gespecialiseerd in onder andere de inrichting van recreatie-

In Business

als de website of Facebook pagina niet in correct Duits geschreven is. Dat is anders als ze ter plekke met u spreken. Dan vinden ze het Nederlandse accent leuk en accepteren ze vaker gebrekkig Duits.

Hoe lokken we de Duitse toerist?

Er zijn enkele belangrijke kenmerken die men in acht moet nemen om de Duitse toerist te lokken, maar ook om hem tevreden te stellen gedurende hun vakantie. Hier zijn een paar tips gebaseerd op mijn waarnemingen en ervaringen die ik de afgelopen 9 jaren heb opgedaan, wonend en werkend in Duitsland.

1. Bewertung – Online beoordelingen Duitsers laten zich goed informeren via ´Bewertungen´ oftewel ratings die bezoekers uw locatie geven op ´Bewertungs Portale’.

De belangrijkste in Duitsland zijn Trip Advisor, Holiday Check, Hotelkritiken.de, en Zoover.de en de laatste jaren ook Facebook.

Voor beoordelingen over campingplaatsen wordt vaak www.camping.info gebruikt.

Of de rating nu plaatsvindt op Tripadvisor, Facebook, of op uw eigen website; het is erg zinvol om goed te luisteren wat de Duitsers, het liefst in het Duits, over u zeggen. Mocht het negatief zijn, dan is het belangrijk om de klant aan te spreken en te vragen hoe u het probleem kunt oplossen. Deze aandacht is voor de Duitser heel belangrijk en het kan bepalen of u in de toekomst meer of minder Duitse bezoekers kunt verwachten. U doet er daarom goed aan uw online reputatie te managen.

2. Google en Facebook Hoewel de beter opgeleide Duitsers, en zeker de jongere Duitsers, de laatste jaren Engels goed beheersen, is het belangrijk om met de Duitsers in het Duits te communiceren, maar dan ook in correct Duits. Hoewel ze spelfouten of verkeerde zinopbouw gauw ´Süß´ (zoet, maar ook als leuk bedoeld) betitelen, nemen ze snel een accommodatie of eventlocatie niet serieus

Dus als u een Facebook pagina heeft, zorg er dan voor dat u er ook eentje in het Duits beheert waar uw Duitse bezoekers ook hun mening, foto´s en video´s kunnen posten.

Facebook wordt in 81% van de gevallen door de ´reizende onliner´ gebruikt om informatie te winnen over een vakantieoord of accommodatie. Men kijkt vooral naar de ervaringen en reacties van vrienden en andere (Duitse) bezoekers. Zorg ervoor dat u uw gasten vraagt om uw Facebook pagina te ´liken´.

Uit onderzoek blijkt dat 30% van de Duitse toeristen de informatie voor de vakantie online zoekt bij de locatie zelf, dus op uw eigen website. Dus het is belangrijk dat uw gegevens up-to-date zijn en in goed Duits vertaald zijn. Camperaars zoeken hun informatie (65%) online en persoonlijk bij de locatie zelf (15%).

Er bestaan goede mogelijkheden om met een redelijk klein budget op Facebook en Google te adverteren. Deze advertenties kunnen zeer specifiek op uw doelgroep gericht worden (geografie, leeftijd, inkomen, voorkeuren, etc.). Als 37% van alle Duitsers in de grensgebieden woont en 58% van alle toeristen van Duitsland naar Nederland uit Noordrijn-Westfalen en Nedersaksen komt, dan kunt u uw marketing ook richten op dit zeer lucratieve bevolkingssegment. Het is daarnaast belangrijk goed vertegenwoordigd te zijn op de relevante internet vakantie portalen.

3. Wellness en fitness In Duitsland speelt wellness een zeer grote rol in het leven van de betere verdieners.

Zelfs de Krankenkassen (zorgverzekeringen) betalen voor het bezoek aan kuuroorden in Duitsland. Deze kuuroorden bieden rust en algemene wellness aan. Dat houdt in: sauna’s, massages, wandeltochten en fietstochten in mooie natuurgebieden, maar ook psychologische behandelingen. 11% van de Duitse vakantiegangers zoekt dan ook een plek met rust en natuur en 11% is op zoekt naar wellness.

Wellness zal niet de belangrijkste reden worden om een oord in Nederland te bezoeken maar de combinatie van natuur, rustige omgeving, massages en sauna’s, zal zeker een pluspunt zijn boven andere locaties die het niet aanbieden. Ook fitness speelt tegenwoordig een grote rol in Duitsland. Zo doen veel vrouwen over het hele land mee aan Zumba (dans fitness) en gaan Duitsers vaak fietsen en wandelen of zijn ze lid van een fitnesscenter. Fitnessmogelijkheden zijn allemaal extra’s die ervoor kunnen zorgen dat de Duitser voor uw locatie kiest. Of het nu gaat om groepsfitness, zoals Zumba of Pilates, of het trainen aan fitnessmachines , of de mogelijkheid om gratis of tegen betaling een fiets te huren, of door gewoon duidelijk aan te geven waar men mooie wandelingen kan maken.

4. Uit eten Hoewel Nederland niet bekend staat om beroemde kookkunsten, moet men niet de waardering onderschatten die Duitsers hebben voor typische Hollandse zaken (kijk bijvoorbeeld eens naar http://www.nachholland.de/nach-holland-blog). Duitsers zijn vooral gek op de Franse en Thaise keuken en men weet dat de Nederlanders veel lekkere kookkunst hebben geleerd in Indonesië en op de Antillen. Dus het bieden van informatie over nabijgelegen restaurants, vooral exotische, op uw website of Facebook pagina, kan de Duitser een extra push geven om uw locatie te boeken.

5. Mobiele Apps Aangezien een zeer groot deel van de Duitsers een smartphone heeft, is men onderweg erg bezig met mobiel apps. Men blijkt meer en meer informatie over een stad of locatie op hun mobiel te vinden.

Het is dus het overwegen waard een app te laten ontwikkelen voor uw locatie. Maar wellicht is het nog zinvoller om dit te doen in samenwerking met nabijgelegen steden en horeca. <

Alles weten over de Duitse gast en de beste tips hoe hem te bereiken? Meld u dan via pleisureworld.nl/events aan voor de Masterclass Innovatie in Marketing waar Ruud als een van de gastdocenten optreedt.

Recreatief Totaal >> Nr. 3, 2016

39

Luxetenten.com ontwerpt en produceert o.a. de safaritent, woody-safaritent en de nieuwe: safarilodge. Naast diverse tenten, kunnen wij ook de inrichting en plaatsing verzorgen. U kunt onze tenten op afspraak bezichtigen in onze showroom.

Dutch Wood Work is een bedrijf dat losse meubelen van steigerhout produceert en verkoopt aan de recreatiemarkt / horeca nationaal en internationaal www.luxetenten.com | Koperweg 2-4, 8304 BM Emmeloord | Sales@luxetenten.com | T: 0527-620325

In Business

Column Bas Hoogland

‘Hostmanship’ en … details …

Sinds anderhalf jaar ben ik gestopt als commercieel directeur van Landal GreenParks. Naast adviseur en spreker over ‘klantvriendelijkheid’ , ben ik ook tuinman, baby oppasser, manager haardhout en gastheer op ons prachtige vakwerkhuis “De Heerlijkheid Vijlen”.

“Terug van 13500 huisjes naar 2”. Terug naar de basis van ‘Hostmanship’, de overtreffende trap van ‘gastvrijheid’. Ook wel ‘de kunst het andere mensen naar de zin te maken’ genoemd. Waar veel bedrijven worstelen met ‘hoe kan ik de NPS verhogen’ en ‘ how to influence the customer journey’ (pfffff), ervaar ik hier dat alles in de details zit. En dat blijkt ook uit de beoordelingen op Zoover en verhalen in het gasten boek. Tuurlijk, de basis, het huis, moet helemaal op orde zijn, bijzonder en authentiek ingericht en brandschoon.

Maar hoe leuk is het als bij terugkomst van het restaurant bezoek de haard al aan is voor je gasten en de lampjes branden? Of juist bij aankomst met 25 graden even een ijskoud Franciskaner WeizenBier meegeven? Of takjes munt plukken en langsbrengen, lekker voor in de thee of een kouwe spa. Een avond oppassen op de kleine zodat papa en mama rustig uit eten kunnen? De hond meenemen omdat je toch al met je eigen hond op stap gaat? En moeders zijn al helemaal blij als er een brilverhoger is voor de kleine. Of juist niet omdat ze heerlijk een weekend de kleine hebben uitbesteed en er even niet aan herinnerd willen worden anders gaan de moeder gevoelend opspelen…Zelfs over het feit dat er een stofzuiger staat met een

schone zak erin, kregen we een compliment. Dat je de was binnenhaalt omdat de gasten zijn wandelen en het plots begint te regenen.

Of samen kersen gaan plukken met de kinderen, samen Boy uitlaten in de wei, of sterker, kinderen die doodsangsten uitstaan bij een hond,zien vertrekken als de grootste honden vriend! Gewoon door samen Boy te aaien.

Maar bovenal is ‘hostmanship’ empathie tonen voor wat de gast zoekt. De vraag beantwoorden die nog niet is gesteld. En niet aan de verwachtingen voldoen maar ze ruim overtreffen. Met details, liefst onverwacht. En je moet het wel ongelofelijk leuk vinden om het anderen naar de zin te maken. Je verhuurt geen huis, je zorgt voor een top ervaring, iets wat men doorvertelt, impact heeft en een mooie herinnering is. Ik heb nooit gedacht dat het zó leuk is om het anderen daadwerkelijk en heel persoonlijk zó, naar de zin te maken.

Het is niet voor niets dat, als je voor leisure de P van Passie zet, je ineens Pleisure hebt.

Kortom, vraag je ’s af waarom men bij jou moet komen logeren, waarom jij nou zo special bent en op welke i jij elke dag een puntje zet of…zou kunnen zetten. En tot slot, behandel een gast vooral… zoals híj behandelt wil worden, dat gaat een groot verschil geven en is zeker….geen detail! <

www.bashoogland.com

Recreatief Totaal >> Nr. 3, 2016

41

Pretwerk

Actueel

Wat gebeurde er de afgelopen maanden in de Nederlandse recreatiesector? Er duidelijk sprake van een herstel van de economie; zowel in Nederland als in Europa. Vooral inkomend toerisme trekt flink aan, met Amsterdam al koploper. Dat zorgt voor een golf van nieuwe investeringen. Het groeiend belang van internet en nieuwe technologieën zorgt daarnaast ook nog eens voor de opkomst van nieuwe toetreders en bedrijfsvormen in de recreatiesector.

Hier onder een korte samenvatting van het belangrijkste nieuws dat onlangs is verschenen op Pretwerk.nl. Een link naar uitgebreider informatie staat achter elk artikel.

» Dagrecreatie

Nieuwe attractie Wild Wings in Duinrell

Half april werd in Duinrell de nieuwste attractie gepresenteerd: Wild Wings. Bijzonder aan de nieuwe attractie is dat je zelf controle hebt over de rit; en hoe vaak je over de kop wilt gaan.

Dat zorgt meteen ook voor een leuk competitie-element in deze nieuwe attractie. Met de komst van de nieuwe attractie is een investering van 2,5 miljoen Euro gemoeid. Pretwerk.nl/?p=42513

Nieuwe Walibi attractie ‘Lost Gravity’ positief ontvangen Op 24 maart werd de nieuwe achtbaan Lost Gravity in Walibi Holland geopend. Het park heeft nog volop groeiambities en deze attractie geeft daaraan zeker een nieuwe impuls. De volgende nieuwe achtbaan staat inmiddels ook al op de planning; voor 2019.

Wat dat gaat worden wil directrice Mascha van Till nog niet verklappen.

Pretwerk.nl/?p=42234

42

Recreatief Totaal >> Nr. 3, 2016

Twee op de drie Nederlanders wandelt recreatief In Nederland wandelen 10,5 miljoen ‘voor het plezier’. In 2010 waren dit er nog 6,6 miljoen. Het aantal wandelaars is dus flink gestegen. Dat is een van de uitkomsten van de derde Wandelmonitor die onlangs werd gepresenteerd. Trends: De vergrijzing voor meer oudere wandelaars. Deze groep heeft mogelijk vaker behoefte aan rustplaatsen onderweg. De technologische ontwikkelingen zorgen ervoor dat wandelaars onderweg meer gebruik maken van digitale hulpmiddelen.

Pretwerk.nl/?p=44372

In Business

Sport wordt commerciëler, flexibeler en onderdeel van de leefstijl

46,8 miljoen Duitse dagtochten naar Nederland

Sportdeelname, sportbezoek en sportproducten passen steeds meer binnen de leefstijl van de consument. Ook het volgen van sport via de media of het bezoek aan commerciële sportevenementen zal toenemen, voornamelijk als ze zich richten op de totaalbeleving, wat meer mensen aantrekt. Dat zijn enkele conclusies uit het rapport ‘Sport Toekomstverkenning’ van het RIVM en het Sociaal en Cultureel Planbureau (SCP). Pretwerk. nl/?p=44008

Nederland heeft hoogste dichtheid aan Escape Rooms

Inwoners van de Duitse deelstaten Noordrijn-Westfalen en Nedersaksen maakten vorig jaar 46,8 miljoen dagtochten naar Nederland. Tijdens hun trips gaven ze ongeveer 85 euro per persoon uit, in totaal bijna 4 miljard euro.

Dat maakt de dagtochten vanuit Duitsland tot een grote en kansrijke markt. (bron: NBTC) Pretwerk.nl/?p=44759

Pretparken iets in prijs gestegen Pretparken zijn het afgelopen jaar opnieuw duurder geworden. Een regulier entreekaartje voor één van de zeven grootste Nederlandse pretparken werd gemiddeld 2,7% duurder. Dat is flink meer dan de inflatie. Door online te bestellen, gebruik te maken van kortingsacties of zelf eten mee te nemen kunnen bezoekers geld besparen. Dat blijkt uit onderzoek door het ING Economisch Bureau.

Pretwerk.nl/?p=44478

Nederland telt inmiddels meer dan 400 escaperooms op meer dan 200 verschillende locaties. Naar verwachting gaan er dit jaar nog 50 kamers geopend worden in Nederland. Dat blijkt uit een inventarisatie door Escape Rooms Nederland. Pretwerk.nl/?p=44697

Dolfinarium wil grootste waterpark van Nederland bouwen Het Dolfinarium in Harderwijk wil het grootste waterpark van Nederland bouwen. Dat laat directeur Bert van der Hoef weten in een interview met de Stentor. “De eerste waterattracties moeten volgend jaar juni gereed zijn en de hoogste waterglijbaan torent tien meter boven het maaiveld uit.”. Het waterpark krijgt een eigen entree, waardoor er dus twee parken ontstaan. Pretwerk.nl/?p=44598

Museumbezoek meest favoriete cultuuruitje, festivalbezoek in de lift Museumbezoek staat met stip op nummer één als favoriete culturele uitje, ook voor deze zomer. Dat geeft 37% van de Nederlanders aan. De populariteit van festivalbezoek neemt toe. Bijna de helft van de jongeren van 18 tot en met 34 jaar verkiest een bezoek aan een festival boven een museum. Zo blijkt uit het tweejaarlijkse cultuuronderzoek van onderzoeksbureau SAMR naar de participatie en de waardering van cultuur door Nederlanders. Pretwerk.nl/?p=44047

Recreatief Totaal >> Nr. 3, 2016

43

Met de gerenommeerde extreem waterdoorlatende KroPor© Drainbeton playground

Specialisten in aanleg en onderhoud van alle soorten sportvloeren

voor

na

30 jaar oude KroPor omgebouwd tot multicourt

Multifunctionele playgrounds voor sport en spel Aanleg • Onderhoud • Ombouw • Renovatie

WWW.TENNISTOTAAL.nl

+31(0)6 20 53 84 36 +31(0)5 24 29 09 81

In Business

» Verblijfsrecreatie

Landal GreenParks neemt Deense bungalowketen over Roompot komt in Franse handen Roompot Vakanties wordt overgenomen door de Franse participatiemaatschappij PAI Partners. Dat zijn partijen overeengekomen. De overname maakt het voor Roompot mogelijk om verder uit te groeien tot een aanbieder van kwalitatieve verblijfsrecreatie en de vele plannen die er liggen versneld uit te voeren. De focus van het bedrijf zal blijven liggen op vakantieparken aan de kust.

Daar wil Roompot haar positie verstevigen en uitbreiden door middel van strategische overnames en herontwikkeling.

Pretwerk.nl/?p=44741

Met de acquisitie van het Deense Dayz Resorts krijgt Landal GreenParks, leidend in management en verhuur van vakantieparken in Europa, toegang tot de Scandinavische markt. Dayz Resorts exploiteert vijf vakantie-resorts met in totaal ruim duizend vakantiewoningen op het schiereiland Jutland. De parken van Dayz Resorts passen goed bij de bestaande 78 vakantieparken die Landal heeft in zeven andere Europese landen. Pretwerk.nl/?p=43998

Waddeneilanden vooral populair onder Nederlandse vakantiegangers Bijna 1,3 miljoen toeristen verbleven in 2015 op de Waddeneilanden. Dit zijn vooral Nederlanders en relatief vaak alleenstaanden. Duitse en Belgische toeristen gaan vaker naar de westelijke Noordzeekust. Dit meldt CBS. Ruim 80 procent van de toeristen die vorig jaar op vakantie gingen naar de Waddeneilanden kwam uit eigen land. Daarnaast kwam 15 procent uit Duitsland en 2 procent uit België. Duitsers geven de voorkeur aan de Noordzeekust. Belgen verblijven vaker aan de kust van Zeeland. Pretwerk.nl/?p=44570

Markt voor nieuwe en luxe recreatiewoningen herstelt sterk

De markt voor recreatiewoningen in Nederland is zich, na jaren van prijsdaling, sterk aan het herstellen. Er is echter ook sprake van een tweedeling. Verouderde vakantiewoningen en zwakkere marktgebieden zakken juist verder weg.

Het aantal transacties van recreatiewoningen is vorig jaar bijna verdubbeld ten opzichte van 2014: van 1.750 naar 3.130 transacties. Ook de prijzen zijn gestegen en dat zal de komende jaren zo blijven. Consumenten geven bij een recreatiewoning de voorkeur aan nieuwbouw. Dit zijn de belangrijkste conclusies uit een publicatie van de Nederlandse Vereniging van Makelaars en Taxateurs in onroerende goederen NVM. Pretwerk.nl/?=44523

41% van gemeenten heft meer toeristenbelasting in 2016 Reisgraag.nl heeft in 2016 alle Nederlandse gemeentes onderzocht op de heffing van toeristenbelasting. Daaruit blijkt dat de toeristenbelasting gemiddeld met 5,7% gestegen is en dat 41% van de gemeentes meer is gaan heffen dan in 2015. In 2016 heft 78% van de gemeentes een gemiddeld tarief van € 1,12 per persoon per nacht in een hotel. Pretwerk.nl/?p=44576

Einde aan samenwerking Bungalup festivals en Center Parcs Na vijf succesvolle jaren heeft Center Parcs de samenwerking met Bungalup opgezegd. Niet alleen de editie op Center Parcs De Eemhof komt te vervallen; ook de Belgische editie op De Vossemeren, en het festival ‘Where the wild things are’ worden niet voortgezet op een CenterParcs park. Pretwerk.nl/?p=44108

Recreatief Totaal >> Nr. 3, 2016

45

KOM NU GRATIS PROEFRIJDEN!

DE GROENE WERKPAARDEN DE TOEKOMST IS ELEKTRISCH

De ideale boodschapper voor eigen terrein én openbare weg. Met drie keer meer vermogen als een golfkar het ideale werkpaard voor zware klussen. Met een beheerders sleutel met 2 maximale snelheden (25 of 60 km/uur). Voor de Leffert hoeft geen wegenbelasting, BPM of bijtelling betaald te worden. Standaard is het voertuig zwart met een voorruit, een kiepende laadbak en uiteraard kan er een aanhanger getrokken worden. Overige opties: dichte cabine, grotere laadbak, trekhaak etc.

Een prima combinatie tussen het vervoer op eigen terrein - waar stilte gewenst is - maar krachtig genoeg om de openbare weg op te gaan. Bespaar op brandstof op uw overige wagenpark door elektrisch te gaan rijden.

www.frisianmotors.nl

advertentie recreatie 2016 Leffert A5 liggend.indd 1

03-02-16 16:55

IS UW ATTRACTIE OF SPEELTOESTEL NIET GOEDGEKEURD? AmusementProf is een ingenieursbureau dat zich puur richt op de amusement sector • Technisch constructie dossier

(logboek, handleidingen, risicoanalyse, berekeningen, etc.)

• Engineering nieuwe (speel)toestellen • Onderhoud en renovatie

WWW.AMUSEMENTPROF.NL info@amusementprof.nl | Herman Derks | 06 44 36 38 94

In Business

» Bedrijfsvoering

Steeds meer aankopen via de smartphone Online shoppen gebeurt nog steeds het meest via de laptop of desktop, maar de smartphone is bezig met een stevige inhaalrace.

Alle leeftijdsgroepen zijn het afgelopen jaar meer gaan shoppen via hun mobiel, maar de millennial koopt veruit het vaakst iets via zijn of haar smartphone. Dit blijkt uit het ‘Whats Happening Online’-onderzoek van Ruigrok NetPanel, dat sinds 2007 jaarlijks wordt uitgevoerd.

Pretwerk.nl/?p=44357

Akkoord over CAO recreatie en zwembaden De achterbannen van FNV recreatie, CNV Vakmensen, FNV publiek belang en de RECRON het voorstel voor de nieuwe cao recreatie goedgekeurd. Daarmee kan de nieuwe CAO, met een looptijd van 1 juli 2016 tot 1 juli 2017, van kracht worden. Een belangrijke afspraak tussen de sociale partners in deze cao is de ruimte voor seizoenswerk. Naast de oplossing voor seizoenswerk zijn de sociale partners per 1 januari 2017 een loonsverhoging van 1,75% overeen gekomen. Pretwerk.nl/?p=44306

Meer actueel nieuws? Ga naar Pretwerk.nl

IJREKA

speelspecialist

• • • • •

Gecertificeerde speeltoestellen Lange levensduur Gunstig in prijs Specialist in maatwerk Ontwerp van complete speelomgevingen

Bezoek ons op:

Recreatief Totaal >> Nr. 3, 2016

47

Opinies uit de recreatiesector

Hoe

verbeter je

je bedrijf?

Dat doe je vooral door kritisch te kijken naar de markt en kennis te nemen van trends en ontwikkelingen. Het zijn vooral deskundigen en mensen die out-of-the box denken die zorgen voor nieuwe impulsen. We zetten de conclusies van enkele inspirerende blogs op een rijtje. Via de link aan het eind van elke alinea kun je het hele artikel online lezen.

Attractie ontwikkelen: Leisure Expert uiterst kritisch over plannen Floriade Almere 2022

Design: Veranderende rol en inrichting van hotellobby’s De lobby is al heel lang hart en ziel van een hotel, maar is tevens datgene wat door de jaren heen het meest is veranderd. Technische snufjes, kunstgalerieën en spelletjesruimtes zijn in opkomst. Hotellobby’s van vandaag de dag zijn multifunctioneel en vormen steeds vaker een magische plek met opvallende kenmerken, bijzondere services en leuke ontdekkingen. Het is nog steeds de plek waar je in- en uitcheckt, maar het is ook een sociale plek geworden waar je kunt eten en drinken, kunt feesten en zelfs zaken kunt doen. De grootste veranderingen zijn vooral te danken aan technologische ontwikkelingen. Immers, een moderne lobby dient op elk moment op Instagram gezet te kunnen worden en internet te kunnen bieden. (Bron: hotels.com / www. pretwerk.nl/?p=44724)

48

Recreatief Totaal >> Nr. 3, 2016

De gemeente Almere stevent af op een groot debacle als ze de plannen voor de Floriade op de huidige manier voortzetten.

Dat voorspelt Hans van Driem, leisure expert van International Destination Strategies.

Na het doorrekenen van de plannen komt van Driem tot de conclusie: “Naar onze inschatting per juni 2016, zal de gemeente Almere, tussen de € 23 miljoen tot € 46 miljoen extra verlies kunnen lijden op het project Floriade 2022.” De analyse van Van Driem is interessant voor een bredere doelgroep omdat er veel kennis uit zijn pretparkpraktijk gebruikt wordt om de visie te onderbouwen. (Bron: Hans van Driem / www.Pretwerk.nl/?p=43928)

Geo-targeting; de juiste boodschap op het juiste moment Hotels en toeristische attracties investeren aanzienlijk in marketingcommunicatie.

Toch bereiken zij reizigers en mogelijke bezoekers nog vaak op het verkeerde moment. Interessante oplossing is geotargeting – oftewel communiceren met de (potentiële) klant in zijn of haar directe omgeving. Chatdiensten als Facebook Messenger, WeChat en WhatsApp groeien pijlsnel. De mogelijkheden van deze diensten groeien in net zo’n hoog tempo mee.

Er zijn inmiddels al diverse succesvolle cases die navolging verdienen. Stef Driessen van ABN AMRO somt in zijn blog enkele succesprojecten op. ((Bron: Stef Driessen ABN AMRO / www.pretwerk.nl/?p=43886 )

In Business

Wanneer overnachting toevoegen aan een attractiepark?

Escape Rooms maken onderscheid op creativiteit

Hoe zorgen we ervoor dat onze gasten langer dan één dag op ons attractiepark willen blijven, en hoe boren we de markt aan van mensen die verder weg wonen? Als je langer dan 1,5 uur moet rijden, wordt een kort dagtripje steeds minder een optie. Het antwoord op deze twee kwesties was het afgelopen decennium vooral het bouwen van verblijfsmogelijkheid. Maar is dat altijd de juiste oplossing? Gré Beekers, senior leisure adviseur bij ZKA, ziet ook andere opties naast zelf ontwikkelen en exploiteren: “Je kunt ook overwegen in zee te gaan met en externe partij, die helpt bij het opstarten en exploiteren van een hotel of bungalowpark.

Schoenmaker, blijf bij je leest.” Beekers raadt de parken ook aan niet te overhaast te beginnen met het bouwen van een verblijfsmogelijkheid: “Ik zou eerst een soort minimumbezoekersaantal proberen te bereiken. Je moet gaan bouwen als de groei afneemt in het omliggende gebied binnen 1-1,5 uur en/of als je heel specifieke doelgroepen hebt die je alleen kunt bedienen inclusief logies. Zorg verder dat je een relevant aanbod hebt van een zekere omvang. Als klein park met alleen regionale aantrekkingskracht moet je er niet eens beginnen, bij wijze van spreken.” (Bron: Gré Beekers - ZKA Leisure / www.pretwerk.nl/?p=43688 )

Op 18 april vond Up The Game plaats; een conferentie over Escape Rooms en Real Life gaming. In deze jonge en enthousiaste markt zijn de partijen volop bereid om hun kennis en ervaringen te delen. Enkele conclusies van deze kennisdag: »» Een goede introductie zorgt er voor dat mensen ‘in het verhaal’ komen. »» De meeste Escape Rooms en spellen gaan uit van een tijdsduur rond 1 uur.

Bij een langere tijdsduur beginnen de eerste groepsleden af te haken. »» Verwacht het onverwachte van de deelnemers. (en sluit gevaarlijke situaties zoveel mogelijk uit.) »» De belangrijkste meerwaarde van een Escape Room-ervaring is niet ‘de ontsnapping’, maar het samenwerkingsproces en verhaal dat daar naar toe leidt. »» Zorg dat je Escape Room puzzels ook voor toeschouwers te volgen zijn. Als een persoon bezig is, dan blijft de rest betrokken. »» Maak van het ontsnapmoment een bijzondere belevenis, waarbij je de feestvreugde nog even goed aanwakkert. (www.pretwerk.nl/?p=42680 )

Is de VIP een gedegradeerd begrip?

Iedereen wil dat de gast zich bijzonder voelt.

Maar hoe krijg je dat voor elkaar als iedereen even bijzonder is? De dinnershow Aalsmeer maakt echt werk van een VIP-aanpak.

Manager Ernst Jan Beck geeft uitleg over de keuzes die hierin gemaakt zijn: “In de basis is de show voor iedereen gelijk: 4-gangen dinnershow, theaterspektakel, afterparty met topartiesten en een onbeperkt drankarrangement.

We zorgen ervoor dat VIP’s (arrangementen van €175 p.p.) een avond krijgen waar het aan niets ontbreekt. Dat realiseren we o.a. door aanvullende services waarmee het onderscheid word gemaakt. Prijsdifferentiatie is belangrijk, vandaar de vier arrangementen. Het VIP arrangement is een logisch arrangement in onze strategie. Daarnaast weten we op het servetje nauwkeurig wat een arrangement ons kost.”

(Bron: Ernst Jan Beck – Studio’s Aalsmeer / < www.pretwerk.nl/?p=42543 ) Recreatief Totaal >> Nr. 3, 2016

49

2016 September 2016 6 Start 4-daagse masterclass ‘Innovatie in marketing’, Elst 13 Horwath HTL hotelevent, Amsterdam 13 Hoe bereik je de gast (Pleisureworld), Harderwijk 15 Dag van het relatiegeschenk (souvenir), Utrecht 19 – 21 Gastvrij Rotterdam (horeca) 20 Start meerdaagse cursus Online marketing in recreatie (Redonline) 20 – 23 Leisure studiereis Barcelona / Port Aventura (Recron/NHTV) 20 – 21 Leisure Industry Week, Birmingham (UK) 20 – 24 50 Plus beurs, Utrecht 20 – 24 EAZA internationaal Dierentuinen congres, Belfast (Ier) 22 – 24 Euro Attractions Show (EAS) Barcelona 23 – 25 Second Home beurs, Utrecht (vakantiewoningen) 24 – 25 Cruise Event, Antwerpen 24 Netwerkdag Archeologie en kastelen 27 Hoe bereik je da gast (Pleisureworld) Aa en Hunze 28 Kind van Nature Conferentie, Arnhem 28 – 29 Dag van de Openbare Ruimte, Utrecht 30 Symposium Buitenplaatsbezoekers in de 18de en 19de eeuw, Delden

Oktober 2016 1–3 Second Home Expo, Brussel 4 Workshop Innovatie in Marketing, (pleisureworld), Elst 5 Veiligheid in Zwembaden, Utrecht 6 Nationaal Museumcongres, Amsterdam 5–6 Leisure Business Days, Venray 5 Zwembad Branchedag, Utrecht 6 Dag van de Recreatie (design & leisure), Oisterwijk 6–7 Congres Religieus erfgoed en toerisme, Utrecht 10 – 12 BBB Maastricht (horecabeurs) 11 Event Summit, Maastricht 11 – 13 Brand Licensing Europe, Londen 12 – 16 Kampeer- en caravan jaarbeurs, Utrecht 15 – 30 Herfstvakantie scholen (gespreid per regio) 24 – 28 KHN (horeca) on Tour in Barcelona

November 2016 8 – 10 Recreatie Vakbeurs, Hardenberg 8 Congres; camping wordt vakantiepark, Hardenberg 9 Second Life voor de bungalowmarkt, Hardenberg 10 Nationaal monumentencongres, Rotterdam 10 E-travel summit, Almere 12 – 13 Second Home Düsseldorf (Du) 14 – 16 Welcome (Recreatie en horeca vakbeurs), Gorinchem 14 Nationale Netwerk Lunch leisure, Gorinchem 14 – 18 IAAPA attractions Expo, Orlando 29 Conferentie Erfgoed, virtueel en augmented, Brussel

Leisure Business Days, Venray (5 + 6 oktober) De Leisure Business Days in Venray (voorheen Recreatie Vakbeurs Venray) krijgen een compleet andere invulling. Centraal staat een 2-daags congres met een line-up van internationale sprekers. Dag 1 staat in het teken van ‘innovatie in leisure’ en op dag 2 staat de relatie tussen ‘leisure en retail’ centraal. Naast het congresprogogramma is er ook een kennisplein waar toeleveranciers hun producten en kennis etaleren. Op de eerste dag is het kennisprogramma van de Leisure Business Days gefocused op ‘Innovatie en Inspiratie‘. Op dag twee is het thema ‘Leisure & Retail‘, waarbij creatieve en kansrijke leisure oplossingen voor de revitalisering van binnensteden en winkelcentra centraal staan.

Meer informatie: http://booking.evenementenhal.nl/nl/leisurebusiness-days-2016/venray

Dag van de Openbare Ruimte (28 – 29 september in Houten.)

Alhoewel de naam anders doet vermoeden is deze vakbeurs niet alleen voor ambtenaren, maar ook voor ondernemers met een eigen park interessant om te bezoeken. Zij beheren immers ook ruimtes waar veel mensen verblijven. Er is volop informatie te vinden over alles wat met de inrichting van openbare ruimte te maken heeft; ondergrond, verlichting, speeltoestellen, groenvoorzieningen, wegen en paden, en nog veel meer. Ook het uitgebreide kennisprogramma, dat aan deze beurs is gekoppeld, bevat vaak bijzondere sprekers en onderwerpen.

Meer informatie: www.openbareruimte.nl

Second Home Beurs Utrecht De najaarsbeurs in Utrecht waar vraag en aanbod van vakantiewoningen samenkomt. Afgelopen edities was duidelijk merkbaar dat de bungalowmarkt weer aantrekt. Mede door de lage rentestand willen ook veel particulieren wel ‘investeren’ in recreatief onroerend goed. Het is ook de plek om te zien waar er nieuwe ontwikkelingen plaatsvinden.

De beurs stelt altijd een aardig kennisprogramma op, waarop specifieke onderwerpen, die te maken hebben met bezit en verhuur van vakantiewoningen, worden besproken.

Meer informatie: www.secondhome.nl

Bekijk de agenda met doorklikmogelijkheid op www.pretwerk.nl/agenda

50

Recreatief Totaal >> Nr. 3, 2016

Beurzen en congressen

Euro Attractions Show 2016 Euro Attractions Show (EAS) 18 - 22 september in Barcelona

Dutch Drinks and Bites op de EAS beurs 21 september

De grootste Europese vakbeurs voor de attractiesector. De beursvloer is geopend van 20 t/m 22 september. Het programma met congressen begint al twee dagen eerder. Er zijn vanuit Nederland twee studiereizen georganiseerd, die ook een bezoek brengen aan de beurs. De eerste groep vertrekt onder leiding van NHTV en RECRON. Ook House of Leisure heeft een tour samengesteld.

Meer informatie: www.iaapa.org/expos/euro-attractionsshow/home

Nieuw dit jaar is het House of Leisure Paviljoen (booth 1158). Dit is een podium waarop partners van House of Leisure zich presenteren aan de leisure industrie. Op woensdag 21 september wordt hier een Dutch Drinks and Bites borrel georganiseerd. Hier sluiten om 16.00 uur ook de deelnemers aan van de EAS Inspiratietour.

Het wordt een gezellig onderonsje voor iedereen met interesse in de Hollandse aanpak van leisure.

Meer informatie: www.houseofleisure.eu

Nederlands bedrijfsleven goed vertegenwoordigd op de EAS Er staan dit jaar zoâ&#x20AC;&#x2122;n 50 Nederlandse bedrijven op de beursvloer van de EAS. Daarmee behoort het tot de grotere landen. Hier onder een overzicht van Nederlandse ondernemers die u in Barcelona kunt treffen (+ enkele Belgische bedrijven die ook actief zijn in Nederland.)

Active Constructions Aniba Productions Ameco (be) Aquau Drolics Art Attack Europe Bright Buildings BV Candy Dudes Benelux De Haan kassasystemen Del Dracco Entertainment Eliplay Eurolockers bv ETF ride systems Idea Vending bv Image + Digital bv International House of Leisure JB Inflatables Jora Entertainment Jora Vision Jump Factory Kinderattracties

Kinetic Creative KMG International BV Kumbak Lagotronics projects Leisuretag.com by zone Leisure Kings Miniportworld BV Mondial World of Rides National tokens (Be) P&P projects Plopsa Licensing (Be) Poolsensations BV Pricetag Reuzenradbouw Lammerink Ripley Entertainment (= USA, maar opent dit jaar grote attractie in Amsterdam) Sidijk BV Socrates Suzohapp TLS Boca systems

TUV Nederland Ushio Europe BV Van der Berk Nurseries Van Egdom Vekoma Watergames and more Wattman Europe bv Wildtex Wood Design Amusement Rides BV

Recreatief Totaal >> Nr. 3, 2016

51

Worldâ&#x20AC;&#x2122;s best interactive experiences! www.lagotronicsprojects.com

Booth 821 September 20-22, 2016 Fira Gran Via Convention Center Barcelona

Booth 1360 November 15-18, 2016 Orange County Convention Center Orlando, Florida, USA

BHV opleiding en herhaling Ontruiming oefeningen AED training EHBO opleiding en herhaling

â&#x20AC;˘

Wat als het alarm af gaat Weet iedereen wat er van ze wordt verwacht?

Recreatie is uw kennis, bedrijfshulpverlening is onze kennis.

Die kennis willen we graag met u delen!

Bredewater 16 | 2715 CA Zoetermeer | T 085 201 47 33 | info@bhvnederland.nl | www.bhvnederland.nl

Beurzen en congressen

Recreatie Vakbeurs Hardenberg 8 - 10 november

Weer meer innovaties in vrijetijd De jaarlijkse Recreatie Vakbeurs is voor veel ondernemers werkzaam in de recreatiebranche een belangrijke inspiratiebron voor het maken van nieuwe plannen. Zeker nu de economie weer aantrekt, de consument weer de portemonnee trekt en er vaker op uit gaat. De marges van de entreetickets (dagrecreatie) en boekingen (verblijfsrecreatie) staan ondanks een lichte verbetering onder druk.

De concurrentie is hevig en de consument stelt steeds hogere eisen. Daarbij worden nieuwe attracties zoals de waterspeeltui-

nen, luxe glamping accommodaties maar ook het â&#x20AC;&#x2DC;eten en drinkenâ&#x20AC;&#x2122; steeds belangrijker als onderdeel van het verdienmodel.

Wie op de hoogte wil blijven van de laatste ontwikkelingen in recreatie en de nieuwste innovaties van dit jaar, kan van 8 t/m 10 november terecht bij de Recreatie Vakbeurs Hardenberg.

Dit jaar zijn er volop gratis kennissessies te volgen op het centrale kennispaviljoen, verzorgd door Pleisureworld. Ondernemers worden er door diverse experts bijgepraat over de laatste trends en ontwikkelingen die voor een hogere omzet, meer gastbeleving of kostenreductie zorgdragen.

Dinsdag 8 november 2016 10.00 - 13.00 - Congres Camping wordt vakantiepark De consument kiest voor kwaliteit en beleving op de camping. Traditionele chaletparken zullen drastische veranderingen moeten doorvoeren en op dit gebied meer moeten bieden. Campings die bewust kiezen voor groei en investeren in gastvrijheid, slechtweer voorzieningen, food concepten en unieke attracties maken een stormachtige ontwikkeling door. De kampeersector is getransformeerd doordat de grotere campings van vroeger zich hebben ontwikkeld tot heuse vakantieresorts met luxe overnachtingsmogelijkheden en attracties. Luxe accommodaties zoals bungalows, glamping voorzieningen en zelfs hotels zijn geen uitzondering meer. Wilt u weten hoe de kampeermarkt zich de komende jaren zal ontwikkelen? Meer informatie: ga naar pleisureworld.nl/events

14.00 - 15.00 - Inloopsessie Het succes van toeristisch samenwerkingsverbanden Regionale samenwerking zorgt voor meer daadkracht als het erom gaat de consument te verleiden. Het gaat om de totale beleving van de streek en de gastvrijheid voor een optimaal verblijf of vermaak. Waar in ons land werken recreatieondernemers samen binnen hun eigen branche en waar gaat de samenwerking over verschillende sectoren heen?

De kracht van regionale samenwerking in toerisme Hulpmiddelen zijn er genoeg zoals de voordeelpas, mobiele appâ&#x20AC;&#x2122;s en uiteraard de traditionele folders. Hoe staat het met de toeristische informatie en is er nog een rol weggelegd voor de VVV of zijn er andere initiatieven? Enkele succesvolle voorbeelden van toeristische samenwerking komen aan bod. Inloopsessie door Pleisureworld.

Meer informatie: http://booking.evenementenhal.nl/nl/recreatie-vakbeurs-hardenberg-2016/hardenberg

15.00 - 15.15 - Uitreiking Toeristische Samenwerking Award 2016 Dit jaar is er voor de tweede keer de bekendmaking van het beste initiatief in toeristische samenwerking: de Toeristische Samenwerking Award 2016. Wie erop uit trekt voor vakantie of een dagje uit gaat op zoek naar informatie. De consument maakt daarbij gebruik van allerhande hulpmiddelen, denk aan de website, social media, brochures, consumentenplatform maar ook een app en zelfs een voordeelpas.

Zodra de consument op de plaats van bestemming is aangekomen groeit de behoefte aan informatie en een gastvrij onthaal. Dat kan niet meer alleen door een enkele organisatie of een enkel bedrijf; samenwerking is van groot belang.

Meer informatie: www.pleisureworld.nl/awards

Recreatief Totaal >> Nr. 3, 2016

53

“Mag ik nog even buiten spelen?”

Klimmen, klauteren, schommelen, draaien.

Professionele AVO speeltoestellen zijn ontwikkeld vanuit de belevingswereld van kinderen: zelf doen, zelf onderzoeken.

Door samen buiten te spelen en actief te bewegen verkennen kinderen de wereld om zich heen. Zo ontwikkelen ze hun motoriek en sociale vaardigheden. Vallen en weer opstaan, het hoort er gewoon bij.

AVO speeltoestellen zijn er voor elke leeftijdscategorie. Robuust, uitdagend en ijzersterk waarbij beweging centraal staat. Veilig, gecertificeerd én onderhoudsvriendelijk.

Bekijk alle AVO speeltoestellen: www.avospeeltoestellen.eu

van besouw metaal bv

Jules Verneweg 19 | 5015 BE Tilburg | T 013 5360050 | F 013 5368719 | info@avospeeltoestellen.eu | www.avospeeltoestellen.eu

Beurzen en congressen

16.00 - 17.00 - Inloopsessie - Bloggers, vloggers: wie zijn influencers?

17.00 - 18.00 - Inloopsessie Hoe bereik je de klant met big data?

Unieke content is van het grootste belang in de zoektocht van de consument naar een bijzondere vakantiebestemming of een leuk dagje uit. Bijzondere verhalen op uw website verbeteren uw zoekoptimalisatie. Dus waarom niet het authentieke verhaal laten vertellen door bloggers en vloggers? Uit onderzoek blijkt dat maar liefst 92% de aanbevelingen van een influencer betrouwbaarder vindt dan betaalde content van commerciële bedrijven. En dat betekent kansen voor ondernemers, dus ook voor u. De nieuwe generatie journalisten maar dan anders. Bloggers en vloggers worden ook wel “influencers” genoemd, omdat zij vaak een grote invloed hebben op hun volgers.

Een relatief nieuw begrip zijn “vloggers”. Dit is eigenlijk de videovariant van bloggen. Wilt u weten hoe u kunt samenwerken met influencers en wat de kracht is van de opkomende consumentenplatform als touroperator of boekingskanalen zoals FamilyBloggers – Kidsbloggers of de Mama’s? Inloopsessie door Pleisureworld.

Het inzetten van klantinformatie voor marketingdoeleinden wordt ook wel big data genoemd. Recreatiebedrijven maken nog te weinig gebruik van hun beschikbare data gegevens. Uit onderzoek blijkt dat wie zijn klantinformatie optimaal weet te benutten 25% harder groeit dan collega’s. Is big data alleen iets voor de ketens? Nee hoor! Het zijn juist de bedrijven die ook daadwerkelijk data inzetten om de klantervaring te optimaliseren.

Meer informatie: http://booking.evenementenhal.nl/nl/ recreatie-vakbeurs-hardenberg-2016/hardenberg

18.00 - 20.00 - Netwerkborrel op het Pleisureworld Paviljoen

Big data voor ondernemers in dag- & verblijfsrecreatie Tijdens de inloopsessie over big data gaan wij in 5 stappen in op de toepassing van big data voor ondernemers in dag- & verblijfsrecreatie. Start ook met big data en verhoog uw conversie, creëer up-sell, met een hogere bezetting, meer abonnementen, ticketverkoop, hogere loyalty en additionele omzet als gevolg. Naast het online marketing vraagstuk is big data misschien wel de belangrijkste uitdaging voor uw bedrijf. Inloopsessie door Pleisureworld.

Meer informatie: http://booking.evenementenhal.nl/nl/ recreatie-vakbeurs-hardenberg-2016/hardenberg

Woensdag 9 november 2016 10.00 - 13.00 - Trendtour Alle bezoekers en exposanten hebben deze ochtend de mogelijkheid om bij diverse recreatiebedrijven in de omgeving van Hardenberg een kijkje achter de schermen te nemen en informatie uit te wisselen.

13.00 - 17.00 - Familiemiddag!

Deze speciale middag staat in het teken van familie en spelen. U kunt als campingeigenaar, zelfstandig ondernemer etc. uw kinderen meenemen naar de beurs, zodat zij allerlei nieuwe speeltoestellen kunnen uitproberen, uiteraard onder veiligheidsvoorschriften. Naast het plezier van uw kind op deze middag hoeft u geen oppas te regelen.

10.00 - 13.00 - Congres Second Life voor de bungalowmarkt Van een verzadigde bungalowmarkt lijkt geen sprake: er zijn volop plannen in ontwikkeling. Het aanbod in de breedte groeit nog steeds door de toename in chaletparken en traditionele campings die kiezen voor verbreding. De grootste bedreiging is dat het merendeel van de bestaande bungalowparken het rendement van 6 tot wel 11% niet wordt behaald, omdat het niet meer voldoet aan de toeristische vraag uit de markt. Zijn de gegarandeerde rendementen een koekje van eigen deeg of slechts een emotioneel rendement? Tip! Deelname is inclusief tien tips voor verbeterde verhuur van vakantiewoningen.

Meer informatie: ga naar pleisureworld.nl/events

16.00 - 17.00 - Inloopsessie - Bloggers, vloggers: wie zijn influencers?

Zie inloopsessie dinsdag 8 november

17.00 - 18.00 - Inloopsessie Hoe bereik je de klant met big data?

Zie inloopsessie dinsdag 8 november

Recreatief Totaal >> Nr. 3, 2016

55

Importeur van o.a. Grasshopper in de Benelux. Kijk voor meer informatie of voor de dealer bij u in de buurt op: www.grasshoppermaaiers.com/verkooppunten of bel ons telnr. 0481-371423 www.lozeman.nl

DE GRASSHOPPER is door zijn hoge kwaliteit, lange levensduur, lage onderhoudskosten de juiste keuze voor uw camping of bungalowpark.

Groot aanbod aanbouwwerktuigen. 3 cyl. Diesel reeds vanaf € 12.985,- excl. btw.

Benzine vanaf € 5.615,- excl. btw

DE DUURZAME TOTAALLEVERANCIER VOOR DE BUITENRUIMTE

ONDERHOUDSARM BUITENMEUBILAIR DUURZAME SPEELPLAATSEN MAATSCHAPPELIJK VERANTWOORD

NIEUWSGIERIG GEWORDEN?

BEKIJK EENS EEN VAN ONZE WEBSITES WWW.PARKMEUBILAIR-STADSMEUBILAIR.NL WWW.RUBBEREN-TEGEL.NL

MI-GROEP | TRANSPORTWEG 2B | 4501PS OOSTBURG | T. 085-0090615 | INFO@MI-GROEP.NL |

WWW.MI-GROEP.NL

Beurzen en congressen

Donderdag 10 november 2016 10.00 - 13.00 - Congres Opmars van de camper De campermarkt is booming. Het is de snelst groeiende recreatietak binnen de vrijetijd. Het negatieve imago verdwijnt steeds meer naar de achtergrond en recreatieondernemers zien steeds vaker de camperaar als een gewilde gast.

Wie meer wil weten over de campermarkt laat zich informeren tijdens de tweede editie van het Congres Opmars van de camper. De onderwerpen zijn onder andere de camperaar zelf, de camperlocatie en wat er allemaal komt kijken bij het realiseren van een camperplaats. Uiteraard is er volop gelegenheid om ervaringen te delen met collega’s. Congres van de NKC in samenwerking met Pleisureworld.

Meer informatie: ga naar pleisureworld.nl/events

18.00 - 18.15 - Applaus Award 2016 Deelname aan een (vak)beurs biedt volop kansen voor nieuwe klantcontacten en het versterken van de bestaande relaties. Wie zich bet beste weet te presenteren, kan op veel positieve reacties rekenen. Een stand inrichten doe je er niet zomaar even bij: het maakt onderdeel uit van de marketingstrategie en versterkt het imago van het bedrijf. Bovendien vertelt het iets over de wijze waarop men de beursbezoekers al dan niet professioneel tegemoet wil treden.

Wie heeft meest verrassende & informatieve beursstand?

De Applaus Award is een erkenning voor leveranciers met de beste stand presentatie. Wij kennen twee categorieën die in aanmerking komen voor de Applaus Award: de beste eigen standbouw en de beste standaard standbouw. De 4e Applaus Award wordt uitgereikt in het Kennistheater. Voorafgaand zullen de deskundige juryleden een uitgebreide rondgang maken over de beurs, alvorens tot een oordeel te komen.

12.00 - 12.15 - Uitreiking Campermarkt Award 2016 Recreatieondernemers die het beste weten in te spelen op groeiende campermarkt en daar het meest in onderscheiden belonen wij met de Pleisureworld Campermarkt Award. Waar staat de camperaar centraal en wordt hij gastvrij onthaald? Waar is in het afgelopen jaar het meest innovatieve camperpark initiatief in Nederland gerealiseerd? Tijdens Recreatie Vakbeurs Hardenberg wordt dit jaar tijdens het Congres De Opmars van de Camper de tweede uitreiking van de Pleisureworld Campermarkt Award georganiseerd. Meer informatie: ga naar pleisureworld.nl/awards

16.00 - 17.00 - Inloopsessie Bloggers, vloggers: wie zijn influencers?

17.00 - 18.00 - Inloopsessie Hoe bereik je de klant met big data?

Zie inloopsessie dinsdag 8 november

Zie inloopsessie dinsdag 8 november

18.00 - 20.00 - Netwerkborrel op het Pleisureworld Paviljoen Iedere ondernemer op zoek naar meer diepgang, informatie en kennis, is van harte welkom bij Recreatie Vakbeurs Hardenberg. Experts en ervaren deskundigen uit de branche delen met u de laatste trends en ontwikkelingen. Naast alle innovaties en producten op de beursvloer is dit het moment om meer kennis te verzamelen en collega’s en vrienden te ontmoeten.

Bekijk het hele programma, inclusief omschrijvingen op pleisureworld.nl/events of op http://booking.evenementenhal.nl/nl/recreatie-vakbeurs-hardenberg-2016/hardenberg.

Nieuw: kosteloos aanmelden Meer informatie: ga naar pleisureworld.nl/awards

18.00 - 20.00 - Netwerkborrel op het Pleisureworld Paviljoen 21.15 - 23.00 - Netwerkborrel voor alle exposanten

Met ingang van dit jaar mag elke ondernemer, stichting, organisatie met een eigen nieuw product of dienst in de recreatiesector zich opgeven!

Pleisureworld Noviteiten Award Wie lanceert dit jaar het meest innovatieve product van de recreatiebranche?

Leveranciers in de sector kunnen zich vanaf nu weer aanmelden voor de nieuwste editie van de Pleisureworld Noviteiten Award. De winnaar gaat er onder andere vandoor met een aanmoedigingsprijs van € 500,-!

Aanmelden via pleisureworld.nl/awards Recreatief Totaal >> Nr. 3, 2016

57

Uw partner in waterrecreatie!

Watergames & More B.V. Pelmolen 3, 2665 SW Bleiswijk Postbus 172, 2665 ZK Bleiswijk

Omdat wij water het mooist denkbare speelgoed vinden, willen wij zoveel mogelijk mensen op een speelse manier van water laten genieten. Wij bieden daarom spannende waterattracties voor iedere locatie en ieder budget. Wilt u uw bezoekers verrassen met een spannend opblaasbaar waterparcours, een innovatieve waterglijbaan of een interactieve waterspeelplaats? Watergames & More is uw partner op het gebied van waterrecreatie! Bij ons bent u verzekerd van een veilige en duurzame waterattractie van de allerhoogste kwaliteit. Deze kwaliteit vindt u uiteraard ook terug in onze service.

Meer weten? Kijk op onze site of neem contact op voor advies op maat.

T +31 (0)6 29 55 66 62 T +31 (0)6 28 57 68 88 E info@watergamesandmore.com facebook.com/watergamesandmore twitter.com/watergames_more

www.watergamesandmore.com

Specialist in het ontwerpen en aanleggen van zwembaden, wellness-techniek, water-recreatie en zonne-energie installaties.

Naast ontwerp en aanleg hebben wij ook veel ervaring in het onderhouden van pracktisch alle typen zwembaden voor wat betreft installaties, afdekkingen, automatiseringen, doseersystemen en zwembadpompen.

Wesseling Waterbehandeling Technieken BV Bathmen | Tel. 0570-867386 | info@thuisinwater.nl | www.thuisinwater.nl

Levend Land Communicatie

Waterhoenhof 33

3582 DD Utrecht

030 244 53 15 www.levendland.nl

Ook in de bedrijvenindex?

Wilt u ook worden opgenomen in deze bedrijvenindex? Vanaf â&#x201A;Ź 595,- per rubriek per jaar. Voor meer informatie kunt u telefonisch contact opnemen met Michiel Bodewes (Concept Plus!) 0591 - 65 92 59 of mailen naar info@conceptplusbv.nl.

De Enk 5a trendsetting in leisure

6661 KK Elst

0481 35 34 70 www.pleisureworld.nl

Sneller, innovatiever en succesvoller in de markt van recreatie, sport, toerisme en vrijetijd.

Park en straatmeubilair

AmusementProf B.V.

Schuttersweg 1

5408 SP Volkel

T. 06 44363894 www.amusementprof.nl

Parkmeubilair-stadsmeubilair.nl

Het ingenieursbureau dat zich puur richt op de amusement sector

Recycle kunststof park- en stadsmeubilair, kunststof terassen, palen en planken.

Installatietechniek

Transportweg 2B

4501 PS Oostburg

085 009 06 15 info@parkmeubilair-stadsmeubilair.nl

www.parkmeubilair-stadsmeubilair.nl

>

>

Automatisering

(Marketing)communicatie in recreatie en toerisme

>

Pleisureworld-Connect

Ingenieursbureau

>

>

Adviesbureau

>

Bedrijvenindex

Marketing en voorlichting

AICN Automatisering B.V.

C.A.T. Control Systems

Plastic Omnium BV

Postbus 420

3900 AK Veenendaal

031 849 58 88 www.aicn.nl

Penningweg 108 B

1507 DH Zaandam

075 6127345 info@catcontrolsystems.nl www.catcontrolsystems.nl

Postbus 3988

4800 DZ Breda

0800 542 50 55 poinfo@plasticomnium.com

www.plasticomnium.nl

Automatiseringswensen in recreatie en toerisme

Uw partner in toegangscontrole

Stratech Software Solutions

Postbus 3

7500 AA ENSCHEDE

053 4804080 www.stratech.nl

Seijsener Rekreatietechniek BV

Noorder IJ- en Zeeweg 11

1505 HG Zaandam

075 681 06 10 info@seijsener.nl

Slimme software oplossingen

DĂŠ adviseur, bedenker, uitvoerder en leverancier voor de recreatie. Aanleg elektra, drinkwater, riolering, gas, tv en internet, zonnepanelen. Energiebeheer. Slagbomen en toegangscontrole, Betaalsystemen (SEP-card).

Transportweg 2B

4501 PS Oostburg

085 009 06 15

info@recycling-kunststof.nl www.recycling-kunststof.nl Recycle kunststof producten en meubels

Projectinrichting

>

Keukenapparatuur

>

>

Blokhutten en Chalets

Recycling-kunststof.nl

Luxetenten.com

ATAG Nederland B.V.

Instyle Concepts

Koperweg 2

8304 BM Emmeloord

0527 62 03 25 www.luxetenten.com

Impact 83

6921 RZ DUIVEN

026 882 11 00 www.atag.nl

Weth. Buitenhuisstraat 4-c

7951 SM Staphorst

052 224 49 99 www.instyleconcepts.nl

Keukenapparatuur

Complete projectinterieurs voor recreatiewoningen, hotels, shortstay en zorginstellingen

Leverancier van diverse (opzienbarende) luxe tenten.

Kunstgras

>

>

Gastensets Wecovi Service

HomeGrass Group

Postbus 122

8000 AC Zwolle

038 468 68 68 sales@wecovi.com www.wecoviservice.com

Gasstraat Oost 36

5349 AV Oss 0412-614429 info@homegrass.nl www.homegrassgroup.nl

Gastensets & Inventaris

Totaalleverancier op het gebied van kunstgras, NATUURLIJK KUNSTGRAS waarbij er wordt uitgegaan van kwaliteit, klantgerichte service en persoonlijk contact.

Stamp furniture

van Nahuysweg 143

8061 EZ Hasselt

+31 (0) 6 5754 4416 www.stamp-furniture.nl Stamp produceert hoogwaardig duurzaam projectmeubilair in Frankrijk voor terrassen, zwembaden en serres.

MAATWERK IN SANITAIRE RUIMTES

Specialist voor de inrichting van uw sanitairgebouw ■ ■ ■ ■ ■ ■

Van Zadelhoff Bouwelementen is de professionele leverancier van inrichting in sanitaire gebouwen en levert complete sanitaire systemen.

Naast de vertrouwde sanitaire cabines, wastableaus en de inrichting van sanitaire gebouwen leveren wij ook een assortiment professionele kranen, douchesytemen en vele accessoires voor de inrichting van uw sanitairgebouw.

Postbus 476, 7000 AL Doetinchem | tel. 0314-368330 fax 0314-368339 | info@van-zadelhoff.nl | www.van-zadelhoff.nl

■ ■ ■

Wastafelkranen Douchesystemen Douchegoten Accessoires Schoonloopmatten Babyverschoningsstations Douchecabines Toiletcabines Wascabines

■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■

Toegangsdeuren Spatwanden Zitbanken Wastableaus Planchets Spiegelwanden Lichtkoven Sanitaire units Privé sanitair

Uw Bed Professional

Postbus 6

5170 AA Kaatsheuvel

088 332 23 10 www.uwbedpro.nl

Lagotronics Projects

Kühlkamp

Noorderpoort 28

5916 PJ Venlo

077 320 43 33 www.lagotronicsprojects.com

Boxsprings – (stapel)bedden – matrassen Beschermende matrashoezen – bedtextiel

Interactive (ride) systems - Game development – Audiovisual – Lighting - Show control

Het juiste speeltoestel kiezen wordt kinderspel

Van Zadelhoff bouwelementen

Loolaan 6

7000 AL Doetinchem

0314 36 83 30 info@van-zadelhoff.nl www.van-zadelhoff.nl

Govaplast-Play.nl

vrienDD B.V.

Transportweg 2B,

4501 PS Oostburg

085 009 06 15 info@govaplast-play.nl www.govaplast-play.nl

Maatwerk in sanitaire ruimtes

Recycle kunststof speeltoestellen voor een veilige en kindvriendelijke speelplaats

Speeltoestellen, Sporten, Straatmeubilair, Fiets parkeer oplossingen, Groen voorzieningen, Onderhoud & Beheer

053 - 536 27 67 buitenspelen@kuhlkamp.nl www.kuhlkampbuitenspelen.nl

Joan Muyskenweg 44 1114 AN Amsterdam-Duivendrecht info@vrienDD.nl - 088-5679900 www.vrienDD.nl - www.HAGS.nl – www.Norleg.dk

Huck Torimex

Loggerweg 4-6

8042 PG Zwolle

06 1353 5647 info@eqinterieur.nl www.eqinterieur.nl

Kalkbranderstraat 5

2222BH Katwijk aan Zee

+31 (0) 71 409 77 00 www.huck-torimex.com

Van ontwerp tot realisatie: EQ Interieur biedt u alles onder één dak

Speeltoestellen en klimnetten, van ontwerp tot en met realisatie!

Voor al uw materialen in en rond het zwembad!

De leverancier van alle materialen voor in en rond het zwembad.

IJreka

Swedice

www.huck-torimex.com

Hu c Po k T s o 22 tbu rim 20 s 3 ex B Ka CB 065 V lk 22 bra Katw 2 n th 2 B de ijk e H rs Ne K tra th atw at erl ijk 5 +3 an 1 ds +3 71 1 4 71 09 40 77 97 00 70 1

EQ Interieur

Sphinx

Stationsplein 12 B

6221 BT Maastricht 043-3511200 www.sphinxpro.nl

Dalmsholterweg 57

722 KJ Dalfsen

0529 469988 info@ijreka.nl www.ijreka.nl

Sanitair op maat voor iedereen

“IJreka, uw gids in het speeldoolhof”

Wilmer Havinga

e-mail w.havinga@ijreka.nl

Maatwerk hardhouten speeltoestellen. Duurzaam, hoogwaardig, onderhoudsarm, onderscheidend en inspirerend.

Dalmsholterweg 5 7722 KJ Dalfsen Postbus 73 7720 AB Dalfsen tel. +31(0)529 469988 fax +31(0)529 469989 e-mail info@ijreka.nl internet www.ijreka.nl

Acacia-Robinia

Brouwerijstraat 29

4845 CL Wagenberg

076 503 60 37 www.acacia-robinia.nl

Kinderland Speeltoestellen Kinderland Speeltoestellen

Maatwerk hardhouten speeltoestellen.

Duurzaam, hoogwaardig, onderhoudsarm, onderscheidend en inspirerend.

Wij graag met u mee bijinrichten het inrichten Wijdenken denken graag met u mee bij het van van speelplekken!

w w w. a c a c i a - ro b i n i a . n l

Postbus 1239

5200 BG ‘s-Hertogenbosch

T +31 73 640 06 14 swedice@swedice.com www.swedice.com Swedice levert technieken en systemen voor het maken van ijs- en sneeuwgerelateerde attracties.

Tennisbanen

>

>

atuurlijk Speeltoestellen pelen

T 076 503 60 37

Aquajogging De Buffel

Vinkelsestraat 80

5383 KM VINKEL

085 - 210 44 40 Info@aquarunner.nl www.aquarunner.nl

>

Sanitair

Tennis Totaal b.v.

Handelsstraat 15

Zuiderkade Zuiderkade 44 44

7917 RC Geesbrug

6718 PJ Ede 6718 PJ Ede

052 429 09 81

0318 63 03 72 0318 630372 www.tennistotaal.nl www.kinderlandspe- www.kinderlandspeeltoestellen.nl eltoestellen.nl Van aanleg tot onderhoudsmateriaal

speelplekken!

AVO Speeltoestellen

KOMPAN

C-mark B.V.

Jules Verneweg 19

5015 BE Tilburg

013 536 00 50 info@avospeeltoestellen.eu www.avospeeltoestellen.eu

Postbus 2059

5300 CB ZALTBOMMEL

041 868 14 68

041 868 14 99 www.kompan.nl

Munsterstraat 9

7418 EV Deventer

088 - 831 05 00 water@c-mark.nl www.c-mark.nl

Professionele AVO speeltoestellen zijn ontwikkeld vanuit de belevingswereld van kinderen: zelf doen, zelf onderzoeken.

Speelconcepten

Uw partner voor alle waterveiligheid. Of het nu gaat om drinkwater, zwemwater of proceswater.

>

Waterspeelvoorzieningen

>

Sport- en spelvoorzieningen

Waterfly Nederland

Miele Nederland B.V.

Goudstraat 2

8211 AP Lelystad

0320 - 26 18 33 verkoop@waterflynederland.nl www.waterflynederland.nl

De Limiet 2

4130 ED Vianen

T 0347 37 88 84

F 0347 37 84 29 professional@miele.nl

Colofon Recreatief Totaal magazine

Zwemmaterialen voor het zwembad.

>

Terreininrichting Watergames & More bv

BTL Nederland B.V.

Postbus 172

2665 ZK Bleiswijk

06 2955 6662 www.watergames andmore.com

Rijksweg 11,5076 PB Haaren

Postbus 24,5076 ZG Haaren

0411 62 20 36 info@btl.nl www.btl.nl

Specialist in spelen met, in, rond en op het water

BTL ontwerpt, maakt en onderhoudt recreatieterreinen in heel Nederland. Onze groene visie verhoogt de waarde van uw park.

Wesseling Waterbehandeling Technieken BV

Rubberen-tegel.nl

Bronsvoorderdijk 16

7437 PZ Bathmen

0570 86 73 86 info@thuisinwater.nl www.thuisinwater.nl

Transportweg 2B

4501 PS Oostburg 085-1118838 info@rubberen-tegel.nl www.rubberen-tegel.nl

Thuis in water

Valdempende ondergronden, rubberen valtegels, staltegels, klinkers, randen en bielzen.

>

Wasapparatuur Electrolux Professional BV

Wisselwerking 52 1112 XR Diemen 020 569 22 01 www.electrolux.nl/ laundrysystems Electrolux Laundry Systems, uw vertrouwde adviseur/leverancier voor professionele wasserijoplossingen in de recreatiebranche

Lozeman Tuinmachines bv

Bemmelseweg 64

6662 PC - Elst (Gld) 0481-371423 www.lozeman.nl Importeur en leverancier van tuin- en parkmachines.

Recreatief Totaal Magazine biedt kennis, informatie en ondersteuning voor iedereen die professioneel betrokken is bij de dag- en verblijfsrecreatieve branche. Dit kennisplatform is een initiatief van communicatieplatform Pleisureworld; een ondernemend netwerk van toeleveranciers, experts, organisaties en personen die actief betrokken zijn bij overheid, sport, recreatie & toerisme.

Uitgever Concept Plus! bv Weerdingerstraat 45 A-B 7815 SC Emmen T. 0591 - 659 259 info@conceptplusbv.nl www.conceptplusbv.nl Redactie Walter Jonker, Hans van Leeuwen, Susanne Giesbers Media adviseur Michiel Bodewes Weerdingerstraat 45b 7815 SC Emmen T. 0591 - 659 259 michiel@recreatieftotaal.nl www.recreatieftotaal.nl Vormgeving VDS Crossmedia, Emmen Tammo Haan Abonnementen 37,50 per jaar (Los nummer: â&#x201A;Ź 7,50) Oplage en verschijning 5 keer per jaar 5000 exemplaren off-line (Nederland, Belgie) 15.000 digitale E-magazine Verspreiding Dit ondernemersmagazine wordt verzonden aan RECRON campings & bungalowparken, VeBon, Stichting Natuurkampeerterreinen, SVR en VeKaBo kampeerboeren, attractieparken, dierentuinen, recreatieschappen, musea en leden van de Club van Elf, ToerNed, Het Leukste Dagje Uit en Koninklijk Horeca vakgroep Recreatie en Toerisme.

Het blad is gratis online te lezen via: www.recreatieftotaal.nl

recreATie r vAkbeurs 8, 9 en 10 november 2016 evenemenTenHAL HArdenberg

meer informATie en sTAnd boeken: evenemenTenHAL.nL/ recreATie

de vAkbeurs voor verbLijfsrecreATie

Onder- en bovengronds dĂŠ recreatiespecialist Seijsener Rekreatietechniek is gespecialiseerd in voorzieningen voor de recreatiesector. Wij plannen en realiseren uw installaties voor stroom, water, gas, riool, internet, tv en toegangscontrole, inclusief aansluitpunten voor uw gasten.

De totaaloplossing kortom voor al uw recreatietechniek.

Flexi Internet van Seijsener is geoptimaliseerd voor bungalowparken en campings.

Internet via Coax, WiFi antennes of een combinatie hiervan. Met u bepalen we de beste keuze voor uw terrein.

Bel of mail ons voor een internet-ervaring waar uw gasten voor terugkomen!

Robuuste slagboominstallaties in combinatie met geavanceerde toegangscontrolesystemen (waaronder kentekenherkenning): Seijsener verzorgt het snel en goed voor uw bedrijf.

Vraag ons om een doordacht advies.

Al meer dan 50 jaar uw adviseur, fabrikant en totaalinstallateur Zaandam - Koudum - Heinkenszand 075 6810 610 - www.seijsener.com - info@seijsener.nl webshop: www.recreaplaza.com