Las TI en la Nueva era del Consumidor

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Opentix

Open Technology Consulting

LAS TIENDAS FÍSICAS IMPULSAN LAS VENTAS MERCADOS DESARROLLADOS

A pesar del rápido crecimiento de la venta on line las tiendas físicas seguirán siendo el principal motor de los ingresos

MERCADOS EMERGENTES

INDIA

MÉXICO

USA

2% 4% 11%

89% 95% MINORISTAS

ON LINE

2014

2018

PRINCIPALES PRIORIDADES DE LOS COMERCIOS

LIDER EN TENDENCIAS DE MERCADO

CRECIMIENTO DE LA INVERSIÓN EN TI

82%

PRIORIDADES DE LA INVERSIÓN EN TI

$

CROSS CHANNEL

Planean incrementar la inversión en TI en 2014

48%

82%

de los minoristas creen piensan que las iniciativas cross-channel siguen que implementar careciendo de datos procesos cross-chananalíticos adecuados nel es un gran reto

AUMENTO DE LA INVERSIÓN TI EN TIENDAS INTEGRACIONES MULTICANAL

VISIBILIDAD INVENTARIO

MÓVIL PARA ASOCIADOS

BUSINESS INTELLIGENCE

Los minoristas inverten principalmente para lograr una mayor agilidad del negocio y ofrecer mejores experiencias de compra

79%

$

NUBE

68%

de los minoristas planean adoptar tecnologías en la nube en sus estrategias de negocio

POS MÓVIL

x3

El uso de MPOS se incremente por 3

Fuentes: Euromonitor, RIS, EOS intelligence, Motorola, Forrester, KPMG, Retail Systems Research, rai.net.it, leeds.gov.uk, census.gov

Planean incrementar

el gasto en TI durante 2014

www.opentix.es


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