Microsoft Dynamics CRM Umsjón viðskiptatengsla Öll fyrirtæki þurfa að sinna umsjón viðskiptatengsla (Customer Relationship Management) með einum eða öðrum hætti. Þegar við markaðssetjum, seljum eða þjónustum vöru þá þurfum við að vita hverjum við erum að selja og hvern við erum að þjónusta. Sumir nota minnið, aðrir minnismiða og enn aðrir einhverskonar kerfisbundna skráningu á samskiptum sínum við viðskiptavini.
Viðskiptavinir Microsoft Dynamics CRM heldur utan um upplýsingar og samskipti við viðskiptavini. Kerfið hjálpar notendum að öðlast yfirsýn yfir sölu og gerir þeim kleift að ná betri árangri með skilvirkari markaðssetningu.
Nánari upplýsingar veitir Benedikt Gunnar Ívarsson hjá Opnum kerfum í síma 570-1000
Hefur þú færustu sérfræðingana þér við hlið? 25 ára Höfðabakka 9 | Sími: 570-1000 | Fax:570-1001 | www.ok.is | ok@ok.is
Microsoft Dynamics CRM Tilbúnar lausnir
OK Importer CRM Importer er sérhannað gluggaforrit sem gerir notendum kleift að hlaða inn gögnum inn í CRM kerfið, þar sem staðlaða virknin í CRM er mjög takmörkuð. Í þessu tóli er t.d. hægt að uppfæra gögn sem til eru fyrir í kerfinu, setja inn ný gögn og nota uppflettingu á ýmsum upplýsingum ásamt mörgu öðru.
OK Connect Með þessari viðbót geta notendur sett skjöl inn í Sharepoint sem eru tengd við tiltekið viðfang (t.d. account eða contact)
Árangur
Aukin framleiðni • Styttri boðleiðir • Minni biðtími • Aukin samvinna
OK Toolbox CRM Toolbox er samansafn af verkfærum og viðbótum sem gera notendum og kerfisstjórum lífið léttara. Þar á meðal má nefna fjölpóst með viðhengi, OCS call button og Filtered listboxes.
• Skjótari úrvinnsla
Lægri kostnaður • Nákvæmari upplýsingar • Öflugri leit • Samþætting • Bætt yfirsýn
Nánari upplýsingar veitir Benedikt Gunnar Ívarsson hjá Opnum kerfum í síma 570-1000
Hefur þú færustu sérfræðingana þér við hlið? 25 ára Höfðabakka 9 | Sími: 570-1000 | Fax:570-1001 | www.ok.is | ok@ok.is