Verkstæði Opinna kerfa Áreiðanleg og fagmannleg þjónusta Verkstæði Opinna kerfa sinnir ábyrgðarþjónustu á öllum búnaði sem Opin kerfi selja. Starfsmenn verkstæðis hljóta þjálfun og vottanir frá helstu birgjum fyrirtækisins og hafa meðal annars prófgráður frá Microsoft og HP á ferlisspjöldum sínum. Opin kerfi eru eini vottaði þjónustuðili HP á Íslandi. Opin kerfi bjóða þjónustusamninga sem fela í sér aðgengi að þjónustumönnum alla daga vikunnar með allt að fjögurra klst. viðbragðstíma.
Sérfræðiþekking og öguð vinnubrögð Starfsmenn verkstæðis hafa tamið sér öguð vinnubrögð og styðjast við viðurkennda þjónustuferla. Þeir nota öflugt þjónustukerfi sem tengir saman viðskiptamannaskrá, raðnúmer tækja og verksögu einstakra beiðna. Þetta leiðir af sér einfaldari ferla og betra aðgengi að þjónustuupplýsingum, bæði fyrir starfsmenn og viðskiptavini.
Nánari upplýsingar um þjónustusamninga má finna á www.ok.is
Verkstæði Opinna kerfa
Lágmarksskráning þegar maður kemur á staðinn: 2 klst. Lágmarksskráning í fjarþjónustu: 1 klst. Lágmarksskráning utan opnunartíma: 4 klst. Útkallsgjald utan þjónustutíma: 50.000 kr.
Tegund þjónustu:
er opið alla virka daga frá 8:30-17:00.
án/vsk:
m/vsk:
Uppsetning Vírushreinsun Gagnaflutningur Ísetning á minni Rykhreinsun
7.112 kr. 4.099 kr. 4.099 kr. 1.590 kr. 4.099 kr.
8.926 kr. 5.144 kr. 5.144 kr. 1.995 kr. 5.144 kr.
Skoðunargjald Klukkutímagjald
2.928 kr. 8.400 kr.
3.675 kr. 10.542 kr.
7.875 kr. 16.800 kr.
9.883 kr. 21.084 kr.
Forgangsþjónusta - byrjað á verki innan 24 tíma Bráðaþjónusta - byrjað á verki innan 2 tíma *verð geta breyst án fyrirvara
Nánari upplýsingar veitir verkstæði Opinna kerfa í síma 570-1010
Hefur þú færustu sérfræðingana þér við hlið? Höfðabakka 9 | Sími: 570-1000 | Fax:570-1001 | www.ok.is | ok@ok.is