ALIANZA EMPRESARIAL PARA UN COMERCIO SEGURO
Estándares BASC Adopción criterios mínimos de seguridad
ESTANDARES DE SEGURIDAD Estos requisitos han sido desarrollados en 17 Estándares, teniendo en cuenta la aplicación de los mismos con respecto al desarrollo del objeto social de cada empresas vinculada a la cadena de suministro así: • • • • • • • •
Agente Aduanal Agente de Carga Almacén Fiscal Exportador Importador Operador Logístico Operador Portuario Empresas temporales
• • • • • • • • •
Transportador Aéreo Transportador Férreo Transportador Marítimo Transportador Terrestre Vigilancia y Seguridad Zona Franca Puerto Marítimo Servicios portuarios marítimos Hoteles
ESTANDARES DE SEGURIDAD
Evaluación completa de las prácticas de seguridad de las cadenas de suministro
Las medidas de seguridad apropiadas, tal como se indican en este documento, deben ser implementadas y mantenidas – basadas en el riesgo
1. REQUISITOS DE LOS ASOCIADOS DE NEGOCIO - Solidez financiera, - Cumplimiento requisitos contractuales - Habilidad para identificar y corregir deficiencias
- Seguridad en la cadena de suministros - Evaluaciones procesos e instalaciones
Revisión financiera
Procedimientos documentados
- -
Selección y mantenimiento Verificación antecedentes Documentación requerida Revisión solicitudes clientes
ASOCIADOS DE NEGOCIO Clientes, Proveedores Terceras partes Procedimiento Seguridad: Punto de Origen
Requisitos
Prevención de Lavado de Activos
- Conocimiento de sus Asociados de Negocio - Monitoreo de sus operaciones - Reporte oportuno a las autoridades de operaciones sospechosas.
- BASC: Certificado - No BASC: Acuerdo de seguridad - SGS: Certificado
2. SEGURIDAD DEL CONTENEDOR Y TRAILERS Agentes Aduanales Agentes de Carga Vig y Seg privada Empresas Temporales
Procedimientos de seguridad en los cargues
Almacenamiento de contenedores y vehículos
Inspección de contenedores y vehículos
Convenir Asociados de Negocio (Exportadores . Importadores) Competencias del personal que realiza inspección (guardias)
Reportar sellos comprometidos
Utilización sellos de alta seguridad
2. SEGURIDAD DEL CONTENEDOR Integridad del contenedor punto de llenado protegerlos contra la introducción de materiales y/o personas no autorizados
procedimientos documentados para sellar correctamente y mantener la integridad de los contenedores y remolques de envío
Inspección de Contenedores requerida
Procedimientos documentado para verificar la integridad física de la estructura del contenedor antes del llenado
2. Lado izquierdo
5.Techo interior/exterior 1. Pared delantera
6. Puertas interiores/ exteriores
3. Lado derecho
4. Piso 7. Exterior/Sección inferior
2. SEGURIDAD DEL CONTENEDOR
2. SEGURIDAD DEL CONTENEDOR Sellos de seguridad con estándar ISO 17712 Indicativos ( I )
Seguridad ( S )
Alta Seguridad ( H )
BASC – C-TPAT
Prueba de impacto, Prueba de tensión Prueba de corte, Prueba de flexión
Reconocer y reportar los sellos de seguridad comprometido - Procedimientos escritos: Registro, control, almacenamiento, inventario, aplicación y disposición final de los sellos - Procedimientos: reconocer y reportar a la autoridad pertinente - Control sellos: Sólo los empleados asignados deben distribuir sellos con el fin de mantener la integridad de los mismos.
PRECINTO DE SEGURIDAD METALICO
SELLOS DE SEGURIDAD
CINTAS DE SEGURIDAD
DISOLVENTES SOLUCION
¿Son sus etiquetas resistentes a disolventes y químicos?
FOTOGRAFIAS SELLADO
Si no toma fotos… 1. 2.
¿como sabe usted que el contenedor salio bien sellado de la planta? ¿Como demuestra que el ilícito fue fuera de la planta?
6.2 CLONACION SELLOS
6.2 CORROSION
6.4 CORTE Y PEGUE SELLOS
2. SEGURIDAD DEL CONTENEDOR Almacenaje de Contenedores y Remolques
Almacenarse en un 谩rea segura para impedir el acceso y/o manipulaci贸n no autorizados.
Procedimientos documentado para neutralizar y denunciar la entrada no autorizada.
2. SEGURIDAD VEHÍCULOS Rutas predeterminadas y Revisiones de Seguridad Aleatorias
Identificar rutas
Revisiones aleatorias a las rutas Reporte de novedades (Conductor)
Seguridad del Transporte en Ruta Integridad del transporte en ruta Registros verificación vehículos (conductores)
2. SEGURIDAD VEHÍCULOS Revisiones documentadas y no anunciadas por la Gerencia del Transportador Verificar procedimientos de seguimiento y monitoreo del transporte.
Reporte de Anomalías encontradas en Revisiones Regulatorias del Gobierno. Reportar y documentar cualquier anomalía o m o d i f i c a c i o n e s e s t r u c t u ra l e s i n u s u a l e s encontradas en el transporte (conductores).
2. SEGURIDAD DE LOS VEHICULOS Procedimientos de Inspección del Transporte. Conductores
Empresa
Entrenamiento a conductores (programa)
Inspección vehículo después del conductor
Inspección vehículos: - Entrada y salida del patio de estacionamiento - Ultimo punto de cargue antes de llegar a la frontera o destino.
Búsquedas: - Aleatorias, documentadas, - Basadas en el riesgo - Patio de camiones y después que el camión ha sido cargado y enrutado para la frontera o destino final.
Practicas de entrenamiento Sistemático. Tractores
Remolques
Parachoques, neumáticos y llantas, Puertas y compartimientos de herramientas, Caja de la batería, Respiraderos, Tanques de combustible, Compartimientos del interior de la cabina, Sección de pasajeros y techo
Área de la quinta rueda – compartimiento natural/ placa del patín, Exterior – frente/costados, Posterior –parachoques/puertas, Pared delantera, Lado izquierdo, Lado derecho, Piso, Techo interior /exterior, Puertas interiores/exteriores, Exterior/Sección inferior
2.2 SEGURIDAD DE LOS REMOLQUES Vigilancia Cargue y Descargue. - Mercancía legítima y que no ha sido afectada - Ninguna afectación durante el tránsito hacia la frontera
SEGURIDAD DE LOS REMOLQUES
Almacenamiento Seguro de los remolques. - Área segura para prevenir el acceso o manipulación no autorizados. - Procedimientos en el sitio para neutralizar y reportar accesos no autorizados Cambios estructurales de cada remolque. - Notificar a la autoridad cualquier cambio estructural en los remolques, camiones Sellos Requeridos en los remolques - Basados en los riesgos, colocar sello de alta seguridad - Procedimientos escritos para el control de los sellos
2.3 CARGA CONSOLIDADA LTL Carriers (Less Than Truckload Carriers): Compañías que consolidan y transportan en camión embarques pequeños de carga utilizando una red de términos y puntos de parada No
1
2
Par 1
Par 2
Par 3
Puerto
Condiciones - Candado de alta seguridad - Controlar llaves o combinaciones - Contenedor sello de alta seguridad - Sellos de alta seguridad en cada parada - Procedimientos de control y cambio de sellos y mantenidos en el terminal donde se realizan los despachos
Procedimientos para el reconocimiento y reporte de sellos comprometidos (Autoridad).
3.CONTROLES DE ACCESO FISICO.
EMPLEADOS Ø Sistema de identificación para el control de acceso Ø Solo debe tener acceso a aquellas áreas en donde necesita desempeñar sus funciones. Ø Controlar la entrega y devolución de los dispositivos de acceso.
3.CONTROLES DE ACCESO FISICO. VISITANTES Ø Debe presentar una identificación con fotografía vigente al momento de ingresar. Ø Acompañado por un empleado de la compañía (control al visitante) Ø E x h i b i r e n l u g a r v i s i b l e l a identificación temporal Ø Procedimiento cambio, devolución de los dispositivos de acceso. Ø Diario electrónico o manual para el registro de los visitantes.
3.CONTROLES DE ACCESO FISICO. Monitoreo de las entregas Los paquetes y el correo deben ser examinados periódicamente antes de ser distribuidos.
Recepción Ø
Revisión de la documentación (documentación falsa, remitente desconocido)
Ø
Comparación de la documentación vs correo o paquete (información coincida con el correo o paquete a recibir)
Ø Apertura del correo o paquete.
Entrega Ø Información del remitente. Ø C o n o c i m i e n t o d e l a s direcciones y personas del destinatarias. Ø Garantizar la confidencialidad de la documentación (sellos indicativos, envoltura resistente). Ø Envío de la documentación de manera directa y oportuna (el mínimo de intermediarios).
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3.CONTROLES DE ACCESO FISICO. Inspecciones Inspeccionar todos los vehículos y personas que entren y salgan de la instalación, manteniendo registros de ingreso y salida de personas y vehículos. Establecer procedimientos documentados para inspeccionar y definir cuando un contenedor y/o la unidad de transporte no son aptos para ser cargados o para permitir el ingreso y salida de la instalación.
Identificación y Retiro de Personas No Autorizadas
Procedimientos establecidos
Identificar (Como) Enfrentar (Responsable) Dirigirse (Comunicación)
Personas no autorizadas o no identificadas.
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PROCEDIMIENTOS ESCRITOS
4. SEGURIDAD DEL PERSONAL
Selección
Contratación
Mantenimiento
Terminación
• Verificación referencias laborales, personales y solicitudes de empleo • Verificación de antecedentes • Listado de empleados • Visita domiciliaria • Pruebas de alcohol y drogas • Afiliación seguridad social • Fotografía actualizada, huellas y firma Verificaciones periódicas Visita domiciliaria cada dos años Actualización de datos (anual) Programa de concientización consumo de alcohol, drogas, juegos y otras adicciones • Pruebas de alcohol y drogas (aleatorias y máximo dos años) • • • •
• Eliminación controles de acceso • Eliminación sistemas de información • Control dotación. (logos e imagen)
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5. SEGURIDAD DE PROCESOS Procedimiento documentado para la integridad en los procesos de transporte, manejo y almacenaje de la carga en la cadena de suministros
• Procedimientos para la Documentación e Información • Procedimientos para Asegurar Manifiestos Oportunos y Exactos • Recepción y Despacho de Carga • Discrepancias en la Carga • Control de Materias Primas y Material de Empaque
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5. SEGURIDAD DE PROCESOS
v Competencia del personal v Política de firmas y sellos v Trazabilidad oportuna de la carga. v Faltante y sobrantes v Notificación oportuna a autoridades. v Registro fotográfico o fílmico antes, durante y después del proceso de cargue y descargue.
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SEGURIDAD FISICA Seguridad del perímetro (Cercado)
Puertas y casetas
Estacionamientos de vehículos
• Barreras perimétricas • Inspección periódicas
• Controlar, supervisar y monitorear • Mantenerlas al mínimo
• Prohibir que se estacionen en áreas de manejo y almacenaje de la carga (áreas críticas) • Control de los vehículos de carga
• Construirse con materiales que resistan Estructura de edificios entrada ilegal • Inspecciones Business Alliance for Secure Commerce
BARRERAS PERIMETRICAS
BASC Bogotรก
Business Alliance for Secure Commerce
LINDEROS
BASC Bogotรก
Business Alliance for Secure Commerce
SIEMBRAS
BASC Bogotรก
Business Alliance for Secure Commerce
SEGURIDAD FISICA Iluminación
Sistemas de alarma video cámaras de vigilancia
Control de Cerraduras y llaves
• Dentro y fuera de las instalaciones (entradas y salidas, áreas de manejo y almacenaje de carga, barreras perimetrales y áreas de estacionamiento).
• Acorde a la evaluación de riesgos • Para supervisar y monitorear las instalaciones
• Ventanas, puertas y cercas interiores y exteriores (mecanismos de cierre) • Controlar la entrega de todas las cerraduras y llaves. • Horarios con acceso limitados Business Alliance for Secure Commerce
SEGURIDAD FISICA
BASC Bogotรก
Business Alliance for Secure Commerce
CANDADOS
BASC Bogotรก
Business Alliance for Secure Commerce
SEGURIDAD FISICA Otros Criterios de Seguridad La Empresa debe tener un Jefe o responsable de la seguridad, con funciones debidamente documentadas. Debe disponerse de un plano con la ubicaciรณn de las รกreas sensibles de la instalaciรณn. Deben estar controladas y separadas las รกreas de lockers de empleados de las รกreas de almacenamiento y operaciรณn de carga. Debe tener un servicio de seguridad competente, propio o contratado de preferencia certificado BASC. Debe disponer de sistemas adecuados que permitan la comunicaciรณn oportuna con los supervisores y encargados de seguridad y con las autoridades nacionales y extranjeras. Debe garantizar una acciรณn de respuesta oportuna y disponible por parte del personal de seguridad durante 24 horas al dรญa. Debe establecer procedimientos documentados y dispositivos de alerta, acciรณn y evacuaciรณn en caso de amenaza o falla en las medidas de protecciรณn.
BASC Bogotรก
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7. Seguridad de tecnología de informática Seguridad Tecnología Informática ü Políticas, Procedimientos y Normas ü Asignación de cuentas (cambio de contraseña) ü Sistema para detectar abuso al sistema de información. ü Software antivirus y antispy ü Aplicación de medidas disciplinarias ü Copias de seguridad. Copia externa ü Sistema de Posicionamiento Global (GPS)
8. ENTRENAMIENTO DE SEGURIDAD Y CONCIENCIA DE AMENAZAS. Programa concientización sobre amenazas (empleados)
Seguridad de la cadena de suministros (empleados)
Reconocer y crear conciencia sobre las amenazas de terroristas y contrabandistas. Procedimientos para considerar una situación y cómo denunciarla. Envíos y recibidos de carga Recepción y apertura de correo
Mantenimiento integral de la carga Reconocimiento conspiraciones internas Protección controles de acceso.
Seguridad y concientización sobre amenazas Importadores - Exportadores
Políticas de BASC Procedimientos de seguridad, Controles de acceso, Fraude en documentos, Seguridad con la información, Conspiraciones internas
Incentivos por la participación activa
Empleados en áreas de envío y recibo de carga, en el manejo de los sistemas de información y reciben y procesan documentos y correo.