Revista IES 3ª Edição

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MOTIVAÇÃO...............................................04 FELICIDADE A R$ 1.99 Por Olga Bongiovanni

PNL...............................................................07 PROGRAMAÇÃO NEUROLINGUÍSTICA UMA FORMA DE VIDA! -Márcia Dolores Resende

CAPITAL HUMANO......................................10 DESENVOLVIMENTO HUMANO E APRENDIZAGEM - Valdizar Andrade

VENDAS.......................................................12 OFERTAR NÃO OFENDE. QUEM NÃO OFERTA, NÃO VENDE -Cesar Frazão

COACHING.................................................14 COACHING E A TRANSIÇÃO DE CARREIRA - Edson Harada

GESTÃO.......................................................17 O SEGREDO DO SUCESSO NAS SOCIEDADES - Sérgio Souza

Carreira....................................................21 - Plinio Sergio Cerqueira Leite

RH E GESTÃO DE PESSOAS.........................23 PROMOVER SEM DESFALCAR: O DESAFIO DA SUCESSÃO - Sonia Jordão

TI...................................................................25 REDES SOCIAIS VENDEM! - Felipe Morais

NEUROCIÊNCIAS APLICADAs....................28

3º SETOR.......................................................37 A EXPERIÊNCIA DA ALEGRIA - Wellington Nogueira

SAÚDE E BEM-ESTAR....................................40

LIVROS INTERESSANTES...................................73

PAPO DE MULHER.......................................45

TRANSFORMANDO SEU POTENCIAL EM AÇÃO - Dr. Jô Furlan

TODA MUDANÇA PODE SER BEM VINDA - Shirley Marya

COMUNICAÇÃO........................................48 VOICE DESIGN, O PODER DA PALAVRA FALADA APLICADA -Jorge Cury Neto

INTELIGÊNCIA................................................74 MEIO MIDIÁTICO...........................................76 UMA INOVADORA FORMA DE ARTE - Dr. Jô Furlan

RELACIONAMENTO humano...................51

OS VÁRIOS PAPÉIS QUE INTERPRETAMOS NO DIA A DIA - Bernardo Leite

T&D..............................................................53 A EDUCAÇÃO CORPORATIVA NO BRASIL - Marcos Baumgartner

EDUCAÇÃO.................................................56 EI, VOCE ESTÁ ONLINE? - Sidinei Oliveira

QUALIDADE DE VIDA NO MEIO CORPORATIVO...59 É POSSIVEL TER UM ESTILO DE VIDA SAUDÁVEL NAS EMPRESAS? - Dr. Alberto José N. Ogata

LIDERANÇA..................................................61 OS SEGREDOS DOS LIÍDERES INSPIRADORES - César Souza

IES INDICA....................................................64

SUCESSO......................................................33

dicas de saúde...........................................66

ESTÁGIOS.....................................................35

ÉTICA.............................................................69

SAIBA MAIS SOBRE A DEMANDA DO MERCADO DE TRABALHO - Seme Arone Júnior

O EMPREENDEDOR NO BRASIL - Prof. J.B.Duarte

OS ALICERCES DO BEM ESTAR - Prof. Esp. Luís Otávio S. Moscatello

PROCRASTINAÇÃO: O PROBLEMA DE DEIXAR PARA AMANHÃ O QUE SE PODE FAZER HOJE. - Profa. Dra. Silvia Helena Cardoso SOBRE CRÍTICAS E INTELIGÊNCIA - Bernardo Leite

empreendedorismo.....................................71

APRENDER SEMPRE! - Dr. Jô Furlan

FUJA DA MICOSE! - Dr. Cássio Hernandes

A ÉTICA E A SUTENTABILIDADE COMO DIFERENCIAIS COMPETITIVOS - Roberto Belotti

Expediente A E-Revista IES é uma publicação mensal. Ano 2 / nº 03 - 2013 Publisher: Dr. Jô Furlan Presidente do Conselho Editorial: Bernardo Leite Chefe de Redação: Marília Monteiro Dir. de Criação/Arte: Levi Ferreira Arte/Diagramação: Jorge Kavicki E-mails para a redação: redacao@revistaies.com.br comercial@revistaies.com.br Circulação: Mundial na Internet Publicação: Português, Acesso: Free (gratuito)


||Motivação||

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FELICIDADE A R$ 1,99 Por Olga Bongiovanni

M

inha vida é comum como a de milhões, minha história é igualmente de lutas como da grande maioria das pessoas, mas fico surpresa quando recebo convites para palestras e justamente o assunto é “conte-nos sua trajetória”.


||Motivação||

Trajetória para servir de exemplo. Exemplo de quê? Mulher, jornalista, dona de casa, apresentadora, de vencedora? Escolham! Por que se hoje me tem como exemplo de um modelo feliz é por que um dia eu também segui um destes por aí. Agarrei-o com as duas mãos e fiz dele a minha verdade. Pergunto isso porque quando agarrei aquele exemplo lá atrás eu não sabia o trabalho que ele ia me dar. Eu me viciei no meu exemplo. Para mantê-lo comigo nessa trajetória eu passei a me exigir demais. Precisei ler tudo, assistir tudo o que anda pela web, não perder os noticiários, ficar sempre alerta. Ainda há aqueles que, para não perder seu exemplo de vista vão para as academias, compram a bolsa que acabou de ser lançada, calçam o sapato do estilista disputa-

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do, ficam nas filas dos restaurantes badalados. Tudo isso para alimentar exemplos que nem se sabe se são os que se quer. Quem saberá? O meu colega de trabalho, que vai me olhar de olho torto por eu não ter ou não escolher o exemplo que ele acha o certo? Sua mãe ou seu pai? “Compre ‘exemplos de felicidade’ a 1,99 e não seja um excluído ou pelo menos não se sinta assim”. Essa é a ditadura dos exemplos bons e felizes. Roupas que vestem sem você saber se tem seu estilo, comidas que te fazem engolir sem saber se combinam com seu paladar. E dessa forma, sem perguntar, eles vão te preenchendo com o vazio. Vazio de não sabermos o que so mos, para onde vamos, pois nem sabemos mais se devemos ir ou ficar.

Por todos os exemplos que citei nesse texto digo: olhe para você, veja os sinais da sua vida, escute o seu grito de socorro e seja feliz do seu jeito!

Olga Bongiovanni é uma das mais conhecidas e respeitadas profissionais no setor de comunicação. Apresentadora se apaixonou pela rádio ainda menina. teve passagens pela Tv Aparecida e Tv Gazeta. Em novembro 2012 recebe uma proposta irrecusável para voltar à Tv Tarobá de Cascavel, emissora onde iniciou sua carreira. Atualmente apresenta diariamente o programa “Atualidades,” às 11hs10. www.facebook.com/olgabongiovanni.oficial


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||PNL||

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Programação Neurolinguística:

uma forma de vida Por Márcia Dolores Resende

A

P N L ou p r og r a maçã oo N e u r olin g ú ística en tr ou n a m i n h a v ida , q u an do e u e st a v a e m b u sca de n ov a s a b o r d a g e n s p a r a desen v olv er um a gr u p o d e ex ecu tiv os pa r a um n o v o d e sa fio p r ofission a l. Então comecei minha trajetória para conhecer algo que até então tinha um certo preconceito pois que tinha vinculado a um tipo de auto ajuda. Como tenho um principio que só falo que algo que conheço, iniciei meu caminho para conhecer melhor a PNL, através dos criadores e do material disponível John Grinder e Richard Bandler.

E

verdadeiramente posso afirmar que mudei não só minha visão do que é a PNL como da minha própria vida. A PNL é uma metodologia que estuda a excelência humana para reproduzi-la para o maior número de pessoas, eu considero uma filosofia de vida que gera excelência! Dentro da PNL o mapeamento dos modelos de excelência é essencial e reproduzir esses modelos para diversas pessoas é a missão da PNL. Tanto na área da comunicação, educação e saúde, se alg u é m é e x c e le nte e o voc ê tam b é m p od e d e s e nvolve r e s s a e x c e lê nc ia !


||PNL||

Essa é uma premissa básica da PNL, que todos somos capazes, basta objetivar.

Quando tive acesso a esse conhecimento, descobri uma outra forma de viver e dar significado as minhas experiências de vida. Na época eu tinha um quadro de alergia que me limitava muito, e que resolvi fazer uma estratégia para lidar com alergias, que mudou minha forma de pensar sobre minha saúde e minhas possibilidades. Programamos nosso cérebro o tempo todo e nossa vida responde a essa influência. Basta lembrar os experimentos do Dr. Masaru Emoto com a água , os cristais e o arroz. Quando pensamos de uma forma imprimimos essa maneira em nosso micro universo, ou seja os ambientes nos quais estamos inseridos.

08

Nosso pensamento programa nosso cérebro e na PNL, somos donos da nossa programação, podemos conduzir nossos pensamentos em sintonia com o que queremos nessa vida. A Linguagem é uma grande influenciadora de nossa mente, quando falamos algo programamos novamente nosso cérebro para o que estamos falando... No estudo do Dr. Masaru Emoto, ele coloca a importância das palavras, e muitas vezes ninguém explica a razão de se dar tanta importância ao que falamos. Quando você fala algo, seu cérebro produz o que você falou, simples assim!

O cérebro é muito concreto, ele vais formar o que foi informado. Então cuidar das suas palavras por uma razão simples: sincronizar o vocabulário aos objetivos.

Você será certamente alguém com mais sucesso ao fazer isso! Afinal, como costumo lembrar e relembrar estamos aqui para vivermos o melhor que temos, viver mais ou menos é pouco saudável e a PNL é na minha visão uma filosofia de vida, para que você tenha mais e o melhor da sua existência! Espero que você se encante como eu e queira saber mais.

Márcia Dolores Resende é Psicóloga com especialização voltada para a área de saúde( NLP Health Certification) em PNL, habilitada em formar novos profissionais na PNL ( Trainer Advanced Trainer). Possui certificações ICI e ICF – Master Coaching. Idealizadora e diretora do Instituto Saber que em 2010 se tornou Instituto de Thalentos, www.institutodethalentos.com.br/


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||PNL||

anuncio Opus


||Capital Humano||

DESENVOLVIMENTO HUmANO E APRENDIZAGEM Por Valdizar Andrade

10


||Capital humano||

A

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busca incansável pelo conheci-

principal dificuldade encontrar no mercado o

Superar os desafios impostos pelo merca-

mento vem se tornando cada dia

capital intelectual preparado para desenvol-

do é um fator relevante no contexto do de-

mais indispensável para o exercí-

vimento das atividades, por ausência de habi-

senvolvimento humano. Saber que podemos

cio das nossas atividades técnicas e emocio-

lidades técnicas ou emocionais. As nossas em-

melhorar cada dia mais, tendo como foco o

nais no contexto das empresas. É natural que

presas estão se tornando ao longo dos anos

desenvolvimento do nosso intelecto agrega-

os cursos de graduação, pós- graduação e

uma central de tratamento de questões de

do ao nosso estado emocional.

outros de curta duração venham ocupando

ordem emocional dos nossos colaboradores.

espaços de grande relevância para o apri-

Treinar, hoje é um dos grandes desafios. O

moramento do nosso capital intelectual no

ser humano vem se tornando cada dia mais

âmbito das corporações.

difícil de ser treinado. A grande maioria sabe

Tentar desassociar as habilidades técnicas, conhecimento formal e equilíbrio emocional é utópico.

que tem as informações necessárias para suO desenvolvimento humano de forma

prir as dificuldades a nível teórico nas redes

sustentável está agregado a nosso potencial

sociais, e isso desestimula os processos de

interno, capacidade de aprendizagem, nível

aprendizagem, levando muitos(as) a chama-

de comprometimento e engajamento com

da zona de conforto.

aquilo que queremos. É impossível se desenvolver sem esses pré- requisitos. Hoje vivemos

Reter talento é outro desafio que enfren-

grandes desafios na área de gestão de pesso-

tamos. O assédio por profissionais técnico e

as em decorrência das principais dificuldades

emocionalmente preparados vem aumentan-

apresentadas.

do a cada dia que passa. Esses profissionais não

Os modelos de contratação, que nem sempre

apresentam eficiência, tem como

estão disponíveis no mercado, e se os

queremos temos que buscar em alguma outra empresa, pois eles sempre estão colocados.

Valdizar Andrade é administrador de empresas, Especialista em Gestão de Pessoas e Dinâmica de Grupos, Mestre em Comportamento Organizacional, Master e Trainer em Programação Neurolinguistica, The Coach Clinic e Professional & Self Coach, Hipnólogo com Certificação Internacionala. É autor do livro Caminhos para o Sucesso. www.valdizarandrade.com.br


||Vendas||

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OFERTAR NÃO OFENDE. QUEM NÃO OFERTA, NÃO VENDE

no balcão olhando a locadora vazia e recla-

Por Cesar Frazão

O

Imaginei, então: se ela estivesse parada

mando do fraco movimento, nada teria acontecido! E na sua empresa, estão esperando a cri-

uço muitos vendedores e em-

se passar ou criando oportunidades?

presários reclamarem dos baixos ganhos, que as vendas estão

Mexa-se. Ofertar não ofende e quem não oferta não vende.

fracas, o mercado parado, etc. Sabemos que as coisas não estão fáceis e a concorrência cada vez maior, disputando

Boas vendas e sucesso!

cliente a cliente, e com isso, a venda se torna cada vez mais difícil. Mas o verdadeiro problema não é esse, o fato é que a maioria dos vendedores está parada, reclamando, arrumando um monte de desculpas para justificar os fracassos e esperando um milagre. Precisamos de menos desculpas e mais resultados, menos desculpas e mais trabalho. A maior parte dos problemas na empresa é resolvida com vendas. Se a venda entrar, o dinheiro resolve quase tudo numa empresa. Mais do que nunca é hora de se mexer, de ir

atrás e não ficar parado esperando o cliente vir comprar. Se o vento acabou, reme! Alguns dias atrás a funcionária de uma vídeo locadora me deu um esplêndido exemplo de como todos devem reagir em vendas: ela ligou para minha residência e ofereceu alguns vídeos para eu assistir no final de semana. Confesso que não pensava em alugar vídeos, mas a sugestão me agradou, fui até a locadora e o fiz. E ela cumpriu seu objetivo.

César Frazão é Formado em Administração de RH é especializado em Vendas para Mercados Competitivos pela BELL SOUTH ATLANTA (EUA) e em Formação de instrutores de Treinamento pela USP. Autor do Livro “Como Formar, Treinar e Liderar Equipes de Vendas”, eleito pelos assinantes e leitores da revista Venda Mais O melhor livro de vendas em 2007. www.cesarfrazao.com.br/


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||Coaching||

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O Coaching e a Transição de Carreira Por Edson Harada

O

que fazer quando a carreira não está indo na direção desejada? Procurar outro lugar para traba-

lhar? Mudar de área? Abrir um negócio e ser dono do próprio nariz? Em todos os três casos existem riscos, mas uma coisa é certa. É preciso promover mudanças! As pessoas podem mudar de emprego e levar com elas as mesmas questões para nova empresa. Pode ser que em um primeiro momento, as coisas tomem seu rumo, mas os mesmos problemas deixados no emprego anterior podem emergir como sujeira deixada debaixo do tapete.

A segunda opção é mudar de área, mas será que é fácil fazer isso? Depende! Mudar de área implica em um novo aprendizado, criar novas competências para lidar com novos problemas. Pode ser desafiador, mas requer disciplina, foco, persistência e muita coragem.


||Coaching||

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A terceira opção é muito procurada por pessoas na fase dos trinta aos cinquenta anos.

O

resultado de tudo isso, permite ao cliente construir uma base mais sóli-

Tornar-se dono do seu nariz e ser livre para fa-

da para sustentar o novo degrau a ser alcan-

zer o que quiser. A ideia é romântica e possí-

çado, pois o cliente desenvolve competências

vel, mas a prática requer cuidados. As pessoas

naturalmente durante o processo, tornando

se esquecem de alguns detalhes quando co-

sua carreira e suas decisões mais sustentáveis.

locam seus sonhos e suas emoções antes da avaliação dos riscos. Por exemplo, esquecem-se de dois steakholders impiedosos. De um lado o governo com seus tributos, leis e regras, do outro o mercado, senhor absoluto da missão do seu negócio.

C

omo o coaching pode ajudar nisso? Nas mudanças e nas transições

de carreira, o processo de coaching redireciona os rumos do cliente para onde realmente o cliente deseja. O Coach estabelece uma parceria com o seu cliente para que ele possa analisar os fatos, buscar soluções, traçar estratégias, avaliar riscos e tomar decisões mais claras sobre as questões inerentes à mudança.

Edson Harada é desenvolvedor de soluções e ferramentas para desenvolvimento pessoal, organizacional atende como master coach pela Phrisma Consultoria e é Comentarista do Programa Intervalo Empresarial na Bandnews. É MBA em e-management pela FGV e Bacharel em Ciência da Computação pela PUC-SP. www.phrisma.com.br www.edsonharada.com.br


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||Gestão||

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O segredo do sucesso nas sociedades Por Sérgio Souza

O mais importante é que todas as variáveis e o modus operandi da organização sejam discutidos e documentados antes do início das atividades da empresa e, caso um dos sócios não seja apenas investidor, é muito

Para fugir das armadilhas é necessário

importante que as competências sejam com-

que a opção pela sociedade seja estudada

pletares, para que não haja sobreposição de

minuciosamente, com racionalidade, sem

atividades.

precipitação, analisando cada detalhe, pois

S

egundo o IBGE – Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística, quatro entre 10 empresas encerram as ativi-

dades no primeiro ano de atividade por diversos motivos, e um deles é devido às divergências entre sócios, trazendo prejuízos e gerando preconceitos sobre sociedades.

a sociedade envolve pessoas e personalida-

Os consultores João Humberto de Azeve-

des diferentes, com origens diferentes e por

do e Tânia Mendes no artigo “Sócios, parcei-

isso possuem percepções e crenças próprias

ros ou rivais?” escrito para a REVISTA BRASILEI-

sobre um mesmo tema.

RA DE ADMINISTRAÇÃO (novembro/dezembro 2008), enumeram alguns cuidados que de-

A afinidade pessoal, o interesse comum, a confiança e o respeito mútuo são condições

vem ser observados para a criação de uma sociedade:

bastante favoráveis para o sucesso do empreendimento, mas isso não é garantia de que o negócio irá prosperar.

- Verificar se efetivamente o projeto traçado pressupõe a existência de uma sociedade.


||Gestão||

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Às vezes uma firma individual é o melhor ca-

avaliação de metas e resultados. Caso seja

minho;

necessário,

- Analisar como o sócio pode agregar va-

implementar revisões, tanto das

metas, quanto das

políticas estabelecidas,

lor ao empreendimento, que pode ser técni-

pois as mudanças de cenário são uma reali-

co, de disponibilidade, de tempo e também

dade no mundo de hoje e a empresa precisa

de capital;

evoluir para acompanhar as transformações, para não ser pega de surpresa.

- Conhecer o histórico do futuro sócio, por onde ele passou, os laços desenvolvidos e os

Como exemplo de sucesso de sociedades

propósitos do presente e do futuro;

que deram certo, podemos citar o Grupo Votorantim que, mesmo com divergências entre

- Avaliar melhor se é mesmo necessário um sócio ou se você tem competência técnica e administrativa para tocar o negócio sozinho; - Deixar as coisas bem delineadas e combinar todos os detalhes que envolvem um empreendimento; - Definir com clareza a divisão de tarefas, obrigações, atividades, direitos de benefícios; - Elaborar um contrato detalhado, que descreve com minúcias as atividades comuns da empresa e da sociedade;

- Definir o pró-labore e a participação nos resultados do empreendimento. Minha experiência, como executivo de grandes corporações, quando pude vivenciar a rigidez dos órgãos fiscalizadores, sugere que, além dos cuidados elencados acima, existam regras claras de Governança Corporativa para preservar a estrutura da empresa. Além disso, efetuar reuniões periódicas entre os sócios e lideranças da empresa para

pensamentos dos sócios, foi eleita pela IMB Business School e pelo Combard Odier Darier Hentsch Bank como a melhor empresa familiar do mundo em 2005. Para atingir este sucesso, a empresa desenvolveu um modelo de governança corporativa que assegura à família controladora, posições estratégicas no Comitê Executivo e alocam profissionais não familiares à frente das unidades de negócio. Desta forma, a gestão não será comprometida, pois as metas e resultados estarão acima dos interesses pessoais.


19 ||Gestão||

Não podemos esquecer que uma sociedade empresarial deve ser sempre encarada como trabalho e, que vaidades, interesses pessoais, interferência de familiares, falta de comprometimento com o negócio e etc., são comportamentos que não combinam com o

O sucesso das empresas está sujeito às incertezas do mercado, à economia e outras variáveis não controláveis. Porém, se os sócios garantirem que tais fatores - que estão sob suas responsabilidades - funcionem, metade do sucesso já estará garantido. Portanto, sucesso na sua próxima sociedade!

sucesso da carreira profissional. Portanto, para que você tenha sucesso na sua empreitada é indispensável que o seu comportamento seja o de uma pessoa de sucesso, ou seja: muito trabalho. Lembre-se que a empresa é uma PESSOA JURÍCA e os sócios, apesar de donos, estarão sempre subordinados à instituição. Para a sociedade dar certo é fundamental que os sócios tenham determinação e maturidade para cumprir à risca tudo o que foi combinado e contratado antes do início das atividades da empresa.

Paulo Sérgio de Souza é administrador de empresas com MBA Executivo pelo INSPER e Consultor Especialista em Gestão de Grandes Corporações. Vice - presidente da Universidade da Inteligência. www.alcandor.com.br www.universidadedainteligencia.com.br


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||Carreira||

Carreira: Que rumo tomar?

21

Por Plinio Sergio Cerqueira Leite

Medicina

Direito

G

erenciar a carreia é um exercício constante, cheio de dúvidas, ansiedades e incógnitas intermináveis.

Iniciamos sob a pressão da sociedade, sem maturidade suficiente para tamanha escolha: com 16, 17 anos prestamos o vestibular, mas como podemos decidir algo que queremos ser sem saber o que é? Quantos não mudam radicalmente de profissão depois de anos na mesma experiência? Eu, por exemplo, deixei de ser controler / superintendente para ser headhunter, profissões sem conexão alguma, porque é no meio da carreira é que surgem as dúvidas. Minha recomendação é que se tenha


||Carreira||

persistência e resiliência. Pode parecer pouco

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mendação é simples e se dá nesta ordem:

tância), ou seja, visão 360 graus permanente;

atrativa, talvez óbvia, mas é a mais eficaz: Apostarmos em uma atividade mais próxiPersistência: Não há como atingir um ob-

ma aos nossos desejos Aprofundarmos nos estudos: primeira ou

problemas, superar obstáculos ou resistir à

- Aceitação à condição: ainda não somos presidentes, ainda não somos o talento que esperamos ser e talvez não atingiremos

jetivo sem muita transpiração; Resiliência: É a capacidade de lidar com

tamos por terem atribuições de menor impor-

segunda faculdade, formação complemen-

este ponto, até porque estamos cumprindo uma etapa, talvez não a definitiva.

tar - sem medo de errar; Sempre há tempo para gerenciar a car-

pressão de situações adversas. É uma combinação de fatores que propiciam ao ser huma-

Iniciarmos nosso preparo e adequação

reira e virar, mas cada virada precisa ser pla-

no condições para enfrentar e superar suas

profissional em estágios e primeiros empregos,

nejada. Na dúvida não hesite, lance mão de

dificuldades e aguardar com sabedoria, pon-

necessariamente em paralelo à formação ou

um Coach!

deração e inteligência sua curva de aprendi-

complementação acadêmica;

zado e maturidade.

Fazer um exercício de humildade: acei-

Focando em uma carreira, podemos vi-

tar com resiliência, mas com antenas ligadas.

venciar sua rotina e adquirir uma maturidade

Sem perder qualquer oportunidade de apren-

que permitirá a identificação de novos valo-

dizado:

res e mostrará novos horizontes e alternativas,

- Em função da tarefa que nos foi dele-

para que consigamos afirmar nossa escolha,

gada, por mais simplória e sem valor que seja;

ou mudar.

- Por observação do ambiente, nossos pares, nossos superiores, e todos aqueles com

No início ou meio de carreira, minha reco-

quem interagimos (incluindo os que não no-

Plinio Sergio Cerqueira Leite é Administrador de Empresas, Especializações: Interim Management, Headhunting / Executive Search, Gestão de ambientes corporativos; Fusões & Aquisições; Planejamento societário / tributário. É sócio da CL Executive Search & Interim Management, empresas especializadas na linha de executive search, headhunting e Interim Management. www.clsearch.com.br


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||Rh e Gest達o de Pessoas ||

Promover sem desfalcar: o desafio da sucess達o Por Sonia Jord達o


||Rh e Gestão de Pessoas ||

A

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organizações precisam se preo-

Contudo, esse programa só será eficaz se

que ele acredita que terá a capacidade de

cupar com a sucessão daqueles

for planejado e se todos tiverem consciência

dar continuidade ao seu projeto. Como um

que ocupam cargos estratégicos.

de sua importância. Planejar a sucessão é ga-

bom coach, sua tarefa principal é conduzir

Nas empresas, há pessoas que são indispensá-

rantir a continuidade das atividades com qua-

o sucessor a obter o melhor de si. Uma tran-

veis, que são verdadeiros talentos, as estrelas

lidade. Um bom planejamento visa à escolha

sição bem sucedida pode significar um novo

do time. Para manter esse profissionais, muitas

e preparação adequada dos sucessores, à

começo. Inúmeras organizações sobrevivem

vezes essas pessoas especiais precisam ser tra-

realização de um plano de desligamento gra-

por décadas, quando a sucessão acontece

tadas de forma diferenciada, mas também

dual da função. É importante identificar as

com sucesso.

é preciso ter outros profissionais que possam

competências que precisam ser trabalhadas

substituí-las, se necessário.

nos sucessores. Nesse programa, não só os

Quando surge a necessidade de troca

de alguém, seja ela por aposentadoria, doença ou promoção, ocorre um processo de transição. Tal processo pode ou não ser problemático, tudo depende da forma como a

conhecimentos técnicos devem ser valorizados, as habilidades também precisam ser tra-

A

s pessoas são o que se tem de mais importante em qualquer negócio. Entretanto, as empre-

balhadas. Os futuros sucessores devem estar

sas precisam andar independentemente de-

preparados para assumir as atividades com

las. Já que por mais importante que sejam, a

competência.

saída de um ou mais profissionais não pode desestruturar a empresa.

sucessão é conduzida e da conscientização de que a mudança é inevitável. Como promover alguém sem que esse profissional faça falta à equipe? É preciso preparar a sucessão para que ela não seja traumática, nem traga prejuízos para a empresa. Para isso, é necessário investir num programa de capacitação de sucessores.

Quando o sucedido é o proprietário, é bom que este veja a necessidade de formar o seu sucessor e seja um coach para a pessoa

Sonia Jordão é especialista em liderança, palestrante, consultora empresarial e escritora. Autora do livro “A Arte de liderar – Vivenciando mudanças num mundo globalizado”, e dos livros de bolso “E agora, Venceslau? Como deixar de ser um líder explosivo” e “E agora, Lívia? – Desafios da liderança”. www.soniajordao.com.br


||TI||

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Redes Sociais vendem! Por Felipe Morais

em português), logo não tem como justificar

O brasileiro é ávido por conteúdo: quer

o investimento no canal. Sinceramente? Blá

saber sempre mais e tem nas redes uma das

blá blá do mercado. Como se calcula o ROI

suas principais fontes de informação. Em bre-

efetivo de um comercial na TV ou anúncio de

ve será a principal, uma vez que vivemos a

revista? Só por que a web é 100% mensurável

era onde os veículos de comunicação estão

é preciso ter tudo atrelado ao ROI? Nem sem-

usando – e isso só tende a aumentar – as redes

pre. Indicação também vende! E Muito!

para disseminar conteúdo. Se o brasileiro quer saber mais, ele pesquisa mais, ele lê mais; in-

D

e forma direta e indireta também! Talvez a visão da venda indireta esteja bloqueando as ações de

várias marcas, pois os gestores temem que um post no Facebook não gere venda imediata e por isso não tem como ter ROI (return on investment, ou retorno sobre investimento

Se há décadas a propaganda boca-a-

fluencia e é mais influenciado. Querem saber

-boca é que mais dá resultado, imagina como

tudo sobre marcas e produtos que compram

isso é potencializado nos tempos de hoje, com

e quando essas informações os deixam tran-

1 bilhão de pessoas no Facebook, por exem-

quilos, não só compram como indicam: “com-

plo. E como as marcas devem se ater a isso?

prei o produto X e recomendo”. Frase que

Certa vez eu assisti a um vídeo – que até passo para meus alunos – onde mostra que na Inglaterra 50% dos acessos a web vem do Facebook. Esse dado já é interessante, mas tem um comentário nessa parte do vídeo que eu acho fantástico “imagina o que isso representa contra ou a favor das marcas”. Dá para imaginar?


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||TI||

pode gerar uma série de vendas do produto

bem da marca atingirá, mas a qualidade da

mostra recomendações de produtos basea-

para pessoas que a sua marca não impactou

mensagem é maior, porque são pessoas fa-

dos em posts no Pinterest, cuja interação tam-

e que não estão na sua Fan Page.

lando com pessoas.

bém é presente.

Quando o consumidor tenta se aprofun-

Mais uma vez, pessoas indicando produ-

dar sobre um produto, ele está ao mesmo

tos para pessoas por meio das Redes Sociais.

tempo vivendo o mundo da marca e criando

Elas vendem, basta saber a dinâmica das re-

uma experiência diferenciada. Se o trabalho

des, sempre baseadas em relacionamento!

de conteúdo estiver bem feito, as chances de compras são maiores. Pessoas compram quando estão seguras, para estar seguro o consumidor tem que estar sem dúvidas sobre a compra. Por exemplo, qual a melhor TV para comprar: LED, Plasma ou LCD? A resposta é Pesquisas apontam que, 49% das pessoas

óbvia para os fabricantes, mas os leigos vão

entendem que a reputação da marca é um

atrás de informação, e leigos entende-se pes-

dos principais fatores para a decisão de com-

soas que não sabem nada de tecnologia!

pra. Reputação de marca é dada pelo consumidor. Não adianta investir milhões em cam-

A Zappos, loja online da Amazon, lançou

panhas, se os consumidores estão insatisfeitos,

um serviço de recomendação de produtos via

pois eles vão reclamar da marca nas redes

Pinterest. Segue a linha da Amazon, que den-

e isso vai gerar uma reverberação enorme.

tre seus pilares de crescimento, sempre apos-

Pode não atingir o mesmo número de pesso-

tou na opinião das pessoas sobre os produtos

as que a campanha na Rede Globo falando

para ajudar nas vendas. O projeto PinPoiting

Felipe Morais é especialista e autor do livro Planejamento Estratégico Digital. Coordenador do MBA em Marketing Digital e MBA de Ecommerce da Faculdade Impacta de Tecnologia. Autor do blog do planejamento www. plannerfelipemorais.blogspot.com. Consultor de planejamento e e-commerce com passagens por agências e empresas como TV1.com, Tesla, NeogamaBBH, Ponto Frio e Gotcha. (@plannerfelipe) www.impacta.com.br

Parceria


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||Neurociências Aplicadas||

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Procrastinação: O problema de deixar para amanhã o que se pode fazer hoje Por Profa. Dra. Silvia Helena Cardoso

Procrastinação é definida como o comportamento de substituir atividades importantes e de alta prioridade, com atividades que definitivamente são menos importantes para o futuro do procrastinador. A palavra em si vem do latim procrastinatus: pro- (à frente) e crastinus (de amanhã). Ela afeta todos nós em algum grau. É comum que as pessoas eventualmente adiem atividades que consideram obrigatórias ou desagradáveis. Mas, se um simples pensamento sobre deveres importantes que tem que ser feito hoje provocar o ato de fazer algo mais trivial e atraente, a pessoa pode estar procrastinando. Pelo menos 20% das pessoas postergam rotineiramente coisas importantes que poderiam fazer imediatamente. Isso põe em


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||Neurociências Aplicadas||

dor mental contra as distrações que o resto do

risco uma carreira, prejudica financeiramente, afeta relacionamentos e até a saúde, como nos casos em que adiamos consultas médicas, limpeza da casa, etc.

O que ocorre no cérebro do Procrastinador? Em essência, é uma batalha entre a parte

cérebro cria. Impulsivos são proteladores em potencial; no meio de uma atividade importante, distraem-se com as ‘tentações’.

A aversão a determinadas atividades é

impulsiva e emocional do cérebro chamada

uma das principais razões deste comporta-

sistema límbico, que atua no nível subcons-

No córtex cerebral encontram-se substân-

mento. Muitas vezes ele está relacionado à

ciente, e a parte do cérebro que controla o

cias neurotransmissoras que agem não só no

falta de projetos que realmente nos motivem

pensamento lógico, atenção, raciocínio e to-

processo da atenção, foco e tomada de de-

e mostrem nossos objetivos e metas.

mada de decisão, comandada pelo córtex

cisões, mas antes, no prazer da recompensa

pré-frontal, a região consciente do cérebro.

que aqueles atos vão lhe proporcionar.

A procrastinação também se origina da ansiedade e baixa autoestima.

A expectativa do prazer daquelas ações é o que nos motiva a executar determinada ação, e quem promove isso é o neuotrans-

Muitas vezes, procrastinadores protelam

missor dopamina. A dopamina está na base

por medo do fracasso, receio de cometer um

biológica da motivação em buscar o prazer.

erro ou de não lidar bem com o sucesso. Ou-

Indivíduos com concentrações diminuídas de

tro elemento psicológico são os automatismos

dopamina tendem ao adiamento de tarefas

embutidos em suas ações. Querem mudar,

que não oferecem recompensa imediata.

mas não conseguem porque estão fortemente arraigadas aos hábitos, que são processos

É instintivo que o ser humano busque coi-

O córtex pré-frontal é quem determina

cerebrais não conscientes que levam a pa-

sas que lhe dão prazer, mas o córtex pré-fron-

também a maioria dos traços de personali-

drões comportamentais que frequentemente

tal, área mais evoluída e unicamente humana,

dade. Se alguma coisa estiver errada no pré-

ocorrem automaticamente.

controla os impulsos e age como um bloquea-

-frontal, então neste caso, haverá problemas


30

||Neurociências Aplicadas||

com foco. Por exemplo, um traço de persona-

ex., hoje inicio a primeira etapa do planeja-

lidade fortemente ligado à procrastinação é

mento do projeto A incluindo os tópicos M, N,

Em suma, procrastinar é adiar coisas pro-

a conscienciosidade – ou melhor, a falta dela.

O. Amanhã devo continuar com os tópicos P

dutivas e necessárias que alguém poderia

Uma pessoa altamente conscienciosa é orga-

e Q.

estar oferecendo à sociedade. É importante

nizada e cuidadosa. Porém, alguém que não apresenta esse traço tem alta probabilidade de procrastinar.

Como resolver o problema

O primeiro passo é entender e se conscientizar sobre o problema. Depois é preciso

pensar que os grandes realizadores nos ramos David Alen, em seu livro Getting Things

da arte, ciência, comércio, indústria mostra-

Done, apresenta o método com as iniciais do

ram seu trabalho em determinados momentos

título do livro: Método GTD, que tem se mos-

de suas vidas. Se eles conseguiram, qualquer

trado eficaz para a produtividade pessoal. Já

um é capaz, afinal, todos somos seres inteli-

tem a versão em português cujo título é Pro-

gentes e experientes. Basta ter uma mente

dutividade Pessoal. Mas de nada adiantará

rica em conhecimentos, organização e entu-

métodos organizacionais se antes você não

siasmo para transferi-lo para o mundo exterior.

modificar seus pensamentos e atitudes.

passar por uma modificação comportamental, e então usar métodos sistemáticos para se motivar, planejar e aplicar, para que se consiga cumprir todas as atividades que vão levar a uma melhor produtividade. Crie intenções de implementação cronologicamente determinadas, ou seja, que especificam onde e quando você fará determinada coisa. Então, em vez de colocar uma meta, defina uma estratégia cronológica, por

Silvia Helena Cardoso é Pesquisadora, professora, escritora, produtora e empresária. Mestre e Doutora em Ciências pela USP, Pós-Doutora em Informática Biomédica pela UNICAMP. Coordenadora do Instituto da Ciência da Felicidade. Especialista em neuroeducação, aplicações das neurociências na memória, cognição e emoções. Editora chefe da revista Cérebro Mente www.silviacardoso.com.br

Parceria


31


32


Bla! ||Sucesso||

! la

! la

B B Bla ! ! a ! U l a l B B B la! Bla !

33

SOBRE CRÍTICAS E INTELIGÊNCIA Por Luciano Pires

m dos principais atributos para

aquilo que não sabe! Confesso que me assus-

quem almeja o sucesso é forma

to com o nível dos comentários que recebo no

como lida com críticas. Aliás, os

Facebook, Twitter e outras mídias sociais.

bem sucedidos sabem que receber uma críti-

ca de uma pessoa inteligente é mil vezes melhor que receber um elogio de um idiota.

Isso me lembra da história do violinista no-

rueguês, Ole Bull, que tocava violino desde os

Neste tempos de internet, criticar e ser

4 anos de idade e, após algum tempo na uni-

criticado parece ter se tornado um esporte

versidade estudando com professores media-

nacional. Ou mundial. Jamais se viu a crítica

nos, decidiu partir começar a realizar concer-

utilizada com tanta sem-cerimônia. Parece

tos. Na Itália, um crítico de um jornal de Milão

que todo mundo tem opinião, inclusive sobre

escreveu que “Ole é um músico mal treinado.


Bla! ||Sucesso||

! la

! la

B B Bla ! ! a ! l a l B B B la! Bla !

Se ele for um diamante, certamente está em estado bruto, sem polimento.”.

Primeiro: o crítico foi duro, mas não foi des-

respeitoso. E Ole, sabendo da inteligência do

Ole leu o texto e viu-se diante de duas

crítico, entendeu que aquela opinião, apen-

possibilidades: ficar nervoso ou aprender com

sar de negativa, mostrava um caminho. E hu-

a crítica. Decidiu pela segunda, dirigiu-se até

mildemente buscou os conselhos de quem sa-

a sede do jornal e pediu para ver o crítico que,

bia muito sobre o assunto.

com espanto, o recebeu.

34

Fosse hoje, seguindo o modismo da inter-

Ole passou a tarde

conversando com

net, talvez o crítico escrevesse que Ole era

o velho jornalista de 70 anos que apontou

“um músico medíocre, ruim e sem futuro”. E

suas falhas e deu conselhos sobre como fazer

Ole provavelmente escolheria ficar nervoso e

para melhorar a performance. Após a con-

ignorar, ou atacar o crítico, perdendo a chan-

versa, Ole cancelou o restante dos concertos

ce de mergulhar num processo de refinamen-

e mergulhou em seis meses de estudo, dessa

to de sua arte.

vez com professores de alto gabarito. Após

semanas, dias e horas de estudo, sentiu-se fir-

Os “críticos de tudo” da internet ainda

me para prosseguir com os concertos e, aos

não entenderam que a crítica bem sucedida

26 anos de idade, transformou-se numa das

é uma atividade que exige inteligência para

maiores sensações da Europa.

combinar forma com conteúdo. Não perceberam que, com sua grossura e ignorância,

Examinando a história, podemos aprender sobre forma e conteúdo.

estão treinando quem gera e publica ideias, a não aceitar críticas.

Luciano Pires é nascido em Bauru, SP, em 1956, formado em Comunicação. Também cursou Marketing para Executivos na Fundação Getúlio Vargas. Fundador do popular portal - www.portalcafebrasil. com.br, com conteúdos focados nas questões da educação e da luta contra o emburrecimento do Brasil.Escreveu e publicou seis livros, entre eles o Brasileiros Pocotó e o Diário de Um Líder. www.lucianopires.com.br


35

||Estágios||

Saiba mais sobre a demanda do mercado de trabalho Por Seme Arone Junior

E

scolher a profissão não é tarefa fácil

de alunos ingressantes na área de Administra-

construção civil e automobilística, são exem-

e exige muita responsabilidade na

ção. Embora o ramo tenha uma diversidade

plos claros disso.

decisão final. Os estudantes, muitas

de campos, se comparado ao número de

Portanto, no momento de escolher uma

vezes, se vêem perdidos diante da infinidade

engenheiros em sala de aula, é possível per-

profissão, é plausível ter em mente essas ten-

de profissões existente.

ceber a distorção na formação e orientação

dências. Para facilitar na decisão final, o Nube

pré-acadêmica no país.

fez uma pesquisa referente aos estágios mais

Por isso, inúmeras universidades americanas ajudam com testes de carreira, baseados

Apesar de 420 mil se matricularem em cur-

bem pagos no país. Você pode ter acesso ao

em habilidades e competências dos futuros

sos de engenharia (Inep/MEC), apenas uma

estudo, em uma leitura complementar dispo-

alunos. A intenção é unir a aptidão do jovem,

média de 38 mil se formam todo ano. Um nú-

nível no blog da IES.

com as áreas onde ele terá mais sucesso pro-

mero baixo, levando em conta o fato de ser

fissional. Uma maneira eficiente de evitar a

preciso pelo menos mais 55 mil, segundo a Co-

evasão dos seus futuros formandos.

ppe/UFRJ.

Nesse contexto, um dos quesitos mais avaliados ao se pensar em um futuro é a remune-

Fora a necessidade constante de enge-

ração. Mas, por que algumas carreiras pagam

nheiros na história do mercado de trabalho

mais?

em nosso país, alguns campos surgiram e es-

A grande resposta está na lei de oferta

tão em alto aquecimento, transformando a

e demanda. Por exemplo, no Brasil, segundo

carreira em um dos ramos mais valorizados.

dados do Inep/Mec, são mais de 1,1 milhão

Áreas como petroquímica, agronegócios,

Boa sorte e sucesso!

Seme Arone Junior, 45 anos, é Presidente do Nube - Núcleo Brasileiro de Estágios. Cursou Administração de Empresas com ênfase em RH e Engenharia Eletrônica pela Mauá, se especializou em Máster Vendas pela ESPM, Gestão Estratégica em Comunicação pela USP e MBA Executivo pela BBS – Virgínia (EUA) e foi Presidente da Abres - Associação Brasileira de Estágios. www.nube.com.br/ Parceira


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37

||3º Setor||

A EXPERIÊNCIA DA ALEGRIA Por Wellington Nogueira

Doutores da Alegria é uma organização

nosso programa, que se ampliou, passando a

leque de atuação para que um maior núme-

pioneira em levar a arte do palhaço, por meio

contar também com um núcleo de formação

ro de pessoas conhecesse a experiência da

da paródia do palhaço que se veste de mé-

e pesquisa. Hoje o Doutores da Alegria atua

alegria. Alcançamos os teatros, as empresas

dico - o besteirologista –, a hospitais brasileiros.

nas capitais São Paulo, Rio de Janeiro e Reci-

e criamos uma Escola que compartilha nossa

fe, e já realizou mais de 900 mil visitas a crian-

vivência.

Iniciei essa ideia inspirado por um progra-

ças hospitalizadas.

ma que participei - o “Clown Care Unit”, em Nova Iorque, lançado em 1986 pelo ator Mi-

Em mais de vinte anos de atuação, cons-

chael Christensen. Em 1991, resolvi tentar aqui

tatamos por meio de pesquisas que o traba-

no Brasil um projeto parecido, enquanto ex-

lho de intervenção artística constante, reali-

-colegas faziam o mesmo na França (Le Rire

zado com técnica, vvv e rigor artístico, gerou

Medecin) e Alemanha (Die Klown Doktoren).

um impacto positivo nos hospitais, inspirando mudança de atitudes e posturas positivas no

Os preparativos deram um trabalho danado, mas valeu: em setembro daquele ano,

público atendido: pacientes, acompanhantes e profissionais de saúde.

numa luminosa iniciativa do Hospital e Maternidade Nossa Senhora de Lourdes, em São

Ao mesmo tempo em que construímos

Paulo (hoje Hospital da Criança), teve início o

fortes laços nos hospitais, ampliamos o nosso

Foto: Thiago França


||3º Setor||

38

A máscara do palhaço é a nossa matéria-

experiência de alegria em meio à adversida-

A partir dessa consciência, o traba-

-prima. Segundo o psiquiatra Carl Jung, “é im-

de da internação. E esse caminho só aconte-

lho pode se tornar o grande recurso para

possível viver a vida da mesma forma após um

ce quando ent em contato com aquilo que

exercermos o nosso propósito de vida.

bom encontro com o palhaço”. A figura tem

está bom, com o nosso lado mais saudável.

E podemos nos perguntar todos os dias:

como função principal quebrar fluxos; o que

Entendo que, para a construção de um

como tornar melhor a vida das pessoas à

nos tira da zona de conforto e mostra novas

mundo sustentável, resgatar essa dimensão

minha volta? Está aí uma boa forma de

maneiras de olhar a vida e de se relacionar

da alegria no trabalho pode acelerar as trans-

exercitar a alegria!

com ela.

formações sociais que tanto queremos alcançar. O que fazemos para o mundo é o reflexo do que fazemos para nós, portanto, temos ru-

Essa capacidade transformadora ajuda a reinventar a realidade. Então por que também não aplicar isso ao mundo corporativo?

mos para corrigir se quisermos viver um futuro saudável.

A grande maioria das pessoas que trabalham em empresas está em busca de alternativas para se ter um ambiente de trabalho saudável - assim como um paciente internado no hospital quer estar saudável! Pautados pela Besteirologia, acreditamos que a alegria é decorrente do desafio constante de se criar uma

Foto: Thiago França

Wellington Nogueira é Ator formado pela Academia Americana de Teatro Dramático e Musical de Nova Iorque. É fundador e coordenador geral do Doutores da Alegria – Arte, Formação e Desen¬volvimento, organização ganhadora do Prêmio Criança, outorgado pela Fundação Abrinq, três vezes reconhecida pela Divisão Habitat da ONU como uma das 40 Melhores Práticas Globais e também ganhadora do “Prêmio Cultura e Saúde”, concedido em junho de 2009 pelo Programa Cultura Viva, iniciativa conjunta dos Ministérios da Cultura e Saúde. www.doutoresdaalegria.org.br


39


||Saúde e Bem-estar||

40

Os alicerces do bem-estar Por Prof. Esp. Luís Otávio S. Moscatello (Tavicco)

A

evolução do homem moderno tem trazido modificações expressivas no âmbito sócio-cultural. Os

últimos dois séculos estabeleceram alterações importantes nos hábitos dos cidadãos, principalmente nas grandes metrópoles, onde as pessoas vivem em um ambiente, no qual novos elementos surgiram e se transformaram em uma realidade composta por: ritmo de trabalho mais volumoso e intenso, sedentarismo, má alimentação, entre outros fatores.

Juntamente com a proliferação des-

tes fatores, apareceram doenças (patologias)


41

||Saúde e Bem-estar||

e distúrbios relacionados, tais como estresse,

todas as coisas em que você se propuser a re-

síndrome do pânico, depressão, coronariopa-

alizar em sua vida.

Algumas dicas e recomendações importantes para a “higiene do sono” seguem

tias, diabestes e obesidade. Estas manifesta-

Neste capítulo, iremos abordar um

ções derivam de aspectos genéticos, porem

conjunto de fatores que interferem entre si e

podem ser sensivelmente disparadas pelos

alicerçam o bem-estar. O conhecimento des-

• Procurar se envolver com atividades

maus hábitos de alimentação, sono e inativi-

tes fatores poderão nos ajudar a compreender

relaxantes nas horas que antecedem o mo-

dade física.

melhor a extensão dos mesmos na mudança

mento do sono;

de habito para uma vida melhor.

Para se combater esta tendência, to-

Segue abaixo, um diagrama dos fato-

dos nós precisamos tomar consciência de

res relacionados à promoção do bem-estar:

uma série de informações que podem mudar

Sono

a qualidade de nossas vidas, favorecendo uma vida mais saudável, feliz e fundamentalmente que te faça se sentir bem hoje e ama-

• Praticar atividades físicas; • Fazer refeições mais leves na parte da noite; • Evitar a ingesta de bebidas alcoólicas e produtos a base de cafeína; • Evitar o excesso de preocupações à noite; • Procurar ambientes com pouca lumi-

nhã.

A

abaixo:

o se falar em bem-estar, fala-se

nosidade, pois eles estimulam a liberação de

de mudança, transformação,...

mediadores químicos que favorecem a esti-

Muitas vezes, estas palavras pe-

mulação do sono.

sam e podem gerar uma resistência natural

As pessoas normalmente conseguem usu-

a qualquer tipo de mudança de hábito. Para

fruir os benefícios do sono, dormindo entre seis

isto, existem alguns passos progressivos que se-

e oito horas por noite. Juntamente com a du-

guramente ajudarão você a superar etapas e

ração, a qualidade do sono também interfe-

paulatinamente, aumentar o seu nível de qua-

re na boa recuperação e descanso do corpo

lidade de vida, bem-estar e produtividade em

humano.


42

||Saúde e Bem-estar||

Nutrição Balanceada

cionou, no sentido de utilizar o nosso aparelho locomotor para cumprir tarefas indispensáveis para nossa sobrevivência, além da realização

A seleção de nutrientes adequados são

de diversas funções.

imprescindiveis para o bom funcionamento

Atitude mental

do corpo. O equilibro entre ingesta de carboidratos (elementos energéticos), Proteinas

Melhorar o seu nível de bem-estar

(construtores) e gorduras deve ser administra-

está sensivelmente relacionado à mudança

dos diariamente de 3 a 6 refeições diárias.

de comportamento e aumento do nível de

Exercício Físico Orientado

consciência, do que realmente é importante

temos afazeres que ocupam quase todo o nosso dia com trabalho e itens obrigatórias do dia-a-dia, torna-se necessário tentar equilibrar com atividades que você realmente goste e que te façam sentir-se bem. A busca de um “hobby” pode ser uma boa solução. Descobrir as coisas que realmente nos fazem bem está no escopo do bem-estar.

Medicina preventiva

ser feito e mudar, a fim de que determinados efeitos possam ser refletidos de maneira positi-

O corpo humano foi desenvolvido após

va em nossas vidas.

milhares de anos, ao longo da evolução, para

Um dos aspectos mais importantes

realizar atos motores caracterizados como bá-

para que esta mudança de comportamento

sicos, assim como se deslocar (caminhar, cor-

consciente aconteça é a atitude mental. Cul-

rer), saltar e arremessar. Apresentamos uma

tivar uma atitude mental que seja positiva em

ampla condição motora, possibilitada por inú-

relação à vida facilita a preparação para se

meras articulações, mobilizadas pela contra-

submeter modificações do dia-a-dia nas áre-

ção de músculos, gerando assim movimentos

as relacionadas em nosso diagrama do bem-

e gestos que variam entre os níveis de coorde-

-estar.

nação, complexidade motora e força. Nós fomos “moldados” pela necessidade, que nossa interação com o meio ambiente nos propor-

Atividades relacionadas a “sentir-se bem”

Em um mundo onde cada vez mais

Boa parte das doenças, antes de se

manifestarem, apresentam marcadores específicos que sinalizam, antecipando e alertando a ocorrência de patologias. Consultar um médico, fazendo os exames regulares propostos, funcionará de maneira eficiente na profilaxia. A medicina tem evoluído no sentido de cada vez mais utilizar procedimentos tanto através da medicina clássica quanto em áreas mais recentes, que apresentem um foco pre-


||Saúde e Bem-estar||

43

Aspecto espiritual

ventivo. Entre elas se destacam áreas como a medicina esportiva, ortopedia, anti-aging e biomolecular.

Aspecto emocional

Estar emocionalmente equilibrado é

uma busca da maioria das pessoas. São muitos os fatores que podem interferir no estado emocional. A sobrecarga de preocupações, tensões e pressão podem gerar o “stress”. Para isto, desenvolver mecanismos ou situações que possam controlar o nível de “stress”, deve funcionar na minimização de fatores que afetam negativamente a sensação de bem-estar no presente e influenciam este quadro no futuro.

Estar bem consigo próprio, lidar melhor

com os relacionamentos interpessoais, organizar prioridades e se conhecer cada vez melhor auxiliarão a equilibrar o aspecto emocional.

De uma maneira variada de manifes-

Considerações finais:

O segredo do sucesso parece estar na

tações, as religiões exercem um ambiente

busca e manutenção do equilíbrio entre os

através do qual o individuo tem acesso a in-

fatores que estruturam os alicerces do Bem-

formações que o permitem aprofundar seus

-estar, adaptando estes conceitos com bom-

sentimentos de fé, credulidade e esperança.

-senso à sua realidade, sempre respeitando a

Independentemente das convicções religio-

sua individualidade e evitando o exagero de

sos, as pessoas desenvolvem historicamente a

qualquer um destes aspectos.

fé. Este sentimento possivelmente carregue o maior mistério da vida, tendo sido demonstrado por um verdadeiro estilo de vida, onde o relacionamento com Deus ocupa um espaço fundamental.

O nível de conforto, esperança e felici-

dade das convicções espirituais, apresentam uma participação relevante na promoção do bem-estar.

Prof. Esp. Luís Otávio S. Moscatello (Tavicco) Educador Físico, Pós-Graduado em treinamento esportivo, Diretor Pedagógico e de conteúdo do Fitness Brasilb;Diretor Executivo da Advisor Personal Training _ empresa prestadora de serviço em Personal Training e Consultoria em qualidade de vida; Personal Trainer desde 1987, foi um dos introdutores do conceito de programação de treinamento personalizado no Brasil; Professor de diversos cursos de especialização.Autor dos softwares Running for Wellness, MTF1 e www.treinamentoindividualizado.com.br; Parceria


44


||Papo de Mulher||

45

Toda Mudança pode ser bem vinda

Por Shirley Marya

T

odo inicio de ano fazemos planos e mais planos e acabamos aos poucos não os colocando em prática. Mas vejam que interessante, temos

aqui duas imagens verdadeiras de que isto não é bem a verdade e, se realmente quisermos colocar nosso sonho em prática mudando literalmente nossas vidas, casa e trabalho, basta o pontapé inicial. Montar um planejamento estratégico é o primeiro passo, mas isso parece mais um trabalho empresarial, coisa que chefe pede, não é mesmo? Agora procure lembrar que fazemos isto naturalmente e sem perceber.

continua. Separar a roupa de cada um, verificar o que

fissionais, mães, filhas, donas de casa, esposas e muito mais, que tiveram a ousadia de mudar

Um exemplo é quando vamos viajar nas fé-

fazer com o cachorro, se as contas estão todas

rias: temos nosso trabalho, filhos, marido, animal

pagas, se conseguimos deixar tudo ajeitado no

Alguns poderiam ter dito ou pensado “Que

de estimação e tantas outras coisas do dia a dia.

escritório, e por aí vai. Isso com certeza é um pla-

loucas, saírem de São Paulo para morar no inte-

Para facilitar a organização, costumamos elabo-

nejamento estratégico com o objetivo de se ter

rior”, mas de acordo com elas foi uma opção de

rar uma listinha de tudo o que temos que fazer

uns dias de férias sem muitos problemas.

vida, já que conseguem conciliar tudo da mes-

até a data da viagem - sem contar que a vida

Nossas convidadas desta edição são pro-

“radicalmente” suas vidas neste início de ano.

ma forma como faziam antes; pois a internet cria


46

||Papo de Mulher||

a proximidade entre pessoas e empresas, então porque não melhorar ainda mais a qualidade de

e fazendo parte da comunidade. Os vizinhos fo-

vida?

ram dizer que ela e sua família eram bem vindas.

Juliana é advogada, tem 32 anos e vendeu

Agora falando sério, isso até parece coisa de

seus apartamentos em São Paulo para construir

filme, não é mesmo?

uma casa em um condomínio a 40 km da ca-

Ao final de nossa conversa ela explica que

pital. Na verdade, como ela diz, seu marido foi

tudo tem valido muito a pena e já deveria ter fei-

quem a construiu, porque ela só queria estar lá

to isso há mais tempo, só não consegue enten-

quando tudo já estivesse pronto. Juliana diz que

der porque demorou tanto.

não tem tino para construção, nem paciência e tempo para lidar com os pedreiros - ainda mais porque suas filhas de um ano e meio, gêmeas, ocupam muito seu tempo. Mesmo um pouco distanciada da família, essa opção de vida gerou um modo diferente de enxergar as coisas. Em nossa conversa ela diz que onde estão agora o sol é diferente, o ar é outro, não se vê poluição e a vista do entardecer da sacada de sua sala compensa qualquer sacrifício que tenham feito para estar lá. O local é realmente um pequeno paraíso e eles sabem que as adversidades continuam sendo muitas, mas consigo ver nesta família uma concordância de opiniões que os fazem superar e continuar seu propósito de fazer com que essa

Realmente, acabei nosso papo passeando mudança seja construtiva e saudável em todos

pela cidadezinha e pude notar as diferenças de

os setores da vida deles.

comportamento das pessoas locais. Nesse ca-

Andrea, empresária, 41 anos teve que co-

minho muitos me cumprimentaram como se já

meçar novamente muitas coisas “do zero”: co-

fossemos velhos amigos e me fizeram sentir parte

locou sua casa a venda, pagou uma multa por

de um todo. Tive a certeza de que as mudanças

devolver antecipadamente as salas onde tinha

sempre podem ser bem vindas independente-

seu escritório e começou a ver escola para o seu

mente de onde estivermos.

filho numa cidadezinha que fica a 80 km de São Paulo, onde optou morar. Ela me diz que nesta mudança conseguiu experimentar muitas coisas que estavam meio adormecidas como: disciplina, vontade, paciência, administração do dinheiro e muita persistência. Em 30 dias na nova cidade, já está inteirada

Shirley Marya é Empresária, formada em Comércio Exterior e Marketing e atua no mercado de Palestras, Seminários e Workshops há 20 anos. Diretora executiva da Futurus – Palestras e Palestrantes, uma das mais tradicionais empresas do setor. www.palestrasepalestrantes.com.br www.futurus.com.br *Mande sua sugestão ou história de mulheres notáveis!


47


||Comunicação||

48

Voice design, o poder da palavra falada aplicada Por Jorge Cury Neto

V

oice design é uma nova área da comunicação dedicada ao estudo e a pesquisa sobre o poder

da palavra falada aplicada, abrangendo desde a idealização, criação, desenvolvimento, configuração, concepção, elaboração e especificação do uso dos recursos da voz para fins

comunicacionais.

fisiologia, antropologia, acústica, sono-

A estrutura conceitual do voice de-

ridade, musicalidade, psicanálise, hip-

sign está sustentada numa metodologia

nose, dublagem, entre outras, que por

multidisciplinar centralizada na oralida-

sua vez está balizada num paralelismo

de. a partir de uma curadoria realizada

fundamentado

em diversas áreas do conhecimento,

design gráfico e do design instrucional,

entre as quais, a linguística, semiótica,

considerando os seus elementos estrutu-

programação neurolinguística, filosofia,

rais, como cor, repetição, alinhamento e

nos

pressupostos

do


||Comunicação||

49

proximidade, aplicados analogamente aos vários aspectos da voz.

oferecer soluções comunicacionais e relacionais eficazes. A área da comunicação que trata

O voice designer utiliza os diversos

do voice design é uma atividade estra-

recursos disponíveis pela voz, como

tégica responsável pela manipulação,

entonação, ritmo, harmonia, altura,

criação e organização dos seus elemen-

amplitude, volume, frequência, inten-

tos cognitivos e estéticos da comunica-

cionalidade, num sistema de sonorização vocal, capaz de atribuir diversas funcionalidades cognitivas e estéticas aos processos de comunicação, que permita o controle sobre diferentes parâmetros eletroacústicos de qualquer

ção sonorizada. Ela é capaz de ativar os diversos estímulos sensoriais para fins de fixação efetiva da mensagem, de reten-

Jorge Cury Neto em treinamento com o Voice Design

ção eficaz do conhecimento, atrelando a racionalidade aos vários planos emocionais gerados em diferentes perspectivas de difusão de voz.

fonte sonora, acústica ou gravada, materializado

pelo

desenvolvimento

de interfaces presenciais ou virtuais, analógicas ou digitais, orientadas por uma intenção ou objetivo de interatividade e colaboratividade, visando

Jorge Cury Neto é Jornalista com mais de 40 anos de carreira no rádio e na televisão. Fundador da agência de notícias Central de Radiojornalismo que em 2008 foi incorporada a Webcombrasil. Coordenador do núcleo de pesquisa e estudo sobre comunicação verbal com ênfase na oralidade que deu origem ao surgimento da nova área da comunicação designado voice design. www.jorgecuryneto.com.br


50


||Relacionamento humano ||

51

Os vários papéis que interpretamos no dia a dia Por Bernardo Leite

O

título parece fazer referencia á figura de ator, onde as “personas” (máscaras usadas no teatro

grego) se multiplicam em razão das diferentes necessidades de adaptação social no meio em que vivem. Mas as “personas” não pressupõem a multiplicidade de personalidades e sim de comportamentos.

Indiscutivelmente somos forçados a manter diferentes comportamentos em diferentes graus de exigência social. Não podemos nos comportar de mesma maneira em todos os ambientes.

Esse é um fator de adaptação, característica essencial e diferencial da raça humana, que tem efetiva responsabilidade pela perpetuidade da espécie.


||Relacionamento humano ||

Então, exercemos uma ação de adaptação que podemos chamar de “efeito cama-

52

sermos aceitos pelas personagens de um de-

samos interpretar vários papéis no “teatro da

terminado ambiente. Isso é, jogamos o jogo.

vida”, mantendo nossos princípios e valores

leão”, isto é, nos tornamos parecidos com o meio em que estamos.

que estabelecem nossa individualidade. Essa E então, quem somos? E como está a nossa aceitação de nós mesmos?

Por exemplo: no ambiente profissional nos é exigido maior concentração, foco e, na maior parte dos casos, certa contenção de ânimo e sociabilidade.

consciência, mesmo com a necessidade de adaptação aos diferentes ambientes, nos permite manter a coerência e a firmeza para

Sem dúvida não temos várias personalidades (pelo menos não normalmente).

enfrentar adversidades. Esse é um ponto fundamental na aceitação da nossa individua-

Somos sempre, a mesma pessoa. Essa

lidade e, como é esperado, de nossas quali-

constatação é determinante para que pos-

dades e defeitos. Só poderemos assumir uma

Se estamos entre amigos adotamos, nor-

postura mais segura e objetiva se pudermos

malmente, um comportamento mais descon-

aceitar-nos. Afinal, conhecer necessidades é

traído e, até, brincalhão. Por vezes pessoas

o primeiro passo para o desenvolvimento.

que nos conhecem em um desses ambientes estranham o nosso comportamento no outro ambiente. Na família podemos ser mais autênticos. E assim em outros ambientes em nome da necessidade de adaptação e aceitação. Sim este é outro componente, a aceitação. Frequentemente nos comportamos de forma a

Bernardo Leite é Psicólogo com especialização em Administração de Empresas. Professor de pós graduação e M.B.A em diversas universidades. Especialista em comportamento organizacional. Um dos precursores do Feedback no Brasil, coautor da teoria da Liderança Comportamental. Autor do Best Seller: Dicas de Feedback. Um dos coordenadores do livro Ser Mais Inovador em RH. Coordenador do portal Empreender Melhor. www.bernardoleite.com.br


53

||T&D||

A

ssumida por um grande número de empresas como um fator determinante de competitividade,

as ações de Educação Corporativa têm recebido crescentes investimentos, fortalecendo, ao longo desses anos, a percepção da importância conferida à qualificação das pessoas como diferencial para o sucesso das empresas brasileiras. Em geral, busca-se na ação de Educação Corporativa a difusão dos valores, das políticas e dos processos que compõem a identidade corporativa das empresas, a formação, qualificação e certificação profissional para os níveis técnico-operacionais, a educação continuada na formação de técnicos e especialistas para garantir o processo de inovação tecnológica e ampliação da sua expertise e,

Por Marcos Baumgartner

a formação e o desenvolvimento contínuo dos líderes, garantindo a sustentabilidade das estratégias e resultados empresariais.


54

||T&D||

Em vários casos – hoje considerados de re-

10 anos, tem encontrado, nas suas diversas

ferência – o planejamento das ações educa-

formas de privilegiar o crescimento pessoal e

cionais é realizado com base no diálogo entre

profissional, caminhos que levam as empresas

as áreas de negócios e as áreas de Recursos

a uma contínua busca de metodologias e fo-

Humanos, resultando em projetos que tradu-

cos de ação que permitam uma rápida dis-

zem um conjunto de ações – individuais ou de

seminação e compartilhamento de conheci-

grupo – para cada etapa de formação, con-

mentos, estendendo, assim, a eficácia de suas

junto esse alinhado aos objetivos estratégicos

ações também para a cadeia produtiva.

dessas empresas. Estes são avanços extraordinários dos A crença no valor das pessoas e na ca-

quais precisamos nos orgulhar, pois falar em

pacidade de desenvolvimento de cada indi-

Educação Corporativa é tratar de um proces-

víduo tem sido um dos valores fundamentais

so essencial para organizações diferenciadas

da Educação Corporativa, viabilizada por

que adotaram como filosofia de gestão: 1) a

meio de um forte processo educacional, que

crença de que seus profissionais têm consci-

abranja todo o quadro de funcionários, em

ência das próprias possibilidades de ascensão

todas as posições e atividades desenvolvidas,

na carreira; 2) de que o fazem norteados pelo

buscando por meio do total alinhamento es-

preparo, desenvolvimento e comprometimen-

tratégico, auxiliar as pessoas em seu autode-

to pessoal e, finalmente; 3) que não há outra

senvolvimento, incentivando-as à constante

solução para o sucesso do negócio senão

busca do aprimoramento.

aquela baseada no desenvolvimento integral e no aproveitamento competente dos talen-

Sob bases sólidas e valores enraizados, a educação corporativa no Brasil, nos últimos

tos internos

“...auxiliar as pessoas em seu autodesenvolvimento, incentivando-as à constante busca do aprimoramento.” Marcos Baumgartner é Publisher da Revista T&D Inteligência Corporativa. . Psicólogo, com especialização em Psicologia das Organizações. Diretor Executivo da Associação Brasileira de Educação Corporativa – AEC Brasil. Idealizador e Gestor da “Visionary Leadership Community”, comunidade Ibero Americana de líderes em Recursos Humanos e Educação Corporativa .Membro do Conselho Consultivo do Programa de Estudos em Gestão de Pessoas – PROGEP, da Faculdade de Economia e Administração da Universidade de São Paulo aecbrasil.com.br/


||Educação||

55

Ei, você está online? Por Sidinei Oliveira

Por Sidnei Oliveira

U

m dos maiores desafios que os jovens tem enfrentado atualmente é o de conseguir definir com clareza

o que, em sua vida, é de domínio público e o que deve permanecer discretamente reservado aos círculos privados. O tema é sempre muito debatido e isso reflete a intensidade desse desafio, por isso, creio que devemos estar atentos a alguns pontos:

É indispensável estar conectado – as redes sociais definem todas as manifestações de interação de agora em diante. Ter uma presença, um posicionamento em redes sociais tornou-se absolutamente indispensável para qualquer pessoa ou corporação que queira participar do mercado. Tornou-se um risco muito grande manter uma posição de omissão.

Contato não é relacionamento – no mundo digital, os relacionamentos atingem um grau de complexidade tão grande que somente através das redes é possível dar conta de tantos contatos. Todos querem se conhecer, ou, pelo menos, manter uma fina camada superficial de conexão que permita se atualizar sobre a vida de outras pessoas, contudo, não se pode confundir as coisas.


||Educação||

56

Vivemos um tempo em que as conexões

O principal filtro é você

assumiram conceitos sociais profundos e no

– o que

qual se busca o desenvolvimento de ferra-

vemos e deixamos de ver é reflexo de nosso

mentas que permitam suprir a intensa expec-

comportamento online e acontece como re-

tativa por comunicação e relacionamento.

sultado direto dos contatos que adicionamos a nossa rede de relacionamento e do que de-

Por isso, o melhor é cuidar de sua a vida

cidimos curtir e compartilhar.

online, pois precisaremos estar preparados para cenários que ainda não existem, usando tecnologias que ainda não foram inventadas

A vida online é pública – não podemos ignorar que temos um

para resolver problemas que ainda não sabemos que serão problemas.

Sua opinião te define – toda a tec-

controle parcial sobre nossa presença virtu-

nologia que surgiu nos últimos vinte anos afe-

al. Mesmo quando não divulgamos nossas

tou completamente o sistema cognitivo das

informações, outras pessoas fazem isso e nos

pessoas e o maior impacto que se observa

envolvem através de marcações e curtidas,

é na comunicação. Tudo que você fala, co-

divulgando nosso status, nossos comporta-

menta, compartilha e curte agora é parte de

mentos e nossa presença em diversos locais e

sua personalidade e será usado para definir

situações.

quem você é.

SIdinei Oliveira é formado em Marketing e Administração de Empresas, expert em Conflitos de Gerações, Geração Y e Z, desenvolvimento de Jovens Talentos e Redes Sociais autor de vários livros sobre Liderança e Administração. É sócio-fundador da Kantu Educação Executiva, Vice-presidente do Instituto Atlantis de preservação ambiental e membro do conselho de administração da Creditem Cartões e do Fórum de Líderes Empresariais. www.sidneioliveira.com.br


57


||QUALIDADE DE VIDA NO MEIO CORPORATIVO||

58

É possível ter um estilo de vida saudável nas empresas? Por Dr. Alberto José N. Ogata

A

concepção de estratégias para os programas de promoção da saúde deve ter como ponto de

partida a identificação dos fatores de risco para doenças. Na verdade, os maiores e reais obstáculos para a melhoria da saúde são os comportamentos individuais e sociais, associados às expectativas e a cultura de cada grupo. As escolhas são determinantes do potencial humano para saúde ou doença.


||QUALIDADE DE VIDA NO MEIO CORPORATIVO||

59

A questão que surge é: se as pessoas

O conhecimento de que a saúde é fun-

O conhecimento dos modelos de mudan-

preferem viver e ter saúde a morrer, porque

damentalmente comportamental e que um

ça de comportamento e a sua utilização nos

elas continuam colocando suas vidas à prova

estilo de vida saudável pode ser uma manei-

programas e ações possibilitarão a melhores

com comportamentos de risco para a saúde?

ra eficaz para se evitar muitas doenças, levou

resultados na redução de fatores de risco e

A resposta não é simples. Informação pura e

profissionais de saúde a se voltar para o estu-

melhoria da qualidade de vida das pessoas.

simples sobre uma doença e suas formas de

do e entendimento do comportamento hu-

prevenção, não tem sido suficiente para a

mano na tentativa de encontrar abordagens

melhoria dos comportamentos relacionados

eficazes que poderiam influenciar as escolhas

à saúde e do estilo de vida do indivíduo. Não

individuais e coletivas.

se consegue

atingir resultados significativos

de melhoria da saúde de uma pessoa e das

A compreensão dos comportamentos sob

comunidades em geral, apenas transmitindo

uma perspectiva mais ampla e abrangente

conceitos e informações.

torna possível se levar a propostas de intervenções e programas de mudanças eficientes. En-

É preciso se aprofundar no fato de que,

tender esse processo implica em lembrar que

principalmente no que diz respeito às doen-

os comportamentos são multidimensionais e,

ças crônicas, o enfrentamento eficiente exige

como tal, intervenções que envolvam a sua

mudanças radicais na forma de abordagem

mudança não podem considerar apenas um

do problema, sendo que o seu principal fator

aspecto específico desse comportamento. É

envolve as escolhas individuais de estilo de

preciso considerar toda a ampla complexi-

vida, sendo esta, sem dúvida, a melhor forma

dade que o assunto exige para resultados efi-

de intervir com resultados positivos.

cientes e definitivos.

Alberto José N. Ogata é médico, presidente da Associação Brasileira de Qualidade de Vida (ABQV), membro do Comitê de Responsabilidade Social (CORES) da FIESP, coordenador do Laboratório de Inovação Assistencial da OPAS-ANS e autor de livros sobre gestão de programas de qualidade de vida e bem-estar. www.abqv.com.br Parceria


||Liderança||

Os segredos dos líderes inspiradores Por César Souza

S

e desejamos construir famílias mais felizes, empresas mais saudáveis e comunidades mais solidárias, preci-

samos mudar a forma de pensar sobre como exercemos a Liderança. As competências que foram aplicáveis durante os últimos 50 anos já não são mais tão úteis no mundo volátil em que vivemos. Infelizmente, estamos formando líderes para uma realidade que já não existe mais.

60


||Liderança||

61

A escassez de líderes no mundo empre-

existe dentro de cada um com quem convive.

sarial é um fato. As empresas não conseguem

Valoriza e forma outros líderes, seu maior lega-

formar líderes na quantidade nem na qualida-

do para o futuro da organização.

Faz mais que o combinado: Não basta “bater metas”. Surpreende pelos resultados. Sabe compatibilizar o hoje com o amanhã.

de que necessitam para executar suas estra-

Garante o presente enquanto constrói o futu-

tégias, alavancar sua expansão e aproveitar

Cuida do todo não apenas da parte:

o bom momento da economia. O que fazer?

Atua onde faz diferença. Não comanda ape-

Uma saída é tentar aprender com a prática

nas uma equipe de subordinados dentro das

Inspira pelos valores: Constrói um mapa

daqueles a quem chamo de “Líderes Inspira-

paredes de uma empresa. Exerce a liderança

de atitudes em torno de valores que são ex-

dores”. Esse novo tipo de líder se destaca por

também “fora”, para cima e para os lados:

plicitados, disseminados e praticados. Cria um

cinco práticas:

lidera clientes, parceiros, comunidades, in-

clima de ética, integridade, confiança, res-

fluencia chefes, colegas, acionistas.

peito, transparência, aprendizado contínuo,

ro.

Define com clareza o Rumo, o Propósito

inovação, paixão e humildade. Educa pelo

Comum. Oferece às pessoas aquilo que mais

exemplo. Prima pela coerência entre o que

desejam: uma bandeira, um significado para

diz e o que faz. Lidera a si mesmo antes de

suas vidas. Acreditam que as pessoas estão

pretender liderar os outros.

dispostas a oferecer o melhor de si, desde que se identifiquem com uma Causa, um Porquê para o seu cotidiano. Forma outros líderes, não apenas seguidores: Desenvolve em torno de si pessoas capazes de exercer a liderança quando necessário. Cria mecanismos, atitudes e posturas que estimulam o desenvolvimento do líder que

E você? Quais desses pontos você já pratica? Quais precisa praticar mais? César Souza é o presidente do Grupo Empreenda e um dos mais respeitados consultores no tema Liderança, Estratégia e Clientividade. Autor de diversos best sellers, dentre eles “Você é o Líder da Sua Vida” e “A NeoEmpresa” www.empreenda.com.br


62


||IES Indica ||

63

Será que tÁ certo? Aprender Sempre!

Será que tá certo? Com o intuito de promover e estimular atitudes empreendedoras mais conscientes e ousadas, nasce o “Será que tá Certo?”, gran-

Q

de movimento apoiado por empresários e

uando Bruno Perin (juntamente

universidades, que irá agregar conteúdo de

com Inae Ramos), idealizador

qualidade para informar e instruir estudantes

dessa ideia me apresentou o

e recém-formados que queiram desenvolver

projeto, fiquei impressionado com sua impor-

ideias inovadoras.

tância e simplicidade. Tive o privilégio de ser um dos primeiros entrevistados.

A iniciativa surgiu após a identificação da preocupação que professores demonstraram

“Será que tá certo” é uma dessas ideias

em relação a universitários que continuamen-

que surgem pra trazer conhecimento de forma

te expõem apatia ou desconhecimento das

clara, divertida, objetiva e didática. Contribuir

carreiras escolhidas. A ideia surgiu a partir de

para o desenvolvimento de nossos jovens com

uma primeira palestra que aconteceu em

dicas de grandes personalidades do mundo

uma instituição de ensino superior em Santa

corporativo e do mercado em geral. Ouvir as

Maria (RS), a qual gerou impacto em alunos

dicas de quem já trilhou um caminho notável.

que se sentiram interessados e entusiasmados.

Aqui não damos o peixe, mas ensinamos dicas especiais para pescar.


64

||IES Indica ||

Entre os integrantes do grupo estão Alex Born, considerado o pai do neuromarketing e um dos mais experientes e requisitados conferencistas da atualidade, Amalia Sina, considerada uma das executivas mais bem sucedidas da sua geração, Jorges Nahas, fundador do O Melhor Da Vida, Nicole Barros, Diretora de Comunicação da NB Press, e Malte Huffman, diretor de marketing da Dafiti, entre muitos outros nomes respeitáveis.

O

projeto, idealizado por Bruno Pe-

os participantes do manifesto e do público em

rin, um dos maiores talentos bra-

geral.

sileiros, contará com ferramen-

Para gerar um contato físico maior com os

tas online para a divulgação de ações e terá

participantes, uma palestra intitulada “Esteja

seu pilar no YouTube com depoimentos, dicas

preparado para a selva do mercado”, minis-

e conselhos de profissionais com experiência

trada pelo porta-voz do movimento Perin, po-

e sucesso no mercado, além de um blog, uma

derá ser solicitada por instituições de ensino

fan page no Facebook e Twitter, para divulgar

superior para levar aos alunos uma visão práti-

os vídeos e gerar discussões e debates entre

ca dos novos desafios e responsabilidades do mercado.

Saiba mais em: www.seraquetacerto.com.br e www.facebook.com/ ser a q u e t a c e r t o

Dr. Jô Furlan Publisher


65

||Dicas de saúde||

Fuja da micose Por Dr. Cássio Hernandes

A

O que é micose?

especialidade médica dermatologia é talvez a que apresente o maior número de patologias. É

um grande desafio diagnosticar e tratar as lesões (tumorais, fúngicas, inflamatórias e etc.) pois se apresentam de várias formas, muitas vezes semelhantes entre sí. Na prática dermatológica as lesões causadas por fungos - mais conhecidas como a micose - são muito frequentes. É fundamental que todos sejam orientados quanto aos cuidados para evitar a contaminação que ocorre em grande quantidade principalmente no verão. Fiz um guia prático para que você saiba o que é, e como pode previnir-se para manter sua pele saudável e longe dos fungos:

Micose é o nome dado a doenças causa-

Nas micoses profundas, os fungos disseminam-

das por fungos. Existem mais de 230 mil tipos de

-se através da circulação sanguínea e linfática.

fungos, mas apenas 100 causam micose. Como

Podem infectar a pele e órgãos internos, como

eles estão em toda parte, praticamente todas as

pulmões, intestinos, ossos ou sistema nervoso.

pessoas ficam expostas a eles. Quando encontram condições favoráveis, como umidade e calor excessivos, os fungos se reproduzem e podem desencadear a infecção.

Como se pega? Os fungos podem ser encontrados no chão,

Nas micoses superficiais ,os fungos ficam na

em animais e no próprio homem. O contato com

camada externa da pele, ao redor de pêlos ou

os fungos é inevitável e a transmissão se dá de vá-

unhas, alimentando-se de uma proteína chama-

rias formas. Durante o verão, o aumento do suor

da queratina. Cerca de 30% da população mun-

favorece o surgimento das micoses da pele. Há-

dial tem problemas causados por micoses super-

bitos higiênicos são importantes para se evitá-las

ficiais


||Dicas de saúde||

66

Como evitar as micoses de pele?

- Seque-se sempre muito bem após o banho, principalmente as dobras de pele como as axilas, as virilhas e os dedos dos pés.

Tratamento - Observe a pele e o pelo de seus animais de estimação (cães e gatos). Qualquer alteração como descamação ou falhas no pelo procure o veterinário.

- Evite ficar com roupas molhadas por muito tempo. - Evite contato prolongado com água e sabão. - Não use objetos pessoais (roupas, calçados, pentes, toalhas, bonés) de outras pessoas. - Não ande descalço em pisos constantemente úmidos (lava pés, vestiários, saunas).

- Evite mexer com a terra sem usar luvas.

Existem medicamentos rápidos e eficazes para o tratamento das micoses. A automedicação, geralmente com produtos inadequados, dificulta o tratamento. Siga corretamente a prescrição médica e tome os cuidados para evitar a reinfecção.

-Use somente o seu material de manicure (alicates de cutículas, tesouras, lixas,...). - Evite usar calçados fechados o máximo possível. Opte pelos mais largos e ventilados. - Use sempre meias de algodão. - Evite roupas quentes e justas. Evite os tecidos sintéticos, principalmente nas roupas de baixo. Prefira sempre tecidos leves como o algodão.

Dr Cássio Hernandes é médico especialista em dermatologia, é referência no tratamento clínico e estético dentro de sua área de atuação. Membro da Sociedade Brasileira de Dermatologia. Membro do Conselho da Universidade da Inteligência. www.cmanaliafranco.com.br


67


||ética||

68

A ÉTICA E A SUSTENTABILIDADE COMO DIFERENCIAIS COMPETITIVOS Por Roberto Belotti

sequentemente um consumidor mais atualizado e crítico, iniciou-se um processo de maior exigência e fiscalização da sociedade em relação ao com-

A

portamento ético das organizações.

ética pode ser definida como a par-

Os recentes escândalos financeiros em cor-

te da filosofia que trata da moral e

porações estrangeiras ou não, levaram a popu-

obrigações do homem. É o estudo

lação a verificar quais as relações estabelecidas

dos costumes considerados como moralmente

entre as organizações e seu público, sejam funcio-

certos ou errados. Todos nós nos deparamos com

nários, clientes, fornecedores, governo, imprensa,

dilemas morais todos os dias. Mas o que é o certo

concorrentes, comunidade/meio ambiente. Nun-

e o errado? Certo é qualquer ato que seja coe-

ca se exigiu tanto em relação ao comportamento

rente com as normas da moralidade, equitativo e

da organização a ter uma conduta socialmente

justo.

responsável, que mais do que um diferencial, é

precisa ter uma norma de conduta ética a ser se-

uma questão de sobrevivência.

guida. Este é um valor importantíssimo para o vín-

Nestes últimos anos, a discussão sobre ética vem ganhando espaço nas empresas, instituições

O mundo capitalista e a sociedade consu-

culo com os clientes e buscar sua lealdade, pois

de ensino, órgãos públicos, meios de comunica-

mista tendem a nos empurrar para a desonestida-

ajustam seu desempenho aos princípios morais da

ção e organizações não governamentais em nos-

de. Aumentar uma nota para compensar outros

conduta humanas geralmente aceitas pela socie-

so país. Com o advindo do processo de globali-

gastos, prometer ao cliente algo que não possa

dade e por ele mesmo. Fácil de imaginar que ela

zação da economia, os avanços tecnológicos,

ser cumprido e achar que tudo isto é uma con-

tem um peso significativo em seu desempenho

maior acesso ao mundo das informações e con-

duta normal. O profissional, empregado ou não,

frente aos clientes.


69

||ética||

Felizmente, as organizações concluíram que hoje, a sua credibilidade é conquistada apenas

como agente na disseminação desta transparência ética em sua corporação.

com uma prática efetiva de valores éticos no res-

A ética pode não ser o caminho mais rápido

peito ao consumidor, meio ambiente, comunida-

para o sucesso, porém sem ela o fracasso é emi-

de e uma transparência de relações nos seus mais

nente. Agir dentro das normas morais implica em

diversos públicos.

realizar boas práticas de convivência entre todos, e a médio e longo prazo, dará melhores retornos

Não basta que as empresas apresentem

econômicos. Temos na reflexão de Samuel P.

produtos e serviços com qualidade, elas de-

Ginder uma grande lição: “Se o comportamento

vem mostrar que estão engajadas na pro-

ético fosse simplesmente seguir as regras, podería-

teção do meio ambiente contribuindo para

mos programar um computador para ser correto”.

responsabilidade social e sustentabilidade. Dessa maneira, não são apenas empresas

Engenheiro e Advogado, especialista em

legais, mas tem sua legitimidade endossada

Administração de Pessoas e Psicologia do Tra-

pelo consumidor e comunidade, fortalecendo

balho pela UFPR e Mestre em Administração

assim sua governança corporativa com uma

e Recursos Humanos pela Universidade de Ex-

ética empresarial baseada e praticada em

tremadura (Espanha). professor de Cursos de

valores.

pós-graduação em várias instituições de ensino, entre as quais a Universidade Federal do

A atitude ética não se verifica apenas

Paraná e o Grupo OPET, consultor empresarial,

em projetos socialmente responsáveis, mas

Master em PNL . Autor do DVD, “Professores

através de um comportamento ético que

Motivados, Resultados Extraordinários”.

permeie todos os processos decisórios da empresa. Todos têm papel preponderante

Roberto Belotti Engenheiro e Advogado, especialista em Administração de Pessoas e Psicologia do Trabalho pela UFPR e Mestre em Administração e Recursos Humanos pela Universidade de Extremadura (Espanha). professor de Cursos de pós-graduação em várias instituições de ensino, entre as quais a Universidade Federal do Paraná e o Grupo OPET, consultor empresarial, Master em PNL . Autor do DVD, “Professores Motivados, Resultados Extraordinários”. www.robertobelotti.com.br www.facebook/robertobelottipalestrante


||Empreemdedorismo|| ||Empreemdedorismo||

O EMPREENDEDOR NO BRASIL

70

Por Prof. J.B.Duarte

O

A exemplo do Marco Antonio da Work Motor,

Empreendedorismo é uma atividade existente desde o surgimento do homem: da caça ao comércio ele-

trônico, passando pelo escambo, empreendedores sustentaram suas famílias desde então. Especialmente no Brasil, 3º maior país empreendedor do mundo, responsável por 99% das empresas locais, 40% da massa salarial, 25% do PIB e 52 % da mão obra em atividade, é o segmento que dá seu apoio produtivo ao restante 1% das multinacionais aqui instaladas.

que iniciou as atividades em 1995 com 2 sócios, 1 Quando falamos em empreendedor, esta-

funcionário e 2 clientes, hoje fortemente atuante

mos falando na coragem que o BARBEIRO tem em

no mercado, conta com 40 funcionários aten-

manter um pequeno negócio e nem se dá conta

dendo 2500 clientes, entre eles empresas como

de que é ele o responsável pela boa aparência

a DELPHY e Grupo D’Paschoal. Para isto, além da

do executivo que comanda uma certa indústria

sua formação acadêmica, incorporou uma série

química, ou ainda o cuidado do MECÂNICO cuja

de outras competências para gerir o seu negócio.

precisão de um trabalho bem feito no carro do

Empreendedores que desenvolvem as compe-

MÉDICO garante sua segurança durante o trajeto

tências e habilidades necessárias para gerir sua

até o consultório e assim nas mais diversas áreas.

empresa tem um resultado mais positivo.


||Empreemdedorismo||

71

Alguns ''segredos'' do empreendedorismo 1º. Autodesenvolvimento e crescimento profissional passará a atuar sobre os negócios e pessoas envolvidas, sejam familiares, colaboradores, clientes, fornecedores e concorrentes. 2º. Buscar continuamente informações antes e depois de iniciar, e estar certo da disposição para vencer os muitos obstáculos que surgirão. 3º. Inovar constantemente Esteja pronto para colocar essa ação em prática, independente do momento em que se encontra.

C

omo facilitador por 10 anos em trei-

Minha preocupação é a efetiva aplicação

namentos do SEBRAE para mais de

dos conhecimentos adquiridos em cursos, no dia

11.000 empreendedores, tenho rela-

a dia da empresa, pois às vezes não é tão simples

tos de vários casos com crescimento significativo,

a implantação do aprendizado - não por conta

substituição da área de atuação, e outros toman-

da falta de entendimento, mas por ausência de

do a decisão de voltar ao mercado de trabalho

comportamentos adequados a cada situação,

antes de extinguir o dinheiro investido.

seja em vendas, com sua equipe ou na produção e demais setores.

Prof. J.B. Duarte é Coach de Executivos, Empreendedores e equipes, Palestrante, Especialista em Medicina Comportamental, Administrador de Empresas . Diretor geral da FÊNIX Aprendizagem - Autor do livro: “Empreendedor a partir do zero” (ainda na impressão), Coautor do livro SER + com Coaching. - Facilitador de Treinamentos para o SEBRAE durante 11 anos. www.fenixaprendizagem.com.br


||Livros Interessantes||

Livros Interessantes

Geração Y – O nascimento de uma nova versão de líderes, Sidnei Oliveira. Editora Integrare

Inteligência do Sucesso – A nova inteligência que explica a ciência do sucesso, Dr. Jô Furlan. Editora Universidade da Inteligência

O poder da atitude Aprendiz de Samurai – Uma história real, Max Trombini. Editora Évora

Como empresas com profissionais extraordinários encantam e transformam clientes em fãs, Alexandre Slivnik. Gente Editora

72


||Inteligência||

73

Transformando seu potencial em ação Por Dr. Jô Furlan

A

té onde podemos ir? Até que pon-

Na ansiedade de repetir um modelo que

to podemos aumentar ou melhorar

em muitos casos deu certo, tentamos relembrar

nossa inteligência? Talvez tenhamos

histórias e condutas de nossos pais, mesmo que

feito essa pergunta desde o primeiro momento

na época não tenhamos concordado com isso.

em que começamos perceber diferenças de ca-

Ainda lembro-me da frase tantas vezes repetida

pacidades entre os seres humanos, muito antes

pela de minha mãe: “quando você tiver um filho

de existir a palavra inteligência. A observação de

vai ver como é diferente!”.

pessoas mais capazes que outras em determina-

Dona Genny foi professora primária de 1° e 2°

das tarefas fez com que fossemos olhando essas

ano. Alfabetizou centenas de crianças e a extre-

pessoas de forma diferente e dando a elas certo

ma dedicação à profissão consumiu sua saúde

destaque.

emocional, tendo que se aposentar antecipa-

O que você gostaria de ouvir do professor de

damente. Ela era aquele tipo de professora que

seus filhos na escola: “Ele é um bom aluno, disci-

se o aluno fosse mal, chamava os pais na escola;

plinado e educado”, “Ele é um aluno brilhante,

se eles não aparecessem, ia à casa da criança,

agitado e rebelde”, ou “Ele é um aluno brilhante,

ajudava a resolver o problema da família como

disciplinado e educado”?

brigas do casal, por exemplo; arranjava emprego

Acredito que, com pequena margem de

aos alunos, levava ao médico, e assim por diante,

erro, todos nós desejamos a terceira opção. Mas

mas sempre exigindo o máximo de compromisso

nasce aÍ um grande desafio: como estimular o

dos pais com a educação de seus filhos.

talento incentivando também disciplina e bom comportamento?

O curioso é que décadas depois, me vejo dedicado à educação, relembrando algumas


||Inteligência||

74

das máximas de minha mãe - algumas que passei

go sobre liderança usei a seguinte expressão “O

É possível criar Uma sociedade realmente

a discordar e outras que adotei:

líder é aquele que ajuda as pessoas a sua volta

comprometida com a educação e com aprimo-

Na verdade ocupa sim, e o mais importante

fazerem mais do que elas imaginavam conseguir,

ramento do capital humano, assim poderemos

é usar o que sabemos e aprendemos, saber por

ele as ajuda a se superar buscando um patamar

trabalhar para construir uma nação mais inteli-

saber não basta. Quanto maior o grau de conhe-

superior“. Dona Genny foi mais que uma professo-

gente, prospera e sustentável.

cimento, maior a responsabilidade com a socie-

ra, ela foi uma líder para inúmeras crianças que,

dade. O conhecimento deve ser compartilhado

como eu, trilhavam o caminho da escola.

sempre! Mas ela sempre foi uma grande defensora do

“Somente o constante confronto com a responsabilidade gera resultado”

Lembre-se: não importa quão inteligente você é, mas sim o quanto você pode realizar com sua inteligência. Cabe a cada educador, pai, professor e pro-

comprometimento, da paixão, do amor. Como

Aprendi a lição: sempre podemos estudar

fissional escolher o caminho que transforma so-

isso transformou a minha existência. Ensinava com

mais, nos dedicar mais, realizar mais, enfim melho-

nhos em realidade, desafios em aprendizagem e

carinho e dedicação e isso fazia com que sua

rar. Vamos trabalhar para construir cabeças que

educação numa poderosa ferramenta de trans-

mensagem fosse ouvida. Dureza e disciplina sem

acreditem em resultados superiores.

formação humana.

perder a ternura. Sempre muito exigente, protagonizou episódios curiosos da minha educação. Ainda me lembro de que eu era a única criança/ adolescente que quando tirava nota 9 ou 9,5 voltava apreensivo pra casa, pois já sabia a pergunta que minha mãe faria: “Por que você não tirou 10?”. Pode parecer um exagero, mas hoje com quase meio século de idade não consigo encontrar formas de agradecer minha mãe por ter sido tão exigente comigo. Recentemente em um arti-

Dr. Jô Furlan é Médico, professor e pesquisador na área de Neurociências do Comportamento, 1º Treinador Comportamental do Brasil, conferencista internacional, um dos precursores da Medicina Comportamental na America do Sul. Autor de diversos livros, áudiobooks e Dvds entre eles o Best seller Inteligência do Sucesso. Criador das Pílulas de Motivação® , Fundador da Universidade da Inteligência . Suas áreas de formação incluem – PNL. Coaching, Mentoring, Hipnose e terapias breves. www.drjofurlan.com.br e www.universidadedainteligencia.com.br


||MEIO MIdiático||

75

Uma forma inovadora de arte A criatividade humana e o talento são a resposta exata para as pessoas que duvidam do nosso poder de transformar a realidade.

Sim, podemos encontrar novos caminhos para construir um mundo melhor. Essa artista usa as mãos e a areia numa placa de vidro iluminada para passar a sua mensagem ao mundo.

Há mensagens de fé, indignação, revolta, paixão, amor e esperança. Existem diversos vídeos dela no youtube. Clique na imagem e Aproveite o Show!

Redação IES


76


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