LA GESTIÓN DE RIESGOS Y SU RELEVANCIA DENTRO DE LA ADMINISTRACIÓN FINANCIERA Por: Orlando Pineda Vallar Dirección de Riesgos y Auditoría Interna Universidad del Valle de Guatemala fopineda@uvg.edu.gt
Introducción: La gestión de riesgos es una práctica que ha adquirido auge a través de los años y su creciente adopción se debe a los beneficios múltiples que aporta su implementación dentro de una institución independientemente de su giro comercial. La gestión de riesgos ha evolucionado a pasos agigantados especialmente por la normatividad internacional preparada por distintas entidades y al desarrollo de modelos de control diseñados con aplicación universal. Palabras clave: riesgo, procesos, incertidumbre, probabilidad, impacto, control, residual.
¿QUÉ ES LA GESTIÓN DE RIESGOS? Antes de explicar cómo funciona una gestión de riesgos, es necesario partir de una definición de riesgo: Probabilidad de que un evento ocurra y pueda tener efectos ya sea positivos o negativos para una institución.
Esa
probabilidad es alimentada por la incertidumbre que se genera cuando se pretende alcanzar los objetivos estratégicos y es inherente a la realización de las distintas actividades productivas, por lo que podemos decir que: siempre que pretendemos alcanzar un objetivo estratégico existe la incertidumbre de si habrán eventos adversos o resultados contrarios a los esperados. La gestión de riesgos sirve entonces, para poder administrar de forma inteligente esa incertidumbre, otorgando a las instituciones una herramienta sistemática que
aporta a la identificación de esos eventos no deseados que ponen en peligro el alcance de los objetivos estratégicos planteados.
¿CUÁL ES LA IMPORTANCIA DE LA GESTIÓN DE RIESGOS EN LA ADMINISTRACIÓN FINANCIERA? “Más allá de las presiones inmediatas derivadas de los mercados globales, de unos clientes cada vez más exigentes y de los cambios radicales vividos por algunos sectores, cada vez está más generalizada la idea de que las compañías tienen una oportunidad de obtener ventaja competitiva de sus capacidades de gestión de riesgos, permitiendo un crecimiento a largo plazo y unos beneficios futuros sostenibles.”1El mayor aporte que una apropiada gestión de riesgos otorga a cualquier institución sin importar su giro comercial, es la oportunidad de anticiparse a eventos que pueden perjudicarle en un futuro, priorizar las acciones a tomar para minimizar la probabilidad de ocurrencia de ese evento o en algunos casos, disminuir el daño o impacto que pueda ocasionar si ocurriese.
La firma de consultores independientes en riesgos Protiviti, considera que existen seis razones fundamentales para implementar una gestión de riesgos, aquí comentaremos cada una de ellas: Reducir la variabilidad del rendimiento inaceptable: con esto se pretende disminuir el aprendizaje a raíz de las crisis e incrementar la probabilidad de alcanzar los objetivos estratégicos a la vez que se reducen los costos de mitigación.
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La gestión de riesgos como fuente de ventaja competitiva sostenible. Josep Nadal. Revista “Harvard Deusto businnes review” No. 206 pp 34-39.
Alinear e integrar diferentes puntos de vista de la gestión de riesgos: si la institución tiene diversos puntos de vista en relación a las vulnerabilidades existentes, se inhibe enormemente la utilización eficiente de los recursos y la administración de riesgos comunes, por lo que adoptar una metodología ayuda a que la institución dirija todos sus esfuerzos coordinadamente para alcanzar la eficiencia de sus operaciones y la confiabilidad de su información. Fomentar la confianza de la comunidad de inversión y las partes interesadas: las partes interesadas, que en el caso de las instituciones de educación superior pueden ser donantes, organizaciones internacionales interesadas en realizar proyectos, etc. desean garantizar que los fondos que entregaran para su administración, no corren riesgos innecesarios, por lo que demostrar un orden apropiado de gestión de riesgos proporcionará esa confianza necesaria para atraer a nuevos donantes y nuevas oportunidades de desarrollo científico e investigación. Mejorar el gobierno corporativo: al existir una adecuada gestión de riesgos, la alta dirección aprende a: identificar los riesgos oportunamente, administrarlos apropiadamente, mejorar sus ciclos operativos, contables y de control, comunicar eficazmente las decisiones tomadas para responder a los riesgos que forman parte de los objetivos clave. Responder con éxito en un entorno cambiante: el mundo en el que vivimos no se detiene, está en constante cambio y en ello surgen nuevos riesgos. Una de las ventajas que provee la gestión de riesgos al implementarla apropiadamente es la anticipación a eventos no deseados, basada en la retroalimentación que proporcionará el monitoreo y supervisión de las actividades que se implanten para hacer funcionar la metodología.
Alinear la estrategia y la cultura corporativa: comprender y gestionar apropiadamente el riesgo, disminuye la probabilidad de que algunos riesgos no sean identificados o escapen de ser identificados por los controles establecidos. La creación de una cultura organizacional que cumpla con las normas establecidas (políticas, código de ética, manuales de procedimientos, etc.) hará que la gestión de riesgos sea aún más eficaz.
Se debe
implementar un plan de seguimiento y la frecuencia en la que se efectúa debe estar acorde con los riesgos potenciales así como con la frecuencia y naturaleza de los cambios en el entorno operativo.
En resumen, haciendo un análisis de las razones descritas anteriormente, podemos decir que los beneficios financieros de la adopción de una metodología de riesgos son: a) Reducción de costos operativos; b) Alineación de esfuerzos con los objetivos estratégicos de la institución; c) Crear certeza y confianza para donantes y organizaciones que puedan aportar para el desarrollo de actividades científicas y de investigación, sin mencionar que la institución se hace más atractiva para quienes desean invertir en educación; c) Mejora de la disponibilidad y coherencia de la información financiera y sistemas de reporteo y d) Integración de la información y procesos de finanzas con los riesgos de toda la institución.
OPINIONES DE LOS INVOLUCRADOS: De acuerdo a la opinión del Lic. Msc. Juan Carlos Villatoro Director de la Facultad de Educación del Campus Altiplano de la Universidad del Valle de Guatemala “La gestión de riesgos a través de la metodología que la UVG está implementado con el apoyo del proyecto SUMA ha generado mejores expectativas y maneras de planificación visualizando el futuro desde el presente.
La
metodología de riesgos ha proporcionado varias herramientas que permiten estar
preparados para afrontar todo tipo de situaciones y controlar los resultados a favor de la institución y de sus colaboradores. Este proceso ha sido interesante, sabiendo plenamente que fortalece las capacidades profesionales e institucionales. Creo firmemente que el acompañamiento profesional y humano, es un factor determinante en la implementación de este proceso de gestión como un modelo de vida que favorece diferentes escenarios en el presente y futuro”.
Según Carlos Chacón, Jefe del departamento de Activos Fijos de Campus Central “La implementación de la metodología de riegos ha conllevado una serie de beneficios en los procesos internos del Departamento, para mejorar el servicio al usuario interno. La matriz de riesgos ha sido una herramienta de análisis que ha permitido mejorar tiempos en procesos, comunicación más efectiva con otras áreas, mejora continua en procedimientos actuales y la creación de controles más eficientes que se ha logrado en el departamento.”
En conclusión, las instituciones que se comprometan verdaderamente con la creación de valor para sus estudiantes y clientes a través de una apropiada gestión de riesgos estarán en una posición favorable, generando un alto rendimiento de sus actividades y ventaja competitiva a largo plazo.
Bibliografía: Buenas prácticas para la gestión y supervisión del riesgo operativo – Comité de Supervisión Bancaria de Basilea / Guide to ERM FAQ – Protiviti / “Harvard Deusto businness review” No. 206.