ДОГОВОР НА ОКАЗАНИЕ УСЛУГ 1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА 1.1. Оператор обязуется по заказу Абонента при наличии технической возможности оказывать Абоненту услуги связи для целей кабельного вещания и, в случае заказа Абонентом, услуги платного телевидения, а Абонент оплатить оказанные услуги на условиях настоящего Договора. 1.2. Перечень услуг связи для целей кабельного вещания: 1) предоставление Абоненту доступа к сети связи, 2) предоставление в постоянное пользование абонентской линии, 3) доставка сигнала (трансляция) телеканалов, находящихся в открытом доступе, до пользовательского (оконечного) оборудования Абонента. 1.3. При подключении к сети связи Абонент получает возможность заказа услуг платного телевидения, включающих в себя право просмотра пакетов телеканалов, сформированных Оператором. 1.4.По заказу Абонента Оператором также могут быть выполнены работы по монтажу, ремонту абонентской распределительной системы в соответствии с действующими тарифами Оператора. 1.5. Конкретный перечень заказанных Абонентом услуг, определяется настоящим Договором, а в дальнейшем, при изменении потребляемых услуг, в порядке, определенном Договором. Состав транслируемых телеканалов может изменяться в зависимости от технической возможности, наличия правовых оснований трансляции телеканала Оператором и требований правообладателей (вещателей) телеканалов. 2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН 2.1. Оператор обязуется: 2.1.1. Осуществить подключение абонентской распределительной системы к сети связи Оператора в согласованный с Абонентом срок, при условии обеспечения Абонентом доступа Оператора в помещение для выполнения работ по подключению. В случае если по желанию Абонента подключение к сети связи Оператора осуществляется посредством существующей у Абонента абонентской распределительной системы (смонтированной не специалистами Оператора), Оператор гарантирует надлежащее качество услуг только в точке присоединения абонентской распределительной системы к сети связи Оператора; 2.1.2. Обеспечить качественное оказание услуг Абоненту 24 часа в сутки (за исключением времени, требуемого для проведения профилактических и ремонтных работ); 2.1.3.Устранять выявленные повреждения и неисправности, препятствующие пользованию услугами, в течение контрольных сроков, определяемых нормативно-технической документацией по эксплуатации сетей связи,безвозмездно, если они произошли не по вине Абонента, и за счет Абонента, если они произошли по его вине; 2.1.4. Извещать Абонента через средства массовой информации и/или в местах работы с абонентами об изменениях тарифов, других изменениях, не менее чем за 10 дней до введения таких изменений. 2.2. Оператор вправе: 2.2.1. Изменять состав транслируемых телеканалов, состав и наименование пакетов услуг, а также тарифы на оказываемые услуги и работы, в порядке и сроки, предусмотренные действующим законодательством; 2.2.2. В порядке, предусмотренном законодательством, приостанавливать оказание услуг связи для целей кабельного вещания при нарушении Абонентом своих обязательств по Договору, в том числе, порядка и сроков производства платежей, до устранения нарушения. В случае не устранения такого нарушения в течение 6 месяцев с даты
г.Гагарин получения Абонентом уведомления, в одностороннем порядке расторгнуть Договор; 2.2.3. В случае неоплаты услуг платного телевидения Оператор вправе приостановить оказание услуг платного телевидения Абоненту до момента полного погашения образовавшейся задолженности. 2.3. Абонент обязуется: 2.3.1.Своевременно и полностью оплачивать услуги/работы; 2.3.2. Уведомлять Оператора о прекращении прав на помещение, в котором установлено оконечное оборудование, об изменении фамилии (имени, отчества), реквизитов документа, удостоверяющего личность, места жительства, сдаче в аренду помещений; 2.3.3. Не подключать к сети связи устройства, не имеющие документа о подтверждении соответствия установленным требованиям, содержать в исправном состоянии абонентскую распределительную систему; 2.3.4. Обеспечивать доступ сотрудников Оператора в помещение для подключения, установки, осмотра, ремонта, технического обслуживания; 2.3.5. Не использовать услуги Оператора для создания условий (возможности) публичного показа и/или предоставления доступа к услугам третьим лицам с целью коммерческого использования; 2.3.6. Не ретранслировать, не воспроизводить (не копировать) и не использовать иным образом теле- и радиовещательные программы, кроме случаев некоммерческого использования в личных целях Абонента; 2.4. Абонент имеет право: 2.4.1. Получать достоверную и исчерпывающую информацию об услугах; 2.4.2. Предъявить Оператору обоснованную претензию относительно качества и объема оказанных услугв порядке, предусмотренном действующим законодательством; 2.4.3. Изменять перечень услуг письменно уведомив об этом Оператора до начала расчетного периода. Заявление об изменении услуг подается Абонентом не позднее чем за 10 дней до окончания календарного месяца; 2.4.4. В любое время отказаться от исполнения настоящего Договора при условии погашения всех задолженностей перед Оператором и письменного уведомления Оператора. 2.5. Абонент гарантирует, что обладает законными правами на помещенияпо адресу установки пользовательского устройства. 3. РАСЧЕТЫ ЗА УСЛУГИ 3.1. Все расчеты за услуги и выполняемые в связи с этим работы производятся в размерах, предусмотренных действующими на момент их оказания (выполнения) тарифами Оператора. 3.2. Расчеты за услуги, оказываемые Оператором, осуществляются с применением авансовой системы оплаты. Расчетный период по Договору составляет один календарный месяц. Все платежи по настоящему Договору осуществляются в российских рублях, в наличной либо безналичной форме. 3.3. Оплата услуг должна быть произведена Абонентом до начала очередного расчетного периода. Датой надлежащего исполнения Абонентом обязательств по оплате услуг будет являться дата поступления платежа на расчетный счет Оператора или дата внесения денежных средств в кассу Оператора. 3.4. При наличии задолженности за услуги денежные средства поступившего платежа направляются на погашение задолженности и только после этого в оплату текущего счета. Информация о состоянии абонентского счета и оказанных услугах предоставляется Абоненту по его запросу по телефону, в офисах обслуживания или по почте. 3.5. В случае изменения тарифов на услуги, оплаченные Абонентом на несколько месяцев вперед, производится перерасчет абонентской платы в
соответствии с действующими на момент предоставления услуги тарифами. 3.6. Если предоставление услуг не было приостановлено из-за недостаточности денежных средств, и у Оператора отсутствует заявление Абонента о приостановлении соответствующей услуги, то Абонент обязан оплатить предоставленные услуги в полном объеме. 3.7. В случае возникновения спорных ситуаций при оплате услуг Оператора посредством банковских карт, Абонент обязан по требованию Оператора предоставить все документы, подтверждающие проведение операций по оплате банковской картой, а также документы, подтверждающие владение указанной картой. Непредоставление указанных документов может повлечь за собой временное приостановление оказания услуг вплоть до разрешения спорной ситуации. 4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН 4.1. Оператор несет ответственность перед Абонентом за неоказание либо ненадлежащее оказание услуг связи в случаях и в порядке, предусмотренных действующим законодательством. 4.2. Оператор не несет ответственности за неудовлетворительное качество услуг, нарушение сроков или перебои в оказании услуг либо возникновение любых убытков: - вследствие использования Абонентом неисправной, несоответствующей техническим требованиям аппаратуры, перемещения аппаратуры Абонентом за пределы адреса установки, указанного в настоящем Договоре; в случаях повреждения абонентской распределительной системы и устройств, произошедших не по вине Оператора; - вследствие несоблюдения Абонентом правил эксплуатации аппаратуры/оборудования и абонентской распределительной системы; - в случае пропадания электропитания в одной из точек линии связи по вине третьих лиц; - при пропадании технической возможности или правовых оснований для доставки сигналов телеканалов. 4.3. Стороны не несут ответственности за задержки в исполнении или неисполнение обязательств по Договору, если задержки или неисполнение произошли вследствие обстоятельств непреодолимой силы. 5. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 5.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента его подписания Сторонами (или акцептования Абонентом, как это предусмотрено п.5.2)и заключается на неопределенный срок. 5.2. Заключение и изменение настоящего Договора оформляются в письменной форме и могут быть сделаны путем составления одного документа, подписанного Сторонами, или путем обмена документами посредством почтовой, электронной или иной связи, а также акцептования Абонентом письменного предложения Оператора в порядке, предусмотренном п.3 ст.438 ГК РФ. Письменная форма предложения Оператора о заключении или изменении Договора считается соблюденной, в том числе, в случае публикации в средствах массовой информации. Надлежащим акцептом Абонентом предложения Оператора о заключении или изменении Договора будет являться совершение платежа в оплату услуг по Договору, произведенного после даты публикации предложения Оператора. 5.3. Во всем ином, не предусмотренном настоящим Договором, Стороны будут руководствоваться нормами действующего законодательства РФ. 5.4. Настоящий Договор составлен в двух экземплярах, одинаковой юридической силы, по одному для каждой из Сторон.
Реквизиты Оператора: Общество с ограниченной ответственностью «Орбита Плюс» лицензия № 82298, действующая до 25.01.2016г.ИНН 6723006340, КПП 672301001,Местонахождение, почтовый адрес 215010, Смоленская обл., г. Гагарин, ул. Строителей, д.151»А», корпус 2.Адрес Офиса обслуживания, 215010, Смоленская обл., г. Гагарин, ул. Гагарина, д.35