How to deal with a natural disaster

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How to deal Como lidar comwith um a

NATURAL DISASTER

www.ordemdospsicologos.pt

www.dgs.pt


WHOM IS THIS PARA QUEM É ESTE DOCUMENT MEANT FOR

DOCUMENTO

This document is meant to whom experienced a natuEstedisaster documento a quemwho vivenciou desastre ral anddestina-se to all those mightumsomehow natural e a todos aqueles quepeople possamaffected de alguma intervene or relate with byforma it. intervir ou relacionar-se com as pessoas afetadas.

This document is organized in two main aspects: the O documento está organizado em dois grandes eixos: first one one refers refersto tothe the (children life cycleand (children teenagers, and teenaadults o primeiro referente ao Ciclo de Vida (crianças gers, elderly and adults and people) elderlyand people) the and second the idosas) second one to onethe to e adolescentes, adultos e pessoas the Community. Community. e o segundo à Comunidade. For cada eachum onedos ofeixos the aspects are presented the usual Para são apresentadas as respostas usuais responses foreventos this type of events and recommendaa este tipo de e recomendações sobre o que pode tionsser about can be done to ahelp face vivida. the situafeitowhat para ajudar a enfrentar situação tion experienced.


EXPERIENCING VIVENCIAR A NATURAL DISASTER

UM DESASTRE NATURAL

Experiencing a natural disaster, namely a fire, can affect our health and psychological well being.

Vivenciar um desastre natural, nomeadamente um incêndio, pode afectar a nossa saúde e o nosso bem-estar psicológico. It is normal to have an intense amount of emotions É normal ter um conjunto intenso de emoções e reacções, and reactions, some of which quickly disappear, and algumas que desaparecem rapidamente, outras que persistem others persist for a while. We can feel sad and devasdurante algum tempo. Podemos sentir-nos tristes e devastados tated with what happened, andewith fear and com o que aconteceu, ansiosos anxious e com medo ter dificuldade in Podemos accepting the reality. We can emhaving aceitardifficulty a realidade. sentir-nos vulneráveis oufeel muito vulnerable or very ou angry ourselves or with others zangados connosco comwith outros que consideramos como that we responsáveis see as responsible what happened. pelo quefor aconteceu.

It Éisimportante importantcompreender to understand even though each quethat, apesar de cada pessoa person reacts differently (there no “right” reagir à sua maneira (não existe umaisforma “certa”orou“wrong” “errada” de reagir), há respostas que são normais e comuns way to react), some reactions are normal andter-se usual face a estes acontecimentos. considering those events. Normalmente, ao acontecimento Normally, as therespostas intenseemocionais emotionalintensas reactions occurring começam diminuirstart e a desvanecer-se algumas from thea event dropping andapós fade away semanas. after a Para isso, é importante conhecer quais são as respostas few weeks. For such, it is important to know which are usuais a estes eventos eand algumas estratégias que that permitam the usual reactions some strategies effilidar de forma mais eficaz com os sentimentos, pensamentos e ciently allow dealing with feelings, thoughts and comportamentos provocados pelo mesmo.

behaviors resulting of the event


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LYFEDE CYCLE CICLO VIDA - Crianรงas e Adolescentes - Children and teenagers - Adultos - Adults - Pessoas - ElderlyIdosas people

COMUNIDADE COMMUNITY


01 LYFE DE CYCLE CICLO VIDA CHILDREN AND TEENAGERS CRIANร AS E ADOLESCENTES - For theos parents caregivers children and teenagers - Para pais ouor cuidadores de of crianรงas e adolescentes - How canosparents caregivers of children and teenagers - Como pais ou or cuidadores de crianรงas e adolescentes podem ajudar? help? ADULTOS ADULTS - O que podemos fazer?

- What can we do?

PESSOAS IDOSAS ELDERLY PEOPLE


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CHILDREN AND TEENAGERS CRIANÇAS E ADOLESCENTES LIFE CYCLE CICLO DE VIDA

As crianças reagem e recuperam do impacto de um desastre natural, Children react and from the impactde of várias a natural disaster, namely forest in nomeadamente derecover um incêndio florestal, formas, dependendo da suafires, idade, many different ways, depending of their age, meanings attributed to the fire, previous significados atribuidos ao incêndio, de experiências prévias com desastres experiences with natural disasters/fires or with other traumatic events, their life naturais/incêndios com outros acontecimentos traumáticos, das suas circunstâncias de circumstances and ou their capacity to deal with adversity. vida e da sua capacidade para lidar com a adversidade.

PARACHILDREN AS CRIANÇAS E ADOLESCENTES FOR AND TEENAGERS Quando umaofsituação de horror e desespero pordisaster, um desastre When wevivenciamos live a situation horror and desperation causedprovocada by a natural like a fire, we can feel bad and distressed. And that is mal normal. natural, como umvery incêndio, podemos sentir-nos muito e perturbados. E isso é normal. Each one of us is going to react differently, but we can Cada um de nós vai reagir à sua maneira, mas podemos feel: sentir-nos: Each one of us is going to react differently, but we can feel: Sad, anxious and worried with what may happen after. Wanting to cry or hit Tristes, ansiosos preocupados com omay que happen vai acontecer seguir. to cry or hit Sad, anxious ande worried with what after. aWanting someone. someone. Irritated and angry withou what happened, with the people that surround us or Com vontade de chorar de bater em alguém. Irritated and angry with what happened, with the people that surround us or even ourselves. even ourselves. IrritadosFear e zangados comwill o que com pessoas que estão à nossa volta ou Afraid. that there beaconteceu, another fire or as that someone will disappear, Afraid. Fear that there will fire friends or that or someone will disappear, fear of being separated frombe ouranother family and fear of something else até connosco próprios. fear of being separated that is not related to thefrom fire.our family and friends or fear of something else that is not related to the fire. Com medo. Medo que volte a haver um incêndio ou que alguém desapareça, medo Not willing to leave our parents, siblings, friends or teachers for a second. de sermos dawanting nossa família amigos ou medo de outrafor coisa qualquer, que Not willing to leave our parents, friends or teachers a second. Or, on the separados other hand, to siblings, beealone, away from everyone. Or, therelacionado other hand, wanting to be alone, away from everyone. nãoon está com o incêndio. Confused because the routines of our day-to-day life have been temporarily Confused the routines our day-to-day life have been temporarily altered (forbecause example, time to eat,ofstudy or go to sleep) or because we can no Com vontade de não largamos os nossos pais, irmãos, amigos ou professores nem por alteredplay (for example, study or go to sleep) or because we can no longer where wetime usedtotoeat, play or with some friends. um segundo. Ou, por comorvontade de ficarmos longer play where weoutro usedlado, to play with some friends. sozinhos, longe de todos. Sick (for example: headaches or stomach pain). Sick (for example: headaches stomach pain). Confusos porque asWith rotinas do nossoor dia-a-dia foram temporariamente alteradas (por exemplo, a hora de comer, de estudar ou de ir dormir) ou porque já não podemos brincar onde brincávamos ou com alguns amigos. Doentes (por exemplo: com dores de cabeça ou dores de barriga). - 01 -


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CHILDRENE ADOLESCENTES AND TEENAGERS CRIANÇAS LIFE CYCLE CICLO DE VIDA

Com dificuldade em prestarmos atenção e em concentrarmo-nos nas aulas ou no Difficulty estudo. in paying attention and focusing on class or studies. Difficulty falling in asleep or having a rested sleep (we may have nightmares Com dificuldade em adormecer ou em dormir descansadamente (podemos ter too). pesadelos também).

What can we do to feel better?

O que podemos fazer para nos sentirmos melhor? Talk about what happened and what our fears and concerns are. Those who

take care of us, our parents or teachers, can help us to understand what Falar sobreand o que happened howaconteceu we feel. e sobre quais são os nossos receios e preocupações. Quem cuida de nós, os nossos pais ou professores podem ajudar-nos a perceber o Accepting that we are feeling things that we do not usually feel (after all a que aconteceu e como nos sentimos. fire is an abnormal and unexpected event) and that these feelings are painful. But knowing that in time (it may take weeks or months), we will feel proAceitar quebetter, estamos a sentir coisas que nãoimprove costumamos sentir é gressively the situation will also and we will(afinal returnum toincêndio our usual routines, schedules and tasks. um acontecimento anormal e inesperado) e que esses sentimentos são dolorosos. Mas saber que, a seu tempo (pode demorar semanas ou meses), nos vamos sentir Understanding that some of the changes we notice in the way we think, feel, progressivamente melhor, a situação também vai to melhorar e voltaremos às nossas or do things are the way we we find find at at the the moment moment deal with a very difficult rotinas, horários e tarefas habituais. situation. Keep talking and meet with family and friends to play and do activities togeCompreender que algumas mudanças que notamos na forma como estamos a ther and things we like. pensar, a sentir ou a fazer as coisas são a forma que encontramos, no momento, para lidar com uma situação difícil. Remembering that wemuito are not responsible or guilty for what happened around us, to our parents, family, friends or acquaintances. Continuar a falar e encontrarmo-nos com os nossos familiares e amigos para brincar e Asking for help. If after some time we do not feel better, we can talk to our fazer actividades e coisas que gostamos. parents and seekjuntos the help of a de psychologist or other health professional. Lembrar que não somos responsáveis ou culpados pelo que aconteceu à nossa volta, aos nossos pais, familiares, amigos ou pessoas conhecidas. Pedir ajuda. Se ao fim de algum tempo não nos sentirmos melhor, podemos falar com os nossos pais e procurar a ajuda de um psicólogo ou de outro profissional de saúde. - 02 -


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CRIANÇAS E ADOLESCENTES CHILDREN AND TEENAGERS PARA OU CUIDADORES I CICLO DE VIDA FOR OS THEPAIS PARENTS AND CAREGIVERS | LIFE CYCLE

PARA OS PAIS OU CUIDADORES FOR THE PARENTS AND CAREGIVERS As crianças e adolescentes podem reagir a um incêndio de formas diferentes. Os pais Children and teenagers may react to aa fire fire in in different different ways. ways. Parents Parents and and caregivers caregivers e cuidadores devem ser sensíveis às características específicas de cada criança/adolescente should be sensitive to the specific characteristics characteristics of of each each children children // teenager teenager and and the the e à forma cada uma com a situação. way each como one handles thelida situation.

Some usual reactions are: Algumas reacções comuns são: Fear and concern for their safety safety and and the the safety safety of of others others (including (including family family members and pets). Medo e preocupação com a sua segurança e a segurança dos outros (nomeadamente Fear of being eseparated their family. de familiares animais defrom estimação). Becoming more dependent on seus parents, siblings or teachers. Medo de serem separados dos familiares. Concern aboutdependentes the possibility a new fire.ou professores. Ficarem mais dosof pais, irmãos Preocuparem-se com a and possibilidade Getting more agitated cry easily.de acontecer novo incêndio. Ficarem mais agitados e and chorarem Difficulty concentrating payingfacilmente. attention. Dificuldade emothers. concentrarem-se e prestarem atenção. Isolation from Isolarem-se dosand outros. Getting angry "making a tantrum". Ficarem zangados e “fazerem birra”. siblings, or friends. Becoming aggressive with parents, friends Tornarem-se agressivos com os pais, ou amigos. Increased physical complaints, such irmãos as headache or stomach pain. Aumentoindeschool queixas físicas, como dor de cabeça ou dor de barriga. Changes performance. Mudanças no desempenho escolar. Focusing on the the fire fire for for most mostof ofyour theirday dayororfor fora acontinued continued period period ofof time,for time, Focarem-se incêndio durante a maior parteordoplay seuplay ou durante um periodo example, talkno repeatedly about the situation itdia back in their play (it is de for example, talk repeatedly about the situation or it back in their play only that this should happen in theinbeginning). (it is natural only natural that this should happen the beginning). tempo continuado, por exemplo, falar repetidamente na situação ou reproduzi-la nas anxious something reminds them thethe firefire (for(for example, the suas brincadeiras (é natural que no início tal aconteça). Being anxious whenever whenever something reminds themofof example, smell of burning, sound of sirens, hot wind or smoke). the smell of burning, sound of sirens, hot os wind smoke). Mostrarem-se ansiosos sempre que algo faz or lembrar do incêndio (por exemplo, to having nightmares. Difficulty sleeping orsom having nightmares. cheiro a queimado, de sirenes, vento quente ou fumo). Appetite changes (eating less or eating Dificuldades em dormir ou pesadelos. more). Loss of interest in usual activities playing with friends). Mudanças no apetite (comer menos(even ou comer mais). Go back past, more childish, behaviors behaviors (formenos example, speaking as as baby, childish, (for example, speaking aa baby, Perda de to interesse nas actividades habituais (até na brincadeira com os amigos). bed-wetting or tantrums). Regredir a comportamentos anteriores, mais infantis (por exemplo, falar como um bebé, urinar na cama ou birras).

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CRIANÇAS E ADOLESCENTES CHILDREN AND TEENAGERS PARA OU CUIDADORES I CICLO DE VIDA FOR OS THEPAIS PARENTS AND CAREGIVERS | LIFE CYCLE

No caso dos adolescentes, para além das reacções anteriores poderá ainda ser Inpossível the case of teenagers, in addition previous reactions, may como still beo possible to observar um aumento dos tocomportamentos de itrisco, abuso de observe an increase in risk behaviors, such as substance abuse or alcohol abuse, selfsubstâncias psicoactivas ou do álcool, a automutilação ou envolverem-se em actividades -mutilation or involvement in dangerous activities. perigosas. The way children and teenagers respond to the situation, it is also influenced by how parentsA and caregivers deal with the event. Children teenagers turné to adults for forma como as crianças e adolescentes reagem and à situação também influenciada information, comfort and help. Therefore, parents, caregivers and teachers should remain pela forma como os pais e cuidadores lidam com o acontecimento. As crianças e calm, respond to all questions that arise and best meet the requests of children and teeadolescentes recorrem aos adultos para obter informação, conforto e ajuda. Por isso, pais, nagers. cuidadores e professores devem permanecer calmos, responder a todas as questões que surjam eCAN atenderPARENTS da melhor forma possível aos pedidos dasHELP? crianças e adolescentes. HOW AND CAREGIVERS

Children and teenagers deal better with natural disasters when they understand what is happening. should spend some time talking about the fire with the COMO ÉParents QUE or OScaregivers PAIS OU CUIDADORES PODEM AJUDAR? children or teenagers, letting them know that they can ask questions and share their concerns and as well as well as letting lettingthem themknow knowthat thattheir their reactions reactions (what (what they they are thinking and As crianças e adolescentes lidam melhor com os desastres naturais quando feeling) are normal. compreendem o que se está a passar. Os pais ou cuidadores devem passar algum tempo a The arise more than once and or caregivers should be que patient and falarissue sobremay o incêndio com a criança ou parents adolescente, deixando-os saber podem remain available to answer all questions, showing interest in the opinions and ideas of colocar questões e partilhar as suas preocupações e fazendo-os saber que as suas reacções the children / teenager on the subject. Without overloading the children with informa(o que estão a pensar e a sentir) normais. tion, they should let them know são what is happening in the family, at school, in the community. For younger children, to make them feel more secure and calm after talking about the fire,Oparents caregivers can read theiruma favorite or do quiet family activity. assuntoorpode surgir mais do que vez estory os pais ou acuidadores devem ser pacientes e permanecer disponíveis para responder a todas as perguntas, mostrando-se Keep the children or teenagers close to you and whenever you go out tell them where interessados nas when opiniões e ideias you are going and you will return.da criança/adolescente sobre o assunto. Sem sobrecarregar a criança com informação, devem deixá-la saber o que está a acontecer na família, na escola, na comunidade. No caso das crianças mais novas, para que se sintam mais seguras e calmas após conversarem sobre o incêndio, os pais ou cuidadores podem ler-lhe a sua história preferida ou fazer uma actividade calma em família. Mantenha a criança ou adolescente perto de si e sempre que sair diga-lhe onde vai e quando regressará.

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CRIANÇAS E ADOLESCENTES CHILDREN AND TEENAGERS PARA OU CUIDADORES I CICLO DE VIDA FOR OS THEPAIS PARENTS AND CAREGIVERS | LIFE CYCLE

Outras sugestões para pais e cuidadores: OtherOferecerem-se suggestions forresponder parentsa and caregivers: para questões sobre incêndios: como começam, como se propagam, como é que os bombeiros os combatem e extinguem. Offer to answer questions about fires: how they get started, how they spread, how firefighters and extinguish Não criticar as crianças fight e adolescentes pelasthem. suas mudanças de comportamento, como por exemplo ficarem mais dependentes dos pais, reproduzirem a situação de incêndio nas brincadeiras ou teenagers fazerem muitas perguntas. ”Mauchanges, comportamento” Do not criticize children and for their behavioral such as pode ser sinal quedependent a criança está ou preocupada. junto daincriança being more on assustada parents, reproducing theReforce fire situation the que sentir-se assustada e preocupada é normal perante situação. games or triste, asking lots of questions. "Bad behavior" mayabe a sign that the child is frightened or worried. Encourage the children that feeling sad, Ter atenção à formaabout comothe conversam o incêndio na presença das crianças e scared and worried situationsobre is normal. adolescentes, uma vez que estes podem interpretar mal o que ouvem e ficar desnecessariamente assustados. Be aware of how you talk about the fire in the presence of children and teenagers, as they may misunderstand what they hear and get unnecessarily Limitar a exposição aos media (televisão, internet, rádio, jornais), protegendo as scared. crianças e adolescentes de demasiadas imagens e descrições desnecessárias. Limit exposure to the media (television, internet, radio, newspapers), protecAssegurar às crianças e adolescentes que estão seguros. Pode ser necessário repetir ting children and teenagers from too many images and unnecessary descripisto frequentemente, mesmo depois do incêndio já ter sido extinto. Passar tempo tions. extra a fazer actividades em conjunto e dizer várias vezes o quanto são amados. Ensure children and teenagers that they sobre are safe. may be de necessary to Falar com as crianças e adolescentes o It processo recuperação da repeat this frequently, after the fireestá hasa trabalhar already been extinguished. comunidade. Assegure-oeven de que o governo para repor a electricidade, Spend extra atime anddesalojadas saying several times how os telefones, águadoing e queactivities as famíliastogether que ficaram vão ser ajudadas. much they are loved. Procurar manter as actividades diárias habituais (por exemplo, manter a hora das Talk to children teenagers about etc.) the No community refeições e de ir and dormir, ir às compras, meio da recovery confusão process. e do caos dos Ensure them that the government is workingsentem-se to restore electricity, phone desastres naturais, as crianças e adolescentes mais seguros se, dentro do possível, as rotinas forem mantidas. lines, water and that the families that have been displaced will be helped. Proporcionar experiências agradáveis e brincadeiras que ajudem a aliviar a tensão. - 05 -


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CRIANÇAS E ADOLESCENTES CHILDREN AND TEENAGERS PARA OS PAIS OU CUIDADORES I CICLO DE VIDA FOR THE PARENTS AND CAREGIVERS | LIFE CYCLE

Manter as regras familiares habituais do bom comportamento e respeito pelos outros. Seek to maintain usuale daily activities nas (for tarefas example, keeping meal and bed O papel das crianças adolescentes domésticas devetime manter-se, mesmo time, goingser shopping, etc.). In the midst of the confusion chaos of natural que possa necessário lembrar-lhes mais vezes do que oand habitual. disasters, children and teenagers feel safer if, within possible, routines are maintained. Encorajar as crianças e adolescentes a ajudar. As crianças e adolescentes recuperam mais rápido e melhor quando têm oportunidade de ajudar os outros. Atribua-lhes pequenas tarefas ou formas deand contribuir depois actividades que nada Provide enjoyable experiences gamesethat helpproporcione relieve tension. tenham a ver com o incêndio. Maintain the usual family rules of good behavior and respect for others. The Ser muito paciente quando as crianças e adolescentes à escola. Podem estar role of children and teenagers in household choresvoltarem should be maintained, mais though distraídos e precisar de ajuda extra com trabalhos casa durante uns even it may be necessary to remind themosmore often de than usual. tempos. Encourage children and teenagers to help. Children and teenagers recover Dar apoio extra à hora de ir dormir, uma vez que nessa altura as crianças poderão faster and better when they have the opportunity to help others. Give them sentir-se mais ansiosas por se separarem dos pais. Fique mais tempo a falar, a dar small tasks or ways to contribute and then provide activities that have mimos ou contar histórias. nothing to do with the fire. Manter a esperança. Mesmo nas situações mais difíceis, uma perspectiva positiva do Be very patient when children and teenagers return to school. They may be futuro pode ajudar as crianças e adolescentes a superar momentos difíceis. more distracted and need extra help with homework for a while. As crianças e adolescentes cujos pais ou cuidadores são bombeiros podem precisar de apoio e atenção especiais.atOs paistime, e cuidadores devemmay assegurá-las que osto pais ou Provide extra support bed since children be more de anxious cuidadores estão treinados e preparados para realizar o trabalho difícil decuddling combater um separate from their parents at that time. Spend more time talking, incêndio e questories. desta forma estão a contribuir para aumentar o bem-estar e a segurança de or telling todos. Keep having hope. Even in the most difficult situations, a positive outlook on the future can help children and teenagers overcome difficult times. IMPORTANTE

Children and teenagers whose parents or caregivers are firefighters may need special supportSeand attention. Parents and caregivers should ensure them that parents or carealgumas semanas após o incêndio continuar preocupado com os sentimentos e givers are trained prepared to do the hard ajuda work junto of fighting a fire and that in doing comportamentos da and criança ou adolescente, procure dos Cuidados de Saúde Primários so theyou contribute increasing the well-being safety of all. (Centro Unidade deto Saúde) ou de outras organizaçõesand da sociedade. - 06 -


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ADULTS ADULTOS CYCLE CICLOLIFE DE VIDA

IMPORTANT Experienciar um evento como um incêndio e respetivas consequências pode ser

extremamente stressante. Podemos sentir-nos desesperados, “ir abaixo” e perder o

If If, aa few few weeks weeks after after the the fire, fire, you you continue continue to to be preoccupied with the feelings and behaviors controlo. of the children or teenagers, seek help from Primary Health Care (Center or Health Unit) or from other organizations of the society. society organizations.

O choque e a negação são respostas imediatas normais, após as quais surgem

Experiencing event such a and fire its andconsequences its consequences be extremely Experiencing ananevent such as aasfire can be can extremely stressful.stressful. We may outras respostas usuais: We feel desperate, "goand down" lose control. feel may desperate, "crash down" lose and control. Os sentimentos podem tornar-se muito intensos e, às vezes, imprevisíveis. Podemos Shock are normal immediate responses, after Shock and and denial denial are normal immediate responses, after which which there there are are sentir-nos mais irritáveis do que o habitual e ter mudanças de humor repentinas. other other usual usual responses: responses: Podemos sentir-nos particularmente ansiosos ou nervosos, assustados, angustiados ou mesmo muito tristes. Feelings can become very intense and sometimes unpredictable. We may

Feelings become intense and sudden sometimes unpredictable. We may feel morecan irritable thanvery usual and have mood swings. We may feel Os nossos padrõesthan de pensamento e comportamento são afectados. Podemos ter feel more irritable usual and have sudden mood swings. particularly anxious or nervous, scared, distressed or even very We sad.may feel memórias vividas e repetidas do scared, incêndio. Estas memórias podem ocorrer a qualquer particularly anxious or nervous, distressed or even very sad. altura e levar a reacções físicas (por exemplo, o coração acelerado ou suar). Podemos Our patterns of thinking and behavior are affected. We may have lived and sentir dificuldades de concentração ou em decisões. Podemos dormir e comer Our patterns of thinking and behavior aretomar affected. may repeated memories of the fire. These memories canWe occur athave any lived time and and pior. repeated memories of the (for fire. example, These memories can occur at any time and lead to physical reactions heart racing or sweating). We may lead to physicalconcentrating reactions (for or example, racingWe or sweating). feel difficulties making heart decisions. may sleep We andmay eat As relações interpessoais podem tornar-se tensas. Podemos discutir com familiares ou feel difficulties concentrating or making decisions. We may sleep and eat worse. amigos ou, pelo contrário, isolarmo-nos e sentirmo-nos incapazes de agir ou de tomar worse. as providências necessárias para responder às necessidades do momentos. Interpersonal relationships can become tense. We may argue with family Interpersonal relationships cancontrary, becomeisolate tense.ourselves We may and argue with family members or friends on the feel unable to Podem ainda surgiror,sinais físicos, como dores de cabeça ou náuseas. E ainda members or friends or, on the contrary, isolate ourselves and feel unable to act or take the dificuldades emnecessary dormir. steps to respond to the needs of the moment. act or take the necessary steps to respond to the needs of the moments. Physical signs, such as headaches or nausea may also appear. And also, diffiPhysical signs, such as headaches or nausea may also appear. And also, difficulty sleeping. culty sleeping.

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ADULTS ADULTOS CYCLE CICLOLIFE DE VIDA

O QUECAN PODEMOS FAZER? WHAT WE DO? Aceitar that que as emoções intensas são parte e universal ao impacto Accept intense emotions are part of da theresposta normal normal and universal response emocional e ao stresse pelocaused incêndio. parecer melhor to the emotional impactcausado and stress byPode the fire. It may seemignorar better ou to evitar experienciar emoções dolorosas, mas elas existem quer atenção ignore or avoid experiencing painful emotions, but lhes theyprestemos exist whether weou não. Por muito dolorosas que sejam, para que os sentimentos intensos passem e diminuam pay attention to them or not. However painful they may be, for intense feeé preciso dar espaço para expressá-los, sozinhos ou junto de outro adulto ou de um lings to pass and diminish, it is necessary to give space to express them, profissional especializado, como o caso do psicólogo ou de outro profissional de saúde. alone or with another adult or a specialized professional, as the case of psychologists or other health professional. Dar tempo a nós próprios para nos adaptarmos e fazermos o luto pelas perdas que tivemos, materiais, emocionais ou a perda de um ente querido. Give ourselves time to adjust and mourn for the losses we had, material, emotional or the loss of a loved one. Pedir o apoio e a ajuda da família e dos amigos, assim como de profissionais ou de grupos de apoio social e organizações, se for necessário. O isolamento não é saudável. Ask for the support help of family members and friends as proÉ importante fazer and um esforço para nos envolvermos socialase well progressivamente fessionals or social support groups and Isolation is retomar as actividades habituais comorganizations a família e ifosneeded. amigos, especialmente not healthy. que ItIt isisnada important important totomake ananeffort toto getget socially socially involved and progressiand proactividades tenham amake ver com oeffort incêndio. gressively vely involved resume in thethe usual usual activities activities with with familyfamily members members and friends, and friends, especially especially activities activities that that have nothing to dotowith do with the fire. the Dormir bem, comer bem,have fazernothing exercício (mesmo quefire. seja a última coisa que nos apeteça) também é importante para a saúde e o bem-estar psicológico, assim como fazer actividades que nos a relaxar. Sleeping well, eating well,ajudem exercising (even if it's the last thing we want) is also important for health and psychological well being, as well as doing actiPartilhar emoções com outras vítimas do incêndio. vities to help us relax. Voltar à emotions rotina e àswith actividades habituais Sharing other fire victims.(ou estabelecer novas rotinas). Minimizar a nossaand exposição às reportagens dos media (televisão, internet, rádio, Return to routine usual activities (or establish new routines). jornais) sobre o impacto devastador do incêndio. É importante mantermo-nos informados, mas a sobreexposição às notícias do incêndio podem causar ainda mais Minimize our exposure to media reports (television, internet, radio, newspastresse e sofrimento. pers) about the devastating impact of the fire. It is important to keep us in-

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CHILDREN AND TEENAGERS PESSOAS IDOSAS CYCLE CICLO LIFE DE VIDA

Evitar o álcool e as substâncias psicoactivas. Suprimir oscause sentimentos durante algumas formed, but overexposure to the news of the fire can even more stress horas não ajudará a lidar com a situação ou a diminuir o sofrimento que ela causou. and suffering. Adiar decisões importantes, evitando tomar decisões que alterem a nossa vida durante o Avoid alcohol and psychoactive substances. Suppressing feelings for a few período pós-incêndio (por exemplo, mudar de emprego ou vender a casa), tentando a hours will not not help help usdeal dealwith withthe thesituation situationor or lessen lessen the the suffering suffering it has manter alguma estabilidade. caused. Postpone changing decisions during thethe Postponeimportant importantdecisions decisionsbybyavoiding avoidingmaking makinglife life changing decisions during PESSOAS IDOSAS post oror selling thethe house), trying to maintain postfire fireperiod period(for (forexample, example,changing changingjobs jobs selling house), trying to maintain some somestability. stability. As pessoas idosas, além do referido anteriormente para os adultos, podem também após um incêndio, ficar muito confusas e desorientadas, ter medo de serem colocadas num lar, isolarem-se, mostrarem-se apáticos ou zangados. As pessoas idosas podem levar mais ELDERLY PEOPLE ELDERLY PEOPLE tempo a recuperar do choque e a voltar à normalidade. Elderly people, in addition to what has been previously said for adults, may É muito importante serem to suportados uma boa rede said de apoio social (familiares, Elderly people, addition haspor been previously for adults, may also, after a fire,inbecome very what confused and disoriented, fear being placed in vizinhos, amigos, organizações). Caso contrário, a sua saúde e estabilidade mental pode also, after home, a fire, become very confused and disoriented, have fear of being a nursing being isolated, or apathetic or angry. Elderly people may declinar rapidamente e levar a hospitalizações ou problemas a longo-prazo. placed in a nursing home, appear apathetic or angry. take longer to recover fromisolate shock themselves, and return toornormal. Elderly people may take longer to recover from shock and return to normal. Os familiares e cuidadores devem ajudar os idosos a regressar às suas rotinas It ise mostrarem-se very important that theypara arefalar supported by aforem goodnecessárias social support normais disponíveis as vezes que sobre o que It is very important that they are supported by a good social support network (family members, neighbors, friends, organizations). Otherwise, aconteceu. network (family members, neighbors, friends, organizations). Otherwise, their mental health and stability may decline rapidly and lead to hospitalizatheir and stability may decline rapidly and lead to hospitalizations mental or long health term problems.

tions or long term problems. IMPORTANTE:

Family members and caregivers should help the elderly person return to their Se, ao fim de algumas semanas, as respostas emocionais intensas ao incêndio persistirem, e Family members anddecaregivers elderly person return their normal routines and be available to talk asthe often asdia-a-dia necessary about what afectarem a sua capacidade trabalhar, deshould fazer ashelp actividades do e de estar to com a família e amigos, procure ajuda junto dosbe Cuidados de Saúde Primários (Centro Unidade deabout Saúde)what ou de outras normal routines and available to talk as often as ou necessary happened. organizações da sociedade.

happened.

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CHILDREN AND TEENAGERS PESSOAS IDOSAS CYCLE CICLO LIFE DE VIDA

Evitar o álcool e as substâncias psicoactivas. Suprimir os sentimentos durante algumas horas não ajudará a lidar com a situação ou a diminuir o sofrimento que ela causou. If, after few aweeks, intense emotional responses to the firefire persist, and affect If, aafter few weeks, intense emotional responses to the persist, and affectyour your ability to work, do day-to-day activities and being with family members and friends, ability to work, do day-to-day activities and be with family members and friends, seek help Adiar decisões importantes, evitando tomar decisões que alterem a nossa vida durante o seek help from Care (Center or society organizafrom Health CareHealth PrimaryCare CarePrimary (Center or Health Unit)or or Health society Unit) organizations, período pós-incêndio (por exemplo, mudar de emprego ou vender a casa), tentando a tions. manter alguma estabilidade. IMPORTANT

PESSOAS IDOSAS As pessoas idosas, além do referido anteriormente para os adultos, podem também após um incêndio, ficar muito confusas e desorientadas, ter medo de serem colocadas num lar, isolarem-se, mostrarem-se apáticos ou zangados. As pessoas idosas podem levar mais tempo a recuperar do choque e a voltar à normalidade. É muito importante serem suportados por uma boa rede de apoio social (familiares, vizinhos, amigos, organizações). Caso contrário, a sua saúde e estabilidade mental pode declinar rapidamente e levar a hospitalizações ou problemas a longo-prazo. Os familiares e cuidadores devem ajudar os idosos a regressar às suas rotinas normais e mostrarem-se disponíveis para falar as vezes que forem necessárias sobre o que aconteceu.

IMPORTANTE: Se, ao fim de algumas semanas, as respostas emocionais intensas ao incêndio persistirem, e afectarem a sua capacidade de trabalhar, de fazer as actividades do dia-a-dia e de estar com a família e amigos, procure ajuda junto dos Cuidados de Saúde Primários (Centro ou Unidade de Saúde) ou de outras organizações da sociedade.

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02 COMMUNITY COMUNIDADE


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COMUNIDADE COMMUNITY

When a community is hit by by a natural disaster like a afire, who not Quando uma comunidade atingida por um desastre natural como umwere incêndio, When a community is hit aé natural disaster like fire,even eventhose those who were directly thenão situation (with loss of assets or loved(com ones)perda may de feelbens psychologimesmo victims aquelesof que foram vítimas directas da situação ou entes cally affected and have intense emotional reactions similar to those who lived directly queridos) podem sentir-se psicologicamente afectados e apresentarem reacções the situation. For example, we may feel devastated by the situation, in shock, anxious emocionais intensas, semelhantes às das pessoas que viveram directamente a situação. Por or sad. exemplo, podemos sentir-nos devastados com a situação, em choque, ansiosos ou tristes. When When a natural disaster happens, the community tendstends to respond immediately and a natural disaster happens, the community to respond immediately spontaneously and, and, then,then, progressively organized, to help people who were most and spontaneously progressively to the help people who were Quando um desastre natural acontece aorganized, comunidade tendethe a responder de forma affected. most affected. imediata e espontânea e, depois, progressivamente organizada, para ajudar as pessoas que foram afectadas. Before in mais theof event of the wetowant knowwe what In the event the fire we fire want knowtowhat can we do,can howdo, wehow can we be

can be useful. Some suggestions: useful. Some suggestions:

Perante um incêndio queremos saber o que podemos fazer, como podemos ser úteis. Algumas sugestões: Organize logistical support for the people in the community.

Organizar o apoiobut logístico às pessoas da comunidade. Do not criticize, encourage continuing and improving the support (it is important to remember that the community that organizes itself to help, is Não acriticar, incentivar para continuar e melhorar o apoio (é importante lembrar also victimmas of the catastrophe!). que a comunidade que se organiza para ajudar também é vítima da catástrofe!). Participate in community manifestations of pain and regret. Religious maniParticipar nas manifestações comunitárias de dor e pesar. As manifestações religiosas festations or feelings (through flowers or symbolic objects, for example) are ou de prestação de sentimentos (através de flores ou objectos simbólicos, por important to comfort, comfort some some affected affected community members, with an expresexemplo) são importantes para confortar, alguns membros da comunidade sion of the feelings of all. afectados, com uma expressão dos sentimentos de todos. Request information from the institutions that coordinate the help response Pedir informação junto das instituições que coordenam a resposta de ajuda sobre como on how we can contribute, not interfering with the teams of professionals podemos contribuir, não interferindo com as equipas de profissionais envolvidas. involved. Cuidar de nós próprios! Quando cuidamos de nós mesmos também estamos a cuidar care of ourselves! When we take care of ourselves we are also taking Take da nossa comunidade. care of our community.

IMPORTANTE:

É importante saber que as comunidades tornam-se mais fortes depois de passar por situações adversas. Por muito difícil e devastadora que seja a situação, a maior parte da população consegue regressar às suas rotinas e normalizar a sua vida.

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COMUNIDADE COMMUNITY

IMPORTANT

Quando uma comunidade atingidadisaster por um like desastre comowho umwere incêndio, When a community is hit by aé natural a fire,natural even those not directly victims thenão situation (with loss of assets or loved ones) may de feelbens psychologimesmo aqueles que foram vítimas directas da situação perda ou situaentes It is important toof know that communities become stronger after(com going through adverse cally affected and have intense emotional reactions similar to those who lived directly tions. As difficult and sentir-se devastating as the situation is, afectados most peopleecan return to their reacções routines queridos) podem psicologicamente apresentarem the we may feel devastated by the situation, in shock, anxious and situation. normalize For theirexample, lives. emocionais intensas, semelhantes às das pessoas que viveram directamente a situação. Por or sad. exemplo, podemos sentir-nos devastados com a situação, em choque, ansiosos ou tristes. When a natural disaster happens, the community tends to respond immediately and spontaneously and, then, progressively to help people who were Quando um desastre natural acontece aorganized, comunidade tendethe a responder de forma most affected. imediata e espontânea e, depois, progressivamente organizada, para ajudar as pessoas que foram maisof afectadas. In the event the fire we want to know what we can do, how we can be

useful. Some suggestions:

Perante um incêndio queremos saber o que podemos fazer, como podemos ser úteis. Algumas sugestões: Organize logistical support for the people in the community.

Organizar o apoiobut logístico às pessoas da comunidade. Do not criticize, encourage continuing and improving the support (it is important to remember that the community that organizes itself to help, is Não acriticar, incentivar para continuar e melhorar o apoio (é importante lembrar also victimmas of the catastrophe!). que a comunidade que se organiza para ajudar também é vítima da catástrofe!). Participate in community manifestations of pain and regret. Religious maniParticipar nas manifestações comunitárias de dor e pesar. As manifestações religiosas festations or feelings (through flowers or symbolic objects, for example) are ou de prestação de sentimentos (através de flores ou objectos simbólicos, por important to comfort, some affected community members, with an expresexemplo) são importantes para confortar, alguns membros da comunidade sion of the feelings of all. afectados, com uma expressão dos sentimentos de todos. Request information from the institutions that coordinate the help response Pedir informação junto das instituições que coordenam a resposta de ajuda sobre como on how we can contribute, not interfering with the teams of professionals podemos contribuir, não interferindo com as equipas de profissionais envolvidas. involved. Cuidar de nós próprios! Quando cuidamos de nós mesmos também estamos a cuidar Take carecomunidade. of ourselves! When we take care of ourselves we are also taking da nossa care of our community.

IMPORTANTE:

É importante saber que as comunidades tornam-se mais fortes depois de passar por situações adversas. Por muito difícil e devastadora que seja a situação, a maior parte da população consegue regressar às suas rotinas e normalizar a sua vida.

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Av. Fontes Pereira de Melo 19D, Av. Fontes Pereira de Melo 19D, 1050-008 Lisboa 1050-008 Lisboa Tel.: +351 213 400 250 Phone: +351 Fax.: +351 213213 400400 259250 E-mail: info@ordemdospsicologos.pt Fax +351 213 400 259 E-mail: info@ordemdospsicologos.pt

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