Como trabalhar com o catalogo oriflame

COMO TRABALHAR COM O CATร LOGO Rede Cรกtia Silva

Como ganhar dinheiro hoje Primeiro passo

O catálogo é a sua montra de produtos • A cada 3 semanas – um novo catálogo • Novos produtos • Ofertas-chave • Histórias dos produtos • Recomendações dos especialistas • Dicas de beleza

Ao receber o novo catálogo, conheça os novos produtos e as promoções.Encontrará as promoções mais atrativas nas primeiras páginas, no centro e na contracapa do catálogo.

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O especialista aconselha: Dicas, truques e conselhos fáceis de entender e de seguir

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Os produtos “Must Have!” são produtos essenciais para o dia a dia, a preços irresistíveis, o que os torna fáceis de vender.

Os produtos “We Love!” são da mais elevada qualidade, supereficazes e com tecnologias revolucionárias

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Distribuir catálogos e fazer o seguimento • Invista em catálogos • Faça circular os catálogos de casa em casa • Use também a aplicação para iPad ou a versão online • Escreva a sua informação e contactos (nome, telemóvel)

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mais catálogos – mais pessoas - mais clientes 1 catálogo – 3-4 pessoas – 2 clientes

10 catálogos – 30-40 pessoas – 20 clientes

VOCÊ VOCÊ

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Como encontrar clientes e vender produtos

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Como ganhar dinheiro hoje Primeiro passo

Como vender produtos

Crie uma Lista de Nomes e convide essas pessoas para uma reunião

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Encontre-se com pessoas e mostre o catálogo

Aceite encomendas, peça contactos e adicione-os à sua lista de nomes

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Como criar uma Lista de Nomes • Familiares diretos • Outros familiares • Amigos

Este é o seu “círculo interno”

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Aumente a sua Lista de Nomes • Vizinhos • Pessoas que façam parte de organizações às quais pertença • Colegas de trabalho • Colegas de escola • Pessoas que conhece no local onde vai às compras • Pessoas que conhece em atos sociais • Contactos de clientes Use a lista de contactos do seu telemóvel, álbuns de fotografias, contactos fornecidos pelos seus amigos

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Continue a aumentar a sua Lista de Nomes Peça sempre contactos Círculo externo e contactos de clientes Círculo Interno

“Quem é que conhece que possa estar interessado em ver o novo catálogo e em conhecer a oportunidade de ganhos Oriflame?”

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Trabalhar com o cliente 1. Faรงa perguntas 2. Mostre o catรกlogo e recomende produtos 3. Aceite encomendas

4. Entregue a encomenda e mostre o prรณximo catรกlogo

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DAMA Definir Faça perguntas abertas! Às quais não seja possível responder “SIM”ou“NÃO” • COMO é que compra cosméticos?

• ONDE é que compra cosméticos?

• COM QUE FREQUÊNCIA compra cosméticos?

• A QUEM compra cosméticos?

• QUAIS as suas preferências quando escolhe cosméticos?

• QUE cosméticos utiliza diariamente?

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DAMA Aceitar

Consiguir o primeiro “SIM” Por exemplo: “Se entendi bem, precisa de ter este….”

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DAMA Melhor solução De acordo com as necessidades do cliente, selecionar um conjunto adequado de produtos

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DAMA Aceitar Consiga o segundo “SIM” e faça uma encomenda Por exemplo: “Que produto desta gama quer encomendar?”

Pergunte sobre produtos adicionais.

“Gostaria de encomendar outro produto desta gama?”

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DAMA “De que cosméticos está à procura”

“Então, precisa de um creme de dia hidratante e também pretende oferecer um presente ao seu marido no Dia dos Namorados?

“Deixe-me recomendar-lhe…”

“Então, pretende encomendar…

Também posso recomendar-lhe…”

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Vender Wellness 1. Use os produtos todos os dias!

2. Partilhe o seu testemunho e os de outras pessoas!

3. Mostre Ă s pessoas os benefĂ­cios do produto e as suas especificidades!

4. Convide as pessoas a participarem no Clube Wellness

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Depois da venda • Agradeça ao cliente e tome nota da encomenda • Diga o valor a pagar • Combine uma data/hora para a entrega • Peça contactos “Quem é que conhece…”

- Mostre o próximo catálogo e incentive novas encomendas

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Mais dicas de vendas • Comece a usar os produtos • Use amostras • Esteja atento às ações e promoções especiais no catálogo • Fale sobre os seus produtos preferidos • Se não conseguir responder, tome nota da pergunta e diga que procurará saber a resposta exata e que depois responderá • Use as classificações e fóruns com feedback • Use os nossos produtos icónicos como exemplos da excelente qualidade da Oriflame

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