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¿CONOCES QUÉ ES UNA AGENCIA PUBLICITARIA?
Es una organización independiente de servicio profesional, que planifica y realiza comunicaciones en masa y provee su talento para el desarrollo de las ventas, el que se integra a los programas de marketing y relaciones públicas. Las agencias de publicidad son empresas dedicadas a la prestación de servicios relacionados con la creación, ejecución y distribución de campañas publicitarias, en la cual se encuentran personas naturales o jurídicas que se dedican profesionalmente y de manera organizada a crear, programar o ejecutar publicidad por cuenta de un anunciante. Como toda empresa, tiene una forma jurídica, que normalmente es la sociedad anónima, y unos medios económicos con los que cumplir sus fines, consistentes en dar servicios
publicitarios a los anunciantes. Ésta unidad experta de servicios de comunicación, como tal, mantiene un equipo creativo y profesional de personas especializadas en comunicaciones y desarrollo de ventas, para la creación de ideas y la solución de problemas. Además es un organismo que está capacitado para desarrollar conocimientos y técnicas de comercialización en cualquiera y en todas las áreas industriales y comerciales y aplicarlos para desarrollar las oportunidades de un anunciante.
TIPOS DE AGENCIA Agencia de Publicidad Independiente
Es una empresa que no tiene dependencia estructural, organizativa o administrativa, es propiedad de una empresa, un grupo de empresas o un medio. Su principal ventaja es su independencia de criterio profesional en su misión de asesoramiento. En este sentido, la forma de trabajo está constantemente adaptándose a la nueva era y así, a la modalidad de trabajo independiente o remoto. Existen diferentes plataformas online que brindan la posibilidad a las agencias de contratar personal de forma temporal. Agencia de Publicidad Dependiente Está organizada como una empresa independiente, pero sus estatutos o contratos revelan que en realidad dependen de otra empresa a la que deben trato comercial preferencial. A este tipo de agencia también se las denomina "Cautiva", puede actuar en el mercado de dos maneras: abiertamente proclamando su situación
de dependiente o encubiertamente, ocultando esa condición.
RAZONES POR LAS QUE EXISTE UNA AGENCIA
Departamento de Publicidad en la Empresa Hay casos en que las empresas deciden manejar por sí mismas la comunicación publicitaria. Para ello crean su propia agencia como departamento interno en la organización. En estos casos, la agencia interna normalmente se encarga solo de la creación y producción de los mensajes y piezas de comunicación, tanto interna como externa. Su principal ventaja es poder manejar la comunicación en forma directa. Sus desventajas, además de las ya mencionadas para las Agencias Dependientes, se le suma la dificultad para evaluar sus resultados y la rigidez que representa para el anunciante, la posibilidad de cambiar de agencia.
La razón de por qué existen las agencias de publicidad es, en esencia, debido a la necesidad de que halla una empresa especialista en comunicaciones, expertos que manejen variables que otros organismos no saben manejar, entonces, serían las agencias el medio indispensable por el cual, empresas que no son especialistas en estos temas, satisfarán sus necesidades.
Funciones y conocimientos del personal Una agencia de publicidad presenta un variado número de personal, esto va a depender del tamaño de la misma, las hay pequeñas de 1 a 6 trabajadores, medianas de 1 a 20, y las que se pueden considerar grandes, con más de 20 trabajadores. Hay casos en que varias funciones son ejercidas por una sola persona, y en otros sí se están ejerciendo todas las posiciones, principalmente aquellas que están afiliadas a empresas internacionales. DIRECTOR CREATIVO GENERAL No todas las Agencias de publicidad tienen un director creativo General, esto depende del tamaño de la misma.
GERENTE La mayor parte del tiempo los gerentes pasan sus jornadas reunidos con sus clientes, proveedores, organizaciones de trabajo, instituciones de medios de comunicación,compañías de inversión y otras. En un estudio de observación realizado por John Kotter, expresó que los gerentes pasan la mayor parte de su tiempo con otros, escuchando y conversando, donde tratan una amplia gama de temas y formulan muchas preguntas. horas.
Es importantes que los gerentes cumplan sus funciones: -Toman decisiones y las imparten a sus subordinados. - Asignar recursos tanto humanos como materiales. -Negociar de la organización. -Dar seguimiento interno y externo de informaciones que pueden ser útiles para su empresa. -Son planificadores, organizadores, líderes y contralores de la organización.
Es responsable de administrar el departamento supervisión de empleados, contrataciones, contacto con los medios nuevos negocios y adiestramientos. El Director Creativo General obedece y es responsable ante el presidente/Gerente General. Tiene bajo su responsabilidad a los Directores Creativos, Directores de Producción, Directores de Arte, Redactores de texto, Asistentes, Montaje, Ilustradores, Secretarias y el personal de Departamento de Tráfico.
DIRECTOR DE ARTE Si la empresa posee un Director de Arte, la principal función de este Director es la de participar en el desarrollo gráfico y conceptual de la campañas. Está encargado de diseñar material gráfico para las diversas necesidades de los clientes de la compañía, dividir toma fotográfica, supervisar y dirigir ilustraciones, recomendar un tratamiento visual creativo y efectivo de la publicidad de las cuentas. DIRECTOR DE TRÁFICO La función principal es la de supervisar y coordinar el departamento y los trabajos internos y externos de la empresa y por lo general tiene un asistente. DIBUJANTES ARMADORES Sus principales funciones son: dibujar y montar finalmente las artes que llegan al departamento, Retocar fotografías, letras y corregir textos, mantener los estándares de calidad de la producción final, realizar artes de calidad, según lo solicitado por el cliente.
DIRECTOR DE PRODUCCIÓN AUDIOVISUAL Su función principal es dirigir el departamento y coordinar las producciones con proveedores y el Depto. Creativo, elaborar time table para todas producciones, mantener los archivo al día, asistir a reuniones con los clientes, según sea necesario y mantenerse al día con las últimas producciones de la competencia nacional e internacional. ASISTENTE DE PRODUCCIÓN Su principal función es la de dar seguimiento a los estimados de producción, coordinar las grabaciones con los proveedores y asistir al director de producción.
DIRECTOR DE EJECUTIVO DE CUENTAS Función principal servir como intermediario el cliente y la agencia. Coordinar todo proceso requerido para dar servicio al cliente. Administrar todos los esfuerzos publicitarios para cada cliente.
EJECUTIVO DE CUENTAS Sirve entre agencia y cliente. Responsable de estudiar el mercado y las necesidades de sus clientes para desarrollar estrategias efectivas. Planifica y ejecuta planes y campañas DIRECTOR DE MEDIOS Coordinación y administración general del departamento de medios.
SECRETARIAS DE PRODUCCIÓN CREATIVIDAD EJECUTIVO Se encargan de realizar todo el trabajo secretaria y de oficina del departamento y coordinar las funciones de éstos. CONTRALOR Realiza labores financieras de la compañía, administra y supervisa el departamento de contabilidad. CONTABILIDAD Se encarga de registrar las cuentas de los acreedores y deudores, controlar las operaciones internas, controlar los gastos , planear presupuestos de compras, ventas, gastos.
¿Qué servicios tienen las agencias de publicidad? 1. Estrategia
2. Diseño
Cuando se quiere crear una marca, el éxito se basa en la planeación de esa marca. Tener una comunicación efectiva, hace todo más fácil. Una vez que se tiene el mensaje, hay que encontrar la forma de comunicarlo y los medios en los cuales aparecerá. Si te identifican las personas que se interesan por tu producto, aumentará tu posibilidad de cerrar un cliente. Para lograr que tu campaña funcione, se tiene que analizar todas las necesidades y preferencias del cliente al que queremos llegar Realmente parece una tarea sencilla, y puede llegar a serlo si se hace un buen análisis y se tiene el mensaje ideal. Ten por seguro que un especialista siempre tratará de que vayas por el mejor camino.
Aquí es donde entra toda la parte visual.Es en donde las personas se interesan más, son atraídas y en ocasiones concretan una venta. Pero se tiene que hacer con un objetivo claro, como en todos los servicios que vamos a ver en este artículo. Dependiendo del contenido, es la reacción que va a provocar. “A toda reacción”
acción
corresponde
una
Debe ser algo sencillo y que consiga atrapar, lo ideas es una historia. Tiene el correcta, conforme satisfacer
deber de brindar la información para que cada consumidor, con esta información, pueda todas sus necesidades.
3. Producción
4. Digital
Este servicio hace que una campaña salga a flote, se trata de producción de video o fotográfica. Esto hace un mayor impacto en las personas, logra que vean el producto, lugar o servicio al que tendrán contacto. Es algo muy importante para la aceptación de un cliente potencial. Se tiene que adaptar a la personalidad de la marca, al entorno que se quiere crear y la historia que estas contando. Para que cuando vean el video o foto, tenga la esencia de la marca y la reconozcan. ¿Al final no te gustaría que con solo ver un color la identifiquen? A toda marca le gustaría.
Es de lo más actual para incrementar prospectos, elevar tus ventas y para tener un buen posicionamiento en la web. Este como otros servicios puede ser apoyado por otros, para reforzar y que tenga mejores resultados. Un servicio digital se prepara para que la empresa aumente sus ventas y su panorama, pudiendo dirigirse no solo físicamente, sino por internet. Ahora casi de forma automática puedes obtener clientes, sin tanto esfuerzo. Inténtalo, hay mucho que ganar y poco que perder.
¿CÓMO TRABAJAN LAS AGENCIAS? En una primera instancia un ejecutivo del área de cuentas recibe por parte de un cliente el Brief que contiene toda la información necesaria para el desarrollo de una campaña para un determinado producto o servicio. Luego toda esta información es analizada por el ejecutivo de cuentas quién posteriormente se reúne con un ejecutivo del área de medios y otro del área creativa. En conjunto elaboran caminos de acción y las mejores alternativas para el desarrollo de la campaña. Después hay una reunión con el cliente en donde se exponen los pasos a seguir y si es que esta de
acuerdo con estas soluciones o si quiere aportar algo, si todo esto resulta positivo se desarrolla un Brief interno con información específica para que cada área empiece a trabajar. Ya casi al final se encuentra la producción, más tarde la presentación de las soluciones al cliente y por último viene la aceptación por parte del cliente. Todo este proceso se desarrolla en un marco de constante comunicación y flujo de información que se da a través de las reuniones periódicas entre los distintos
departamentos.
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Ejemplos de que las
agencias de publicidad sí son, a veces, un paraíso laboral Cuando pensamos en las empresas con mejores condiciones laborales del mundo se nos vienen a la cabeza las oficinas de las compañías de Silicon Valley. Y es que gigantes de internet como Google y Facebook están a priori a la vanguardia en lo que se refiere a consentir a sus empleados se refiere. Con la excusa de promover la creatividad, algunas agencias son un auténtico paraíso terrenal para los empleados. Para demostrarlo, Business Insider recoge a continuación varios ejemplos ¡VEAMOS! La agencia DDB Canadá ofrece a todos y cada uno de sus empleados 250 dólares de sueldo extra para comprar algo que estimule su creatividad.
Las oficinas de JWT en Nueva York disponen de un bar en el que los empleados pueden servirse bebidas y snacks de todo tipo.
La comida parece estimular la creatividad. Quizás por ello, casi todas las agencias de publicidad ofrecen comida gratis a sus empleados. McGarryBowen ofrece, por ejemplo, helados gratis a todos sus trabajadores durante el verano, mientras que DDB Canadá celebra cada viernes el “Día del Perrito Caliente”. En Deutsch, el lunes se festeja el “Día de los Bagels” y el viernes el “Día de los Donuts”.
Agencias como Mother, 72andSunny, HUGE o Wieden + Kennedy ofrecen cervezas gratis a sus empleados.
La agencia Plan B, afincada en Chicago, celebra cada dos semanas la carrera de coches “24 Hours of LeMons”
Desde que se mudara a sus nuevas oficinas en 2010, Grey utiliza la azotea del edificio para todo tipo de propósitos: reuniones, comidas, fiestas y también baños de sol.
En la agencia 72andSunny, los empleados de la agencia representan su propias obras de teatro para divertirse.
La oficina de Saatchi & Saatchi en Los Ángeles organiza un concurso de zapatillas, en el que ganador es el empleado con las zapatillas más originales.
Agencias como Crispin Porter + Bogusky, HUGE, Goodby, Silverstein & Partners y Droga5 permiten que sus empleados se lleven a sus perros a la oficina.
Para recuperarse del estrés de la Super Bowl, los empleados de las agencias Mother y Big Spaceship se van todos los años de excursión a la nieve.
LA CLAVE PARA TENER ÉXITO EN TU AGENCIA PUBLICITARIA Algo que es fundamental para tener éxito dentro de cualquier trabajo y no solo dentro de una agencia de publicidad, es tener un equipo con el cuál puedas confiar para poder desarrollar mejores campañas y tener mejores resultados. Uno de los procesos para poder lograr esta confianza entre tu equipo de trabajo, es organizar tu agencia de tal manera que todos puedan participar en los diferentes procesos para lograr una campaña y no solo delimitarlos a estar solo en una cosa.
Esto se logra a través de las estructuras organizacionales colaborativas en la cuál el sistema jerárquico se disuelve y todos tienen la oportunidad de participar, opinar, sugerir, entre otras cosas dentro del proceso creativo. Para eso es necesario reunirse con gente que tenga conocimiento en diferentes áreas de trabajo, que comúnmente se las divide en diferentes áreas de trabajo. Estas son: manejo de cuentas, creatividad, medios y producción.