II Edición CONVENCIÓN DIVISIÓN MAYORISTA
5.302 VALORES, 1 EQUIPO
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5.302
VALORES, 1 EQUIPO
Actitud 2.0
La participación El compromiso La innovación La horizontalidad El liderazgo compartido Las personas y los proyectos La meritocracia La motivación positiva La autonomía La confianza El trabajo divertido
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Durante los días 27 y 28 de marzo nos reunimos en la II Edición de la Convención de la División Mayorista, unas jornadas en las que el trabajo, la integración y la reflexión sobre el futuro fueron los ejes de estas. Todos los departamentos centrales que forman esta división (Producto, Marketing, Explotación y Comercial) expusieron los nuevos retos, cambios y novedades para el 2012. Además, contamos también con las exposiciones de algunos invitados especiales como Personas, Desarrollo Online, Iberostar y Vibo. Abriendo el evento, Álvaro Vázquez, Director General de Personas y RSC, resaltó la importancia de mostrar una actitud 2.0, con la que todos y cada una de las personas que formamos este gran equipo debe estar implicada para conseguir este nuevo modelo de trabajo.
II Edición Convención División Mayorista
PRODUCTO PRESENTACIÓN DEL DIRECTOR DE PRODUCTO, JESÚS PÉREZ.
El Departamento de Producto, liderado por Jesús Pérez, realizó una presentación en la que expuso la estrategia de cada una de las marcas de la División: Iberojet, Solplan, Kirunna, Viva Tours, Condor y Orizonia life, y destacó la importancia del trabajo en equipo, la comunicación interdepartamental y la implicación en el trabajo. Además tuvimos la oportunidad de conocer a los nuevos integrantes del equipo de producto, coincidiendo todos ellos, en el apoyo con el que han sido recibidos y el entusiasmo con el que afrontan este año 2012. Podemos resaltar, como resumen de la presentación, los aspectos más importantes de la ponencia, centrados en una serie de OBJETIVOS fundamentales para lograr el éxito: • CONFIANZA • TRABAJO EN EQUIPO • CREATIVIDAD
• ANÁLISIS • CLIENTE • RENTABILIDAD
2+2=5 o más
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NUEVAS HERRAMIENTAS PACO VIVES, DIRECTOR DE EXPLOTACIÓN DEL PRODUCTO DINÁMICO, HIZO REFERENCIA A LOS DOS NUEVOS PROYECTOS DE LOS QUE ES RESPONSABLE.
Ana Filoxo y Paco Vives nos presentan el nuevo banco de camas
Junto a Ana Filoxo, responsable de contratación, nos presentaron Solplan Beds, el nuevo banco de camas de la División Mayorista de Orizonia. Una herramienta, destinada a reagrupar toda la oferta hotelera de los TT.OO en un único portal sencillo y rápido, y sobre todo, exclusivo para agencias de viaje. Las principales ventajas del Solplan Beds: • Disminución de las marcas comercializadoras • Incremento de los destinos y productos • Importante mejora de la operativa Y Orizonia dinamic, el nuevo portal, en el cual a partir de este verano, las agencias podrán reservar servicios independientes como transporte, hotel, traslados, y actividades en destino, etc. Una plataforma cuyo fin es comercializar el “producto dinámico”, siempre con la mejor tarifa disponible y confirmación inmediata.
II Edición Convención División Mayorista
desde MARKETING VIRGINIA MUÑOZ, DIRECTORA DE MARKETING DE LA TOUROPERACIÓN, EXPUSO LAS LÍNEAS DE ACTUACIÓN EN ESTE AÑO 2012.
Érase una vez... un gigante viajero que te llevaba a cualquier parte del mundo que soñaras Cumplimos sueños, creamos viajes. Orizonia, grupo líder turístico español.
Que no te Lo
cuenten Viajar empieza en tu agencia de viajes. Siempre los mejores precios con el asesoramiento de un profesional.
Tras una primera fase de organización, este año 2012 supone entrar de lleno en una fase de evolución, crecimiento, mejora y modernización. Desde Marketing vamos a enfocar todos nuestros esfuerzos en afianzar el posicionamiento de los TT.OO, conocer a nuestros clientes y así diferenciarnos de la competencia. Lo mas destacable es la invitación a la reflexión sobre la importancia de la marca mayorista en los viajeros. Por eso vamos a pelear para que nuestras marcas se conviertan en un sello de calidad garantizada, afianzándonos como referentes del sector. Por eso, es fundamental invertir todo nuestro esfuerzo en crear marcas sólidas y bien diferenciadas.
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EXPLOTACIÓN
JOSÉ SEGURA, DIRECTOR GENERAL DE EXPLOTACIÓN, NOS PRESENTÓ TODA LA OPERATIVA PARA ESTE AÑO 2012, DE LA QUE PODEMOS EXTRAER UNOS OBJETIVOS BÁSICOS QUE LA SUSTENTAN: • Mejorar la rentabilidad • Consolidar nuestro posicionamiento como grupo turístico • Mejorar el funcionamiento interno como grupo integrado • Desarrollo del nuevo banco de camas • Potenciar la integración de sistemas con proveedores y clientes • Creación de la nueva herramienta “Orizonia dinamic” Acuerdos estratégicos
II Edición Convención División Mayorista
COMERCIAL
EL DEPARTAMENTO COMERCIAL, QUE ENCABEZA EDUARDO MILLÁN, DIRECTOR GENERAL COMERCIAL, EN UNA ANIMADA PRESENTACIÓN, PLANTEÓ EL NUEVO GIRO PARA EL 2012:
Y cómo lograrlo…
Re-ordenando y estructurando la
información: Creando nuevos formatos de intercambio de información sobre la situación del mercado, entre los que destacan: • Coffe breaks • Sabías que…? • Actas acción comercial (semanales) • Conocimiento compartido • Wordpress comercial
RE-
y Re-definiendo las acciones comerciales:
COMERCIAL
• Comerciales 2.0 • Comercial Express • Aprovecha Orizonia • Formación Travel Trade
+ -
EVOLUCIÓN
CON
Pero sobretodo involucrando y contagiando a toda la organización con una única idea: COMERCIAL SOMOS TODOS.
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Como cierre de la Convención los asistentes disfrutaron de una cena y escribieron en un muro diversas frases que reflejaron el ánimo presente en las diferentes jornadas y que serán base del trabajo diario.
Muro
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Jornadas de trabajo
Cena