التقرير السنوي لشركة إمارات مصر للمنتجات البرتولية
عام 2009
أعوذ باهلل من الشيطان الرجيم
َ ْ ُ ُ ُ ُ ُ هلَّ ُ َ َ ْ ُ ْ رَ َو ُقل اع َملوا فسَيى ال ع َملك ْم َورَ ُسوله َواملؤ ِمنون سورة التوبة ،من اآلية ()105
صدق اهلل العظيم
التقرير السنوي لشركة
إمارات مصر للمنتجات البرتولية
عام 2009
حتية إعزاز وتقدير إىل: معايل املهندس/سامح فهمي وزير البرتول والثروة املعدنية املصري ومعايل/حممد بن ظاعن اهلاملي وزير الطاقة اإلمارايت من رئيس جملس اإلدارة وأعضاء املجلس واملدير العام وكافة العاملني على مساندتهما املستمرة ألنشطة الشركة يف مجهورية مصر العربية.
2
كلمة رئيس جملس اإلدارة إن مثار مناخ االستقرار الذى أرسى دعائمه فخامة السيد الرئيس حممد حسين مبارك والعالقات املتميزة بني مجهورية مصر العربية ودولة االمارات العربية املتحدة شعبًا وحكوم ًة ،وأواصر الصداقة والعالقة الوطيدة بني السيد املهندس /سامح فهمي وزير البرتول والثروة املعدنية جبمهورية مصر العربية ونظريه معايل /حممد بن ظاعن اهلاملي وزير الطاقة بدولة اإلمارات العربية املتحدة أهم العوامل الىت أنشئت على أساسها شركة إمارات مصر للمنتجات البرتولية ،فلقد حتول احللم إىل حقيقة وظهرت مثرة التعاون العرىب ىف هذا االجناز املصري اإلمارايت والذى متثل
ىف إنشاء هذه الشركة أحد أهم الروافد االستثمارية ومثل حيتذى ىف التعاون املبين على اإلخاء والتكامل االقتصادي بني الشركاء مؤسسي هذه الشركة من مصر واإلمارات. وعلى مدار السنوات املاضية الىت مرت على إنشاء الشركة ،والشركة تنتقل من أفضل إىل أفضل وحتقق عامًا بعد عام أرباحًا للمساهمني ،وعلى الرغم من أن الشركة مازالت ىف بداياتها إال أنها اقتحمت بقوة السوق املصري وأصبحت منافسًا قويًا للشركات املماثلة ىف هذا النشاط والىت هلا تواجد بالسوق املصري منذ عشرات السنوات ،وحيتسب للشركة
أنها ىف عام 2009قد حققت طفرة ىف األرباح على الرغم من األزمة االقتصادية العاملية وحالة الركود االقتصادي .ونزف هذا االجناز للسيد املهندس /سامح فهمي وزير البرتول والثروة املعدنية صاحب الرؤية الثاقبة وذلك لدعم سيادته املتميز للشركة وتذليل العقبات الىت كان هلا أكرب األثر فيما حتقق من إجناز. وختامًا ال يسعين سوى أن أتوجه بأمسى آيات الشكر والتقدير للسيد املهندس/ سامح فهمي وزير البرتول املصري ونظريه معايل /حممد بن ظاعن اهلاملي وزير الطاقة اإلمارايت على دعمهما املستمر واملثمر للشركة كما أتوجه خبالص
الشكر للسادة املساهمني ىف الشركة وأعضاء جملس اإلدارة والسيد مدير عام الشركة وأسرة العاملني على ما حتقق من إجناز ونتعهد بأن نسعى دومًا كفريق عمل لتحقيق املزيد واملزيد بفضل اهلل عز وجل ،ترسيخًا ألواصر التعاون بني كل من مجهورية مصر العربية ودولة اإلمارات العربية املتحدة.
دكتور مهندس /حممود بدران رئيس جملس اإلدارة
3
4
كلمة املدير العام شهدت « امارات مصر « بفضل اهلل خالل األعوام السابقة طفرة يف أنشطتها املتنوعة ومنوًا غري مسبوق يف نتائجها السنوية املحققة ،واليت تعكس قيمة الرؤية والرسالة اليت رمسها للشركة كالً من معايل املهندس /سامح فهمي وزير البرتول والثروة املعدنية جبمهورية مصر العربية ومعايل /حممد بن ظاعن اهلاملي وزير الطاقة بدولة اإلمارات العربية املتحدة ،وجهودهما احلثيثة يف ترسيخ دعائم البنية اإلقليمية ومقومات التكامل االقتصادي بني الدولتني الشقيقتني.
لذا اتـخذت إدارة الشركة من هذه الرؤية ووفق اسرتاتيجية املساهمني وتطلعاتهم منهجًا لوضع أهدافها اليت حققها جبـد واجتهاد مجيع العاملني بالشركة من خالل أنشطتها املختلفة وتنوع منتجاتها بهدف تلبية احتياجات عمالئها ،مما أكسبها مسعة متميزة يف السوق املصري فاقت مجيع التوقعات .وجاءت النتائج اإلجيابية للعام املنصرم كثمرة هلذا التعاون العريب املشرتك ،لتؤكد متانة غراس هذه الشراكة بني قطاعات البرتول والطاقة يف البلدين الشقيقني ،ولتضيف إىل رصيد الشركة احلافل نتائج قياسية تدل على الثقة املتناهية اليت اكتسبتها الشركة يف السوق املصري من املستهلكني ملنتجاتها،
وقدرتها التنافسية بفضل اخلربة املتميزة اليت تتمتع بها واليت ستتيح لنا االستمرار بعون اهلل يف تقدمي أفضل اخلدمات وأكثرها تطورًا. ال شك بأن التحديات املستقبلية كبرية ال سيما يف ظل معطيات األزمة املالية العاملية وما تلقيه من آثار على االقتصاد العاملي ولكن تبقى أرض الكنانة منبعًا للعطاء على كافة الصعد ،وهدفًا فعاالً لقطاعات األعمال العربية يف توسعاتهم املستقبلية ،وذلك نظرًا لدورها املحوري يف املنطقة وملا تتمتع به مصر أرض احلضارات حمليًا وإقليميًا وعامليًا من مكانة اقتصادية ،ووفرة يف فرص التنمية.
ستظـل بإذن اهلل «امارات مصر« الشركة الرائدة يف قطاع تسويق املنتجات البرتولية واخلدمة املتكاملة، تفي مبسئوليتها امللقاة على عاتقها جتاه عمالئها واملجتمع ،وتهدف باستمرار يف أنشطتها احلالية واملستقبلية إىل حتقيق الرؤية الثاقبة للقيادة احلكيمة يف قطاع البرتول والطاقة لدى البلدين الشقيقني، وتعود باملنفعة املشرتكة ملؤسسيها الذين كرسوا مجيع الطاقات واخلربات لديهم إلنشاء وتدعيم هذا النموذج االقتصادي املتكامل الذي حيتذى به يف مجهورية مصر العربية. األستاذ /حممـد مجعـة بن شرف املديـر العـام
5
رؤية الشركة
مهمة الشركة
هدفنا أن نكون أفضل شركة توزيع برتولية يف السوق إنتاج وتسويق منتجات برتولية وخدمات أخرى على املصري من حيث خدمة وتلبية رغبات عمالئنا ،أعلى مستويات اجلودة وكذلك تقدمي أفضل قيمة ونوعية والتزام موظفينا ،وحجم العوائد املادية لعمالئنا مبا حيقق الرضاء التام لديهم ،يف نفس الوقت الذي نعزز فيه من مكانة مصر التجارية عامليًا مع ملؤسسينا. الرغبة املتنامية خلدمة املجتمع. ر
نبذة عن «إمارات مصر» شركة مساهمة مصرية أنشأت وفقا ألحكام القانون 159لسنة 1981الغرض من إنشائها :توزيع وتسويق املنتجات البرتولية وإدارة حمطات خدمة و متوين السيارات و األنشطة املرتبطة بها. قرار تأسيس الشركة ىف يونيو 2003 إمارات مصر مثرة التعاون الدويل والتكامل االقتصادي بني «مجهورية مصر العربية» و «دولة اإلمارات العربية املتحدة».
6
اسرتاتيجية الشركة انتهجت الشركة منذ إنشائها طرقًا لتحقيق أهدافها وهي: * حتقيق التواجد املتميز واالنتشار بالسوق املصري * إنشاء حمطات منوذجية بـخدمات متكاملة * إنتاج الزيوت عالية اجلودة واملتناسبة مع اجتاهات املستهلكني * التواجد يف نشاط التجارة العاملية متمثالً يف تزويد السفن والطائرات بالوقود * توفري العديد من فرص العمل * إعداد وتأهيل جيل من الشباب وتطوير مهاراتهم * مواكبة أحدث األنظمة والتقنيات املتقدمة عامليًا
أعضاء جملس اإلدارة مجهورية مصر العربية
الدكتور املهندس /حممود بدران
رئيس جملس اإلدارة
السيد الكيميائي /حممود نظيم السيد الكيميائي /أسامة نافع األستاذة /نيفني شوقي
دولة اإلمارات العربية املتحدة
السيد املهندس /مجال عبد الرحـمن املدفع
نائب رئيس جملس اإلدارة
السيد األستاذ /عادل خليفة الشاعر
السيد الدكتور /ارحـمة بن حممد الشامسي
اإلدارة التنفيذية السيد األستاذ /حممـد مجعـة بن شرف املديـر العـام
7
مساهمة املؤسسني «ميدتاب» %48
رأس املال
«امارات» %50 «ميدور» %2
رأس املال املرخص به 500 :مليون جنيه مصري رأس املال املصدر 100 :مليون جنيه مصري رأس املال املسدد 100 :مليون جنيه مصري
8
مؤسسة اإلمارات العامة للبرتول «امارات». نسبة املساهمة %50 تأسست ىف عام 1980كإحدى كربيات املؤسسات الوطنية لتسويق وتوزيع املنتجات البرتولية ىف دولة اإلمارات العربية املتحدة ،إذ توفر خدماتها ألكثر من 100مليون من عمالئها يف قطاع التجزئة والقطاع التجاري سنويًا.
شركة الشرق األوسط للصهاريج وخطوط أنابيب البرتول «ميدتاب» نسبة املساهمة %48
شركة الشرق األوسط لتكرير البرتول «ميدور» نسبة املساهمة %2
تأسست ىف عام 1997كأول شركة استثمارية تقوم بتنفيذ مشروعات تأسست ىف عام 1997إلنتاج منتجات عالية اجلودة بشكل يتواءم إنشاء البنية األساسية ومستودعات وخطوط نقل الزيت اخلام مع املتطلبات العاملية حلماية البيئة لتغطية االستهالك املحلي والفحم واملنتجات البرتولية بنظام التشييد والتأجري ونقل امللكية والتصدير اخلارجي. B.L.T.
9
مراسم االفتتاح التارخيي مت بتشريف معايل املهندس /سامح فهمي وزير البرتول والثروة املعدنية جبمهورية مصر العربية وأخيه معايل /حممد بن ظاعن اهلاملي وزير الطاقة بدولة اإلمارات العربية املتحدة االفتتاح الرمسي ملحطة خدمة ومتوين السيارات يف منطقة أبو رواش طريق القاهرة / اإلسكندرية الصحراوي الكيلو 28بتاريخ 2006 / 11 / 30حبضور سعادة سفري دولة اإلمارات جبمهورية مصر العربية السابق وقيادات شركات البرتول يف البلدين الشقيقني.
10
11
أوالً :شبكة حمطات اخلدمة النموذجية املتكاملة املحطات العاملة
حمافظة 6أكتوبر: * حمطة أبو رواش :طريق القاهرة /اإلسكندرية الصحراوي (ديسمرب )2006 حمافظة حلوان: * حمطة املرج :القوس الغريب للطريق الدائري (يونيو )2005 * حمطة املعراج :القوس الشرقي للطريق الدائري (إبريل )2007 حمافظة البحرية: * حمطة كفر الدوار :طريق األسكندرية /القاهرة الزراعي (ديسمرب )2005 حمافظة اإلسكندرية: * حمطة الدخيلة :ميدان املكس (أكتوبر )2006 * حمطة القباري :منطقة القباري (ديسمرب )2007
12
املحطات املرتقبة
القباري
حمافظة املنوفية: * حمطة مبارك :كم 91طريق القاهرة
كفر الدوار
/اإلسكندرية الصحراوي
الدخيلة
حمافظة 6أكتوبر: * حمطة السليمانية :كم 172
طريق اإلسكندرية /القاهرة الصحراوي
حمافظة السويس: * حمطة العني السخنة:
قها
طريق العني السخنة /الزعفرانة
حمافظة حلوان: * حمطة التجمع اخلامس:
التجمع اخلامس ،القاهرة اجلديدة
املرج التجمع اخلامس
املعراج
حمافظة القليوبية: * حمطة بهتيم: الطريق الدائري ،بهتيم
* حمطة قها: طريق القاهرة /اإلسكندرية الزراعي
مبارك
بهتيم
أبو رواش
السليمانية
العني السخنة
13
مبيعات التجزئة (املنتجات البرتولية)
إمجايل املبيعات السنوية للمنتجات البرتولية
14
املبيعات الشهرية للمنتجات البرتولية
نسب توزيع مبيعات أنواع البنزين %3
%4
%54
%48
%23
%28
%36
%20 95
%17 92
90
80
إمجايل املبيعات السنوية ألنواع البنزين (ألف لرت) 2007
2008
بنزين 2.428 92
20.397
35.703
42.556
78.728
بنزين 3.681 80
8.311
15.013
15.575
14.017
عام
بنزين 95
2006
قيمة (ألف جنيه)
2009
املنتج
أكثر بكثري من جمرد وقود ال تقتصر اخلدمات اليت توفرها «إمارات مصر» لعمالئها على تعبئة الوقود ،بل تتعدى ذلك إىل خدمات أخرى أكثر مشولية وتنوعًا ،ومن هذا املنطلق كانت اجلملة املصاحبة لشعارنا دومًا« :أكثر بكثري من جمرد وقود».
%4
%43
%20
قوة شبكة التوزيع التجاري تغطي كافة املحافظات باجلمهورية وتوفر املنتجات عند الطلب
80 ، 90 ، 92 ، 95
-
بنزين 6.965 90 سوالر
28.040
2.051
17.284 39.845
2.670
21.193 48.027
2.634
18.321 51.566
7.243
32.062 56.722
15
تنويع خدمات العناية باملركبات توفر «إمارات مصر» لسائقي السيارات خيارات متعددة من منتجات الوقود عايل اجلودة بأنواعه األربعة ، 80 ، 90 ، 92 ، 95 :وكذلك السوالر ،إضافة إىل درجات عدة من الزيوت املسبوقة باسم «باور» لقطاعي النقل والصناعة ،أما
16
زيوت «باور سنث» التخليقية طويلة األمد فهي ملحركات السيارات لكن طموحاتنا ال تتوقف عند هذا احلد ،بل تتجاوزه لتشمل عددًا أكرب من اخلدمات اإلضافية اليت تتيح للعميل حرية االختيار ،وتشمل:
خدمة تغيري الزيت السريعة وهي ال تستغرق أكثر من 20دقيقة، وتتضمن فحصًا شامالً للمحرك وتغيري السوائل والفالتر. خدمة الغسيل اليدوي وتستخدم فيها نفاثات املاء بضغط عال، باإلضافة إىل مواد تنظيف بيولوجية
ومذيبات للشحوم املستعصية القابلة للتحلل لضمان جودة التنظيف مع عدم اإلضرار بالبيئة أو بطالء السيارة ،وبعد االنتهاء من التنظيف اخلارجي يقوم موظفونا بتنظيف السيارة من الداخل تنظيفًا شامالً.
مبيعات التجزئة (الزيوت والشحوم) لوب اكسربيس أول مرك�ز متخصص م�ن نوع�ه يف املنطقة ،يق�دم خدمة تغيري إمجايل املبيعات السنوية للزيوت والشحوم (خدمة تغيري الزيت السريعة) الزيت الس�ريعة اليت متنح الرض�ا لقائدي الس�يارات الباحثني عن عام بيان 2009 2008 2007 2006 الكفاءة العالية وس�رعة اإلجناز .واخلدمة متاحة 24ساعة على مدار األسبوع. عدد السيارات 117.277 95.333 45.417 17.616 كمية (طن)
قيمة (ألف جنيه)
إمجايل املبيعات السنوية للزيوت والشحوم
181
1.566
301
3.476
487
7.161
558
9.765
املبيعات الشهرية للزيوت والشحوم
17
جتربة غري تقليدية يف أساليب عمليات بيع التجزئة مبجرد دخول أي من عمالئنا أحد متاجر التجزئة يفاجأ مبا يفوق مستوى توقعاته ،سواء ملستوى اخلدمة اليت يقدمها موظفونا، أم ملستوى اخلربة اليت يتمتعون بها يف جمال التسويق وتلبية احتياجات العمالء مبهارة وإتقان.
18
وتشتمل قائمة موجودات املتاجر على كافة احتياجات العمالء ،وتوفر تشكيلة واسعة من املواد والسلع االستهالكية والكمالية ،إىل جانب املشروبات الساخنة والباردة ،والفواكه الطازجة.
ويف بعض حمطات خدماتنا ميكن للعمالء أيضًا تناول وجبة سريعة يف مطاعم برجر كينج ،وتوفر متاجر التجزئة أيضًا اهلدايا وبطاقات املعايدة والصحف واملجالت واألقراص املدجمة وأفالم الـ «دي يف دي»،
وتوفر للعميل كذلك خدمات أجهزة الصراف اآليل ،كما حيمل املستقبل الكثري من املفاجآت؛ إذ تعتزم «إمارات مصر» توفري كل ما يلزم العمالء من منتجات وخدمات ملنحهم متعة التسوق يف حمطات اخلدمة.
مبيعات التجزئة (متاجر التجزئة) متاجر جتزئة «إمارات مصر» توفر التسوق املريح من خالل مدى واسع من املنتجات الغذائية ،إىل جانب املشروبات الباردة والساخنة والسندوتشات الطازجة ،باإلضافة إىل اهلدايا والصحف واملجالت واسطوانات الديفيدي ومستلزمات إمجايل املبيعات السنوية ملتاجر التجزئة (مليون جنيه) السيارات ،وماكينات الصراف اآليل. 2008 2007 2006
إمجايل املبيعات السنوية ملتاجر التجزئة
2.780
17.480
37.711
2009
45.501
املبيعات الشهرية ملتاجر التجزئة
19
ثانيًا :األنشطة التجارية مت خلط وتعبئة 5358طنخالل عام 2009من الزيوت تامة الصنع للمحركات وللقطاع الصناعي بزيادة قدرها 694طن عن عام .2008
20
العمل على توفري نوعياتوأصناف الزيوت اليت حيتاجها السوق املصري حمليا وذلك بإنتاج أصناف ختص امارات مصر وإضافتها ضمن قائمة منتجاتنا من الزيوت مع عمل نشرات تتضمن املواصفات الفنية هلا.
مت تعديل بعض املواصفات -تعديل أسلوب الطباعة علىالفنية لزيوت املحركات لرفع العبوات بتقنية Silkscreen حىت ال تتأثر بيانات املنتجات كفاءة األداء. املعبأة بالعوامل اجلوية وقد القت استحسانا كبريًا من كافة العمالء.
األنشطة التجارية املبيعات الصناعية مت بيع 1938طن من الزيوت والشحومات خالل عام 2009 كما مت بيع 9.074مليون لرت من املنتجات البرتولية بزيادة قدرها 5.151 مليون لرت عن عام .2008 مت الرتكيز على املواصفات الفنية العاملية يف إنتاج الزيوت الصناعية مع تقدمي اخلدمات الفنية للعمالء. إمجايل املبيعات السنوية للمنتجات البرتولية
إمجايل املبيعات السنوية ألنواع املنتجات البرتولية (ألف لرت) (صناعي +كبار مستهلكني) املنتج
عام
بنزين
سوالر
كريوسني
2006
13.746
2007
2.861
2008
4.196
2009
4.578
قيمة (ألف جنيه)
5.072
200.494 185.964 169.756 163.087 172.374 4.249
مازوت(طن) 15.482
2.685 6.692
2.907 3.571
1.513
134
1.629 134
(صناعي +كبار مستهلكني)
املبيعات الشهرية للمنتجات البرتولية (صناعي +كبار مستهلكني)
21
تعزيز عملياتنا التجارية مبيعات كبار املستهلكني مت بيع 176.890مليون لرت وقود خالل عام 2009بزيادة قدرها 382 ألف لرت فقط عن عام ،2008باإلضافة إىل 2915طن من الزيوت بزيادة إمجايل املبيعات السنوية للزيوت والشحوم (صناعي +كبار مستهلكني) قدرها 922طن عن عام 2008 2008 2007 بيان عام 2006 كمية (طن)
إمجايل املبيعات السنوية للزيوت والشحوم
(مليون جنيه)
1.980 10
3.509 19
(صناعي +كبار مستهلكني)
املبيعات الشهرية للزيوت والشحوم (صناعي +كبار مستهلكني)
22
4.151 27
2009 4.851 34
نشاط متوين السفن مبيعات وقود السفن بلغت الكميات البيعية من املازوت البحري 570طن والسوالر البحري 1301طن وذلك خالل عام 2009 إمجايل املبيعات السنوية لوقود السفن بيان
عام
كمية (ألف طن) (مليون جنيه)
إمجايل املبيعات السنوية لوقود السفن
2006
2007
2008
2009
2
39
37
6
1
17
10
1.8
املبيعات الشهرية لوقود السفن
23
نشاط متوين الطائرات مبيعات وقود الطائرات مت تذليل مجيع العقبات اليت حالت دون البدء يف هذا النشاط وقد مت توقيع مجيع االتفاقيات اليت من خالهلا مت البدء الفعلي يف مزاولة هذا النشاط يف ديسمرب عام ،2008وقد بلغت الكميات املباعة يف 2009 570طن.
إمجايل املبيعات السنوية لوقود الطائرات بيان
عام
كمية (ألف طن)
24
(ألف جنيه)
2008
2009
570
2300
21
89
تكامل اسرتاتيجي يف نشاط متوين الطائرات شراكة حصرية مع شركة مصر للبرتول (أكرب شركة وطنية يف مصر) يف مطار برج العرب اجلديد ثاين أكرب املطارات الكربى يف مصر يف حجم نشاطه وحركة البضائع باسم مشروع «امصرجيت» إنشاء وملكية األنابيب واملستودعات وتشغيل وإدارة حمطة متوين الطائرات باستثمارات تفوق 50مليون جنيه مصري وذلك مناصفة بني الشركتني.
امتداد اتفاقية «امارات» مع «إكسون موبيل» مت إبرام اتفاقية مشرتكة بالتعاون مع شركة إكسون موبيل لتقدمي خدمة متوين الطائرات بالوقود النفاث وذلك امتدادًا لالتفاقية اليت أبرمتها «امارات» يف مشروع اموجيت بديب ،وتنص االتفاقية مع شركة امارات مصر على تقدمي خدمة متوين الطائرات يف مطار القاهرة الدويل عن طريق شركة إكسون موبيل خلربتها العريقة يف هذا املجال، تعزيز التعاون مع شركة مصر للبرتول وبالتغطية التأمينية الشاملة اخلاصة بدرء املخاطر. اتفاقية جتارية مع شركة مصر للبرتول للعمل يف جمال متوين الطائرات يف كافة املطارات اإلقليمية ( 12مطارًا) مبصر
25
ثالثًا :الرعاية الشاملة للعاملني قامت الشركة بإعداد برامج الرعاية الشاملة جلميع العاملني مبحطات الشركة .هذا وقد وضعت خطة تدريبية مكثفة على مجيع األنظمة احلديثة لرفع كفاءة العاملني بالشركة وحتسني مهاراتهم بهدف رفع
26
مستوى األداء وتقدمي أفضل اخلدمات جلمهور املستهلكني وبالتايل االستغالل األمثل للموارد البشرية والتجهيزات واألنظمة اإللكرتونية وحتديثها لتلبية االحتياجات الفعلية ألنظمة العمل وبشكل دوري
مما ساعد على عمل التحليالت الشاملة للعاملني واليت تتميز التسويقية على الوجه األمثل بها الشركات يف قطاع البرتول. واختاذ القرار األنسب وذلك ملواكبة سرعة التغيري ولتلبية احتياجات السوق وحتديات املنافسة .كما مت وضع الربامج التأهيلية ملوظفي املحطات بهدف حتقيق الرعاية
برامج التدريب والتأهيل الداخلية ملوظفي حمطات برامج تدريب خارجية الشركة
تقدم برامج التدريب التأهيلية من خالل متخصص التدريب بقطاع التجزئة وموظفي الشركة ممثلي اإلدارات املختلفة ممن هلم تعامل مباشر مع املحطات كالتايل: برنامج تدريب املوظفني اجلدد :جلميع املوظفني اجلدد لتعريفهم على أنشطة الشركةاملختلفة( .مت عقد برامج تدريبية للموظفني اجلدد خالل السنة. برنامج تدريب الكاشري :مجيع موظفي متاجر التجزئة. اجلرد ونتائج األعمال :جمموعات اجلرد املشكلة مبتابعة إدارة املراجعة الداخلية بالشركة.(مت عقد برنامج تدرييب ملوظفي املحطات بإشراف املراجعة الداخلية بالشركة). عامل الزيوت :وتقدم عن طريق متخصصني بالشركة يف جمال الزيوت املعدنية. طرق العرض وتأثريها على املبيعات :بإشراف ومتابعة من موظفي قسم متاجرالتجزئة بالشركة. -الصيانة والتشغيل :بإشراف قسم الصيانة يف إدارة اهلندسة بالشركة.
إرضاء العميل ( )Customer Satisfactionمع إحدى مراكز التدريب املتخصصة. مت عقد برنامج تدرييب ( )Team Buildingمع دكتور متخصص من اجلامعةاألمريكية. اشرتاطات األمن والسالمة :إدارة الدفاع املدين (القاهرة – اجليزة – اإلسكندرية). مكافحة احلريق :شركة القاهرة لتكرير البرتول – اإلسكندرية للبرتول. حرب املتاجر ( )Store Warsمع شركة متخصصة يف قطاع التجزئة. مهارات خدمة العمالء :مؤسسة أخبار اليوم برنامج توعية بقانون العمل مع مديرة مكتب العمل بالبساتني. تنمية الكوادر اإلدارية ىف جمال احلاسب اآليل ملشريف املحطات مع إحدى مراكز التدريباملتخصصة.
عدد الساعات التدريبية اإلمجالية لعام 2009
التكلفة اإلمجالية للدورات التدريبية لعام 2009
اإلدارة املالية إدارة املوارد البشرية والشؤون اإلدارية إدارة املبيعات إدارة العمليات اهلندسية والصيانة اإلدارة التجارية حمطات اخلدمة
315
560
48
126
15
73
اإلدارة املالية إدارة املوارد البشرية والشؤون اإلدارية إدارة املبيعات إدارة العمليات اهلندسية والصيانة اإلدارة التجارية حمطات اخلدمة
12143.00
800.00
9600.00 1650.00
8167.00
4245.00
27
االلتزام مبسؤولياتنا تعد «إمارات مصر» إحدى الشركات الرائدة يف قطاع توزيع وتسويق املنتجات البرتولية. وعليه ،فإن من واجبنا أن نؤدي مسؤولياتنا من خالل اإليفاء بالتزاماتنا جتاه عمالئنا واملجتمع واملساهمني.
28
إن التزامنا بتوفري حياة أفضل لعمالئنا هو أساس رؤية شركتنا وأحد أهم أهدافها ،إضافة إىل الواجبات األخرى اليت نعريها االهتمام نفسه. لقد التزمنا مبنح موظفينا الفرص املتساوية واملكافآت
املجزية واإلمكانات اليت تتيح هلم تطوير كفاءاتهم من خالل برامج التدريب املتعددة ،كما أن من واجبنا االستجابة ملتطلبات موردينا وحتقيق أفضل النتائج ملصلحة مساهمينا.
وحنن ملتزمون باملساهمة يف تنمية املجتمع الذي نعمل ونعيش فيه ،األمر الذي يتطلب منا محاية البيئة من خالل التأكيد على سالمة عملياتنا ودعم تطور هذا املجتمع ،واحلرص على تراثه وتقاليده.
املكافآت املمنوحة على األداء املزايا الشاملة موظف العام املتميز :مت اختيار أفضل 17موظف طبقًا ملعايري االختيار -الرعاية الطبية :التعاقد مع شركة (كري بالس) لتقدمي اخلدمات املحددة من قبل وحصوهلم على املكافأة واملتمثلة يف: الطبية ملوظفي املحطات. شهادة تقدير عن األداء. التأمني االجتماعي :انضمام مجيع العاملني باملحطات لنظام مكافأة مالية مضاعفة.التأمينات االجتماعية. مت اختيار أفضل حمطة على مستوى منطقيت القاهرة واإلسكندريةوقد وقع االختيار على كل من حمطيت أبو رواش والقباري. نظام احلافز الشهري :والذي مت من خالله الربط بني دخل العامل الشهري املتغري وكفاءة أدائه على مدار الشهر ومدى التزامه بنظم ولوائح العمل. املكافآت االستثنائية :املرتبطة بزيادة املبيعات مبحطات الشركة. أعداد العمالة املباشرة أعداد موظفي إدارات 9 36 اخلدمة حمطات يف الشركة 59 6 2 والتموين املكتب التنفيذي تكنولوجيا املعلومات اإلدارة املالية إدارة املوارد البشرية والشؤون اإلدارية إدارة املبيعات إدارة العمليات اهلندسية والصيانة اإلدارة التجارية مشرفو حمطات اخلدمة
8
13
6 7
10
حمطة املرج حمطة املعراج حمطة أبو رواش حمطة القباري حمطة الدخيلة حمطة كفر الدوار
43
54
55 65
29
رابعًا :التعاون التكاملي بني شركات قطاع البرتول منتجاتنا املتميزة وخدماتنا املبتكرة ومواردنا البشرية تشكل مصدر قوتنا ،وحجر الزاوية يف عملياتنا .كما أن التزامنا باجلودة يعزز هوية «إمارات مصر» املؤسسية وجيعلنا أكثر رسوخًا؛ ما يؤهلنا الكتساب ثقة املزيد
30
املشرتكة والثقة ،ما يؤدي تاليًا التعاون مع الشركات املختلفة من عمالئنا وشركائنا. إىل التكامل التام وتبادل املنفعة من حيث النشاط يف القطاع وذلك يف املجاالت التالية: وباعتبارنا شركة تتعامل املشرتكة. باستمرار مع الشركات األخرى العاملة يف قطاع البرتول ،فإننا وحرصًا من شركة «امارات مصر ندرك أهمية تأسيس العالقات للمنتجات البرتولية» يف التواجد الناجحة املبنية على القيم ضمن هذه املنظومة املتكاملة مت
االستشارات اهلندسية واملقاوالت خلط وتعبئة وجتميع الزيوت املستعملة الشركة اهلندسية للصناعات البرتولية والكيماوية (إنىب). شركة اجلمعية التعاونية للبرتول :خلط وتعبئة زيوت معدنية. شركة اإلسكندرية لإلضافات البرتولية (أكبا) :خلط وتعبئة زيوت -شركة املشروعات البرتولية واالستشارات الفنية (برتوجيت).معدنية. شركة اخلدمات البرتولية التجارية (برتوتريد) :جتميع الزيوتاملستعملة. إنشاء حمطات الشركة على أراض مملوكة لشركات البرتول حتقيقا لالستغالل األمثل هلا أرض تابعة لشركة اإلسكندرية للبرتول (حمطة الدخيلة). أرض تابعة لشركة الغاز الطبيعي للسيارات -كارجاس (حمطةأبو رواش).
شحن املنتجات البرتولية من املستودعات شركة اجلمعية التعاونية للبرتول. شركة مصر للبرتول. شركة أنابيب البرتول. شركة إكسون موبيل.عقد الدورات التدريبية املتخصصة للعاملني شركة شل.باملحطات يف تطبيقات األمن والسالمة شركة توتال.كما تقوم الشركة باستالم احتياجاتها من منتجي بنزين 95أوكتني - ،شركة اإلسكندرية للبرتول :قاعة التدريب املجهزة وطاقم 92أوكتني من شركيت الشرق األوسط لتكرير البرتول (ميدور) ،وشركة متخصص يف مكافحة احلريق. شركة القاهرة لتكرير البرتول :تقدمي دورات عملية من طاقماإلسكندرية الوطنية للتكرير والبرتوكيماويات (إنربك). متخصص يف مكافحة احلريق.
31
خامسًا :تطبيق املعايري العاملية للبيئة والصحة والسالمة بالشركة والطرق السريعة إميانًا من الشركة بأهمية الوعي البيئي وتطبيق املعايري العاملية لألمن والسالمة الالزمني يف جمال العمل مبحطات اخلدمة حرصت الشركة على القيام بالعديد من اإلجراءات لضمان تفعيل دور «امارات مصر» يف هذا املجال فقد
32
مت خضوع العاملني باملحطات لدورات تدريبية مكثفة خاصة بالبيئة والصحة والسالمة باعتبارهم املحور األساسي لنشر الوعي البيئي مبحطات اخلدمة ولدى املتعاملني معهم من مجهور املستهلكني وقد مت ذلك حسب
املعايري العاملية لألمن والسالمة املهنية. هذا وقد قامت الشركة بتزويد املحطات بكافة األجهزة واملعدات الالزمة واليت تزيد من معدالت األمن الصناعي باعتبار أن هذا النشاط من الشروط الواجب
توافرها يف حمطات اخلدمة كما مت إخضاع العاملني لدورات مكثفة للوصول إىل أعلى معدالت األمن الصحي والسالمة املهنية والذي كان له األثر اإلجيايب على حمطات «امارات مصر» وحتقيق رؤيتها املستقبلية.
بعض اإلرشادات اليت تهم مستخدمي الطرق سالمتهم على الطريق الدائري وتذكرهم دائما بإجراءات السالمة ومرتادي حمطات الشركة والقيادة اآلمنة. تركيب عالمة الطريق ارتفاع 20م على الطرق السريعة للتنبيهاملبكر للسيارات بوجود حمطات للشركة حىت يتسىن لقائدي -طباعة وتوزيع كتيب تطوير طريق القاهرة /اإلسكندرية السيارات تهدئة السرعة تدرجييا والدخول للمحطة يف سهولة الصحراوي بالتعاون مع اهليئة العامة للطرق والكباري ،ويبني شكل وسالم. التطوير املستقبلي للطريق وأماكن التقاطعات املستحدثة مع حتديد اجتاهات السري وبعض العالمات اإلرشادية. توزيع ونشر لوحات إرشادية بالتنسيق مع اهليئة العامة للطرقوالكباري على جانيب الطريق الدائري ومتثلت املادة املوضحة على هذه اللوحات يف إعطاء السائقني بعض اإلرشادات السريعة اليت تؤمن
33
سادسًا :املشاركة اهلادفة يف العمل املجتمعي حتقيقًا لألهداف العامة للشركة من خالل املساهمة اإلجيابية بكافة قطاعات العمل املجتمعي ،وإميانًا بأهمية املشاركة اهلادفة لدعم جماالت التعليم والصحة، ووفقًا لتوجيهات املساهمني يف
34
اجلمعية العامة العادية .قامت إدارة الشركة بتقدمي بعض التربعات العينية للمساهمة يف رفع املهارات يف جمال التعليم لذوي االحتياجات اخلاصة وكذلك املساهمة يف تكلفة بعض األجهزة الطبية يف املستشفيات
الشركة يف املشاركة الدائمة احلكومية. كما مت إعداد دراسة مستفيضة يف مجيع جماالت اخلدمات لتغطية بعض االحتياجات املجتمعية اليت تدعم املجتمع الفعلية األخرى من جتهيزات املحلي. ومعدات لبعض اجلهات اليت تقوم برعاية التنمية الفكرية واالجتماعية حتقيقًا هلدف
إمجايل نشاط الشركة
بلغت املبيعات اإلمجالية لنشاطي التجزئة والتجاري من املنتجات البرتولية خالل عام 2009ما كميته 322.840مليون لرت بزيادة قدرها 19.803مليون لرت خالل عام 2008بنسبة %16.5كما بلغت املبيعات من الزيوت والشحوم ما كميته 5409طن خالل عام 2009بزيادة قدرها 771طن عن عام 2008بنسبة .%16.6
إمجايل املبيعات السنوية للمنتجات البرتولية
إمجايل املبيعات السنوية للزيوت والشحوم
35
املؤشرات املالية
متكنت الشركة – حبمد اهلل – خالل عام 2009من حتقيق أرباح إمجالية بلغت 16.649مليون جنيه وحتقيق صايف ربح قابل للتوزيع قدره 13.118مليون جنيه وذلك بعد خصم مبلغ 3.531مليون جنيه ضرائب األرباح التجارية والصناعية.
نتائج أعمال الشركة -مقارنة السنوات املالية
مبيعات الشركة لألعوام 2009 ، 2008 ، 2007 قطاع مبيعات التجزئة
املبيعات التجارية
36
بيان النشاط
املنتجات البرتولية متاجر التجزئة
2007
88ألف لرت
2008
122ألف لرت
2009
131ألف لرت
18مليون جنيه
38مليون جنيه
46مليون جنيه
املنتجات البرتولية
175مليون لرت
180مليون لرت
192مليون لرت
متوين السفن
17000طن
10000طن
2000طن
خدمة تغيري الزيت الزيوت والشحوم متوين الطائرات
304طن
3509طن -
487طن
4151طن 21طن
558طن
4851طن 570طن
معدالت دوران رأس املال والنمو خالل عام 2009 املعدالت
4.9
معدل دوران رأس املال
معدل دوران راس املال العامل
عدد املرات
15.9
النسبة املئوية
املعدالت
%17
معدل العائد على حقوق امللكية
%12
معدل العائد على إمجايل األصول
قائمة الدخل لألعوام 2009 ، 2008 ، 2007 البيان
صايف ربح (خسارة) مبيعات التجزئة
صايف ربح (خسارة) النشاط التجاري
2007
3.334 6.229
صايف ربح (خسارة) مبيعات التجزئة والنشاط التجاري
9.563
صايف أرباح (خسائر) الفرتة قبل ضريبة الدخل
5.037
صايف املصروفات اإلدارية ومصروفات أخرى
()14.089
2008
9.818 8.751
2009
17.166 8.788
18.569
25.954
11.245
16.649
()7.323
()9.305
37
قائمة التدفقات النقدية عن السنة املالية (من 1يناير 2009حىت 31ديسمرب )2009
صايف التدفقات النقدية من أنشطة التشغيل بيان
صايف التدفقات النقدية من أنشطة التشغيل
13.503.174
2008
18.052.984
2009
صايف التدفقات النقدية املستخدمة يف أنشطة االستثمار
()1.570.243
()27.151.929
صايف التدفقات النقدية خالل السنة
11.932.931
()14.829.750
صايف التدفقات النقدية الناجتة عن أنشطة التمويل
رصيد النقدية وما يف حكمها يف بداية السنة
38
التدفقات النقدية املستخدمة يف أنشطة االستثمار
رصيد النقدية وما يف حكمها يف نهاية السنة
0
39.721.550
51.654.481
()5.730.805
51.654.481
36.824.731
قائمة التغري يف حقوق املساهمني لعام 2009
التغري يف حقوق املساهمني بيان
رأس املال
الرصيد يف 1يناير 2009
100.000.000
خسائر عام 2004املرحلة
احتياطي قانوين
خسائر عام 2005املرحلة
أرباح (خسائر) عام 2007املرحلة 475.577
احتياطي قانوين
توزيعات أرباح عام 2008 الرصيد يف 31ديسمرب 2009
()2.288.796
()421.855
()421.855
()4.211.972
5.036.993
أرباح (خسائر) عام 2008املرحلة
100.000.000
475.577
100.000.000 ()2.288.796
()4.211.972
خسائر عام 2006املرحلة
أرباح (خسائر) السنة
أرباح (خسائر) مرحلة
أرباح (خسائر) السنة
اإلمجايل
5.036.993
9.511.541 ()6.206.382
9.511.541
475.577 13.117.679
13.117.679
()6.206.382
13.117.679
115.012.785
39
شركة إمارات مصر للمنتجات البرتولية ش .م .م. 35ب برج سراي املعادي ،كورنيش النيل ،ص .ب 281 .املعادي ،القاهرة ،مجهورية مصر العربية هاتف ، )202( 25280800 :فاكس)202( 25280700 :
40
بريد إلكرتوينinfo@emaratmisr.net : موقع إلكرتوينwww.emaratmisr.com :
عن عائشة رضي اهلل عنها أن النيب -صلى اهلل عليه وسلم -قال:
أحد ُك ْم َع ً مالأن ُي ِتق َنه» ِ« َّإناهلل حُي ُّب ِإذا َع َ مل ُ أخرجه أبو يعلى والطرباين
صدق رسول اهلل -صلى اهلل عليه وسلم-