Solución Informática Distribución Mayorista
Gestión integral y de movilidad para el Almacén y Tienda
Los trabajadores del almacén utilizan un terminal portátil y unos auriculares especiales para llevar a cabo tareas como picking, recepción, puesta en estantería y reposición. Cada trabajador tiene asociado su perfil de voz en el sistema (speaker dependent).
•Consultoría FUNCIONAL y ORGÁNICA. •Estudios y diseño para la configuración y parametrización del ERP. •Diseño de sistemas de identificación automática. •Definición de criterios para la MIGRACIÓN de datos. •Análisis y diseño de redes. •Análisis e integración de sistemas Radio Frecuencia (WIFI) y RFID. •Estudio y diseño de sistemas de video vigilancia. Implementación de software y aplicaciones. •Establecimiento y elección de las tecnologías a considerar (productos hardware y/o software). •Planificación de procesos de implementación, cronogramas del proyecto, y seguimiento del mismo.
Detectar las necesidades reales del cliente y de la casuística actual del mismo. •Definición del alcance del proyecto y definición de funciones y responsabilidades. •Asignación de Jefe de Proyecto o Consultor como interlocutor con el cliente. •Definición de los productos y servicios que se proporcionarán: •Soluciones software. •Definición y diseños de sistemas HW y redes. •Configuración de equipos, generación, configuración. •Parametrización de las aplicaciones, documentación. •Formación a los distintos niveles de la empresa. •Migración de datos y completarlos hasta conseguir la integridad referencial total de la información en el nuevo sistema y su base de datos. •Puesta en marcha. •Seguimiento de los procedimientos y buen funcionamiento del sistema. •Puesta en marcha: Servicios de integración de las aplicaciones así como la instalación y parametrización del aplicativo; instalación y configuración del hardware necesario, pruebas y el arranque. •Identificar puntos de mejora en los que se puede aconsejar la adopción de nuevos procedimientos operativos, de cara a mejorar la productividad, o rentabilidad del cliente. •Coordinación con todos los interlocutores del proyecto (comercial, técnico, desarrollo, interlocutor con el cliente, o con terceros involucrados en el proyecto...) •Dimensionamiento de los medios (terminales, servidores...) necesarios para abordar el proyecto en circunstancias óptimos, teniendo en cuenta la conveniencia o disponibilidad de cada caso.
Global Retail Systems realiza la migración de datos Maestros y documentos, incluyendo "documentos vivos". •La importación de datos no supone perjuicio alguno en el trabajo del cliente al no producirse paradas en las tareas diarias del cliente. •Existe todo un SISTEMA INTERMEDIO para la validación de la integridad de los datos migrados además de la opción de dar "valor por defecto" a datos que no existan en la aplicación anterior, pudiendo ser ignorados en algunos casos o con valores provisionales. •En este SISTEMA INTERMEDIO se puede aprovechar para depurar información antigua o innecesaria, con el fin de que el arranque se realice con la información más limpia posible.
Estudios de cobertura en instalaciones de Radio Frecuencia para GSM (Global Store Manager) de Global Retail Systems, S.L. •Estudios de cobertura en instalaciones de Radio Frecuencia para cualquier SGA (Gestión de Almacenes) ajeno o en otros entornos de radio.
Redes y sistemas de comunicación.
•Hardware: diseño y configuración de servidores; PCs, terminales portátiles, sistemas de Radiofrecuencia; TPVs y accesorios; etiquetas electrónicas en radio de baja frecuencia;
•Software: Instalación, configuración y parametrización de soluciones de Global; sistemas de virtualización; sistemas operativos, bases de datos, sistemas de copia, entornos de contingencia, etc. •Radio Frecuencia: estudios de cobertura e instalaciones de sistemas de radiofrecuencia.
Global cuenta con un equipo de profesionales, certificados por nuestros Socios Tecnológicos, especialistas en reparación y mantenimiento para ofrecer un servicio técnico continuo, rápido y de calidad, con posibilidad de soporte remoto y telemantenimiento. •Contratos de servicio Hot-Line. •La mayoría de las Aplicaciones que instala Global Retail Systems, son de desarrollo PROPIO, por lo que son conocidas por TODOS nuestros técnicos y tiene acceso a cualquier característica de las mismas. Garantizando así cualquier solución independientemente de la dificultad que tenga. •Las comunicaciones, permiten un servicio y un tiempo de respuesta inmediato.
Existen varios contratos dependiendo de las necesidades del cliente, tanto para hardware como para software. •Ofertas de servicios disponibles: •Hardware: servidores, pcs, terminales portátiles, TPVs, etc. Servicio Técnico de la mayoría de fabricantes del hardware que distribuimos e instalamos. •Software: soluciones de global, bases de datos, sistemas operativos. •Gestión de garantías. •Contratos de servicio que incluyan o excluyan un periodo de garantía. •Contratos de mantenimiento anual software. •Mantenimiento Software de carácter Correctivo Evolutivo.
Cobro con tarjeta en el Punto de Venta mediante transferencia electrónica. Reduce a un solo sistema el control de las diferentes entidades financieras. Hace la gestión más rápida y fiable. Es la alternativa al datáfono.
•Retorno de la inversión por la disminución significativa de las comisiones al aumentar el nivel de negociación con las entidades financieras.
•Al no ser manual es más rápido y se producen menos errores que con el datáfono. Aumenta el paso de clientes por caja.
•Más fiable: realiza la conciliación automática entre la información de las tarjetas que se han pasado por el sistema y el ingreso realizado en el banco.
Esta aplicación soporta la coexistencia de distintas versiones de software en las diferentes tiendas Es posible la conexión y comunicación con ERPs propios y ajenos. Además permite particularizar el comportamiento de cada uno de los establecimientos configurando qué se transmite, cuándo y con qué frecuencia. El sistema de seguridad para la validación de datos garantiza la integridad de los mismos: revisa la información antes de comunicar, asegurándose de que la información está estructurada conforme a las especificaciones y es coherente.
•La comunicación con la central puede ser asistida y desasistida. •Sistema de back-up de todo el tráfico de datos.
Sistema de gestión de cámaras de vídeo vigilancia para el comercio con posibilidad de integración de imágenes con el software de TPV Esta solución se integra con cámaras de última tecnología digital. La grabación de la cámara de vigilancia está sincronizada con el TPV, creando un diario electrónico de sucesos. Se trata de un sistema que permite registrar los movimientos sospechosos de caja.