Projeto Icarus

NAMING

identidade visual

funcionalidades - SEGURANÇA (autenticação única por número de celular) - Valor Nutricional de cada alimento - programa de fidelização de clientes com sistema de pontos - guia de promoções do dia - acompanhamento da entrega do pedido em tempo real possibilidade de visualização do cardápio (viagens ou indicação) - cardápio digital interativo no próprio estabelecimento

MISSÃO

Oferecer um serviço de entrega de alimentos que seja rápido e eficiente para usuários das classes A a C através de dispositivos móveis como Smartfones e tablets.

VISÃO

Visão: Tornar-se referencia em agilidade de entrega e atendimento no mercado de Aracaju até 2016 e do país em 2018.

ANÁLISE SWOT FORÇAS

FRAQUEZAS

- Eficiência do aplicativo - Comodidade - Baixa despesa de aquisição - Facilidade de manutenção - Parcerias - Competência - Liderança no mercado Aracajuano

- Baixa popularidade - Rentabilidade limitada - Falta de experiência da administração - Desenvolvimento do produto pelo mercado - Estratégias de MKT não consolidadas - Pouco investimento em negociação - Custos altos

OPORTUNIDADES

AMEAÇAS

- Continuar a inovar no designer para criar diferenciais - Procurar falha dos concorrentes para poder supri-las - Rápido crescimento de mercado - Novas possibilidades para o aplicativo - Expansão nacional

- Empresas rivais adotam novas estratégias - Desempenho negativa das empresas associados - Copias e imitações - Surgimento de concorrentes - Problemas de segurança e degradação do serviço

objetivos qualitativas

objetivos quantitativas

- Solidificar a marca onde ela se instalar, prezando pela qualidade e eficiência nos serviços prestados.

- Expandir o APP para todas as 26 capitais brasileiras assim como o Distrito Federal no máximo de 10 anos.

- Implantar uma nova forma de interação entre os restaurantes e seus clientes.

- Totalizar 50% das capitais brasileiras em até 04 (quatro) anos.

- Transfomar o APP em uma nova percepção ao estilo de vida dos seu clientes.

- Fixar em 60% de penetração do APP nas cidades onde for instalado nos primeiros 18 (dezoito) meses.

- Instalar uma equipe especializada em cada região do País.

- Expandir o APP para todas as plataformas Móveis ( Android, IOS, e Windows Phone) assim como a criação de um aplicativo pra Pc em até 02 (dois) anos.

- Fornecer excelência aos contratantes do APP na resolução de possíveis problemas de forma rápida, eficiente e com total transparência .

- Promover a criação de um Instituto visando o reaproveitamento da comida, doando-as para instituições de caridade.

EstratĂŠgias de Marketing

CALL CENTER

24h

PROMOÇÃO

VIRAL / SOCIAL MEDIA

BUSD0OR

jornal

panfleto

PLANO DE AÇÃO Atividades

Período

Responsável

Orçamento

Contratação dos programadores para a criação dos outros formatos do aplicativo e do site

Março /2014

OSEAS

R$ 5.000

Aumento e capacitação da equipe

Abril/2014

CARLOS

Aprox R$ 1.300 (mensais)

Mapeamento das áreas de expansão do app

Abril/2014 até Maio/2014

VINÍCIUS E EQUIPE

R$ 1.000

Reuniões com parceiros em potencial

Abril/2014 até Junho/2014

OSEAS E EQUIPE

R$ 1.000

Ação promocional: social (fb, twt, inst)

Abril/2014

DOUGLAS E EQUIPE

R$ 800

Ação promocional: sites de indicação

Abril/2014

JULIO E DENISSON

R$ 800

PROJEÇÃO DE VENDAS E LUCROS

Quanto costuma gastar nas compras de Delivery?

27%

(R$ 40,00 - R$ 60,00)

ESTRATÉGIA DE PRECIFICAÇÃO (fatores analisados)

13%

(+ R$ 60,00)

- Equipe (Desenvolvimento, Vendas e Suporte) - EQUIPAMENTOS NECESSÁRIOS PARA funcionamento.

40%

19%

(R$ 20,00 - R$ 40,00)

(R$ 10,00 - R$ 20,00)

- Valor médio dos pedidos (mediante a pesquisa mercadológica) - Preços cobrados por nossos concorrentes.

Qual sua opinião sobre o atendimento de restaurantes/lanchonetes em Aracaju?

39%

- desinteressante o valor ser cobrado ao consumidor final

7%

RUIM

1%

MUITO BOM

do valor total de cada compra feita através do app

8%

39%

BOM

MUITO RUIM

13% REGULAR

PROJEÇÃO DE VENDAS E LUCROS PROJETANDO UM FATURAMENTO MÉDIo DE CADA EMPRESA DE

10 novas empresas por mês JULHO 2014 AGOSTO 2014 SETEMBRO 2014 OUTUBRO 2014 NOVEMBRO 2014 DESEMBRO 2014 JANEIRO 2015 FEVEREIRO 2015 MARÇO 2015 ABRIL 2015

R$ 10.000,00 POR MÊS TEREMOS

10

100 empresas em 10 meses

20

10.000 100 x 100.000 em ABRIL de 2015

30 40 50 60

100.000 7% x 7.000 em ABRIL de 2015

DESPESAS MENSAIS DE

70

R$ 5.000,00

80

A PARTIR DE ABRIL LUCRO DE

90 100

R$ 2.000,00

investir na melhoria e promoção

*Como sabemos no início das operações, é sempre aconselhável que a expectativa de vendas seja moderada, pois a empresa precisa de tempo para adquirir experiência e tornar seus serviços conhecidos no mercado.