TEORÍAS DE LA COMUNICACIÓN EVIDENCIADAS EN LA ACTUALIDAD

CARTILLA NETAMENTE EDUCATIVA

TEORIAS DE LA COMUNICACIÓN EVIDENCIADAS EN LA ACTUALIDAD Licenciatura en comunicación e informátia educativa

¿ Se puede realmente difereciar entre los medios de comunicación de masas como instrumentos de información y diversión, y como medios demanipulación y adoctrinamiento?

(Herbert Marcuse)

TEORIAS DE LA COMUNICACIÓN EVIDENCIADAS EN LA ACTUALIDAD

TEORIAS DE LA COMUNICACIÓN EVIDENCIADAS EN LA ACTUALIDAD Los antecedentes que se ven son el constante auge de las redes sociales y el internet, los cuales contribuyen a que se difunda información sin el más mínimo control o veracidad. A nivel mundial se han presentado una serie de irregularidades correspondiente a la difusión de noticias, las cuales ayudan a generar cambios en la conducta de determinado grupo de personas, un ejemplo claro de esto sucede con el movimiento de madres anti-vacunas, las cuales gracias a varios “estudios” científicos falsos, los que culpaban a las vacunas del sarampión, la gripe, y la varicela, eran las responsables de generar autismo en los niños, a pesar de que han surgido diversos estudios científicos que demuestran que esto es falso, la gente continúa asegurando que estas vacunas si causan estos efectos, 2

utilizando como argumento el folclore o más bien el “yo conozco al hijo de un amigo …”

En Colombia esto se puede notar, cuando medios importantes, publican noticias sin ni siquiera verificar la información, Actualidad Panamericana, se ha encargado de demostrar la poca o ninguna capacidad de verificación que tienen muchos periodistas, ya que en muchas ocasiones el país ha visto como medios nacionales publican noticia de esta fuente sin siquiera confirmar la veracidad de la noticia. Un ejemplo claro de esta falta de capacidad de verificación, varios medios como El Tiempo y El Espectador durante el mundial de fútbol del 2014, cayeron en la trampa de un rumor que había comenzado a rondar por la web, de que el jugador de la selección

de fútbol de Costa de Marfil, había llorado durante la interpretación del himno de dicho país, porque le habían avisado que su padre había muerto horas antes; el jugador tuvo que entrar a desmentir este rumor por medio de su cuenta de instagram, lo que demuestra esto, es que incluso las personas que deberían ser las más críticas con el contenido que circula en la web, también tienden a caer rápidamente en estas falsedades.

En base a esto decidimos indagar más referente a este fenómeno social comunicativo, para conocer más concretamente, los diversos motivos que pueden motivar a que las personas compartan información sin comprobar su veracidad o sin tener por lo menos más fuentes para conocer qué tan favorable o tan cierto es lo que dicen ciertos medios de comunicación tradicionales.

Las noticias verdaderas y falsas se comprueban cuando tenemos una fuente clara y concisa, que nos

permita constatar lo que se está compartiendo por las redes. Pero muchas veces las personas nos encargamos simplemente de compartir información sin remitirnos a la fuente y corroborar que tan verídico es lo que nos dicen.

Se observó que en las redes sociales se comparte información la cual en muchos casos se vuelve viral causando un gran impacto social, pero en muchos ocasiones la información no es cierta o está totalmente tergiversada, aun así es compartida generando un impacto y afectando a los que se encuentran involucrados.

Las teorías de la comunicación nos dan diversos fundamentos que se pueden ver aplicados en dicho planteamiento de forma directa o indirecta, algunos autores como Harold Lasswell, Paul Lazarsfeld, los pensadores de la escuela de frankfurt, entre otros nos plantean teorías referentes a situaciones históricas que se pueden evidenciar actualmente.

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TEORÍA DE LA AGUJA HIPODÉRMICA Los años 30 son el escenario de grandes acontecimientos mundiales. Poco tiempo antes se habían acallado los cañones de la primera guerra mundial; la revolución rusa por un lado, Mussolini y luego Hitler por otro, estaban presentes; además de la guerra civil española en pleno desarrollo. En todos estos procesos la propaganda política había tenido gran influencia.

En este marco se desarrolla una de las primeras reflexiones sobre la comunicación: La teoría de la Aguja hipodérmica es una metáfora para mostrar un esquema o modelo de lo que sucede con la propaganda y en general con cualquier mensaje. Para esta teoría el receptor poco y nada puede hacer una vez que el contenido de la “inyección” (la propaganda o mensaje) ha llegado a su piel. El receptor es pasivo y quien lleva toda la 4

actividad es el emisor. El mensaje tendrá más efecto en la medida en que la “inyección” sea mayor o se repitan sus dosis.

Harold Lasswel apoya esta teoría, nos plantea que los medios de comunicación nos inyectan la información y por ende perdemos la autonomía y nos dejamos llevar por la masa.

Esta es una teoría que tiene muchos peligros, pues jamás pone en entredicho la veracidad de la información que suministran los medios y por el contrario, legitima la capacidad de éstos de moldear conductas y de estimular a las masas para que éstas respondan, entendiendo a éstas masas como a un grupo sin criterio que puede ser manipulado por los medios, los cuales, a su vez, son instrumentos de los poderes públicos y privados.

Así se ve hoy dia reflejada dicha teoría en las redes sociales específicamente en facebook, donde se publica o comparte información “supuestamente” de medios confiables donde las masas creen que la información dada es veraz y a los emisores poco les importa lo que los receptores puedan hacer simplemente inyectan la información para lograr que el emisor logre lo que se propone.

TEORÍA DE LOS EFECTOS

EMPÍRICOS SOBRE EL TERRENO EFECTOS LIMITADOS La teoría de los efectos limitados, cuyo principal exponente fue el sociólogo Paul Lazarsfeld, surgió durante la década de los 40 del siglo XX, En sus investigaciones, Lazarsfeld descubre que los efectos de los mensajes están fuertemente condicionados por el contexto social del individuo. Es decir, que los grupos de pertenencia del destinatario inciden en su manera de valorar los mensajes que recibe por los medios.

Paul Felix Luzarsfeld se refiere a que los estudios se enfocan para poder explicar el porqué las personas obtienen ciertos comportamientos y porque no a todas nos afectan del mismo modo como se 5

pensaba según la teoría de la Aguja Hipodérmica. Los efectos Limitados suponen que la sociedad “los receptores” pueden seleccionar e interpretar los mensajes de acuerdo a sus gustos, tendencias y percepciones de cada persona, sin importar el enfoque que el emisor quiere dar en el mensaje, cada uno de los individuos es el que decide que recibir y de qué manera lo recibe, sin embargo entre estos mismos estudios está él en debate si hay personas o líderes que afecten a cierta población influenciando en sus decisiones o manera de pensar de el mensaje.

Descubrió que en algunos casos las personas estamos influenciadas por un grupo de personas o una persona en específico a las que él llama, líderes de opinión y que estos a su vez están influenciados por los medios de comunicación. Esto quiere decir que los medios actúan por medio de una persona para que esté a su vez influencia en la opinión de un público en específico haciendo que este obtenga la perspectiva que el medio desea.

Se puede reflejar hoy día en las redes sociales como lo mencionan Franklin Roosevelt, Lazarsfeld, refiriéndose a que existían líderes de opinión que influencian a las masas, uno de ejemplos más actuales y que nos muestra que esto que mencionan los pensadores aún se evidencia, son los youtuber donde son utilizados como un intermediario para llegar a un público específico.

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TEORÍA CRÍTICA

DE LAS SOCIEDADES La teoría crítica de la escuela de Fráncfort se opone radicalmente a la idea de teoría pura que supone una separación entre el sujeto que contempla y la verdad contemplada, e insiste en un conocimiento que está mediado tanto por la experiencia, por las praxis concretas de una época, como por los intereses teóricos y extrateóricos que se mueven dentro de ellas.

La teoría crítica surge para promover una teoría de la sociedad considerada como un todo, pero se trata de una teoría crítica capaz de sacar a la luz la contradicción fundamental de la sociedad capitalista y la explotación. Persigue un interés

por la organización racional de la actividad humana, como crítica a la sociedad industrial que no tiene en cuenta al hombre, su libertad y su creatividad, ya que la cultura la vuelven negocio y al hombre mercancía.

Esta teoría se refleja la industria cultural,se piensa en el receptor y cómo la sociedad percibe el mensaje, la influencia que tiene la burguesía sobre el proletariado y la influencia del consumismo en la sociedad. actualmente nos damos cuenta que varias empresas privadas o incluso microempresas utilizan a sus trabajadores como mecanismo de lucro sin importar la inte7

gridad de la persona, sometiendolos a trabajos con horarios excesivos y con un salario menor al mínimo legal vigente en este ejemplo encontramos un a breve descripción de capitalismo.

Otro punto clave es analizar a las

sociedades, mirar el ambiente y ámbito en el que se desarrollan para crear productos que permiten lucrar a la propiedad privada, entonces se analiza dicha sociedad, se conoce sus necesidades, se propone el producto y se esperan los buenos resultados.

TEORÍA EXPERIMENTAL Los estudios psicológicos experimentales más significativos y más conocidos son. los realizados por Carl Hovland los cuales consisten sobre todo en la revisión del proceso comunicativo entendido como una relación mecanicista e inmediata entre estímulo y respuesta: evidenciando por primera vez en la investi8

gación mediológica la complejidad de los elementos que entran en juego en la relación entre emisor, mensaje y destinatario. Ya no se trata de una visión global sobre todo el universo de los media, sino que se tiende a estudiar por un lado la e fi c a c i a óptima de persuasión y por otro a explicar el

fracaso de los intentos de persuasión.

El mecanismo de persuasión por tanto se hace una percepción selectiva y se estudia al público al cual se quiere llegar, se realiza un estudio y se planea las estrategias para convencer. Se observa que ya televisión nos presenta propagandas muy persuasivas presentando platos suculentos a la hora de almuerzo o cena haciéndonos ver las delicias de la comida, al ver en varios horarios esos comerciales terminan convenciendonos de comprar el producto; persuadir a un público es algo muy complicado pues hay que conocer todas las necesidades del público conocer sus gustos para jugar con eso.

Por ejemplo en los niños. En los centros comerciales hay lugares de

juegos donde los niños pueden divertirse, hay publicidad que se encargadas de llamar a los niños que se encuentren estos sitios, esto muestra lo divertido que es, que hay más niños que juegan hay, utilizan a personas disfrazadas de los mejores programas de televisión que usualmente ven los niños, entonces todos esto elementos se encargan de persuadir a los niños quienes a su vez solicitan a sus papás que quieren entrar en estos lugares, así persuadiendo a los niños como a los padres para ingresar a dichos sitios.

Al público es juvenil, o adulto la industria busca y analiza todo lo relacionado con ellos sus gustos, cultura, estratificación social y entre otras cosas para buscar la mejor estrategia para sugestionar y persuadir para su propio beneficio.

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PODER DE LOS

MEDIOS DE

COMUNICACIÓN MASIVA (REDES SOCIALES)

EN LA SOCIEDAD MASA

en muchas ocasiones o por lo menos en nuestro país Colombia, los medios de comunicación se ven altamente influenciados por la política, pues en muchas ocasiones algunas noticias importantes son camufladas por la corrupción y el dinero y ciertas noticias no salen a la luz. las redes sociales han tenido un gran impacto en la vida del hombre, ya que le han permiti-

do informarse, comunicarse, e incluso divertirse, tanto ha sido el impacto que en algunas personas se ha convertido en un vicio, adicción e incluso en una forma de vida, la sociedad se ha ido virtualizando y la comunicación se ha ido perdiendo.

Es algo masivo pues por medio de la red se puede compartir diversidad de información donde la gente tiene fácil acceso, incluso a

través de la red se han creado líderes de opinión, que han ganado audiencia y público ya sea por su forma de pensar, por lo que aportan a la sociedad o por lo que hacen. El poder e impacto de las publicaciones en las redes sociales se mide por la cantidad de visitas, de me gusta, comentarios o de las veces que se ha compartido, esto da poder y credibilidad a las personas, aunque la información no sea cierta. las redes sociales también han sido un apoyo para las personas que inician sus negocios, pues por medio de ellas se realiza cierto tipo de publicidad y por ende sus ventas aumentan.

Dándonos cuenta que de una u otra manera las redes sociales son un mecanismo que mueve la masa y que tiene gran influencia en nuestra sociedad, a la cual tienen acceso cualquier tipo de personas, sin importar ningún tipo de condición social o circunstancia en la que vivan o se encuentren.

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PENSADORES Theodor Ludwig Wiesengrund Adorno fue un filósofo alemán de origen judío que también escribió sobre sociología, comunicología, psicología y musicología.

Fecha de nacimiento: 11 de septiembre de 1903, Fráncfort del Meno, Alemania Fecha de la muerte: 6 de agosto de 1969, Visp, Suiza http://viciodeescribir.blogspot.com.co/2012/07/theodor-adorno-y-la-teoria-critica.html Max Horkheimer fue un filósofo y sociólogo judío alemán, conocido por su trabajo en la denominada teoría crítica como miembro de la Escuela de Frankfurt de investigación social.

Fecha de nacimiento: 14 de febrero de 1895, Zuffenhausen, Stuttgart, Alemania Fecha de la muerte: 7 de julio de 1973, Núremberg, Alemania h t t p : / / w w w. a p u n t e s . e u / fi l o s o fi a - y - e t i c a / a p o r t a c i o nes-de-max-horkheimer/

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Herbert Marcuse fue un filósofo y sociólogo judío de nacionalidad alemana y estadounidense, una de las principales figuras de la primera generación de la Escuela de Frankfurt.

Fecha de nacimiento: 19 de julio de 1898, Berlín, Alemania Fecha de la muerte: 29 de julio de 1979, Starnberg, Alemania http://www.infoamerica.org/teoria/marcuse1.htm

Karl Marx, conocido también en castellano como Carlos Marx, fue un filósofo, intelectual y militante comunista alemán de origen judío.

Fecha de nacimiento: 5 de mayo de 1818, Tréveris, Alemania Fecha de la muerte: 14 de marzo de 1883, Londres, Reino Unido http://www.laizquierdasocialista.org/node/1665

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Sigmund Freud fue un médico neurólogo austriaco de origen judío, padre del psicoanálisis y una de las mayores figuras intelectuales del siglo XX. Fecha de nacimiento: 6 de mayo de 1856, Příbor, República Checa Fecha de la muerte: 23 de septiembre de 1939, Hampstead, Reino Unido http://www.biografiasyvidas.com/monografia/freud/psicoanalisis.htm

TÉRMINOS QUE ES IMPORTANTES

TENER CLARO

Persuasión: convencer a otra persona con argumentos válidos, sobre una teoría, pensamiento o situación.

Audiencia: se considera audiencia a un grupo de personas que están presentes en el momento de observar algo, ya sea un programa por cualquier medio de comunicación, o en un teatro para observar una obra, un musical etc.

Capitalismo: Es un sistema económico basado en la propiedad privada.

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Consumismo: Consumo excesivo e innecesario de bienes y productos. sociedad: un grupo de personas que interaccionan entre sí, ya sea porque comparten una misma cultura o un espacio determinado. industria cultural: Capacidad de la economía capitalista, desarrollando medios técnicos con el fin de producir bienes culturales en forma masiva. racionalidad instrumental: Manipulación: es influir sobre la voluntad del otro, para convencerlo o en otros casos obligarlo a cambiar de opinión o posición frente a una situación. percepción: son las primeras impresiones que comunican los sentidos a la persona. influencia: es la capacidad que otorga para ejercer determinado control sobre el poder por algo o tambien por alguien.

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Biografía

Universidad Surcolombiana Seminario de Teoría de la Comunicación II Programa de Comunicación Social y Periodismo Prof.: Carlos Arturo Monje Álvarez Enrique M. Ureña La Teoría Crítica de la Sociedad de Habermas: la Crisis de la Sociedad Industrializada. Tecnos, 2008

webgrafía: Teoria de la aguja hipodermica: http://filosofiaesplugues.blogspot.com.co/2010/01/modelos-de-comunicacion-i-lasswell-y-la.html Antonella. (2010). La teoría de los efectos limitados. 15 de Abril, 2014, de cultura multimedial Sitio web: http://culturamultimedial.blogspot.com/2009/04/la-teoria-de-los-efectos-limitados.html

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Redacci贸n y edicci贸n : Brandon Steven Osorio Correa y Jennifer Zorayda Mendez Chacon