Plan d'Actions de l'Office de Tourisme Métropolitain Nice Côte d'Azur 2025

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L’ÉDITO

Avec cette feuille de route pour 2025, l’Office de Tourisme Métropolitain Nice Côte d’Azur réaffirme sa mission : faire de notre territoire une destination toujours plus attractive et à la hauteur des attentes de nos visiteurs, des professionnels comme des résidents.

Notre territoire, déjà reconnu à l’international, a su s’imposer comme une destination privilégiée pour des événements de renommée internationale. Cette stratégie assumée de l’événementiel se révèle désormais une réussite : la Grande Arrivée du Tour de France ou l’accueil des épreuves de Football pour les Jeux Olympiques cet été ont ainsi placé Nice Côte d’Azur sous les projecteurs du monde entier.

2025 marquera en revanche un tournant pour le tourisme d’affaires et le secteur MICE, avec l’ouverture du Centre des Congrès du Port de Nice. Ce projet emblématique, parfaitement intégré au quartier du Port, offrira des infrastructures modernes et modulables, idéales pour accueillir congrès, salons et séminaires. En plus de revitaliser ce secteur stratégique, ce nouvel équipement diversifiera notre offre touristique et culturelle.

Le centre s’annonce comme un formidable outil de travail : il comprendra une halle événementielle de 3 800 m² pouvant accueillir jusqu’à 2 150 participants assis, des espaces dédiés aux congrès totalisant 1 200 m² et un rooftop de 1 600 m² offrant une vue exceptionnelle. Une gare maritime dédiée aux navires électrifiés viendra compléter cette structure, en faisant un modèle d’innovation durable. La Conférence des Nations Unies pour l’Océan inaugurera ce lieu en juin 2025.

Dans notre démarche de diversification, l’hiver demeurera un axe stratégique majeur. La deuxième saison de la campagne « Nice Côte d’Azur en hiver », diffusée internationalement, valorisera cette année encore l’expérience hivernale, loin des foules estivales, en mettant en avant notre richesse culturelle, nos paysages hivernaux et l’inscription de la Ville de Nice au patrimoine mondial de l’UNESCO. Il y a tant de choses à faire, à voir, à expérimenter à Nice - en toutes saisons.

Dernier axe essentiel, le tourisme responsable reste bien évidemment au cœur de nos priorités. Conscients des enjeux écologiques et sociaux, nous renforçons nos actions pour promouvoir un modèle respectueux aussi bien de l’environnement que des habitants. En 2025, nous accélérerons avec des campagnes de sensibilisation, des initiatives locales et des collaborations exceptionnelles.

Notre ambition est claire : faire rayonner Nice Côte d’Azur en toute saison, partager notre passion pour ce territoire et ses habitants. S’ouvrir tout en restant authentique. Un défi que Nice parvient à relever depuis deux siècles désormais.

Christian Estrosi, Maire de Nice, Président de la Métropole Nice Côte d’Azur, Président de l’Office de Tourisme Métropolitain Nice Côte d’Azur

QUELQUES CHIFFRES

2023 a été une année exceptionnelle pour le tourisme en France et plus particulièrement pour la destination Nice Côte d’Azur avec une fréquentation supérieure à l’année 2019, année de référence.

L’année 2024 confirme ces bons résultats et s’annonce encore supérieure à l’an dernier.

→ CHIFFRES CLÉS

▶ Un taux d’occupation moyen de 78%, soit +2,5 points en moyenne depuis le début de l’année !

▶ Top 5 des clientèles qui plébiscitent notre destination : USA, UK, Italie, Allemagne & Suisse.

Cette performance s’appuie sur plusieurs leviers, créant ainsi un cercle vertueux :

L’ouverture de lignes aériennes

▶ Du côté américain : après New York (Delta Airlines, La Compagnie, United Airlines) et Atlanta (Delta Airlines), c’est Philadelphie qui est désormais connectée à Nice en vol direct (American Airlines).

▶ À noter également, l’ouverture d’une nouvelle ligne directe vers Abu Dhabi (Etihad) et l’annualisation des deux lignes directes qui desservent Rabat (Easyjet) et Ténérife (Easyjet).

L’événementiel sportif a largement contribué au développement de la fréquentation sur la destination et a également accru significativement la notoriété de Nice Côte d’Azur tout en dynamisant son image. Le programme des événements sportifs a été particulièrement dense en 2024 :

MARS

PARIS - NICE

JUIN

IRONMAN NICE

JUILLET

L’ÉTAPE DU TOUR

GRANDE ARRIVÉE DU TOUR DE FRANCE : 3 ÉTAPES

AOÛT

JEUX OLYMPIQUES PARIS 2024

SEPTEMBRE

CHAMPIONNAT DU MONDE IRONMAN

OCTOBRE

ULTRA-TRAIL NICE CÔTE D’AZUR BY UTMB

NOVEMBRE

MARATHON NICE - CANNES

L’impact sur la fréquentation a été considérable en témoigne le taux d’occupation record de 98% lors de la Grande Arrivée du Tour de France, avec des retombées économiques cumulées à hauteur de 140,7 millions € pour l’ensemble du territoire métropolitain.

FOCUS « TOUR DE FRANCE »

ʤ LE TOUR DE FRANCE A REPRÉSENTÉ L’ÉVÉNEMENT SPORTIF LE PLUS EMBLÉMATIQUE POUR LA DESTINATION. EN EFFET, POUR LA PREMIÈRE FOIS DEPUIS SA CRÉATION EN 1903, LA GRANDE ARRIVÉE DU TOUR DE FRANCE A ÉTÉ ORGANISÉE À NICE ET A GÉNÉRÉ UNE FRÉQUENTATION TOURISTIQUE EXCEPTIONNELLE. NICE A ÉGALEMENT REÇU DÉBUT JUILLET L’ETAPE DU TOUR, COURSE AMATEUR ORGANISÉE DANS LES CONDITIONS DES PROFESSIONNELS.

LES CHIFFRES DU « TOUR DE FRANCE » 2024

Pour la 1ère fois, fréquentation record du Fan Park : 77 000 visiteurs sur 3 jours.

L’ÉTAPE DU TOUR (6 JUILLET)

14 000 participants

LES ÉTAPES DU HAUT-PAYS : EMBRUN > ISOLA 2000 (19 JUILLET) 90 nationalités 35 000 personnes ont été observées dans le HautPays dont 62% de Français.

68 000 personnes ont été observées soit 7 fois plus qu’un vendredi habituel dont 71% d’étrangers.

NICE > COL DE LA COUILLOLE (20 JUILLET)

LE SHOW DE DRONES & CONCERT SUR LE QUAI DES ETATS-UNIS (20 JUILLET)

118 000

62 000 personnes ont été observées soit 5 fois plus qu’un samedi habituel dont 63% d’étrangers. visiteurs observés durant la soirée dont 55% d’étrangers.

LA GRANDE ARRIVÉE DU TOUR DE FRANCE (21 JUILLET)

300 M

téléspectateurs 190 pays 222 000 personnes

▶ Des retombées économiques estimées à plus de 140 Millions (étape + arrivée) sur la totalité de la Métropole, selon une étude établie par la CCI Nice côte d’Azur observées dans la zone d’arrivée dont 63% d’étrangers.

▶ Des pics d’audience record ont été enregistrés sur France Télévision avec 5,85 millions de téléspectateurs le vendredi pour l’arrivée à Isola 2000, 6,28 millions de téléspectateurs lors de l’avant-dernière étape, et 5,75 millions de téléspectateurs pour le final le dimanche. Soit 2 300 heures diffusion valorisées à 188 M € selon le cabinet NIELSEN.

LES AXES STRATÉGIQUES

LE DEVELOPPEMENT D’UN TOURISME CHOISI

Développer un tourisme 4 saisons, choisi, tout au long de l’année pour le bien de tous tout en préservant les ressources du territoire :

• Les résidents longue durée

• Les résidents courte durée

• Le territoire et sa biodiversité

Depuis plusieurs années, l’OTM NCA a intégré dans ses analyses l’évolution des attentes de consommateurs qui attachent une attention particulière à l’impact qu’ils laissent sur un territoire. Le voyageur d’aujourd’hui a besoin de donner du sens à son voyage et est en recherche d’expériences authentiques le rapprochant toujours plus de la culture locale, en recherche, également, d’exclusivité, de personnalisation et de qualité.

LA DATA ET L’OBSERVATION POUR MIEUX DÉFINIR LA STRATÉGIE

La data est devenue, aujourd’hui un élément essentiel des développements de l’OTM NCA pour :

• L’observation économique mais aussi durable du territoire

• Connaître et agréger l’offre touristique du territoire

• Analyser le parcours et les attentes clients

• Innover vers des applications toujours plus en adéquation avec les attentes clients et dans le respect du territoire

DYNAMISER ET HARMONISER L’IMAGE DE LA DESTINATION

Créer une identité forte pour l’ensemble de la destination en dynamisant son image. Il s’agira d’asseoir la notoriété et l’attractivité d’un territoire qui offre au visiteur tous les possibles de la mer à la montagne, et qui disposera désormais d’un nouvel outil d’accueil de congrès et d’événements professionnels.

LES ATOUTS DU TERRITOIRE

51

300 178

COMMUNES FONT LA DESTINATION NICE CÔTE D’AZUR

JOURS D’ENSOLEILLEMENT

PARCS ET JARDINS À NICE

STATIONS DE MONTAGNE

6 1

PARCS NATURELS DÉPARTEMENTAUX

PARC NATIONAL DU MERCANTOUR QUI S’ÉTEND SUR

11 COMMUNES DE LA MÉTROPOLE

3 NICE 1

ÈME CARNAVAL DU MONDE

ER AÉROPORT INTERNATIONAL APRÈS PARIS

7 HÔTELS ET RÉSIDENCES DE TOURISME AVEC PLUS DE 15 000 CHAMBRES

PARC NATUREL RÉGIONAL : LES PRÉALPES D’AZUR SUR

1 7 COMMUNES DE LA MÉTROPOLE

300

31

ÉTABLISSEMENTS

LABELLISÉS « CUISINE NISSARDE »

14 PLAGES LABELLISÉES « HANDIPLAGE »

5

13

RESTAURANTS ÉTOILÉS

SITES CLASSÉS NATURA

2000 REPRÉSENTANT 34% DU TERRITOIRE

100%

DES PLAGES LABELLISÉES « SANS TABAC » EN 2025

179KM

DE PISTES CYCLABLES SÉCURISÉES ET 15 KM RELIANT NICE À CAGNESSUR-MER

UNE FORTE CONCENTRATION DE MUSÉES LABELLISÉS « MUSÉES DE FRANCE »

1

ÈRE MÉTROPOLE DE FRANCE

LABELLISÉE « MA MÉTROPOLE SE LIGUE » PAR LA LIGUE CONTRE LE CANCER

8 PORTS DE PLAISANCE

NICE

ÈRE VILLE DE FRANCE TITULAIRE

1 D’UNE AOC VITICOLE SUR SA COMMUNE

NOS FILIÈRES PRIORITAIRES

TOURISME RESPONSABLE

Faire de Nice une destination de premier plan en tourisme responsable, développer et rendre visible l’offre écotourisme, fédérer nos partenaires autour de ce projet.

CULTURE & PATRIMOINE

S’appuyer sur l’inscription UNESCO, l’offre muséale et l’événementiel culturel de la destination afin de valoriser l’offre culturelle du territoire.

SPORT ET NATURE

S’appuyer sur un territoire d’exception et sur l’événementiel sportif pour mettre en avant ses atouts : véritable terrain de jeux de tous les possibles et faire découvrir une destination à la nature et à la biodiversité étonnante.

SHOPPING

aire découvrir une offre allant de l’artisanat au shopping de luxe. Le shopping représente la première activité pratiquée sur le lieu de vacances, et ce quel que soit le motif de séjour.

LUXE

Continuer à rendre lisible l’offre luxe du territoire en s’appuyant sur le club Luxury Hôtels Collection Nice Côte d’Azur qui regroupe les 13 hôtels 5 étoiles et palaces. Cette offre surligne la montée en gamme générale de la destination et contribue au développement d’un tourisme choisi.

MICE

Avec l’arrivée du Centre de Congrés du Port de Nice, l’OTM NCA revient sur le marché des congrès et des événements d’entreprise réorientant ainsi ses actions.

PROXIMITÉ

S’adresser aux résidents en devenant un guichet d’activités et de loisirs pour les inviter à découvrir les richesses du territoire.

NOS ACTIONS 2025

ATTRACTIVITÉ ET NOTORIÉTÉ DU TERRITOIRE

1. Lancement d’une nouvelle stratégie de communication de la marque Nice Côte d’Azur afin de la rendre plus dynamique, plus premium et cohérente avec l’objectif de développement d’un tourisme choisi.

• Analyse et définition d’une image réinventée en collaboration avec l’agence Comback et en cocréation avec nos partenaires.

• Nouvelle charte graphique et sémantique.

• Création de contenu visuel avec de nouvelles capsules vidéo.

• Lancement du projet d’un nouvel écosystème web.

• Intégration de nouveaux outils pour collecter de la data et analyser les comportements clients.

2. Un accueil client repensé et harmonisé sur tout le territoire.

• Repositionnement du bureau d’information à Nice en un seul point en plein centre-ville. Il s’agit de créer un nouvel espace d’accueil dédié aux touristes en intégrant de nouveaux outils de communication digitaux, en personnalisant le conseil et en proposant une nouvelle offre boutique.

• Harmonisation de la configuration et de la décoration des 23 bureaux d’information déployés sur l’ensemble du territoire afin de créer une signature – une identité Explore Nice Côte d’Azur.

• Installation et déploiement de boutiques dans l’ensemble des bureaux et définition d’une collection de produits logotés Explore Nice Côte d’Azur.

3. Une politique événementielle soutenue pour mettre en valeur l’attractivité et la notoriété de la destination.

• L’événementiel sportif et culturel 2025.

• Le sommet de l’UNOC et l’année de la mer.

LISSER LA FRÉQUENTATION SUR L’ANNÉE ET SUR TOUT LE TERRITOIRE POUR DÉVELOPPER UN TOURISME CHOISI

1. Stratégie de positionnement « hiver » pour mieux répartir la fréquentation durant l’année. Pour rappel, cette stratégie trouve son fondement sur l’inscription de Nice au patrimoine mondial en tant que « ville de villégiature d’hiver de Riviera ». Elle s’appuie sur les thématiques culture et patrimoine, art de vivre, shopping et sur le Carnaval

• Lancement, pour la troisième année consécutive, de campagnes de communication ambitieuses, sur les marchés identifiés comme très porteurs pour cette période, à savoir, la France, les USA, le Canada, le Royaume-Uni, l’Allemagne la Scandinavie, la Suisse, la Belgique et l’Italie. L’objectif est d’installer dans l’imaginaire des potentiels touristes, Nice comme une destination incontournable en hiver par le biais de campagnes de notoriété et de conversion (en partenariat avec le CRT SUD et des opérateurs privés type Expedia). Lancement fin août/début septembre pour cibler les mois de novembre à mars.

• Campagne de notoriété visant à aller chercher une clientèle plus éloignée, notamment de l’hémisphère sud. Marchés envisagés : Australie, Brésil, Chine et Japon.

2. Stratégie d’animation des territoires du Moyen-pays. Il s’agit de mieux répartir la fréquentation sur l’ensemble du territoire en développant l’image d’une destination de tous les possibles où la nature est omniprésente. Cette stratégie met en avant les activités randonnées, tout type de pratiques du vélo et les sports d’hiver.

• Campagne de notoriété et de conversion « Montagne en été » pour la période de mi-juin à mi-septembre sur les marchés France, Belgique et Royaume-Uni.

• Campagne de notoriété et de conversion « Montagne en hiver » pour la période de décembre à mi-avril sur les marchés France et Royaume-Uni.

• Campagnes de communication « Tourisme de proximité » afin de faire découvrir à la clientèle régionale un territoire souvent méconnu et développer des séjours bas carbone. Ces actions visent à dynamiser la fréquentation, notamment durant les vacances scolaires de Noël, printemps et de la Toussaint.

LE TOURISME D’AFFAIRES

1. Ouverture du Centre des Congrès du port

• Mettre en place l’organisation administrative du centre et l’équipe en charge de l’exploitation.

• Élaborer les outils de communication du Centre des Congrès -plaquettes, site internet–

• Définir un plan de communication et de promotion :

ʤ Calendrier de prises de parole sur les grands rendez-vous du tourisme d’affaires.

ʤ Organisation à Nice du workshop Meeting Space America.

ʤ Organisation d’un workshop multimarchés d’une soixantaine d’agences MICE et PCO des marchés poids lourd du tourisme d’affaires en Europe et accueil des journalistes du secteur.

ʤ Campagne de communication à partir du printemps sur les principaux marchés.

2. Ouverture d’une représentation commerciale aux Etats-Unis à partir du 2ème trimestre.

3. 3. Soutenir de nouveaux événements confirmés pour 2025 comme l’accueil de l’« EVO » (Evolution Championship Series), le plus prestigieux tournoi de jeu vidéo de combat au monde, qui se déplacera pour la première fois sur le sol européen et ce sera à Nice, en octobre.

LE

1. La politique de labellisation de l’OTM NCA sera maintenue et renforcée.

Pour rappel :

• Label « Cuisine Nissarde » soit 31 établissements labellisés en 2024 Actions 2025 : lancement d’un livre autour de la cuisine niçoise pour célébrer les 10 ans de la reprise du label par l’OTM NCA et développement de l’offre cours de cuisine.

• Label « Famille Plus » soit 7 communes labellisées. Action 2025 : rendre plus lisible l’offre famille du territoire.

• Label « Irisée Naturellement Nice Côte d’Azur », devient « Nice Côte d’Azur Rainbow ». Le suivi du label s’accompagne d’actions de sensibilisation et de l’organisation de formations des référents au sein des établissements détenteurs du label.

• Label « Accueil Vélo », continuer à soutenir l’offre vélo du territoire.

• Label « Pet Friendly », visant à favoriser l’accueil des visiteurs accompagnés de leurs animaux de compagnie. 43 partenaires sont labellisés à ce jour et 2 sont en attente.

• Label « Nice Hôtel Historique » pour vivre l’expérience des premiers hivernants.

Ces différents dispositifs font l’objet de plans de communication et apportent une visibilité supplémentaire aux partenaires qui s’engagent dans ces démarches. Sont d’ores et déjà planifiés, un programme d’accueils presse et influenceurs ainsi que des offres de séjours qui bénéficieront de campagnes de communication.

2. L’animation du territoire

• Le déploiement de my Adventure, jeu de découverte du territoire déjà lancé en 2024 dans 20 communes, sera déployé dans 10 communes supplémentaires, ainsi qu’une version anglaise des jeux.

• En 2025, nous renouvèlerons notre partenariat avec Lignes d’Azur afin de faciliter la mobilité sur le territoire des visiteurs comme des résidents en mettant en place des navettes touristiques ou en renforçant les lignes existantes.

3. Le tourisme responsable : L’OTM NCA s’est donné pour objectif d’accompagner les professionnels du tourisme dans l’obtention de la labellisation « Clef Verte ». En 2025, l’OTM NCA continue le programme « Objectif Clef Verte », initié en 2023. A ce jour, 31 établissements ont obtenu le label « Clef Verte » (suite à l’accompagnement par l’OTM NCA en 2023) et 24 sont en cours d’obtention pour janvier 2025, suite à l’accompagnement OTM NCA en 2024.

NOS MARCHÉS D’INTERVENTION

ET CIBLES PRIORITAIRES

LA FRANCE

La France reste un marché important pour Nice Côte d’Azur. Il s’agit de continuer à capitaliser sur le travail effectué depuis 2020, afin de maintenir un très bon niveau de fréquentation de cette clientèle qui s’est révélée essentielle durant les années 2020/2021. La clientèle française contribue au maintien d’une bonne fréquentation durant l’année. Il convient également de la maintenir et de la rajeunir. Elle demeure importante dans le cadre de la stratégie de dynamisation de l’hiver.

LES MARCHÉS POIDS LOURDS ÉTRANGERS

L’Europe représente à elle seule 73 % de la clientèle étrangère pour notre territoire avec les marchés poids lourds que sont le Royaume-Uni (1er marché étranger en hébergement marchand), l’Allemagne, l’Italie, la Scandinavie et la Suisse. Ces marchés de proximité sont essentiels à la bonne santé du tourisme sur la destination et au développement de la stratégie hiver. Ils sont à soutenir et à développer pour un tourisme plus durable et moins émetteur de GES (Gaz à effet de serre). À titre secondaire, l’Espagne, Le Benelux et l’Europe centrale restent à un niveau de fréquentation élevé qu’il convient, là encore, de soutenir et développer.

LES MARCHÉS LONGS COURRIERS

Les Américains constituent la première clientèle étrangère de notre territoire suivie par les Italiens, les Allemands puis les Britanniques. Ces quatre clientèles ont largement contribué à la bonne fréquentation de notre destination durant l’été 2024 qui a été également dynamisée par le développement des connexions aériennes directes. Pour rappel, Nice Côte d’Azur est connecté avec New-york, Atlanta, Philadelphie et Washington (ouverture prévue en 2025).

LES CLIENTÈLES À DÉVELOPPER

Le Japon et la Chine sont des marchés bénéficiant de facilités de connexion avec Nice, offrant de belles perspectives de développement. Pour rappel, ces clientèles sont parmi les plus dépensières lorsqu’elles sont en voyage, voyage qu’elles réalisent également sur des périodes de faible fréquentation.

LES MARCHÉS DE NICHE À DÉVELOPPER

L’Inde, le Brésil et la Corée du Sud sont à considérer à nouveau avec pour objectif d’accélérer leur développement.

EN MATIÈRE DE CIBLE CLIENT

En matière de cible client, l’OTM NCA travaillera en loisirs le grand public, les réseaux de distribution (tour opérateurs, agents de voyages, autocaristes, agences réceptives, agences événementielles) pour toucher, en fonction des marchés et des thématiques, une clientèle jeune, couple sans enfant, sénior actif et famille. En parallèle, l’OTM NCA continuera à maintenir des opérations sur le tourisme d’affaires.

LES ACTIONS SUR LES MARCHÉS

MULTIMARCHÉS

ʤ CONSERVER ET DÉVELOPPER LA VISIBILITÉ DE LA MARQUE NICE CÔTE D’AZUR SUR LA SCÈNE INTERNATIONALE, DÉVELOPPER LA PROGRAMMATION DE LA DESTINATION, FACILITER L’ORGANISATION DES SÉJOURS.

EN TOURISME D’AGRÉMENT

Quatre rendez-vous incontournables, organisés en France, sont programmés durant l’année, dont un pour cibler le segment luxe et un autre pour développer la montagne et les activités nature. En complément, l’OTM NCA prévoit d’organiser à Paris son traditionnel workshop « Agences Réceptives » en mars afin de développer la connaissance de la destination auprès des agences organisatrices de séjours pour la clientèle étrangère.

27 > 29 JANVIER

GRENOBLE

DESTINATION MONTAGNES

Ce salon B2B, incontournable des professionnels du tourisme de montagne et des sports d’hiver, assure la mise en relation avec 450 tour-opérateurs et agents de voyages généralistes et spécialisés, venus de France et du monde entier. L’OTM NCA sera présent sur un espace Marque « Alpes du Sud » fédéré par le CRT SUD. Un post tour sera organisé en suivi de ce salon.

*La participation au salon est ouverte aux adhérents Atout France

20 > 21 MARS

PARIS

ESCALE MÉDITERRANÉENNE A NICE CÔTE D’AZUR

Workshop agences réceptives de l’Office de Tourisme Métropolitain Nice côte d’Azur. L’OTM NCA renouvelle cet événement qui ne s’est pas tenu en 2024, afin de d’entretenir les marchés lointains via les agences réceptives installées à Paris (80 agences attendues) et développer leur connaissance du territoire pour faciliter l’organisation des séjours.

Ce workshop sera suivi par l’organisation d’éductours durant l’année.

*Actions ouvertes à une vingtaine de partenaires

1ER > 2 AVRIL

LYON

RENDEZ-VOUS EN FRANCE

Salon B2B incontournable de la destination France pour les tour-opérateurs et les agents de voyage, il est organisé par Atout France et regroupe 800 exposants présentant l’offre française à 950 acheteurs et prescripteurs internationaux. L’OTM NCA sera présent sur un espace fédéré par le CRT SUD.

Ce salon génère l’organisation de pré et post-tours.

* Action ouverte aux adhérents Atout France

13 > 14 OCTOBRE

LIEU À CONFIRMER

WORKSHOP MÉDITERRANÉE

Cet événement a lieu uniquement tous les deux ans et regroupe 8 marchés émetteurs du Bassin Méditerranéen (Espagne, Portugal, Italie, Grèce, Europe centrale, Israël, Moyen

Orient et Turquie). Plus de 90 tour-opérateurs des marchés méditerranéens sont attendus.

Nice Côte d’Azur a reçu cet événement par deux fois.

*La participation au workshop est ouverte aux adhérents Atout France

EN TOURISME D’AGRÉMENT

SEGMENT LUXE

DÉCEMBRE

CONFIRMER

CANNES

– DATES À

INTERNATIONAL LUXURY TRAVEL MARKET (ILTM)

ACTION ATOUT FRANCE

Ce salon international du tourisme de luxe se déroule sur 3 jours avec 54 rendez-vous possibles. Plus de 1 300 acheteurs du monde entier (70 pays concernés) spécialisés dans le tourisme haut de gamme et de luxe sont attendus.

Le stand Nice Côte d’Azur sera sur l’espace France.

* Action ouverte aux adhérents Atout France

EN TOURISME D’AFFAIRES

En 2025, l’objectif principal sera de relancer la destination Nice Côte d’Azur sur la scène internationale des congrès et des conventions en lançant le nouveau Centre des Congrès qui ouvrira sur le port de Nice le 1er septembre après avoir reçu le sommet des océans de l’ONU en juin 2025. Ces 4 salons et événements internationaux donneront lieu à des séquences dédiées au Centre des Congrès.

18 MARS – DATE À

CONFIRMER

SUISSE (GENÈVE OU LAUSANNE À CONFIRMER)

WORKSHOP DES BUREAUX DE CONGRÈS DES GRANDES VILLES FRANÇAISES

25 > 27 MARS

CANNES

SALON HEAVENT

ESPACE FÉDÉRÉ PAR LINKEUS

Ce salon est dédié au tourisme d’affaires MICE, avec des rendez-vous préprogrammés et en face à face avec 500 Top décideurs de France et d’Europe.

* Action ouverte à 5 partenaires

20 > 22 MAI

FRANCFORT

SALON IMEX

ESPACE FÉDÉRÉ PAR LINKEUS

Salon international majeur du secteur MICE, il regroupe les exposants de 170 pays et environ

5 000 invités qualifiés, dans le cadre de rendez-vous préprogrammés.

* Action ouverte à trois partenaires

3 > 5 JUILLET

MADRID

WORKSHOP THE MEETING SPACE

Cet événement permet de rencontrer sur 3 jours des professionnels européens de l’événementiel MICE ainsi que plus de 85 top acheteurs lors de rendez-vous préprogrammés.

* Partage de table avec un partenaire

18 > 20 NOVEMBRE

BARCELONE

SALON IBTM

ESPACE FÉDÉRÉ PAR LINKEUS

Deuxième salon international majeur du secteur MICE, il regroupe 3 700 invités qualifiés, 3 000 exposants et donne lieu à 76 100 rendez-vous préprogrammés.

* Action ouverte à trois partenaires

LE MARCHÉ FRANÇAIS

ʤ MAINTENIR LA DYNAMIQUE DU MARCHÉ DOMESTIQUE ESSENTIEL AUJOURD’HUI À UNE BONNE FRÉQUENTATION DE LA DESTINATION VIA NOTAMMENT DES ACTIONS DE COMMUNICATION ET DES RELATIONS PRESSE.

EN TOURISME D’AGRÉMENT

→ DES CAMPAGNES DE COMMUNICATION DURANT L’ANNÉE

POUR CIBLER LE GRAND PUBLIC :

▶ Stratégie hiver : lancement septembre/ octobre pour dynamiser la fréquentation durant les périodes de novembre à mars. Campagne multicanale de notoriété et de conversion (en partenariat avec un opérateur privé) en s’appuyant sur les thématiques phares que sont la culture et le patrimoine, l’art de vivre, le shopping et l’événementiel au travers du Carnaval.

▶ Montagnes été & hiver : lancement de campagnes pour développer la notoriété de l’offre montagne du territoire en été, en s’appuyant sur les filières vélo et randonnée, ainsi que l’offre montagne en hiver, en s’appuyant sur la filière sports d’hiver. Ces campagnes sont lancées dans le cadre de la marque Alpes en partenariat avec le CRT SUD.

▶ Tourisme durable : développer la notoriété d’un territoire offrant des expériences durables en ciblant, également une clientèle de proximité afin de lisser la fréquentation sur l’année et sur tour le territoire.

→ DES PARTICIPATIONS À DES SALONS

GRAND PUBLIC :

21 > 23 MARS

LYON

SALON DU RANDONNEUR (B2C)

Ce salon est le plus important sur la thématique de la randonnée sous toutes ses

formes : à pied, à cheval, à vélo, à ski, en canoë, etc., avec une fréquentation de plus de 12 000 personnes par édition.

28 > 30 MARS

PORT DE NICE

SALON ID WEEK-END (B2C)

Cet événement permet de découvrir les dernières tendances du tourisme local, les activités ludiques, sportives et culturelles, proposées par plus de 80 exposants experts en la matière. L’objectif est de faire découvrir le territoire Nice Côte d’Azur aux métropolitains.

* Espace Nice Côte d’Azur accompagné de prestataires d’activités

10 > 12 AVRIL

PARIS

SALON RUN EXPERIENCE (B2C)

Ce salon, rendez-vous de tous les passionnés de course à pied, de tous niveaux et de tous les acteurs de l’univers du running, permet à la destination de mettre en avant son territoire comme un terrain d’entrainement et de présenter notamment le Marathon Nice - Cannes.

MI-OCTOBRE FRÉJUS

LE ROC D’AZUR (B2C)

Nice Côte d’Azur participe dans un espace esposant à ce rassemblement de plus de 20 000 vététistes afin de mettre en avant l’offre vélo et nature active du territoire.

23 > 25 SEPTEMBRE

PARIS

SALON IFTM TOP RESA (B2B)

ESPACE FÉDÉRÉ PAR OTM NCA

Salon professionnel du tourisme de loisirs individuels et groupes.

* Action ouverte à 8 partenaires

→ LES RELATIONS PRESSE

L’OTM NCA participe, tout au long de l’année, à des workshops presse et met en place un programme d’accueils, de journalistes et d’influenceurs.

13 AU 14 JANVIER

PARIS

WORKSHOP PRESSE - PARTIR EN FRANCE

12 MARS

PARIS

WORKSHOP PRESSE IMM

TRAVMEDIA

3 NOVEMBRE

PARIS

WORKSHOP LA CÔTE D’AZUR

S’INVITE A PARIS

DÉCEMBRE

PARIS

WORKSHOP PRESSE DES OT DE FRANCE

Et pour lancer les saisons des stations de montagne participation aux :

4 AVRIL

PARIS

WORKSHOP PRESSE PURE ALPES

SAISON ÉTÉ

SEPTEMBRE

PARIS

WORKSHOP PRESSE PURE ALPES

SAISON HIVER

EN TOURISME D’AFFAIRES

Durant l’année, participation avec LINKEUS aux éductours associations et agences (édition printemps et automne), aux déjeuners associations et dîners agences qui ont lieu à Paris (été et hiver) ainsi qu’aux démarchages d’agences.

En complément, l’OTM NCA organisera, dans le cadre de l’ouverture du Centre des Congrès du port, un Éductour/Workshop sur le marché français fin septembre.

LES MARCHÉS EUROPÉENS

ʤ ZONE GÉOGRAPHIQUE D’IMPORTANCE, L’EUROPE REPRÉSENTE ENVIRON 73% DE LA CLIENTÈLE ÉTRANGÈRE DE NICE CÔTE D’AZUR. EN 2025, L’OTM NCA MAINTIENT ET RENFORCE SA PRÉSENCE SUR LES MARCHÉS SOCLES EUROPÉENS QUE SONT LE ROYAUME-UNI, L’ALLEMAGNE, LA SCANDINAVIE, L’ITALIE ET LA SUISSE ET LA BELGIQUE.

EN TOURISME D’AGRÉMENT

→ DES CAMPAGNES DE COMMUNICATION DURANT L’ANNÉE

POUR CIBLER LE GRAND PUBLIC :

Nice Côte d’Azur en Hiver : Sur 6 pays et zones prioritaires, l’OTM NCA poursuit sa stratégie de dynamisation de la saison hivernale afin de booster la fréquentation durant cette période. Lancée fin août, cette campagne multimarchés de notoriété et de conversion contribue à mettre en avant la destination en s’appuyant sur les thématiques phares que sont la culture et le patrimoine, l’art de vivre, le shopping et l’événementiel notamment avec le Carnaval. Pour rappel, elle est effectuée en partenariat avec le CRT SUD, Atout France et un partenaire privé (Expedia, eDreams, lastminute pour 2024).

Montagne Saison été et hiver : sur les marchés belge et britannique, l’OTM NCA participe à des actions de conversion et de notoriété sur la Montagne en été mais également en hiver, en partenariat avec le CRT SUD autour de la marque Alpes. La campagne d’été sera lancée en mai/juin pour couvrir la période de juin à septembre et celle de l’hiver sera lancée en octobre/ novembre pour couvrir de décembre à mars 2026.

→ LES RÉSEAUX DE DISTRIBUTION

8 > 10 AVRIL

NORVÈGE,

SUÈDE, DANEMARK, FINLANDE

TOURNÉE B2B « SCANDINAVIE »

OPÉRATION PRO CAFT

Présentation de l’offre nature active du territoire auprès de TO, AGV & presse ciblés sous un angle éco tourisme et durable dans le cadre de workshops avec séquence networking.

24 > 27 NOVEMBRE

ACCUEIL & WORKSHOP UK & IRLANDE

OPÉRATION PRO CAFT

Accueil sur la région d’AGV & TO loisirs généralistes et haut de gamme avec séance de networking et découverte de la destination.

À PROGRAMMER DANS L’ANNÉE

FORMATIONS DE RÉSEAUX DE VENTE ET DE CENTRALE DE RÉSERVATION

ACTION OTM NCA

Programme de Fam trips B2B thématisés ambitieux durant l’année.

17 > 18 FÉVRIER

LONDRES - WORKSHOP IMM

3 > 4 MARS

BERLIN

WORKSHOP IMM TRAVMEDIA & VISITES RÉDACTION

International Media Market Place. Rencontre annuelle avec 500 medias, influenceurs et des professionnels du secteur du tourisme.

MAI

LA CÔTE D’AZUR S’INVITE À

BRUXELLES

OPÉRATION CAFT

SEPTEMBRE

BRUXELLES

WORKSHOP PRESSE PURE ALPES

SAISON HIVER

ACTION CRT SUD

DÉCEMBRE

LA CÔTE D’AZUR S’INVITE À

MILAN

OPÉRATION CAFT

LE SEGMENT LUXE

DATE À DÉTERMINER

SUÈDE – DANEMARK ET/OU

NORVÈGE

ROADSHOW

LUXURY HÔTELS

COLLECTION NICE CÔTE D’AZUR

ACTION OTM NCA

Ce roadshow 100% OTM NCA est organisé dans le cadre du club Luxury Hôtels Collection Nice Côte d’Azur ciblant les des agences luxe, la presse luxe et les influenceurs. Composé de workshops et d’un dîner de gala, cet événement a pour objectif de maintenir une visibilité Nice Côte d’Azur sur cette zone géographique, fortement émettrice, tout en développant l’image luxe de la destination.

*Participation réservée aux membres du Luxury Hôtels Collection Nice Côte d’Azur

EN TOURISME D’AFFAIRES

6 > 8 AVRIL

LONDRES

MCE

NORTH & WESTERN EUROPE

Au total, 28 rendez-vous sont préprogrammés sur 3 jours afin de rencontrer des top acheteurs européens, répartis à raison de 65% d’agences, 25% de corporate et 10% d’associations.

* Partage de table avec un partenaire

25 > 26 JUIN

LONDRES

SALON MEETING SHOW

PARTICIPATION À CONFIRMER

ACTION FÉDÉRÉE PAR ATOUT FRANCE

Ce salon accueille plus de 5 000 professionnels du tourisme d’affaires, agences événementielles, clients corporate, associations internationales et médias spécialisés. L’OTM NCA sera présent sur le stand fédéré par Atout France aux côtés de

750 exposants britanniques et internationaux lors de rendez-vous préprogrammés.

DATE À CONFIRMER

BRUXELLES

OPÉRATION PRESTIGE

Opération de networking pour sensibiliser les décideurs du MICE à l’offre Nice Côte d’Azur et, plus particulièrement, à l’ouverture du Centre des Congrès sur le Port de Nice.

En complément, l’OTM NCA organisera, dans le cadre de l’ouverture du Centre des Congrès du port, un Éductour/Workshop sur les marchés européens prioritaires fin septembre.

NOUVEAUTÉ
ACTION LINKEUS

LE CONTINENT AMÉRICAIN

ʤ LES ETATS-UNIS & LE CANADA - CONTINUER À DYNAMISER CE MARCHÉ PRIORITAIRE ET STRATÉGIQUE GRÂCE À UNE VISIBILITÉ & UNE PRÉSENCE RENFORCÉE. CONTINUER À SENSIBILISER LES ZONES MOINS VISITÉES.

EN TOURISME D’AGRÉMENT

→ DES CAMPAGNES DE COMMUNICATION DURANT L’ANNÉE

POUR CIBLER LE GRAND PUBLIC :

▶ Nice Côte d’Azur en Hiver : Sur les marchés USA et Canada, l’OTM NCA poursuit sa stratégie de dynamisation de la saison hivernale afin de booster la fréquentation durant cette période. Lancée fin août, cette campagne de notoriété et de conversion contribue à mettre en avant la destination en s’appuyant sur les thématiques phares que sont la culture et le patrimoine, l’art de vivre, le shopping et l’événementiel notamment avec le Carnaval. Pour rappel, elle est effectuée en partenariat avec le CRT SUD, Atout France et un partenaire privé (Expedia).

→ LES RÉSEAUX DE DISTRIBUTION ET LA PRESSE

12 > 19 JANVIER

USA/CANADA CÔTE OUEST –VANCOUVER – SEATTLE – PHOENIX - AUSTIN

ROADSHOW PRO PRESSE CRT

SUD

ACTION CRT SUD

Participation à cet événement professionnel & presse ciblant les agences de voyages, touropérateurs, agences MICE et journalistes.

27 JANVIER > 1ER

FEVRIER

USA/CANADA CÔTE EST –

WASHINGTON – NEW-YORK –PHILADELPHIE - TORONTO

MISSION CÔTE D’AZUR FRANCE

TOURISME USA

ACTION CAFT

Cet événement professionnel & presse ciblant les agences de voyages, touropérateurs et journalistes est organisé en accompagnement des ouvertures de ligne afin de développer l’un des principaux bassins émetteurs.

DATE À DÉTERMINER

NEW YORK - BOSTON – CHICAGO

– NASHVILLE

ROADSHOW PRO - PRESSE

ACTION OTM NCA EN COURS D’ÉTUDE

Mission 100% OTM NCA ciblant les touropérateurs et agences de voyage haut de gamme des régions américaines peu ou pas travaillées tout en maintenant une visibilité

Nice Côte d’Azur à Boston.

* Action ouverte aux professionnels

LE SEGMENT LUXE

MARS > AVRIL - DATES À CONFIRMER

USA CÔTE OUEST - LOS ANGELES

– NEW PORT BEACH – WALNUT CREEK (SFO)

ÉVÉNEMENT LUXURY HÔTELS

COLLECTION NICE CÔTE D’AZUR

ACTION OTM NCA

Roadshow 100% OTM NCA organisé dans le cadre du club Luxury Hôtels Collection Nice

Côte d’Azur ciblant les des agences luxe, la

presse luxe et les influenceurs. Composé de workshops et d’un dîner de gala, la mission a pour objectif de maintenir une visibilité de notre territoire sur cette zone géographique fortement émettrice tout en développant l’image luxe de la destination.

* Action ouverte aux membres du Club

EN TOURISME D’AFFAIRES

10 > 12 MARS

NEW YORK

WORKSHOP SUCCESSFUL

MEETINGS UNIVERSITY (SMU)

Ce workshop permet de rencontrer des organisateurs d’événements MICE porteurs

LE CONTINENT AMÉRICAIN

de projets corpo & congrès.

* Action réservée aux adhérents Atout France

1ER > 2 AVRIL

MEETING SPACE AMERICA À NICE

PARTENARIAT OTM NCA - MEETING SPACE

Deux jours de rendez-vous préprogrammés avec des professionnels nord-américains de l’évènementiel MICE afin de rencontrer une quarantaine de top acheteurs. Une occasion pour mettre en avant le nouveau Centre des Congrès niçois.

*Action ouverte aux partenaires

ʤ L’AMÉRIQUE DU SUD – POURSUIVRE LES EFFORTS ENTREPRIS DEPUIS DEUX ANS POUR ACCROÎTRE LA NOTORIÉTÉ DE NICE CÔTE D’AZUR ENVERS UNE CLIENTÈLE HAUT DE GAMME ET DÉVELOPPER LE POSITIONNEMENT HIVER AUPRÈS D’UNE CLIENTÈLE DE L’HÉMISPHÈRE SUD.

EN TOURISME D’AGRÉMENT

→ LES RÉSEAUX DE DISTRIBUTION ET LA PRESSE

22 > 26 SEPTEMBRE

SÃO PAULO

WORKSHOP

FRANCE EXCELLENCE

ACTION ATOUT FRANCE

Rencontres avec les tour-opérateurs luxe brésiliens et mexicains pour une série de workshops et de conférences ciblant des tour-opérateurs et agences de voyages haut de gamme/luxe de la zone sud-américaine.

L’objectif est de positionner Nice Côte d’Azur comme une destination incontournable en France sur ce segment hautement contributif, développer et maintenir le contact avec les professionnels à travers des moments d’échanges uniques.

* Action ouverte aux adhérents Atout France

LE CONTINENT ASIATIQUE

ʤ UNE ZONE GÉOGRAPHIQUE À FORT POTENTIEL, SUR LAQUELLE IL CONVIENT DE MAINTENIR ET DÉVELOPPER LA NOTORIÉTÉ DE LA DESTINATION TRAVAILLÉE DEPUIS PLUSIEURS ANNÉES ET NOTAMMENT :

ʤ LE JAPON, MARCHÉ HISTORIQUE À SOUTENIR AUPRÈS D’UN PUBLIC JAPONAIS CONNAISSEUR QUI VOYAGE TOUTE L’ANNÉE ET NOTAMMENT EN HIVER.

ʤ LA CHINE, MARCHÉ HAUTEMENT ÉMETTEUR, QUI SE DÉVELOPPE À NOUVEAU DEPUIS DEUX ANS ET OFFRE DE BELLES PERSPECTIVES NOTAMMENT SUR LE HORS SAISON GRÂCE À LA CONNEXION SHANGHAI/ MARSEILLE, QUI PERMET À LA RÉGION DE BÉNÉFICIER D’UN ACCÈS FACILITÉ.

ʤ LA CORÉE DU SUD, MARCHÉ MATURE SUR LEQUEL NICE CÔTE D’AZUR BÉNÉFICIE D’UNE TRÈS BONNE NOTORIÉTÉ.

EN TOURISME D’AGRÉMENT

→ LES RÉSEAUX DE DISTRIBUTION, LA PRESSE

13 > 14 FEVRIER

PARIS

CHINA WORKSHOP

Unique événement professionnel en France en faveur du marché du tourisme chinois, ce workshop permet aux acteurs du tourisme français de rencontrer ceux du tourisme chinois au cours de rendez-vous commerciaux. 120 à 150 professionnels chinois sont attendus : tour-opérateurs, agences de voyage, réceptifs locaux, organisateurs d’évènements. En suivi est prévu l’organisation d’un post tour sur Nice Côte d’Azur.

*Action ouverte aux partenaires

2 AU 6 JUIN

TOKYO - OSAKA

WORKSHOP SAKIDORI

ACTION ATOUT FRANCE

Une semaine de workshops, séminaires et présentations pour aller à la rencontre des TO, AGV et média japonais et entretenir et développer les réseaux.

15 > 19 SEPTEMBRE

SHANGHAÏ - PEKIN

TOURNÉE CÔTE D’AZUR FRANCE

Workshops et networking avec les touropérateurs et agences de voyages mais également organisation de rencontres presse dans ces 2 villes.

*Action ouverte aux partenaires

20 > 24 OCTOBRE

SÉOUL

FRENCH DAYS

ACTION ATOUT FRANCE

Evénement B2B majeur pour le marché Corée du Sud composé de workshops presse et professionnels, d’une soirée France, de démarchages et séminaires de formations. Ces rencontres sont essentielles pour relancer et développer le marché coréen en mettant en avant les offres de la destination auprès des professionnels, des journalistes et des influenceurs sud-coréens.

ACTION CAFT

LES VOYAGES DE FAMILIARISATION ET DES ACCUEILS PRESSE

ʤ L’OTM NCA ORGANISERA TOUTE L’ANNÉE UN PROGRAMME AMBITIEUX DE VOYAGES DE FAMILIARISATION AFIN DE FAIRE DÉCOUVRIR AUX TOUROPÉRATEURS ET AGENCES DE VOYAGES DES MARCHÉS CIBLÉS LE RENOUVEAU DE L’OFFRE NICE CÔTE D’AZUR.

PROMOUVOIR L’HIVER AU TRAVERS DU CARNAVAL DE NICE

Sur le marché chinois en recevant une soixantaine de tour-opérateurs et d’agences de voyage chinois (post-tour China Workshop) . Sur le marché japonais, en recevant une dizaine d’agents en collaboration avec Miki Travel et ou HIS Japan.

PROMOUVOIR L’OFFRE HAUT DE GAMME DU TERRITOIRE

Sur le Proche et Moyen-Orient, en accueillant une dizaine d’agents de la zone des Émirats en partenariat avec Qatar Airways. Sur le marché australien, en recevant, en suivi d’un workshop digital, 5 agences australiennes.

Sur le marché français en accueillant des agences du réseau Virtuoso en collaboration avec les Galeries Lafayette – thématique shopping.

Sur les marchés germanophones et PECO, en recevant des agences rencontrées lors de l’événement France Excellence en 2024.

PROMOUVOIR L’OFFRE CULTURE ET PATRIMOINE

Sur les marchés américain et canadien en collaboration avec Air Canada.

PROMOUVOIR LES ACTIVITÉS OUTDOOR

Sur le marché allemand, pour mettre en avant le slow tourisme et la mobilité douce.

En multi marchés, dans le cadre d’un post tour Destination Montagnes.

Des voyages presse thématisés sont programmés tout au long de l’année autour de la culture et du patrimoine, de l’art de vivre, de la nature active sur les marchés prioritaires de la destination.

LES GRANDS RENDEZ-VOUS 2025

FÉVRIER

CARNAVAL

MARS

PARIS - NICE

AVRIL

SEMI-MARATHON

JUIN

CONFÉRENCE DES NATIONS UNIES SUR L’OCÉAN

JUILLET

NICE JAZZ FEST

SEPTEMBRE

CHAMPIONNAT DU MONDE MASCULIN IRONMAN

OCTOBRE

ULTRA-TRAIL NICE CÔTE D’AZUR BY UTMB

OCTOBRE

JUBIL - FESTIVAL DU RIRE

OCTOBRE

EVOLUTION CHAMPIONSHIP SERIES - E-SPORT

NOVEMBRE

MARATHON NICE - CANNES

DÉCEMBRE

NOËL

Référencé dans la base de données de l’OTM NCA

Votre contact : pole.infos@nicecotedazurtourisme.com

Visible sur le web

Votre contact : susan.floyd-matar@nicecotedazurtourisme.com

Inséré dans notre place de marché

Votre contact : valerie.barrau@nicecotedazurtourisme.com

Labellisé ou certifié de l’un de nos labels

Votre contact : offre.qualite@nicecotedazurtourisme.com

Formé à la présentation de la destination

Public concerné : équipes commerciales des partenaires

Votre contact : communication@nicecotedazurtourisme.com

Informé de l’évolution de nos marchés

Votre contact : marketing@nicecotedazurtourisme.com

Référencé en tant qu’ambassadeur/influenceur de notre destination

Votre contact : sandra.jurinic@nicecotedazurtourisme.com

Informé des retombées de nos actions au travers du blog

Votre contact : joelle.maestracci@nicecotedazurtourisme.com

Partenaire du French Riviera Pass

Votre contact : nadia.cherkaoui@nicecotedazurtourisme.com

Informé sur notre démarche responsable

Votre contact : direction.generale@nicecotedazurtourisme.com

Ce PAC 2025 est donné à titre indicatif, il est susceptible d’être modifié ou enrichi.

BP 4079 - 06302 Nice Cedex 4 communication@nicecotedazurtourisme.com

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Crédits photos : OTM NCA / Olivier Huitel / Agence Média H 265 / Ville de Nice / Bastian Huber / David Nouy / Grégoire Gardette / Zoom dans l’oeil de Fab / Métropole NCA
Crédits illustrations : Design par pch.vector sur Freepik

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