African Development Bank - Director of Compliance

AFRICAN DEVELOPMENT BANK GROUP DIRECTOR OF COMPLIANCE REVIEW AND MEDIATION UNIT / DIRECTEUR UNITÉ DE VÉRIFICATION DE LA CONFORMITÉ ET LA MÉDIATIONE

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DIRECTOR OF COMPLIANCE REVIEW AND MEDIATION UNIT / DIRECTEUR UNITÉ DE VÉRIFICATION DE LA CONFORMITÉ ET LA MÉDIATION DECEMBER/DÉCEMBRE 2019

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THE ROLE / LE POSTE

JOB TITLE:

DIRECTOR - COMPLIANCE REVIEW AND MEDIATION UNIT DEPARTMENT (CRMU/BCRM)

COMPLEX: PRESIDENCY (URPR) DEPARTMENT:

COMPLIANCE REVIEW AND MEDIATION UNIT DEPARTMENT (CRMU/BCRM)

GRADE: EL5 REPORT LINE: PRESIDENT DUTY STATION:

PRESIDENT/BOARD OF DIRECTORS

INFORMATION ON THE POSITION:

THIS POSITION IS CLASSIFIED INTERNATIONAL STATUS AND ATTRACTS INTERNATIONAL TERMS AND CONDITIONS OF EMPLOYMENT

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THE ROLE / LE POSTE INTITULÉ DU POSTE:

DIRECTEUR — UNITÉ DE VÉRIFICATION DE LA CONFORMITÉ ET DE LA MÉDIATION (CRMU/BCRM)

COMPLEXE: PRÉSIDENCE (URPR) DÉPARTEMENT:

UNITÉ DE VÉRIFICATION DE LA CONFORMITÉ ET DE LA MÉDIATION (CRMU/BCRM)

GRADE: EL5 SUPÉRIEUR HIÉRARCHIQUE:

PRÉSIDENT/CONSEIL D’ADMINISTRATION

LIEU D’AFFECTATION:

ABIDJAN, CÔTE D’IVOIRE

INFORMATION SUR SUR LE POSTE:

CE POSTE BÉNÉFICIE DU STATUT INTERNATIONAL ET OUVRE DROIT AUX CONDITIONS D’EMPLOI Y AFFÉRENTES

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THE BANK / LA BANQUE Established in 1964, the African Development Bank is the premier pan-African development institution, promoting economic growth and social progress across the continent. There are 80 member states, including 54 in Africa (Regional Member Countries). The Bank’s development agenda is delivering the financial and technical support for transformative projects that will significantly reduce poverty through inclusive and sustainable economic growth.

In order to sharply focus the objectives of the Ten Year Strategy (2013 – 2022) and ensure greater developmental impact, five major areas (High 5s), all of which will accelerate our delivery for Africa, have been identified for scaling up, namely; energy, agro-business, industrialization, integration and improving the quality of life for the people of Africa.

Créée en 1964, la Banque africaine de développement est la première institution panafricaine de développement. Elle a pour mission de promouvoir la croissance économique et le progrès social dans l’ensemble du continent. La Banque compte 80 pays membres, dont 54 pays africains (les pays membres régionaux). Le programme de développement de la Banque vise à fournir un appui financier et technique aux projets porteurs de transformation qui permettront de réduire sensiblement la pauvreté grâce à une croissance économique inclusive et durable. Pour davantage se concentrer sur les objectifs de la Stratégie décennale (2013-2022) et réaliser un plus grand impact sur le développement, cinq grands domaines (High 5), dans lesquels les interventions devront s’intensifier pour l’Afrique, ont été identifiés, à savoir : l’énergie, l’agro-industrie, l’industrialisation, l’intégration et l’amélioration de la qualité de vie des populations africaines.

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THE COMPLEX / LE COMPLEXE The President, plans, supervises and manages the business of the Bank Group. Under the direction of the Board of Directors, the President conducts the business of the Bank and the African Development Fund and manages operations and activities in accordance with the Agreements establishing the African Development Bank and the African Development Fund. The President supervises several Departments and Units including Office of the President (PRST0); Independent Development Evaluation Department (BDEV); Integrity and Anti-Corruption Department (PIAC); Compliance Review and Mediation Unit (BCRM); Secretariat to the Sanctions Appeals Board (BSAB); Administrative Tribunal (BATR); Office of the Auditor General (PAGL); Group Risk Management Directorate (PGRM); General Counsel and Legal Services Department (PGCL); Communication and External Relations Department (PCER); Staff Integrity and Ethics Office (PETH) and Office of the Secretary General & General Secretariat(PSEG).

Le Président planifie, supervise et gère les activités du Groupe de la Banque. Sous la direction du Conseil d’administration, le Président conduit les activités de la Banque et du Fonds africain de développement et gère les opérations et les activités conformément aux accords portant création de la BAD et du FAD. Le Président supervise plusieurs départements et unités, notamment le Bureau du Président (PRST0) ; le Département de l’évaluation indépendante du développement (BDEV) ; le Département de l’intégrité et de la lutte contre la corruption (PIAC) ; l’Unité de vérification de la conformité et de la médiation (BCRM) ; le Secrétariat du conseil d’appel des sanctions (BSAB) ; le Tribunal administratif (BATR) ; le Bureau de l’Auditeur général (PAGL) ; la Direction de la gestion des risques du Groupe (PGRM) ; le Bureau du Conseiller juridique général et des services juridiques (PGCL) ; le Département de la communication et des relations extérieures (PCER) ; le Bureau de l’intégrité du personnel et de l’éthique (PETH) et le Bureau du Secrétaire général et Secrétariat général (PSEG).

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THE HIRING DEPARTMENT / LE DÉPARTEMENT QUI RECRUTE The Compliance Review and Mediation Unit (CRMU) is the organizational unit that administers the Independent Review Mechanism (IRM), which is one of the accountability instruments of the African Development Bank. The mandate of the IRM is to handle complaints submitted by people who are or are likely to be adversely affected by any of the Bank Group financed operations due to the African Development Bank non -compliance with its own policies and procedures. The IRM examines requests relating to noncompliance with the Bank Group safeguards policies The IRM handles complaints relating to both public and private sector operations.

L’Unité de vérification de la conformité et de la médiation (CRMU) est l’unité organisationnelle qui administre le Mécanisme indépendant d’inspection (MII) qui est l’un des instruments de responsabilisation de la Banque africaine de développement. Le mandat du MII est de traiter les plaintes soumises par des personnes qui sont ou risquent d’être affectées par des opérations financées par le Groupe de la Banque africaine de développement du fait du non-respect de ses propres politiques et procédures. Le MII examine les plaintes de non-respect des politiques du Groupe de la Banque en matière de garanties. Il traite les plaintes relatives aux opérations des secteurs public et privé.

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THE POSITION / LE POSTE The CRMU Director Administers the Compliance Review and Mediation Unit. With the assistance of professional and support staff, the Director assesses and registers requests, facilitates problem-solving exercises, undertakes advisory and outreach activities, administers the Roster of Experts and reports on the IRM to the Board of Directors and the President.

Le directeur de CRMU dirige l’Unité de vérification de la conformité et de la médiation.

Avec l’appui de professionnels et de personnel de soutien, le directeur évalue et enregistre les plaintes, facilite les processus de résolution de problèmes, mène des activités de consultation et de sensibilisation, gère le répertoire d’experts et soumet des rapports sur le MII au Conseil d’administration et au Président.

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KEY FUNCTIONS / PRINCIPALES FONCTIONS Under the overall supervision of the PRST, the Director CRMU performs the following: General Duties and Responsibilities: • Be responsible for general administration of the CRMU, including staff, budgets and external relations and arranging for the selection of the members to the Roster of Experts who upon the recommendation of the President will be appointed by the Board of Directors.

Specific Duties and Responsibilities: • Provide advice and technical opinion to the President and/or the Board, as may be approved by the board under the advisory services of CRMU; • Arrange for the selection of Experts for the Roster as required upon resignation or expiration of an expert’s term of appointment in accordance with the Bank Group’s procurement rules, as applicable to the selection of consultants and prepare the President’s recommendation and reports to the board concerning the appointment and removal of Experts; • Establish such administrative procedures and guidelines necessary for the proper functioning of the CRMU and the Roster of Experts; • Oversee the establishment and maintenance of the Register of Request open to the public on the Bank Group’s website, which shall contain significant data concerning the delivery and registration of requests; • Receive and assess whether or not the requests (complaints) fall within the mandate of the IRM, and if found admissible register the requests in the Register of Requests; • Conduct problem-solving exercises and facilitate compliance reviews; • Ensure IRM documentary records for requests are well maintained; • Correspond with requestors throughout complaint handling with regard to any issues and decision made; • Ensure that all timeframes are met and approve any extensions; • Liaise with other CRMU staff and the experts, and ensure that such CRMU staff and Experts fulfill their responsibilities generally and in accordance with any applicable Terms of Reference; • Without prejudice to the powers of the Board and the President under these Rules, take any steps required to ensure the integrity of CRMU processes, including the replacement of any Expert whose impartiality or independence in any compliance review is in doubt; • Provide administrative and technical support to other CRMU staff and the Experts, including without limitation, making and supervising arrangements for meetings, site visits and IRM proceedings in the Bank Group’s principal office or elsewhere; • Administer the budgetary allocations for the CRMU; • Oversee the establishment and maintenance of CRMU databases of consultants, mediators whose services may be called upon in connection with compliance reviews and problemsolving exercises.

Sous la supervision générale du Président, le Directeur de la CRMU assume les responsabilités suivantes.

Fonctions et responsabilités générales: • Être responsable de l’administration générale de la CRMU, y compris du personnel, des budgets et des relations extérieures, et veiller à la sélection des inscrits sur la liste des experts qui, sur recommandation du président, seront nommés par le Conseil d’administration.

Fonctions et responsabilités spécifiques: • Formuler des avis et recommandations techniques au Président et/ou au Conseil, lesquels peuvent être approuvés par le Conseil dans le cadre des services consultatifs de la CRMU ; • Veiller à la sélection d’experts pour inscription sur le répertoire en cas de démission ou d’expirationdu contrat d’un expert, conformément aux règles du Groupe de la Banque applicables à la selection des consultants et préparer la recommandation du Président et les rapports au Conseil concernant la nomination et le renvoi des experts; • Définir les procédures et directives administratives nécessaires au bon fonctionnement de la CRMUet du répertoire d’experts; • Superviser la création et la tenue du registre des plaintes publiques sur le site Web • du Groupe de la Banque, qui contiendra des données importantes concernant la transmission et l’enregistrement des plaintes; • Recevoir et évaluer si les requêtes (plaintes) relèvent ou non du mandat du MII et si jugées recevables,les inscrire dans le Registre des requêtes ; • Procéder à la résolution de problèmes et faciliter les évaluations de conformité ; • Veiller à ce que les dossiers documentaires du MII relatifs aux requêtes soient bien conservés ; • Communiquer avec les requérants tout au long du processus de traitement des plaintes par rapport à tout préoccupation et à toute décision prise ; • Faire en sorte que tous les délais soient respectés et approuver toute demande de prolongation; • Assurer la liaison avec les autres membres du personnel de la CRMU et les experts, et veiller à ce que ces derniers s’acquittent de leurs responsabilités de manière générale et conformément aux termes deréférence qui leur sont applicables; • Prendre, dans le respect des pouvoirs conférés au Conseil d’administration et au Président par le présent règlement, toutes les mesures nécessaires pour assurer l’intégrité des processus de la CRMU,y compris le remplacement de tout expert dont l’impartialité ou l’indépendance dans une évaluation de conformité est mise en doute ; • Fournir un appui administratif et technique aux autres membres du personnel de la CRMU et aux experts, y compris, mais sans s’y limiter, prendre et superviser les dispositions nécessaires pour les réunions, les visites et les procédures du MII au siège du Groupe de la Banque ou ailleurs ; • Gérer les allocations du budget de la CRMU ; • Superviser la mise au point et l’actualisation des bases de données des consultants et des médiateurs de la CRMU, dont les services peuvent être sollicités dans le cadre des évaluations de conformité et des activités de résolution de problèmes.

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COMPETENCIES / COMPÉTENCES (SKILLS, EXPERIENCE AND KNOWLEDGE) / (QUALIFICATIONS, EXPÉRIENCE ET CONNAISSANCES) 1. Hold At least a Master’s degree in law, social science, anthropology, sociology, development,environment, or related humanities field or a combination of related or equivalent studies/degrees; 2. Advanced and specialized training certification 3. Have a minimum of ten (10) years of relevant professional experience in development, environmental and social development, conflict resolution and consensus building especially in settling human and social problems in developing countries, preferablyfrom Africa. Out of these, five (5) years must be in managerial role.

4. Experience in applying relevant public participation, social policies and other relevant policies in development of projects, such as environmental conservation and resettlement of people, and a keen interest in ensuring compliance with environmental and socio- economic policies; 5. Familiar with the objectives and functions of multilateral development banks and financing institutions; 6. Good communication skills 7. Strong interpersonal skills and ability to carry out effective dialogue with stakeholders, including government officials, project affected people, civil society organizations, and Bank managers and staff; 8. Innovation and Creativity: Commitment to search for and produce innovative and creative approaches to activities in order to enhance performance and create added benefits to the Bank and its clients.

9. Communication: Provides clear and concise oral and written communication; presents oral information with clarity and appropriate style and adapts language and style to suit the requirements of a particular audience.

10. Problem Solving: Applies business knowledge to the resolution of problems and identifies solutions to the benefit of the client (internal and external) and the organization.

11. Client Orientation: Ensures that the client is considered to be of primary importance in all transactions and interactions. Strives to understand, and when appropriate, anticipate client needs, and ensures that the client receives the best possible service from the Bank.

12. Team working and Relationships: Works with others to maximize the effectiveness of the team as a whole, sharing the knowledge and workload. Develops strong working relationships with colleagues and contributes to creation of a positive team environment 13. Operational Effectiveness: The Commitment to ensure that full use is made of the systems,procedures and culture within the organization in order to deliver the required results.

14. Ability to make sound, impartial and fair judgment.

15. Familiar with the objectives and functions of multilateral development banks and financing institutions.

16. High dedication and ability to handle sensitive and confidential documents.

17. Strong ability to carry out effective dialogue with stakeholders, including government officials, civil society organizations and non- government organizations, affected people and Bank staff.

18. Competence in the use of standard Microsoft Office Suite applications; knowledge of SAP is an added advantage.

19. Ability to communicate effectively (written and oral) in English or French, preferably with a working knowledge of the other.

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Être titulaire d’au moins un Master en droit, sciences sociales, anthropologie, sociologie, développement, environnement, ou dans un domaine connexe des sciences humaines ou une combinaison d’études ou de diplômes connexes ou équivalents; Avoir un certificat de formation spécialisée avancée Justifier d’un minimum de dix (10) ans d’expérience professionnelle pertinente dans les domaines du développement, du développement environnemental et social, de la résolution des conflits et de la recherche de consensus, en particulier dans le règlement des problèmes humains et sociaux des pays en développement, de préférence d’Afrique. Cinq (5) années doivent avoir été passées à un poste de gestion.

Avoir de l’expérience dans l’application de politiques sociales, de participation du public et d’autres politiques pertinentes dans l’élaboration de projets, tels que la conservation de l’environnement et la réintégration des populations, et manifester un grand intérêt pour le respect des politiques environnementales et socioéconomiques; Avoir une bonne connaissance des objectifs et des missions des banques multilatérales de développement et des institutions financières; Avoir de bonnes aptitudes en communication Avoir de solides compétences interpersonnelles et la capacité de mener un dialogue efficace avec les parties prenantes, y compris les autorités publiques, les personnes touchées par les projets, les organisations de la société civile, les cadres et le personnel de la Banque; Innovation and Créativité: Être déterminé à rechercher et à élaborer des approches novatrices et créatives dans ses activités pour optimiser la performance et générer des plus- values à la Banque et à ses clients.

Communication: Être à même de communiquer oralement et par écrit de façon claire et concise; de présenter oralement des informations avec clarté et dans le style approprié et savoir s’adapter au langage et au style du public visé.

Aptitude à la résolution de problèmes: Appliquer les connaissances opérationnelles à la résolution des problèmes et trouver des solutions au profit du client (interne et externe) et de l’organisation.

Orientation client: Veiller à accorder la plus haute considération au client dans toutes les transactions et interactions. Chercher à comprendre et, s’il y a lieu, anticiper les besoins des clients et s’assurer qu’ils reçoivent le meilleur service possible de la Banque.

Travail d’équipe et relations: Travailler avec ses collègues de sorte à maximiser l’efficacité de l’équipe dans son ensemble, en partageant les connaissances et la charge de travail. Développer de solides relations de travail avec ses collègues et contribuer à la création d’un environnement d’équipe positif.

Efficacité opérationnelle: Être engagé à veiller au plein usage des systèmes, des procédures et de la culture au sein de l’organisation pour obtenir les résultats requis.

Pouvoir porter un jugement éclairé, impartial et juste.

Avoir une bonne connaissance des objectifs et des missions des banques multilatérales de développement et des institutions financières.

Faire montre d’un profond dévouement et d’une grande capacité à traiter des documents sensibles et confidentiels.

Avoir la capacité de mener un dialogue efficace avec les parties prenantes, y compris les autorités publiques, les personnes touchées par des projets, les organisations de la société civile et le personnel de la Banque.

Maitriser les applications standards de la Suite Microsoft Office et de SAP est particulièrement souhaitable. Être en mesure de communiquer efficacement (à l’écrit et à l’oral) en anglais ou en français, avec une connaissance pratique de l’autre langue.

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HOW TO APPLY / COMMENT POSER VOTRE CANDIDATURE Applicants who meet all the Bank’s requirements and are considered for an interview will be contacted. Only online applications submitted with a comprehensive curriculum vitae (CV) and copies of the required degrees will be considered. The President of the African Development Bank reserves the right to appoint a candidate at a lower level. The African Development Bank is an equal opportunities employer. Female candidates are strongly encouraged to apply. All CV’s and cover letter should be submitted via email to afdb@ oxfordhr.co.uk by the closing date of 31 January 2020.

The African Development Bank Group does not ask for payments of any kind from applicants throughout the recruitment process (job application, CV review, interview meeting, and final processing of applications). In addition, the Bank does not request information on applicants’ bank accounts. The African Development Bank Group denies all liability for the fraudulent publication of job offers in its name or, in general, for the fraudulent use of its name in any way.

Seul(e)s les candidat(e)s répondant à toutes les exigences du poste et retenu(e)s pour une entrevue seront contacté(e)s. Les candidat(e)s devront soumettre un curriculum vitae (CV) complet et tout autre document complémentaire pouvant être requis. Le Président de la Banque africaine de développement se réserve le droit de nommer un candidat à un grade inférieur à celui du poste annoncé. La Banque africaine de développement est un employeur garantissant l’égalité des chances. Les candidatures féminines sont vivement encouragées. Tous les cv et lettres doivent être soumis par email á afdb@oxfordhr.co.uk avant la date de cloture 31 Janvier 2020.

Le Groupe de la Banque africaine de développement (BAD) ne perçoit aucun frais ou contribution de quelque nature que ce soit des candidats tout au long de son processus de recrutement (dépôt des candidatures, étude des CV, entretien d’embauche, traitement final des candidatures). En outre, le Groupe de la Banque ne demande aucune information relative aux comptes bancaires des candidats. Le Groupe de la Banque africaine de développement décline toute responsabilité de publications frauduleuses d’offres d’emploi en son nom ou, de manière générale, d’utilisation frauduleuse de son nom de quelque manière que ce soit.

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ABOUT OXFORD HR Oxford HR operates globally, mainly within the international development and charity sectors. We carry out retained executive search mandates at board and senior management levels. We also offer human resource and organizational development consultancy.

Oxford HR has many years of experience in recruitment, as well as an extensive network of international development, social sector, corporate, public sector, and academic

contacts from across the world. We carry out comprehensive and often international searches designed to meet the specific needs of our clients.

Oxford HR’s team members have significant personal experience in international development and the social sector as well as the corporate and governmental sectors.

We are in a unique position to find and assess talented individuals from a variety of backgrounds.

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