Ut2 grupo by pablo alén feal

C.F.G.S. Animación sociocultural

IES ROSALÍA

U.T.1. EL GRUPO COMO EJE DE LA INTERVENCIÓN: CARACTERÍSTICAS Y GÉNESIS DE LOS PEQUEÑOS GRUPOS

1. CONCEPTO y TIPOS DE GRUPOS. 2. ESTRUCTURAS GRUPALES. 3. COHESIÓN GRUPAL y DIFERENCIACIÓN SOCIAL. 4. INTERVENCIÓN DEL ANIMADOR EN LAS RELACIONES DE G RUPO.

1. CONCEPTO y TIPOS DE GRUPOS. Podemos definir grupo como el conjunto de personas que participan en una misma estructura vivencial colectiva, personas que se comunican entre sí y que tienen un objetivo común.S. Froufe.

1.1. CONCEPTO DE GRUPO: “El ser humano es un ser social”, esta frase tan repetida conduce al hecho de que las personas no viven solas, sino relacionándose con otras e interactuando con ellas. Esta interacción se ha de dar necesariamente en el seno de un grupo, ¿pero qué se entiende cuando se habla de grupos?. El término grupo cotidianamente se utiliza para referirse a un conjunto de elementos con unas características comunes. En las ciencias humanas se emplea para referirse a las formaciones sociales caracterizadas por un tamaño y una estructura determinada y con algunas características comunes. Constituyen un conjunto de personas... que comparten una finalidad. entre las que se establece una comunicación. Que satisfacen sus necesidades en el seno del grupo y que tienen una percepción colectiva de la unidad. En el proceso grupal, cada miembro juega su papel y cumple sus funciones, lo que da lugar a que se desarrollen unas normas para regular la convivencia y la aparición de sentimientos de pertenencia y de solidaridad. Si se piensa en la vida de cualquier persona se caerá en la cuenta de que se desenvuelve en grupos muy diversos y heterogéneos, ente los cuales

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también desempeña diferentes roles y ocupa diferentes posiciones. Por esta razón es complejo definir grupo, mucho más comprenderlo y que decir de intentar dirigirlo obteniendo los mejores resultados del mismo. 1.2. TIPOS DE GRUPOS: A) Tipos de grupos según D. Anzieu y J. Y. Martín:  La muchedumbre: también llamada masa, se caracteriza por ser una agrupación con gran cantidad de individuos (más de 50) con escasa relación entre ellos, cuyos fines no siempre están claros. Se trata de una agrupación cuyos sentimientos y creencias se encuentran en estado de latencia, y en la que la emoción se contagia rápidamente.  La banda: normalmente es una agrupación con pocos individuos que buscan entre ellos la semejanza. La similitud se convierte en la base de la relación. En la banda el individuo abandona su modo ser sin coacciones ni remordimientos, el esfuerzo por adaptarse es mínimo y sus acciones se justifican por pertenecer y ser igual que los otros de la banda.  El agrupamiento: cuenta con un número de miembros variable, que pueden ir de las decenas a las centenas. Los miembros se caracterizan por tener unos objetivos comunes de los que son conscientes. Las relaciones que se establecen entre los miembros son superficiales.  Grupos primarios: se trata de un grupo pequeño en el que las relaciones afectivas son intensas, hay un alto grado de cohesión y se alcanza un alto grado de intimidad. Son grupos que influyen profundamente en la conducta de la persona. Entre este tipo de grupos tenemos a la familia, los amigos o el equipo deportivo.  Grupos secundarios: Engloban los primarios. Su dimensión es entre mediana y grande son el sistema social que está regido por instituciones: la escuela, la empresa, las asociaciones, la comunidad, etc. La mayor parte de la vida social de las personas se desenvuelve en estos grupos. Las relaciones personales suelen ser formales y frías, suelen basarse en reglas institucionales que son independientes de los individuos que integran la institución. En cuanto a los roles, suelen estar inducidos por la organización.

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B) Clasificación en función de la relación del individ uo con el grupo: En base a este criterio se pueden considerar os grupos de pertenencia y de referencia.  Grupos de pertenencia: son aquellos a los que el individuo pertenece sin elegirlo, es decir de forma no voluntaria (familia, clase, barrio...).  Grupo de referencia: son grupos a los que el individuo no pertenece, pero con los que se identifica, por tanto, espera tener relación adoptando sus valores, normas, creencias. Un ejemplo claro de ello son los clubes deportivos y los grupos de música. C) Clasificación en función del motivo de constitución del grupo:  Grupos formales: son aquellos que están formados deliberadamente. Tienen normas fijas y están asociados normalmente a una organización cuyos fines prevalecen sobre los fines individuales. Los individuos que conforman estos grupos se reúnen o conviven con el fin de alcanzar un objetivo o unos objetivos comunes. Ejemplos puede ser: grupos de trabajo (como un equipo de médicos), grupos para resolver problemas (equipo de investigadores, gabinete de crisis), grupos de acción social (alcohólicos anónimos, cáritas,...), etc.  Grupos informales: son grupos que se forman espontáneamente y se constituyen sobre la base de las elecciones personales, por simpatía o atractivo. Por ejemplo, grupo de amigos, compañeros de trabajo, etc.  Grupos por designación externa: se refiere a los grupos que se forman debido a las clasificaciones que otros grupos hacen sobre ellos, por ejemplo: indigentes, emigrantes, amas de casa, etc. D) El grupo pequeño: La mayoría de los autores consideran que el grupo pequeño está constituido por una media de 20 personas (entre 3 y 25) que se relacionan regularmente de forma directa y comparten finalidades y normas. Los fenómenos grupales que se estudiarán, tales como el establecimiento de roles y normas, el liderazgo y las dinámicas de grupo, se han investigado y se refieren a los grupos pequeños.

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Suele tener las siguientes características: Cada uno de sus miembros busca satisfacer sus necesidades en el grupo, por esta razón se mantienen unidos a él. Se produce una interacción que permite el intercambio afectivo proporcionando satisfacciones, confianza, seguridad y otros sentimientos al grupo. Todo ello ocurre mientras comparten actividades, aficiones, etc. La comunicación es frecuente y fluida, todos pueden expresar sus emociones y sentimientos, hecho que da lugar a una identidad grupal y a la aparición de la solidaridad. Cuentan con una estructura interna y una externa. La primera viene dada por la comunicación, las normas y el establecimiento de reglas. La externa se manifiesta en el entorno del grupo a través de la incidencia que sus acciones o tareas puedan tener.

2. ESTRUCTURAS GRUPALES: El grupo lejos de ser homogéneo, se caracteriza por su complejidad. Cada uno de sus miembros diferente y ocupa dentro de él su lugar, es decir dentro de un grupo cada persona representa distintos roles y cumple diferentes funciones. El grupo se configurará así como una estructura de relaciones q ue otorga a cada miembro una particularidad que lo hace diferente de los demás. Existen varias dimensiones en torno a las cuales se estructura el grupo. Entre ellas destacamos las sociométricas, las de poder y las de comunicación.

2.1. ESTRUCTURAS SOCIOMÉTRICAS: Se constituyen sobre el patrón de preferencias y rechazos entre las personas de un grupo, por tanto, están muy determinadas por las relaciones afectivas que vinculan a sus miembros: grado de intimidad, aprecio, amistad, indiferencia, hostilidad, etc. Se trata de una estructura que es susceptible de modificaciones a lo largo de la vida del grupo, y también en función de las actividades que se realicen. Así la preferencias pueden cambiar si se trata de hacer un trabajo en grupo o de divertirse. J. Moreno estudió las estructuras sociométricas y creó el sociograma para analizarlas. El sociograma es una técnica que permite a través de un cuestionario descubrir que posición tiene cada persona en el grupo.

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C.F.G.S. Animación sociocultural Hay personas

que son

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escogidas

por

muchos miembros

del

grupo,

convirtiéndose en personas estrella, hay otras que reciben muy pocas elecciones o ninguna, siendo miembros aislados, hay personas que se eligen entre ellas pero que no son elegidas por los demás y forman subgrupos. L as combinaciones pueden ser infinitas. Esta técnica puede resultarle muy útil al animador o educador ya que, al proporcionarle información sobre el clima afectivo del grupo, le permitirá elaborar estrategias que mejoren las relaciones intergrupales y podrá hacer un pronóstico de la evolución de la vida del grupo.

2.2. ESTRUCTURAS DE PODER: Se constituyen por la influencia que cada persona tiene en el grupo y la distribución de la autoridad. Suelen tener poder aquellas personas que tienen los medios para satisfacer las necesidades de los otros, quienes pueden recompensar reforzar, aquellos cuya influencia deriva de sus conocimientos y habilidades. Como puede verse, las dimensiones en torno a las cuales el poder se distribuye son variadas y están en función de la actividad que se esté desarrollando odel interés del grupo. El poder determina el status de los miembros del grupo. Según la influencia que cada uno tenga y el poder que los otros le atribuyan, los miembros de un grupo desempeñarán el rol que les corresponda. En los grupos especializados los roles están determinados por la especialización en la tarea, en los informales en función de los objetivos del grupo. Una persona en una fuerte situación de poder (líder) suele tener ventajas por parte de los miembros del grupo que suelen preferirle, siendo más respetado. Normalmente también estas personas están más compro metidas en la tarea del grupo y asumen más responsabilidades.

2.3. ESTRUCTURAS DE COMUNICACIÓN: Son importantes para evitar malos entendidos, falta de organización o situaciones de exclusión. En cualquier grupo se manifiestan preferencias individuales para dirigirse a una u otra persona. Resulta sencillo comprobar como existen personas entre las que se producen más intercambios comunicativos. Por tanto, la comunicación dentro del grupo no es homogénea y sigue diferentes caminos o canales.

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Según se estructuren estos canales a información circulará de una u otra manera dentro del grupo, por eso conviene analizar el número de canales, su capacidad y su distribución. La estructura de comunicación del grupo afecta a su funcionamiento y rendimiento, especialmente en la solución de problemas, en la distribución de la información y en el desarrollo de las vías organizadas de trabajo. Igualmente influye en el grado de satisfacción cada uno de los miembros del grupo. Leavitt creó experimentalmente cuatro estructuras comunicativas en grupos de 5 personas para ver como afectaba al rendimiento del grupo:

b c

Estructura de rueda: está

muy centralizada, hay 4

miembros del grupo que se comunican preferentemente con una persona, que se convierte en el centro que distribuye la información, siendo la comunicación entre los otros cuatro

miembros escasa.

b a

Estructura circular: es la más descentralizada ya que la comunicación fluye entre todos los miembros.

b c

Estructura

en forma de Y: es una

intermedia en la que hay una

estructura

persona que es el centro

principal de las comunicaciones, pero no se relaciona

d e

directamente con todos, a algunos llega a través de intermediarios.

Estructura en cadena: es parecida

a la anterior,

moderadamente centralizada. En este tipo de red hay un

a ----b----c----d----e

miembro que ocupa la posición central, dos la posición intermedia y dos los extremos. Leavitt comprobó por una parte que la estructura de rueda hace que el grupo sea más eficaz a la hora de resolver tareas simples, aunque no es la que más satisface a los miembros del grupo, y por otra, las estructuras centralizadas son más adecuadas para resolver situaciones complejas. Para concluir, las estructuras grupales deben adaptarse al tipo de tarea que tengan que ejecutar, cuidando el aspecto de satisfacción de sus miembros, pues un clima negativo en el grupo puede afectar al buen desarrollo de la actividad.

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3. COHESIÓN GRUPAL y DIFERENCIACIÓN SOCIAL: Las diferentes estructuras grupales parecen en la realidad amalgamadas y son el resultado de diferentes procesos grupales que tienen lugar a lo largo de la vida del grupo. Los grupos a través de las interacciones entre sus miembros, van construyendo una historia común que se convierte en su punto de referencia, ya que aproxima a sus miembros haciéndoles más semejantes entre ellos. Así el grupo elabora unas normas y una cultura común que tiene el efecto de homogeneizar a sus miembros. Cada integrante del grupo ha de respetar esta línea común de actuación, sino corre el riesgo de no ser aceptado. Esta homogeneidad creciente del grupo, normalmente, hace crecer entre sus miembros un sentimiento de solidaridad, que fortalece los vínculos establecidos y favorece su cohesión.

3.1. COHESIÓN GRUPAL: La cohesión de un grupo indica en qué medida el grupo se siente unido y satisfecho de sí mismo. Produce un efecto muy positivo en los grupos, ya que los hace más productivos a aumentar la cooperación y el sentimiento de solidaridad entre sus miembros. Del mismo modo, favorece el aumento de la autoestima personal de sus miembros, que se sientan felices perteneciendo al grupo. En algunos casos la cohesión puede producir efectos negativos, como es el caso de las bandas, ya que la cohesión y el sentimiento de pertenencia se convierte en la justificación de sus actos asociales o vandálicos. Factores determinantes de la cohesión: Internos: proceden del seno del grupo. Ente ellos encontramos: atracción interpersonal (feeling) y afinidad que se establece entre los miembros del grupo, las experiencias de éxito y fracaso compartidas, el tener expectativas y objetivos comunes, la creación de unas normas y valores grupales o de una cultura grupal que hace que aparezca el nosotros como consecuencia de la atracción que el grupo ejerce sobre los individuos, la satisfacción de las necesidades de los miembros del grupo, etc. Externos: proceden del entorno del grupo. Por ejemplo: el estilo más o menos democrático del líder formal del grupo (animador, educador, jefe), la

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relación que tengan con el entorno del grupo (presión o apoyo), la dependencia o no con una entidad más amplia con la que mantenga una relación de jerarquía, etc. La disgregación : produce en el grupo el efecto contrario a la cohesión: el grupo se dispersa. Las causas pueden ser múltiples y están relacionadas con los factores que producen cohesión. Puede haber disgregación cuando los objetivos del grupo no están claros o hay demasiadas dificultades para alcanzarlos, cuando el clima afectivo es demasiado tenso y esta tensión no se resuelve adecuadamente, etc. En estas situaciones es habitual la desorganización del grupo que suele desembocar en abandonos y agresiones. Estrategias para favorecer la cohesión: a nivel general, existen una serie de recursos que el animador como líder debe utilizar: ·

Crear un clima afectivo positivo: se ha de facilitar la libre expresión de todos los miembros del grupo, favoreciendo el consenso y la reducción de tensiones de modo que se establezcan unas relaciones de RESPETO y CORDIALIDAD.

Disponer el espacio de modo que se genere un ambiente cálido: por ejemplo, una sala bien iluminada, con una temperatura adecuada y una disposición acogedora del mobiliario son aspectos que favorecen la comunicación y la cohesión grupal.

Tener claros los objetivos: el hecho de que el grupo sepa hacia done va, hace que realice con más eficiencia las ta reas que se les proponen.

Ser capaz de adaptarse a las circunstancias: a lo largo de la vida de un grupo las circunstancias pueden variar y es muy positivo para el grupo tener capacidad de adaptarse a las nuevas situaciones y de comprender los cambios que puedan producirse en el grupo. La rigidez es un factor que dificulta la cohesión.

3.2. DIFERENCIACIÓN SOCIAL. ESTRUCTURA DE ROLES: ROL: funciones o papel que cada miembro desarrolla dentro del grupo.

Según sea el objetivo del grupo, los individuos que lo componen desempeñarán unas funciones u otras.

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En los trabajos de grupo muy organizados la estructura de roles está relacionada con la especialización de la tarea. En los grupos informales, donde la estructura no está definida, la diferenciación de roles está en función de la realización de os objetivos del grupo. Los roles pueden clasificarse en tres grupos: ·

Roles centrados en la tarea: las personas que desempeñan este tipo de roles favorecen la actividad del grupo en relación con los objetivos propuestos: toman la iniciativa para solucionar cualquier situación, siempre aportan ideas y sugerencias al grupo, buscan y aportan información, dan su opinión e invitan a los otros a participar para que aporten la suya, aclaran y resumen las ideas que surgen y conducen al grupo hacia la toma de decisiones.

Roles centrados en conservar la cohesión: se trata de personas que procuran que en el grupo exista un clima positivo, buscando soluciones a los conflictos y manteniendo al grupo unido: proporcionan aliento al grupo, procuran establecer una comunicación fluida entre todos los miembros, se comprometen con el grupo y fomentan que todos los componentes del grupo asuman responsabilidades a la vez que llegan a un compromiso.

Roles obstaculizadores: son personas que sólo tienen en cuenta la propia satisfacción y al no considerar otra posibilidad a menudo obstaculizan el buen desarrollo grupal: desprecian a los miembros del grupo, se manifiestan en contra del grupo y sistemáticamente están en desacuerdo, manipulan al grupo, intentan ser el centro de atención, etc.

El liderazgo: Líder: es la persona que realiza la función de liderazgo convirtiéndose en el centro y eje de las estructuras sociométrica, de poder y de comunicación del grupo. Esta persona orienta y conduce al grupo hacia unos objetivos determinados manteniéndolo cohesionado.

Esta es una función que emerge necesariamente en los grupos como respuesta a una necesidad de coherencia y de identidad de sus miembros. Estilos de liderazgo: El líder autoritario: es aquel que determina todas las directrices del grupo, decide los fines y los medios y reparte las tareas. Todo ello sin tener en cuenta lo que los miembros del grupo puedan pensar. El animador que opta por este estilo trata de imponer su voluntad haciendo que los miembros del grupo

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adopten su punto de vista, cree poco en la iniciativa de los demás y confía poco en el grupo. Su actitud puede ir desde el despotismo hasta el paternalismo, las consecuencias para el grupo en ambos casos son parecidas: rendimiento alto cuando el líder está presente, apatía e insatisfacción entre los miembros del grupo y poca cohesión grupal. El líder permisivo: (laissez faire) se caracteriza por intervenir poco nada n la evolución del grupo, que va por tanto a su aire sin ninguna orientación. Este tipo de líder puede mostrarse desde bonachón hasta indiferente, espera que el grupo encuentre soluciones a las situaciones planteadas. Esta situación crea confusión entre los miembros del grupo que no tardarán en adoptar una actitud individualista y poco colaboradora, por tanto es un liderazgo que produce insatisfacción, que lleva al grupo a la apatía, al aburrimiento e, incluso, a la agresión. Es fácil que el grupo se disgregue y que su rendimiento sea bajo. El líder democrático: orienta al grupo proponiéndole objetivos y ofreciéndole los medios para alcanzarlos, a la vez que escucha al grupo y acuerda con sus miembros el reparto de tareas y funciones. Este líder confía en el grupo y en sus posibilidades para resolver sus propias necesidades y las situaciones que se planteen. Se caracteriza por estimular la participación de todos los miembros del grupo en las decisiones que se toman, de modo que todos se impliquen, se comprometan y asuman responsabilidades en todo el proceso grupal. Favorece la comunicación, la creatividad grupal y al mismo tiempo la autonomía, es decir, que el grupo es capaz de realizar las actividades y mantener el rendimiento alto sin la presencia constante del animador.

4.INTERVENCIÓN

DEL

ANIMADOR

LAS

RELACIONES DE GRUPO: una vez conocidos los diferentes aspectos que caracterizan el grupo y sus comportamientos, será necesario ver como se concreta la intervención de los animadores y educadores en la conducción de los grupos que gestionan o dirigen.

4.1. LA CONDUCCIÓN DE GRUPOS: Conducir un grupo es ayudarlo a conseguir sus fines. El animador en el grupo tendrá esta función, ya que como líder deberá guiar los procesos grupales.

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Es muy importante, como hemos visto, el tipo de liderazgo que se ejerce. El mismo modo, la fase en la que se encuentre el grupo y los objetivos que se persigue, ya que todo ello va a contribuir la hora de escoger la técnicas de dinámica de grupo más adecuadas a cada momento.

4.2. DIFERENTES FASES DE LA VIDA GRUPAL: Los grupos humanos siguen unos procesos que se repiten de forma general en diferentes contextos. El conocimiento de las fases que siguen los grupos es interesante para el animador, porque cuando deba trabajar con un colectivo, en el omento de dinamizarlo utilizará unas técnicas u otras en función del momento grupal.

Fase de orientación: cuando un grupo se forma, la primera fase por la que pasa es la de tomar contacto con los otros miembros. Es una fase en la que los miembros experimentan una desorientación afectiva. Cada uno se pregunta: ¿qué pasará? ¿qué pensarán los demás? El desconocimiento

mutuo hace que se sienta

angustia e inseguridad y que su principal preocupación se la de ser aceptado por los demás. El animador, en esta fase, debe acercarse al grupo con confianza para motivar y sensibilizar a los miembros del grupo para que se produzca una apertura comunicativa de modo que disminuya la ansiedad. Es importante desde un primer momento que el grupo se conozca y, para ello, se realizan las dinámicas de presentación. También intentará conocer las expectativas del grupo y propondrá el establecimiento de unas metas comunes, de modo que cada uno sepa hacia donde se dirige el grupo y que es lo que se espera de ellos. Es muy importante en este momento evitar el desconcierto y las tensiones, y favorecer la comunicación afectiva entre los miembros del grupo. Fase de establecimiento de normas: una vez vencidas las dificultades iniciales y los recelos, la comunicación se hace más fluida y se producen intercambios afectivos que facilitan la identificación entre los miembros. En esta fase el grupo siente la necesidad de crear unas normas o pautas acerca de los comportamientos que deben regir el comportamiento del grupo. Cada miembro se siente en la necesidad de influir en la toma de decisiones grupales, por lo que poco a poco se van estableciendo los roles que desempeña cada uno aparece la lucha por el poder y por alcanzar el liderazgo del grupo. El animador debe cuidar de la integración de todos los miembros puesto que puede haber personas que no se identifiquen con ningún miembro y por ello se automarginen. Debe hacer un esfuerzo para que todos participen en el clima afectivo del grupo, de modo que cada uno se acepte a sí mismo en la diferencia pero que reconozca la necesidad del otro. En esta etapa se determina la responsabilidad

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grupal y se define su eficiencia. Es importante que cada miembro se haga responsable del funcionamiento interno del grupo, de su coherencia, de mantener el clima participativo, etc. SIEMPRE debe establecerse como norma el diálogo y el RESPETO, la cooperación, la voluntad de afrontar los conflictos de una manera positiva, teniendo en cuenta todos los puntos de vista e intentando que sea el consenso lo que determine su solución. Fase de eficiencia e integración grupal: se produce cuando la comunicación en el grupo es abierta, los conflictos se resuelven a través del diálogo, las decisiones se toman por consenso y, además, aparece un sentimiento intenso de identidad grupal. Sus componentes sienten sus necesidades satisfechas y eso les permite como grupo desarrollar su creatividad y su eficiencia, pues todos se saben válidos y aceptados, y observan cómo sus ideas y aportaciones son tenidas en cuenta en la toma de decisiones colectiva. Llegando a este punto los miembros del grupo pueden desear que el grupo continúe por mucho tiempo, pero irremediablemente llega un momento, una vez alcanzados los objetivos y realizadas las tareas propuestas, en el que el grupo como tal se dispersa (así ocurre con los equipos deportivos). Es importante preparar el momento de la separación cuando se analiza y evalúa la consecución de los objetivos propuestos y el comportamiento de cada uno en el grupo. En esta etapa finaliza la tarea del animador como tal, y el grupo lo sabe, es el momento de que cada uno tome su camino, o si el grupo quiere persistir como tal, debe plantearse embarcarse en nuevos proyectos de una forma autónoma. El animador puede contribuir a proporcionar información y recursos para ello.

4.3. LAS REUNIONES. TIPOS: Reunión: Está constituida por un grupo de personas que intentan conseguir unos objetivos concretos. Se realiza en un lugar y en un tiempo determinados. Es un instrumento de comunicación, en la que los miembros del grupo tienen la oportunidad de expresar sus ideas y opiniones, y de realizar sus aportaciones a la tarea grupal. Uno de los motores que mueve la animación es la participación , para ello la reunión es uno de los instrumentos más utilizados. Se puede decir que el animador es muchas veces un conductor de reuniones. Para animadores y educadores la reunión, además de ser un instrumento a utilizar con el colectivo con el que trabajan, es una herramienta inherente a su profesión, ya que el trabajo en equipo es fundamental para ellos.

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Pasos para conducir con éxito una reunión: 1- La preparación: como cualquier tarea relacionada con la animación o la educación, las reuniones conviene planificarlas. Es necesario definir los objetivos de la reunión y concretar los temas a tratar, definir quienes son los asistentes y asegurarse de que son convenientemente convocados. 2- El desarrollo: el animador o quien la modere recordará el objetivo de la reunión e introducirá el tema o temas a tratar. Durante la reunión el animador estimulará la participación de los reunidos creando un buen ambiente grupal, dará la opción a que todo el mundo participe a través de preguntas o sugerencias e intentara evitar que alguien acapare toda la atención, impidiendo la intervención a los demás miembros del grupo. Otra función del moderador será centrar al grupo en el tema a tratar, evitando divagaciones y desviaciones que frenen o bloqueen el progreso del grupo. Para ello, hará resúmenes de las diferentes aportaciones y sintetizará los puntos más relevantes de la discusión. 3- La conclusión : antes de finalizar la reunión conviene hacer una síntesis de los temas tratados y extraer algunas conclusiones, además de detallar los acuerdos a los que se ha llegado si los hubiera. Es buena costumbre hacer un informe o acta de las reuniones, en la que quede constancia de los aspectos más relevantes de los temas tratados las conclusiones y acuerdos a los que se ha llegado. Tipos de reuniones: Informativas: el objetivo es transmitir información. En ellas no es necesario tomar decisiones, por tanto la intervención del grupo se limitará a pedir aclaraciones sobre los temas tratados. En este caso el animador debe asegurarse de que el grupo entiende bien la información y que todos la interpretan del mismo modo. Los documentos de apoyo y el uso de medios audiovisuales son de gran utilidad en este tipo de reuniones. Formativas: en este caso el objetivo es la formación de los miembros de grupo. Es un tipo de reunión enriquecedora para los componentes del grupo, quienes tienen la oportunidad de poner en común conocimientos y experiencias al tiempo que amplían su bagaje personal. Hay numerosas técnicas apropiadas: el simposio, la mesa redonda, el seminario, etc. El animador en este de reunión debe prepara el ambiente adecuadamente, deben tomar nota de todas las aportaciones realizadas para poder analizadas y facilitar la evaluación grupal del trabajo realizado.

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Toma de decisiones: el objetivo es tomar una decisión respecto a una situación o un tema. En este caso los convocados deben saber el contenido de la reunión para poder reflexionar antes de tomar una decisión. El papel del moderador es de suma importancia ya que debe considerar los diferentes puntos de vista, promover la presentación de alternativas y analizarlas con el grupo cuidadosamente antes de que se tome una decisión. En este tipo de reuniones la madurez del grupo y su capacidad para consensuar se hará patente. El animador estará atento al clima grupal y canalizará las tensiones y conflictos que aparezcan de modo que se llegue a una solución afectiva y que satisfaga, en la medida de lo posible, a todos. Creativas: se pretende que surjan el máximo de ideas para da r respuesta a una situación. La técnica del brainstorming, o tormenta de ideas es una de las más utilizadas en estas reuniones. Se trata de producir el mayor número de ideas, no importa lo adecuadas que puedan parecer a priori, se analizará todas con calma y se intentará que de ellas surja una solución original y adecuada en una situación dada.

4.4. FUNCIONES DEL ANIMADOR EN LA CONDUCCIÓN DE GRUPOS: El animador antes de empezar el trabajo con un grupo debe tener claras algunas cuestiones: -¿Quién es él en el grupo qué papel ha de asumir? ¿Cuáles son los objetivos que persigue? -¿Qué nivel de madurez tiene el grupo? Según S. Froufe hay unas funciones que son propias del animador, independientemente del tipo de reunión que se trate. Estas son:

Producción: esta función relacionada con el contenido de las reuniones, consiste en fijar el plan de trabajo: fijar objetivos, determinar el número de sesiones, definir la metodología y procedimiento a seguir. En cada reunión presentará el orden del día, es decir la relación de los temas a tratar y recordará los objetivos del grupo y de esa reunión en particular. A lo largo de la reunión moderará las intervenciones procurando que se respete el tema a tratar y señalando el progreso obtenido. Por último, resumirá las aportaciones realizadas y las conclusiones y decisiones que se hayan adoptado.

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Facilitación: relacionada con el contenido y con la participación de los miembros del grupo. Es una función del moderador repartir la palabra, de modo que a todos les sea posible comunicarse y expresar sus ideas. Así que tendrá que contener a aquellos que acaparan el uso de la palabra impidiendo a otros miembros participar, y tendrá que estimular la participación de los que por timidez, apatía u otra razón suelen permanecer en silencio. Se trata de movilizar los recursos de cada participante y de que sientan que todas las aportaciones son importantes para el grupo.

Regulación: relacionada con el grupo como unidad funcional. Se refiere a la resolución de conflictos que inevitablemente surge en los grupos. El animador se convierte, de alguna manera, en la conciencia del grupo, interpretando los sentimientos y emociones que subyacen en las actuaciones del grupo, sentimientos y emociones de los que, a menudo, el grupo no es consciente.

Concluyendo: El animador en una reunión, cumplirá básicamente do s funciones: - Mantener el nivel de participación en el grupo. - Conducir al grupo hacia los objetivos propuestos. Para ello tendrá que:  Estimular la participación: creando un buen clima grupal, preguntando a los silenciosos, sin agobiar y reforzando sus intervenciones.  Intervenir cuando el grupo se bloquea: a través del análisis de interpretación del motivo de la falta de entendimiento en un momento dado.  Llevar al grupo hacia los objetivos propuestos: se trata de centrar las intervenciones de los miembros del grupo en la dirección del tema a tratar; de recapitular y sintetizar los aspectos más relevantes de la discusión, de modo que cada uno tome conciencia del momento en el que se encuentran respecto a los objetivos que pretende alcanzar; de evaluar el trabajo grupal y reunir las conclusiones y decisiones tomadas y sus implicaciones.

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