Danone final2

Page 1

Un Arte Dice en Wikipedia*: “El vocablo ‘arte’ tiene una extensa acepción, pudiendo designar cualquier actividad humana hecha con esmero y dedicación, o cualquier conjunto de reglas necesarias para desarrollar de forma óptima una actividad”. Fue siguiendo esta noción que desde la Fundación Danone nos planteamos para el III Encuentro de Solidarios Danone, reconocer su labor como “artistas” del desarrollo comunitario. Ser Solidario es un arte generoso y expansivo. Es una actividad creadora que, poniendo en juego entusiasmo y esfuerzo, logra grandes impactos en el desarrollo de nuestras comunidades. Y como todo arte, requiere de algunas técnicas que buscamos compartir de manera sencilla en este “Manual Práctico del Solidario Danone”. Para Danone el desarrollo social forma parte indisociable de su modo de hacer y son sus Solidarios un ejemplo cotidiano del “doble proyecto” que orienta a la compañía desde hace más de 40 años. Desde su motivación personal, los Solidarios reflejan los valores Danone de Apertura, Humanismo, Entusiasmo y Proximidad y su modo de hacer, su CODE, el compromiso de siempre ir por más, inspirándose y conectándose con los demás para crecer y hacer crecer. Porque admiramos y acompañamos a los Solidarios Danone, los invitamos a compartir este “Manual”, sumando cada vez a más danoners en “El Arte de Ser Solidarios”. Fundación Danone por una vida saludable

*Wikipedia es una enciclopedia libre, construida participativamente desde la información que sus usuarios en Internet agregan y validan. Manual Práctico para los Solidarios Danone

1


2 Manual Prรกctico para los Solidarios Danone


ร ndice Cรณmo elegir una idea

Integrar a otros

La planificaciรณn

Caso prรกctico

Direccionario

Lista para chequear

Agenda Solidarios Danone

5 7 9 11 17 20 21

Manual Prรกctico para los Solidarios Danone

3


4 Manual Prรกctico para los Solidarios Danone


CÓMO ELEGIR UNA IDEA

A

veces sobran las ideas. Otras, la inspiración no llega. A veces una propuesta golpea a nuestras puertas. Otras, sabemos que queremos hacer algo por los demás, pero no sabemos por dónde empezar. Por eso te proponemos que al momento de elegir una idea para desarrollarla, consideres estos puntos. El lugar donde se desarrollará, ¿queda cerca de nuestra zona de trabajo o residencia?

¿Es un idea que se relaciona con la misión de Danone y la Fundación? ¿Lo que nosotros podamos hacer allí, brinda una solución o estímulo que perdurará en el tiempo? Incluso… ¿podrá sostenerse y crecer luego sin nosotros? ¿Podremos desarrollar con esta idea lo que nos gusta o lo que sabemos hacer?

¿La idea permite que se sumen otros danoners que podrían colaborar?

Manual Práctico para los Solidarios Danone

5


U

na vez que podamos responder esto con nuestros compañeros, podremos consensuar para avanzar en esta idea juntos y comenzar a planificar y así convertirla en nuestro proyecto. Si hay muchas ideas en la mesa y no sabemos cuál elegir, poniéndole un puntaje a cada respuesta nos permitirá priorizarlas y facilitará la decisión. Y algo importante que está al inicio de todo: pensemos siempre desde la mirada de nuestros “beneficiarios”: ¿Quiénes serán las personas a las que vamos a ayudar? ¿Qué sería lo mejor de todo esto que pensamos, para ellos?

La clave:

¡Animarse a explorar! Investigando entre nuestros compañeros, otros grupos, la Fundación Danone y también por Internet, podemos conocer ideas y abordajes que nos inspiren. ¡Hay un mundo de proyectos por descubrir!

6 Manual Práctico para los Solidarios Danone


INTEGRAR A OTROS

Y

a está. Elegimos una idea para nuestro desarrollarla necesitamos sumar a otros cipales? ¡La misma organización o grupo que queremos ayudar! Por eso pensemos

proyecto. Pero para actores. ¿Los prinde personas a los siempre con ellos.

¿Quiénes son las personas/actores vinculados al proyecto?

¿Qué piensan del proyecto que queremos abordar?

¿Qué dificultades o buenas experiencias han tenido anteriormente con esto?

¿Comparten nuestra idea de cómo queremos desarrollarlo?

¿Qué otras ideas tienen? ¿Qué pueden hacer ellos?

Manual Práctico para los Solidarios Danone

7


E

l reflexionar integrando nuevos actores va a dar más consistencia y sostenibilidad al proyecto. Así podremos reconocer riesgos y oportunidades de nuestra idea y orientarnos para trabajar de manera colectiva, acelerando las buenas iniciativas y superando juntos las dificultades. Es clave tener en cuenta que para que nuestro esfuerzo sea útil en el tiempo, sus beneficiarios deben ser y sentirse parte. En el caso de organizaciones sociales de fuerte impacto y/o actores u organismos públicos, debemos sumar a nuestros referentes de Danone para el contacto.

La clave:

¡Conocer y compartir! Para que nuestras ideas y acciones contribuyan fuertemente a mejorar las condiciones de desarrollo de personas y organizaciones, deben ser compartidas por ellos y trabajadas participativamente.

8 Manual Práctico para los Solidarios Danone


LA PLANIFICACIÓN

T

enemos tantas cosas para hacer que el mayor riesgo es no darnos el tiempo para la primera: ¡planificar! Un proyecto es la previsión de recursos (materiales y humanos) y el ordenamiento de acciones en el tiempo para alcanzar un fin propuesto. Por eso pensemos:

¿Qué necesito para llevar adelante lo propuesto?

¿Con las personas que contamos en el equipo, podemos cubrir todos los roles necesarios para llevar adelante el proyecto o debemos sumar a alguien más? ¿Cómo debemos organizarnos en el tiempo?

¿Cómo voy a comunicarlo y a quiénes?

¿Cuál será mi presupuesto?

Manual Práctico para los Solidarios Danone

9


A

sí entonces podremos gestionar todo nuestro proyecto. Empezando desde lo que queremos hacer (nuestros objetivos) y con y para quienes (actores y beneficiarios) se van articulando los distintos pasos. Y algo importante, si necesitamos un “saber hacer” particular para desarrollar alguna parte de nuestro proyecto ¡pidamos ayuda! Seguro que en otras áreas de la empresa hay danoners felices de compartir su saber.

La clave:

Tomarse un tiempo, para ir más rápido. Dedicar un tiempo generoso inicial a la planificación, asegurará que todo nuestro esfuerzo y entusiasmo se optimice. Siempre surgirán dificultades e imprevistos y contar con una referencia como el Diagrama de Gantt, por ejemplo, nos permitirá retomar la vía rápidamente, sin tener que reinventar a cada paso nuestro abordaje.

10 Manual Práctico para los Solidarios Danone


CASO PRÁCTICO

E

legimos aleatoriamente, para este manual, un ejemplo de proyecto, intentando que les sea útil para visualizar cada paso desarrollado en un caso concreto.

Cómo elegir una idea La idea acordada: “Organizar y equipar la panadería de un centro comunitario en la zona de la Planta”. Este proyecto lo voy a desarrollar en la organización “Todos Unidos”, ubicada cerca de mi sede de trabajo. Es una idea que está relacionada con la misión de Danone y la Fundación ya que la organización trabaja con alimentación, brindando viandas a sus beneficiarios. Estimamos que, cuando finalice el proyecto, la panadería podrá sostenerse por sus propios medios a partir de la venta de sus productos, generando ingresos para la organización. Para este proyecto podemos aportar nuestros conocimientos en cuanto a la organización interna de la panadería y la atención a proveedores, involucrando a otros danoners.

Manual Práctico para los Solidarios Danone

11


Integrar a otros Después de varias reuniones mantenidas con la organización “Todos Unidos” pudimos ver que tienen una panadería en funcionamiento de una manera precaria y que quieren desarrollarla mucho más para que, por un lado, sea una salida laboral para algunos de los jóvenes que participan de la organización y por el otro, sea una fuente de ingresos para la organización pudiendo destinar fondos a otras actividades, como por ejemplo la capacitación en oficios. Hay otros actores que estaban dispuestos a fondear el equipamiento y una red posible de clientes a contactar. En acuerdo con la organización, establecimos dos objetivos a cumplir: Realizar las reformas de infraestructura necesarias

Organizar internamente el funcionamiento de la panadería, potenciando la comercialización de los productos que es lo que les va a permitir sostenerse y crecer

Para la gestión comercial de la panadería sumamos a otros danoners de Ventas y Marketing para que compartan su experiencia con la organización y le brinden así capacitación para la comercialización de los productos. También sumamos a danoners de Calidad y Seguridad Alimentaria para que los asesoren en el tema de la rotación y almacenamiento de alimentos, cadena de frío y cuidado del ambiente de trabajo, entre otras.

La planificación Establecer actividades para el cumplimiento de los objetivos con proyección en el tiempo en un Diagrama de Gantt:

12 Manual Práctico para los Solidarios Danone


Manual Práctico para los Solidarios Danone

13

Inauguración

Trabajo en el lugar

Definir recursos necesarios (mano de obra y materiales) y presupuesto

Consensuar propuesta, hacer gestiones con otros actores

Establecer y consensuar con la organización plazos de cumplimiento Diagnóstico de infraestructura y propuesta de reformas con proyecto arquitectónico

Definición de roles, sumar a otros danoners

Actividades

Tiempo

MARZO ENERO FEBRERO 1era. 2da. 1era. 2da. 1era. 2da. quincena quincena quincena quincena quincena quincena Objetivo 1: Realizar las reformas de infraestructura necesarias ABRIL 1era. 2da. quincena quincena


Tiempo Actividades Establecer plan de comunicación, informar estado de avances (blog, cartelera, boletín en la Fundación)

ENERO FEBRERO 1era. 2da. 1era. 2da. Quincena quincena quincena quincena

2da. quincena

MARZO 1era. quincena

2da. quincena

ABRIL

1era. quincena

Objetivo 2: Organizar internamente el funcionamiento de la panadería, potenciando la comercialización de los productos que es lo que les va a permitir sostenerse y crecer Hacer un diagnóstico de situación: cómo producen, qué venden, cómo venden Definición de capacitaciones necesarias Definición del lugar de la capacitación y horarios Dictado de las capacitaciones Monitoreo en la panadería y acompañamiento del negocio

14 Manual Práctico para los Solidarios Danone


Definición de roles y responsabilidades Somos 12 personas en el grupo Solidario y establecimos los siguientes roles y responsabilidades: Actividades relacionadas con reformas de infraestructura: Juan, Matías, Pedro y María. Actividades relacionadas con la capacitación: Fernando, Valeria, Ricardo, Jimena y Pablo Contactos con otros actores internos y externos, gestión de fondos y acciones de comunicación: Marcela, Rosario y Luis. Además, sumamos a Juan, Adrián, Claudia y Belén para ayudarnos a pensar junto al equipo de “Todos Unidos” la gestión comercial y de calidad.

Comunicación Pensamos que es importante contar sobre el proyecto a nuestros compañeros y demás danoners, por eso hablamos con la Fundación y los referentes de Comunicación de nuestro sitio y preparamos: Reunión con referentes para contar el proyecto. Armamos un powerpoint sencillo. Difusión en carteleras del sitio. Armamos un afiche. Correos, posts en blog y notas desde el Boletín de la Fundación. Sacamos siempre fotos y vamos contando el avance. Inauguración. Junto a la organización y a los referentes de Danone, invitamos a actores referenciales de Danone y la comunidad. Sacamos fotos y un aficionado, filmó un pequeño video. Hicimos una nota en el Boletín de la Fundación y para la revista de la compañía. Posts en blog y notas desde el Boletín de la Fundación. Contamos como sigue el proyecto y difundimos ya a la panadería. Manual Práctico para los Solidarios Danone

15


Establecer el presupuesto Concepto Materiales de construcción

Detalle

Costo unitario

3 bolsas bolsa arena: 10, arena, 5 bolsa cal: 15, bolsas cal, ladrillos: 2 1000 ladrillos

Mano de obra para la construcción

3 personas durante 1 mes

Materiales de comunicación … …

Impresión de afiches

día de trabajo: $50 x 26 días

Costo Total

Costo total 2105

1300 300

3705

En esta parte prestamos también atención a la cuestión administrativa, informándonos con la Fundación para conocer sobre la gestión de los fondos Teaming.

¡¡Y MANOS A LA OBRA!!

16 Manual Práctico para los Solidarios Danone


DIRECCIONARIO

H

ay muchos recursos disponibles que podrán ayudarte en la gestión de tu proyecto, desde guías de planificación, hasta manuales de trabajo. Acá te dejamos anotadas algunas referencias y podrás encontrar más en tu blog: solidariosdanone.blogspot.com

Sitios Danone www.fundaciondanone.org.ar El sitio de presentación de la Fundación Danone. ¡Tu Fundación! www.nutricionalcuadrado.com.ar Información sobre nuestro programa de hábitos saludables (Nutrición)2 y muchas prácticas para compartir. http://downtoearth.danone.com o http://lespiedssurterre.danone.com Un espacio de Danone para compartir experiencias sobre la Innovación Social e inspirarse! http://ecosysteme.danone.com Los proyectos sociales y económicos del Fondo Danone Écosystème. http://www.danonecommunities.com La vida de los negocios sociales de Danone Communities. Casos como Grameen Danone en Bangladesh y otros. http://www.danone.com/Sustainability-Report09/index.htm Para conocer todo lo hecho en la temática social por Danone a nivel mundial.

Información general: ¡De todo un poco! www.cenoc.gov.ar Registro nacional de Organizaciones sociales. Hay información de todo el país accesible por zonas. También hay manuales de capacitación en gestión de descarga gratuita.

Manual Práctico para los Solidarios Danone

17


www.idealistas.org Red Global de personas que buscan un mundo mejor. Podrás encontrar datos y herramientas de gestión que pueden serte útiles para las acciones que emprendas. http://directorio-verde.com Directorio con información para que puedas acceder productos y servicios sustentables www.hacercomunidad.org Es un sitio de Fundación La Nación. Mucha información del campo social en general.

La clave:

Compartir, compartir y compartir… y ¡mantenerse actualizado con la información! Para saber qué quiero y cómo quiero llevar adelante mis acciones solidarias tengo que estar informado y actualizado. ¡El conocimiento siempre significa nuevas oportunidades!

18 Manual Práctico para los Solidarios Danone


¿Tenés datos nuevos? Dejalos agendados en este espacio

Manual Práctico para los Solidarios Danone

19


LISTA PARA CHEQUEAR

E

ntonces repasamos todo lo qué tenemos? Idea (¡Objetivos!) Cercana a nuestra zona de trabajo y relacionada a la misión de Danone y la Fundación.

Beneficiarios Que participen desde el inicio de nuestra iniciativa. Organización Interna Los roles y responsabilidades de cada uno en el equipo.

Cronograma Todo lo que tenemos que hacer y sus plazos.

6

Presupuesto Los costos de la acción y cómo los vamos a cubrir Comunicación Qué vamos a contar, cuándo, cómo y a quiénes

La clave:

¡Que lo disfrutemos! Cada Solidario Danone sabe la enorme satisfacción que siente al desarrollar sus acciones. Invitemos a otros compañeros a compartir con nosotros sumándose al proyecto.

20 Manual Práctico para los Solidarios Danone


LOS SOLIDARIOS DANONE Grupo Solidario Uriburu

Sandra Correale sandra.correale@danone.com

Olga Buitrago olga.buitrago@danone.com

Diego Lamas diego.lamas@danone.com

Romina Cortave romina.cortave@danone.com

María Laura Lopez María Iannone maria-laura.lopez@danone.com maria.iannone@danone.com

Sulma Pisani sulma.pisani@danone.com

Bruno Fessy bruno.fessy@danone.com

IOIOIO

IOIOIO

Walter Mancebo walter.mancebo@danone.com

IOIOIO

Mariana Jackson mariana.jackson@danone.com

Evangelina Camiña evangelina.camina@external. danone.com

...

IOIOIO

Manual Práctico para los Solidarios Danone

21


Grupo Solidario Chascomús

María Eugenia Aurifonti maria-eugenia.aurifonti@ danone.com

Celso Barreiro gordon1974_7@hotmail.com

Pablo Burlone pabelcoco@hotmail.com

José Carmelini (02241)1555 8367

Julieta Díaz Azorin julieta.diaz-azorin@ danone.com

Emiliano Canggianelli emiliano.canggianelli@ danone.com

Javier Correa javiercorrea11@hotmail.com

Martín Denot (02241) 430845

Nadia Gómez Olave nadia.gomezolave@ danone.com

Gonzalo Gualazzini (02241) 15575709

Juan Manuel Gualazzini fericota_10@hotmail.com

Guillermina Iriart guillermina.iriart@ danone.com

Andrés Lescano andres.lescano@danone.com

Raúl Lizarraga raullizarraga67@hotmail.com

Carlos Morillo carlosmorillo66@hotmail.com

Guillermo Olaechea (02241) 422001

22 Manual Práctico para los Solidarios Danone


Grupo Solidario Chascomús

Carlos Ortells gaston_ortells@hotmail.com

Santiago Ruíz De Los Llanos santiago.ruiz-de-los-llanos@ danone.com

Nelly Urruty (02241) 430845

Alejandro Sullings sulliandro@hotmail.com

Ulises Tellería ulises_telleria@yahoo.com.ar

Susana Rosignol Servicio-Medico.Chascomus@danone.com

...

Manual Práctico para los Solidarios Danone

23


Grupo Solidario ADA Sede

Fernanda Groglopo fernanda.groglopo@ danone.com

Miguel Queraltó miguel-angel.queralto@ danone.com

Jésica Marcello Soledad Gerónimo jesica.marcello@danone.com soledad.geronimo@ danone.com

Mirta Sabella mirta.sabella@danone.com

Liliana Martínez liliana.martinez@danone.com

24 Manual Práctico para los Solidarios Danone

...


Grupo Solidario General Rodríguez

José Andrés Caporales jose-andres.caporales@ danone.com

Patricia Abreu patricia.abreu@danone.com

Miguel Giudice miguel.giudice@danone.com

Marcela Arévalo marcela.arevalo@danone.com

Patricia Crucez patricia.crucez@danone.com

Zulema Tassi zulema.tassi@danone.com

Yésica Alvareza Sofía Russo yesica.alvareza@danone.com sofia.russo@danone.com

Patricia Barbich patricia.barbich@danone.com

Carlos Alaguibe carlos.alaguibe@danone.com

Fernando Arigoni Maximiliano Vuga fernando.arigoni@danone.com maximiliano.vuga@ danone.com

Mariano Martínez Humberto Mansilla Humberto Salas mariano.martinez@danone.com humberto.mansilla@danone.com humberto.salas@danone.com

Alejandro Ottoboni alejandro.ottoboni@ danone.com

Manual Práctico para los Solidarios Danone

25


Grupo Solidario General Rodríguez

Ramón Moraez amonrajor23@hotmail.com

José Fernández jo_jose2005@hotmail.com

Víctor Ercolano ercolavic-06@hotmail.com

Silvana Portillo 011-5169-0261

Carlos Domínguez 011-5169-0156

26 Manual Práctico para los Solidarios Danone

Rubén Bertora rubbertora@hotmail.com

...


Grupo Solidario Longchamps

Anabela Escudero anabela.escudero@danone.com

Carlos Iramain 4239-1832

Damián Delfino 15 54884988

Edgardo Torrejón 4239-1832

Facundo Ochoa Fabricio Zanlungo fabricio.zanlungo@danone.com 4239-1935

Germán Olguín 1561626532

Gretel Villalba gretel.villalba@danone.com

Jorge Fumagalli 1153295677

Jorge Gardonio jorge.gardonio@danone.com

Gustavo Beltrán 4239-1624

Jorge Peralta 1567081162

Edgardo Barreto 4239-1952

Fernando Sánchez Gabotti sanchezgabotti@ yahoo.com.ar

Horacio Alvarenga horacio.alvarenga@ danone.com

Juan Pérez 4239-1736

Manual Práctico para los Solidarios Danone

27


Grupo Solidario Longchamps

Julio Páez 1537260780

Julio Rodríguez 4239-1832

Marcelo Escariz marcelo.escariz@danone.com

Marcelo Ledesma 4239-1952

Martin Mazoleni 1558834510

Melina Fedeli melina.fedeli@danone.com

Leandro Báez leandro.baez@danone.com

Marcelo De Luca 4239-1832

Mariángeles Hattori Marisol Bernárdez mariangeles.hattori@danone.com marisol.bernardez@ danone.com

Pablo Sosa de Abreu Susana Coria psosadeabreu@yahoo.com.ar susana.coria@danone.com

28 Manual Práctico para los Solidarios Danone

Miguel Angel Rodriguez 4239-1961

Valeria Ilde valeria.ilde@danone.com

Osvaldo Lovera 1569056976

Virginia Vallejos 4239-1784


Grupo Solidario Longchamps

Alejandra Penas alejandra-soledad.penas@ danone.com

Anabella Duccoli anabella.duccoli@danone.com

Christian Pugliese Ignacio Enzini christian.pugliese@danone.com ignacio.enzini@danone.com

Milton Peralta milton.peralta@danone.com

Anabella Zaballo anabella.zaballo@danone.com

Javier Gomez 1539226538

Cristian Velรกzquez cristian.velazquez@danone.com

Carolina Clavario carolina.clavario@ danone.com

Luis Villagra luis-fabian.villagra@ danone.com

...

Manual Prรกctico para los Solidarios Danone

29


Grupo Solidario Servicios Compartidos

Estela Carro estela.carro@danone.com

Silvia Langelotti silvia.langelotti@danone.com

Leticia Rossi leticia.rossi@danone.com

María Maya maria.maya@danone.com

Irene Lombardi Paula Scagni irene.lombardi@danone.com paula.scagni@danone.com

Carolina Burtea carolina.burtea@danone.com

Fabián Alegre fabian.alegre@danone.com

Paula Suárez paula.suarez@danone.com

Patricia Castelli patricia.castelli@danone.com

Silvina Marrese silvina.marrese@danone.com

30 Manual Práctico para los Solidarios Danone

Margarita Lopez margarita.lopez@ danone.com

Claudio Palmieri claudio.palmieri@ danone.com

...


Grupo Solidario DASA Sede

María Inés Granda Berenice Valladares maria-ines.granda@danone.com berenice.valladares@ danone.com

Florencia Denti florencia.denti@danone.com

Felisa Cantarelli Mariling Perg felisa.cantarelli@danone.com mariling.perg@danone.com

Victoria Boniscontro maria-victoria.boniscontro@ danone.com

Fundación Danone

Analía Flores analia.flores@danone.com

Pilar Fourcade pilar.fourcade@danone.com

Andrea Forte andrea.forte@danone.com

...

Referente Responsabilidad Social ADA

Candela Salazar candela.salazar@danone.com

Manual Práctico para los Solidarios Danone

31


32 Manual Prรกctico para los Solidarios Danone


ยกA CREAR!

Manual Prรกctico para los Solidarios Danone

33


“El Arte de Ser Solidarios - Manual Práctico para el Solidario Danone” Desarrollado por la Fundación Danone para el III Encuentro de Solidarios.


Turn static files into dynamic content formats.

Create a flipbook
Issuu converts static files into: digital portfolios, online yearbooks, online catalogs, digital photo albums and more. Sign up and create your flipbook.