Centro o Esta Estata Estatal al de C Control, ontrol, Comando, Comunicaciones nes y Cรณmpu Cรณmputo.
REVISTA DIGITAL Mes de laa Patr Patri Patriaiaia
SEPTIEMBRE 2017
No. 01
ÍNDICE
CONSEJO EDITORIAL
Director General Cap. de Coberta Iván C. Santos Álvarez
Pág. 2
Editores en Jefe Ing. Shalom Y. Prince Jiménez Lic. Lucero Herrera Hernández Lic. Adnaloy Moreno Álvarez Lic. Berenice Ortega Ochoa
Pág. 5
Aniversario del C4 Celebra C4 decimosexto aniversario en el estado de Veracruz
Pág. 8
Colabordores Lic. José Ignacio Rodríguez Platas Lic. Francisco Javier Azcoitia Grajales
Caso de Éxito
Pág. 11
Actividades de difusión.
Pág. P
Pág. 18
Fotografías e Infografías Difusión Redes Sociales
Pág. 25
Diseño y Digitalización Lic. William Garía Agüero Lic. Abigail Cebada Zamora
Pág. 31
Consejos de seguridad para Redes Sociales Entrevista con encargado de CALLE ¿Qué hacer en caso de un asalto?
La presente es una publicación informativa y sin fines de lucro, cuyo objetivo principal es difundir los servicios que brinda el Centro Estatal de Control, Comando, Comuniaciones y Cómputo a la ciudadanía. Las opiniones expresadas en cada artículo son responsabilidad de quien las emite.
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ANIVERSARIO DEL C4 Hace algunos años se comenzó a implementar cambios en la estructura de la seguridad pública en el país, por disposición del Consejo Nacional de Seguridad Pública se crea un servicio de comunicación telefónica para recibir los reportes de los ciudadanos sobre emergencias, faltas y delitos. En el año 2001 se da inicio a las labores del Centro Estatal de Control, Comando, Comunicaciones y Cómputo (C4) con la línea de atención de emergencias 066, como parte del Sistema Nacional de Seguridad Pública; la inauguración estuvo a cargo del Doctor Alejandro Gertz Manero, Secretario de Seguridad Pública Federal; Lic. Miguel Alemán Velasco, Gobernador del Estado de Veracruz; y el Lic. José Alejandro Montano Guzmán, Secretario de Seguridad Pública de Veracruz. Durante los siguientes años se fue creando otros servicios complementarios de acuerdo a las necesidades de la ciudadanía. En el año 2003 inicia funciones el sistema de videovigilancia, el cual ha ido incrementando su capacidad de cobertura, en parte gracias al apoyo de la iniciativa privada; en 2006 se crea el área de Denuncia Anónima 089, donde las personas pueden reportar hechos ilícitos recurrentes de los que tenga conocimiento; para el 2008 se hace común la extorsión y engaño vía telefónica por lo que en apoyo a los ciudadanos se crea el área de Asesoría contra Engaño Telefónico. En 2011, con el auge de las redes sociales se hizo imprescindible tener presencia en este medio de comunicación en evolución constante, por lo que se crea el área de Redes Sociales, a través de la cual se mantiene contacto con otro sector de la ciudadanía. Por último en 2014, con el avance del internet también se incrementaron las conductas antisociales y los delitos vía redes sociales, esto hizo necesario la creación de la Unidad de Policía Científica Preventiva, con base en el decreto publicado en la Gaceta Oficial del Estado de Veracruz a finales del 2013.
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Dentro del C4 también se cuenta con el área de Difusión encargada de dar a conocer el funcionamiento de la institución, así como el área de Gestión de Calidad, la cual se encarga de monitorear los servicios. A grandes rasgos esta es la historia de cómo iniciaron los servicios telefónicos que ofrece el C4, sin embargo, cabe mencionar que la institución también tiene a su cargo la red de telecomunicaciones de Gobierno del Estado. Recientemente celebramos nuestro aniversario, por lo que realizando un recuento nos damos cuenta de cómo ha crecido nuestra cobertura, mientras que al inicio apenas algunas personas conocían el número 066 todavía menos hacían uso del mismo, sin embargo, el 9-1-1, como se marca actualmente, recibe una gran cantidad de llamadas, por ejemplo; en lo que va del año 2017 hemos atendido 240,970 llamadas de emergencia reales, se ha recibido y turnado a las autoridades competentes 2,038 reportes de denuncia anónima y se ha evitado el pago a extorsionadores a través de Asesoría contra Engaño Telefónico por $5,875,812 pesos. Actualmente se cuenta con el Centro de Xalapa más otros 7 sub-centros regionales (Pánuco, Poza Rica, Martínez de la Torre, Veracruz, Fortín de las Flores, San Andrés Tuxtla y Cosoleacaque) los cuales fueron creados de acuerdo a la demanda de la población, se han distribuido estratégicamente a lo largo de la entidad para garantizar la mayor cobertura posible. El camino ha sido difícil y ha tenido sus tropiezos, sin embargo, nunca hemos claudicado sino que cada golpe en contra nos alienta a hacer mejor nuestro trabajo. El compromiso del C4 es con la ciudadanía veracruzana por lo que seguiremos esforzándonos para mantener altos estándares de calidad en nuestros servicios y capacitación continua del personal.
CAP. DE CORBETA IVÁN C. SANTOS ÁLVAREZ DIRECTOR DE C4
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Mes de la
Indepencia septiembre
Josefa Ortiz de Domínguez José María Morelos y Pavón Miguel Hidalgo y Costilla Vicente Guerrero Leona Vicario Guadalupe Victoria
CELEBRA C4 DECIMOSEXTO ANIVERSARIO EN EL ESTADO DE VERACRUZ Xalapa, Ver., 1 de Septiembre de 2017.- La Secretaría de Seguridad Pública (SSP), a través del Centro Estatal de Control, Comando, Comunicaciones y Cómputo (C4), celebran el decimosexto aniversario de la puesta en funcionamiento de las líneas de emergencias en toda la entidad. Teniendo como marco las instalaciones del C4, se realizó durante las primeras horas del viernes 1 de Septiembre un evento conmemorativo, iniciando con los honores a la bandera, encabezados por el Director General de este centro estatal, Iván Cuauhtémoc Santos Álvarez, el cual destacó la importancia del número único de emergencias 9-1-1 y la línea de denuncia anónima 089, así como el compromiso con la seguridad veracruzana.
Asimismo, durante el acto protocolario se entregaron reconocimientos a todos aquellos que han demostrado excelencia en el proceso de atención a llamadas de emergencia en los ocho subcentros del estado, así como a Adnaloy Moreno Álvarez y a Valentín Rosas Triana por su trayectoria laboral en las actividades realizadas por C4 desde sus inicios y un reconocimiento por mérito especial a Mario Hassan Hernández Castañeda.
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Cabe señalar que el C4 atiende un aproximado de 20 mil llamadas diariamente en el estado, de las cuales dos de cada tres llamadas que se reportan al número único de emergencias 9-1-1 no son reales; en el 2017 se ha atendido un total de 4 millones 625,426 llamadas al 30 de agosto, alcanzando hasta un 66.3% las denominadas falsas o de broma. Es importante mencionar a la ciudadanía veracruzana que el C4 cuenta con diferentes servicios de apoyo a incidentes, tales como el número único de emergencias 9-1-1, la línea de denuncia anónima 089, la unidad de Policía Científica Preventiva, el área de Asesoría contra Engaño Telefónico y el área de Promoción y Difusión la cual se enfoca en la prevención del delito y el uso responsable de las líneas 9-1-1 y 089. De esta forma el C4 refuerza su compromiso con la población veracruzana, recordando que se encuentra en funcionamiento las 24 horas del día los 365 días del año.
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Al cruzar calles o avenidas - Asegúrate de que el semáforo esté en rojo. - Utiliza el cruce peatonal. - Utiliza los puentes peatonales.
#CulturaDePrevención REDES
SOCIALES
@C4_ver @UP_Científica
C4sspver Unidad de Policía Científica Preventiva
CASO DE ÉXITO Diariamente el 9-1-1 atiende diferentes tipos de emergencia, se brinda apoyo y asesoría a todas las personas que lo soliciten. A continuación, presentamos un ejemplo del trabajo en equipo que realiza el 9-1-1 junto con las diferentes corporaciones de atención de emergencias.
PERSONAS HACIENDO GRAFITI El área de videovigilancia visualiza a tres personas (dos hombres y una mujer) caminando a las 4:00 am sobre la avenida Ávila Camacho, en la ciudad de Xalapa. Estos negocios de la zona por lo que se da aviso a la policía estatal, la cual acude para realizar la detención correspondiente.
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A diferencia del 9-1-1, el área de videovigilancia no requiere reporte de algún ciudadano para dar aviso a las corporaciones correspondientes, si detectan que algo esta ocurriendo de inmediato envían el apoyo, pues su trabajo es resguardar a las personas y sus bienes.
Los detenidos son llevados al cuartel de San José por cometer una falta administrativa. Agradecemos a los oficiales que acudieron y realizaron la detención.
CASOS DE ÉXITO
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¿Qué puedo reportar a la Linea de Denuncia Anónima?
- Venta de droga - Homicidios - Secuestros - Violación - Robo y/o asaltos - Violencia familiar - Maltrato a menores - Violación a la Ley de Armas de Fuego y Explosivos - Abuso de autoridad - Delitos ambientales - Derecho de piso - Entre otros
REDES
SOCIALES
@C4_ver @UP_Científica
C4sspver Unidad de Policía Científica Preventiva
DIFUSIÓN En días anteriores el área de difusión organizó pláticas informativas sobre los servicios que el C4 brinda a la ciudadanía veracruzana, a continuación, presentamos algunos ejemplos.
Visitamos las instalaciones del jardín de niños Bertha Von Glumer en Xalapa. Durante la presentación se explicó las funciones de la línea de emergencias 9-1-1. Los alumnos y docentes mostraron gran interés y participación para entender cómo hacer uso de los servicios que realiza el C4
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Se contó con la participación del agrupamiento canino, el cual realizó una presentación de las cualidades de sus integrantes de cuatro patas, mismos que fascinaron a todos los presentes. También visitamos el Jardín de niños Francisco Ríos Cano, donde se realizó una plática sobre el 9-1-1 y los alumnos pudieron convivir con Valentín del C4.
En Veracruz visitamos la escuela Héroes de Veracruz donde se impartió una plática completa de los servicios que brinda el C4. Por último visitamos la primaria Juan de la Luz Martínez, en la ciudad de amatlán de los Reyes, donde se contó con la participación del agrupamiento motorizado.
D IFUSIÓN
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Agradecemos a las autoridades, padres de familia y alumnos de los diferentes planteles por las faciiidades otorgadas para la realizaciĂłn de cada evento, asĂ como por el trato recibido.
D IFUSIĂ“N
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CUADRO COMPARATIVO COSTO DE INFRACCIONES Infracciones Frecuentes
Clasificación de la Infracción
Utilizar el teléfono o cualquiero otro dispositivo tecnológico que implique distracción mientras se conduce
Grave
Costo establecido por el Gobierno anterior (Salarios mínimos)
Costo establecido por el Gobernador Miguel Ángel Yunes Linares (UMA)
26 a 40
75% Desc.
50% Desc.
16 a 30
75% Desc.
50% Desc.
$ 2,081.04 a $ 3,201.60
$ 520.26 a $ 800.40
$ 1,040.52 a $ 600.80
$ 1,207.84 a $ 2,264.70
$ 301.96 a $ 566.17
$ 603.92 a $ 1,132.35
Infracciones Frecuentes
Clasificación de la Infracción
No utilizar cinturón el conductor y pasajeros
Muy Grave
Costo establecido por el Gobierno anterior (Salarios mínimos) 50 a 70
75% Desc.
$ 4,002 a $ 5,602.80
$ 1,000.50 a $ 1,400.70
Costo establecido por el Gobernador Miguel Ángel Yunes Linares (UMA)
50% Desc. $ 2,001 a $ 2,801.40
31 a 40
75% Desc.
50% Desc.
$ 2,340.19 a $ 3,019.60
$ 585.04 a $ 754.90
$ 1,170.09 a $ 1,500.80
Infracciones Frecuentes
Clasificación de la Infracción
Estacionar donde exista señalización que lo prohiba
Leve
Costo establecido por el Gobierno anterior (Salarios mínimos) 15 a 25 $ 1,200.60 a $ 2,001
75% Desc.
50% Desc.
$ 300.15 a $ 500.25
$ 600.30 a $ 1,000.50
Costo establecido por el Gobernador Miguel Ángel Yunes Linares (UMA) 5 a 15
75% Desc.
50% Desc.
$ 377.45 a $ 1,132.35
$ 94.86 a $ 283.08
$ 188.72 a $ 566.17
Infracciones Frecuentes
Clasificación de la Infracción
Conducir sin licencia o sin permiso para conducir vigentes
Grave
Costo establecido por el Gobierno anterior (Salarios mínimos) 30 a 40 $ 2,401.20 a $ 3,201.60
Costo establecido por el Gobernador Miguel Ángel Yunes Linares (UMA)
75% Desc.
50% Desc.
16 a 30
75% Desc.
50% Desc.
$ 600.30 a $ 800.40
$ 1,200.60 a $ 1,600.80
$ 1,207.84 a $ 2,264.70
$ 301.96 a $ 566.17
$ 603.92 a $ 1,132.35
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Infracciones Frecuentes
Clasificación de la Infracción
Circular fuera del horario establecido para los vehículos de carga
Grave
Costo establecido por el Gobierno anterior (Salarios mínimos)
Costo establecido por el Gobernador Miguel Ángel Yunes Linares (UMA)
100 a 300
75% Desc.
50% Desc.
16 a 30
75% Desc.
50% Desc.
$ 8,004 a $ 24,012
$ 2,001 a $ 6,003
$ 4,002 a $ 12,006
$ 1,207.84 a $ 2,264.70
$ 301.96 a $ 566.17
$ 603.92 a $ 1,132.35
Infracciones Frecuentes
Clasificación de la Infracción
No portar calcomanía u holograma de verificación vehicular vigente
Leve
Costo establecido por el Gobierno anterior (Salarios mínimos) 10 a 25
75% Desc.
50% Desc.
$ 800.40 a $ 2,001
$ 200.10 a $ 500.25
$ 400.20 a $ 1,000.50
Costo establecido por el Gobernador Miguel Ángel Yunes Linares (UMA) 5 a 15
75% Desc.
50% Desc.
$ 377.45 a $ 1,132.35
$ 94.36 a $ 283.08
$ 188.72 a $ 566.17
Infracciones Frecuentes
Clasificación de la Infracción
Estacionar donde exista señalización que lo prohiba
Leve
Costo establecido por el Gobierno anterior (Salarios mínimos) 15 a 25 $ 1,200.60 a $ 2,001
75% Desc.
50% Desc.
$ 300.15 a $ 500.25
$ 600.30 a $ 1,000.50
Costo establecido por el Gobernador Miguel Ángel Yunes Linares (UMA) 5 a 15
75% Desc.
50% Desc.
$ 377.45 a $ 1,132.35
$ 94.86 a $ 283.08
$ 188.72 a $ 566.17
Infracciones Frecuentes
Clasificación de la Infracción
Conducir sin licencia o sin permiso para conducir vigentes
Grave
Costo establecido por el Gobierno anterior (Salarios mínimos) 30 a 40 $ 2,401.20 a $ 3,201.60
Costo establecido por el Gobernador Miguel Ángel Yunes Linares (UMA)
75% Desc.
50% Desc.
16 a 30
75% Desc.
50% Desc.
$ 600.30 a $ 800.40
$ 1,200.60 a $ 1,600.80
$ 1,207.84 a $ 2,264.70
$ 301.96 a $ 566.17
$ 603.92 a $ 1,132.35
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Infracciones Frecuentes
Clasificación de la Infracción
Estacionarse en doble fila o más filas
Grave
Costo establecido por el Gobierno anterior (Salarios mínimos) 30 a 40 $ 2,401.20 a $ 3,201.60
75% Desc.
50% Desc.
$ 600.30 a $ 800.40
$ 1,200.60 a $ 1,600.80
Costo establecido por el Gobernador Miguel Ángel Yunes Linares (UMA)
$ 2,401.20 a $ 3,201.60
75% Desc.
50% Desc.
$ 1,207.84 a $ 2,264.70
$ 301.96 a $ 566.17
$ 603.92 a $ 1,132.35
Infracciones Frecuentes
Clasificación de la Infracción
Dar vuelta en “U” en lugar prohibido.
Grave
Costo establecido por el Gobierno anterior (Salarios mínimos) 30 a 40
16 a 30
75% Desc.
50% Desc.
$ 600.30 a $ 800.40
$ 1,200.60 a $ 1,600.80
Costo establecido por el Gobernador Miguel Ángel Yunes Linares (UMA) 16 a 30
75% Desc.
50% Desc.
$ 1,207.84 a $ 2,264.70
$ 301.96 a $ 566.17
$ 603.92 a $ 1,132.35
Infracciones Frecuentes
Clasificación de la Infracción
Falta de luces
Leve
Costo establecido por el Gobierno anterior (Salarios mínimos) 20 a 25 $ 1,600.8 a $ 2,001.00
75% Desc.
50% Desc.
$ 400.20 a $ 500.25
$ 800.4 a $ 1,000.5
Costo establecido por el Gobernador Miguel Ángel Yunes Linares (UMA) 05 a 15 $ 377.45 a $ 1,132.35
Infracciones Frecuentes
75% Desc. $ 94.36 a $ 283.08
Costo establecido por el Gobierno anterior (Salarios mínimos)
$ 2,401.2 a $ 3,201.6
75% Desc.
50% Desc.
$ 600.3 a $ 800.4
$ 1,200.6 a $ 1,600.8
$ 188.72 a $ 566.17
Clasificación de la Infracción
Falta de casco protector de conductor y pasajero, en motocicleta.
30 a 40
50% Desc.
Grave
Costo establecido por el Gobernador Miguel Ángel Yunes Linares (UMA)
16
16 a 30
75% Desc.
50% Desc.
$ 1,207.84 a $ 2,264.70
$ 301.96 a $ 566.17
$ 603.92 a $ 1,132.35
Infracciones Frecuentes
Clasificación de la Infracción
No obedecer y hacer alto total ante la señal roja de alto de semáforo.
Costo establecido por el Gobierno anterior (Salarios mínimos) 70 a 80 $ 5,602.8 a $ 6,403.2
75% Desc.
50% Desc.
$ 1,400.7 a $ 1,600.8
$ 2,801.4 a $ 3,201.6
Costo establecido por el Gobernador Miguel Ángel Yunes Linares (UMA)
$ 5,202.6 a $ 6,403.2
31 a 40
75% Desc.
50% Desc.
$ 2,340.19 a $ 3,019.60
$ 585.05 a $ 754.90
$ 1,170.09 a $ 1,509.8
Infracciones Frecuentes
Clasificación de la Infracción
Conducir en estado de ebriedad.
Muy Grave
Costo establecido por el Gobierno anterior (Salarios mínimos) 65 a 80
Muy Grave
75% Desc.
50% Desc.
$ 1,300.65 a $ 1,600.8
$ 2,601.3 a $ 3,201.6
Costo establecido por el Gobernador Miguel Ángel Yunes Linares (UMA) 31 a 40 $ 2,340.19 a $ 3,019.60
SIN DESCUENTO
Si pagas dentro de los 5 primeros días se puede obtener el 75% de tu multa, del día 6 al día 10 de la fecha de tu infracción se paga el 50% y después de los 10 días el pago de la infracción será al 100%.
¡Úsalo!
Ante cualquier emergencia comunícate a las líneas
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CONSEJOS DE SEGURIDAD PARA REDES SOCIALES En la época actual es imprescindible pensar en un mundo donde no exista la tecnología, y es que al pasar de los años nos sorprendemos constantemente al ver herramientas que facilitan la vida diaria, las redes sociales juegan un papel muy importante en la evolución de los gadgets, los cuales se van adaptando a las necesidades que tiene la humanidad, siendo los teléfonos elulares el principal medio de comunicación de tan popular forma de crea relaciones interpersonales. Facebook, twitter, Instagram, whatsapp y snapchat, entre muchas otras, son las principales redes sociales, es decir, aquellas que dominan al planeta entero en materia de comunicación digital, son las que marcan una tendencia entre los diferentes sectores de la población al que están dirigidos, creando momentos infinitos de diversión para todos los usuarios a través de su uso, sin embargo, no todo es como se piensa, estas aplicaciones también tienen un lado oscuro, en donde podemos encontrar problemas menores tales como robar una foto para generar un meme o delitos graves como el robo de identidad o el llamado sexting, el cual puede llegar a tener un final trágico como el abuso sexual. A pesar de los peligros que representa el uso de las redes sociales, principalmente en menores, existen diferentes formas para evitar ser víctima de delitos cibernéticos, estos consejos son básicos cuando te encuentras inmerso en un mundo digital, además de que se encuentran al alcance de nuestras manos, ya que nuestra seguridad y la de nuestras familias es primero.
REDES SOCIALES
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1. PERSONALIZA LAS CONTRASEÑAS DE TUS REDES SOCIALES. Puede sonar difícil memorizar contraseñas para todas y cada una de las aplicaciones que utilizamos en nuestros móviles u ordenadores, sin embargo es una forma efectiva de evitar ser víctima de delitos informáticos. Asegúrate de usar contraseñas seguras, sin utilizar datos comunes, tales como matriculas, números de teléfono, fecha de nacimiento, nombres o personajes de ficción, esto puede facilitar que quienes buscan agraviarte tomen posesión de forma más fácil de tus redes sociales; de ser posible cambia tu contraseña de forma constante.
2. NO ACEPTES SOLICITUD DE AMISTAD DE DESCONOCIDOS Al formar parte de una red social estamos expuestos a conocer nuevas personas sin necesidad de conocerlas de forma física, esto representa un riesgo alto, principalmente en menores de edad que se encuentran descubriendo el mundo digital, puesto que pueden ser víctimas de delitos como el grooming, donde un adulto se hace pasar por un menor para poder acercarse a jóvenes, hasta obtener una cita con estos. Lo recomendable ante solicitudes de amistad de personas que no conocemos es denegarlas o ignorarlas. Sabemos que entre los jóvenes existe una tendencia a querer ser popular, y esto lo demuestran con la cantidad de amigos que tienen en sus redes sociales; comparte información sólo con aquellas personas que conoces lo suficiente.
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3. NO COMPARTAS INFORMACIÓN PERSONAL Parte de los requerimientos que solicitan las redes sociales es información de carácter personal, esto con el objetivo de conocer más a fondo a otras personas que sean afines a sus gustos y forma de ser, así como poder conseguir más likes o tener una felicitación de cumpleaños. Compartir información personal es un riesgo total, ya que en toda red social se debe pensar en el que deseas que aquellas personas que no conoces van a saber de ti, existen ladrones informáticos que se dedican a obtener datos de esta forma para posteriormente realizar extorsiones que ponen en riesgo tu seguridad y la de tu familia. ¿Una felicitación de cumpleaños vale la seguridad de los tuyos?
4. NO PUBLIQUES TU UBICACIÓN La tecnología en las redes sociales nos permite mostrar aquellos lugares que visitamos de manera frecuente, sin embargo esto es una puerta abierta para los amantes de lo ajeno, quienes al conocer el lugar donde te encuentras vacacionando, pasando un fin de semana o sólo una noche de diversión, ven una oportunidad de poder realizar acciones en contra de tu persona. Evitar publicar tu ubicación es la mejor forma de prevenir delitos de este tipo, así como pedir a una persona de confianza que visite tu domicilio de manera constante con el objetivo de mostrar movimiento en tu residencia.
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5. CONFIGURA TU PRIVACIDAD Las opciones de seguridad en las redes sociales son una parte fundamental del buen manejo de aquellas páginas en las que estamos registrados para pasar un momento de diversión y más cuando estamos en una era donde estamos expuestos a perder información en segundos. Redes sociales como Facebook y twitter te muestran paso a paso cual es la mejor forma para de activar tus filtros de seguridad, sólo tienes que acceder a la Guía de Privacidad de Facebook y a la Guía de Privacidad de Twitter.
6. CONTROLA EL USO QUE HACEN LOS MENORES DEL ORDENADOR
Los niños aprenden a usar las nuevas tecnologías de una forma constante y cada vez más pequeños y es por esta razón que están expuestos a sufrir delitos de nivel cibernético tales como el cyberbullying, grooming, sexting o sextorsión, es por esta razón que los padres y madres de familia deben controlar el uso que los menores le dan a una computadora, vigilando constante las páginas que visitan y los contenidos que ellos leen, ven o comparten, evitando de esta forma caer en conductas antisociales que en ocasiones termina en un delito grave tal como la violación o el suicidio.
REDES SOCIALES
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7. PIENSA ANTES DE COMPARTIR ¿Es realmente bueno escribir todo aquello que viene a tu mente? La respuesta que nosotros damos es, NO; escribiendo todas aquellas cosas que pasan por nuestra mente en las redes sociales, nos convierte muchas veces en víctimas de conductas antisociales que pueden causar un daño psicológico grave al llegar a ser víctimas de ciberbullying, debemos pensar si es realmente necesario compartir información que pueda darle armas a otras personas de entrar nuestra vida.
8. EVITA AGENDAR CITAS Las relaciones de amistad a través de las redes sociales son parte del mundo moderno, donde podemos conocer personas sin la necesidad de estar físicamente uno frente al otro, las nuevas tecnologías nos ayudan a observar la afinidad que tenemos con ellos o ellas y nos ayudan a perder la timidez y así hablar libremente con otros que no conocemos. Estas relaciones en muchas ocasiones muestran una de las desventajas de las redes sociales, ya que en ocasiones decidimos darnos a la tarea de conocer a esa persona que nos ha causado tanta confianza, sin saber si es realmente esa persona de la que vemos sus fotos, evitar agendar citas es un proceso de seguridad personal que debemos tomar en cuenta, ya que existen personas que se dedican a buscar estas oportunidades para abusar de otros, extorsionarlos o incluso generar problemas mayores como el secuestro y trata de blancas, entre otras.
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9. MANTÉN ACTUALIZADAS TUS APLICACIONES Y SISTEMA OPERATIVO
¿Es realmente bueno escribir todo aquello que viene a tu mente? La respuesta que nosotros damos es, NO; escribiendo todas aquellas cosas que pasan por nuestra mente en las redes sociales, nos convierte muchas veces en víctimas de conductas antisociales que pueden causar un daño psicológico grave al llegar a ser víctimas de ciberbullying, debemos pensar si es realmente necesario compartir información que pueda darle armas a otras personas de entrar nuestra vida.
10. MANTÉN UNA COMUNICACIÓN ABIERTA CON TUS HIJOS A pesar de todos estos consejos para resguardar tu integridad a través de redes sociales, la comunicación entre padres e hijos es fundamental para mantener la seguridad de las familias, hoy en día los jóvenes entre 12 y 17 años son los más vulnerables a ser víctimas de delitos cibernéticos, ya que al no conocer el funcionamiento y manejo adecuado de las redes sociales, suelen caer en trampas que otras personas pueden poner. Mantener una comunicación fluida y constante de las acciones que realizan los menores en páginas como Facebook y twitter puede salvar la vida de una persona, compartir contraseñas también ayuda a evitar caer en juego como el ya conocido como La Ballena Azul, observa la conducta de los pequeños y ante cualquier situación extraña solicita ayuda especializada.Con acciones como estas evitamos que nuestros hijos, familiares y hasta nosotros mismos seamos víctimas de delitos cibernéticos y conductas antisociales, hoy, en un mundo donde la tecnología ha sobrepasado los límites de lo imaginado, debemos mantenernos alerta y de esta forma salvaguardar la integridad y seguridad de nuestras familias, porque estas situaciones también están en nuestras manos. Si eres víctima de ilícitos a través de redes sociales comunícate inmediatamente al número único de emergencias 9-1-1 y denuncia anónima 089 para poder recibir atención especializada por parte de la Unidad de Policía Científica Preventiva.
REDES SOCIALES
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#TipsC4Ver
Uso Seguro de Redes Sociales NO PUBLIQUES TU UBICACIÓN NO DES DATOS PERSONALES
Por tu seguridad nunca compartas tu ubicación en la red, ya que cualquier persona puede tener acceso a ella.
No proporciones información a personas desconocidas y mucho menos aceptes citas con personas que no conoces.
NO CAMBIES TU PERSONALIDAD Si en la vida real actuamos de una forma, en el ciberespacio no lo debemos hacer de otra.
USA NICKNAME O APODO
LIMPIA DE AMIGOS
No debemos usar nuestro nombre real en las redes sociales, es recomendable usar apodo o abreviaturas.
Revisa tus contactos os y odos los dudosos elimina a todos zcas. o que no conozcas.
NO ACEPTES A DESCONOCIDOS NO PUBLIQUES FOTOS QUE DAÑEN AÑEN TU IMAGEN
Si tienes dudas busca los amigos en común y pregúntales si los conocen.
omún que pongamos fo ffotos ottos os Es común muy sexy o en fiestas. tas. Trata Trata Tr ata ta de subir imagenes que hablen bien de ti.
OPCIONES DE SEGURI SEGURIDAD Acti a las opciones de seguridad de tu Red Activa Social
Ante cualquier emergencia comunícate al número único de emergencias 9-1-1
REDES
SOCIALES
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ENTREVISTA A ENCARGADO DEL CALLE En días pasados tuvimos la oportunidad de conversar con el Lic. Ignacio Rodríguez Platas, quien es el jefe del Centro de Atención a Llamadas de Emergencias 9-1-1 en la ciudad de Xalapa, donde nos comentó las funciones que cumple esta área, así como los servicios que brinda a la población veracruzana. A continuación, presentamos la entrevista completa. Antes que nada, buenas tardes y gracias por recibirmos para realizar esta entrevista. Al contrario, gracias por su interés en el trabajo que realiza el C4 Cuando supimos que íbamos a entrevistarlo nos dimos a la tarea de preguntar a varias personas si sabían qué es el 9-1-1 y para qué sirve y observamos que muchas personas no sabían las funciones que cumple este servicio en el caso de emergencias. ¿Podría empezar por contarnos qué es el 9-1-1 y cuáles son sus funciones? Dentro del C4 existe el Sistema de Atención a Llamadas de Emergencias, el cual está integrado por el Número único de Emergencias 9-1-1, la Línea de Denuncia Anónima 089 y el área Asesoría Contra Engaño Telefónico; el 9-1-1 surge como iniciativa del Sistema Nacional de Seguridad Pública, para homologar los protocolos en la atención de las llamadas de emergencia en todo el país, además, gracias a la difusión que se ha realizado desde el mes de enero de este año, cada vez se le relaciona menos con un numero policiaco, ya que no atendemos sólo emergencias en materia de seguridad, si no también damos servicios a llamadas relacionadas con protección civil, emergencias médicas y algunos otros servicios públicos.
ENTREVISTA
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Uno de los comentarios más frecuentes de las personas es que piensan que los operadores les hacen demasiadas preguntas, ¿Qué nos puede decir al respecto? En nuestro protocolo buscamos obtener información que nos permita ubicar el lugar y el tipo de emergencia y de esta forma poder asignar el apoyo necesario para dirigir a las unidades y que lleguen lo más pronto posible, algunas personas piensan que es mucho el tiempo que le dedican a una llamada telefónica, pero esto es porque se encuentran con una gran tensión debido a la emergencia que tienen en ese momento, dicho de otra forma al mismo tiempo que los operadores intervinientes capturan la información de ubicación y tipo de emergencia, los despachadores están contactando a las corporaciones correspondientes para que se dirijan al lugar indicado, por lo que entre más rápido el usuario nos proporcione la información necesaria, el apoyo será recibido de una forma más oportuna. Cabe aclarar que nosotros como servidores públicos, entendemos que nuestro servicio requiere empatía con los solicitantes por eso tratamos de mantener siempre una buena actitud y ser amables, pero también es necesario que las personas traten de mantener la calma, porque de esta manera puede darnos la información necesaria y así tener una respuesta más rápida por parte de las corporaciones. El proceso completo de atención a emergencias está conformado por la respuesta a la llamada y despacho del apoyo, el cual realizamos en menos de 3 minutos, por lo que es importante mencionar que en el Estado de Veracruz estamos por debajo de la media nacional
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La mayoría de las llamadas de broma que recibimos son hechas por niños, por lo que le pedimos a los papás que nos ayuden hablando con sus hijos y explicándoles que no deben realizar esas llamadas. También es importante distinguir entre llamadas de broma y falsas, la primera es cuando llaman y hacen algún comentario o petición que ellos consideran graciosa como pedir una pizza o contar un chiste, la segunda es cuando reportan un incidente falso, lo que ocasiona la movilización de unidades, ambas están mal pues como ya decíamos, puede evitar que una persona que si requiere ayuda la reciba. Si las personas toman conciencia y la fomentan entre los demás miembros de la familia se los vamos a agradecer y el servicio de emergencias funcionará mejor. ¿Algo más que desee agregar? Sólo me resta agradecer a las personas que han confiado en el 9-1-1 y demás servicios con los que cuenta el C4, reiterarles el compromiso que tenemos con la seguridad de cada ciudadano y pedirles que nos apoyen utilizando las líneas de emergencia con responsabilidad.
ENTREVISTA
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Asesoría contra Engaño Telefónico Mamá
Evite anotar datos de parentesco al registrar un nuevo número en su celular Ante cualquier emergencia comunícate al número único e emergencias 9-1-1 y denuncia anónima 089
REDES
SOCIALES
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Si eres víctima de de violencia de de género, com Si eres víctima violencia género, c 075 o 01 800 90 96 075 o 01 800
nícate a las líneas de de atención a laamujer munícate a las líneas atención la mujer 537 (Yo(Yo mujer) 68 537 mujer)
¿QUÉ HACER EN UN ASALTO?
D U R A NTE
NO TE RESISTAS presta mucha atención a las peticiones del delicuente, El mostrarte agresivo puede provocar un ataque con consecuencias graves. ¡No vale la pena!
REALIZA MOVIMIENTOS LENTOS. dile claramente lo que vas a hacer (por ejemplo, voy a tomar mi cartera, me voy a quitar el reloj, me voy a quitar el cinturón de seguridad). Si reaccionas con mucha prontitud, el delincuente puede pensar que vas a agredirlo o huir, ocasionando una reacción violenta de su parte. En la medida de lo posible PROCURA NO QUEDAR EN EL
VEHÍCULO SI LOS ASALTANTES QUIEREN LLEVARSE EL MISMO Hay que dejarles el automóvil si eso quieren, pero no irse con ellos.
LOS ASALTANTES CASI SIEMPRE ACTÚAN EN GRUPO. Por ello no podemos procurar vencer al asaltante porque
eso
provocará
que
los
cómplices
actúen
violentamente contra la victima.
http://www.mucd.org.mx
¿SABÍAS QUÉ?
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DESPUÉS
¿QUÉ HACER EN UN ASALTO?
TOMA NOTA del lugar exacto donde ocurrió el incidente REPORTA INMEDIATAMENTE a la aseguradora en caso de robo del vehículo.
RETÍRATE LO ANTES POSIBLE DEL LUGAR y dirígete a un lugar público para pedir apoyo.
REPORTALO LO ANTES POSIBLE A LAS AUTORIDADES 9-1-1, 088 o directamente ante la autoridad. http://www.mucd.org.mx
¿SABÍAS QUÉ?
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Identifica los cinco niveles de alerta ante la presencia de huracanes en nuestro estado
Preventiva
Debes mantenerte alerta ya que un huracán puede presentarse durante los 5 días siguiente
Peligro Mínimo
Peligro Bajo
Se detecta la presencia de un ciclón que se acerca al estado
Protege vidrios y evita hacer basura que obstruya coladeras
1
2
3
4 Peligro Medio Identifica refugios, protege agua, alimentos y guarda documentos
5 Peligro Alto Evacúa zonas de riesgo, cierra gas y electricidad, verifica el nivel del agua
6 Peligro Máximo Permanece en tu hogar o refugio hasta que el peligro haya pasado. Conserva la calma
Ante cualquier incidente comunícate al número único de emergencias9-1-1 o a la línea de denuncia anónima 089
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¡No te atores en el tráfico! Consulta el #ReporteVialC4 - Manifestaciones -Bloqueos -Vías Alternas
¡Anticipa tu ruta! Ante cualquier incidente comunícate a las líneas
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