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¿Se debe decidir como lo haría el jefe? Pablo Ferreiro Manolo Alcázar Profesores del área de Gobierno de Personas - PAD
En: Gobierno de Personas en la Empresa. 2014. PAD: Lima, Perú
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elegar es dar autonomía a una persona. No se delega para que el delegado haga necesariamente lo mismo que su jefe, es decir, para que decida lo mismo que decidiría el superior, sino que se le da un marco decisional para que decida con autonomía –dentro de los límites y criterios generales establecidos por el delegante- lo que él considere conveniente. Al delegar se está ejerciendo a la vez las tres funciones de la
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dirección: es necesario precisar qué hay que hacer (estrategia), qué tipo de decisiones y medios se le ceden a la persona delegada (coordinación), y logar que se haga (motivación). Al mismo tiempo, delegar puede ser un modo de motivar al subordinado, pues se le hace participar, como directivo, en la realización de esas tres funciones. (…) Hay que ser muy precisos sobre qué se cede y qué no se cede. La precisión del contenido de las decisiones evitará posteriormente confusiones acerca de las atribuciones recibidas por el subordinado. Esta definición debe hacerla también el jefe, aunque puede hacer participar en ella a la persona en quien piensa delegar, y al hacerlo puede mejorar la atractividad.
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