Aktuelt

Kæde gør status

Noget af det første, som den dengang nys tiltrådte chef for Din Bilpartnerkæden, Jakob Knudsen, tog sig for var at opbygge en strategi. I september 2017 forelå en treårig strategi for perioden 2018-2021 – udarbejdet i tæt samdrægtighed med medlemmerne.

Strategien byggede på tre hovedpunkter: En mere detailhandelsorienteret tilgang, en ensartet, visuel identitet – herunder med markeringen af pay-off’et ”Hurtigt videre” – og en relancering af kædens interne kvalitetsprogram. Samlet set var målet et tæt fokus på slutkunden, der også omfattede et nyt, samlet online-bookingprogram.

Ifølge Din Bilpartner omfatter kæden nu omkring 150 værksteder, der som det

Efter tre år med en klar strategi gør Din Bilpartner status.

seneste har udviklet deres eget, individualiserede serviceaftalekoncept.

I en artikel på AUTObranchens hjemmeside fortæller nogle af kædens medlemmer om styrkerne ved at være en del af en kæde i almindelighed og af Din Bilpartner i særdeleshed, herunder om overvejelserne ved at sætte sin egen identitet en smule til side til fordel for kædenavnet og dermed få størst muligt spin-off af de værdier, kæden kan tilføre.

Klik ind på AUTObranchens hjemmeside – www.autobranchen.info – og vælg ”Nyheder”.

Kædechef Jakob Knudsen er kommet godt i vej med Din Bilpartners strategi. Læs mere på autobranchen.info

PERSONLIG SERVICE TÆLLER

”Jeg får en bedre og mere personlig service på et frit værksted”. Sådan lyder det fra 56 procent af den kundegruppe, der altid benytter et uafhængigt værksted. Næstvigtigste begrundelse er pris, og som tredjevigtigst kommer en større tillid.

Tallene fremgår af Dansk Bilbrancheråds hverandenårlige Epinion-undersøgelse, der har taget temperaturen på værkstedernes marked siden 2014.

Prioriteringen af en mere personlig service og tillid til de frie værksteder har været stigende gennem de seneste tre undersøgelser, mens betydningen af at være billigst er taget af.

Undersøgelsen bygger på besvarelser fra 1.007 danskere ældre end 18 år fra bilejende husstande.

50

40

30

20

10

0

2020 2018 2016 2014

56 procent af de forbrugere, der benytter et uafhængigt værksted, peger på den personlige service som et afgørende argument; et tal, der har holdt sig nogenlunde stabilt i alle fire undersøgelser.

Ned med kontanterne

For ikke så mange år siden indførtes strammere regler for, hvad man som virksomhed måtte tage imod af kolde kontanter. Nu lægger regeringen op til endnu en stramning. Ifølge et lovforslag, der skal dæmme yderligere op for hvidvask, sænkes forbuddet mod at tage imod kontantbetalinger fra 50.000 til 20.000 kroner. Forbuddet skal gælde erhvervsdrivende, der ikke eromfattet af den samme pligt som eksempelvis bankerne til at undersøge deres kunder.

Både Dansk Bilbrancheråd og Dansk Autogenbrug er skeptiske over for forslaget, der ikke har været sendt i høring hos nogen af organisationerne. Indvendingerne går især på, at forslaget vil forhindre salg til udlændinge af selv forholdsvis billige biler.

Juridisk chef Johanne Berner hæfter sig ved, at der bliver tale om en national regel – ikke en regel fra EU – og at bøden for at overskride forbuddet udgør 10 procent af det beløb, der ligger over grænsen, dog mindst 10.000 kroner.

Lovforslaget ventes vedtaget i juni og skal i givet fald gælde fra 1. juli i år.

Nu kan du sælge bilforsikringer igen!

Hen over fem medlemsmøder i juni (det første er afholdt) vil Dansk Bilbrancheråd informere medlemmerne om et spritnyt og savnet medlemstilbud: Muligheden for at sælge bilforsikringer til kunder.

Dansk Bilbrancheråd har indgået aftale med det mere end 160 år gamle Sønderjysk Forsikring, der med base i Aabenraa tilbyder en bred palet af skadesforsikringer til både private og erhvervsdrivende. »Vi er stolte af at kunne præsentere et af de bedste koncepter inden for branchen til vores bilsælgende medlemmer – og som naturligvis også kan anvendes af medlemmer, der alene driver værksted,« siger direktør Erik S. Rasmussen, der ud over lukrative vilkår både for bilvirksomheden og forbrugeren bider mærke i dette ene: »I en tid, hvor flere og flere forsikringsselskaber fristes til at bestemme over forbrugernes biler i en skadessituation, er det en glæde at En lukrativ aftale med Sønderjysk Forsikring støde på et selskab, sætter medlemmer af Dansk Bilbrancheråd i der forstår værdien af det frie værkstand til at sælge forsikringer til deres kunder. stedsvalg.«

Sønderjyske Forsikring tilbyder desuden tuelle emner, herunder den kommende fri kilometer, indeholder en førerulykkes- købelov, el-ladestandere og loven om dækning og rummer ingen skjult selvrisiko vanvidskørsel. Medlemmerne mødes kl. eller andre overraskelser. 17.00, og der serveres en let anretning

Under medlemsmøderne orienteres undervejs. medlemmerne også om andre brancheak- Tilmelding: Én uge før.

SÅDAN HOLDES MEDLEMSMØDERNE

Ma 07/06 Sønderjyske Forsikrings hovedkontor, Jens Terp-Nielsens Vej 13, 6200 Aabenraa Ti 08/06 College360, Bredhøjvej 8, 8600 Silkeborg (restauranten) On 09/06 Fangel Kro og Hotel, Fangelvej 55, 5260 Odense S To 10/06 Suldrup Kro, Hjedsbækvej 326, 9541 Suldrup

Bonus igen!

Nu betaler vi 2,5 mio. kr. tilbage

Det gode samarbejde mellem Dansk Bilbrancheråd og Købstædernes Forsikring giver overskud igen pga. et godt skadeforløb i 2020. Det betyder, at vi nu kan betale næsten 2,5 mio. tilbage til medlemmer med en erhvervsforsikring hos Købstædernes Forsikring.

JO FLERE VI ER, JO STØRRE BONUS Ring 33 45 74 71 og få et tilbud på forsikringer, der passer til din virksomhed.

VI GÅR 100 % IND FOR DET FRIE VÆRKSTEDSVALG – og det er ikke kun noget, vi siger. Hos os bestemmer kunderne selv, hver gang.