2011
DIRECTRICES ÉTICAS PARA SAN PABLO RADIO Bases para una coherencia entre el ser y el hacer. En este documento todos los miembros y colaboradores de la Emisora Virtual San Pablo Radio encontrarán las directrices éticas que rigen nuestro ser y quehacer en concordancia con la misión evangelizadora del medio de comunicación.
Trabajo Final – Módulo Ética en la Red
Trabajo final del Módulo Ética en la Red
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DIRECTRICES ÉTICAS PARA SAN PABLO RADIO 1. DESCRIPCIÓN DEL MEDIO San Pablo Radio es un medio de comunicación virtual sin ánimo de lucro dirigido por jóvenes y para jóvenes al servicio de la Evangelización, el crecimiento espiritual y la instrucción religiosa y moral. Su principal objetivo es hacer que la Palabra de Dios sea escuchada y se haga presente en Internet para iluminar, instruir, consolar, promover la vivencia de los valores del humanismo cristiano, ser órgano de expresión de la vida eclesial, fomentar el amor y la justicia social y, de esta forma, contribuir a la construcción de una sociedad más fraterna. Aun, tratándose de un medio para evangelizar, en San Pablo Radio no solo se habla de Cristo, se habla de todo cristianamente, según lo sugiere el Fundador de la Familia Paulina, Beato Santiago Alberione. En este sentido, se expresa también el mensaje del Papa Benedicto XVI para la Jornada mundial de las Comunicaciones Sociales cuando dice: “Comunicar el Evangelio a través de los nuevos medios significa no sólo poner contenidos abiertamente religiosos en las plataformas de los diversos medios, sino también dar testimonio coherente en el propio perfil digital y en el modo de comunicar preferencias, opciones y juicios que sean profundamente concordes con el Evangelio, incluso cuando no se hable explícitamente de él”. Esta Radio virtual, está llamada a ser fermento de vida, reuniendo las mismas características de la comunicación de Jesús, el perfecto y eterno comunicador. Solamente así nuestra comunicación se convertirá en palabra transformadora, capaz de generar cambios en el proceso histórico de la humanidad.
2. JUSTIFICACIÓN DE LAS DIRECTRICES ÉTICAS
Aun, tratándose de un medio para evangelizar, en San Pablo Radio no solo se habla de Cristo, se habla de todo cristianamente
Tomando como punto de partida la afirmación del profesor Juan José García “Desde todas las actividades profesionales, productivas y de servicio se invoca la humanidad como cualidad intrínseca. Los periodistas pretendemos servirle ante todo al ser humano” [1], nos interrogamos, no solamente sobre la validez de San Pablo Radio como medio de comunicación, sino que proponemos una revisión de las acciones concretas, en vistas a la dignificación del ser humano.
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Ante la urgencia de que el ser humano vuelva a ser el centro de nuestro quehacer profesional, es preciso saber orientar todas y cada una de las acciones hacia el mismo fin. Sólo en la medida en que la humanización y dignificación de la persona se convierta en el objetivo común, será posible hacer un aporte significativo a este ideal. A la afirmación de Bill Bernback de que “todos los que somos profesionales de la comunicación somos formadores de la sociedad: podemos vulgarizarla, brutalizarla o ayudarla a que suba de nivel”, se sigue que sólo unidos será posible conducir dicha sociedad hacia valores sublimes y los más nobles ideales.
La virtualidad más allá que un desafío es una oportunidad de potencializar al ser humano.
En este sentido, resulta de vital importancia proponer unas directrices éticas que se conviertan en referente para orientar las acciones de todas las personas que hacen parte de la emisora virtual San Pablo radio. 3. OBJETIVOS 3.1. Determinar las normas éticas que orientan la labor de quienes colaboran en la tarea evangelizadora de San Pablo Radio. 3.2. Establecer puntos de referencia sobre el “deber ser” de San Pablo Radio para aumentar su posicionamiento en los ciberoyentes y así fortalecer su misión evangelizadora.
“Desde todas las actividades profesionales, productivas y de servicio se invoca la humanidad como cualidad intrínseca. Los periodistas pretendemos servirle ante todo al ser humano”
3.3. Posicionar a San Pablo Radio como modelo de referencia ético de los medios radiales en Internet. 4. EL SER HUMANO EN EL MODELO ÉTICO De acuerdo con la afirmación de Juan José García Posada, “el ser humano debería ser, en el planteamiento estimativo y en la realidad habitual, el centro, el objetivo, la razón de ser de la actividad comunicativa y periodística” [2], tendría que plantearse el interrogante sobre cuál es ese ser humano que pretendemos poner al centro o, por lo menos, cuáles de sus dimensiones estamos dispuestos a potenciar.
En primer lugar, se trata de un “ser histórico” que, desde su universalidad y permanencia se manifiesta como un ser débil, finito,
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necesitado de los otros y en lo sustantivo, por ser proyecto uno y único, igual que todos y cada uno de los demás hombres. En segundo lugar, hay que advertir que se trata de un “ser en relación” dentro del orden social formal o “pacticio” donde vive inserto, si no con vistas a aquellas otras reglas que nacen desde lo más íntimo de su conciencia, en su diaria confrontación entre su experiencia humana y la de sus congéneres. Siendo la antropología la ciencia que estudia al hombre de forma holística, ella debe ser el punto de partida para abordar la ética desde el accionar humano y la antropología social para generar la conexión entre individuo y comunidad. En este sentido se circunscriben las directrices éticas de la emisora virtual San Pablo radio. Aquí se dan las pautas para aplicar la deontología profesional comunicativa en la virtualidad, viendo la red como un medio y no un fin, en la que se interrelacionan diversos elementos que pueden servir de base, no para hablar de un ser humano menos humano, sino para pensar en nuevas formas de ser humano, por ejemplo, a través de nuevas formas de valores como: compartir, integrar, autenticidad y tolerancia.
Aquí se dan las pautas para aplicar la deontología profesional comunicativa en la virtualidad, viendo la red como un medio y no un fin.
La virtualidad más allá que un desafío es una oportunidad de potencializar al ser humano, de entender que la ética es superior al tiempo y al espacio y sus límites no la dan los medios ni los canales, sino los principios y fines humanos. El Papa Benedicto XVI señala que “La presencia en estos espacios virtuales puede ser expresión de una búsqueda sincera de un encuentro personal con el otro, si se evitan ciertos riesgos, como buscar refugio en una especie de mundo paralelo, o una excesiva exposición al mundo virtual” [3]. En esta directriz ética se percibe al hombre como una “unidad dual”, tal como lo refiere la filosofía aristotélica, “en la cual se entiende que el hombre no es sólo materia corpórea sino que es unidad - dual de cuerpo material y ser inmaterial o alma, entendida esta última en su sentido filosófico, como principio de vida"[4]. Así las cosas, la bioética, vista como “proveedora de los principios para la correcta conducta humana respecto a la vida” [5] entraría a reforzar esta concepción. San Pablo Radio
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Se aborda, específicamente, la deontología profesional, no sólo vista como un código sino como un mapa de ruta que guíe desde la ética y el deber el ser y hacer de cada unos de los miembros de San Pablo radio. 4.1. FUNDAMENTOS TEÓRICOS En estas directrices éticas se parte de la conciencia moral planteada por Emmanuel Kant, la cual sugiere que no deben existir condicionamientos, “no establece circunstancias particulares bajo las cuales la ley tiene validez o no, el mandato es siempre absolutamente válido”. Es entonces cuando entran a jugar dos elementos importantes para la praxis de estas directrices: “la buena voluntad” y “el deber”, ambos son principio y fin en sí mismos. Y es partiendo de la buena voluntad y la conciencia moral que se debe pensar en una ética basada en el diálogo, en el intercambio de ideas y en los consensos, tal como lo plantean J. Habermas y Karl Otto Apel en su ética comunicativa, que de paso a la universalidad. Pero es pensando en el carácter social de la universalidad que es importante hacer hincapié en la ética del cuidado propuesta por Carol Gilligan y la cual “se basa en la responsabilidad que tenemos como seres humanos con los demás, en la cultura de la paz, de la no violencia, del cuidado del ser y la prevención de conflictos” [6]. 5. PRINCIPIOS Y VALORES ÉTICOS DE SAN PABLO RADIO La presente propuesta de “Directrices Éticas” tiene como punto de partida la afirmación de Manuel Guillen Parra quien señala que la ética es “la calidad humana de las personas y de sus acciones, y que un comportamiento puede ser calificado como ético, cuando contribuye al desarrollo de las cualidades propias del ser humano o, lo que es lo mismo, cuando hace al individuo mejor persona, cuando su calidad humana crece” [7]. 5.1. PRINCIPIOS Partiendo de la definición de que un principio es ante todo un “atributo de la realidad del ser humano fundamentado en su naturaleza, y no un valor agregado de la persona, caracterizado por lo absoluto de sus exigencias, la universalidad de su validez y la inmutabilidad de su contenido” [8], presentamos a continuación aquellos que fundamentan y dan sentido a nuestra propuesta: - Principio de humanización: Consiste en trabajar día a día por crecer desde lo personal y lo laboral, tendiendo a ser más humano e irradiarlo a los demás. Aquí es relevante la dignidad humana a nivel intrapersonal e interpersonal. - Principio de respeto: Reconoce el valor de cada persona como un ser único, a quien debe valorarse y tratarse como fin y no como medio, por ello debe considerarse sus intereses, necesidades y expectativas. Aquí es importante siempre el cuidado por la diferencia. San Pablo Radio
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- Principio de justicia: Dado el grado de interacción y de expectativa que genera el medio radial en internet, es fundamental dar un trato apropiado a las personas, ser equitativos y neutrales. - Principio de solidaridad: Todas las acciones deben encaminarse hacia el bien común, por ello debe contribuirse desde el quehacer particular al desarrollo y mejoramiento de la cibersociedad. Es fundamental el compartir. - Principio de integridad: Es la esencia de la construcción de la confianza y la credibilidad, por ello es necesario que se actúe con profesionalismo, rectitud y honestidad, siempre enfocados hacia el cumplimiento de la misión del Un principio medio virtual. - Principio de Igualdad: Se opone a las discriminaciones raciales, de religión, origen étnico o sexual. Los seres humanos son iguales, tienen los mismos derechos y obligaciones, y forman un todo que podemos llamar familia humana. - Principio de Libertad: Capacidad de cada persona de actuar según su criterio, esto siempre y cuando no afecte la libertad de los otros y el bien común.
5.2. VALORES
- Principio de verdad: “abarca desde la honestidad, la buena fe y la sinceridad humana en general, hasta el acuerdo de los conocimientos con las cosas que se afirman como realidades: los hechos y su relación con el todo, el Universo” es ante [9]. Será el principio por “atributo de excelencia que rija la emisora dado su carácter virtual.
todo un la realidad del ser humano fundamentado en su naturaleza, y no un valor agregado de la persona, caracterizado por lo absoluto de sus exigencias, la universalidad de su validez y la inmutabilidad de su contenido”
- Principio de la coherencia: debe existir equilibrio entre lo que se dice, se hace y se piensa, aquí no hay cabida para la disonancia cognitiva. - Principio de subsidiaridad: Toda persona tiene derecho a crecer y a superarse desde lo personal y laboral, por ello es importante conceder confianza y oportunidades para demostrar su valor y superación constante
- Honestidad y Transparencia: actuar conforme a la realidad y tomando como punto de referencia el respeto por la dignidad humana, siendo coherentes y sinceros.
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- Asertividad: comunicar las ideas y defenderlas de forma clara, sin vulnerar a los demás, siendo proactivos y respetuosos de las ideas contrarias. - Responsabilidad: asumir los compromisos asignados y cumplir a cabalidad con lo asignado. Asumir las consecuencias de cada acción. - Objetividad: "información exacta, conforme a los hechos, comprobada en todos los hechos esenciales y sin deformación deliberada” [10]. - Interactividad: internet, plataforma utilizada para llevar el mensaje de San Pablo Radio, permite llevar en tiempo real el mensaje que se le quiere dar a conocer a la audiencia.
Dar un tratamiento veraz y responsable a la información, que respete la dignidad humana, el buen nombre, la diferencia, la honra.
- Integración: Hacer partícipe al grupo de las decisiones y realizar actividades integra y mejora las relaciones. - Compartir: los recursos que están a disposición de la emisora, deben ser compartidos con todo el equipo de trabajo para beneficio de toda la comunidad. - Privacidad: cada persona tiene derecho a proteger su intimidad. - Tolerancia: respeto a la diferencia. - Perseverancia: espíritu de constancia y disciplina en aras de alcanzar las metas propuestas a favor del cumplimiento de la misión del medio. - Abnegación: esmerarse por realizar un buen trabajo y que beneficie a todos. - Autenticidad: originalidad en todo lo que se haga, partiendo de la creatividad. - Igualdad: no debe existir la discriminación de ninguna especie, a cambio debe haber un trato justo.
5. DIRECTRICES ÉTICAS GENERALES
5.1 CONTENIDOS
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Todo los contenidos que hagan parte del a programación radial deben tener un componente de participación ciudadana que sean coherentes con el trabajo en red y que aporten a la construcción social. Sin excepción alguna, todos los contenidos deben contener varias fuentes de información que aporten una contextualización amplia del tema tratado para los ciberoyentes, con el fin de generar en ellos análisis y reflexiones propios que puedan compartir por medio de los espacios de participación dispuestos en cada programa. Dar un tratamiento veraz y responsable a la información, que respete la dignidad humana, el buen nombre, la diferencia, la honra y tome como punto de partida el cumplimiento de los valores y principios descritos en el punto 5 de esta directriz ética. Todos los contenidos que hagan parte de la programación de San Pablo radio aportarán a la formación de audiencias analíticas y participativas. Dado que en internet es siempre posible generar espacios de interactividad, se buscará una mayor participación en espacios de reflexión y debate con los distintos actores de la sociedad. 5.2 PERSONAL ADMINISTRATIVO Todas las acciones y decisiones que tengan a su cargo deben enmarcarse dentro de los valores, principios y directrices éticas aquí mencionadas, ya que todo, en su conjunto, aporta al cumplimiento de la misión y visión de la emisora virtual San Pablo radio. Promover desde su actuar los principios y valores que rigen la emisora. Establecer como prioritarios los principios frente a los hechos, por ejemplo, primero la verdad antes que la inmediatez. Actuar con libertad, sin obedecer a presiones de tipo político, económico o empresarial. Emprender acciones para que el medio se convierta en una razón de esperanza en el mundo de la tecnología. “Contribuir a satisfacer el sentido de verdad y de unidad, lo cual debe verse como la aspiración más profunda del ser humano” [11]. “Renovar el acto de comunicar como dialogo, intercambio, solidaridad y creación de relaciones positivas”. No perder de vista que el mensaje transmitido debe estar en coherencia con el testimonio de vida. Humanizar las relaciones interpersonales en el medio, que se vea en el otro, más que un empleado, a un ser humano. “El valor de la verdad que se debe compartir no debe basarse en la popularidad o la cantidad de atención que provoca” [12], sino en el contenido mismo de lo que se quiere transmitir. Responder a quien le pida razón de su esperanza.
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Resaltar los valores éticos en los espacios radiales y dentro del equipo que conforma la emisora.
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5.3. PERIODISTAS
No emitir conceptos personales en la divulgación de noticias, entrevistas y debates. No utilizar el medio de comunicación para tomar abierta posición sobre temas controvertidos. Debe existir una coherencia entre los valores y principios morales de la vida privada y pública. Debe buscar fuentes de información diversas que confronten, apoyen o desmitifiquen los hechos a los cuales hará referencia. En los programas radiales que tengan formatos de opinión los periodistas tendrán libertad de expresar su posición sobre los temas tratados si ésta no atenta contra ninguno de los valores, principios y directrices éticas referenciados en este documento. Prevalecerá el interés general sobre el particular para todo tipo de información que se produzca en el medio. Aplicar Buenas Prácticas Periodísticas –BPP- en todas las fases del quehacer profesional (exploración, investigación, condensación de información y publicación), entendiendo por BPP todo aquello que aporte al desarrollo y crecimiento del ser humano, tanto en su individualidad como en su contexto social. Se dará importancia a la veracidad y precisión en el manejo de la información. El lenguaje periodístico debe ser claro, sencillo, respetuoso y acorde con las características culturales del contexto (no usar tecnicismos cuando no se requieran).
6. MÉTODOS Dar a conocer el presente manual cuando ingrese una persona nueva a la emisora. Este manual estará disponible en la cartelera de la emisora y en la Intranet para su consulta. Tener presente el manual cuando surja alguna situación o Debe existir una problema. coherencia entre Realizar capacitaciones periódicas con el personal de la los valores y emisora. Diseñar una estrategia de socialización basada en la lúdica y principios morales el entretenimiento, que tenga por público objetivo, no sólo a de la vida privada y los empleados y colaboradores de la emisora, sino también a pública. los ciberoyentes y ciberseguidores. Hacer un balance para saber de qué forma se ha avanzado en la aplicación y conocimiento del manual. San Pablo Radio
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Publicar esta directriz en el sitio web de la emisora. Resaltar los valores éticos en los espacios radiales y dentro del equipo que conforma la emisora. 7. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS Y CIBERGRÁFICAS [1] GARCÍA POSADA, Juan José. Lo humano de la formación ética. Revista Comunicación, UPB, 2010. [2] Ibíd. [3] BENEDICTO XVI, Mensaje del Santo Padre para la XLV Jornada Mundial de las Comunicaciones Sociales. 24 de enero de 2011 Tomado el día 11 de junio desde: http://digicampus.upb.edu.co/moodle/mod/forum/view.php?id=118848 [4] POSTIGO, S. Elena. BIOÉTICA, CONCEPCIONES ANTROPOLÓGICAS Y CORRIENTES ACTUALES. Tomado el día 11 de junio de 2011 desde: http://www.bioeticaab.es/resources/Bio$C3$A9tica$2C+antropolog$C3$ADa+y+corrientes.pdf [5] WIKIPEDIA. Bioética. Tomado el día 11 de junio de 2011 desde: http://es.wikipedia.org/wiki/Bio%C3%A9tica [6] MARIN, Gloria. (1993). Ética de la justicia, ética del cuidado. Tomado el día 11 de junio de 2011 desde: http://www.nodo50.org/doneselx/assemblea/etica.htm [7] GUILLEN PARRA, Manuel. Ética en las organizaciones, Construyendo confianza. Pearson Educación S.A. Madrid, 2006. [8] GARCÍA DE ALBA Juan Manuel. Ética Profesional: Parte fundamental. Morelia, Mich. México: Amiesic, 1998. [9] WIKIPEDIA. Bioética. Tomado el día 11 de junio de 2011 desde: http://es.wikipedia.org/wiki/Verdad [10] RESTREPO, Javier. La objetividad periodística: UTOPÍA Y REALIDAD. Revista Latinoamericana de Comunicación Chasqui. Chasqui 74, 2001. Tomado el día 12 de junio desde: http://chasqui.comunica.org/restrepo74.htm [11] BENEDICTO XVI, Mensaje del Santo Padre para la XLV Jornada Mundial de las Comunicaciones Sociales. 24 de enero 2011 Tomado el día 11 de junio desde: http://digicampus.upb.edu.co/moodle/mod/forum/view.php?id=118848 [12] Ibíd.
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AGUIAR, Asdrúbal. Ética global y periodismo. Conferencia hemisférica sobre valores del Siglo Veintiuno. San José de Costa Rica, SIP. AZNAR, Hugo. Ética de la comunicación. Nuevos códigos de ética. Revista Comunicación y Sociedad, Nro. 2, 2009. FRANCO, Guillermo. El impacto de las tecnologías digitales en el periodismo y la democracia. Centro Knight. Disponible en: http://knightcenter.utexas.edu/es/ebook/el-impacto-de-las-tecnologiasdigitales-en-el-periodismo-y-la-democracia-en-america-latina-y-e GARCÍA ÁLVAREZ, Ramón; REAL RODRÍGUEZ, Elena; LÓPEZ TALAVERA, María del Mar. Facebook: una nueva narrativa informativa. Sala de Prensa 127. Mayo 2010, Año XI, Vol. 6. Disponible en: http://www.saladeprensa.org/art997.htm GARCÍA ÁVILES, José Alberto. La comunicación ante la convergencia digital. Revista Signo y Pensamiento 54, de la Universidad Javeriana. Volumen XXVIII • enero - junio 2009. GRAU, Abel. Internet cambia la forma de leer… ¿y de pensar? El país.com. Publicado del 10 de octubre de 2008. Disponible en: http://www.elpais.com/articulo/sociedad/Internet/cambia/forma/leer/pensar/elpepusoc/200810 10elpepisoc_1/Tes LINDE NAVAS, Antonio. Teorías y procedimientos en ética y deontología de la comunicación. Comunicación y Sociedad. Volumen XXII Número 2. 2009 pág. 35-58 LUNA PLA, Issa. La ética en Internet. Revista Chasqui. Años 2000, No. 72 . Disponible en http://chasqui.comunica.org/luna72.htm MARÍN OCHOA, Beatriz Elena. Narrativas y convergencias del periodismo electrónico en Colombia. Ed. Universitas científica, UPB. Medellín, 2009.
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