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Foto: Lúcia Helena Oliveira
20 a 26 de janeiro | Ano 22 | n° 1.097 | Mais informações sobre reportagens acesse: www.jornaldagente.inf.br
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SAÚDE
Samu da capital agiliza atendimento com novo sistema Após seis meses de trabalho de customização e de 40 dias de simulação e treinamento, o Serviço de Atendimento Médico de Urgência (Samu) da capital passou a rodar um novo sistema de atendimento. Na comparação com o sistema antigo, a nova plataforma mostrou um incremento de mais de 20% na efetividade do atendimento, passando de 59% para 82% de casos finalizados. Além disso, o tempo para a saída de ambulâncias para os casos prioritários caiu de 19 para três minutos, em média. Entre as funcionalidades que permitiram esses resultados estão o uso de geolocalização para a identificação dos endereços das ocorrências em poucos segundos, o armazenamento de todos os dados em nuvem, a integração com outros serviços, como Bombeiros, Defesa Civil e hospitais, além da eliminação da necessidade de disponibilizar documentos como ficha de atendimento, que passam ser acessados eletronicamente. “A ferramenta está em evolução e entre as próximas melhorias previstas estão a adoção de tablets pelas equipes de campo e a integração ao aplicativo e-saúdeSP, o que permitirá o acesso rápido às informações médicas dos cidadãos que buscam o Samu e já são atendidos pelo Siste-
Foto: Divulgação
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Acontece
ma Único de Saúde (SUS) na capital”, explica o coordenador de regulação médica do Samu, José Caruso. No futuro, o novo sistema também deverá ser integrado, juntamente com outros órgãos e serviços públicos, ao Smart Sampa, sistema de inteligência da Prefeitura Municipal de São Paulo que está em fase de desenvolvimento. Por dia, o Samu atende cerca de 1.200 chamadas atendidas, que resultam em cerca de 600 ocorrências e 350 saídas de ambulância. Para atender à demanda da cidade, o Samu conta com hoje com 86 bases, 120 ambulâncias e 36 motolâncias (que realizam o primeiro atendimento nos casos mais graves, antes da chegada da ambulância). As equipes de campo contam com 443 condutores de ambulância, 200 médicos, 900 enfermeiros e técnicos de enfermagem, além de 361 auxiliares.