Juan José Lalinde Gerente General
¡Entérate!
Edicion No. 4 Diciembre
Editorial
Diciembre es época de regocijo, de celebraciones, pero también de reflexión y balance de los objetivos cumplidos y de retos inspiradores por cumplir. Gran parte de la responsabilidad de estos cumplimientos se deberán a la actitud. Un conocido filósofo, Thomas Jefferson, dijo al respecto: “Nada sobre esta tierra puede detener al hombre que posee la correcta actitud mental para lograr su meta. Nada sobre esta tierra puede ayudar al hombre con la incorrecta actitud mental.” El conocimiento, acompañado de una gran actitud, inspira, mueve masas, logra objetivos y crea un ambiente sano y digno para desempeñar nuestra labor diaria, no sólo en nuestro sitio de trabajo, sino en nuestros hogares y motiva a nuestros compañeros, a nuestra familia y a nuestro entorno en general. Con una buena actitud disfrutamos de todas las actividades que realizamos desde que salimos de nuestras casas, logramos sortear dificultades y generamos ideas que facilitan nuestra labor. Simple se ha mantenido en lugares de privilegio gracias a la participación y a la buena actitud de sus colaboradores. Les invito a continuar con esa mentalidad positiva para inspirar y contagiar a todo el gremio y seguir afianzándonos como el Operador de Información digno de imitar. Les deseo una Feliz Navidad y un Feliz Año 2016 lleno de Paz y Prosperidad.
Juan José Lalinde Gerente General
Nuevos Clientes Prosegur
Compañía Andina de Seguridad
Noticias positivas A partir del 1 diciembre del 2015 nuestra Administradora de Riesgos Laborales (ARL) será:
¿Qué es un código de Buen Gobierno? Es un documento que reúne disposiciones voluntarias de autorregulación por parte quienes gobiernan las entidades. Estos documentos están compuestos por: Los valores de la compañía Código de ética Estilo de dirección Políticas y directrices para garantizar: Las buenas relaciones entre los grupos de interés. Los intereses entre los grupos de interés o partes interesadas. La sostenibilidad financiera administrativa y social de la compañía. Se definen grupos de interés, como personas o grupo de personas, que tienen impacto en, o se pueden ver afectadas por las actividades, productos y servicios de la compañía.
Conoce cómo realizamos el despliegue de la estrategia Te invitamos a conocer el proceso de despliegue de la estrategia. Este proceso nos ilustra cómo los objetivos estratégicos se relacionan con las ideas, iniciativas, planes y proyectos, procesos y cadena de valor, y el seguimiento. Como novedad hemos incluido el análisis de Riesgos y Seguridad de la Información.
Escrito por:
Jaime Antonio Nariño
Profesional en Planeación y Desarrollo de Negocios
Capacitaciones Simple Capacítate con Simple En Simple queremos que nuestros Colaboradores se formen y mejoren su calidad de vida. El pasado 27 y 28 de Octubre se llevó a cabo el Seminario de Servicio al Cliente para el Área de Operaciones. Se tiene programado dictar este Seminario el próximo 17 de Diciembre al Área Comercial.
Innovación
Haciendo parte de la innovación y cambios que actualmente estamos viviendo al interior de Simple, se evidenció la importancia de enfocar recursos a la Calidad del Servicio ofrecido entre las diferentes áreas de nuestra compañía. Para este fin, hemos diseñado una herramienta de medición que nos entregará información valiosa para diagnosticar nuestras fortalezas y debilidades con respecto a esta competencia; a partir de estos resultados definiremos un Programa de Cultura y Calidad de Servicio del que todos seamos parte importante en su desarrollo y exitosa implementación. Esta primera etapa de recolección de información se llevará a cabo a través de una evaluación que llegará a sus correos el 2 de diciembre y deberá ser diligenciada con fecha límite de envío el viernes 11 de diciembre de 2015. Gracias por tu tiempo y colaboración, tu opinión es muy importante! Escrito por:
Luisa Fernanda Ortegón Jefe de Servicio al Cliente
¡El día fue para ellos! Bogotá, Divercity Sábado 07 de noviembre
por compartir con nosotros
Cali, Happy City Sábado 21 de noviembre
Fechas Especiales Cumpleaños Mes de Diciembre NOMBRE
FECHA
ÁREA
DIANA LICED RODRÍGUEZ BARBOSA VIVIAN LUCÍA TALERO NEIRA LUIS HERNANDO FIAGA PÉREZ INGRID VANESSA COLLAZOS GARCÍA ZAIRA EDITH PARAGAUTA ALARCÓN WILLIAM RIVERA REY ERICA JULIETH VILLAMIL FONSECA YUDY MILENA JARAMILLO QUIROGA EYDA YAHAIRIS ROMERO MOLINA CHRISTIAN ADOLFO OLEJUA CARLOS IVÁN MONROY QUINTERO YURI LORENA AGUIRRE CASTRO GERMÁN GIOVANNY GONZÁLEZ DABEGY NOVOA MARROQUÍN JAIME ANDRÉS ÁLVAREZ CANO JHON ALEXANDER AYALA MATEUS CARLOS LUÍS PALACIO ORTIZ ARGENIS MELO TAVERA DIANA MARCELA HERNANDEZ
CONSULTOR(A) COMERCIAL AUXILIAR DE INFORMACIÓN PAP AUXILIAR DE INFORMACIÓN PAP PROFESIONAL EN PRODUCTO Y ESTRATEGIA ANALISTA CONTABLE CONSULTOR COMERCIAL MASIVO AUXILIAR DE INFORMACIÓN PAP CONSULTOR(A) COMERCIAL MASIVO CONSULTOR(A) COMERCIAL MASIVO ANALISTA DE RECAUDO Y DISPERSIÓN GERENTE DE OPERACIONES CONSULTOR(A) COMERCIAL MASIVO ANALISTA DE SERVICIO AL CLIENTE EJECUTIVO(A) COMERCIAL AUXILIAR DE INFORMACIÓN PAP EJECUTIVO COMERCIAL JEFE DE PROYECTOS Y NUEVOS NEGOCIOS JEFE DE TALENTO HUMANO COORDINADOR(A) COMERCIAL
Diciembre 02 Diciembre 03 Diciembre 03 Diciembre 05 Diciembre 07 Diciembre 11 Diciembre 13 Diciembre 14 Diciembre 18 Diciembre 18 Diciembre 20 Diciembre 20 Diciembre 21 Diciembre 24 Diciembre 24 Diciembre 27 Diciembre 24 Diciembre 30 Diciembre 30
Bogotá Bogotá Bogotá Bogotá Bogotá Bogotá Bogotá Medellín Bogotá Bogotá Bogotá Bogotá Bogotá Bogotá Medellín Bogotá Bogotá Bogotá Bogotá
Prepárate para la actividad de fin de año BOGOTÁ
CALI
MEDELLÍN
BARRANQUILLA
Viernes 11 de Diciembre
Miércoles 16 de Diciembre
Sábado 19 de Diciembre
Jueves 10 de Diciembre
Disfrutemos todas las festividades navideñas en paz y alegría.
Cesantías FECHA
Para nuestros clientes nunca había sido tan Simple asegurar los ahorros de vivienda y educación de sus empleados.
Se acerca la Temporada de Cesantías Se aproxima la Temporada de Cesantías y en Simple estamos listos para ofrecer este producto a nuestros clientes: Empresas e Independientes. Nuestro portal transaccional ya está listo para la liquidación electrónica, pago a través del botón PSE, pago asistido en bancos y generación de comprobantes. Con el apoyo de todo el equipo Simple, especialmente de la fuerza comercial, alcanzaremos el cumplimiento de las metas establecidas, para que esta Temporada de Cesantías 2016 sea un éxito.
Ha llegado el momento de disfrutar de nuestra nueva sede El próximo 7 de diciembre toda el área Administrativa de Bogotá estará ubicada en el edificio Chicó Calle 100.
Renovamos nuestra Marca Evolución de la Marca
www.pagosimple.com
2012
2014
2015
2016
Desde el área de Mercadeo se presentaron varias opciones de logosímbolo y la mayor parte de la compañía votó:
Simple 06 Votos
45 Votos
Conceptos asociados a la propuesta ganadora Alegría Creatividad Futurismo Servicio Juventud
Tranquilidad
Vitalidad Positivismo Profesionalidad
56 Votos
Renovamos nuestra Marca Nuestra nueva imagen será el resultado de grandes y positivos cambios
Percepciones Focus Group Positiva Negativas
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Es una imagen innovadora, moderna e impactante
18
La "i" amarilla reúne todo lo que queremos dar a conocer con la marca: Individuo, Impacto Social, Innovación, información
17
Es "SIMPLE"y descomplicado, reflejando lo que significa la marca
16
Es de fácil recordación y visualización por el tipo de letra y colores
10
Muestra un cambio real y positivo de la marca
8
El Color amarillo hace resaltar el logo, se asocia a fuerza y buena energía
7
Es una imagen limpia, fresca y dinámica
7
Transmite seriedad y solidez y confianza
6
No es un cambio radical, no es llamativa, es demasiado "simple"
4
Transmite confianza y seguridad
Cantidad
Gracias por participar