Jornal PANROTAS - Edição 1113 -Abril/2014 by PANROTAS Editora

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30 de abriL a Ode maLo de 201 L JORNAL PANROTAS

LEIA NESTA EDIÇÃO Congresso aprova regulamentação de agentes

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Com esta edição, circula o Suplemento Especial ~ROTAS Orlando 2014, um guia para vender melhor os parques de um dos destinos mais procurados por brasileiros nos EUA

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Faturamento da Braztoa cresce apenas 4%

8 AtLianz Arena, Munique - R$ 15,5 miL/assento

um crescimento pequeno, é verdade, mas muito consolidado

9 St Jakob Park, BasiLeia - R$ 14,1 miL/assento 10 Arena Amazônia, Manaus - R$ 13,7 miL/assento Marco Ferraz presidente da Braztoa, cobre o crescmento de 3,5% no nOmero de passageiros embarcados em 2013, ria comparando com o ano anterior iNc fa:uramentc, o aumento 0

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arte de aprender SI"

Página 09

4,5 vezes mais estrangeiros com a Copa Página 12

Casa da Argentina é inaugurada em São Paulo -40/

Página 15

Azul anuncia voos para os Estados Unidos

A segunda edição da WTM Latin America consolida uma forma que não vimos em outras feiras recentes. diferente de se realizar eventos no turismo brasileiro. O profis- Também não há o gerenciamento do evento movido pela sionalismo Ligado à marca Reed Exhibitions não é mero acaso. emoção, pela paixão, o que gera, em outras feiras, rancores, A Reed já errou, e feio, no mesmo setor, quando realizou a vinganças e um clima pesado. As regras são claras, as parLacime, feira que não deixou saudades. Mas tem experiência cenas são feitas conforme a necessidade e o "não" parece mundial e desta vez soube tropicalizar toda sua expertise, as- ser uma resposta transparente e não um ato de medição de sim como vem fazendo na Equipotel, que deve virar um "outro força. Ao menos é a percepção superficial. Nos bastidores, não nos aprofundamos para colocar a mão no fogo por quem evento" na edição deste ano. A Reed funciona como uma empresa e não como uma entidade- quer que seja. -empresa que organiza uma feira da qual depende o sustento Falou-se até em uma feira com cara de evento do Exterior. de uma associação. A diferença às vezes é sutil, em nuances, e Pode ser. Mas com mudanças pedidas pelo público local e atendidas, na medida da possível, pelos organizadores. muitos podem não perceber. A mais gritante é a capacidade da marca atrair profissionais do A WTM Latin America veio para ficar e incomodar os concorExterior. É uma das maiores rentes e os organizadoA WTM LATIN AMERICA VEIO PARA FICAR E INCOMODAR OS conquistas do evento, sem res de eventos, mt.ssões, CONCORRENTES E OS ORGANIZADORES DE EVENTOS, MISSÕES, dúvida. Outra característidelegações, workshops e DELEGAÇÕES, WOPKSH.OPS E ROADSHOWS,,. ca que marca um novo esroadshows... Ainda não tilo é a agilidade. Enquanto temos a infraestrutura uma Abav levou dez edições para trocar o Rio por São Paulo dos eventos lá de fora. Mas planejamento, organização e ou a Braztoa esperou mais de 30 para se associar a um evento interlocução que mesclam essa experiência internacional maior, a Reed na terceira edição da WTM Latin America já le- com consultorias nacionais, simbolizadas por um board que vará o evento para o Expo Center Norte, simplesmente porque opina e sinaliza alguns caminhos. Segui-Los depende do oro público assim pede. O mesmo se deu com as reivindicações ganizador. Que depende, por sua vez, do equilíbrio entre da Braztoa em relação ao ano passado. Este ano, o presidente os donos do evento: a própria Reed e os que patrocinam, Marco Ferraz é só felicidade e confirma que a Reed atendeu a expõem e visitam a feira. todos os pedidos das operadoras. Todos. Aprender não é fácil. Pode levar tempo. Sempre encontra reA agilidade (ou flexibilidade) da Reed na organização da sistência. Mas os bons alunos ouvem os mestres e não o aluno WTM Latin America permite, também, que expositores de sentado ao lado, que pode passar a cola errada, propostalúltima hora sejam acomodados de forma bastante eficien- mente ou por pura ignorância inata. te. Como é um evento novo, é natural que alguns cheguem Por fim, a data da feira (em semana de feriado) ainda é quesmesmo em cima do laço. tionável. Mas isso merece outra reflexão: que papel as feiras A abertura ainda segue o padrão tradicional de discursos e tro- de turismo exercem no gigantesco setor de eventos no Braca de elogios, mas rapidamente vai-se perceber que isso não sil? Só nos restam as datas "que quase ninguém quer" (a Abav é mais o que o mercado espera. O excesso de capacitações e coincidirá este ano com o Ano Novo Judaico, a WTM ficou esde palestras, debates, apresentações ainda confunde o partipremida entre feriados...) ou está na hora de as parcerias moscipante. Mas quando ele acha o que quer, lota a plateia, algo trarem que acreditam mesmo no setor? .

33 de abril a á de maio de 2014 JORNAL PANROTAS

Editorial

Assista ao editorial comentado na versão digital. do JP

> Artur Luiz Andrade > artunídpanrotas.com.br

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1 Azul confirma VOOS para Florida e NY, com 11

6 SP Turis abre 31 vagas para atendimento durante a Copa - em 1714 7 Aprovado PL que regulamenta atividade das agências - em 22/4 8 Gol inicia voos entre fl cngonhas e Caldas Novas (GO) - em 1714 9 Mudanças atenderão exigências de mercado, diz Tam - em 17/4 10 Trend promove Vitor Hugo I3outart a diretor de Vendas - em 1714

Airbus - em 23/04

2 Agentes precisam aprender a cobrar por serviço - em 2214

3 Falece Henry Maksoud aos 85 anos em São Vinicius Lages, ministro do Turismo do Brasil, na inauguração da Casa Argentina, em São Paulo, que promoverá as atrações turísticas do pais aqui no Brasil

Pau [o - em 1714 4 Air Europa começa voos entre Salvador e Santiago - em 17/4 5 Resorts terão pacotes especiais para Copa do

Mundo — em 1714

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30 de abril a 6 d maio de 2014 JORNAL PANROTAS

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> Artur Luz Andeae

á A REGULAMENTAÇÃO DA ATIVIDADE DAS AGÊNCIAS DE VIAGENS ESTÁ AGORA NAS MÃCi"

Antonio Azevedo, preCiden.

Marcelo Oliveira, consultor i:uridioo e ologueirodo Portal PANROTAS

Direitos e deveres, responsabilidades e benefícios que a classe espera há 13 anos (se formos contara abertura dc PL 5.120) ou há décadas, haja vista que essa indústria no Brasil praticamente viveu da autoregutamentação e da vista grossa do governo sobre diversos aspectos. Aprovado pela Câmam no dia 22, quando também se comemorou o dia do Agente de Viagens, o PL 5.120, de 2001 e autoria do deputado federal Alex Canziani [PTB-PR], agora tem de ser sancionado pela presidente, que também pode vetá-lo total ou parcialmente. A Abav Nacional e demais entidaces, como Braz:oa e Abracorp, consideram esse um passo decisivo para o setor, mostrando que o Legislativo começa a compreender o papel econômico, social, ambiental e cultural exercido pelas agências de viagens no Brasil. "Quando exercia a vice-presidência da Abav Nacional (2001), a pedido do então presidente Goiaci Alves Guimarães, dei andamento à questão e prontamente obtive o apoio co deputado federal paranaense Alex Canziani ", recorda Antonio Azevedo, presidente da entidade e (luso) paranaense. "É uma satisfação ver esse sonho acontecendo 13 anos depois".

No btog Prevenindo, no Portal PANROTAS [bLog.panrotas.com.br/prevenirido), Marcelo Oliveira, consultor jurídico da Abav, traz de forma bastante objetiva algumas mudanças que virão caso o projeto de lei 5.120 seja sancionado pela presidente Dilma. "Ponto alto da futura Lei Federal é a melhor deinição da responsabilidade civil das agências de turismo, sendo que estas terão a oportunidade de responder q uando realmente derem causa aos problemas do consumico", diz Oliveira em seu post E a denominação agência de turismo (a agência de viagens tradicional] será definitivamente diferenciada da de agência de viagens e turismo, que definirá uma operadora (as duas nomenclaturas passam a ser sinônimos(. "Também de extrema importância será a ordem expressa em le para que a atividade de agente de turismo seja desenvolvioa exclusivamente por empresa (pessoa jurídica) devidamente cadastrada, sob pena, agora também em lei, de serem as condutas discutidas em esfera penal. O que possibiL tara um nivelamento do segmento no que se refere à concorrência desleal e informalidade".

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OLJTP \LSfl Para a consultora jurídica da CLia-Abremar e da Abav-SP, Patrícia Ferraz, o projeto de lei aprimora a proteção do consumidor de seus serviços, pois atende vários preceitos do Código de Defesa do Consumidor. "Além de regulamentar a atividade, define, sobretudo, sua responsabilidade", diz ela, que destaca alguns artigos, que sintetizam a importância do PL aprovado. "Art. 12. As Agências de Viagens respondem objetivamente pelos serviços remunerados de intermediação que executam. Art. 13. A Agência de Viagens vendedora de serviços turísticos de terceiros, incluindo os comercializados pelas operadoras turísticas, é mera intermediária desses serviços e não responde pela sua prestação e execução. Art. 14. Ressalvados os casos de comprovada força maior, razão técnica ou expressa responsabilidade Legal de outras entidades, a Agência de Viagens e Turismo promotora e organizadora de serviços turísticos será a responsável pela prestação efetiva dos mencionados serviços, por sua liquidação junto aos prestadores dos serviços e pelo reembolso devido aos consumidores por serviços não prestados na forma e extensão contratadas, assegurado o correspondente direito de regresso contra seus contratados. Art. 15. As Agências de Viagens e Turismo não respondem diretamente por atos e fatos decorrentes da participação de prestadores de serviços específicos cujas atividades estejam sujeitas a Legislação especiaL ou tratados internacionais de que o Brasil seja signatário, ou dependam de autorização, permissão ou concessão. "Assim, se sancionado, a futura Lei será importante para delimitar a responsabilidade civil das agências de turismo, as quais só serão responsabilizadas quando efetivamente derem causa ao problema suportado pelo consumidor, analisa. "Em seguida, o artigo 14 prevê que a agência de turismo pode funcionar como manda-

tária do consumidor na busca de reparação material ou moral, caso exista previsão legal ou contratual nesse sentido, em eventos que não sejam objeto da responsabilidade da agência. Ou seja, caberá à agência auxiliar e representar o consumidor em suas reclamações junto aos fornecedores de serviços turísticos intermediados", finaliza a advogada.

Patrícia Ferraz consultora jurídica da CIia-4bremar e da Abav-SP

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Márcio Favilia diretor da OMT, e 1arco Ferraz, presideo:e da Braztoa

NO ANO PASSADO, AS OPERADORAS ASSOCIADAS À BRAZTOA EMBARCARAM 5,9 MILHÕES DE PASSAGEIROS, OU 3,5% MAIS QUE EM 2012 - DOS 2,06 MILHÕES DE BRASILEIROS QUE VISITARAM OS ESTADOS UNIDOS, 545 MIL FORAM LEVADOS PELOS MEMBROS DA ASSOCIAÇÃO. O faturamento também cresceu, chegando a R$ 11,1 biLhões, aumento de 4% na comparação com o ano anterior. Os resultados foram divulgados pelo presidente da entidade, Marco Ferraz, no lançamento da terceira edição do Anuário Braztoa, dentro das atvidades do 41 1 Encontro ComerciaL Braztca, realizado junto à WTM Latin America, na capital pauLista, na semana passada. 'Estamos falando de um momento de extrema concorrência com a hotelaria, com as companhias aéreas, com a internet. O aumento no número de passageiros comprando com as operadoras Braztoa deve ser bastante comemorado, anaLisa Ferraz. Segundo ele, as empresas estão fazendo o dever de casa na Luta contra esses concorrentes. Continuamos investindo em tecnoLogia, abertura de novas Lojas, produtos com valor agregado que não encontramos na venda direta, além de parceLa mento em dez vezes Para ele, as duas edições da Turismo Week realizadas no ano passado contribuíram para que as operadoras Braztoa ganhassem mercado em meio ao cenário competitivo. "É um crescimento pequeno, é verdade, mas muito consolidado , acrescentou, Entre os passageiros embarcados, os destinos internacionais tiveram participação pouco maior que em 2012: eles representaram 32% do totaL em 2013, contra 29% no ano anterior. Considerando o faturamento, no entanto, o internacional respondeu por 47,5% do total no ano passado", acrescentou. Dos 5,9 miLhões de passageiros embarcados, 68% viajaram pelo BrasiL. O Anuário Braztoa mostra que o Nordeste se destacou nas vendas, respondendo por 68% do faturamento das viagens domésticas. Em segundo Lugar, aparece a região Sudeste, com 16%, seguida pelo Sul. com 11%. No internacional, a América do Norte e a Europa Lideram na preferência dos brasileiros, com participação de 31% e 29%, respectivamente. Ainda no internacionaL, a publicação destaca o crescimento no embarque de passageiros para a América Central, com aumento de 77% em 2013, na comparação com o ano anterior. "A regiãc tem se destacado na Turismo Week, que contou com uma semana exclusiva de venda de roteiros para Cuba", Lembrou

30 de abril.a 6 de maio de 2014 JORNAL PAN ROTAS

Ferraz. O Anuário Braztoa reúne ainda análises do setor, apontando desafios e tendências, e está disponíveL também em aplicativo para Android e AppLe Store.

CHEGADAS INTERNACIONAIS Presente ao Lançamento do anuário, o diretor-executivo de Competitividade, Relações Externas e Parcerias da OMI, Márcio FaviLLa, Lembrou que as chegadas internacionais cresceram acima das expectativas da organização no ano passado - foram 1,8 biLhão, aumento de 5% ante os 4% iniciaLmente esperados. Na América do Sul, o incremento foi de apenas 2%. Do total de chegadas, 52% ocorreram nos países desenvolvidos e 48%, nos em desenvoLvimento - há 30 anos, segundo FaviLLa, a proporação era de 70% para 30%. Até 2020 estas Linhas vão se encontrar', afirmou. O total de gastos de viajantes no ano passado foi de US$ 1,1 trilhão, média de US$ 1,1 mil por viagem.

Anuário está disponível para download no site da associação

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ENCONTRO COMERCIAL Sessenta e uma operadoras mostraram suas novidades - com destaque para os pacotes promocionais da Turismo Week - no 4 1 Encontro Comercial Braztoa [ECBJ, dentro da WTM Latin America, no Iransamerica Expo Center. Na cerimônia de abertura, Marco Ferraz elogiou a parceria com a WTM Latina Amenica e o aumento do espaço do ECB, com 1,5 mil m 2 , nesta edição. 'Temos uma rua central, de seis metros, dois Lounges e uma disposição em iLhas que possibiLita mais integração com os nossos clientes, os agentes", disse o presidente da associação. Ele também Lembrou a aprovação dos Projetos de Lei que fLexibiLizam a concessão de vistos para estrangeiros que queiram visitar o País, há duas semanas, e do PL que trata da regulamentação da atividade do agente de viagens, no último dia 22, quando foi comemorado o dia do Agente de Viagens. "Isso é uma vitória nossa, das entidades de turismo brasiLeiras", disse. Na WIM, a Bnaztoa teve auditório que recebeu sete capacitações, tendo organizado, ainda, o Fórum de Lazer do evento.

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[ES] Dl IJ1IIS; ANUÁRIO BRAMA 2013

II Passageiros embarcados: 5,9 milhões (3,5% mais que em 2012)

fi Faturamento: R$ 11,1 bilhões (4% mais que em 2012) fi Diários hoteLeiras: 14,4 milhões (4% mais que em 2012

-> Continua na Pág. 08

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E- Continuação da pág. 07

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OS ESTADOS UNIDOS L.-DERAM A COMPRA DE I. GRESSOS PARA A COPA DO MUNDO, SEGUNDO A FIFA. PREVIDENTES, SÃO ELES TAMBÉM OS PRIMEIROS COLOCADOS NO RANKING DOS ESTRANGEIROS QUE MAIS FIZE RAM RESERVAS AÉREAS PARA Nt TI E não estamos faLan-

do de agora, quando faltam exatos 50 dias para o jogo de estreia, mas de quando faltavam 120 dias para o início do campeonato, segundo estudo da empresa espanhola Forward Data, em parceria com a Pires & Associados. E o trabalho ganhou nova edição, divulgada nesta semana, com dados recolhidos a 90 dias do campeonato. E os Estados Unidos continuam na liderança. Segundo a pesquisa, o número de estrangeiros que fizeram reservas aéreas para estar no País durante os dias da Copa é 4,5 vezes maior neste ano que no mesmo período de 2013. Essas reservas para chegar ao Brasil, considerando todo o período de junho e julho. são 2,6 vezes maiores na comparação com os mesmos meses do ano passado. Os destinos mais procurados, entre as 12 cidades-sede da Copa, são o Rio de Janeiro, São Paulo e Salvador - mesmo ranking apresentado no estudo que analisou as reservas 120 dias antes do megaevento. Depois dos americanos, são os alemães e argentinos que aparecem no ranking de principais emissores para o Brasil no período da Copa. Na análise 120 dias antes do campeonato, os britânicos ocupavam essa terceira posição,

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30 de abHL a 6 de maio de 204 JORNAL PANROTAS Continuação da pág. 09

mas caíram" para o quarto Lugar. Em qninto, aparecem os chilenos, que antes ocupavam a sé-Ama colocação. Franceses estão em sexto Lugar, suíços em sétimo e os mexicanos mantêm a nona coLocação. Em oitavo e décimo Lugares, respectivamente, aparecem Venezuela e Colômbia que não estavam entre os top 10 na análise de reservas com 120 dias de antecedência. No rankng anterior, no entanto, apareciam Austrália e Itália. Esses dez mercados emissores representam 64% de todas as reservas aéreas para o Brasil, de acordo com o

estudo da Foward Data e da Pires & Associados. O percentuaL é superior aos 62% que os dez mercados representavam a 120 dias da Copa (ainda com Itália e Austrália e sem os vizinhos Colômbia e Venezuela). As reservas aéreas não refletem, exatamente, a nacionalidade dos torcedores que adquiriram ingressos da Fifa até 1 1 de abri[ - quando tinham sido aLocados 2.577.662 ingressos. A maioria deles, claro, é dos brasileiros. Segundo a Fifa, depois estão os cidadãos dos Estados Unidos, seguidos pela Austrália, Inglaterra e Colômbia pelo menos até o início de abril.

Tanto na análise dos dados com antecedência de 120 dias e 90 dias do campeonato, Rio de Janeiro e São Paulo são as cidades-sede que Lideram entre os destinos mais procurados pelos estrangeiros. A prime ra, com 37% do share e a segunda, com 29%, somando 66°/c de participação. O terceiro Lugar é de Salvador, com é%. Na análise dos destinos que receberão mais estrangeiros, na comparação com o mesmo período de 2013, no entanto, quem aparece em primeiro Lugar é NataL, com 8,9 vezes mais visitantes internacionais durante a Copa do que em junho/julho do ano passado. Depois de Natal, vem Porto Alegre, com oiro vezes mais turistas. O terceiro Lugar é do Rio de Janeiro, com 5,6 vezes mais visitantes do Exterior, seguido de Cuiabá, com 5,5 vezes mais estrangeiros. São Paulo e Recife terão 5,1 vezes mais, Fortaleza, 4,8, Brasília, 4,6, e Manaus, 4,4. Salvador e Curitiba têm 3,9 vezes mais reservas de estrangeiros, enquanto Belo Horizonte terá o menor incremento - ainda assim, recebendo 3,3 vezes mais visitantes internacionais.

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*Atró1ia e Itália estavam no "top 10" 120 dias antes do evento

A Reino Unido: 6,3 vezes mais

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EUA: 5 vezes mais

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Fonte: Farword Data/Pires R Associadas resultadas referentes a 90 dias prévias à Capa

30 de abril a de maio de 2010 JORNAb PÁNROTÁN

PARTICPÇÃO DAS CIDADES-SEDE o

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O estudo mostra que os brasileiros também vão viajar para as cidades-sede durante o campeonato. As reservas domésticas cresceram 622% entre o início e o fim da Copa, com grande redução após a final do evento. Considerando os meses completos de junho e julho, o incremento nas reservas domésticas é de 377% em relação aos mesmo meses de 2013. Mas também haverá brasileiros saindo do País, especialmente entre 1 de junho e 7 de julho,

Recife 5%

( Cuiabá 1%

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Curitiba 1%

Brasília 4%

Rio de Jane ro 37%

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Salvador 6%

quando a pesquisa aponta reservas 4,3 vezes maiores do que no mesmo período de 2013. Depois de 14 de julho, no entanto, o resultado é diferente, com redução no total de reservas aéreas de brasileiros para o Exterior, em relação ao mesmo período de 2013. Em uma análise mais geral, o estudo foca também em como a competição pode afetar os demais destinos da América do Sul,, A 90 dias do início da Copa, as reservas aéreas para esses países permaneciam equivalentes aos números de 2013, com crescimento de apenas l%, levando á conclusão, divulgada pela Pires & Associados, de que o turismo receptivo nos demais destinos sul-americanos não será nem prejudicado, nem beneficiado pelo campeonato.

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TÃO EM CASA NO BRASIL QUAL TO DESDE O ÚLTIMO DIA 23, Cc-. A INAUGURAÇÃO PELO MINISTÉRIO DO TURISMO DO PAÍS, EM ----- Trata-se de um espaço construído em área de 1,5 mil metros quadrados, onde antes estava uma casa comum, na rua Sampaio Vida[, no nobre bairro dos Jardins. Funciona como uma espécie de 00 dos órgãos e empresas argentinas que trabalham pela promoção turística do país no Brasil. Possui um restaurante com comida típica, auditório para 400 pessoas, salão de eventos, adega e salas de reuniões, além de passar a ser também a sede do escriLór da AeroLíneas A:: avenida PauListu O evento de ir:: toridades, como os noinstros do Turismo de BrasiL e Argentina, Vinicius Lages e Enrique Meyer, a vice-prefeita de São Paulo, Nádia Campeão, e o vice-presidente da Argentina, Amado Boudou além de diversos secretárias de Turismo de regiões do país vizinho, operadores brasileiros e a diretoria da

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AeroLmneas Argentinas. Os discursos de todos tiveram o mesmo tom, enfatizando a aproximação entre os povos brasileiro e argentino a ser proporcionada pela Casa Argentina.

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"É momento de celebrar , disse Boudou, acrescentando que ficará muito feliz caso a Argentina chegue à semi-finaL da Copa da Mundo, que será ogada na capita paulista. Mas ficarei ainda mais contente quando formos jogar no Pio', brincou, referindo-se à final, do torneio. O ministro Vinicus Lages afirmou que o novo espaço é uma importante forma de integração. 'Vamos unir a coxinha com a empanada, o Neymar com o Messi e a praia com a neve " O presidente da AeroLíneas Argentinas, Mariano RecaLde, ressaltou o fato de, nos últimos quatro anos, a companhia ter aumentado em 70% a quantidade de voos de e para o Brasil, "São 15 voos diários que conectam mais e melhor os destinos brasileiros e argentinos", disse. "Não queremos que os turistas do Brasil visitem apenas Buenos Aires e BariLoche, mas sim que conheçam o nosso Lindo interior", finalizou.

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Grécia no Brasil ÚESTNO PATRONO DA SEUA DA WTM LATIN AMERICA, REALIZADA N SEMANA PASSADA, A GRÉCIA PÂRTIC POU DO EVENTO COM O EMBAIXADOR D: PAÍS NO BRASIL, DIMITRI LEXANDR KIS, ALÉM DOS ECRETÁR!O GERAL DO Eles anunciaram que o país europeu abrirá um escritório de turismo no Brasil ainda neste ano. Segundo Livadas, o governo grego já aprovou o projeto, mas ainda não há data para o início das operações. "Embora tenhamos um orçamento Limitado, nós vamos fazer melhor possível. Nosso

escritório será o meLhor amigo do profissional de turismo no Brasil", disse Livadas, acrescentando que o escritório, previsto para São Paulo, não será terceirizado à uma empresa de representação. No ano passado, 18 miLhões de turistas internacionais visitaram a Grécia, um recorde para o destino. Destes, 40 miL foram brasiLeiros que chegaram à Europa diretamente pela Grécia. 'Mas o número de visitantes do BrasiL é maior, pois nestes 40 miL não estamos contando os turistas que chegaram à Grécia vindos de outros países europeus e nem os cruzeiristas", expLcou o secretário.

ministro '. . '.. - ' eia, Panos Livades, e o embaixador do pais no Brasil, Di'niba AIexi1rakis

PAN Notas

A Agaxtur inaugurou no último dia 26 uma filial em São José do Rio Preto, cidade a cerca de 500 quiLômetros de São Paulo. A fiLiaL é a quarta da operadora no interior paulista e funcionará no Shopping guatemi. "O retorno que estamos tendo com as Lojas no interior pauLista nos permite seguir investindo nesse mercado, que é de grande potencial econômico, além de termos mais um ponto de apoio para o agente de viagens", comenta o presidente da empresa, ALdo Leone FiLho.

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ÀS A escala do SpLendour of the Seas, no último dia 25, no porto de Santos [5H marcou o fim da temporada de cruzeiros 2013/2014 no Termina[ de Passageiros da Concais. No período, foram recebidos 715 miL passageiros e 130 mil tripuLantes entre embarque, desembarque e trânsito. Na temporada, 18 navios utiLizaram o termina[ de passageiro, sendo dez em escalas regulares e oito em trânsito,, em um total de 158 escalas. O dia de maior movimento foi 8 de março, quando o porto de Santos recebeu quatro transatlânticos, que retornavam dos roteiros de carnaval, movimentando mais de 20 miL passageiros entre embarque, desembarque e trânsito.

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ao i. a 6 de maio de 2014 30 de JORNAL PANROTAS

Consolidadoras

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O GRUPO HGH LOT, c,UE POSSUI A CONSOLI DADORA DE MESMO NOME E A OPERADORA AlT,, LANÇOU NO INÍCIO DESTE ANO SEU PROGRAMA DE FIDELIDADE, O DOSE DUPLA, QUE OFERECE PONTOS PASSÍVEIS DE SEREM TROCADOS POR PRÊMIOS E EXPERIÊNCIAS PARA AQUELES QUE VENDEREM ALGUM

PRODUTO DA EMPRESA Criado com objetivo de fidelizar as agências que já compram com o grupo High Light, além de atrair novos clientes, o Dose dupla tem ajudado a incrementar as vendas. De acordo com o diretor comercial da High Light, Leonardo Mignani, neste primeiro trimestre as vendas cresceram 20% em relação ao mesmo período do ano passado e a expectativa é continuar neste ritmo. "Acreditávamos que este ano seria muito difícil por conta de eventos como Copa do Mundo e eleições, mas os primeiros meses estão provando que estávamos errados em nossa

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4. HhLich

avaliação. As passagens aéreas durante a Copa estão baixando, os hotéis estão mais flexíveis e os passageiros estão mais dispostos a viajar. Este ano

está sendo muito bom", resumiu Mignani, que aposta no Caribe para incrementar as vendas no período da Copa. "Temos bloqueios para Punta Cana,

Um novo conceito em viajar, desfrutar e sorrir

Cancun, Aruba e Curaçao com várias empresas'. O Dose dupla chega para concorrer com programas similares de outras empresas e dará ao participante a opção de trocar seus pontos por mais de 120 mil prêmios ou experiências, como viagens, por exemplo. Para cada R$ 500 vendidos na High Light, o profissional recebe sete pontos. Já na AlT, para cada R$ 200 o profissional ganha sete pontos. Em abril, quem emitiu um bilhete da Tem pela consolidadora ou operadora ganhou o triplo de pontos, ou seja, 21 pontos. A ideia do diretor comercial é fazer parcerias com outras companhias aéreas ao longo do ano.

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PRËMIO.

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Paralelamente ao programa de fidelidade Dose dupla, o Grupo High Light está com uma campanha de vendes em parceria com a Air Canada. A campanha Cooa de Prêmios dará R$ O a cada bilhete emitido pela consolidadora na econômica e P$ 50 na executiva. Ao final da campanha, no dia 17 de maio, o agente de viagens que mais emitir bilhetes pela companhia canadense ganhará o Kit Copa Feliz (churrasqueira elétrica ± cooler oficial da Copa do Mundo cheio de cerveja + um vale de R$ 300). Além deste prêmio, a High Light fará dois sorteios para todos que participaram da campanha. O primeiro prêmio será a bola oficial da Copa e um vale de R$ 200 o segundo, a camisa oficial da seLeção hcasil.eim e um va 1 e de PC 10O.

30 de abril, a 6 de maio de 2014 JORNAL PÁNROTÂS

SÃO PAULO

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Vera MarceLino [EspeciaL para o PANROTAS)

Rumo aos EUA AINDA NO PRIMEIRO TRIMESTRE DE 2015, Á AZUL LINHAS AÉREAS COMEÇARÁ A VOAR PARÁ O

evolução de um modelo de negócios iniciado em 2008, com a fundação da companhia. "A aviação regional continua sendo nosso foco. Em breve se estabelecerá um círculo virtuoso: a aviação regional alimenta a internacionaL e vice-versa'. NeeLeman falou também sobre a tentativa mal sucedida de iPO, no ano passado. "A pergunta não é se vamos entrar, mas sim quando', destacou. Ele afirmou que a Azul vai bem, tem um caixa forte e os investidores estão muito satisfeitos. 'Não precisamos abrir capital, mas queremos crescer. Sem dúvida. O diretor financeiro destacou que a empresa gastará de US$ 6 milhões a US$ 8 milhões para dotar as aeronaves com o padrão Azul. E que serão comercializadas três classes: business, econômica plus e econômica. 'A business terá o mesmo conforto das antigas prime -as classes. Os assentos reclinarão totalmente", garantiu.

hXuUiÁ. O plano de expansão da empresa foi apresentado por seu CEO, David Neeleman, e inclui frota de 11 Airbus, sendo cinco A350-900, que deverão ser entregues no início de 2017, e seis A330-200, que começam a chegar neste semestre. Os novos equipamentos serão usados em rotas entre o Aeroporto Internacional de Viracopos e os Estados Unidos. "Vamos voar para onde os brasileiros querem: Flórida, ainda a definir entre Miami, Fort Lauderdale ou Orlando, e Nova York. As tarifas serão mais do que competitivas", disse. Para o anúncio, a companhia reuniu sua cúpula: John Rodgerson, diretor financeiro; Flávio Costa, diretor de Operações; Antonoaldo Neves, presidente; e Trey Urbanh, vice-presidente. Neves fez questão de frisar que se trata da

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David Neelemao: tarifas serão "mais do cua competitivas"

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L'l I.1 'H')( \ 'Quero que os americanos visitem o Brasil, o País é muito bonito e tenho certeza que eles adorarão conhecer mui-.as coisas aqui". A frase é de Da''id Neeleman, que afirmou que irá a Washington conversar sobre a obrigatoriedade dos vistos para brasileiros. A isenção faria com que o Brasil também não exigisse dos americanos. "Não é justo. Esta restrição tem que cair de ambos os lados", ponderou. Para Neeleman, visto e custo são as duas maiores complicadores para os turistas. O CEO da Azul também falou do custo Brasil, da necessidade de subsídios para o combustível e do desejo de colocar jatos para operar rotas como a de Macaé (RJ) e Passo Fundo [RS]. "em de haver ainda uma vontade em ajudar os aeroportos regionais, para sue se estruturem", ponderou. A promulgação do Plano Nacional, de Aviação Regional é fundamental para que a Azul atenda maior número de cidades. A meta é ampliar 11 destinos, como Santos-Rio de Janero, e Salvador-Caruaru. 4

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ø. Perspectiva de como ficará o A350-900 da Azul

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t Já em pleno funcionamento, a Arena Pernambuco, que receberá cinco partidas na Copa do Mundo 2014, tem encantado o público com seu lpadrão de qualidade internacional. A Arena possui amplos espaços abertos, lounges e bares climatizados, além de 84 banheiros e 225 câmeras de segurança. Á visibilidade máxima está garantida de qualquer uma das 46 mil cadeiras reforçada pela iluminação de última geração e por dois telões de LED com 77 rr 2 e alta resolução que t ransmitem todos os detalhes dos Lances. A acúst ca diferenciada do estádio torna o grito da torcida ainda mais empolgante. Com tudo isso, a .Arena Pernambuco proporciona uma experiêncie inesquecívet para a torcida. Venha viver esta emoção e descubra também todas as novidades que Pernambuco tem pra você.

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O presidente da Trend Operadora, Luís Pauto Luppa, tem duas grandes paixões pessoais - o uísque (ou bourbon) Jack Daniels e os charutos. No ano passado, em visita à destilaria da Jack DanieLs em Lynchburg, no Tennessee (viagem que estará em breve no portfólic da Trend LazerL Luppa conheceu a tradição do singie barrei, um barril único (que gera 270 garrafas de 750m1) e que não é mais reutilizado. Ou seja, o dono dessas carrafas sabe que sua bebida é única e exclusiva no mundo, inclusive no gosto. Luppa decidiu comprar um desses barris e já está com as 270 garrafas, 200 das quais com um selo Amigos da Trend, que ele entregará pessoalmente às 120 empresas que mais vendem Trend e aos 80 fornecedores mais parceiros. Para dar início à ação, Luppa e a diretoria da Trend escolheram a PAN ROTAS e o presidente da empresa, José Guilitermo Alcorta, recebeu na semana passada, na sede da Trend, em São Paulo, sua garrafa de Jack Daniels SingLe BarreI, personalizada para os Amigos da Trend. Queria que a primeira garrafa, dando início a esse projeto, fosse para uma empresa neutra e você, Guittermo, incorpora muito apropriadamente o espírito da Trend e desse singie barrei: de forma única e exclusiva se dedica e tem se empenhado para reunir o trade, sempre pensando no bem do setor. A maneira como você junta o trade, como vimos no excelente 12° Fórum PANROTAS, é simbólica e exemplar', disse o presidente da Trend. "Fico muito honrado de receber essa homenagem e de ouvir essas palavras. Esses conceitos que você citou estão na missão de toda a PANROTAS, que está completando 40 anos", agradeceu GuittermoÂtcorta.

LiVcJL)1 A Gol anunciou, em parceria com o Governo do Ceará, que reduziu o iCMS de 30% para 12%, a criação de um voo direto, semanal, entre o Aeroporto Pinto Martins, em Fo rtaleza, e o Aeroporto Internacional de Ezeiza, em Buenos Aires. O novo trecho será lançado no próx mo dia 10 de maio. A Gol é a aérea com maior número de voos entre a Argentina e o Brasil, totalizando 77 frequências semanais. O incentivo foi iniciativa da Secretaria de Turismo do Estado do Ceará, por meio do Projeto de Lei 155/2013 da redução da alíquota de ICMS sobre combustível de aviação, após sua aprovação na Assembleia Legislativa (AL(. A alíquota com desconto é aplicável para todos os voos nacionais que partem do Estado do Ceará, para as companhias que também operam voos internacionais regulares nesse destino. "Com o início das opecações entre Fortaleza e Buenos Aires, articulada em conjunto com a Secretaria de Turismo do Ceará, somos a primeira companhia aérea brasileira a voar esse trecho direto", disse Fabio Mader (fofo), diretor comercial da Gol.

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A malha aérea limitada é um dos grandes problemas do destino Foz do guaçu. Por isso é de se comemorar o novo voo da Lan Peru, filial da Lan Airlines, Ligando Foz do Iguaçu a Lima, capital peruana. Uma Ligação importante para quero quer visitar dois destinos âncora da América do Sul [Macho Picchu, acessível a partir de Lima, e Foz do lguacu. incluindo o lado argentino, acessado via fronteira terrestre]. Operado por aeronaves Airbus 319,o LA 2442 parte de Foz do Iguaçu às 19h50 e chega às 22h10 em Lima. Na rota inversa, o horário de decolagem do LA 2443 é às 2h10, com chegada prevista na cidade paranaense às 18h10.

Paz selada. A Alatur ameaçou sair da Abracorp, mas a diplomacia de Edmar BuLL, presidente da entidade, e Francisco Carpineiti, presidente da TMC, acertou os ponteiros. Tudo por causa da insatisfação de alguns associados Abracorp em relação à eleição de Eduardo Murad, da ALatur, para a presidência da Alagev (leia na pág. ao lado). A Avianca tem novo diretor de Serviços e Aeroportos. Trata-se de Marcius Moreno que passa a ser responsável pela gestão dos 24 aeroportos em que a companhia aérea opera no Brasil. Ele também assume as áreas de Treinamento de Aeropotos, Operação de Rampa e GSE, Operacionalização de Entretenirnentc de Bordo, Serviço de Boodo e Interiores.

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O que causou estranheza e furor em algumas INDo foi considerado algo normal e natural pelos associados da Afagev, que escolheram Eduardo Murad, ex-gestor de Viagens e hoje diretor da ALatu [uma TMC] corno seu novo presidente. A posse deve acontecer em 8 de maio, na capita'. paufis'a. Murad foi eleito com 16 dos 17 votos válidos. Era candidato único. Seu vice-presidente seá Rodrigo Cezar, da Roche, e o diretor administratvo financeiro, HéLio Brito, da DMC Brasil. Para o Conselho Diretor Gestor foram eleitos os cinco canditatos - ELiane Martins [Continental), ALba Mendes [Firmenich), Ana Prado (Camargo Corrêa), Pauto Janie (Fiat( e Ana Panneitz (Pfizer) - e, para o Conselho Diretor Fornecedor, entraram Carolina Gaete (Gol), Héber Garrido (Transamérica), João Bueno [pessoa física) e Matt Teixeira [Best Western[. Também fazem parte do Conselho Viviânne Martins, Patrícia Thomas e WaUer Teixeira, os dois últimos indicados pela past presdent, conforme manda o estatuto. O presidente eleito disse que a Linha de sua gestão permanecerá a mesma da antecessora. Não vai mudar muito. Vamos continuar com o foco da ALagev, que é trabalho, rios esforçando por meLhorias voltadas aos associados e aos gestores de viagens. Este é o foco da associação: trabalhar pelo desenvoLvimento do mercado e atender às necessidades do setor. Todo o conselho vai trabalhar comigo, não será apenas o Eduardo MurEd ou o Rodrigo Cezar. Vamos arregaçar as mangas em prol da associação.

Os brasileiros gastaram US$ 25 milhões a menos no Exterior em março [menos de 2% de queda), em relação ao mesmo mês do ano passado. Mesmo assim, conseguiram atingir a cifra de US$ 84 bilhão em compras no Exterior. Já os estrangeiros em visita ao Brasil gastaram US$ 64 milhões, chegando a um total de US$ 535 milhões, queda de mais de 10%. No acumulado do ano, os estrangeiros já deixaram US$ 1,8 biLhão no País, contra US$ 1,9 bilhão no ano passado. No primeiro trimestre, o déficit em transações correntes, considerando as contas gerais do País, ficou em US$ 25,186 bilhões, contra US$ 24,704 bilhões registrados em iguaL período do ano passado.

A American AirLines iniciou ontem uma nova medida de Liberação de seu conteúdo para reservas. Agora, apenas agências de viagens lata têm acesso direto, via ODEs, à disponibilidade de assentos da empresa. Procurada pelo Portal PANROTAS, a Ameri can confirmou que "optou por Limitar o acesso ao seu conteúdo somente para agências lata". "Agências não lata continuam tendo acesso ao conteúdo da AA por meio dos demais canais de venda", diz a empresa aérea americana. Por outros canais, entenda-se consoddadores e meios on-Line.

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Matt Teixeira e Karen Schmidt com o novo contratado da Best VVestern International, no estande da rede na feira WTM Latin America. É Fernando Machado, que assumiu o cargo de gerente de Vendas para América do Sul.

1 A Abreu Online lançou na WTM Latin America a Plataforma Onlire de Reservas Nacional. "Temos essa ferramenta de reserva online de hotéis e serviços (transfers e excursões) para o mercado externo. A novidade é que agora disponibilizamos a ferramenta para o mercado das operadoras brasileiras", explica Roberta Baleotti. 2414

ntE A lnternational Meal Cornpany (IMC), detentora das redes Viena, Frango Assado e RA Catering, firmou parceria com o Grupo Três Corações. Agora os produtos das marcas do grupo estão nos cardápios das três redes. 0

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A rede hoteleira My Blue anunciou durante a WTM Latin America a abertura de um novo hotel em Jericoacoara (CE). O Essenza Hotel é um empreendimento cinco estrelas voltado para o mercado de luxo. 4

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A Dominique Debay Hoteis & Resorts, empresa de marketing e reservas para empreendimentos independentes, passa a ter um associado no Peru. Em 22/4

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Marcelo Cohen (Belvitur, de Belo Horizonte) entre Sandro Reis e Héber Garrido (Transamérica Comandatuba). Cohen levou 400 turistas, em três voos fretados no feriadão de Páscoa, ao resort baano. 4

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Foi eleita no início do mês (dia 7) a nova direção da Cooperativa Vinícola Aurora, a maior cooperativa vinícola do Brasil, com 1,1 mil produtores associados. Em 22i4

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A Four Seasons Hoteis & Resorts anunciou a compra de um avião para oferecer roteiros personalizados. O Boeing 757 será literalmente um hotel Four Seasons nos céus, cara 52 cassageiros que viajarão em primeira classe,

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destinos Edição 68 - 30 de abril a 6 de maio de 2014

O /RiZONA, NOS ESTADOS UNIDOS, É UM ESTADO ETLETO DE bJT3 HSf ORlAS E PAISAGENS DESLUMBRANTES, NA VERDADE, É PRATICAMENTE COMO IR AO CINEMA, PORTANTO, SENTE-SE EM UMA CADEIRA CONFORTÁVEL, PREPARE A PIPOCA E TENHA ATENÇÃO REDOBRADA ATÉ O FIM DO TEXTO, VOCÊ NÃO VAI SE ARREPENDER - NEM MESMO NAS CENAS DE TRANSIÇÃO.

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A MELHOR PRAIADO - OTASLEIA E 'vnOP ILHA DO GLOBO TAMBÉM FICA NO BRASIL, QUEM DIZ É UM DOS MAIS CONCEITUADOS SITES DE VIAGENS DO MUNDO, O TRIPADVISOR, QUE PREMIOU A BAÍA DO SANCHO, EM FERNANDO DE NORONHA, NA CATEGORIA "MELHOR PRAIA DO MUNDO" E O ARQUIPÉLAGO PERNAMBUCANO COMO UM TODO NO QUESITO "MELHOR ILHA" SERÁ QUE É TUDO ISSO MESMO? O JP ESTEVE LÁ E GARANTE: É

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DA REGIÃO, O CENÁRIO AL..EM DOS .LNDES EDIFÍCIOS RETRATA O QUE \TE ENTÃO S por rP" crrvicrn p)rc AJrPr\rT

No passado, a disputa pelo poder teve corno grande objetivo ocupar o território da tribo Navajo, a maior do País, respersável por manter viva uma cultura bastante pecu .ier - e impratcá'ieL aos olhos dos fomsteiros". Colonizadores ejanhó s e mexicanos foram os prirreiros a atracarem ra região, mas no tiveram tantc poder de fogo quanto o próprio exército dos Estados Unidos, que, entre 1849 e 8ó3, iniciou uma intensa campanha :onrra os nativo; da terra. Foi cm período marcado por capturas, mortes, doenças e baixas colheis. A situaçãc , ertrou nos eixos apenas na Segunca Guerra Mundial (19391945) quando o governo orecisou de solcados e os navajis integraram as forças armadas. O acordo de paz fci selado ccm guerra, mas ainda sin é motivo de muito orgulho à ccmunidade indígena. A poera baixou e os cactos, coiotes, répteis e as elevações rochosas retonaram o conto.e do deserto. O :urismo foi a forma de compensação encontrada pelos ianques para viver em comunhão com os ravajos, que hoje exploram cânicrs e outras paisagens nor velmente deslumbrartes para colocaram comida na mesa. São motoristas, guias de turismo e até mesmo agertes de viagers dedicados exclusivamente à cultura de um povo que faz questão de não esquecer as raízes. Mesrrc com o passar do tempo, os costumes e a forma dos indígenas enxergarem a vida man:iveram-se irnactos.

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Depois de uma rápida aula de história, é hora de se aventurar, mas antes de pegar um veículo 4x4 e explorar o Estado, aproveite a Grande Phoenix em um passeio de baLão. A sensação é indescritível, mas, como profissionaL, é possível caracterizar este produto como "surpreendente' e "na medida". Isso porque o único esforço que o passageiro faz é acordar cedo, deixando o resto por conta da equipe de balonistas. Os comandantes (sim, este é o cargo) são altamente experientes e capazes de proporcionar voos com segurança e muita tranquiLidade. Até mesmo os rasantes são controlados, possibilitando ótimas fotos e vídeos. Logo após a descida, o graod fina/e: café da manhã no meio do deserto. Tudo é organizado na hora e no local onde o balão desceu. Para isso há uma equipe de apoio que acompanha o voo a bordo de uma von. Com a adrenalina controlada, é hora de receber o cer:ificado que comprova a experiência, brindar o momento com uma taça de champanhe e apreciar uma reza dedicada -e esta profissão dos ares.

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30 de abril a á de maio de 2014 FANROTAS DESTINOS

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Para aproveitar os melhores atrativos do Arizona é preciso iniciar uma viagem de cerca de 430 quilômetros a partir de Phoenix, lendo como primeira parada o parque Monument VaLLey, um dos locais mais fotografados do país. A viagem parece cansativa, mas não é. Na verdade, trata-se da oportunidade perfeita para conhecer Lanchonetes oe beira de estrada e fazer paradas estratégicas que surpreendem pelo potencial de exibir a verdadeira cultura local. Chegando à fronteira com Utah, fica claro o que está rese rv ado: são gigantescas formações areníticas e platos rochosos de infinitos tons de vermelho. O cenário parece de filmes. E é. Quem aprecia as produções de western em especial as de John Ford (e estreladas por John Wayne), vai se sentir em casa, revivenoo histórias de conquistas e desafios que só um verdadeiro caubói è capaz de encarar. Os visitantes que seguram o ímpeto de sair tirando fetos de todos os detalhes da região terão tempo de fazer check-in no The View, o único hotel instalado dentro

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do parque. A estrutura é modesta, mas proporciona vistas insuperáveis. Com 96 quartos divididos em apenas três andares, o empreendimento contenta-se em ser coadjuvante, afinal, a real beleza está do lado de fom. O nascer e o pôr do sol são os momentos mais concorridos do vale. Fotógrafos de todas as partes do mundo viajam milhares de quilômetros em busca do dique perfeito. Em um Estado onde a chuva não faz parte do cotidiano, o desaho está em encontrar a posição e luz perfeitas para o retrato. Durante o dia, um dos atrativos é embarcar em um dos passeios coordenados pelos navajos. As excursões são verdadeiros mergulhos em uma rica e curiosa cultura. Aprender um pouco leva boa parte de uma vida, mas o visitante consegue ter a noção exata da veneração desse povo pela natureza, considerada um elemento de fé e resgate dos ensinamentos dos antepassados. É uma experiência inimagináver.

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Ut Mesmo que signifique desviar de urna rota que tem por objetivo chegar ao Grand Canyon, conhecer Horseshoe Bend é praticamente urna obrigação. Trata-se de uma construçãc rochosa em forma de ferraoura que re:ebeu o azul do rio Cobrado em toda a sua curvatura. O atrativo esta perto do cidade de Page e se destaca, claro, pela vista. Para se ter uma ideia, o mirante exibe uma queda de aproximadamente 300 metros. Cuidado redobrado no local, á que não há grades de proteção nem qualquer tipo de vigilância. Ás melhores fotos exigem coragem e urna dose redobrada de cautela, já que o vento castiga quem insiste em ficar em pé próximo ao Limite da rocha.

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Norte-americanos barbudos, vestindo roupas de couro e montados em motocicletas com ronco de motor mais forte ue qualquer carro popular. O ponto de encontro desses verdadeiros caricatos é a cidade de Williams, que ostenta o título de local que possui o trecho mais bem conservado da famosa Route 66. Á região é a porta de entrada para o Grane Canyon, mas se sustenta oor conta própria, graças aos bares nostálgicos e restaurantes clássicos da rodovia. Os hotéis no estilo /nn(hospedarias) completam a atmosfera, responsável por coocar algumas pitadas de urbanismo em uma viagem recheada de atrações naturais. Ás lojas de suvenires são um sucesso entre os visitantes, muito por conta da criatividade encontrada nos itens. Alguns são únicos, o que transforma a passagem em uma experiência ainda mais interessante. Para completar o cardápio, a possibilidade de chegar ao Grand Canyon de trem. A estação fica na própria cidade, a poucas quadras do centro comercial. Uma bela pedida, não? São pouco mais de 100 quilômetros a bordo de uma ocomotiva vintage, repleta de referências ao verdadeiro "American Way Of Life'.

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Depois de muita aventura e regist ros inimagináveis, chega enfim o momento de descansar antes de se despedir do Arizona. E nada melhor que a pacata ScottsdaLe para finaLizar a jornada. Em meio ao deserto Sedona, a cidade proporciona paisagens igualmente importantes, com cactos gigantes e flcres silvestres. Os resorts de luxo se isolam em meio aos paredões de rocha, proporcionando uma atmosfea única. A referência por lá é urr.z só: lhe Canyon Suítes at The Phcenician. O empreendimento é nada mais que o único hotel butique com a classificação cinco estrelas e cinco diamantes doa Estados Unidos. Na área nobre, se assim pode-se dizer, estão exatas 60 exclusivas suítes que transbordam elegância e requinte. Com estiro residencial, algumas acomodações chegam a ter um riano de cauda na sala de estar. Dá para acreditar? Entre as mordomias está a possibilidade de receber café da manhã na cama, tomar champanhe enquanto curte uma enorme banheira, solicitar motorista para se deslocar até o restaurante, entre muitas outras. Aos que cor:seguirem sair do mega quarto, outra boa pedida é o spa do empreendimento, que oferece serviço impecável e a certeza de relaxamento. Tratamento indispensável após esta verdadeira exploração por parques e cidades históricas.

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\ão há voos diretos do Brasil para Arizona, mas há diversas companhias aéreas que fazem voo= com cone>.ão. O principal aeropor:o do Estado é o Sky Harbor Interna:ional Airport Phoenix.

No Cent-o e Sul do Estadc, a alta tem- corada é entre janeiro e abril. Mas, os valores mais em conta sã.o de junho a setembro.

No Norte do Arizona, a época de alta vtsitaçéo é de junho a setembro. Já entre dezembro e fevereiro são oferecidos valores mais caixos.

FUSO HORÁRIO GMT - 7h (apenas o território da nação Naajc no NE tem corário de verão)

VISTO

E obrigatório a todos os viajantes que possuem passaporte brasileiro. 3 processo para obtenção do documento é -eito via consulado norte-americano, :om bases em São Paulo, Recife (PE), Brasília (DF) e no Rio de Jano ro. Há um centro de atendimento e 'c Belo Horizonte (MG), mas apenas para coleta de dados. O mais novo é o c Porto Alecre, que atende renovações. A entrev sta deve ser feita em uma :as unidades consulares.

MOEDA Dólar americano

QUEM REPRESENTA O destino Arizora é representado no Brasil pela Global Vision Access Corso Itoria e Representação em Turismo de Gisele Abrahão. A parceria in cio em maio de 2013 e engloba, en:re outros serviços, a organização de viagens com profissionais e 'mprensa e a tradução de todo o mate'dal de divulgação do Estado norte-americano, O principal meio de come nicação com clientes e ci trade é o site www.isitearizona.ccm.br , que conta com informações e notícias vaiadas sobre a região.

30 de abril a 6 de maio de 2014 PANROTÂS DESTINOS

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> Alex Souza - Fernando de Noronha (PE)

Fomos todos - pais, irmãos, tics, primos - em três ou quatro carros, imagine você, saindo do interior de São Paulo no melhor estilo A Família Buscapé. A motivação para a empreitada foi a novela Pantanai, exibida pela extinta TV Manchete e responsável por encantar boa parte dos brasileiros, diariamente, com imagens da belíssima biodiversidade, da rica cultura e das tradições populares da região homônima ao folhetim. Nosso espírito era o de viver um sonho: visitar um paraíso então desejado por nove entre dez brasileiros, conhecido por poucos, em que a dificuldade de acesso só aumentava a sensação de aventura, numa época em que viajar de avião e fazer turismo além das fronteiras do próprio Estado não era tão comum assim. Ao término da viagem, que rendeu boas experiências para todos, lembro de uma prima cravar: 'A próxima vai ser para Fernando de Noronha", que naquela época era também uma espécie de utopia entre os brasileiros e, tal qual o Pantanal, um destino famoso pelas belezas naturais e pe'o acesso complicado.

Duas décadas e alguns anos depois, a aventura" ou utopia de vistar Fernando de Noronha tornou-se realidade. Mas, desta vez, sem motivação 'novelístca": a viagem foi inspirada pelo TravelLer's Choice 2014, prêmio concedido pelo Tripadvisor, que, baseado na quantidade e qualidade de resenhas postadas por internautas, colocou uma das praias do arquipélago, a Baía do Sancho, no topo do ranking das melhores do mundo. Lá nos idos de 1990, o turista convencional que quisesse viajar a Norcnha só conseguia fazê-lo caso comprasse o pacote oferecido por uma empresa de turismo de Recife, responsável pelo único voo para o destino, com 150 lugares e fretado junto à TransbrasiL. Pelo fato de a operação ser semanal, o visitantes ficavam ao menos sete dias no arquipélago, sempre hospedados em uma antiga base militar adaptada (leia sobre a história da ilha na página 711. Hoje, Noronha recebe três voos regulares partindo diariamente da capi tal pernambucana - dois da Azul e um da Gol - e oferece hospedagem em diversas pousadas. Ainda com estas facilidades, visitar o destino permanece um sonho de viagem de muitos b r asieiros e continua tendo um pouco do "que" de aventura do passado.

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Com 3,5 mil habtantes. Fernando de Noronha é um arquipélo de 26 km 2 composto por 21 ilhas e 12 praias. Logo na chegada ao destino, no aerojortc, os turistas são obrigados a deixar paga a Taxa de Preservação Ambiental, que cust3 R$ L8,20 ocr cada dia de permanência no Iccal - o valor, recolhido pelo governo de Pernambuco e passível de ser quitado antecipadamente, pela nternet (www.noronha.pe.go\..Ld, é utilizado nos trabalhos de coleta e envio do lixo ao continente. Para ter acesso às praias nseridas no Parque Naciona. Marirho - área correspondente a cerca de 73% da ilha, protegida por leis federais e com L ma série c restrições aos visitantes—, o tur s'a deve desembolsar outros R$ 75 (estrange nos pagam R$ 150[, válidos para até dez dias. TambéTri é oossível pagar antecipadamente, por meio do site do parque (www.parr anoronha.com.br ). Averba é recolhida pela Econorcnha, empresa que venceu licitação em 2012 para traoalhar na prestação de serviços de apoio à visitação. Uma das principais acões da Econoronha até Ci momento foi a construção de passarelas suspensas feitas com material ecologicamente correto que, sufstituindo as tradicionais trilhas de chão, gana -item mais conforto aos visitantes e permitem o acesso de cadeirantes. Uma vez na ilha, os :i.ristas se locomovem basicamente de cinco formas: usando táxi, alugando bu g ues )u bic cletas, tomando o ônibus público ou ut.izando os veículos das agências de rece etivo. Não há Locadoras de veículos, provavelmente pelo fato c existir um limite já atingido de carros nc arquipélago - se o morador quiser adquirir um veículo mais, ele deve também com rar, de outro morador, uma licença concedida para a posse de carros.

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Se há 20 e tantos anos os turistas tinham como Cnica opção de hospedagem a base militar adaptada, hoe eDcortrarn urna vasta rede de pousadas - cer:a de 100 com seis quartos em média Noronha tem entre 600 e 700 leitos), a maioria de origem fan Liar. No passado, quando os moradores começaram a transformar suas casas também em meios de hospedagens, a orvacidade aos visitantes era mínima, pois era necessário usar o banheiro da família e, muitas vezes, dividir o quarto - sem ar condicionado - com as crianças da casa. Atualmente, os estabelecimentos oferecem a estrutura mínima de quartos privados com banreiro, televisão, telefone e ar condicionado, aLém da possibilidade de café da manhã e wi-fi de baixíssima velocidade. Almoço e janr geralmente são fetos ncs inúmeros restaurantes da ilha, alguns de propriedade de chefs renomandos que, ou trocaram a vida agitada das me:rópoLes pela tranquilidade dc arquipélago, ou dividem-se entre um e cutro. cor 1/rue na página 10

de abril e d de o de K 14 ANROTAS DESTINOS

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GoifInhe ,otadores encantem turistas com seus saltos

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Um dos principais estigmas de Fernando de Noronha é que se trata de um destino caro. Hayrton Almeida, diretor da Atalaia Noronha, o receptivo da Luck na ilha, defende: Tem para todos cs gostos e bolsos. Há pacotes de três dias com aéreo, saindo de Recife, a R$ 1,3 mil, valor que não inclui a taxa preservacãc- e o ingresso para en trada no Parque Nacional Marinho. As refeições podem sim ser caras, tendo em vista as diversas opções existentes. Porém, o turista encontra restaurartes com preços - similares aos praticados em outros destinos t'jrísiticos do País, comc a também per- - - - - nambucana Porto de Galinhas, por exemplo Ao longo dos dias que passei na Ilha paguei R$ 49 90 por um risoto de camarão R$ 35 90 por um file de peixe grelhado com três acompanhamentos R$ 3690 por um file de peixe frito com três acompanhamen tos e R$ 42,90 por uma picarha também com três acompanhamentos. Nas pousadas, as tarifas- balcão, em média, começam a R$ 400 na baixa temporada. - ' Há ainda, os custos com passeios (leia na página 12J e, caso o turista oote por isso, com aluguel de bugue )R$ 50 a diária, vale negociar), do kit merg ALho (colete, pé de pato e snorkel, R$ 20 por cia de uso) e máquina fotográfica subaquática (F'$ 50 por dia de uso), Nos superrcados e farmácias, os preços dos produtos são todos su r eriores aos encontracos no continente por conta dos custos do transporte à ilha - -à,- os produtos chegam de barco ou avião. Há seico de caixas eletrôr ices na ilha.

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OJomal PANROTA5 v/aju a convite da Lu :k Receptivo, vcando Azul e com passeies oferecidcs pela A alaia Noronha

Mergulho com snorkel na Baia do Sacho

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30 cie abril e 6 d meio de 2314 PANROTÁS DESTINOS

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e Fernando de Noronha

O arquipélago foi descoberto pelo navegador italiano Américo Vespúcio em 1503, em expedição da coroa portuguesa financiada pelo fidalgo Ferrão de Loronha, que em seguida "ganhoi a ilha de presente. Como não possuía as riquezas naturais de interesse de Portugal, como ouro e prata, permanaceu apenas como um ponto de parada técnica dos navegantes pelos 200 anos seguintes. Por volta de 1700, começou a despertara interesse de outros países em função de sua posição estratégica, pela proximidade com a costa brasileira. Os holandeses chegaram a ocupar a ilha por 37 anos, depois vieram também os franceses, que ali organizavam esquadras com o intuito de invadir o Brasil. Foi quando Pcrtugal se deu conta da importância de reconquistar o arquipélago, incumbindo a tarefa à capitania de Pernambuco, a mais forte e próspera da região. É por isso que, ainda hoje, Noronha pertence a Pernamubco, a 540 quilômetros, e não ao Rio Grande Norte, localizado a 360 quilômetros. Após inúmeras batalhas, a capitania pernambucana logrou êxito na retomada da ilha. Esta é a versão oficial. A extraoficial conta que houve uma negociação e, em troca de uma boa quantidade de ouro, os invasores se retiraram do arquipélago. Os primeiros residentes foram militares brasileiros e presidiários que, levados do continente, não ficavam encarceirados, mas trabalhavam o dia todo na construção e manutenção da vila. Noronha permanceu capitania de Pernambuco, funcionando como "presídio', entre 1737 e 1938, quando o governo federal quis a ilha para transformá-la em presídio para presos políticos, sob administração das Forças Armadas. Um dos presas políticos mais conhecidos, enviado em 1964, ano do golpe militar que o destituiu do governo de Pernambuco, foi Miguel Arraes, avô do candidato à presidência da República Eduardo Campos. O arquipélago deixou de funcionar como presídio na década de 1970 e tornou-se distrito de Pernambuco em 1988.

Ilha vem, cada vez mais, sendo procurada para camentos, realizados na capela de São Pedro

TURISMO O turismo teve início de maneira informal nos anos de 1970, com a chegada de veleiros oriundos ca Europa e da África, cujos comandantes levavam mantimentos e os trocavam por alguns dias de hospedagem na casa dos nativos. "Timidamente, duas ou três casas começaram a funcionar como pousadas domiciliares", conta Hayrton Almeida, diretor da Atalaia Noronha. Quando o governo de Pernambuco chegou, em 1988, uma antiga base militar adaptada a hotel já recebia turistas de todo o Brasil, cerca de 100 por semana, Levados em um voo fretado por uma empresa de Recife junto à Transbrzsil e, deaois, à Vasp. Antes do i nício das operações deste voo, a chegada a ilha só era passível por meio de barcos da Marinha ou de aviões da Força Aérea Brasileira (F/-,B). Com o passar do tempo, os turistas que visitavam mais constantemente o destino passaram a lazer amizade com os moradores, que pouco a pouco, começaram a hospedá4cs. Com o aumento no fluxo de visitantes, os moradores passaram também a alugar seus carros e barcos aos turistas. Foi quando o governo de Pernambuco, no início dos anos 1990, exigiu que todos os que prestavam algum tipo de serviço Li g ado ao turismo abrissem empresa para o pagamento dos devidos impostos. Atualmente, Fernando de Noronha recebe 70 mil turistas por ano - 90% domésticos. -> contrnuanapgina 12

30 de abril a 6 de maio de 2014 °ANROTÂS DESTINOS

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passeios

Ilha Tour - passeio por terra que

SnorkeL na praia do Sueste -

passa por algumas das principais praias da Ma. É ideal que o visitante faça o tour no início da estada, pois assim poderá escolher as praias que mais o agradam para relaxar nos dias seguintes. Dura cerca de oito horas e inclui banhos em diferentes praias. R$ 120*

invariavelmente, o visitante vai nadar Lado a lado com tartarugas enormes e tubarões das espécies limão e lixa, acostumados com a presença dos humanos, com tamanho entre um metro e um metro e meio. Não é necessário guia. Gratuito, mas é obrigatório o uso de coete, que pode ser alugado em um posto de serviços na praia.

Passeio de barco - também passa pela maior parte das praias. Inclui mergulho de snorkel na Baía do Sancho e, muito provavelmente, encontro com golfinhos. R$ 100*

Mergulho com cilindro Noronha é um dos principais pontos de mergulho do Brasil, com visibilidade

que chega a 50 metros. Cardumes de arraias, tartarugas, tubarões e incontáveis espécies de peixes podem ser vistos. É possível fazer o mergulho batismo) mesmo que o visitante não tenha certificado de mergulhador. R$ 370*

Prancha submarina - modalidade criada em Noronha. Pranchas em formato meia-lua, similares às usadas em escolas de natação, são amarradas eim cordas de cerca de cinco metros de comprimento. As cordas são amarradas aos barcos. As embarcações, navegando

a cinco quilômetros por hora, puxam as pessoas, que estão segurando nas pranchas e, com máscara de snorkel, observando a vida marinha. O aventureiro, se quiser e tiver pulmão', pode virar a prancha para baixo e afundar por até cinco ou seis metros. Se ele se soltar da prancha, o barco para até que ele se segure novamente. R$ 150 (com churrasco no final do passeio e tempo para mergulho) e R$ 100 kem churrasco e sem mergulho)' 'Valores praticados pela Atalaia Noronha

Atalaia Noronha www.ata laia-noronha .com. br. Contato: Hayrton Almeida )h ayrto n Bata laia-rio ronha. com . b r) Luck Noronha www.lucknoronha.com.br Contato: Ana Rosa Luck )ana rosa lucktdlucknoron ha. cor'o,br]

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Pequeno, o aeroporto já não atende com conforto á demanda de turistas, que chegam em três voos diários. O direito de ir e vir, garantido pela Constituição, permite qe qualquer cidadão passe o tempo que desejar em Fernando de Noronha. Contudo, é necessário o pagamento diário da taxa de preservação (R$ 48,20). Para conseguir o certificado de morador permanente, e assim não precisar mais pagar a taxa de preservação, é necessário parentesco de primeiro grau ou casamento com algum morador com a "cidadania". Se vier para trabalhar, o cidadão poderá conseguir o certificado de morador temporário. Noronha não possui nascentes de água - todo o abastacimeno da comunidade é feito por água de chuva e água do mar dessalinizada em uma usina da ilha. A ilha possui algumas Espécies introduzidas de plantas e ainimais. Um deles, que vem --ausando problerria por comer ovos de tartarugas e aves, é o lagarto teiú, levado a Noronha no século passado para combater una outra espécie introduzida: os ratos, que chegam nos porões dos navios. Detalhe: os ratos têm hábitos noturnos e os teiús, diurnos. Portanto, eles não se encontram e continuam ambos se proliferando. Outra espécie introduzida bastante vista na ilha é o mocó, um roedor de pequeno porte, similar em tamanho e aparência a um filhote de capivara. Foi introduzido pelos militares, dizem, para o treinamento de tiro.

Sinal de celular e conexão a internet bastante ruins. As empresas de maior porte adquirem conexão via satélite, que é cara e também de baixa qualidade. O asfalto na maior parte da ilha, as calçadas e o acesso a algumas praias são bem ruins. Desconhecimento da ilha por parte do mercado internacional - 90% dos visitantes são brasileiros. Falta mão de obra qualificada para diversas funções relacionadas ao turismo. O elevado preço do combustível )R$ 4,60 o litro de gasolina) no único posto da Lha, acaba encarecendo o preço do táxi e o aluguel dos bugues. O valor da tarifa é justificado também pela questão do transporte do combustível à ilha, feito de barco. Para os moradores, um outro gargalo é a falta de profissionais especializados em serviços de manutenção em geral. "De dois em dois meses, a Luck traz gente de fora )pagando aéreo e hospedagem) para a manutenção dos equipamentos de ar condicionado da Atalaia", afirma Hayrton Almeida, do receptivo da Luck em Noronha.