RESERVAS
SAO -(011)258-1977
RIO -(021)532-7200
DDG -(0800)218462
Agências interessadas em optar pelo Simples — "imposto único'' — devem se apressar.
Página 3
Comemoração dos 2000 anos de Cristo é organizada na Turquia.
Página 5
Brazilian Express lança em São Paulo voucher múltiplo para hotelaria nacinal.
Página 6
Palestras do Fórum dos Empresários de Turismo serão semanais, em março.
Página 6
FHC lança campanha contra exploração do turismo sexual infantil.
Página 10
Joe Leiman,presidente em exercício da Abav/SP(Mo), e Eduardo Nascimento, do Sindetur/SP, protestaram contra a entrada no Brasil da empresa Florida Travei Network(FTN).
Página 9
Os hoteleiros associados à Associação Brasileira da Indústria de Hotéis (ABIH/SP) recusaram, por unanimidade, a nova classificação hoteleira do Instituto Brasileiro de Turismo (Embratur). A maioria representa va estabelecimentos de cinco estrelas, mas na reunião havia também proprietários e execu tivos de hotéis de quatro e três estrelas. Estrelas que não valem mais: quem recusa passa a ser independente. "O Maksoud é o Maksoud, hotel de luxo que per tence à The Leading Hotéis of the World", define Roberto Maksoud (foto). E qual é a alternativa? "É fechar a Embratur, que não tem dinheiro e vem tentar levantar fun dos com a hotelaria", fala Mak soud. Para ele, o órgão oficial de veria divulgar o Brasil no Exterior e trazer mais turistas. Roberto Maksoud não gostou do custo da classificação oficial, que ele esti ma ser entre R$ 4 a R$ 8 mil.
'Imposto do chepue
CPMF:operadoras,empresas aéreas e agências de viagens não se entendem
O tão famigerado efeito ca.scata ou dominó, gerado pela Con tribuição Provisória Sobre Movi mentação Financeira(CPMF),tem dado margem a muita discussão e pouco esclarecimento no meio turístico. Isto porque ao pagar, por exemplo, uma operadora,o agente de viagens recolhe a contribuição provisój-ia sobre o valor que está transferindo — ou seja, paga do próprio bolso os 0,2% incidentes sobre o dinheiro dos outros. O mesmo acontece com as operado ras em relação aos fornecedores. No caso das companhias aéreas.
cartas enviadas ao Snea e à Jurcaib no final de Janeiro davam a impressão de que o problema esta va contornado. Nem tanto. Já no primeiro relatório decendial do BSP(Copet),a American Airlines, United Airlines, Delta e TAAG recusaram-se a absorver o CPMF e segundo o gerente do BSP Brasil, José Carlos Martinelli, nada impede que outras empresas mudem de idéia daqui para frente. Entre operadores e lideranças do trade, o assunto ainda é muito ne buloso e carece de estudos para se chegar a uma saída mais justa
adminisu-aliva e financeiramente. Uma parcela dos operadores con cordam em repassar a absorção aos agentes de viagens, no caso das empresas aéreas fazerem o mesmo. Outros, porém, discor dam e há quem veja, no aumento dos preços dos pacotes, a saída mais viável. Para Sérgio Nogueira, presidente da Abav, esta pode ser uma estratégia perigosa e alerta para que o.s agentes de viagens avaliem, neste momento, a atitude de cada empresa, verificando quem são seus verdadeiros par ceiros. Página 4
Um faturamento de US$ 1,4 bi lhão no .segmento de turi.smo. que representou 12% no movimento total da Credicard SA em 1996. Credenciais des.se tipo colaboraram para que dois dos principais e.xeculivos da área de turismo da empresa, Sandra di Moi.se e James Rubio,fos sem elevados a níveis hierárc/uicos mais alto.s: a partir de 3 de março Sandra a.ssume a vice-presidência do Inteniational Personal Bank (ligado ao Citibank) pura a América Latina (exceto Merco.sul), passando a morar em Miami; James passa para a vicepresidência de Co-brands e TRS.
A campanha Rio Welcomes Visa, lançada ano passado pela Visa internacional, empresa de cartões de crédito, está a todo vapor, gerando expectativas muito boas para o incremento do fluxo turístico no Rio de Janeiro. A pro posta da campanha é estimular o fluxo de turistas piua a cidade por meio da promoção do destino aos clientes vips da empre.sa de cartões. Folhetos divulgando os principais atrativos já estão .sendo disü"ibuídos,junto com a fatura mensal do cartão, para cerca de 20 milhões de pessoas em diferentes pontos do mundo — Estados Unidos, Europa, Brasil e Cone-Sul. De acordo com Carlos Silva, do departamento de viagens e
entretenimentos da Visa para a América Latina e Caribe, baseada em campanhas já executadas no Caribe e outros destinos,a empresa acredita que pelo menos 1% do total de pessoas atingidas pela campanha escolham o Rio de Janeiro como destino de férias, o que representaria a entrada de mais 200 mil pes.soas na cidade. Além de divulgai'o de.stino, a campanha, que também está sendo veiculada nas principais revistas interna cionais e em seminários promovi dos pela Visa nos Estados Unidos, incentiva o turista com uma série de descontos especiais em dife rentes estabelecimentos comer ciais. A lista de empresas associ adas e os descontos oferecidos para
os clientes Visa é encontrado num guia informativo, publicado em inglês, espanhol, português, francês e alemão, enviado às pes .soas que se interessarem pelo pro grama. Outro estímulo fica por conta do pacote nacional, que inclui passagem e hospedagem por um preço bem mais acessível. Para exemplificar, Carlos Silva citou o pacote Belo Horizonte/Rio, que inclui passagem e hospedagem de dois dias no Rio Othon Palace e está .sendo oferecido por US$ 345. São Paulo — A campanha ca rioca da Visa Internacional termina no próximo dia 30 de maio. mas a idéia é que o conti"ato seja renova do. Para o mês de abril, a empresa está preparando o lançamento da
campanha São Paulo Welcomes Visa, que.será dirigida a'exccuuvu.s que viajam ao destino a negócios,e conta com a parceria da Varig, São Paulo Convention Bureau e a empresa de congressos e con venções Caio de Alcântara Macha do, que será responsável pelo mailiiig list que .será utilizado para pro moção na capital paulista. A campanlia do Rio foi avaliada em cerca de US$ 7(X) mil. apenas para con fecção do material promocional, e a de São Paulo está sendo previsto um investimento em tomo de US$ 1 milhão. Carlos Silva adiantou que o projeto da Vi.sa é lançar, até o ano 2(KX). a ctunpanha Brazil Wel comes Visa, promovendo os princi pais detinos turísticos do País. 0800-990500
Paulo Yoshikawu, diretor da Lufihansa paru Rio e Norte, num coquetel do hiter-Continental Rio, ao lado da esposa. Sônia, antes de embarcarem para merecidasférias no sul da Bahia.
Aldo Leone, Anastácio Ramos, Mônicci
Thomaz, Olga
Leone e o anfitrião
Jurandy Curador, durante um jantar de boas vindas ao ex-Credicard
Ricardo Ferreira (segundo a partir da esquerda), que retorna ao Brasil para assumir
seu novo posto no Citibank. Ao lado, dois outros ilustres convidados brindavam a volta do amigo: Guilhenne de Paulus e Adel Auada.
Para comemorar os 20 anos do Aeroporto Internacional do Rio de Janeiro, alguns executivos da Infraero trocaram o terno e a gravata pelo unifonne do time defutebol da empresa. O quarto da esquerda para a direita (em pé)é o presidente da Infraero, Adyr da Silva. Mais democrático impossível.
Aproveitando as viagens de julho para Disney, que tal esticar a magia fazendo um cruzeiro marítimo? Em junho,julho e agosto, com saída de Porto Canaveral, o magnífico Nordic Empress estará fazendo itinerário de 3 e 4 noites pelas Bahamas. Preços por pessoa em cabine dupla a partir de US$ 329,00.
o luxuoso Rapsody Of The Seas, um dos navios do Projeto Vision da Royal Caribbean fará sua viagem inaugural em 19.05 com itinerários de 13 noites. Com suas 74.000 toneladas, todas elas visando a felicidade dos passageiros, estará passando pelo Canal do Panamá. Depois disto, o Rapsody estará posicionado em Vancouver para itinerários pelo Alasca.
Gabriela Meneguelli, da Transatlântica, e Fábio Fusco, da Cia Paulista de Turismo. O porte bem comportado logo deu lugar à agitação e os dois divertiram-se tanto nafeijoada que antecedeu a Lavagem da Avenida São Luís, quefoi difícil acompanhar o pique de ambo.s.
O mesmo aconteceu com Gilson Popazoglo e Kelci Nunes, da Pousada do Rio Quente. Começaram assim... Calminhos e serenos. Depois, caíram na folia da principal avenida paulistana do turi.smo, animada pela banda Yabaqiieré e integrantes do Afoxé Filhos de Ghandi.
t4xsmim ÍÚJlROM
Passagem aérea,6 noites de hotel c/café da manhã e seguro de viagem.
LONDRES PARIS ROMA 4X"^» 299.00 4X"^'335.00
<3e i..^w BoMIerwoOQp/EuropoiernbofCwesa AMEX portitOeOi/FevJedeAlloTempofoOQp,' jEljAíctéO&MoF.t, EM ATÉ 10 VEZES Foos Alies e EUÃ(cté O&Mar,),
Dincrs Ctub EM ATÉ 21 VEZES Lugores SmitoOos,Pie^sijellcis a afietoçies. Todos os preços sôo vóSOos pw pessoa em aixiitimenlo cKipio e Incluem paiie aéreo e tenestie
e fax (021)220-374). E-niail: panrolas@amcham.com,br REDAÇÃO
Editor: Luiz Sales
Subeditor: Artur L, Andrade(RJ) Repórteres: CIcide Pivotto, Gabriel Rosado c Lisandra Martins(São Paulo); May.sa Torres(RJ). Revisora: Thaize Nunes Marcelino,
DEPARTAMENTO COMERCIAL
Coordenação de Vendas: Fernando Segara. Promolores: Anionio Jorge Filho, Jorge Karapiperi.s. Luís Carlos Borges, Wilson Roberto Roldan, Gerente-geral/Filial RJ: Darlene Mello,
DEPARTAMENTO DE ARTE
Coordenação de Tráfego: Alice I. Rezende,
aérea,
Diagramação e Editoração Eletrônica: Jiiarcz
Eslevan dos Santos, Maria da Penha Campregher. Gilberto C.Januário, Lucien L, Licfquin e José Fernando C,
(R, Visconde de PamaiTia, 2753. São Paulo, SP).
Os hotéis Fiesta Americana Cancun e Fiesta Americana Condesa Cancun estão de cara nova. As reformas passaram pelos apartamentos, pelo Lobby e pelas salas de reuniões para corresponder cada vez mais à expectativa de seus clientes brasileiros e fazer com que se sintam quase em casa. Qualidade no atendimento, facilidades e serviço é ponto de honra da rede de hotéis Fiesta Americana.
CONSULTE-NOS
Tiragem: 8.850 exemplares
Verificação feita na edição n- 204 pela
The way you want to fly.
A operadora paranaense
CWB começou o ano fechando as portas. Em fins de janeiro, o trade foi surpreendido com a notícia de que Ricardo Luz e Inez Levandowski estariam saindo do mercado, deixando em funcionamento apenas a agência de viagens. Todas as perdas no setor são lamentáveis.
E com o fechamento da CWB,quem passou a reinar absoluto foi Waldemir Schmidt, que dirige a Soletur no Paraná. Isto porque tanto a BRT como a Panexpress utilizam vôos normais de linha, no sistema de bloqueios, e ainda não trabalham com fretamentos, que é o forte da Soletur. Waldemir já está anunciando para a temporada os programas para a Europa e o lançamento de "Um ônibus brasileiro no México", como uma de suas novidades de 1997.
Carro na Orerio
A operadora carioca Orerio, de DUmar Cunha, acaba de ganhar a representação da Renault Eurodrive, o sistema de leasing da Renault na Europa, para viagens de 17 dias a seis meses. O produto garante carro zero, 33 centros para retirada e devolução na Europa, seguro múltiplo sem franquia em 27 países e assistência 24 horas por dia, com 8 mil agentes na França e 15 mil no restante do continente. Mais detalhes com o Cunha, Genaro e equipe: tel.(021) 531-1344. Fax: 531-1281.
Milhas de ouro o EuroBonus da SAS ganhou o Prêmio internacional Freddie 96 como o melhor programa de milhagens. O prêmio, patrocinado pela revista americana Inside Flj^er International e pela MCl Telecomunicações, é baseado na escolha de 18 mil membros participantes de cerca de 30 programas de milhagens. O EuroBonus ganhou, ainda, como melhor boletim informativo, melhor Internet Web Site e melhor serviço ao cliente. O prêmio Freddie recebeu o nome de Sir Freddie Laker, famoso por suas estratégias de marketing na década de 50.
Para orientar as agências de viagens que ainda não aderirain ao imposto único que substitui os tri butos federais, mais conhecido como Simples, a Associação Bra sileira de Agências de Viagens do Rio de Janeiro, em parceria com o Sebrae, promoveu, semana passa da. uma palestra com o economista e consultor de empresas Norberto Espinha. O profissional alertou os agentes quanto ao prazo para entre ga de formulário de inscrição na Receita Federal, que encerra dia 31 de março, esclarecendo que se enquadrar ao Simples é opcional, poiliinto, quem não aderir poderá continuar pagando o Imposto de Renda pelo lucro presumido ou pelo lucro real.
Apesar de reconhecer os bene fícios que as empresas contam com o Simples,o economista do Sebrae avaliou a lei como polêmica e con fusa, "pois possui várias zonas cinzentas e deixa uma série de dúvidas, que devem ser esclareci das por meio de consulta por escrito à Receita Federal". Norberto Espinha explicou que a inscrição no Simples implica o pagamento mensal unificado de impostos e contribuições Imposto de Renda de Pessoas Jurídicas, Contribuição para Programas de Integração Social e de Formação do patrimônio do Serviço Público, Imposto Sobre o Lucro Líquido, Contribuição para Financiamento da Seguridade
Social e Contribuição para Seguridade Social. Os impostos estaduais e municipais devem con tinuar sendo recolhidos separada mente. O enquadramento ao imposto único traz economias sig nificativas para microempresas prestadoras de serviços e empresas de pequeno porte, que têm a alíquota reduzida. Além disso, a lei dispensa a empresa de uma série de atribuições exigidas até agora.
Sobre a notícia de que o plan tão da Receita estaria informando que as agências de viagens não podem se enquadrar ao imposto único, o economista orientou os profissionais a insistirem, "já que há divergências dentro da equipe do órgão".
Páscoa celebrada em Jerusalém
Esta é a tentação religiosa da operadora DTravel: celebrar o domingo da ressurreição de Jesus Cristo na cidade eterna, Jerusalém. O programa inclui Tel-Aviv, Tiberíades, Mar Morto, Belém,Rio Jordão e outros lugares sagrados em Israel. A data de partida é dia 23 de março,com retomo ao Brasil dia 1® de abril. Opcional a Lisboa e Madri. Em Tiberíades, os peregri nos atravessam o Mar da Galiléia. Depois, visitam um kibutz (fazenda comunitária); a "cidade de Je.sus", Cafaraaum; Nazaré, onde foi feita a anunciação, e Tabgha, onde Jesus fez o milagre da multiplicação dos pães e peixes.Em Jemsalém haverá a missa pascoal e visitas a vários monumentos do cristianismo e judaísmo. Tel.(011)284-8744.
Beach Park é o maior parque aquático da América Latina, quer dizer: um programão para todas as idades. Com uma imensa área de entretenimento e lazer, tem equipamentos para divertir a
equipamentos são inéditos no país. E uma aventura que não tem tamanho.
O Beach Park oferece segurança e uma estrutura realmente profissional, que não brinca em serviço. Tem restaurante atendimento na praia. E o Beach Park conta ainda, agregado à sua área, com o Caesar Towers Beach Park Resort, um hotel moderníssimo com 200 apartamentos e padrão internacional Caesar Park.
A ação da Contribuição Provi sória Sobre Movimentação Finan ceira (CPMF). em vigor desde o lillimo dia 23 de janeiro, ainda não está totalmente definida. Como no extinto Imposto Provisório Sobre Movimentação Financeira (IPMF), o que acaba acontecendo em muitos casos é o efeito cascata. Poi" exem plo: o turista paga o pacote ao agente de viagens e. desta movi mentação,ele arca com a CPMF.O mesmo acontecerá quando o agente pagar a operadora e quando esta acertar as contas com seus fornece dores. Mas vale lembrar um impor tante detalhe: os cheques são emiti dos nos valores totais das dívidas(e a contnbuição que será descontada é sobre esse valor) enquanto que o agente de viagens só ficará, de fato. com 9 ou 10% que é a sua comis são. Ou seja. pagaiá do seu bolso os 0.2% sobre o dinheiro dos outros. Operador também pagará o impos to sobre o valor total que está trans ferindo, ficando com a comissão. Na tentativa de amenizar este efeito dominó, entidades de classe enviaram cartas ao Sindicato das Empresas Aéreas(Snea)e à Jurcaib (internacionais), solicitando que as companhias aéreas passassem a absorver a CPMF pago pelos agentes de viagens .sobre o valor que é transferido nos relatórios decendiais. Como resposta, o Snea enviou conespondência às enti dades afirmando que as suas asso ciadas concordavam em absoiver o novo imposto. O mesmo foi feito pela Jurcaib, cujo texto destacava: "... cumprimos informar que tal solicitação foi aprovada, não de forma unânime, esclarecendo que por problemas técnicos de ade quação a sistemas informativos, tal absorção será efetiva a partir dos pagamentos a serem realizados no próximo vencimento de 03/FEV/97. estando excluído o per centual conespondente à comissão da agência de viagens e eventuais incendvos". Segundo Jo.sé Carlos
Martinelli, gerente BSP Brasil, no primeiro relatório de fevereiro, as companhias American Airlines, United Airlines, Delta e TAAG recusaram-se a absoi-ver a CPMF e nada impede que outras empresas mudem de idéia daqui para frente. Sérgio Nogueira, presidente da Abav, conta que as conversações com as companhias aéreas co meçaram antes da vigência da CPMF. Eduardo Vampré do Nas cimento, presidente do Sindetur/SP, explicou que, agora, passada a cor reria do Carnaval, o Sindicato pre tende conversar com cada uma das empresas aéreas e rever todos os posicionamentos. Para Michel Tuma Ness, presidente da Fenactur, é inadmissível a atitude destas com panhias que não seguiram a deter minação do Snea e da Jurcaib. Mas um pacote não se compõe apenas de passagem aérea. E como ficam os relacionamentos com ou tros fornecedores como hotelaria, receptivo, etc? Na.scimento diz que a entidade também estuda algumas formas e cita que uma recomen dação seria realizar negociações com o mínimo de intermediários possível. Já o presidente nacional da Associação Brasileira da Indústria de Hotéis (ABIH), Alfredo Lopes, diz que, por enquanto, a associação não foi procurada por outras entidades para uma conversa neste sentido. Sérgio Nogueira adianta que já está preparando solicitações à ABIH e à Abla (locadoras de veículos) paia que ambas entidades também estu dem a possibilidade de descontar, na fatura, a CPMF recolhida inde vidamente pelo agente de viagens.
Divergências — Entre os ope radores, as opiniões se dividem em relação à absorção da CPMF pe rante os valores pagos pelos agentes de viagens, subtraindo-se as devi das comissões. Cláudio Abraão, diretor financeiro da Stella Barros, diz que a operadora paulista conti nua aguardando as resoluções da
Abav e Snea. "No caso das com panhias aéreas, tão logo elas absorvam a CPMF em relação a nós,iremos repassai" imediatamente piua os agentes de viagens", afir mou ao lembrar que a Stella Banos opera, particularmente, pacotes internacionais, livrando-os deste imposto, pois os pagamentos são efetuados em moeda estrangeira.
Da mesma opinião é Carlos Alberto Carvalho, diretor da Oremar."Se as companhias aéreas realmente absorverem a CPMF é claro que nós, como consolidadores, também o faiemos em relação às agências de viagens. O que está havendo hoje é uma bitributação porque tanto os agentes quíuito nós pagamos o imposto", desabafa."Se pudéssemos repassar o cheque de nosso cliente direto para a companhia aérea aí sim... Mas isto é impossível, pois a exigência é que os pagamentos sejam feitos com cheque próprio, do emissor", completa. Já com relação aos outros fornecedores de um pacote, Carlos Alberto defende que a situação seja um pouco dife rente. "O operador é quem faz o produto e o respectivo preço. Neste ca.so, pode-.se incluir o valor da CPMF no custo do pacote e depois, absorver o valor do imposto em relação ao agente de viagens".
Neste caso, quem estaria arcan do com a CPMFem cadeia? O con sumidor, que além de recolher a CPMF ao pagar seu pacote, teria pela frente preços mais caros. Sérgio Nogueira acredita que se isto vier a acontecer não significará um grande aumento no produto fmal,já que seria acrescido em apenas 0,2%. "Para o turista, esta percentagem pode representar bem pouco, diferentemente do que aconteceria com o agente de viagens no final do mês, tendo pago CPMF sobre o valor total de suas operações finan ceiras e tendo, como lucro, apenas uma pequena percentagem".
Afonso Gomes Louro, da
Visual Turismo, diz que a operado ra não pretende repassar a CPMF, caso as companhias aéreas o façam. "Vendemos pacotes e não apenas a passagem aérea e fica difícil ab.sorver isto". Cláudio Jardim, da Luxtravel Turismo, justifica que a maioria das operadoras trabalha com fretamentos e as empresas aéreas que fazem este tipo de serviço cobram integralmente o assento e também não absorvem a CPMF. Mas dá uma esperança: "Estamos em plena alta temporada e não tivemos tempo sequer de pen sar com mais calma numa solução para este caso. Talvez na baixa tem porada já possamos estudar uma saída a médio prazo com as empre sas de fretamento".
No Rio de Janeiro várias optam por absorver a CPMF nas vendas de pacotes pai"a as agências de viagens. Rogério Viana, diretor da Imperial Operadora, explica que a empresa vai arcar com o imposto porque o valor é muito pequeno em relação ao produto. "Não vamos mexer no preço dos pacotes, não haverá ne nhum tipo de acréscimo para os agentes", disse Rogério. Nelson Valente, diretor da Intermundi,tam bém resolveu absorver o imposto em função do valor do mesmo. "Não vale a pena alterar os preços por causa da CPMF,que é um valor pequeno".
Segundo Dora Adier, diretora da Inter Rio, a princípio a operado ra absorveu a CPMF para não pre judicar as vendas."A concorrência é muito grande. Já está difícil, se aumentar o preço dos produtos a gente não consegue vender", disse. Outra empresa que vai absorver a contribuição é a Avatur, pois de acordo com o diretor, Rogério Malta, o aéreo é 70% a 80% do custo do pacote,já estando o impos to absorvido pela maioria das com panhias aéreas."Hoje cerca de 90% das vendas chegam em financia mento, portanto quem acaba pagan do a CPMF é o passageiro", disse.
A partir desta quaila-feira, dia 12, a PTO (Pack Tour Operator) estará mais completa. Isto porque os sócios Goiaci Alves Guimarâes e Eloi D'Ávila decidiram reunir os serviços até então prestados por suas outras empresas, a Rextur Operadora e Flytour Operações, que terão as atividades encerradas. "Verificamos, neste último ano,que nossas operadoras concorriam com a PTO,já que os clientes (agentes de viagens) eram praticamente os mesmos", explica Goiaci. Segundo R. Cassulino, diretor da PTO, a fusão de fundo comercial veio no momento certo. "Estamos apenas no caminho da globalização, uma tendência mundial, na qual nossa principal preocupação é a segu rança de oferecer prrxiutos de quali dade", diz. A consolidação de pas sagens aéreas (atividade principal tanto da Rextur como da Flytour) continua indepndente: a união com a PTO é apenas da divisão de ope ração de pacotes das empresas.
"Com a união, o agente de via gens contará com um leque maior de produtos, pois com a vinda da Rextur Operadora,a PTO — que já oferecia Europa, Canadá, Estados Unidos, Caribe e América do Sul —,passa a ter o doméstico e o ma rítimo com os navios Princess Danae e o Funchal. Da Flytour Operações,a operadora ganha a po ssibilidade de efetuar reservas de hotéis internacionais com condi ções de preços bastante convida tivos, além de reservas de cairos e de trens na Europa", afirma.
"Acreditamos que a nova estratégia nos permitirá minimizar custos com pessoal, com comuni cação, impressos, etc. Assim, poderemos focalizar, ainda com maior atenção, o profissionalismo e a qualidade",avalia Eloi D'Ávila. Para tanto, os empresários remanejaram os funcionários, de forma que os agentes de viagens contin uarão a ser atendidos pelos mes mos profissionais com que traba-
F.loiD'Avila e
Aives Guimarães com ótimas expectativas na nova empreitada. Ihavam nas operadoras extintas, na própria sede da PTO — Av. São Luís, 165, 13° andar, tal. (011) 259-4900, fax (011) 214-1052 e fax free 0800-171052. Vicente Laviola é o diretor de operações da nova PTO, que conta ainda com Sérgio Sanches (o Serginho da Flytour) e Erika Wolpert Santos, respectivamente como supervi sores de operações internacionais e nacionais. A expectativa é que haja um grande aumento no número de agentes de viagens que consomem regularmente os produtos da PTO. saltando da.s cerca de 120 para aproximadamente 400 agências em todo o Brasil.
Cynthia Rodrigues, da Interep Represetações, de São Paulo, está comemorando mais uma conquista: passou, em 1® de fevereiro, a representar o serviço de assistência em viagens internacionais Universal Assistance (exFiytour).
A bateria da escola de samba Portela sacudiu, semana passada, o corpo consular do Rio de Janeiro, abrindo o carnaval no Meridien Copacabana. Cerca de 20 cônsules participaram do evento, uma promoção do Meridien e TurisRio, que contou com a coordenação de seu chefe de Gabinete, Bayard Boiteux. O ponto alto da festa, que foi prestigiada pela Rainha do Carnaval e pelo Rei Momo, ficou por conta dos ritmistas, passistas e um casal de mestre-sala e portabandeira. Além dos cônsules, participaram importantes clientes do Meridien.
Ano passado, a Argentina bateu recorde no número de passageiros transportados em vôos domésticos: 5,4 milhões de pessoas. O grupo Aerolineas Argentinas e Austral foi responsável pelo transporte de mais de 4 milhões de passageiros, o que representa 75,8% da demanda total.
A Junta de Representantes das Companhias Aéreas Internacionais no Brasil (Jurcaib) escolheu, em assembléia estatutária, a diretoria que assumirá a entidade até dezembro de 1997. Presidente, Alfredo Rodriguez, da Aerolineas Argentinas; primeiro vice-presidente, Gilson Novo, Aerolineas Argentinas; segundo vice-presidente, Paulo Yoshikawa, Lufthansa; secretário. Décio Camões. Federai Express; tesoureiro, Durval Ericeira. Aerolineas Argentinas.
Maré alta
Enquanto a atual
onda no turismo brasileiro é o enxugamento das empresas e o fechamento de escritórios fora do Rio e de São Paulo, a Grantur faz exatamente o oposto. Seu diretorpresidente, Manuel Teixeira, já está com 11 escritórios próprios pelo Brasil. "Não são representações", ressalta. Ele acaba de inaugurar o de Maceió, que se soma aos de Belo Horizonte, Vitória, Petrópolis, Niterói, Barra da Tijuca, São Paulo. Campinas, Curitiba, Ribeirão Preto e Porto Alegre. Os próximos poderão ser em Brasília e Goiânia.
Empate técnico
Sobre esta temporada, em comparação com a mesma do ano anterior, Teixeira diz que deu empate. Teve, no entanto, de trabalhar bem mais para conseguir os mesmos resultados do ano passado.
Dayse Regina Ferreira Selçuk
Um cartaz ao lado da casa da Virgem Maria, em Selçuk, Ephesus (Turquia), convida para as comemorações dos 2000 anos de Jesus Cristo. A data marcada no ponto de encontro é 15 de agosto do ano 2000. quando será celebra da uma missa no mesmo local em que se acredita ter Maria vivido seus últimos dias.
O primeiro nome da cidade, que tem mais de cinco mil anos, foi Smyrna. Fundada pelas Amazonas, antigas habitantes da Anatolia, perto do mar Egeu, começou onde hoje é o moderno distrito de Bayrakli. Chamada Smyma por causa de uma rainha Amazona, seu destino mudou quando em 333 antes de Cristo, Alexandre o Grande chegou na região. Ele mandou construir uma nova cidade no monte Pagos, depois de ter sonhado com Nemesis. Izmir tomou-se parte do Império de Pergamo, antes de ser invadida pelos romanos. A é mar cada por diversas civilizações, que deixaram obras de arquitetura e arte, hoje atrações internacionais.
Selçuk é uma pequena cidade localizada na rota de Aydin. É perto dela que a mais famosa descoberta arqueológica, Ephesus, atrai milhões de visitantes de todos os cantos do mundo.
JESOSIST2000JAHREALT
Tremftxr:i5osT20oo-sacittOTiEsas-iwfiie,wníR.^^^ iemXÁMBaMcs[ivwmmsMmi2ooomu\s!üaimiKíei20M caamicjEaBOTísnís v INVmVTION '4
CHRISTIS 2000 YEARS OU) V iHWRin-íRAiGUírítioo-saíiMi^Bis-mti)® • ' ifTBiEriiKirrs Hots n saciK TO
Dedicada à deusa Artemis (Diana), Ephesus mantém a grandiosidade de seus dias de glória, com o anfiteatro onde se acomodavam 24 mil espectadores, e a magnífica Biblioteca de Celcius, construída por ordem de Tiberio JuIio Aquila no ano 135 de nossa era. A beleza da fachada
destaca quatro estátuas que sim bolizam a Sabedoria, Virtude, Ciência e Fortuna. A maioria dos trabalhos artísticos e estátuas da cidade está hoje no Museum de Ephesus,em Selçuk,ou no Museu Arqueológico de Istambul. Onde se encontram também expostas re líquias dos períodos arcaico, clás
sico, helênico, romano, cristão e das civilizações Selçuk e Otomana. As belezas que atual mente o turista visita, como as termas,o teatro,a Via Arcadiana, que levava ao porto e tem 530 metros de comprimento por 21 metros de largura, exigiram mais de um século de trabalhos de escavação arqueológica. E que ainda não ter minaram.
Casa de Maria — É peito de Ephesus que os cristãos encontram mais um motivo de peregrinação: a casa da Virgem Maria, no alto do Monte Pion, dominando a pai sagem de Ephesus. Recentemente foi inaugurada uma estátua da Virgem Maria,que está sendo con siderada a maior estáma de bronze já feita em sua homenagem. Está na beira da estiada que leva até o monte Panaya Kapulu, um lugar sagrado de peregrinação, onde uma pequena capela de Santa Maria é a atração maior. Pela região passaram os líderes do cris tianismo, como São João, São Timóteo e seus seguidores. Iniciando serviços no Brasil no começo de 1996,a maior operado ra turca, Pacha Tours, conta com o apoio de Bertan Gursel, cônsul geral honorário da Turquia no Brasil, e Antonio Carlos Valente, gerente geral da empresa para todo o País. Em breve estará também com um escritório em São Paulo. Tel.(021)322-2626.
A AVIESP - Associação das Agências de Viagens Independentes do Interior do Estado de São Paulo cumprimenta as organizações que venceram a dura competição,entre todo"trade" nacional e internacional de turismo, no concurso"DESTAQUE AVIESP DE QUALIDADE"relativo ao período agosto de 1995 a julho de 1996.
As placas BRONZE,PRATA e OURO serão entregues, aos representantes das organizações vencedoras,em banquete especial, a ser realizado na noite de 11 de abril de 1997, no Salão Bandeirantes do São Paulo Hilton Hotel.
DESTINAÇÃO NO BRASIL OPERADORAS
CARIBE E MÉXICO
CONE-SUL(ARG, URU,CHI)
EUA(FLORIDA)
EUA(GERAL) EUROPA ORIENTE BRASIL
TRANSPORTADORAS MARÍTIMAS
DESTINAÇÃO CARIBE / AMÉRICA DO NORTE
BRASIL/CONE SUL
INTERNACIONAL(ROTEIROS TRANSATLÂNTICOS)
LOCADORAS DE VEÍCULOS
BRASIL INTERNACIONAL
CARTÕES DE CRÉDITO BRASIL INTERNACIONAL
SEGURADORAS(SEGURO E
CAPRÍOU
CVC FENIX DIMENSÃO SOLETUR EXPRESSWAY QUEENSBERRY SOLETUR
SEAWIND
COSTA CRUZEIROS
COSTA CRUZEIROS
LOCALIZA HERTZ
CREDICARD
A Brazilian Express, empresa de representações tunsticas,já está distribuindo aos agentes de via gens o diretório dos 130 hotéis brasileiros integrantes do Brazilian Freedom Express (BFE), sistema pelo qual o passageiro compra vouchers de hospedagem. São válidos um ano e as diárias variam de R$ 49 a R$ 289, num total de dez categorias tarifárias. Parti cipam redes como o Othon, Novotel, Bourbon, Eldorado e Tropical.
O diretor de divisão do novo produto, Marcos Rezende, garante que essas tarifas chegam a ser de 15 a 30% mais baratas do que a tarifa balcão. Ao comprar o voucher, o passageiro pode optar por fazer ou não a reserva. No primeiro caso, a tem garantida; no segundo, ficará na dependência de vaga, mas ganha a vantagem de
poder ser reembolsado pelos vouchers que não utilizou. Rezende explica que o público alvo "nesta primeira fa.se" é o homen de negócios.
Mercosul — O voucher brasileiro também está sendo ofe recido no Exterior: o diretor Celso Guelfi Já fechou negócio com a operadora espanhola Onvessa, durante a Feira de Turismo Inter nacional (Fitur), em Madri. "Eles vão vender o BFE nos seus forfaits", afirma. O diretor da Bra zilian pretende, "em 120 dias", lançar o voucher de hospedagem nos países do Mercosul. O maior vendedor será o agente de viagem, que ganhará comissão sobre a tari fa. Para Rezende, além do preço e do reembolso outra vantagem para o passageiro será a "flexibilidade das reservas".
O diretório traz hotéis de São
Governo do Rio de Janeiro
Paulo, Paraná, Rio Grande do Sul, Santa Catarina, Espírito Santo, Minas Gerais, Rio de Janeiro, Alagoas, Bahia, Ceará, Maranhão, Paraíba, Pernambuco, Piauí, Rio Grande do Norte, Sergipe, Distrito Federal, Goiás, Mato Grosso do Sul, Macapá, Amazonas e
Rondônia. A Brazilian Express re presenta hotéis e condomínios do México e Antígua, o cartão de assistência Itac, entre outros pro dutos. O endereço da empresa em São Paulo é Av. Ipiranga, 318, bloco B, 12^ andar, tel.(011)2584511 e fax (011)255-5704.
Fórum dos Empresários de Turismo
Secretário de Itirismo reúne o trade Palestras voltam em março: semanais
Foi uma reunião de boas-vin das e um manifesto de boas intenções. O presidente da Riotur e secretário municipal de turismo do Rio de Janeiro, Gérard Bourgeaiseau,recebeu, na semana passada, no Rio Othon Palace para um café da manhã, as principais lideranças do trade carioca, entre presidentes de associações de classe, diretores de agências, ope radoras e companhias aéreas, é outros secretários municipais. Além de um primeiro encontro com os representantes da indústria turística carioca, o café da manhã serviu para apresentar a todos os dados sobre o Rio Convention & Visitors Bureau, que colocou a cidade em sétimo lugar, no rank ing mundial de congressos e con venções.
Bourgeaiseau reafirmou o compromisso que praticamente todos os secretários de turismo fazem ao assumirem o cargo — o de que trabalharão em parceria com os empresários do setor. Ele próprio um executivo da indústria (fez carreira na Varig e no Riocentro), prometeu desenhar o plano estratégico para o turismo do Rio de Janeiro em conjunto com o trade, e com a colaboração de consultores independentes. Anunciou que já se reuniu com o presidente da Bahiatursa, Paulo Gaudenzi, para uma ação coorde nada da Bahia e do Rio de Janeiro no Exterior. O objetivo é divulgar
diversos destinos de forma cooperada.
"Seremos mais normativos do que executores", disse, ao destacar a parceria com o Rio Convention Bureau, que até hoje não se esquece, porém, da verba prometida pelo governo anterior (do prefeito César Maia), para uma campanha de promoção nos Estados Unidos. Publicitários americanos foram contratados, a campanha toda desenhada e nada saiu do papel, pois a verba não foi liberada. Recursos, aliás, que terão de vir de outras fontes tam bém. Segundo Gérard, a roomíax, taxa instituída por César Maia e que é revertida para o RCVB, ainda é utilizada com timidez pela hotelaria. O presi dente da ABIH Nacional, Alfredo Lopes,espera aumentar o número de hotéis participantes e até rever o valor cobrado, hoje US$ 1 para cada noite.
Os empresários do turismo ca rioca mais uma vez estão espe rançosos quanto a uma nova administração. E esperam que a parceria entre poder público e irúciativa privada realmente se con cretize, e que o Rio Convention Bureau (Alexandre Raulino à frente), continue desenvolvendo o bom trabalho que tem apresenta do. Com resultados positivos evi dentes para a cidade e o País, já que o Rio é o principal portão de entrada de turistas para o Brasil.
Agendado para o dia 4 de março o primeiro encontro de 1997 do ciclo de palestras do Fórum dos Empresários de Tu rismo, iniciado no ano passado pelo Sindicato das Empresas de Turismo no Estado de São Paulo (Sindetur/SP) e que agora passa a contar com a parceria do Sebrae/SP. O Fórum, denominado Projeto de Reciclagem Con tinuada, é composto por um ciclo de 32 seminários, desenvolvidos um a cada semana dos meses de março a junho e de agosto a novembro. A principal diferença em relação a 1996 é que os pró
ximos temas serão debatidos pelos próprios participantes, sob a ori entação de consultores e convida dos especiais. "Com a nova metodologia, que inclui jogos empresariais e outras dinâmicas de grupo para a discussão dos assuntos, o agente de viagens terá oportunidade de investir no seu próprio desen volvimento gerencial como su jeito ativo", explica o presidente do Sindetur/SP, Eduardo Vampré do Nascimento. A primeira etapa dos seminários acontecerá na sede da entidade e, a segunda, será organizada no interior paulista.
CALENDÁRIO PARA 0 PRIMEIRO SEMESTRE DO FÓRUM DOS EMPRESÁRIOS DE TURISMO
Março Tema
Dia 4
Dia II
Dia 18
Dia 25
Quem e como são nossosfornecedores?
Quem e como são nossos clientes?
Quem e como somos nós?
Quem e como crescerá em nosso mercado?
Abril Tema
Dia 8
.-Dia J5
Dia 22
Dia 29
Organizando nossa área comercial.
.Organizando nossa área operacional.
Organizando nossa área administrativa.
Organizando nosso negócio.
Maio Tema
Dia 6
Dia 13
Dia 20
Dia 21
Avaliando nosso volumefísico de vendas.
Avaliando nossa receita.
Avaliando nossa despesa.
Avaliando nossos resultados.
Junho Tema
Dia 3
Dia 10
Dia 17
Dia 24
Programando nossos produtos e serviços.
Programando nossas vendas.
Programando nossa estrunira.
Programando nosso lucro.
Agentes gaúchos promovem seminário Consórcio explora ferrovia
o Hotel Laje de Pedra, em Canela, estará recebendo, entre os dias 7 e 9 de março,agentes de viagens ligados à Associação Brasileira de Agências de Viagens do Rio Grande do Sul. Segundo o presidente da associa ção, Waldir Cardoso da Silva, já está confirmada a presença do presidente nacional da entidade, Sérgio Nogueira. Na pauta de dis cussões constam assuntos como os objetivos para este ano de
1997, o relacionamento das agên cias com companhias aéreas e operadoras e a imagem da associação na comunidade. Wal dir acredita que este seminário irá fortalecer os agentes de turismo e, ao mesmo tempo, beneficiar o turista, já que é justamente o agente de viagens quem recebe as informações dos passageiros e pode repassá-las aos demais prestadores de serviços. Tel. (051) 226-0300
A linha ferroviária turística Curitiba-Paranaguá (PR) vai ser explorada durante dez anos pelo consórcio Pontal do Paraná, vencedor da licitação, da qual participaram mais duas concor rentes. O diretor da Região Sul Turismo,que integra o consórcio, Luzmar João Picetskei, afirmou que será necessário investir US$ 2 milhões na modernização de trens e estações. Mas para atrair turistas estrangeiros ainda falta
No ano passado, as operadoras em geral venderam seus pacotes para menos passageiros que em 1995. A rentabilidade, no entanto, melhorou, assim como os preços, que. segundo Carlos Augusto Guimarães, diretorpresidente da Soletur, estão mais "justos". Guimarães constata, ainda, que os serváços voltaram aos níveis de alguns anos, e também estão bem "justos". "Não adianta termos um boom de vendas e a qualidade dos serviços cair. É preferível mantermos uma boa média de vendas durante todo o ano, com um senáço melhor", ensina.
Quem não conseguiu lugar para assistir ao desfile das escolas de samba do Grupo Especial no Rio de Janeiro poderá tentar ver o desfile das campeãs, no sábado. O Meridien Copacabana preparou um pacote de duas noites, com direito a feijoada e cesta de frutas. Orlando Giglio e Andréa Nakane já reservaram lugar no Sambódromo. Tel.:(021) 546-0850 ou(0800) 11-1554.
Wagner Canhedo, presidente da Vasp, ofereceu US$ 300 milhões pela Aerolineas Argentinas. Mas terá de concorrer, com a Continental Airünes, que também está interessada na companhia argentina. Tanto a brasileira quanto a americana querem consolidar sua posição na América do Sul. A Vasp, número dois no Brasil, vai ser a número um na região, se consegiúr comprar a empresa. Já a Continental poderá concorrer com mais força, na América do Sul, com as americanas American e United.
uma campanha de marketing, observa Luzmar. Os preços dos tíquetes serão mantidos, mas poderá ser criada uma taxa de embarque. O Pontal do Paraná venceu a licitação com a "proposta comercial" de R$ 91,4 mil. A Rede Ferroviária vai repas sar locomotivas, 18 vagões de pas sageiros, um de bagagem e quatro litorinas, mais equipamentos e infra-estrutura. Por seu lado,o con sórcio cederá 10% do faturamento.
Uma documentação recentemente descoberta comprova que a assinatura de Albert Einstein consta no Livro de Registro de Hóspedes do Hotel Glória, em 1925. O famoso cientista teria se hospedado na suíte 400, no período de 4 a 8 de maio daquele ano e teria escrito, na ocasião, em papel timbrado do Glória, seu conceito sobre o Foton natureza ondulatória da radiação luminosa — que posteriormente foi a base de várias de suas teorias científicas.
Canadá,
Ivaitdo Silva Filho avisa os pirofissionais do trade cariQjca que a 23® Noite Dan^çante já está marcada; será em 26 de fevereiro, a partir das 19 horas no Max;im's de Paris, na Torre do s:hopping Rio Sul. A festa será animada pelo clima dos anos 50 e 60, no melhor estilo "Grease — Nos Tempos da Brilhantina", filme estrelado por John Travolta e Olivia Newton John. O traje da festa deverá ser inspirado nas roupas da época.
Ivaldo lembra que os convites são distribuídos pelos patrocinadores: Delta Airlines, Lacsa, Varig, Pantanal Linhas Aéreas, Nordeste Linhas Aéreas, Rio-Sul, IT Club, International Travei Service, Wider, Autêntica Propaganda, Diversão Turismo, Hertz, World Access Communications, AIG Assist, C&D Sistemas, Sailaway, ABN-AMRO e Magoo.
Para melhor
Há alguns anos, a expressão que mais bem a definiria seria "essa garota é papo firme". Depois de 21 anos de SAS, Sylvia Bezerra, assim como dezenas de outros funcionários, deixou a companhia e passou a atuar em diversas empresas do trade. Encarou todos os desafios, enfrentou situações adversas, mudou — e a cada mudança melhorou. Agora deixou a gerência da Marsans em São Paulo para mais uma empreitada. Novidades em breve.
SiteBR OiUpJ/www.sitebr.am.hr/) — Um dos mais interessantes sites para o trade do turismo receptivo nacional. No sistema iniranet, oferece banco de dados de hotéis, operadoras, companhias aéreas, serviços, organizações, produtos, imagens, destinos turísticos e outras informações, Amazonas by Viverde Turismo — (htlp./Avmv.buriti.com.br/info.tour.amazonas/) — Pacotes alternativos de Manaus e da Amazônia. Atendeforfaits, fazendo roteiros de rios e selva.s. Ho.spedagem em hotéis defloresta, como o Amazon Fishing Lodge, o Avajatuba Jungie Lodge e o Amazon Ecopark.
Alto Paraíso (http:/Avww.wstudio.com/alto-paraiso/) — A 220 km ao norte de Brasília, na Chapada dos Veadeiros, Planalto Central, Alto Paraíso é a "porta mística de Shambalha", ou .seja, o local certo para o turismo esotérico e ecológico. O Vale da Lua seria um aeroporto de discos voadores.
Madalena (http:/Avw\v.P\vrNet.com/Freepg7/madalena/) — Santa Maria
Madalena é uma cidade .serrana a 220 km do Rio de Janeiro, famosa pelas suas trilhas ecológicas e uma boa cachaça. Sugestão de passeio: .subir a
Pedra Dubois. O povoado do município .se orgtdha de ter "o terceiro melhor clima do Brasil".
Travei On-line (mvsv.iravelonline.com.br) — Pacotes nacionais e internacionais, com nuulas informações e imagens. Útilferramenta para o agente montar um roteiro a pedido do cliente. Pode ser o Pantanal Mato-Gro.ssen.se ou um destino turístico do Oriente.
Rio e Salvador (http:/Avwsv.addre.s.ses.com.br) — Resumo de capítidos dos guias Addresses Rio e Addresses Salvador. Candomblé, Carnaval, antigüidades, livrarias, passeios, ctilinária.s. Dicas de personalidades e artistas, como Ivo Pitangtiy, Antonio Carlos Magalhães e Caetano Veloso.
Casa da Colina (hlt:/Av\vw.mvirtual.com.br/casadacolina/colinap.html)
Os chalés da Casa da Colina estão no povoado de Maringá, a 1.300 m de altitude, em plena Serra da Mantiqueira, na divisa do Rio de Janeiro com Minas Gerais. Região de Maná e Marumba, onde há muitos riachos e arattcárias.
Eu quero modernizar minha empresa de turismo por apenas:
□ Anual à vista;
□ Anual, em 3 parcelas de:
□ Semestral à vista:
□ Semestral, em 2 parcelas de;
n Trimestral:
□ Mensal:
R$1.100,® (cquivalcnic a RS9I,66 mensais)
RS 400,®
RS 620,®
RS 330,®
RS 340,®
RS 120,®
□ Anual à vista:
n Anual, em 3 parcelas de;
□ Semestral à vista:
n Semestral, em 2 parcelas de;
□ Trimestral:
□ Mensal:
Sim. Favor nos conectar REDE PANROTAS
Empresa:
Responsável:
Endereço:
Foi o show que Almir Costa, presidente do Clube dos Executivos da Aviação e Turismo do Rio de Janeiro, preparou para a festa promovida semana passada no Rio de Janeiro. O show, que aconteceu no salão do restaurante Night and Day. agitou os convidados. A Ginga Brasil costuma se apresentar em eventos fora do Brasil, mostrando um pouco do carnaval carioca pelo mundo. Endereços na Internet
Assinatura:
Sr. Agente, Assinale sua opção num dos box à esqtterda.
RS 2.100,® (equivalentea R$175.00 mensais)
RS 750,®
RS 1.200,®
RS 650,®
RS 660,®
RS 230,®
Sr. Operador, Assinale stia opção num dosboxà esquerda.
Acrópole
Americatur
Amstel Tour
Ancoradouro
Bon Voyage
Calços
Cia. dos Sonhos
Cibratur
Conte
CVC
Dícka
Dimensão
Dobi Dynamic
Ecotur Embassy
Eurovip
Fallmar
Fd-Retur
Giga
Inter Rio
900 2.800 pacotes opções de hotéis diferentes nos pacotes atualização 24 horas por dia
As principais Operadoras e GSA's estão nas telas da REDEPAN,oferecendo o maior leque de produtosjá reunidos numa únicafonte.
A REDEPAN disponibiliza em segundos tudo o que sua agência precisa para atender bem a clientela e ganhar muito dinheiro.
Entre para a modernidade, passe a ter:
- rapidez incrível no atendimento;
- qualidade totalpercebida pelo cliente;
- economia em mao de obra;
- economia de até 90% na conta de telefone (peça estudo comparativo)
... e muito, muito, muito mais. Confira.
O que mais você está esperando ?
O surgimento do 5"canto ?
Entre hoje mesmo para REDEPAN.
Argentina
A Alfa Consultoria e Participações realiza, durante todo o mês de fevereiro, cursos sobre o BSP (Billing Settlement Plan), sistema que permite aos agentes de viagens emitir bilhetes neutros e padronizados em nome de qualquer empresa participante e reportar o movimento em um único relatório. O treinamento, ministrado pelo instrutor José Alves, é inteiramente gratuito e vale lembrar que as vagas são limitadas. Tels. (011) 2590423, 258-6925 e 259-0211.
o Hotel Calinda Beach, um dos cinco estrelas mexicanos mais procurados pelos brasileiros no Caribe será o QG de toda a equipe (inclusive dos artistas do trio elétrico e da cantora Márcia Freire) durante o 1° Carnacancun.A informação é de Celso Guelfi, diretor da Brazilian Express, empresa que representa a rede Calinda no Brasil.
Hotéis em alta
A Hotelier Promoções, de Leila Santos (ex-Rede Tropical), vai indo de vento em popa no Rio de Janeiro. A empresa agora representa com exclusividade no Rio os Hotéis Mabu, com duas unidades em Curitiba e uma em Foz do Iguaçu. Leila atende às agências cariocas e ao mercado internacional. Seu telefax é (021) 256-2905.
Cidades-irmãs o prefeito do Rio de Janeiro, Luiz Paulo Conde,a secretária de cultura. Helena Severo,e o secretário de Turismo, Gerard Bourgeaiseau, almoçaram, no Hotel Inter continental Rio, com o diretor de turismo da cidade de Veneza, Antonio de Marchi. Na pauta, a prática do projeto de intercâmbio entre Veneza e o Rio. promovendo a relação dos dois destinos como cidades-irmãs. A articulação do encontro ficou a cargo do presidente da Associação Comercial do Rio de Janeiro, Humberto Motta.
Viajar não e luxo — e necessidade. MÁRIO l.\RO
O homem e o que ele acredita. ,\\ro.\ rcHixov
As piores coisas sempre sao feitas com as melhores intenções
OSCAR WIIJIE
Para todo o mal ha dois remedios: tempo e silencio \i.i:.\ \.\i)Ri: Dl MAS
A vida não é um calendário de datas, mas sim uma seqüência de acontecimentos
MÁRIO M. PORTO
Os sofrimentos do amor são como notas falsas: quando não podemos restituí-las, tornamos a lançá-las na circulação. ptuorilij
Abav e Sindetur pro^stam
Está causando apreensão no trade a chegada ao Brasil de uma empresa da Flórida que vende pacotes turísticos pelo correio. O presidente da Florida Travei Network(FTN),o americano James M. Herron. veio a São Paulo para apre sentar sua empresa como a "líder em marketing direto" no Estado da Flórida. E avisou que começaria a enviar de 35 a 50 mil correspon dências semanalmente para os endereços de potenciais turistas bra sileiros. Prometeu preços mais em conta (ho.spedagem 507c mais bara ta do que a oferecida pelos concor rentes), atendimento 24 horas, bônus, incentivos e até devolução de dinheiro aos .seus passageiros no caso de "outra companhia aérea praticar preço mais baixo".
Depois da entrevi.sta concedida no Hotel Meliá, em São Paulo, Herron foi solicitar filiação na Associação Brasileira de Agências de Viagens(Abav/SP).O presidente em exercício, José Sam Leiman, recusou."Disse a ele que não pode ria aceitar como sócio uma empresa que não tem representação legal no Brasil". A sede da FTN é Treasure ísíaiid, na Flórida CcnüaJ. Para entrar em contato,o passageiro deve fazer uma ligação telefônica e depois mandar a conta para ser ressarcido. No caso de comprar um pacote turístico, o pagamento é por cartão de crédito.
Gravação de artista Leiman tem várias dúvidas:"Quem é o responsável no Brasil; como o agente vai receber a comissão; como a empresa vai emitir o bilhete; se ela não tem escritório aqui? Se o passageiro tiver problemas, a quem vai recorrer?". A pedido de Leiman, ligaram na Flórida para o número deixado pela FTN. Atendeu uma gravação, feita por um artista co nhecido nos Estados Unidos. O brasileiro Jay Santos, da ACC Tours, de Miami, recebeu a corres pondência da FTN e também ligou. A telefonista "cortou" sua pergunta para anunciar que ele era um "ga nhador", mas teria que decidir "na hora" pela compra. Como ele pediu mais informações, a ligação foi interrompida. "Liguei outra vez e me ofereceram por US$ 299/pessoa quatro noites no Grand Ramada Maingate, sete diárias de carro, três
noites no Days Inn Oceanfront Cocoa Beach, cruzeiro Seascape, dois pernoites no Royal Islander de Port Ludcaya,quatro noites em Las Vegas no San Remo,cinco noites no American Cancun Hotel and Beach Club", relata Jay, por fax, a Sam Leiman.
Jay Santos também enviou fax de matéria publicada pelo jornal americano T/ie Herald, de 30 de janeiro, alertando contra golpes dados por empresas que oferecem muitas vantagens.Segundo ojomal, no ano passado, mais de 3.500 con sumidores foram lesados, de um total de 4.129 queixas contras agên cias de viagens, das quais 80% se referiam a empresas que vendiam certificados de viagens pelo correio. As queixas subiram muito em relação a 1995, quando se veri ficaram 1.911 reclamações.
latan por lata — "Quem com prar esses pacotes, vai correr risco", respondeu José Sam Leiman a pes.soas que o consultaram na Abav. Ele mostra xerox de certificado de autorização de viagem da FTN, comparando com outro da Design Travei, operadora que também começou a vender pacotes pelo cor reio no segundo semestre do ano passado. Os dois certificados são idênticos, exceto os nomes e endereços na Flórida. Leiman disse achar "estranho" a FTN divulgar que é acreditada na "latan" e não lata, órgão que regula os transportes aéreos intemacionais.
Até agora, não houve ainda queixas contra a FTN,mas a Desing Travei frustrou na época vários pas sageiros, segundo a advogada Pa trícia Estrela Guedes, do escritório do advogado Joandre Ferraz,diretor executivo do Sindicato das Empresas de Turismo no Estado de São Paulo (Sindetur/SP). "Alguns pagaram com cartão de crédito, chegaram na Flórida e não foram recebidos por ninguém", fala Patrícia. O presidente do Sindicato das Empresas de Turismo no Estado de São Paulo (Sindetur/SP), Eduardo Vampré Nascimento, tam bém lembra os "problemas com passageiros da De.sing". Quanto à FTN, Vampré acha que a empresa deve "no mínimo, se cadastrar na Embratur". Sem isso,"o pas.sageiro estará descoberto".
SUPER ESPECIAL-3XSEM JUROS
7noites de hospedogem em apto. Standard, Voando United Airlines.
hotéis: Miliord Plazo/Pennsylmia/New Yorker/Wellinglon/ St. Moritz/Lemgton/HomréJobnson 34th St
EMBARQUE DE 11/02 A 16/03 A PARTIR DE US$ 1.420*
OPEIMDORK
>I04XTUR
44 ANOS DE MUITA BAGAGEM
(')Pie;o por pessoa em opto. duplo - Soldo de Sõo Poulo poro embarque de Domingo o Quinto.
KÍ.OKIUA OPERADOR
Operadora intemacional procura profis sional habilitado em operações, com inglês flucme e experiência mínima dc dois unos, para fixar residência em Orlando, Rririda. Interessados devem ligar prra (011- 407) 354-0808 ou enviiu curriculum para 5850 Lakehursi Dr., suite 150-23, Orlando, FL,32819, USA.
SÃO PAULO ATENDENTE
Florcnça Itir — Procura fiee lancers naciontd c intemacional com experiência em atendimento. Preferência para profis sionais com carteira de clientes. Entrar cm contato pelo tel (011) 255-5377 com Anna.
Fly Powcr Ttirismo Lida — Com tinipla experiência em emissão e na rotina de agência. Interessados comparecer na Av. Brigadeiro Luís Antônio, 993. conj. 907. Falar com Paula Costa em horário comer cial. Não atendemos por telefone.
Frecway Advcnturcs — Intemaciontd. p;ua viagens ã Ásia. com habilidade em vendas e inglês. Marcar enüevista com Sônia ou Edgar pelo telefone (011) 5720999.
Luncs Tour Viagens e lUrismo — Com experiência comprovada em emissão nacional e si.stema Galilco. Envitu cuniculum via fone/fax (011) 873-2988, E-mail lunestour@cidadanet.org.br
AUXILIAR
Ranking Tlirismo — Com experiência mínima de 2 anos na área, com conheci mentos plenos em informática (Word/Excel). Enviar curriculum para a Av. Santo Amaro,722, 6° andar, conj 64, 04506-000,São Paulo.
EMISSOR
Jolly Câmbio e TUrismo Lida Nacional e intemacional com conheci mento em terminal Amadeus, emissão BSP,atendimento a contas correntes e pas sageiros, Experiência mínima de 3 anos. Entrar em contato com Patrícia pelo tel (011) 283-1555 para marcar enUevista com curriculum. Início imediato.
Ranking Ibrisnío —■ Nacional e interna cional com experiência em emissão BSP, infonnática (Word/Excel), Amadeus e pacotes de turismo. Enviar curriculum para a Av. Santo Amaro, 722, 6° andar, conj. 64,04506-000, São Paulo.
OFERECE-SE
Gerente/depto de eventos, 26 anos na área, criatividade em novos produtos, rica carteira de clientes, professor de psicolo gia e técnica de vendas oferece seus serviços para média e grande operadora, AGT ou HTL de categoria, Curriculum pelo tel (011) 814-6183 com sra. Terezinha após ãs I8h, RESERVAS
Tbanspac TVavcl Tour — Experiência mínima de dois anos e conhecimento em sistema Sabre. Enviar curriculum vitae com foto para Rua dos Estudantes, n° 15, .sala 63, Liberdade, 01505-010, São Paulo.
OEARÃ
Rima Viagens c TUrismo — Av. Santos Dtimont, 1343, loja 05, Aldeota, 60150-160, Fortaleza, tel (085) 252-4777, fax (085) 252-2.371.
Sena Viagens & TUrismo - Av. Antônio Sales, 2895, 6013.5-1012, Fortaleza, tel. (085) 261-2029, fax (085) 261-1196.
DISTRITO FEDERAL Anima Tour — SHS, quadra 01, bloco A, loja 08, Galeria do Hotel Nacional, 70322-900, Brasília,
CTA TUr Operadora - Scp/Sul 714/914, bloco C, sala 204, Brasília, tel. (061) .346-8248, fax (061) 346-45.34.
MINAS GERAIS
Scorpion Viagens c TUrismo — Av. Ce.sário Alvim, 467, Centro, 38400044, Uberlândia.
SANTA CATARINA
Adetur TUrismo Rua Vicente Celestino, 90, 88809-120, Criciúma, tel (048) 437-2337/1322.
Chapccótur TUrismo - Av, Nereu Ramos, 237-E, sala 9, Galeria Zandonai, 89801-020, telefax (049) 722-3222,
SÃO PAULO
Abrolhos Agência dc Viagens c TUrismo — Tels (011) 6440.3425/6464-0048.
Classic TUrismo — Rua Oscar Freire, 587, cj, 51, 01426-001, São Paulo, tel (011) 3068-0504, fax (011) 883-2524.
Grcen Spacc TUr Ag. de Viagens c TUrismo Lida — Rua Comdt. Marcondes Salgado, 913, 14010-150, Ribeirão Preto, tel/fax (016) 625-3299,
Ncw Germano Viagens e TUrismo Av. Brigadeiro Faria Lima, 1476, 6° andar, cj, 61, 01452-001, São Paulo, tel (011) 212-5733, fax (011) 212-5012.
Mônaco TUrismo - Av. Conselheiro Furtado, 1329, 66035-350, Belém, tel, (091) 241-0087.
Silver TUr Viagens e TUrismo Lida — Av. da Saudade, 74, Centro, 12940-000, Atibaia.
Taks Tour Viagens e Tâirismo Lida — Tel (011) 6468-3355, fax (011) 6468-8231.
TUrmalina TUrismo e Câmbio Lida — Avenida Paulista, 1471, Ij, 26/27, Cerqucira Cé.sar, São Paulo, tel (011) 288-382.5/2564, fax (011) 251-.3932,
ABIH
Congresso reúne hoteleiros em Minas
Ênio Fonseca
Belo Horezonte
Mais de mil hoteleiros de todo o País são esperados em Belo Hori zonte, de 4 a 7 de março, no XXXIX Congresso Nacional de Hotelaria, promovido pela Asso ciação Brasileira da Indústria de Hotéis (ABIH), por meio de sua diretoria em Mintis Gerais.O objeti vo é debater os problemas do setor, especialmente a questão dos eleva dos custos impostos aos hotéis e alternativas para aumentar os baixos índices de ocupação, que em 1996 teve 54% de média nacional. Em entrevista coletiva, o presidente da ABIH/MG, Celso Morandi, disse que o congres.so cresce em importância para os brasileiros por ser realizado às vésperas do II Encontro das Américas Fórum de Belo Horizonte, um dos maiores eventos já realizados no Brasil. O custo do congresso está estimado em US$ 350 mil e, segundo Celso Morandi, pode dar um retomo de US$ 800 mil. Entre as conferências programadas, os organizadores destacam "Qualidade e Custo Brasil", pelo tributarista Ozires Lopes Silva, ex-delegado da Receita Federal, e "Construindo a empresa no século XXI",a cargo do economista Aurélio Viana Ferreira. A abertura será no dia 4 de março, no Minascentro,com a presença dos ministros Francisco Dornelles e Antônio Kandir, o presidente da Embratur,Caio Luiz de Carvalho,e o govemador Eduardo Azeredo. Paralelamente, será realizado o II Salão de Fomecedores de Hotelaria, com mais de 80 estandes.
Paraná aposta no ecoturismo
Ecologia virou o assunto do momento para o Paraná. E Curitiba resolveu que quer ser "a meca do turismo ecológico" no próximo século. O carro chefe é a maior reserva natural de Floresta Atlântica preservada do País — Guaraqueçaba — que permanece intacta desde quando os portugueses chegaram na região, em 1517. Os 200 mil hectares de área entre a Serra do Mar e o oceano são protegidos por manguezais. Nove mil pesca dores(pesca artesanal) convivem com animais que já desaparece ram em outras regiões brasileiras e são, por enquanto, os únicos habitantes do paraíso ecológico.
Mas isso não vai durar muito: uma pesquisa revelou que há 62 milhões de estudantes e profes sores em todo o mundo interes sados em pesquisas e que pode riam ser atraídos pela região. E preciso contar também com ou tros seis milhões de americanos associados a clubes de obser vadores de pássaros. Um promis sor mercado que o Paraná pre tende atrair. Por outro lado, já existe investidor interessado em colo car US$ 1,2 milhão na compra de dois hoverrafts para fazer a conexão entre as cidades turísti cas do litoral e as ilhas de Guaraqueçaba, reduzindo para 30 minutos a viagem que hoje dura mais de quatro horas. Além disso, o novo aeroporto interna cional de Curitiba vai ajudar, e muito, nos projetos do turismo ecológico paranaense.
continua em Porto
A Rede Meridien assinou con trato de renovação de adminis tração dos hotéis de Porto e Lisboa. Com a negociação, que desmente as especulações veiculadas no mer cado no ano passado, a Rede soma quatro hotéis em Portugal. Na Irlanda, fez sua mais recente aquisição: o hotel Forte Grand Shelboume, que fica no centro histórico de Dublin,capital daquele País. Construído em 1824, o novo Meridien é considerado uma
relíquia arquitetônica com 164 apartamentos mobiliados com móveis do estilo georgiano, sofisti cados salões de conferências e eventos decorados com obras de arte. O empreendimento está loca lizado há 30 minutos do aeroporto internacional, em ftente ao parque St. Stephen's, e conta com exce lente infra-estrutura, incluindo restaurante, dois bares, farmácia, centro de negócios e andares exclu sivos para não fumantes.
Campanha
foi lançada por FHC Governo sugere roteiros ecológicos e culturais contra turismo sexual
Apesar de .ser de âmbito nacional, a Campanha de Combate à Exploração do Turismo Sexual Infantil, lançada pelo presidente Fernando Henrique Cardoso, vai ser mais enfática em determinadas regiões e cidades.O alvo direto é o Nordeste, o Rio de Janeiro, o Amazonas e a cidade paulista de Santos. Nesses locais, a publici dade feita em oiitdoors, rádio, tevê e jornais será mais intensa, segun do revela a diretora de marketing do Instituto Brasileiro de Turismo (Embratur), Ana Karen Kental.
A campanha vai durar dois meses na mídia, consumindo USS 500 mil do apertado orçamento oficial. A iniciativa privada é re presentada pela Varig, Vasp e Transbrasil, que cederão bilhetes para viagens de profissionais do projeto Jornalista Amigo da Criança, além de afixar no encosto das poltronas folhetos da campa nha. Trata-se de uma "campanha de conscientização nacional, dirigida a todos, empresários, tu ristas e população",explica a dire tora de marketing.
Ecoturismo — Ana Karen é a coordenadora da campanha que tem por objetivo coibir a prática da exploração sexual, principal mente no Nordeste, onde são comuns as denúncias da ação de motoristas de táxis e hoteleiros, que facilitam o encontro de turis tas estrangeiros com crianças pobres. Ao mostrar seu passaporte nos aeroportos nacionais, o turista receberá um folheto alertando contra a exploração de menores e o toll-free 0800-990500, para denunciar abusos.
Em discurso, Femando Hen rique, ao condenar o turismo se xual, "uma perversão", sugeriu ampliar o ecoturismo, numa "mudança de mentalidade", desta cando o Pantanal e a Amazônia. A chefe da Embratur para projetos especiais, Ana Maria Forte, expli ca que, juntamente com o Ministério do Meio Ambiente e apoio da Conservatíon International, dá-se assistência na for mação de profissionais e orien tação a empresários na elaboração de estudos do meio ambiente e atuação profissional."Como resul
tado dessa capacitação, surgem novas empresas, os roteiros são melhorados e aumenta a qualidade do turismo", diz Ana Maria. Aproveitamento turístico
A Embratur, em conjunto com o Ministério da Cultura e o Instituto do Patrimônio Histórico e Artístico Nacional (IPHAN), tam bém está empenhada em desen volver projetos de turismo cultural. "A idéia é fazer um aproveitamen to turístico do patrimônio tomba do, e não apenas cultural, ou seja, usar casarões como pousadas ou restaurantes", explica. Técnicos são formados para "interpretar a cultura para o turista". Ana Maria Forte, contudo, acha muito dife rente o perfil psicológico dos con sumidores de turismo sexual e turismo ecológico. "Quem procura ecologia, um turismo mais caro no mundo todo, não se importa em pagar mais, porque sabe que seu dinheiro será revertido para pesquisas e conservação". Em Brasília, o presidente da Abav, Sérgio Nogueira, e o presi dente da Fenactur, Michel Tuma Ness, assinaram um protocolo de intenções, "firmando compromis so de prevenir e combater a explo ração sexual infanto-juvenil". Esses documentos levam também a assinatura do presidente da Embratur, Caio Luiz de Carvalho; superintendente da ABIH. Sérgio Ricardo e Almeida; representante da Unicef, Agop Kayayan; e pre sidente da Abrasel, Sérgio Augusto Goodgroves Bezerra. Outro documento, um termo de acordo,foi assinado pela Embratur com a Fundação Abrinq Pelos Direitos da Criança, Fundo das Nações Unidas pela Infância, Agência de Notícias dos Direitos da Infância, Varig, Transbrasil e Vasp. O termo de acordo esta belece o projeto do Jornalista Amigo da Criança, para reco nhecer o trabalho de profissionais que fizerem cobertura "relevantes à defesa dos jovens". O projeto é mais amplo: propiciará pesquisas e estudos,criará uma "rede de infor mações e reflexão sobre a mídia nacional", distribuição de material, etc. O termo tem duração de um ano,com prorrogação automática.
ou consulte seu agente de viagens.
Planeta Sabre o presidente do Sabre, Jeff Katz, recebeu cerca de 500 agentes de viagens, jornalistas e associados do sistema para o lançamento mundial no Marriott World Trade Center, em Nova York, do Planet Sabre. Foi, nas palavras do próprio presidente, uma celebração desse novo produto do Sabre, que já está sendo considerado o primeiro grande passo para o que será o futuro dos Global Distribution Systems (GDS's). Utiliza base gráfica, é mais rápido e mais fácil de usar, estando integrado à Internet. Na próxima semana, traremos todos os detalhes da festa e do produto.
De brasileiros, apenas Douglas Domingues, diretor do Sabre no Pais, e Marco Aurélio Gaivão, diretor da Chanteclair, que ficou bastante ntusiasmado com o Planet Sabre e suas possibilidades futuras. O lançamento aqui será no final de março, com a presença do presidente Jcff Katz.
o vôo inaugural da United Airlines para Chicago, saindo de São Paulo, está programado para outubro. Uma outra companhia concorrente poderá, entretanto, "passar a perna" na UA e voar para Chicago ainda em maio. E esperar para ver quem sai na frente.
Pela American Airlines seu cliente viaja para mais de trezentas cidades do Prêmios de Viagem AAdvantage, a cada vôo, seu cliente acumula millhas mundo levando mais dinheiro na bagagem. Ele compra a passagem com que valem viagens grátis. Maiores informações, ligue para a American o cartão de crédito, paga em seis vezes sem entrada e com a menor taxa de Airlines: São Paulo, (011) 214-4000; Rio de Janeiro, (021) 210-3126; juros do mercado, só 2% ao mês*. Como membro de nosso Programa de Belo Horizonte,(031) 273-3622. Toll-free: 0800-216176 e 0800-124001.
Algo de especial no ar.
SA