Jornal PANROTAS - Edição 623-Outubro/2004

0800-21-8462

''O governo quer eqüidade na concorrência entre hotéis e flats //

A

Como estão os Prodetur Su Nordeste e JK

Governodizque lentidão faz parte doprocessoeexplicaplanospara essese outros programas de. financiamento

Página 10

Página 16

Blue Tree lança marca Basic em Curitiba

Objetivo éficar com tarifas acessíveis eincluiralgunsserviçosque hotéis concorrentes ainda não oferecem

Página 14

O

A campanha Rextur ano 30 está chegando aofim.Porisso, agradecemos a todos que participaram e fizeram dessa campanha um sucesso. Dividir com vocês esses momentos tão especiais, serviu para fortalecer ainda maiso nosso relacionamento e engrandecer o mercado do turismo.

MUITO OBRIGADO

Cruzeiros

frase édosecretáriode Políticas de Turismo, Milton Zuanazzi ffoto^^ queexplica dequeformaoMinistériodo Turismo estácriandoaLei Ceral do Turismo, antecedida por umdecreto-presidencialeoutrosprojetosdeleino Congresso Nacional

Em evento da CVC, em Brasília, Guilherme Pauius, da operadora, o embaixador Paulo Tarso Flecha de Lima eo deputado federal BIsmarck Mala (PSDB-CE)

Nasegundareuniãoda Câmara Brasil-EuropadeTurismo,o presidentedo Sindetur-SR Eduardo Nascimento, o presidentedaBraztoa, José Zuquim, eo diretor da Maison de Ia France, VincentToulIote Clayton Armelín, diretor comercial da CVC,e Heloísa Prass, da BlueTree Hotéis

Al Nq

Beija-Flor

A escola de sambacampeãdo I carnaval carioca, a BeijaiFlor, de Niiópolis, terá como |tema as Missões do Rio

ICrande doSul.O secretário

iMilton Zuanazzí, do |Ministérlo do Turismo, |gaúcho, foi até convidado lípara ser jurado da |esco!ha do samba-enredo :^^da Beija-Flor.

Detalhes

Cartão de boa noite escrito à mão, chocolate em embalagemprateada, chinelosfelpudos... Esses são algunsdosmimosdisponíveis nos apartamentos do Blue

Tree Park Brasília. É nos detalhesqueChíekoAoki conquistaoshóspedes.Na recepção,destaqueparao atendimento, muitas vezes comonomedo hóspede napontadalíngua.

lAngra-Santos

iNa semana passada, a jCaravana Brasil da Embratur flevou operadores brasileiros ipara conhecer o litoral entre í /AngradosReiseSantos.A primeiraéacidadede Airton^ Pereira, diretor de Lazer e Incentivos da Embratur. A última, ade Eduardo Sanovícz,presidentedo instituto.

Ao lado

Prestigiandoo lançamento da campanha daCVCcom oCDF,na semana passada, estava o embaixador Paulo

Tarso Flecha de Lima. Foi verdepertomaisessavitória daesposa,asecretáriade Turismo Lúcia Flecha de Lima. Guilherme Pauius, | da CVC, fezquestãode ^ homenageá-lo em : seu discurso. í

1,8 milhões

D presidente da Embratur, iduardo Sanovicz, acredita quesebataacifrade4,8 Tiilhões de turistas estrangeirosesteano.E ambém a de US$ 4 bilhões ím entrada de divisas. E não trata de otimismo...

Publicação

A BookMidia Editora acaba delançarapublicaçãoComo montar egeriruma pousada -olivro, de Roberto Lira Miranda e Roberto de Ávila Miranda. Aobra, baseadaemumcursoquejá reuniu mais de 1,5mil participantesemSão F^ulo, levaem consideração que o sucesso nos empreendimentos depende tambémdodesempenho gerencialenãoapenas operacional.

Editorial

Turismo também se faz com leis e decretos

Abaixoa normativa. A práti cade baixar normativas para remendar leis de turismo está abolida. Pelo menos é essa a intenção do Ministério do Turis mo com a assinatura do decreto presidencial que organiza as diversas leis do nosso setor. Com o decreto, volta a ser obrigatório o registro de um flat como hotel, o que significa mudança para pessoa jurídica e pagamento de impostos iguais aos dos hotéis.

O assunto ainda vai gerar algu mas discussões e negociações e há a proposta deum condomínio-híbrido. Afinal,há pes soas morando nos flats, propri

etários que podem desconhecer essas terminologias. De qual quer forma, os flats terão um ano de carência para se registrarem como hotéis.

O decreto também vai tratar do registro das agências nomi nistério, que voltará a penalizar os infratores. Tudoisso, porém, é uma preparação para a Lei Geral do Turismo, que está sendo tocado na Câmara de Le gislação do Conselho Nacional deTurismo.A previsão éde que até o final de 2005 ela esteja em vigor, colocando o turismo de vez no estado de direito brasileiro. Antes disso, talvez ais benefícios para você

nos próximos dias, a Câmara deve finalmente aprovar a regu lamentação da atividade das agências de viagens. O item da responsabilidade solidária ainda está na lei, mas o Ministério promete uma campanha de expli cação do Código de Defesa do Consumidor para o turismo ea instalação de Câmaras deCon ciliação, com a participação dos ministérios da Justiça, Turismo e das entidades do trade. O objeti voé conciliar e, nas palavras de Milton Zuanazzi, secretário de Políticas do Turismo, não deixar o lado mais fraco, os agentes, pagarem a conta.

Outros processos envolvendo o governo, como os Prodetur, também são explicados nesta edição, em entrevista com a secretária Maria Luisa Leal, de Programas de Desenvolvimento do Turismo. A destacar, ainda, a ação comercial que o Governo do Distrito Federal preparou com a CVC e apoio do Mi nistério do Turismo, que deixa claro que quer incentivar a descentralização.

Nova York prepara-se para oinverno

Estaçãogaranteboas taxasde ocupação paraahotelaria,com

médias de 81%

muitos dizem que São Paulo

York,

hoteleira da

paulista poderia olhar atentamente para a quantidade de hotéis abertos

Nova York e observar como eles fazem para movimentar a cidade e encher os milhares de apartamentos. Este ano, a indústria hoteleira do desti no norte-americano atingiu, nos oito primeiros meses, média de ocupação de 81%. Este resultado representa um crescimento de 10%em relação ao mesmo perío dodoano passado.

Contudo, esses números não sãosurpreendentes,tendoemvista astaxasde2003, quando vários recordesforamquebradosnoturis mo. Neste período, o destino rece beu cerca de 37 milhões de visi tantes. Isto considerando todas as dificuldades geradas pelos ataques terroristas de 11 de setembro de 2001. Esse balanço otimizou ainda maisa expansão do segmento, que prometeaaberturademaisesta belecimentos ea reformulação de alguns empreendimentos. Com mais de70 núl quartos de hotéis, a

cidade ofereceopçõesparatodos osgostosebolsos. Mesmo assim, só nos últimos meses muitos hotéis foram inaugurados como o The Hotel on Rivington, 70 Park Avenue Hotel, The Blakely New Yorke Four Points by Sheraton Manhattan. A reabertura para visitação da Estátua da Liberdade, em 3 de

idade tem mais de 70 mil quartos de hotéis

agosto,depoisdeterficadofecha do desde setembro de 2001, é outro item impor tante que marca que as sombras negras dos ataques ao World Trade Center estão desa parecendo aos poucos, o parqueonde fica o monumento está localizado entre Nova Yorke Nova Jersey, mais precisamente na Liberty Island.

BROADWAY

"Nova Yorkéacapitalmundi aldo entretenimento, em grande partedevidoà extraordinária con tribuiçãodas performances artís ticas da cidade de Nova York", afirmaapresidenteeCEOdo NYC & Company, Cristyne Nicholas. Certamente, essa afir maçãonãopoderiaestardesvin culada aos animados circuitos Broadway e Off-Broadway. Segundo Cristyne, com ofrio chegando,novosmusicaiscomo Brooklynthe Musical ou peças teatrais como Reckless devem proporcionar uma excitante estação para os visitantes. Entre outras atrações estáo novo musi-

calquefazumaadaptaçãodeLittle Womene Drácula. Para aque lesquequeremfugirdomenudos musicaispodecurtiroLaCage aux Folies e Pacific Overtures. Entre os destaques musicais queseguemnesta temporada estão Avenue Q, Beauty and the Beast, Bombay Dreams, Chicago, 42'^Street, Fiddler onthe Roof Forbidden Broadway (Off-Broad way), Hairspray, I Lave You, You 're Perfect,NowChange(OffBroadway), The Lion King, Mamma Mia!, Menopause the Musical (Off-Broadway), Movin' Out,NakedBoysSinging!(OffBroadway), The Phantom of the Opera, The Producers, Rent, Wickede Wonderful Town.

Country Manager d€Colar(com

Despegar.com Inc., the leading online travei agency of Brazii and Latin América, is seeking a professiona! to be based In Sao Paulo torun it's Brazilian subsidiary; Decolar.com.

The candidate should haveasolid track record inthe Brazilian traveimarket,ideallyhavingbeingin charge ofa local consolidator ortouroperationsbusiness.A hands-on approachandan ability touse Internet asa commercialization channel are must.

The company offers the opportunity of a fast paced professional grovrth and a competitive remuneration package. Candidates interested should send thelr resumes indicating their salary expectation to: hhrr@despeaar.com.

Ali appilcations wlll bekept under strict confidentiallty.

• www.decolar.com

Natal e réveillon na cidade

Macy's Thanksgiving Day Parade Aparadaabreatemporadadas comprase da.s festas.Com muitosbalões, personagens e música, a tradicional lojade departamentosrealizaseu evento em 25 de novembro. No diaseguinteàparada,os visitantesda Macy's podem conhecer a Macy's Santaland,o mundodoPapai Noel, com seusajudantes,brinquedos, entre outros.

Lincoln Center TY^e Lighting CelebratioD Comemoração de música e dançaquecelebraadiversidade cultural e artística encontrada no espaço doLincolnCenter.

Rockefeller Center O centro, além de inteiramente decorado e iluminado, também dispõedeumaáreadepatinação nogeloqueatraivisitantes de todas as idades.

St Patrick's Cathedral Localizada na 5® Avenida, a igrejadeSt.Patrickéumaótima opção para verum concerto de Natal.

Museum of

• www.despegar.com

Você pode ganhar muito dinheiro vendendo a cidade de São Paulo.

'

'2:jkí,eí-'v

y,'v .W'^7"i-r

Mais do que nunca, este éo melhor momento para você incluir a cidade de São Paulo no roteiro de seus clientes. O São Paulo Convention and Visitors Bureau está lançando uma campanha publicitária em jornais e revistas de circulação nacional para incrementar o turismo de passeio e negócios na cidade. Além disso, já está disponível um site com informações completas sobre as atrações de São Paulo, bem como sobre pacotes turísticos e passeios, para todos os gostos e todos os bolsos. Poucos lugares no mundo têm tantas possibilidades de lazer e negócios. Aproveite e recomende São Paulo para os clientes da sua agência.

. í I . y ,•

Woridwide

Atlantica ja tem dois Go Inn em construção hotéis no Brasil

Marca supereconômica da rede terá diárias a partir de R$ 65

0s obras para construção do primeiro hotel da bandeira supereconômica Go Inn começam apenas na próxima se mana, masa Atlantica Hotéis, que administrará o empreendimento, já assinou contrato para a abertura do segundo hotel da marca, em Aparecida, noValedo Paraíba, no interior deSão Paulo. O primeiro hotelteráaavenidaJaguaré,na capital paulista, co mo endereço, tendo como vizinhos a Universidade de São Paulo e algumas das principais vias de acesso da cidade: as rodovias Castelo Branco, Anhanguera e Bandeirantes.

vice-presidente de Desenvolvi mento da Atlantica Hotéis no Brasil, Rafael Guaspari. "O Brasil terá a primeira opção super econômica para hospedagem com as vantagens de um hotel", acres centa, lembrando queas diárias do Go Inn, que devem começar em R$65, incluirão café da manhã, o que não ocorre com os empreendi mentos Formule 1 ou íbis, tam bém da Accor.

O parceiro da Atlantica na cri ação do primeiro Go Inn éa cons trutora paranaense Metacon, com experiências anteriores no merca do hoteleiro. O formato de comer cialização das unidades é novo e permite ao investidor pagarparte do negócio com recursos dapró pria operação.

reço inclui café da manha, um diferencial

Sem encontrar parceiros inter nacionais para lançar no Brasil uma marca supereconômica, a Atlantica Hotéis criou a Go Inn, que concorrerá diretamente com a bandeira Formule 1, da Accor Hotéis, hoje com três unidades em operação em São Paulo. "Esse projeto chega para atender um mercado emergente e que ainda não usufrui de opções adequadas de hospedagem, com preços extremamente acessíveis e aco modações confortáveis', explica o

"Conceitos total mente novos en volvendo deta lhes desde hi dráulica e elétrica até a forma de comercialização vão garantir os melhores resultados aos investi dores, administradores e hóspedes doGoInn", explica o diretor da Metacon, Renato Fogaça.

Na avenida Jaguaré, oGo Inn será construído emduas etapas, com um investimento total de R$ 12 milhões. A primeira delas trata da reforma de um prédio já exis tente, com 48 apartamentos, que consumirá R$ 2 milhões e deverá estar concluída em 12 meses. A segunda etapa, que ocorre parale lamente à primeira, éada cons-

trução anexa ao prédio, com 193 apartamentos, totalizando oferta de 241 quartos de15 m^. Todos estarão equipadas com TV20 polegadas, ar-condicionado e fechadura eletrônica. As áreas comuns dohotel incluem estações de intemet, coffee shop, lojas de conveniências, salas de reunião e serviço guarda-bagagens.

NO INTERIOR

Em Aparecida, a Atlantica já assinou contrato para a construção do segundo Go Innno Brasil. O GoInn Aparecida terá 171 aparta mentos espalhados por nove andares. Os investimentos serão de R$ 10 milhões eo hotel será construído em frente à Basíli cade Nossa Senhora Apareci da, que em 12de outubro, chega a receber cerca de cinco mil carros e três mil ônibus, em um total de cerca de 150 mil visitantes. Segun do o vice-presidente da Atlantica, nas proximidades do terreno em que estará localizado o Go Inn será construído um centro de eventos, animando as expec tativas dos diretores da rede em relação à ocupação do empreendimento do interior de São Paulo. Segundo Guas pari, a rede trabalha com esti mativa de ocupação de 95%.

"A Atlantica decidiu aproveitar o conhecimento em administração e lançar bandeira própria num seg

mento para o qual não encon tramos parceiros internacionais para representarmos, mas que apresenta grande potencial de desenvolvimento no Brasil", explica Guaspari. "Vamos entrar com um produto de preço acessí vel, sem retirar o conforto do cliente. Teremos um produto supereconômico, com as carac terísticas de hotel."

A Atlantica Hotéis representa e administra no Brasil hotéis de marcas como a Sleep Inn, a Comfort, a Clarion, a Radisson ea Four Points, entre outras. Para mais informações e reservas, os site da rede é www.atlanticahotels.com.br.

íADOS

GO INN

Jaguaré

AvenidaJaguaré, 1.664

Investimentos: R$ 12 milhões

Apartamentos: 241

Aparecida

Investimentos: R$ 10 milhões

Apartamentos: 171

Características:apartamentoscom

duas camas de solteiro ou uma de casal, café da manhã incluído na diária,lojadeconveniência, coffe shop24horas,estaçãodeinternei, salasdereuniãoeserviço de guarda-bagagens

Fonte: Atlantica Hotéis

RSITARIO

Gastronomia

A Universidade Metodista, em São Bernardo do Campo,naGrandeSão F^ulo, ofereceapartirdesteanoocurso detecnólogoem Gastronomia no vestibular parao próximo ano.Ocursotemdisciplinas como nutrição, cardápiose planejamentodeeventos gastronômicos.São80vagas

Currículo o site www.nuts.com.br éumaboadicaparaaquelesque estãoprocurandoempregosno setor turístico. Trata-se de um portal exclusivo parao segmento queofereceaosusuáriosa possibilidadedeincluírem seus currículos no banco de dadosdo site. O portal temuma

Nova Zelândia

F^ra quemprocuraestágios,a agênciaSemDestinoseleciona universitários brasileiros interessados em trabalhar na Nova Zelândia. Os interessados devem estar cursandograduaçãoou pós-graduaçãoemHotelaria, Turismo ou Gastronomia

quer

Com mais de 200 hotéis mem bros, a Luxe Worldwide Hotéis quer expandir ainda maisasua marca. Eo Brasil é um dos alvos. Para iniciar as negociações, a empresa chega aoPaíspormeio daSpinBrasil-HotelSales Solutions, de Milene Amorim. "Nesta primeira fasetemos como missão a captação de hotéis indepen dentes no Brasil para aderirem à marca Luxe. Depois iremos dar continuidade ao trabalho de comercialização dos empreendi mentos da rede no Exterior", expüca Milene.

Lançada em 1999, aLuxeofe rece um serviço especial para os hotéis independentes deluxoe resorts. Atualmente, está presente em 27 países e prevê crescimento na América do Sul, Japão e Europa. Segundo a executiva, os hotéis do Brasil quese enqua dram aos padrões da Luxe já estão em processos de negoci ação para aderirem agrife. Caso entrem para a rede, irão contar com um sistema de operação integrado. Os hotéis membros estão conectados com um total de mais de450mil agências devia gens, mais de120 portais detu rismo e call centers regionais e internacionais.

Os empreendimentos estão divididos em: Elite Collection; Business Travei; Meetings & Events; Gol,Ski&Spa; Leisure; Boutique. Informações pelotele fone (11)3819-8729 epelo e-mail milene @luxehotels.com.

izabel @paiirotasxom.br

paraoperíodo vespertinoeocursotem duraçãototaldedoisanos. Asinscriçõespodemser feitas pelositeda universidade, o www.metodista.br, até25de novembro.Ataxadeinscrição é de R$ 60.

Maisinformaçõespelo tel. (11)4366-5555.

ferramenta de recrutamento on lineetambémpermiteque empresasquebuscam profissionais cadastrem alisuas ofertas deemprego.A oferta, no entanto,nãoé gratuita, epara cadastrar currículos o site ofereceplanosapartirde R$ 19,90 pormês.

eter inglês fluente. Não há limite de idade easvagassãooferecidas paratrabalhosem hotéis, resorts e restaurantes.

Maisinformações no site www.semdestino.com.br oupelotelefone (11)5096-6632.

VIAÇÃO Gol receberá mais seis aviões

E com isso passa a operar outros cinco destinos nacionais eo primeirointernacional

0Gol Linhas Aéreas tem

como umde seus planos para o último trimestre do ano adicionar seis aeronaves Boeing737àsuafrota, totalizando 29 aviões e superando o planejamen to anterior da companhia, que era terminar 2004 com 27 aeronaves. "A expansão dafrotada empresa reflete uma demanda acima das expectativas para o transporte

aéreo de passageiros no mercado doméstico e propicia aofertados novos assentos necessários à expansão dasope rações para aAr gentina", afirma Constantino de Ohveira Júnior, presi dente da empresa. Com a nova incorporação ea dezenas de novas seis novos destinos serão opera dos, entre eles o primeiro inter nacional da companhia, Buenos Aires. Os aviões também passam a operar nas rotas mais recentes inauguradas pela companhia nos próximos destinos para os quais a Gol terá vôos: Uberlândia

resença da empresa cresce de31para 37 cidades adição de decolagens.

(MG), Joinville (SC), Foz do Iguaçu (PR), Caxias doSul(RS) e Teresina (PI). Com a novidade, a presença da empresa cresce de31 para 37 cidades atendi das. "Estamos muito satisfeitos com a conti nuidade do nosso crescimento. Esses novos vôos evidenciam nosso comprometimento com a expansão danossa malha em resposta à demanda crescente de passageiros pelos serviços da Gol, assim como nossa busca contínua por maiores patamares de lucratividade", conta Oliveira Júnior.

CRESCIMENTO

Conhecida como a única com panhiaaéreabrasileiraatrabalhar com o conceito low-cost, low fare (baixo custo, baixa tarifa), a empresa vem crescendo a cada mês. Em setembro, por exemplo, de acordo com dados do DAC, foi registrado aumento de20,7%no índice de passageiros transporta dospor quilômetro em relação ao mesmo período de 2(X)3, passando de 413,9 para 499,5. A taxa de ocupação também apresentou acréscimo, sendo 2,9% superior em setembro queno mesmo perío dode2003, atingindo a marca de 67,6%e ajudando aGola alcançar a porcentagem maisaltaentreas empresas que operam noPaís.

BLUE TREE HOTELS

A ELEGÂNCIA EO REQUINTE

SE HOSPEDAM AQU

Tanto nos luxuosos resorts quonfo nos hotéis busíness vocêencontra muito conforto, serviços personalizados e moderna infra-estrutura. Blue Tree Hotéis. Aqui a vido ganha outro significado.

Consulte nossaspromoçõesparo férias, núpcios, luade mel epacotesespeciaisparaeventos www.bluetree.com.br

União da cadeia produtiva

grega-se e sinaliza sua importância. Finalmente, man téma tradição deale gria,festae comemo ração essenciais para quem tema cultura brasileiraeo compro missocom hospitali dade.

é presidente do Fohb, diretor geral da Accor Hotéis e articulista do Jorna!

PANROTAS

Maior e mais importante evento do setor de turis monoBrasil,o congresso nacionaldaAbavtempapelre levante na divulgação dosdes tinos,produtoseofertas comer ciaisdos operadores, empresas de excursões e receptivo, hotéis,prestadoresdeserviços, empresasdemarketingemídia, transportadores, financiadoresenfim,detodososparticipantes da complexa cadeia produtiva do turismo. O evento também garante encontro e relaciona mento entre os inúmeros ope radoresqueatuamnomercado, além de estimular um setor extremamente pulverizado, que,nestahora,reúne-se,con

Aproveitando este momento de realização daAbav,coma presença dos agentesdeviagens, operadores e organizadores de eventos junto às empresas quevendemseusser viços por seuinter médio,quisrefletir pouco sobreopapeldadis tribuição, a sua essencial importância e, também, os desafiosque,àsvezes,trazem aosnossosnegócios.

um

estrela,emqueboapartedas reservas individuais e de even toséorigináriadeagentesde viagensouoperadoresdeeven tos, representando asempresas queosutilizam.Poroutrolado, hátambémhotéis supereconômicos, cujas reservassão feitas quase exclusivamente pelo próprio cliente pessoa físi ca, via internet ou diretamente no hotel.

sassãofontedeinformação, canalde distribuição, acompa nhamentoesuporteaousuário durantea viagem, eopçãosegura tantoparaseuclientecomopara seu fornecedor. Isso, em um mundoemquesempreexisteo lado do desconhecido edorisco, quandonãodo amadorismo, vale muito!

O mesmo raciocínio pode ser aplicado aopapeldasagên cias especiaAgêncías, operadorasdeturismoe organizadoras lizadas em contas corpo-

de eventos canalizam aproximadamente 30% dasreservasdeumgrupo como aAccor rativas, que arti culam as conexões entre empresas do mundo inteiro e seus prestadores deserviços durante aviagem.

Agênciasdeviagens,ope radoresdeturismoeorgani zadores de eventos canalizam aproximadamente 30% das reservashoteleirasdeumgrupo como Accor. Porém, este número cobre realidades muito diferentes. No caso de um resortcomoCostadoSauípe, praticamente85%dovolume denegóciossão distribuídos pelos operadores, tanto os nacionais como os interna cionais. Estes profissionais atuam no Exterior, onde agentesdeviagensargentinos, europeus ou americanos ven dematuristasdeseuspaíses estadas e circuitos noBrasil, em pacotes criadosportourope radores internacionais. Atuam tambémno Brasil, onde ope radores receptivos representam seus colegas estrangeiros, coor denamasnegociações,aco lhemosturistase acompanham as transações. Atuam também nopróprio mercado doméstico com as mesmas características. No caso de hotéis voltados para viajantes de negócios, existem realidades muito dife rentes entre hotéis cinco

A comparação dasituação esclarece umdospapéisfunda mentais da distribuição: ela atua quando a escolha émais complexa, quando existem muitas opções entre as quais decidir, quando háanecessi dadedesemontaraviagem comumasériede componentes —aéreo, hospedagem, ex cursões,transfers—ou quando umaempresaquertransferira operação dasuaviagemauma administradora especializada. Nãohádúvida quanto à importância estratégica da "Distribuição", como vem sendo chamada. Não há dúvida deque operadoras como CVC, RCA, Agaxtur, Tam Viagens, entre muitas outras que anunci am toda semana nos cadernos deturismo,easagênciasde viagensquecomelastraba lham,exercemumpapelfun damentai no estímulo ao turis mo doméstico brasileiro. Este papelincluia programação, comaseleção, negociação e montagem de centenas de opções de viagens, o marketing —divulgaçãodasofertasna mídiaparainformareestimular opúblico—etambémaope ração,como acompanhamen to dos clientes e até com os fretamentos próprios. Estas empre-

Para um destino, um hotel ouumaempresadereceptivo quetemorestodomundo como mercado potencial, a redede distribuição representa uma das melhores formas e, muitas vezes, a única chance desetornaruma opção parao clientealazeroudenegócios, nahorade escolher olugar paraondequerviajarou ficar. Muitasvezes,ficamosimpres sionadoscomograudeco nhecimento queosprofissio naisda distribuição têmdos inúmerosprodutosque comer cializam, bem como a eficiên ciacomaqual montam, desmontam e remontam os tre chosdaviagemde acordo com a programação ouo orçamento dos seus clientes.

Porém,a presença doope rador, quandocomparadaaos outros canais, como, por exem plo,ainternet,representapara nós,prestadoresdeserviço,um duplodesafioemtermosfinan ceiros e em termos de comuni cação.

É absolutamente justo que uma empresa que promove, distribuiese responsabiliza pelopagamentodosserviços seja remunerada porisso.Mas,

Encontros Braztoa Aqui o turismo éo negócio

• Encontrar todos os operadores, reunidos num ambiente agradável,comtotalinfra-estruturaecomodidade;

•Adquirir produtos com qualidade garantida pelos melhores operadores;

• Conhecer as novidades e lançamentos;

• Obter material de b^balho;

• Obter material promocional;

• Receber informação e capacitação;

•Dialogar diretamente com quem decide nas operadoras;

•Planejar seus negócios para2005

• Negociar melhor a sua compra;

• Estabelecer parcerias novas e fortalecer as antigas; Conhecer fornecedores e destinos nacionais e internacionais;

•Trocar experiências, interagire estar sempre àfrente.

esta remuneração impacta nos custosdopacotedeviagem.

São três escalões a serem ali mentados com informações e estimulados promocionalmente paragarantirquevão, efetiva mente,promoveroseuproduto eapresentá-lodaformadeseja da:o operador receptivono Brasil, o operador internacional eoagentedeviagensdopaís emissor. São três escalões a serem remunerados antesqueo saldodoquefoipagopelo cliente chegue à companhia aérea,aohotelouà operadora decity-tour.

O mercado do turismo está cada vezmais complexo devi do ao número de destinos, de empresasedeoutras opções à disposição deumpotencialtu rista.Comesta complexidade, aumenta a competição e, com ela,apressãonospreços.Por isso, precisamos trabalhar jun tosparaqueprodutosdiferenci adosna qualidade sejamapre sentados com o devido esforço dejustificaçãododiferencial de preço, e que nãosejamsem preprivilegiadasas opções menos caras, teoricamente mais fáceis de ser vendidas.

Sabemosquaissãoosriscos: apostarnospreçosbaixoslevaa umturismodepoucaqualidade, como lamentavelmente po demoshojeconstataremalguns dos nossos destinos. Esta situ ação acaba se revertendo em prejuízo parao próprio local, paraovisitante,quenãorecebe segurança,bonsserviçose equipamentos hoteleiros de qualidade,etambémimpedea criaçãodepólosdedesenvolvi mento sustentável.

Devemos trabalhar juntos paraquese desenvolva no Brasil umturismode qualidade, valorizando asvantagensdife renciadasquepodemosofere cer,elutandopara conseguir o preçoqueissovale.Damesma forma, também precisamos desenvolverprodutoseconômi cosparaatenderaosturistasde baixarenda,com instalações e serviços de qualidade com patíveiscomastarifasprati cadas.

Certamente,comojádisse mos,osdistribuidoresprecisam ser remunerados peloimpor tante serviço que prestam. Mas, todos devemos nos conscienti zardoque representam as comissões de distribuição e atuardeformaaqueelasnão impactememdemasiasobreos nossos negócios.

Tour operadores eagentes de viagens, empresas de incentive ede organização de eventos são nossos parceiros, nosso canal privilegiado de distribuição e venda dosnos sos produtos. Ao lado do poder de negociação quetêm em volume de compras, ou acesso aos mercados- fonte, devem sempre ficar atentos à responsabilidade de preservar e,àsvezes,de proteger o prestador dos serviços que eles vendem.

VIAÇÃO

Crise daVaspjá reflete no share doméstico

Em setembro, companhiaperdeu mercado. Gol e Varig cresceram

m relação a agosto, apenas GoleVarig aumentaram seu market-share na aviação doméstica.AGolfoiaque teve crescimento mais sensível, alcan çandosharede22,06%nomêspas sado,contraos20,36%deagosto.A Varigtevepoucasalterações,ele vandoseusharedeagostode 31,55%para31,62%emsetembro.

Ai Nq

Cidadania

Colaborando com a oitava ediçãodoprojeto

Autoridades Mirins, Elói D'Ávíla de Oliveira, presidente da Flytour, recebeuHíllaryRussoda Silva, de dez anos, em sua empresa paraqueela conhecesseacompanhia, seus funcionários e as atividades desenvolvidas porele, ocupando ludicamenteseucargo.No programa, desenvolvido pelaSecretariadeCultura, Lazere Criança da prefeituradeBarueri (SP), como objetivo de promovera cidadania, alunos da 4" série do ensino fundamental de escolaspúblicasficamnos lugaresdoprefeito, vereadores, governador, juizes, advogados e empresários, entre outros.

Mudança

Com a saída de Ana Laura Ravagnanido departamentode Marketing e Incentivos da Ambiental, duas novas executivas assumem ocargo.Além de RenataNovais,queficará responsávelpelo Marketing,assumetambém Alessandra PIva, queirá cuidar do setor de Incentivos. O e-mail de Alessandra é alessandra@ambiental.tur.br.

Novo nome o Saião Brasileiro de Turismo, que acontece em São F^ulo, entre 1° e5dejunhode2005, tem novo nome, informou o secretário

TameVaspviramsuaparticipação nomercadoencolhernomêspassa do,nacomparaçãocomagosto.A companhia deWagnerCanhedo, queemsetembro começou ater problemasparaoperar,apartirda paralisação dos funcionários no dia 21,earetiradadealgumasaero naves,impedidasdevoarpeloDAC, teve market-share de 8,6% no mês passado,contraos 9,93% deagosto. ATam também perdeu mercado em setembro, alcançando sharede 35,66%, contra os 36,17% do mês anterior. No acumulado doano, considerando-seo período entrejaneiro e setembro, no entanto, Tam e Gol registramampliaçãodemercadoem

relaçãoaos mesmos mesesde2003, enquantoVarigeVaspviramsuapar ticipaçãoencolher.ATamfirmasua liderançanomercado,com34,35% desharenosprimei ros nove me^s deste ano.Noanopassado, aliderançacoubeao

Grupo Varig, com 34,30% de share, enquanto aTamregis trava 32,49%. Entre janeiro e setem bro deste ano,o maiket-share da Varigficouem30,68%.

A Gol viu crescer de 19,12% para21,81%suaparticipaçãono mercado entre janeiro e setembro desteano,emrelaçãoaomesmo períodode2003.AVasp,poroutro

lado,perdeumercado.Depoisde registrar 12,48%no acumulado entrejaneiroesetembrode2003, teve apenas 11,27%no mesmo período deste ano. e janeiro a intemasetembro, Tamé cionais, no entanto, a líder, com 34,35% Vang segue como do mercado absoluta entre as companhias brasi leiras, com 85,9% do mercado, seguida p)ela Tam, com 14,03%.Anovidadeficapor conta daGol,queapartirdo próximo mês operará vôos regulares para Buenos Aires,seu primeiro destino internacional. Os números são divulgados pelo Sindicato Na cionaldasEmpresasAeroviárias

(Snea),sendo consolidados pelo Departamento deAviaçãoCivil (DAC).

Os números do Snea e do DAC mostram ainda crescimento de 12,8% nototalde passageiros trans portados emaviõespeloBrasilem setembro, em comparação ao mesmomêsdoanopassado.No acumulado dos nove primeiros meses do ano, também há aumento, de11,5%, em relação ao mesmo períodode2003.Nosegmentode vôos internacionais, o volume de passageirostransportadoscresceu 7,6% em setembro e 7% na média acumulada desde o início do ano, tambémnoscomparativoscomos períodosequivalentesde2003.

Milton Zuanazzi. F^sa a chamar-se Salão de Turismo Roteiros do Brasil.

Prodetur Sul deve ser assinado até dezembro

Nordeste está bem à frente das demais regiões no projeto

Marjori Schroeder

oma criação do Ministério do Turismo e da Secretaria de Programas de Desen volvimento do Turismo cresceram as esperanças para a concretização de projetos de desenvolvimento regionais, como o Prodetur NEeo Prodetur Sul, iniciados ainda durante a existência do Ministério do Esporte e Turismo. Asespe ranças cresceram, mas ainda encontram na morosidade dos processos de liberação de verbas e planejamento um significativo obstáculo. Mesmo com os atrasos nas realizações das obras do Prodetur NE1e para a organiza çãodo Prodetur NE2, estes estão bem à frente do programa que envolve os três Estados do Sul do Brasil eo Mato Grosso do Sul, o Prodetur Sul."O único que já está em processo de execução éopro grama do Nordeste, os outros ainda não existem como Prode tur", afirma a secretária de Progra mas de Desenvolvimento do Tu rismo, Maria Luisa Leal, referin do-se não apenas ao Prodetur Sul, como também aos projetos ligados ao Ministério do Meio Ambiente, o Proecotur e Prodetur Pantanal. Em entrevista ao Jornal PAN-

ROTAS, Maria Luisa explica oque acontece com os programas e como andam os trabalhos do Mi nistério do Turismo em relação a estes projetos.

Jomal PANROTAS - Qual éa característica peculiar quedefine um programa de desenvolvimento regional comoum Prodetur?

MARIA LUISA - Como o Prodetur Sul ainda está na fase de planejamento, a Secretaria de Planejamento doEstadoémais atuantenesteperíodo.Contudo,as secretarias, tanto de turismo como de planejamento, sãoas principais idealizadoras dos projetos. Omi nistério entra como um esforço de coordenação mínima, antecipação e fortalecimento na área de turis mo.A capacitação dos profission ais também está dentro das ações quesão auxiliadas pornós.

MARIA LUISA LEAL - Os projetosdosProdeturforaminici ados antes da criação do Mi nistério do Turismo, já na gestão do Ministério de Esportes e Turis mo. Os programas que ganham a denominação Prode tur têm um marco abordagem legal, conceituai e, principalmente, um planejamento inte grado e sustentável. Prodetur" diz

JP - Por que a demora para o início da exe cução do progra ma?

regionale essencial nos

A abordagem re gional é essencial para o desen volvimento desses programas.

JP

• Oque falta para o Prode tur Sul sair do papel?

MARIA LUISA -O Prodetur Sul, que uneos Estados doRio Grande do Sul, Paraná, Santa Catarina eMato Grosso doSul, já vem sendo trabalhado há mais ou menos três anos. No último dia 30, recebemos a aprovação do Banco Interamericano de Desenvolvi mento (Bid).Esteéo passo inicial paraoandamentodoprojetoque agora necessita dealgunsajustes paraqueno fmal desteanoseja assinado.

JP • Qual éa participação das Secretarias de Turismo dentro do Prodetur Sul?

MARIA LUISA -O tempo está dentro do planeja do,toda negoci açãoquecontacomorganismos como o Bid são mais lentas. Este tempo é normal paraum processo de preparação para financiamentos desseporte.Mesmo depois da assinatura e liberação do Banco Interamericano, os Estados devem estarpreparadosparareceberesse capital.OProdeturSuljáestá sendo trabalhado dentro das regras,quedefinem,porexemplo, queparaosEstadosreceberem devem estar com pelo menos 30% dos projetos definidos. No Nordeste isto não aconteceu.

JP - Seria por este motivo que algumas obras do Prodetur NE I sofreram um atraso?

MARIA LUISA - As verbas paraosEstadosdoNordesteforam

liberadas antes da hora, ou melhor, antesqueasregiões estivessem preparadas, comos projetos defirüdos. Este fato resultou em um atrasonafasedeplanejamentodo programa. Hoje, estamos com todos os Planos Integrados de Desenvolvimento do Turismo (Pidts)prontose,assim,oBanco doNordeste,responsávelpelorela cionamento direto com oBid,pode repassar os recureos.

JP - Qual éa participação do Ministério do Turismo no Proeco tur e no Prodetur Pantanal?

MARIA LUISA -Estes proje tos estão emfasede preparação e pré-investimentos.Nestafase,o Ministério do Meio Ambiente éo responsávelpelasfacilitaçõesdos programas. Osdois programas incluem um intenso trabalho dos

A secretária de Programas de Desenvolvimento do Turismo, Marta Luisa Leal

recursos hídricos dasregiões.Caso estespassemparaumafasemais avançada,oMinistériodoTurismo podevirainiciarumtrabalhocon juntocomodoMeioAmbiente.

JP -Eo Prodetur JK?

MARIA LUISA - Este progra mairá focar principalmente a avaUação estratégicadocerrado brasileiro. Além do Centro-Oeste, fazem partedele também osEsta dos de São Paulo e Rio de Janeiro. Diferentemente dos outros Prode tur,queforamelaboradosdentro dospadrõesdoBidemWashing ton,oJKjáiránascerdentrode padrõesdefinidospelonossogo verno, tanto que estamos conver sando diretamente com o Banco Mundial.Masoprogramaainda está bem no início, sem data defiiüdapara começar efetivamente.

Verão cariocaterá segurança reforçada

Aumento do efetivo policialebarracasda PMnas praias são algumas das ações

FelipeNiemeyer

Bcidade do Rio de Janeiro

contará comumplanode ações de segurança es pecífico paraque cenas como as do arrastão, ocorridas na praia do rt»

Leblon no final de setembro, não voltem a acontecer na alta tempo rada.OPlanoVerãode Segurança Tlirística, quejáestáem andamen to desde o feriado de 12 de ou tubro, foi anunciado no último dia 14, durante uma reunião do Comitê Integrado de Segurança

Turística do Rio de Janeiro -que reúnerepresentantesdeentidades privadaseórgãosoficiaisrela cionados direta ou indiretamente com a área de turismo. Estiveram presentes ao encontro represen

tantesdeórgãosdoEstadoedo município,daDeat, ABIH, Abav, do Rio CVB e demais entidades de classe do setor do turismo.

De acordo com o secretário de SegurançaPúblicaemexercício, Marcelo Itagiba, haverá umgrande reforço policial duranteoverão, principalmentenasáreasturísticas da cidade, incluindo as orlas do Leme, Copacabana, Arpoador, Ipanema,LebloneBarradaTijuca. "Haverá um aumento de cerca de250 homens parafazeropolici

Urt7

amento nestas áreas, que contarão com 531 homens de diversos batalhões da cidade", disse. Darão apoioaocontingentemais103 viaturas, 25 motocicletas e um heUcóptero.DuaslanchasdoGru pamento Marítimo edois quadriciclos da PM atuarão nas orlas de Copacabana,IpanemaeLeblon.

A área do Jardim de Alah, entre os bairros de Ipanema e Leblon, contará com poüciamento doBatalhãodeChoque.Aavenida Atlântica, em Copacabana, eo

Arpoador,serãomonitoradospor duplasdepoliciascomcães.Jáas vias de acesso, Hnhas Amarela e Vermelha, contarão com reforço do Batalhão de Policiamento de Vias Especiais. Nas praias da cidade, os banhistas terão barra casdeapoiodaPM,montadasem pontosestratégicos."Alémdisso, há também as câmeras de vigilân cia espalhadas emdiversospon tosda cidade quevão complemen tarasaçõesdepoliciamento", acrescenta Itagiba.

O secretário recebeu também a solicitação do presidente da ABIH-RJ, Alfredo Lopes, que pediua retomada da Operação Zona Sul Legal, realizada entre junho e dezembro de2003pela Secretaria de Segurança Pública e que resultou no acolhimento nas ruas de duas mil pessoas entre crianças,menoreseadultos.O secretário informou quea polícia estáprontapararetomaroplano desde que todas as partes envolvidas assumam suas respon sabilidades.

Durante a Feira da Abav, a SecretariadeSegurança PúbÜca do Rio montou um esquema espe cialdepoliciamentoqueengloba vareforçonoefetivopolicialnas

linhas de acesso. Vermelha e Amarela, enos entomos do Aero portoInternacionalTomJobim/ Galeão

Incentivo

A Flytour

Travei Operator, dirigidaporFábioKhourí de Oliveira, acaba de dar inícioà promoção "Venda premiada", campanha deincentivo que vaiatingirmaisdemil agentesdeviagensda cidade de S"ão Rauio comoobjetivode impulsionarovolumede vendasdepacotespara viagens nacionais, incluindoo Backpacking Brasil, voltado ao ecoturismo, Estados : Unidos, Nortur (Caribe e México), locadora Hertz e seguro Flycard.Umadas novidadesdoprogramaé que os pagamentos efetuados com cartões de crédito Visa resultarão em 20% a mais na pontuação. Osprêmiospara as pessoas que acumularem mais pontos serão: um aparelho de DVD, uma TV [ 20" e uma câmera í fotográficadigital.

Novo vôo

A Ocean Air, cujo gerente comercial é Ricardo Szpigel, acaba de lançarseusegundo vôo diário entre Curitiba e Cascavel (PR).O roteiro será operado com aeronave Fokker 50,quetem capacidade para50 passageiros. "Estamos nessa rota há mais de um anoeaboa ocupação dos vôosfezcomque colocássemosasegunda freqüênciadiária,quetem como objetivofacilitaro acessoatodaaregião oeste do Estado", afirmaSzpigel.

Road Show Portugal

Data: 26 de outubro

Local: Pestana São Paulo, em SP

Informações: (11) 3084-1830

TIA's Marketing

Outiook Fórum

Data: 27 a 29 de outubro

Data: 18 a21 de novembro

Local: Sierra Park

Informações:www.festivalturismogramado.com.br mÊÊÊÊÊÊÊÊí. Congresso

Internacional de y-y Hotelaria e NOV Turismo: Para futuros profissionais

Data: 25 e 26 de novembro

Informações: www.fituronline.com

Bit Milão

Data: 12 a 15 de fevereiro

Local: Milão, Itália

Informações: www. bit.ex pocts. it

Local: Lima,Peru

Local: Fênix, Arizona (EUA)

Informações: www.tia.org/program/ forum04ou lmoura@tia.org

Feira

OInternacionalde

V/ Ecoturismo (Fiecotur)

Data: 3a5 de novembro

Local: Expo CenterNorte,em São Paulo

Informações: www.fiecotur.com.br ou (11) 3917-2878 e 0800-770-1449

22- Encontro Comercial Braztoa no Interior

Data: 5e6 de novembro

Local: Águas de São Pedro, SP

Informações: www.braztoa.com.br

OUT NOV NOV

22- Encontro Comercial Braztoa

Data: 9e 10 de novembro

Local: Frei Caneca Convention Center, em São Paulo

Informações: www. braztoa .com .br

Festival do Turismo de Gramado

Informações: www.expo2000.com.pe

Fit

Data: 27 a 30 de novembro

Local: Buenos Aires, Argentina

Informações: www.fit.org.ar

Fórum Mundial de Turismo

Data: 1- a6 de dezembro

Local: Salvador, Bahia

Informações: www.forummundialdeturismo.org

2005

BTL Lisboa

Data; 19 a 23 de janeiro

Local:Lisboa, Portugal

Informações:www.fil.pt

FiturCongressos

Data: 24 e 25 de janeiro

JAN

Local: Madri, Espanha

Informações: www.f itu ron Iine.com

25® Fitur

Data: 26 a 30 de janeiro

Local:Madri, Espanha

8® Centro-Oeste 04 V-/ IData:4e5de

> 5.153.959 passageiros transportados no ano de 2003.

> 136.457 h oras de vôo realizadas no ano de 2003.

> 54 anos de trajetória no mercado aerocomercial.

março Local: Goiânia

Informações: www.promoveeventogo.com.br

ITB Berlim

Data: 11 ai 5 de

março Local: Berlim, Alemanha

Informações: www.itb-berlim.com

MAR MAI

Fórum PANROTASTendências do Turismo 2005

Data: 15 de março

Local: Credicard Hall, emSão Paulo

Informações: www.panrotas.com.br

23® Encontro Comercial Braztoa

Data: 29 e 30 de março

Local: São Paulo

Informações: www.braztoa.com.br

1- Encontro Comer-

^ ciai Braztoado

Interior ABR

PROMOÇÃO

Brasília ganhacampanhada CVC

Ministério do Turismo e Governo doDF apoiam projeto

Bcampanha "Brasília, seu coraçãoestáaqui",daCVC e da Secretaria de TXirismo do Distrito Federal, foi lançada na semana passada, no Blue Tree Park dacapitaldoPaís."Brasíliasempre foimuitoesquecidapeloturismoe vamosresgatarisso",disseopresi dente da CVC, Guilhenne Pauius. Eleprometeucolocaroproduto, apresentadoemdoisroteiros,na redede distribuição da CVC, que contacom7,5milagênciasdevia genscadastradas.Acampanha,que teveoapoiodoSebrae, ABIH, Tam, Varig, BlueTreeParkedoCVB dç Brasília,tevepartebancadapelo

Ministério do Turismo, através de pedidodoGovemodoDistritoFe deral. Segundo o secretário de Políticas de Turismo, Milton Zuanazzi,issofazpartedaestratégiado ministério,deapoiariniciativasdos Estadosenãocriaraçõesparalelas ouqueprivilegiemapenasalguns destinos brasileiros.

A escolha da CVC, segundo

Flecha

Lima, secretária de Turismo do DF, se deve à rede de distribuiçãoeaofatodaempresater sido uma das poucas a apostar no projetodesdeocomeço.Tantoque elelevou18mesesparasairdo papel,oque,segundoaoperadora, deixoudegerarR$16,2milhões

CVC lançaportal para agentes

A operadora CVC,maiordoBrasil,com vendas quedevem ultrapassar R$ibilhãoesteano,lançouseuPortaldoAgente.Porele,osagentesde viagens consultam os produtos e montam os pacotes, sabendo opreçona hora. É uma espécie de Brasil Fácil on-line, mas mais completo ecommais opções. Por enquanto nãovaiser possível efetuar a compra no portal, mas apartirdejaneiroaidéiaéincluira comercialização. Comacomprapelo siteas agências terão, inclusive, prazoparapagaràCVC.Parausaropor talé necessário ser agência cadastrada comaCVCe realizar um cadastramentonaprimeiraentrada.

DE STINOS

Lúcia Flecha de Limadiz que o próximo passoé terminar centro de convenções

paraacidade."OTurismonãopode esperareaprovasãoessesmilhões quedeixaramdeentrarnacidade", disse a secretária. Noanopassado,aCVClevou 3,5mil passageiros para Brasília, um dos mais baixos resultados no ranking da empresa. Este ano deve chegar a4,5mil.Coma campanha, quer levar pelo menos mais600 passageiros pormês.

Haverá também um trabalho nas escolas e promoções, como uma com arede Cinemark, para dis tribuir uma raspadinha quedá brindes de Brasília na hora e traz um formulário para que se con corra auma viagem para Brasília. Os dois roteiros comercializa dospelaCVCsão"BrasíliaTotal", com saídas às quintas-feiras e

aos domingos; e "Fim de semana", de sábado para domin go.Há saídas deSão Paulo, Campinas, RibeirãoPreto,São Josédos Campos eSãoJosédo RioPreto.Ospreçossãoapartir de RS 648.

CONVENÇÕES

A secretária Lúcia Flecha de Limaaproveitouolançamentoda campanha comaCVC,uma grandevitóriadesuaadminis tração,edissequeocentrodecon vençõesdacidadetemdesaircom urgência.Segundoela, Brasília podeperderdezeventosagenda dos caso o centro não termine suas obras. "Os organizadores estão exigindoumacarta-compromisso quenãoconsigodar,masvoucon seguir",disse, afirmando queo problemadademoraenvolveo Tribunal de Contas da União. "Será uma desmoralização se per dermos um desses eventos", afir mou.Ainda segundo ela,o Itamaratydependedasobrasparaagen dar um encontro de líderes dos paísesárabescomosdospaíses latino-americanos. Seriam 33 chefes de Estado em Brasília. "O turismonãopodeesperar",repetiu a secretária.

Maracanã prepara Maracafolia em novembro

Festa deve reunir 100 mil pessoas emcada diaejáintegra calendário de eventos

Felipe Niemeyer

Rio de Janeiro prepara-se para receber amaior micareta - carnaval fora de época -já realizada na cidade, o Maracafolia, que acontece de 12 a15 de novembro, será rea lizado no Estádio do Maracanã, um dos mais importantes cartõespostaisdoRiode Janeiro. A expectativa da organização do evento é reunir cerca de 100 mil pessoaspordia.Desses,de30 mil a 40 mil deverão ser turistas quevirãoàCidade Maravilhosa sópara acompanhar afesta,que jáfoiincorporadaaocalendário de eventos oficiais da Riotur. Noferiado prolongado de15 de novembro (queesteanocai em uma segunda-feira), vãose

apresentaralgunsdosprincipais nomes da folia baiana. Ao todo, 12 atrações farãoshowsaolongo de dez horas de evento.

De acordo com a diretora de Marketing do Maracafolia, MargarettCunha,houveumamobi lização de diversos setores para queoeventofosserealizadono Rio. "Além dos artistas, a prefeitura doRioeotradeturísti coda cidade - hotelaria e agências deviagensqueestãocomercia lizando pacotes principalmente —, sensibilizaram-se com a proposta: um verdadeiro carnaval fora de época quetraráumgrande retomo paraacidadeemtermosdemídia egeraçãodenegócios",afirma.

COMERCIALIZAÇÃO

São Paulo e Belo Horizonte tambémfazempartedaestratégia daorganizaçãodoMaracafolia paracaptarmaispúblico."Jáesta mos fazendo divulgação maciça em diversas mídias nestas cidades, assim como a comercialização de pacotesespeciaisparaoevento

em agências locais", informa. "Pretendemos realizar o evento anualmente, pois percebemos que opúblicodoRiodeJaneiro,que gostadeeventosdessetipoestá aumentando e se diversificando, deixando de ser tão elitizado. A nossa proposta é fazer um evento ondetodos possam participar", conclui Margarett.

Rubem Medina, secretário EspecialdeTurismodoRiode Janeiro, acredita que o evento será uma alavanca para incre mentar a movimentação turística na cidade durante o feriado, além de mostrar um pouco de como será a festa do Carnaval 2005. "Eventos bem estruturados e que trazem turistas para a cidade são semprebem-vindos.Afestaserá um incremento paraoferiadoe permitiráfazerumapréviatam bém do Carnaval carioca, mostrando aos visitantes a per formance da bateria nota 10 da Mangueiraedosintérpretesde diversas escolas do Grupo Espe cial", disse.

ADOS

Ingresso ^ Opreçodosingressos jáincluioabadá.Osingressos variam entre R$80 (arquibancada) eR$ 120 (pista).Quemdoardois quilosde alimentos não-perecíveis terá direito a 50% de desconto. O foliãotambémpodeoptarpela comprado"PassaporteMaracafo lia",quedádireitoaingressospara osquatrodiasdeevento,aopreço totaldeR$ 130 (arquibancada) e R$210 (pista). Onde comprar —NoRiode Janeiro, os micareteiros podem adquiriringressosnarededelojas AldeiadosVentos.Outropontode vendas foi estabelecido: o Posto BRPiraquê,situadonaLagoa RodrigodeFreitas,emfrenteao ParquedosPatins.Háaindaa

Odeputado Ricarte de Freitas, Heloísa Prass, da Blue Tree,e Milton Zuanazzi, do MTur ElydioSantoro, Lima, Milton do Brasília CVB, Lúcia FIccha de Zuanazzi e Guilherme F^ulus retomo

Lúcia

de

Carnaval 2005 no Riojá vende ingressos

Camarotes têm preços entre R$ 13,8 mile R$63mil B

Riotur, ea Liga Inde pendente das Escolas de Samba (Liesa) já divulgaram os preçosdos camarotes efrisaspara o Carnaval 2005 no Rio de Janeiro, assim como as datas de imcio das vendaseo esquema para compra. No último dia 21 começou avenda de ingressos paraos camarotes. Os pedidos de compra devem ser

Marínas Os Hotéis Marina Pâlace e Ali Suites, os únicos da oria do Leblon, noRio de Janeiro,foramdestaqueem duas importantes revistas internacionais do setor de turismo. Anna Luiza Machado,gerentede Vendas dos Hotéis Marina,dizqueaúltima edição européia da Condé Nast Travellereda japonesa Pen apontam os doishotéisdogrupo como entre os cinco melhores do Brasil. "As publicações citam o Grupo Marina como referência na AméricadoSulparaquem tem um estilo de vida sofisticado", afirma.

Hospedagem

Apartirde 1- de novembro, os hotéis Olissippo Castelo Othon Ralace eOlissippo MarquêsdeSáOthon Classic, ambos em Lisboa, irão oferecer tarifascom locação de carroincluída.Oobjetivo, segundo Nuno Ferrarl, diretor dos hotéis, é oferecer aos clientes a oportunidade de conhecer melhor acapitallusitana.A promoção segueaté31de outubro de 2005. Astarifas, apartirde92 euros, incluem diárias em apartamentos SGLouDBL, café da manhã e carro intermediário com quilometragem livre, seguro de colisão, seguro contra roubo,taxa de aeroporto etaxasde serviços. Central de Reservas Othon: 0800-285-1500 ou (11) 3526-2626.

encaminhados porfax,pelo

número: (21) 2122-8080. Pessoas físicaspoderãoadquiriratédois

camarotes, enquanto pessoas jurídicas podem comprar atéoito. OspreçosvariamentreR$13,8mil (camarotes para 12 pessoas no setor4)eR$63mil(para24pes soas, no setor 7A). Apósa confirmação dareserva, o comprador deverá efetuar o paga mento da primeira parcela, no valor de 40% do total, entre 3e5 de novembro, na Central de Venda de Ingressos do Unibanco (avenida GraçaAranha, 416-A), em horário bancário, lembrando queoatendi mentosedarápela ordem cronoló gicada chegada dospedidos.

Damesmaformaqueosca

marotes são comercializados, as frisas também serão vendidas atravésdefax.Os pedidos serão recebidos nos dias 10 e 11 de novembro, através do mesmo nú mero, eo pagamento deverá ser feito entre os dias 25 e 30 de novembro, sendo 50% do valor no atoda compra. As frisas dos setores 6e13, para quatro pessoas, sãoasmaisbaratas:RS1milpor noite. As demais, nos setores 3, 4, 5, 7,9 e 11, são para seis pessoas e têmpreçosvariandoentreR$2,6 mileR$5,6milpornoite,nos desfiles de domingo (6de fevereiro) e segunda-feira (7de fevereiro). No Sábado das Campeãs ospreços eqüivalem a 50% destes valores.

O secretário de Políticas de Turis mo do Ministério do Turismo, Mil ton Zuanazzi, anunciou que o MTur vai liberar R$ 4(K) milparao réveillon no Rio de Janeiro. Se gundo Zuanazzi, a prefeitura doRio solicitou a verba para o ministério efoi atendida. "Entendemos quesetratadomaior evento de captação de turistas nacionais e internacionais do Brasil,queocupa100%da hotelar ia carioca e divulga oPaísemtodo o mundo", disseosecretário, justi ficando a liberação.

contrario, eles fariam um conference call

BlueTree Hotéis lança marca Basic

Primeira unidade, em Curitiba, tem tarifas aR$ 85 e serviços especiais

Brede Blue Tree, de Chieko

Aoki, já consolidada no segmento de resorts de luxo ede hotéis para executivos nas categorias superiores, sentiu a necessidade deterum produto mais básico, com tarifas menores. A solução encontrada foio Blue Tree Basic, cuja primeira unidade já está funcionando em Curitiba.

São114 apartamentos iguais, com sala, cozinha e banheiro, e diária única de RS 85 durante a semana

e R$ 75 nos fmais de semana. A Blue Tree não quis usar o nome econômico, pois, segundo

Heloisa Prass, diretora de Vendas e Marketing da Blue Tree, pode confundir o produto com outras marcas. "Oferecemos mais serviços e ainda pagamos comis são aos agentes de viagens, de 10%,o que outros econômicos não fazem", diz ela.

Os quartos contam com aces soà intemet rápida, micro-ondas, dois aparelhos telefônicos, secador de cabelos e tamanho maior queo padrão definido para

a marca Basic. Mas como se trata de uma migração de bandeira (operavacomonomeSt.Michel),

a Blue Tree manteve a estrutura. Há frigobar nos quartos, mas eles têmdeser equipados pelos hós pedes, que têmà disposição kits prontos para a compra.

Terum capitão-porteiro para receber os hóspedes é outro dife rencial. Da recepção para o quar to eles têm à disposição carrinhos, como nos aeroportos, para levar as malas. "O básico da Blue Tree atende a todas as necessidades do cliente, sem supérfluos", explica Heloísa. Segundo ela,maistrês marcas serão lançadas atéofinal do ano, totalizando seis. As outras

devem incluir uma para hotéisbutique,outrapara long-stay (lon gasestadias)eainda subdivisões nosresorts:spa,praia,golfee montanha, por exemplo.

Este ano, de acordo com Heloísa Prass, a Blue Tree vai atingir todas assuasmetas.O mercado dos resorts está especial mente aquecido ea Blue Tree já lançou um calendário para a rea lização de eventos nos resorts em 2005. São datas com preços mais em conta, de acordo com o yield management doano.

Nasemanapassada,aBlue Tree comemorou seis anos de atividades e 31% mais hóspedes este ano.

PANROTAS J Orientador econômico do mercado

Éo Único veículo semanal dedicado ao profissional de turismo

Apresenta os principais fatos de vários segmentos da industriai^

Traz a OpInlãO e estratégias dos principais líderes do trade^

Faz entrevistas exclusivas, que apontam tendências dosetor

Fornece estudos estatísticos e pesquisas exclusivas, úteis para orientar suas estratégias ^

Publica o calendário semanal de eventos ^

Quem lê. está mais bem preparado para decidir quais produtos formar, como vender e promover%/^

QUERO ASSINAR

A melhor comunicação para o profissional de Turismo

Escolha a sua melhor

HOTELARIA

Hl Hostel amplia oferta no Brasi

Durante a Feira das Américas, a Abav 2004, realizada na semana passada,a HI HostelBrasilapre sentou 14novos albergues da juventudenoPaís.Osestabeleci mentos estão localizados nas seguintes cidades;São Roque (SP), Curitiba, Guaratuba (PR), Rio de Janeiro, Jacumã (PB), Blumenau (SC), Laguna (SC), Extrema (MG), Serrada Canastra (MG), Chapada Diamantina (BA), Bonito (MS), Pantanal (MT) e Natal (RN)- Para mais informações vale consultar o site www.hihostel.org.br.

•IV ENT o S

Natureza e turismo serão foco da Fiecotur 2004

Durante a Fiecotur 2004 - Feira e Seminário Intemacional de Ecoturismo -, queacontecede3a5de novembro no Expo Center Norte, emSãoPaulo,o diretor de Relações

Institucionais da SOS Mata Atíântica, Mário Mantovani, irá abordar a relação entreo turismo eanatureza. O diretor seráumdos palestrantes do Seminário Intemacional de Ecoturismo e terá como tema de sua apresentaçãoanormalizaçãoecer tificaçãodoecodirismo."A natureza, principal matéria-prima brasileira, está sendo mal cuidada e desprezadaporquemfazoturismo noPaíse também pelo governo", declara Mantovani. Também como palestrantedoseminárioestáaedu cadora e consultora Dóris Ruschmann. A Fiecotur 2(X)4, que aconteceparalelamenteàVIFeirae Seminário Intemacional de Meio Ambiente Industrial, terá mais 1,5 mil m^ deáreade exposição. Cerca de30especialistasdogovemo,da iniciativa privada eda sociedade civil irão discutir 12 temas durante ocongresso.Maisinformaçõesno www.fiecotur.com.br.

DESTINOS

Um outr.i Rio Londou» Barcelona recebeu 16% mais turistas neste ano

O Fórum Mundial da Cultura realizado em Barcelona, entre maio e setembro deste ano, rendeu bons frutosàcidadeespanhola.Segundo o presidente do comitê executivo do Turismo de Barcelona, Joan Gaspart,entrejaneiroeagostoa

cidade recebeu 16% mais visitantes quenomesmoperíododoanopas sado.Ao todo, foram 2.979.942 tu ristasque resultaram emum total de 6,7milhõesdepernoites,10%mais quenomesmo período de2003. SegundoGaspart,oFórumcon tribuiu com cerca de 900 mil visi tantes nessas estatísticas, sendo 250 mildelesestrangeiros.Emjulhoe agosto,mesesdo verâo europeu, Barcelona recebeu 14,5% mais tur istasdoquenomesmoperíododo anoanterior.O turismo já gerou maisde430 milhões deeurospara omunicípioespanholnesteano.

AquioBrasil embarca para crescer Essaviagem também ésua.

Milhares de pessoas estãoembarcando nesteexatomomentoparaalgumlugar do Brasil. Gente em busca da nossa natureza,da nossa cultura.Egenteem buscade novos negócios, que vê nosso paíscomoumdos maiores potenciais turísticosdo mundo. Hoje o Turismo éo quinto produto de exportação brasileiro eos desembarques nacionaise internacionais vêm batendo recordes. Isso significa mais renda, mais empregos e mais qualidade de vida paraa população. Embarquenessa,o crescimento do Turismo éo crescimento do Brasil. Éo crescimento de todos nós. www.turismo.gov.br

EGISLAÇÃO

Setor volta ao âmbito da lei com decreto

Condo-hotéis e agênciasde viagens têmdese regularizar

Artur Luiz Andrade

Luiz Inácio Lula da Silva iria assinar durante o Congresso da Abav um decreto que, nas palavras do secretário de PoKticas de Hirismo, Milton Zuanazzi, "traria alguns setores do turismo de volta ao âmbito dalei". Se não assinou (esta ediçãofechouantesdaaberturado evento), vai assinar nos próximos dias,poiséprioridadedoMinistério do Turismo. O decreto resgata leis queregulamoregistrode flats e hotéiseodeagênciasdeviagens, entre outras. Assinado o decreto, os flatsterãoumano para seregu larizar,ouseja,pedirregistro/alvará comohotéisepassarapagarimpos tos como os hotéis normais. No caso dasagênciasnãocadastradas,estará de volta a multa de até duas mil Ufirs. Essasleisque já existem estãosendomodificadaspornorma tivas,comoaquerevogaasmultas ou deixa osflats sem fiscalização e comosimpostosdiferenciados.O decretoé,também,umapreparação paraaLeiGeraldoTurismo,que está sendo discutida na Câmara de LegislaçãodoConselhoNacional de Tlirismo eque já estáemsuaséti maversão.Aseguir,o secretário Zuanazzi fala sobre as novidades na legislaçãoturísticabrasileira.

JORNAL PANROTAS —O queéodecreto presidencial e por HIV ENTOS

queaurgênciaem assiná-lo?

MILTON ZUANAZZI É umdecretoque regula osetor,traz devoltaasobrigatoriedadesdispen sadascoma desregulamentação de 1986.Depoisdisso, surgiram algu masleispara regulamentar setores como a hotelaria, mas também vie ramnormativas,quesuspendiam algunsitensdalei.Hojeosetorde hotéis eflats, por exemplo, é regido pornormativas.Essasnormativas acabam posteigando soluções como adoregistrodosflats.Oqueo govemo querfazeré promover eqüi dadenaconcorrência,queoshotéis e flats tenham as mesmas obri gaçõesedireitos, paguem osmes mos impostos. O decreto não resolve tudo,mascriaa obrigato riedade.

JP —£os flats terão deimedi atamente pedir oregistro?

ZUANAZZI - Há uma carên cia de um ano, mas haverá um re gistroprovisórioparaadiantar.Em umanoesperamosqueaLeiGeral do 'Rirismo esteja emvigor,reunin dotodasasleishojeexistentese modificando algiunas. Alei,sim, vairesolveroprincipalproblema entre flats(ou condo-hotéis) eos hotéis,poisvaifazeraequiparação daconcorrência,especialmentea tributária. O condomínio vai ter de passaraoperarcomopessoa jurídi ca, com CNPJ e cadastro. E impor tanteesclarecer,porém,queodecre to presidencial nãoéaLei Geral do Turismo. Está havendo confusão emrelaçãoaisso.Háumoutropro jetodelei,dodeputadoRonaldo Vasconcelos,que resolve boaparte doproblemaentrecondo-hotéise hotéis. Se sair antes da Lei Geral,

ótimo. Ceando aoutrasair,ado deputadoseráincorporadaaela.O Fohb, aliás, tem contribuído com a LeiGeralque,emsuasétimaver são, vai incluir sugestões dos hoteleiros do Fohb, como a do con domíniohíbrido,possibilitandoa regulamentação.

JP-Eoprojeto deregulamen taçãodaatividadedasagênciasde viagens?

ZUANAZZI -Essaéa quarta grandediscussãosobrelegislação de turismo. Finalmente há um con sensosobreotextofinal.Ogoverno já recomendouàbancadanoSena doqueaproveoprojeto,quevai voltar à Câmara, devendo ser aprovadocomoestáecommais rapidez.

JP -Que outras mudanças a Lei Geral deve trazer?

ZUANAZZI - Muitas, por exemploaobrigatoriedadedeo

O secretário de Políticas de Turismo, Milton Zuanazzi

Ministério do Turismo ser consulta doemqualquermudançana poHtica deaviaçãoounastaxasdecâmbio. Estipula,ainda,queoMinistériodo Turismopode contratar fun cionários para trabalharem nas estruturas das embaixadas do Brasil pelo mundo. O Turismo passaaexi stir no estado de direito.

JP -Oitem sobre arespon sabilidade solidária dosagentesde viagens, queoscolocamcomocoresponsáveisem qualquer ação dos fornecedores,foiretirado?

ZUANAZZI - Não, foi manti do,poisoMinistériodaJustiçanos explicouquearesponsabilidade solidáriaéacláusulapétreadaleide defesa do consumidor, poisfoi quemtrouxe grandes benefícios ao código,inclusivepermitindo soluçõesmaisrápidas.Nós,doMin istériodo Turismo, sabemos que nãoéresponsabilidadedasagên-

Embratur divulga seminários no Rio

Objetivoé captar expositores para eventos internacionais

mbratur, Braztoa e Bito divulgaram,noúltimodia 15, no Hotel Sofitèl Rio de Janeiro,nacapitalfluminense,o projetoDescubraoBrasil.Oobjeti vodoevento,quereuniurepresen tantes da Secretaria de Turismo do município edemaisórgãosgo vernamentais, responsáveis pela promoçãodosetor,hotelaria,com panhias aéreas, operadoras detu rismoeagênciasdeviagens,écap tarexpositoresparaosseminários internacionaisdepromoçãodoPaís, compostosdeapresentaçãoeroda dadenegócios,quefazempartedo projeto.Oeventoestáinseridona AgendadePromoçãodo Tlirismo BrasileiroimplementadopelaEm bratur dentro do Plano Nacional do Turismo. Airton

de Lazer e Incentivo da

Embratur, que explicou ofun cionamento dos seminários, disse queo resultado destaaçãoespecífi cajuntoaotradenacionalestá sendo muito satisfatória, equea intençãoé,noanoquevem,dobrar o número de expositores epar ceirosque participam doseventos internacionais. "Estaremos lançado em dezembro o calendário de eventos para2005.Noanoque vem devemos ampliar onúmerode seminários,procurandoconstruir cada vezmaisuma agenda de pro

moçãocomercial formulada no Brasil.Aintençãoé também tematizar os seminários no Exterior deacordocomos bureaux depro moçãoquejá criamos; Bureaude PescaEsportiva;deGolfe,deEcoturismo eo Resorts Brasil", disse o diretor do instituto. De acordo com Eduardo Sanovicz,presidentedaEmbratur,a receptividadedaaçãonomercado intemacional tem sido muito boa e algunsresultadosjáforamnotados. 'Três empresasaéreasnosinfor

cias,masentendemosoparecerdo MinistériodaJustiça.Vamoscriar Câmaras de Conciliação que serão formadaspelosministériosda JustiçaedoTurismoeentidadesdo trade,poissabemosqueécomplexo otemada responsabilidade soüdária no turismo. No caso das compan hiasaéreas, já há uma regulamen taçãoprópria,emquearesponsabi lidade é claramente da empresa de aviação. Masháoutroscasoscom plexos. Nosso desejonãoé multar e fechar empresas, mas acertar para quenãohajaerros.Lançaremosem breve um manual de defesa do con sumidor, expHcando paraaindústria errosquesãocometidoseevitam problemasfuturos.Nossasações sãoparadiminuirosimpactoshoje existentes, orientar para quea parte maisfrágil,as agências, não paguemportudo.

JP -E quanto à obrigato riedade do registro das agências?

ZUANAZZI - Isso também será resolvido pelo decreto,mas mudançasnaspenalidadessócoma

Lei Geral. Existe uma lei de 1991 quenãoécumpridaporcausadas normativas.Afiscalizaçãovaise dar através de convênios com os Estados, incluindo ajuda para equiparosórgãosestaduais.Este anomesmo já ajudamosnacompra deautomóveis,computadores, equipamentos...

GRUPO PANROTAS

PRESIDENTE }oséCuilienno Condomí AlcxNta

DIRETOR COMERCIAL Luiz Sales(luíz@'panrotas.com.br)

DIRETORA DE MARKETING Ana Maria Donato (ana.donato@panrotas.com.br)

PANROTAS ir vy YC

Edjtor<heíe - Artur Luiz Andrade (artur@panrotas-com.br)

Subedítoia -MariaIzabel Reiçida {izabel@panrotas.com.br)

maramque,apósarealizaçãodos eventos em Londres, Nova Yoric e NovaJersey, perceberam um aumentonaocupaçãodevôospara o Brasil. Destacamos também a requaliflcação dos agentes eco nômicos no Exterior, assim como a ampüaçâo doscanaisdedis tribuiçãodosprodutoseserviços brasileirose,paraosprofissionais brasileiros, estamos gerando uma gamadecontatosemnovosseg mentos de mercado", afirma. "Essesresultadosestãosuperando meus melhores sonhos", conclui Sanovicz.

Nesta semana, Santiago, no Chile, recebe os seminários Dicover Brasil.Aprogramaçãoincluitam bém as cidades deParis,na França (5de novembro); Montevidéu, no Uruguai (9de novembro); Frankfuit, na Alemanha (12de novem bro);Miami(16denovembro)e LosAngeles(18denovembro),nos Estados Unidos; e Barcelona, na Espanha(3dedezembro).Afor matação das apresentações eo treinamentodospalestrantesforam feitos pela PANROTASEventos,a pedidodaEmbratur.

Reportagem - Marjori Sdiroedere Thais Medina

presidente

RobertoDultra,daBito,ovice-prefeitoeleitodoRio, deputadoOtávio Leite, e Eduardo Sanovicz, da Embratur