O GESTOR
EVENTOS E VIAGENS CORPORATIVAS Edição 12 – 1 a 7 de março de 2017
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Parte integrante do Jornal PANROTAS
MANTENEDORES ALAGEV
Maior e melhor
A presidente da Alagev, Patricia Thomas
MAIS BEM DISTRIBUÍDO, CHEIO DE NOVIDADES E COM ESPAÇO PARA UM NOVO TIPO DE PÚBLICO. ASSIM SERÁ O LACTE DESTE ANO, OU A 12ª EDIÇÃO DO PRINCIPAL EVENTO DE VIAGENS CORPORATIVAS DO PAÍS, QUE ACONTECE DE 22 A 24 DE MARÇO NO GRAND HYATT, EM SÃO PAULO. O bom observador já deve ter identificado uma novidade nas linhas anteriores: de dois dias o evento passa a ser realizado em três. Outra mudança será o espaço destinado aos estandes, antes concentrados em um só ambiente. Agora eles ficarão localizados em uma arena, onde estarão mais bem distribuídos e facilitarão a circulação dos visitantes, tornando o ambiente mais interativo. “O evento este ano tem um novo desenho, inspirado nas tendências internacionais, e contratamos a curadoria da Viviânne Martins”, conta a presidente da Alagev, Patricia Thomas, com elogios ao trabalho da diretora da Academia de Viagens Corporativas. E as mudanças não param por aí. “Também aumentamos o tempo do Networking Expo para 45 minutos e o número de sessões educacionais, que passou de 12 para 20, ampliando a oportunidade de conhecimento dos participantes”, completa.
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Os temas a serem abordados por estas sessões serão baseados em quatro pilares: desenvolvimento profissional e wellness, gestão de viagens, tendências tecnológicas e Mice. “Este último é a grande novidade do Lacte de 2017, e terá uma sala exclusiva para debater temas especificamente voltados a eventos, como precificação, viagens de incentivo e o futuro dos eventos corporativos, criando espaço para um público diferente e atraindo mais meeting planners”, comenta a presidente da Alagev. Haverá, ainda, uma sessão exclusiva para clientes que acontece na quarta-feira (22/03), primeiro dia do
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evento. Cada gestor poderá convidar um viajante e um stakeholder de sua empresa para participar, e durante a sessão serão debatidos temas como a importância de levar em conta o olhar do consumidor, as tendências de comportamento do viajante, os diferentes canais de compra, entre outros. Outros tópicos debatidos durante o Lacte deste ano envolvem sustentabilidade e práticas de bem-estar nas empresas, em alta no mercado atualmente, além de questões voltadas a meios de pagamento, gerenciamento de fraudes, transparência em negociações e transações comerciais. Entre muitos outros temas, o Lacte terá ainda debates sobre o perfil da área de compras, cada vez mais mergulhada na gestão viagens. Haverá, ainda, um painel com os mantenedores da Alagev sobre o mercado e seus respectivos segmentos de atuação. Para este ano, são esperadas de 800 a mil inscrições no evento.
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Arena Whats’Up reuniu a elite das viagens corporativas do Brasil para discutir temas quentes em 2016
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Seja um voluntário do Lacte 2017
Na palma da mão
Assim como acontece em eventos internacionais organizados por outras associações, a Alagev abriu inscrições para trabalho no Lacte 12. Os interessados em ser voluntários não precisam ser associados, nem ter experiência em eventos. Basta enviar currículo para contato@alagev.org e contar em um parágrafo de no máximo quatro linhas o porquê de querer ser voluntário no Lacte 2017. O prazo para envio da mensagem vai até 03/03/17. Com o objetivo de estreitar o relacionamento entre os associados, facilitando a conexão por meio de um dispositivo móvel, a Alagev anuncia seu novo aplicativo, disponível na Apple Store e Google Play a partir de março. Além de uma plataforma para acesso e discussão dos temas mais relevantes do momento, o aplicativo possibilitará acompanhar os trabalhos dos comitês da associação e facilitar o contato com os representantes das empresas associadas.
O peso das bagagens
Voluntários para o Lacte 12 não precisam ter experiência em evento
Novos associados na Alagev Em fase de expansão, a Alagev aproveita para dar as boas-vindas a seus novos associados de 2017. Entre os clientes estão Ache Laboratórios, Stoller do Brasil e West Rock. Master Turismo e Kontik unem-se às TMCs associadas, enquanto Enotel Convention & Spa Porto de Galinhas e Norwegian Cruise Line ingressam nos segmentos de hotelaria e cruzeiros marítimos, respectivamente. Para saber como se associar acesse www.alagev.org ou envie e-mail para contato@alagev.org.
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As novas regras da Anac relacionadas à franquia de bagagens, aprovadas em 13/12/16 e com previsão de implementação em 14/03/17, estão agitando as discussões no Comitê de Tecnologia da Alagev, o CTI. As novidades impactarão diretamente a gestão das viagens corporativas, não só em relação às políticas, que deverão ser revisadas pelas empresas, mas também por conta das despesas do viajante, que poderão aumentar com a cobrança dos novos serviços. Ainda sem customizações para compra antecipada da franquia de bagagem, os OBTs , sistemas de back-office e meios de pagamento estão preocupados com os altos custos de desenvolvimento que essa decisão acarretará. Se por um lado as novas regras tendem a gerar uma redução nos preços das passagens, o aumento dos custos tecnológicos parece ser inevitável.
Novos rumos na distribuição hoteleira Um dos assuntos que prometem esquentar o mercado de viagens corporativas em 2017 e está sendo debatido pelo Comitê de Hotelaria da Alagev é a pluralidade dos canais de distribuição. A chegada de novos players no mercado está alterando a forma de negociação entre os stakeholders. Cliente, hotel e TMCs deverão revisitar seus modelos considerando essa nova realidade e entender o impacto na gestão estratégica das viagens (nas finanças e na estrutura das empresas) que interferirão na sustentabilidade desta cadeia de negócios. Por conta disso, o CH está desenvolvendo um manual de boas práticas sobre o tema.
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