PANROTAS Viagens de luxo 2017 by PANROTAS Editora

Viagens de

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Edição

2017 abril/maio

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PANROTAS Editora

PRESIDENTE José Guillermo Condomí Alcorta CHIEF EXECUTIVE OFFICER (CEO) José Guilherme Condomí Alcorta (guilherme@panrotas.com.br) CHIEF INTERNATIONAL OFFICER (CINO) Marianna C. Alcorta CHIEF EVENTS OFFICER (CEVO) Heloisa Prass CHIEF TECHNOLOGY OFFICER (CTO) Ricardo Jun Iti Tsugawa

REDAÇÃO

CHIEF COMMUNICATION OFFICER (CCO) E EDITOR-CHEFE: Artur Luiz Andrade (artur@panrotas.com.br) EDITOR: Renê Castro (rcastro@panrotas.com.br) Coordenadores: Rafael Faustino e Rodrigo Vieira Reportagens: Ana Luiza Tieghi, Beatrice Teizen, Brunna Castro, Henrique Santiago, Karina Cedeño e Renato Machado Estagiários: Bruna Murback, Janize Viana e Leonardo Ramos Fotógrafos: Emerson de Souza, Jhonatan Soares e Marluce Balbino (RJ)

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TEXTOS Carla Lencastre e Rodrigo Vieira

Tendências e produtos

MARKETING Analista: Erica Venturim Marketing Digital: Sandra Gonçalves

DIREÇÃO DE ARTE Diagramação e tratamento de imagens: Erick Motta, Katia Alessandra e Pedro Moreno

COMERCIAL Gerente Comercial: Francisco Barbeiro Neto (kiko@panrotas.com.br)

EXECUTIVOS

Flávio Sica (sica@panrotas.com.br) Paula Monasque (paula@panrotas.com.br) Priscilla Ponce (priscilla@panrotas.com.br) Rene Amorim (rene@panrotas.com.br) Ricardo Sidaras (rsidaras@panrotas.com.br) Tais Ballestero de Moura (tais@panrotas.com.br)

FALE CONOSCO

Matriz: Avenida Jabaquara, 1.761 – Saúde São Paulo - Cep: 04045-901 Tel.: (11) 2764-4800 Brasilia: Flavio Trombieri (new.cast@panrotas.com.br) Tel : (61) 3224-9565 Rio de Janeiro: Simone Lara (sblara@seasoneventos.tur.br) Tel: (21) 2529-2415/8873-2415

MARKETING DE DESTINOS Pires e Associados (jeanine@pireseassociados.com.br) ASSINATURAS Chefe de Assinaturas: Valderez Wallner

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Impresso na Referência Gráfica (São Paulo/SP) Para assinar, ligue no (11) 2764-4816 ou acesse o site

Califórnia

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Luxo

Sumário

Pág. 12 Luxo entre gerações

Pág. 18 A jato

Pág. 10 Voando com estilo

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A retomada e a fé como tendência

Rios e afluentes

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Tendências e produtos O cobiçado e vibrante segmento de viagens de luxo, um dos que mais crescem atualmente no Brasil e em destinos ao redor do globo, resiste a crises econômicas e está sempre em transformação, por ter consumidores exigentes, experientes e que pagam caro por exclusividade, serviço e experiências únicas. A cada temporada surge uma novidade mais incrível do que a anterior. Mas é unanimidade entre os especialistas na área que a experiência pessoal (e singular) do viajante é hoje o item de maior valor. Roteiros de luxo envolvem conforto e serviço impecável, seja em terra, ar ou mar. Porém, para atrair novos clientes e fidelizar os antigos, é essencial investir em roteiros customizados. Quanto mais experiente é o cliente, mais ele deseja uma jornada autêntica e única. E quanto mais a viagem for pessoal, mais inesquecível ela se torna. Em 2017, sair em busca das origens não significa mais visitar a cidade onde nasceram avós ou bisavós. A proposta agora envolve superar preconceitos e propor ao viajante rodar o planeta visitando lugares aos quais ele nunca pensou em ir, mas onde seus ancestrais estiveram. O primeiro passo desta aventura global é ter uma parceria com um laboratório, para o teste de DNA que deve ser feito pelo cliente. O resultado, muitas vezes surpreendente, mostra de que partes do mundo vieram os ancestrais e inspiram um itinerário exclusivo de acordo com a história de cada um.

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Luxo 2017

Qatar Airways

Tendências e produtos

Ilustração da Qsuite, novidade da Qatar Airways

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A Teresa Perez Tours, uma das principais operadoras de luxo do País, apresentou recentemente ao mercado a ideia de viagens inspiradas no DNA, com o nome de Projeto Raízes. Em Londres, a Travel Unwrapped, agência de viagens britânica fundada em 2014, é uma das pioneiras no segmento. Rebecca Fielding, CEO da empresa, disse à revista Forbes que busca oferecer a seus clientes uma razão diferente para viajar: “Como podemos viajar de um jeito que mostre que nós, indivíduos, somos tão diversos quanto o mundo? É a pergunta que quero responder com o projeto DNA Unwrapped. Você cria o seu próprio mapa-múndi”. No mercado de luxo, agentes e consultores de viagens fazem muita diferença na organização de um roteiro exclusivo. Pesquisas recentes mostram que até a geração dos millennials, adepta de viagens independentes, é das que mais usam os serviços de um travel designer ou travel planner, principalmente para viagens de luxo. A Virtuoso, principal associação internacional de agências de viagens especializadas em luxo, reúne travel specialists em todo o mundo, sendo mais de 300 somente no Brasil (de cerca de 30 empresas brasileiras). Cuba está no topo de duas listas da Virtuoso: a de destinos emergentes e a de destinos ameaçados ou em transformação. Além de Cuba, Antártica, Ártico e a Grande Barreira de Corais, na Austrália, os especialistas Virtuoso incluíram Veneza, um ícone do Turismo de luxo na lista de destinos ameaçados por conta de sua laguna degradada. Luxo dissociado de responsabilidade ambiental e social vai se tornando algo inconcebível na indústria de viagens. Não por acaso a Organização Mundial do Turismo (OMT) declarou 2017 Ano Internacional do Turismo Sustentável para o Desenvolvimento. No México, um destino com crescimento constante nos últimos anos no mercado de luxo, a Riviera Maya é um bom exemplo. Somente em 2016 a região litorânea mexicana, que vai de Cancún a Tulum, recebeu 4,6 milhões de visitantes e teve uma taxa média de ocupação hoteleira de 81% (com um total de 43 mil quartos). Desde o início deste século os resorts de luxo, com o Mar do Caribe de um lado e manguezais e floresta tropical do outro, só podem ser erguidos depois de estudos de impacto ambiental.

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Tendências e produtos

Luxo 2017

O “2017 Virtuoso Luxe Report” lista cinco pontos que os viajantes deveriam priorizar ao escolher seus roteiros este ano: • Destinos com senso de urgência, porque estão se transformando rapidamente ou estão ameaçados; • Viagens ativas ou de aventuras, como safáris africanos; • Experiências superexclusivas, como dar a volta ao mundo em um avião privativo ou alugar uma villa em uma ilha caribenha; • Viagens gastronômicas com visitas a mercados, aulas de culinária e jantares estrelados, e cruzeiros fluviais que possibilitam uma maior imersão cultural.

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Machu Picchu, no Peru

Ainda segundo a Virtuoso, as cinco principais tendências para 2017 são viagens multigeracionais, viagens ativas ou de aventuras, cruzeiros fluviais, viagens com a família e viagens de celebração. Pesquisa realizado pela International Luxury Travel Market (ILTM) com os agentes de viagens que participaram da edição 2016 da Travelweek by ILTM mostra que 94% dos clientes planejam viagens para celebrar com a família e os amigos. Segundo a mesma pesquisa, 89% dos latino-americanos viajam com a família. Em outra pesquisa realizada com especialistas em viagens, a Teresa Perez Tours relacionou suas apostas para o mercado brasileiro. Hub para a Ásia, cenário de boas atrações culturais e da Copa do Mundo de 2022, com ótimos hotéis e restaurantes, Doha está no topo da lista. Um novo voo da Qatar Airways saindo do Rio de Janeiro vai aumentar as ligações aéreas do País com o Oriente Médio (e também com Santiago, no Chile). Em março, na ITB Berlim, a Qatar lançou sua nova business class,

que estará nos novos Boeing 777 e Airbus 350 da companhia. O principal destaque da QSuite é a privacidade, já que o assento pode ser fechado por uma porta de correr. E dois assentos se transformam em uma cama de casal. A classe executiva da Qatar foi considerada ano passado a melhor pelo site britânico Skytrax, especializado em aviação. ANDES PERUANOS O Peru é outro destino que chama a atenção para 2017. Uma das razões é o novo Belmond Andean Explorer, trem de luxo que começa a percorrer os Andes peruanos em maio com no máximo 48 passageiros por viagem. Os trilhos do Andean Explorer estão entre os mais altos do mundo e há quatro opções de itinerários, de uma ou duas noites, passando por Cusco, Lago Titicaca e Arequipa. Outra novidade peruana vem de Machu Picchu. O Sumaq Hotel, com 62 quartos e suítes em Aguas Calientes, acaba de ser renovado para atrair hóspedes mais exigentes em busca de conforto e novas experiências.

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Luxo

TendĂŞncias e produtos

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Voando com estilo

As luxuosas e sofisticadas novas cabines de Air France - La Première

Seja a lazer ou trabalhando, viajar desfrutando de algumas regalias e com tratamento diferenciado é sempre mais gostoso. Acostumada a prestar um serviço de excelência e sabendo do nível de exigência de seus clientes, a Air France disponibiliza uma série de mordomias aos passageiros La Première (primeira classe) e Business Class (executiva). Poltronas que viram camas, menu gastronômico especial, cabines privativas, programação on demand e lounges vips nos aeroportos são apenas algumas delas. Em ambas as classes, o objetivo é apenas um: dar significado à arte da recepção à la française e proporcionar a melhor experiência, tanto no ar quanto em terra, por meio de produtos e serviços premiados. Não é à toa que a companhia ganhou, pelo segundo ano consecutivo, o prêmio Customer Relations Bearing Point – Kantar TNS, pelo seu atendimento ao consumidor, na categoria transporte. Somam-se ainda outros reconhecimentos recentes, como o Spirit of Service, da Associação Francesa de Relação com o Cliente. Na La Première, a sensação é de estar em um hotel. Cama com mais de dois metros de comprimento, espaço para guardar objetos e lâmpada de cabeceira são alguns dos itens. E, para receber companhias e fazer reuniões, uma mesa ampla e elegante também está à disposição.

Os mimos vão além: pijama de algodão, pantufas e meias, além de travesseiros e edredom da parceria com a linha Sofitel My Bed e colchão com “efeito memória” tornam até mesmo dormir uma experiência memorável. E não se preocupe com a cara de sono quando acordar: o nécessaire da primeira classe da Air France, parceria com a marca Carita, traz o hidratante Crème des lagons, um adesivo antifadiga, um creme para mãos e um bálsamo labial. Sem falar do entretenimento completo: tela com 24 polegadas e navegação intuitiva em 12 idiomas. Ao chegar no aeroporto Paris-Charles de Gaulle, um carro e um membro da equipe de solo da Air France estarão à disposição na saída da aeronave, para ir à sala vip exclusiva para clientes La Première, que conta com spa, biblioteca com livros, jornais, revistas e estações de trabalho. BUSINESS: MAIS QUE NEGÓCIOS Já na nova classe executiva da Air France, conforto e praticidade para trabalhar não são os únicos benefícios. Nesses assentos, o passageiro terá à disposição escritório, restaurante, entretenimento e quarto, sem deixar de lado a privacidade e o conforto. Em configuração 1-2-1, todos os “casulos” dão acesso ao corredor, e os assentos inclinam totalmente para

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Voando com estilo

Aviação

Classe executiva na Air France

virarem verdadeiras camas. O compartimento lateral tem espaço suficiente para guardar os objetos pessoais em segurança. E também já reservam ao passageiro um fone de ouvido com redução de ruídos e um espelho, além de entrada USB e tomada para recarregar os dispositivos eletrônicos. Com tudo isso, basta deitar a curtir o sistema de entretenimento com tela de 16 polegadas em alta definição, incluído conteúdo on demand atualizado mensalmente. Já o pacote de amenidades inclui um elegante nécessaire com produtos Clarins, kit de higiene dental completo e pente, além de máscara para dormir, protetores auriculares e proteções para seus fones de ouvido. GASTRONOMIA Qualquer passageiro frequente ou em longas distâncias sabe também que parte fundamental de uma experiência marcante de voo é a gastronomia. E, seja na La Première ou na Business Class, a Air France leva isso ao pé da letra.

Para quem voa na primeira classe, o cardápio é composto por vinhos e iguarias pensados para agradar os paladares mais exigentes. Em voos partindo de Paris, os passageiros poderão saborear o prestigiado caviar Aquitaine Sturia e as criações de Joël Robuchon, um dos chefs mais reconhecidos pelo Guia Michelin, assim como Guy Martin ou Michel Roth e outros. As criações perfeitas desses chefs renomados combinam com as seleções de vinhos de Paolo Basso. Na Business, o requinte também é completo: nos voos intercontinentais que partem de Paris, também servidos com toalha branca, os cursos de aperitivo, entrada, prato principal e sobremesa são elaborados por verdadeiros embaixadores da gastronomia francesa. Até mesmo os utensílios de mesa foram desenvolvidos por especialistas. O momento é especial, já que estrearam em abril os novos ménus nas duas categorias. Até o mês de junho, o cardápio da La Première em voos é assinado por Guy Martin, enquanto a classe executiva tem Michael Roth como responsável.

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Luxo entre gerações A forte tendência de viagens multigeracionais no segmento de luxo leva à locação de villas em regiões como Caribe, Toscana (na Itália) ou estações de esqui, principalmente na França. Nas capitais, o setor se diferencia pela gama de serviços oferecidos além do aluguel. Um premiado chefe de cozinha pode fazer parte do pacote do apartamento com serviços. Em Paris, por exemplo, será inaugurado em 2018 o La Clef Champs-Elysées, terceiro prédio com apartamentos de luxo da Crest Collection by Ascott. Os dois primeiros, Louvre e Tour Eiffel, abriram no ano passado. Com 70 quartos e suítes, o Champs-Elysées fica em um prédio de cinco andares de 1907, que originalmente foi

residência da família Hennessy, a do conhaque. Um dos grandes símbolos do Turismo de luxo, Paris também tem duas grandes novidades na hotelaria tradicional. Depois de quatro anos de obras de renovação, o Hôtel de Crillon reabre no verão europeu com a bandeira Rosewood. No segundo semestre é a vez do Hôtel Lutetia. Depois de três anos em obras, agora faz parte da Ser Collection, que reúne em seu portfólio dois outros hotéis em prédios históricos (Café Royal, em Londres, e Conservatorium, em Amsterdã). Na margem esquerda do rio Sena, o Lutetia foi redesenhado pelo arquiteto francês JeanMichel Wilmotte, o mesmo do Mandarin Oriental Paris.

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Divulgação Four Seasons at Ten Trinity Square

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Divulgação Four Seasons

Atravessando o Canal da Mancha, o Four Seasons acaba de inaugurar sua segunda unidade em Londres. Em um prédio histórico na Trinity Square, a construção quase centenária fica na City, perto da Torre de Londres, e tem 100 quartos. O Four Seasons at Ten Trinity Square abriga ainda La Dame de Pic London, o primeiro restaurante no Reino Unido da premiada chef francesa Anne-Sophie Pic, única mulher a receber três estrelas Michelin. Do lado de cá do Oceano Atlântico, o Four Seasons abriu recentemente nos Estados Unidos o Surf Club, em

Surfside, norte de Miami Beach. O prédio original dos anos 1930 foi preservado no novo projeto do star architect americano Richard Meier. O Four Seasons at Surf Club tem 77 quartos e um spa de frente para o mar da Flórida. Na Costa Oeste americana será inaugurado em junho o Waldford Astoria Beverly Hills, em Los Angeles. Terá 170 quartos com vista e design de Pierre Yves-Rochon, spa La Prairie e restaurante by Jean-Georges Vongerichten, o premiado chef francês baseado em Nova York que também assina o cardápio do paulistano Palácio Tangará, da Oetker Collection.

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Divulgação Four Seasons

Luxo entre gerações

Hospedagem

No Caribe, em São Cristóvão e Nevis, arquipélago ainda pouco explorado por brasileiros, há um novo Park Hyatt. O Park Hyatt St. Kitts (na Ilha de São Cristóvão, a maior) tem 126 quartos, todos com balcão ou terraço e vista para o mar. Cuba, no topo da lista de destinos emergentes da Virtuoso, ganha um hotel Kempinski ainda este ano, em Havana. Será o primeiro hotel nas Américas do tradicional grupo europeu. O Gran Hotel Manzana Kempinski La Habana terá 246 quartos em um prédio histórico de 120 anos. Na Ásia, no final do ano passado, reabriu depois de seis meses o Belmond La Residence d’Angkor, em Siem Reap, no Camboja. Todos os quartos são suítes e o hotel fica perto de Angkor Wat, patrimônio da Humanidade pela Unesco. Hong Kong acaba de receber o Kerry Hotel, no Victoria Harbor, com um acervo de mais de mil obras de artistas asiáticos contemporâneos. O Kerry Hotel Hong Kong é o terceiro da nova bandeira do grupo Shangri-la, de luxo contemporâneo sem ostentação. Uma tendência que deveria valer para a vida. 

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No Brasil A hotelaria brasileira também tem suas referências quando o assunto é hospedagem de luxo, com experiências únicas e ambiente arrebatador. Situado a apenas 54 quilômetros de Recife e a nove quilômetros da vila de Porto de Galinhas, em uma área de nove hectares na paradisíaca praia de Muro Alto, litoral sul de Pernambuco, o Nannai Resort & Spa é procurado para lua de mel, comemorações, lazer de alto padrão e viagens em grande estilo. O hotel foi concebido baseado na preservação dos valores ambientais, climáticos e culturais da região utilizando-se da racionalização de espaços diferenciados aliada à distinção e conforto em sua estrutura física, que se mistura visualmente com os detalhes naturais. O Nannai procura desenhar um novo produto para pessoas que procuram privacidade, paz e tranquilidade, fugindo um pouco da rotina diária. Dentre as opções de acomodação, existem dois tipos de apartamentos e três tipos de bangalôs, em um ambiente único no Brasil.

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Nannai Spa by L’Occitane – Produtos e Tratamentos Localizado no melhor trecho da praia de Muro Alto Heliponto para pousos diurnos e noturnos, com estacionamento para aeronaves

Argumento de Vendas • Reconhecido e premiado por importantes veículos como a revista Viagem e Turismo, o guia internacional Conde Nast Johansens e o Tripadvisor. • Número reduzido de acomodações, o que propicia um clima de bastante conforto e privacidade, além de atendimento personalizado, ideal para casais • Praia em frente ao resort é protegida por arrecifes, que formam piscinas naturais de águas cristalinas, areia branca e temperatura de 26°C ideal para banho e prática de esportes náuticos; • Eventos especiais com decoração intimista, flores, serviço de maitre e cardápio exclusivos, além de música ao vivo, onde o cliente pode escolher de acordo com sua preferência. Mais informações: www.nannai.com.br

Divulgação Nannai Resort & Spa

Diferenciais • Atendimento personalizado, com privacidade e tranquilidade • Pitch and Putt Golf • Todos os bangalôs com piscina privativa

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jato Na aviação comercial, as super businness classes são a nova first. Companhias aéreas como Qatar Airways, British Airways, Tap Portugal, Delta Air Lines, United Airlines, e Air France, entre outras, estão investindo em mais e melhores produtos para suas classes executivas. Já no segmento de jatos privados, a tendência é fazer uma jornada mundo afora com pequenos grupos, grandes confortos e muitas experiências ímpares. Uma das características deste tipo de expedição é que a aeronave sempre pousa no aeroporto mais perto do destino, e não no hub local. Os trâmites de segurança e os deslocamentos em terra são mais rápidos. Os passageiros também não precisam se preocupar com bagagens, que são levadas de um quarto de hotel a outro pelos funcionários da expedição. A Oetker Collection, rede hoteleira da qual faz parte o paulistano Palácio Tangará, acaba de lançar um roteiro de 12 dias pela Europa que é uma espécie de hop-on hopoff de luxo. Os aviões utilizados são dois

Embraer Legacy 600 conﬁgurados para acomodar dez passageiros cada um. A hospedagem é em hotéis do grupo, três noites em cada: The Lanesborough, em Londres; Brenners Park, em Baden-Baden; Hôtel du Cap Eden Roc, em Antibes; e Le Bristol, em Paris. O itinerário tem diversas visitas exclusivas ligadas a artes plásticas, música, história e vinhos. Batizado de European Odyssey, o roteiro proporciona programas exclusivos. Os voos entre um país e outro podem incluir escala em um terceiro país. Entre a Alemanha e a França, por exemplo, há uma parada em Milão para conhecer uma coleção de pianos. Para março de 2018 a Latitudes está organizando sua segunda volta ao mundo (a primeira foi ano passado) em um Boeing 757 fretado. O roteiro começa em São Paulo, no Palácio Tangará, e passa por México, Estados Unidos, Japão, China, Índia, Irã, Itália e Marrocos. A proposta é que o grupo, de no máximo 50 pessoas, seja formado apenas por brasileiros.

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Divulgação Oetker Collection

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O grupo Four Seasons lançou sua Private Jet Experience em 2015. Apesar do nome, a aeronave não é um jato, e sim um Boeing 757 também reconfigurado para apenas 50 passageiros. Os itinerários são de volta ao mundo, com duração de 25 dias e hospedagem nos hotéis da rede. A primeira viagem deste ano começa no fim de maio em Seul e termina em Paris. O roteiro, com ênfase em gastronomia, foi elaborado em parceria com o restaurante Noma, de Copenhague. O programa do segundo semestre, em setembro, tem início em Seattle e termina em Boston, passando por Ásia, África e Europa, entre uma cidade americana e outra. Um ano antes, a Abercrombie & Kent começará a oferecer roteiros também em um Boeing 757 adaptado para 50 passageiros. O roteiro da A&K Private Journey de maio deste ano, por exemplo, vai em 26 dias de Fort Lauderdale a Nova York, passando por América do Sul e Ásia. A National Geographic Expeditions é outra empresa a propor viagens em aviões fretados de luxo. Neste caso o Boeing 757 é configurado para 75 passageiros. Um novo roteiro de volta ao mundo, lançado este ano, começa no final de outubro em São Francisco e termina 19 dias depois em Barcelona. Entre a América do Norte e a Europa, há escalas na Ásia e na África. Outro novo itinerário de 2017 contempla a Oceania. Ele também será realizado no final de outubro, com duração de 17 dias e no máximo 45 passageiros. A tendência de viagens de volta ao mundo em jatos privados é tão forte que até uma companhia marítima, a premiada Crystal Cruises, considerada uma das melhores do mundo no segmento luxo, resolveu investir no setor aéreo e faz este ano seu primeiro roteiro Crystal AirCruise. Com 27 dias de duração, o primeiro dos três itinerários previstos para 2017 começa em 31 de agosto em Nova York. Termina na mesma cidade, depois de passar por Ásia e Europa. O roteiro é em parceria com a rede de hotelaria asiática Peninsula. O avião é um Boeing 777, que a Crystal anuncia como o mais novo e o maior avião customizado do mercado. Entre outras amenidades, tem uma adega e restaurante a bordo.

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Califórnia

e a oferta de luxo Em 2015, 269 milhões de viagens foram feitas no Estado da Costa Oeste dos Estados Unidos: 190 milhões foram realizadas pelos próprios californianos em viagens entre as diversas regiões turísticas do Estado; 17,6 milhões foram de visitantes de outros países (incluindo 8 milhões de destinos de longa distância); e cerca de 60 milhões de turistas de outros Estados americanos.

Os viajantes super afluentes (com o mais alto poder aquisitivo) representam 3% do total de visitantes e 14% dos gastos de turistas na Califórnia. Ou cerca de US$ 18 bilhões de um total de US$ 126 bilhões (dados de 2016).

O perﬁl das viagens de luxo na Califórnia: São viagens que proporcionam uma conexão mais profunda e exclusiva com o destino.

Estados

A variedade de cenários e produtos para esse público super afluente é um dos destaques na Califórnia: de resorts de todos os tamanhos e estilos à gastronomia única, da cultura vibrante ao entretenimento que só existe lá, das praias às vinícolas, das montanhas aos desertos e cidades icônicas, o luxo está no DNA do Estado. Aventura, inovação, belezas naturais, criatividade e locais e personagens que expandem a mente, o corpo e a alma dos visitantes fazem parte do escopo de viagens de luxo da Califórnia. O California Dream casa muito bem com o luxo desejado pelo viajante atual. Bem estar em experiências típicas da Califórnia e o luxo descontraído são itens que atraem viajantes de alto poder aquisitivo de todas as idades.

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Luxo na Califórnia

Golden Gate Bridge

O Brasil enviou 186 mil visitantes para o destino no ano passado, com gastos estimados em mais de US$ 400 milhões. A média de noites do brasileiro na Califórnia é alta (11 noites) e 90% dos visitantes de lazer (72% do total) ficam em hotel.

Destinos

As viagens de luxos na Califórnia seguem seis princípios: • • • • • •

Seja descontraído, casual e relaxado Não carregue o fardo da tradição Esteja comprometido com a saúde e a juventude Seja um condutor para a auto-descoberta Seja acessível, autêntico e pé no chão, mas também irreverente e divertido Seja um criador de tendências na gastronomia

Unidos Para

2017 a previsão é de crescimento de 2% no número de turistas, no Estados de Califórnia.

Palavras-chave do Turismo de luxo na Califórnia: autenticidade, exclusividade e experiências que agregam valor aos viajantes.

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Big Sur Um dos trechos mais bonitos da Highway 1, Big Sur ostenta algumas das opções de hospedagem mais celebradas do Estado, com quartos extremamente luxuosos, excelentes instalações e spas e inesquecíveis experiências gastronômicas, como o Post Ranch Inn e o Ventana Inn & Spa.

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Califórnia produtos

São Francisco Ela pode ter menos de 130 quilômetros quadrados, mas é uma das mais incríveis cidades do mundo. Culinária que vai de restaurantes estrelados a incríveis food trucks; hotéis incríveis; orquestra sinfônica, balé, teatro e ópera de renome mundial; além de aventuras ao ar livre quase sem limites, São Francisco se destaca justificadamente como um dos destinos imperdíveis na lista de desejos de qualquer viajante. Em São Francisco, é quase impossível não comer bem, com opções classificadas com estrelas no Guia Michelin, que vão desde o Atelier Crenn até o Zuni Cafe. Encontre alguns dos lugares mais descolados para jantar em Valencia Street, no Distrito de Mission, com inúmeros bares e restaurantes sofisticados e quase todo tipo de culinária do mundo – além dos maravilhosos sorvetes na Bi-Rite, Mitchell’s ou Cream. Little Italy e o bairro de Jackson Square têm mais descobertas excepcionais, como o Bix e o Quince, agraciado com estrelas pelo Michelin.

Napa e Sonoma Abrigando as mais famosas vinícolas da Califórnia, estas duas famosas regiões vinícolas, uma hora ao norte de São Francisco, são cercadas de cadeias de colinas cobertas com algumas das uvas mais desejadas do mundo. O Vale de Napa reina como a região das grandes propriedades, amplas salas de degustação, cidades singulares e hospedagens elegantes, muitas ao longo da celebrada Silverado Trail. A região de Sonoma costuma ter um ambiente mais íntimo, principalmente quando você vai mais para o norte, em direção ao Russian River. Localizadas em castelos ou celeiros renovados, as centenas de vinícolas dos vales de Napa e Sonoma conquistam medalhas de ouro e elogios internacionais.

Santa Barbara Conhecida como a “Riveira Americana”, o charme de Santa Barbara é tentador: tem uma nova energia, ruas sombreadas repletas de butiques de estilistas, uma cena de comida e vinho importante e uma movimentação de frente para o mar com veleiros, caiaques e praticantes de stand-up paddle. Experimente o mágico estilo mediterrâneo na Costa Central. Os hotéis aqui são especializados no luxo descontraído, com cenários que variam de refúgios no topo das colinas a bangalôs à beira-mar. Considere o Belmond El Encanto, com jardins com terraço e vistas impressionantes do Pacífico. A beleza natural encontra o luxo e o romance clássicos no San Ysidro Ranch. No Four Seasons Resort The Biltmore, seu incrível serviço cinco estrelas conta com uma vista surpreendente do oceano. 26 PANROTAS Especial Viagens de Luxo

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Luxo na Califórnia

Parques Nacionais A Califórnia possui nove parques nacionais espetaculares. Entre eles, destacam-se o majestoso Yosemite National Park, Sequoias e Kings Canyon, Death Valley e Joshua Tree.

Destinos

Esqui De dezembro a abril, a Califórnia abre suas estações de esqui: em Lake Tahoe, as mais conhecidas são Heavenly, Northstar, Kirkwood e Squaw Valley. Outras regiões em que é possível esquiar, incluem Mammoth Lakes e Big Bear Lake localizadas no sul da Califórnia.

Luxo no deserto A região dos desertos está localizada no sul da Califórnia. A uma hora e 40 minutos de viagem a partir de Los Angeles, está Palm Springs. O deserto ganha vida aqui, não apenas com as palmeiras inconfundíveis, mas também por um clima descolado, moderno e com inúmeras maneiras para relaxar: novos restaurantes badalados, hospedagens de luxo, campos de golfe e compras incríveis. E ainda há a beleza circundante do deserto da Califórnia! Afaste-se um pouco e observe as milhões de estrelas, nada além de você, seus pensamentos e o som do vento do deserto. Entre os vários hotéis destacam-se o La Quinta Resort & Club e o Ritz-Carlton Rancho Mirage. Em apenas 50 minutos de viagem a partir de Palm Spings, está o Joshua Tree National Park. Rochas e espigões, montanhas escarpadas, ruínas de minas de ouro, planícies desérticas pontilhadas de árvores raras: este lugar é mesmo diferente.

Los Angeles A maior metrópole da Califórnia tem bairros surpreendentes, museus incríveis e diversas opções de compra. E quando o sol se põe, L.A. ganha vida de uma forma completamente renovada. Restaurantes, bares e piscinas em terraços atraem um grande público antenado, enquanto os holofotes traçam arcos pelo céu noturno, anunciando a mais recente estreia nas telas. A cidade tem Beverly Hills como símbolo internacional do luxo, com lojas, hotéis icônicos e limusines desfilando a todo instante. Das galerias e cafés do centro de Golden Triangle, para alguns dos bens imóbiliários mais caros do mundo nas colinas acima Sunset Boulevard, Beverly Hills faz jus à sua fama brilhante. PANROTAS Especial Viagens de Luxo 27

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Rios e afluentes

Barcos dos sonhos

Rios e afluentes Cruzeiros fluviais estão entre as cinco principais tendências de viagens de luxo segundo a pesquisa realizada com os especialistas da Virtuoso e apresentada no “2017 Luxe Report”. O mesmo relatório destaca que cruzeiros fluviais em rios europeus estão no top 5 de itinerários. A partir do verão europeu, dois novos barcos de luxo da Belmond, Lilas e Pivoine, farão cruzeiros fluviais pelas regiões francesas de Alsácia e Champanhe. Cada um tem capacidade para oito passageiros e itinerários exclusivos de seis noites, com visitas privadas a vinícolas

e castelos. As duas novas embarcações vão se juntar à frota de sete barcos, dos quais três fazem roteiros regulares. Os outros quatro, incluindo os novos, são alugados apenas para grupos. A Crystal Cruise, reconhecida por seus cruzeiros marítimos de luxo, se expandiu para os rios europeus com uma frota de cinco embarcações, quatro delas lançadas este ano. A temporada vai até outubro, com roteiros de dez a 16 dias pelos rios Danúbio e Reno. Dois dos novos quatro barcos têm capacidade para 78 passageiros; os outros dois, para 106.

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A companhia americana Regent Seven Seas Cruise recentemente foi reconhecida como o parceiro brasileiro mais engajada da Virtuoso e é líder do top 5 do das escolhas dos editores do site especializado Cruise Critic. A frota da Regent Seven Seas têm as melhores cabines de navios de luxo segundo o mesmo site. Com suítes espaçosas com varanda, Wi-Fi e serviço all-inclusive, o Explorer foi considerado o melhor novo navio de luxo pelo Cruise Critic. Lançado ano passado com ênfase em gastronomia, o Explorer em 2017 fará roteiros pelo Mediterrâneo, o principal itinerário de cruzeiros de luxo segundo a pesquisa da Virtuoso, e o Norte da Europa. Já a companhia americana Oceania Cruises, a de maior crescimento em vendas em 2016 segundo a Virtuoso e reconhecida pela qualidade de seus restaurantes, anunciou que vai começar cruzeiros para Cuba em 2018, destino no topo da lista dos emergentes e do mais ameaçados ou em processo de transformação. Outra companhia marítima de luxo allinclusive, a Silversea Cruises, reconhecida pela Cruise Critic como a que tem os melhores itinerários, acaba de lançar um novo navio, Silver Muse, para 596 passageiros e nada menos do que oito restaurantes. É a primeira adição à frota desde 2009. O Muse passará o verão europeu navegando pelo Mediterrâneo e pelas Ilhas Gregas, outro dos principais itinerários de cruzeiros de luxo segundo a Virtuoso. Em setembro o Silver Muse vai para a América do Norte. Depois navegará pelo Caribe e pela América do Sul (litoral brasileiro inclusive), na temporada de verão no Hemisfério Sul.

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Rios e afluentes

Seis estrelas majestoso Com 20 navios-butique de luxo em sua frota, a Uniworld – empresa do grupo The Travel Corporation – é líder mundial em cruzeiros fluviais e garante ser a única a oferecer a seus passageiros um padrão seis estrelas. Ou seja, serviço impecável nas melhores paisagens e com atividades exclusivas. Entre todas as embarcações, uma delas se destaca de maneira especial: o S. S. Maria Theresa, lançado às águas de Amsterdã e batizado pela princesa Anita Von Hohenberg, descendente direta da monarca do império austro-húngaro. A escolha de uma representante da nobreza europeia para batizar o navio faz todo o sentido. De todas as embarcações da companhia, o S. S. Maria Theresa é o mais precioso e eleva à potência ainda mais alta os predicados que são sinônimos da Uniworld, como requinte, conforto e sofisticação em todos os ambientes, alta tecnologia a bordo, sistema all-inclusive, atendimento personalizado, excelência gastronômica e atividades a bordo e passeios em terra cuidadosamente selecionados. O objetivo é proporcionar a cada passageiro a sensação de estar hospedado em um autêntico castelo barroco do século 18, cuja suntuosidade está presente em todas as cabines e também nas áreas comuns. Paredes cobertas de seda, antigos painéis de madeira branca, colunas esculpidas com ouro 22 quilates e peças de mobiliário personalizadas produzidas especialmente por pintores, artesãos e ceramistas podem ser vistas em todo o navio. Mesmo requinte se espelha nos serviços e atividades a bordo e em terra. A gastronomia é de alto padrão e os menus são acompanhados por excelentes vinhos,

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S.S. Maria Theresa

espumantes e champanhes selecionados por sommeliers premiados. Em termos de entretenimento, a programação – sempre inovadora – é especialmente idealizada para que cada passageiro possa ter uma vivência diferenciada e inesquecível durante o cruzeiro e também em cada porto de parada. Os hóspedes ainda dispõem dos conselhos e dicas de um concièrge, garantindo que cada destino seja conhecido intensamente. Há excursões terrestres diárias com guias fluentes em português nos principais portos de parada, o que, para o viajante, é uma oportunidade de se envolver com a cultura local de maneira ainda mais enriquecedora. Mais premiada companhia de cruzeiros fluviais operados por navios-butique (capacidade média de 130 passageiros), a Uniworld oferece, anualmente, mais de 500 partidas em mais de 13 rios em 20 países da Europa, Egito, China, Vietnã e Camboja. Para mais informações, acesse www.uniworldcruises.com.br. 

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Luxo nas águas (e terras) equatorianas Metropolitan Touring é a maior empresa de Turismo equatoriana, há 64 anos no mercado, e um receptivo Virtuoso On Site no Equador. Seu foco é o público apaixonado por cultura e natureza, que não abre mão de conforto, segurança e muita qualidade nos serviços. Além de oferecer serviços receptivos de alto nível, a empresa é proprietária de alguns exclusivos barcos e hotéis em Galápagos, um dos mais belos destinos da América Latina, e também no continente, na cidade de Quito e arredores. A frota de três barcos percorre as ilhas Galápagos em expedições com duração entre quatro e sete dias, acompanhadas por guias biólogos, altamente qualificados, conhecendo detalhes incríveis da peculiar fauna e da flora das ilhas, em ambientes de pura natureza intocada e de beleza ímpar. Todas as três embarcações oferecem alto nível de serviços a bordo, gastronomia cinco estrelas (o diretor gastronômico que coordena a área é formado na Le Cordon Bleu, de Paris), cabines amplas e confortáveis, e ainda incluem atividades complementares como snorkel, bote com fundo de vidro e caiaques, tornando a experiência ainda mais especial e interativa. Um destaque para o fato de que todos possuem uma enfermaria completa com médico embarcado, disponível 24 horas por dia. Cada barco tem um itinerário próprio, e todos foram cuidadosamente planejados para oferecer aos passageiros a mais completa experiencia no que diz respeito à essência deste destino inigualável: a fauna, com inúmeras espécies endêmicas, fruto da adaptação das espécies aos distintos ambientes

das ilhas, ao longo de milhares de anos. Os programas buscam contemplar o máximo possível de contato e conhecimento das mais icônicas espécies das ilhas Galápagos, sempre com a assessoria impecável de guias naturalistas, experts na região. As propriedades da Metropolitan Touring são o MN Santa Cruz (www.santacruzgalapagoscruise. com), com capacidade para 90 hóspedes, 70% das cabines comunicáveis (ideal para famílias) e com pouco mais de um ano de operações; o Iate La Pinta (www. lapintagalapagoscruise.com), com capacidade para 48 hóspedes e 24 cabines de 16 metros quadrados; e o Iate Isabela (www. isabelagalapagoscruise.com), para 40 passageiros e espaço perfeito para experiências mais intimistas, e mesma estrutura de conforto que os demais, incluindo fitness room, biblioteca, jacuzzi externa e bar. Para as pessoas que não gostam de ficar embarcadas, ou que viajam com crianças muito pequenas, a opção ideal é o Finch Bay Eco Hotel (www.finchbayhotel.com), também uma propriedade da Metropolitan Touring, com 21 apartamentos e seis suítes, localizado na ilha mais central do arquipélago. Na parte continental, no centro colonial da cidade de Quito, Patrimônio da Humanidade pelas construções históricas, a Metropolitan Touring oferece o Hotel Casa Gangotena (Virtuoso), um hotel-butique de luxo com 31 apartamentos. Há ainda o Lodge Mashpi (também Virtuoso), localizado em uma reserva primária de 1,3 mil hectares a noroeste de Quito. Saiba mais em www.mashpilodge.com. 

Majestic Princess, da Princess Cruises

Galápagos: lobos marinhos na Ilha de San Cristóbal

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Rios e afluentes

Variedade de opções

A Discover Cruises é uma das especialistas em cruzeiros de luxo no Brasil. São várias parcerias e/ou representações, com condições especiais para os agentes de viagens. Confira abaixo algumas das oportunidades para este ano ou contate a nova diretora de Vendas da empresa, Maria Clara Belluco Rompani pelo e-mail mcrompani@ discovercruises.com.br. Princess Cruises: a companhia anunciou a construção do seu novo navio que será entregue em 2022. Ele fará parte da classe Royal, que já conta com o Royal Princess, lançado em 2013, Regal Princess, inaugurado em 2014, e com o Majestic Princess, que fez sua viagem inaugural no último 31 de março, pela Europa. O Majestic Princess está baseado no mercado chinês e fará sua temporada de navegação pelo país após percorrer a Europa. Hoje a companhia opera com 17 navios e percorre mais de 150 itinerários, sendo reconhecida por oferecer alguns dos melhores roteiros internacionais entre as empresas de cruzeiros. Tradicional roteiro da Princess Cruises, a temporada de navegação pela América do Sul começa no dia 20/12/2017, possibilitando ao hóspede a oportunidade de passar o Natal e Réveillon a bordo. A saída ocorre em Santiago até Buenos Aires. No dia 03 de janeiro de 2018 o Emerald Princess faz o itinerário inverso. Cunard Line: viagens lendárias como as Travessias Transatlânticas e a Volta ao Mundo fazem parte da tradição da Cunard, além de destinos pela Europa e Américas, sempre oferecendo uma perspectiva única e rica em detalhes. Os navios Queen Mary 2, Queen Victoria e Queen Elizabeth,

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oferecem uma decoração completamente luxuosa, baseada na elegância, que faz os passageiros sentirem-se como parte da realeza. O Queen Victoria, em fevereiro, visitará a Patagônia, saindo do Rio de Janeiro. Viagem imperdível visitando Montevidéu, Buenos Aires, Puerto Madryn, Canal de Beagle, Ushuaia, Cabo Horn, Estreito de Magalhães, Punta Arenas, Geleira Amalia, Geleira Pio X, Puerto Montt e Santiago (Valparaíso). Holland America Line: a empresa lançou seu 16O navio em abril de 2016, o inovador MS Koningsdam e neste ano anunciou a construção de outro navio, previsto para 2021. A companhia possui enfoque no atendimento e a equipe profissional tem formação de academia e é exímia na arte de lembrar das preferências dos hóspedes. A cabine recebe atenção duas vezes ao dia. Limpeza e troca de roupa de cama e banho de manhã e o cuidado de ajeitar a cama ao anoitecer. A companhia oferece diversas saídas pela América do Sul, sendo que algumas delas incluem a Antártida. O MS Zaandam possui capacidade para 1.432 passageiros e pesa 61.396 toneladas e fará roteiro pela Patagônia, de 16 noites, iniciando em 16 de outubro deste ano. Em novembro é a vez do MS Zaandam. A Discover também vende os cruzeiros fluviais da Uniworld Boutique River Cruises, que tem mais de 200 saídas promocionais pela Europa, com upgrade de cabine e desconto de US$ 750. A empresa é representante exclusiva no Brasil da Princess Cruises, Cunard Line e Holland America Line, além da Uniworld Boutique River Cruise e Hurtigruten. Site: www.discovercruises.com.br.  PANROTAS Especial Viagens de Luxo 33

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Divulgação Star Clippers

Luxo em veleiros Navegar destinos intocados e ainda desconhecidos dos grandes navios de cruzeiros, desvendando cenários exuberantes, em veleiros inspirados nas clássicas embarcações do século 19, é a proposta da Star Clippers e de seu fundador e CEO, o sueco Michael Krafft. A empresa é representada no Brasil pela Cap Amazon Tropical Marketing. Tudo começou em 1991 quando Mr. Krafft lançou o Star Flyer, primeiro da frota, em um tributo aos anos dourados da navegação — um sonho de menino que almejava construir barcos acessíveis a um maior número de pessoas, com todo o conforto e modernidade de um iate privado, transformando a experiência em seus navios algo inesquecível e original. Passados mais de 25 anos, a Star Clippers se consolida no mercado de viagens marítimas com roteiros originais fora do padrão, em uma atmosfera onde aventura e belas paisagens somam-se a experiências genuínas de vida a bordo. Momentos únicos de pura emoção, onde se pode aprender desde como fazer nós de marinheiro e encontrar o capitão na cabine de comando enquanto ele traça rotas, até içar velas e escalar o mastro para avistar paisagens de tirar o fôlego. Em seus três veleiros de mastro alto (o Royal Clipper – maior veleiro do mundo – o Star Flyer e o Star Clipper), as tradições do passado abraçam as facilidades e conveniências da vida moderna. As instalações são aconchegantes e confortáveis, e os ambientes permitem viajar no tempo, enquanto se desfruta de atencioso serviço. O clima a bordo é de intimidade e descontração, em uma atmosfera familiar - muitos de seus colaboradores integram o staff da companhia desde sua fundação, em 1991. O grande diferencial reside nas experiências proporcionadas a partir de roteiros incomuns e inéditos, como por exemplo “ O Caribe à francesa”, percorrendo Saint-Martin, Guadeloupe, Martinica e St. Barth, os novos programas operados pela companhia na Indonésia e Tailândia, e o cruzeiro para Cuba, destino ainda pouco explorado em cruzeiros marítimos. Reservas e informações: info@starclippers.com e +1 800-442-0551. 

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Simon Mayle, da Travelweek by ILTM

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A retomada e a fé como tendência

O Brasil está de volta. Se o mercado em geral fala em início de recuperação após dois anos custosos, o luxo, reconhecidamente o mais resiliente segmento da indústria, com 4% de crescimento mundial em 2016, não poderia caminhar em direção oposta. Desde agosto do ano passado, o diretor da Travelweek São Paulo by ILTM, Simon Mayle, tem recebido doses crescentes de otimismo do mercado internacional, principalmente por parte dos hoteleiros, protagonistas do cenário do Turismo de alto padrão. “E são players grandes. Hoteleiros de Nova York, Paris, Bangcoc, Londres e outros destinos de ponta vêm injetando esse ânimo em relação ao mercado daqui, dizendo ‘Simon, finalmente, o Brasil está de volta!’. Desde então estou animado em como isso refletirá nessa Travelweek. Certamente o evento se passará com outro cenário este ano”, comemora Mayle. Esse ano de grandes mudanças traz ao Pavilhão da Bienal, na capital paulista, de 25 a 28 de abril, mais de 60 novos expositores, além das centenas

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de repetentes. Destaque para destinos e produtos raramente encontrados em feiras de massa, desembarcando de Rússia, Japão, Abu Dhabi, Dubai, Miami, Nova York, entre outros cantos do mundo. A Espanha pela primeira vez terá uma área própria, e o diretor da feira se anima ao dizer que o destino nunca teve uma área tão grande. “Colômbia também volta com tudo tanto em termos de expositores como compradores, tal como Portugal, que tem 35 expositores e apresenta um produto fantástico. Também nunca tivemos uma participação tão grande de Marriott e Starwood. São belíssimos produtos”, pontua Simon Mayle, contente também com a presença massiva de companhias aéreas. “Nunca vi tanta transportadora seduzida em expor produtos premium. Latam, Qantas, Qatar, British, entre outros nomes fortes. Isso é reflexo desse modelo de segmentação de assentos da aviação. Algumas chegam a ter quatro classes por voos. As aéreas estão indo muito além do pouso e da decolagem para fazer receita.”

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Promover o encontro entre essa multiplicidade de expositores com os mais seletos compradores do Turismo de luxo da América Latina é o que mais inspira Simon Mayle em relação à feira que ele conduz. Ele destaca valiosos mercados secundários, além das capitais estaduais do eixo Sudeste, como Ribeirão Preto (SP), Campinas (SP), Uberlândia (MG), Porto Alegre e Curitiba, e acredita ser de grande importância um hoteleiro do Japão, por exemplo, fazendo negócio com um agente ou operador destas distintas cidades. Novos produtos brasileiros que saltam aos olhos do diretor da Travelweek este ano são o Vila da Santa Hotel Boutique & Spa, em Búzios (RJ), “um destino que me faz lembrar lugares do Sul da Inglaterra com essa identidade de vila de pescadores, e um hotel estilo vila de 19 quartos de decoração, design e atmosfera inigualáveis”, e o Gran Meliá Nacional, no Rio de Janeiro, “um super hotel, com arquitetura e decoração maravilhosas, além de academia, spa e um serviço de ponta”. O Palácio Tangará, da rede alemã Oetker Collection, ganha um capítulo à parte no discurso do líder da Travelweek. Para ele, o hotel coloca São Paulo definitivamente no mapa dos luxuosos destinos de lazer no mundo. “O hotel por si só é um destino. Não fica longe de nenhuma propriedade icônica no mundo. Eles têm um serviço excelente, arquitetura linda. É um paraíso no meio da selva de pedra, um hotel de beleza atemporal, abraçado por um dos mais lindos parques do País”, elogiou Mayle, que esteve na propriedade para acertar a confirmada cerimônia de abertura da feira, na tarde de 25 de abril. A abertura oficial do Palácio Tangará está prevista para o começo de maio.

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Abertura da Travelweek em 2016

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Embora animado com o potencial desses produtos, Simon Mayle lamenta o desperdício do Turismo de luxo no Brasil para com a Amazônia. “O País perde mercado para Peru e Colômbia e seus incríveis cruzeiros fluviais, o que é uma pena, pois é um enorme potencial natural jogado fora. Esse segmento tem um dos maiores crescimentos da indústria de alto padrão internacionalmente.” FÉ E AUTOCONHECIMENTO E para onde aponta esse resiliente segmento da indústria? O Turismo de Experiências não é mais tendência no luxo, segundo Simon Mayle. É obrigação. “As experiências são dadas naturalmente. Toda viagem de luxo tem de dar uma experiência única, seja simples ou sofisticada. O que o viajante de alto padrão busca é autoconhecimento. Ele quer evoluir como pessoa, derrubar barreiras”, explica. Para ele, a tendência mais forte do momento é a viagem de transformação, de autoconhecimento, pois o viajante de luxo já tem estabilidade financeira, já tem uma base e uma educação de qualidade. Estão se dando bem, portanto, os operadores, agentes e produtos que entregam uma maneira de seu consumidor melhorar como ser humano, como ser uma pessoa melhor, a exemplo do Turismo de fé.

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O Brasil perde mercado para Peru e Colômbia e seus incríveis cruzeiros fluviais, o que é uma pena, pois é um enorme potencial natural jogado fora.

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“Não é mais sobre o conhecimento que é aprendido na escola, na universidade, mas sim de auto atualização. Isso é o que está no topo da pirâmide”, aponta Mayle, rasgando elogios ao Traveller Faith, novo produto da Teresa Perez. “É pontual, perfeito para o momento. Posso não ser judeu, hindu ou muçulmano, mas por que não compreender, não fazer parte disso? Captar as mensagens de cada religião e se tornar uma pessoa melhor... Todas as religiões têm mensagens simples para ser interpretadas. Sentir os contrastes e conhecer esses estilos de vida com certeza evolui qualquer viajante, por mais cético que seja.” Isso vai ao encontro, segundo Simon Mayle, à nova maneira de fazer produtos de luxo, totalmente focada no consumidor. “Não adianta mais empurrar e definir os produtos com base na conveniência. Cada idade, cada demografia, cada consumidor exige uma viagem diferente. O latino-americano, por exemplo, geralmente não gosta de seguir cronogramas. Prefere tudo à sua maneira. Geralmente o viajante daqui também não é o maior fã de interagir com máquinas. Prefere o contato humano, a linguagem não verbal”, indica o diretor da Travelweek. Anote. 

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2017 abril/maio

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