Celebrando 60
aĂąos en Cali
- La convicciĂłn nos impulsa 2016
¿Qué nos ha impulsado para avanzar?
La convicción; porque en ella se refleja todo lo que somos; porque ha sido decisiva para avanzar tanto como nos hemos propuesto; porque actuar con convicción significa ser fieles a nuestros valores; porque nos obliga a superar cualquier obstáculo para llegar a la meta.
Me llena de satisfacción estar celebrando 60 años de Reckitt Benckiser en Colombia. Una compañía multinacional de origen inglés, que le apostó a iniciar operaciones en Cali en la época en la que nuestra ciudad empezaba un plan de industrialización y muchas compañías multinacionales se asentaron en el Valle del Cauca, gracias a su posición geográfica privilegiada para Aportando al bienestar de los el comercio y las hogares colombianos. exportaciones.
60 años
Queremos compartir esta celebración de 60 años de trayectoria con las personas que han contribuido al desarrollo de nuestro negocio en Colombia y, específicamente, en el Valle del Cauca. A nuestros Colegas, quienes con su convicción y pasión han construido lo que somos hoy, a nuestros Proveedores por acompañarnos en el desarrollo de nuestro negocio, a nuestros Clientes por creer en nuestras estrategias comerciales, a nuestros Consumidores por confiar en nuestras marcas, y a Cali por acogernos durante 60 años. Esperamos poder seguir contribuyendo a un mundo donde las personas sean más saludables y vivan mejor. Todas nuestras marcas, todos los logros conseguidos, todos los hogares donde nos prefieren, son el reflejo de lo que somos, una cultura de emprendimiento basada en la pasión y el trabajo en equipo.
Les invito a conocer un poco más de estos 60 años de historia de RB en Cali en las siguientes páginas, las cuales resumen lo que hemos construido como compañía. Saludos,
Carlos Arturo Pabón. Gerente General Región Andina y Centro América
QuiĂŠnes somos Vivimos nuestra cultura organizacional basados en nuestros valores; persiguiendo nuestra visiĂłn y propĂłsito
Nuestra Visión
Es un mundo donde las personas sean más saludables y vivan mejor.
Nuestro propósito
Es hacer la diferencia brindando a las personas soluciones novedosas para vidas más saludables y hogares más felices.
En la vida RB, al igual que en el deporte, el esfuerzo, la disciplina y la constancia dan como resultado una carrera exitosa, por eso a continuación encontrarás un recorrido por los valores de un equipo de trabajo ganador, y conocerás por qué cada triunfo logrado viene acompañado de un nuevo reto por superar.
Nuestros valores
Emprendimiento
Logro
Convertimos apasionadamente las ideas creativas en soluciones de negocio efectivas.
Requerimos e inspiramos a otros a lograr objetivos superiores. No solo apuntamos alto, nos esforzamos por destacarnos.
Pertenencia
Mostramos determinaciรณn para entregar resultados y nunca nos damos por vencidos, a pesar de los obstรกculos. No esperamos a que se nos pida, identificamos lo que es necesario hacer.
Alianza
Utilizamos adecuadamente los conflictos y los resolvemos con rapidez para lograr una mayor eficiencia. Buscamos maximizar los logros individuales y colectivos. Nos apoyamos en las relaciones humanas para obtener resultados superiores.
Solidaridad
Somos socialmente responsables.
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Nuestra historia Fabiola Nieto
Iniciamos nuestra compañía llevando productos alimenticios y para el aseo a los hogares colombianos
Operaria de Máquina (pensionada por RB): “Mi papá tenía un taller de ebanistería al frente de la planta y yo iba todos los días a llevarle su desayuno y la veía y decía: yo tengo que entrar a trabajar a esa empresa; porque veía a las muchachas allá trabajando, con sus uniformes de cuadritos y la ilusión mía era entrar allá. Entonces llevé mi hoja de vida y cuando me llamaron a decirme que había quedado y me iban a dar mi trabajo, yo casi no me lo creo. Entré y ahí me quede hasta que salí pensionada que era mi deseo”
8
A lo largo de nuestra historia innovamos para continuar brindando soluciones novedosas para el aseo en los hogares
Nos transformamos para llevar bienestar a nuestros consumidores y hacer vidas más saludables
Luis Gerardo Osorio
Coordinador de Comercio Exterior: “Cuando yo llegué a ésta compañía se llamaba Atlantis de Colombia, el 18 de Febrero de 1985, había planta en Colombia, Venezuela, Perú y Ecuador. Atlantis tenía productos Colman’s, que eran las salsas, tenía los chicharrones naturales, nada era químico, es más, yo compraba la materia prima en la galería, los martes en la galería Santa Elena”
9
1965 Cherry Colombia Ltda.
Nace el 7 de Octubre Se compró el lote de
1955 Y durante estos 60 años… Empezó con alimentos
(Chicharrones y salsas Colman’s)
y productos de aseo como
Silvo, Brasso, Cherry, Mansion, Sanpic y Harpic.
El 7 de Octubre
del año 1965
se convie e en
10.062 mts2,
Cherry Colombia S.A
por un costo de $130.806. Nuestra compañía continúa teniendo sus operaciones en este espacio.
1966
Cherry Colombia Ltda.
1993
Se incorporan los productos
Griffin Woolite Cupex Black Aceite Easy Flag 3 en 1 Off Bang
1994
el 31 de Diciembre
de 1966 pasa a ser
Industrias Atlantis de Colombia
en Agosto 6
de 1993, cambia su nombre a
Recki & Colman Colombia S.A.
1995 - 1996 Venezuela
Los procesos de producción de materiales de empaque se tercerizan.
Se absorde la producción de las plantas de
Perú, Venezuela y Ecuador
Inicia el proceso de reconversión industrial de la planta, para hacerla más eficiente, llegando a producir cerca de 150.000.
Ecuador
y hacia la Comunidad Andina y a otras filiales.
Perú
Lo que hemos logrado en Colombia nos ha permitido alcanzar más países. Es por eso que el Pacto Andino y de Centro América se unen y nace el clúster:
A lo largo de nuestra historia hemos lanzado cientos de prouctos al mercado Colombiano, actualmente se comercializan alrededor de 400.
Vanish polvo desde RB Brasil,
Empezó con alimentos Griffin Cupex Air Wick Easy Off Bang Repelex Woolite Veet
1996
Se sustituye la
ANCAM
para dar paso
a la producción nacional del producto para varias filiales de Latam.
Nos unimos con Venezuela, Ecuador y Perú para conformar el Pacto Andino.
2000 El 20 de Octubre,
la compañía toma el nombre de
Colombia S.A
Se inicia el proceso de producción de
Vanish líquido
2014-2015 nuestra planta produce cerca de 400 mil cajas al mes.
y el producto sale al mercado.
2001
2004
Se hacen los primeros ensayos para la producción de
Vanish líquido
2005
Cuando se construyó el área de producción de Se sustituyó su impo ación y la compañía empezó a expo arlo.
Veet.
2014
2015
Entre el 2008 y 2014 adquirimos nuestras marcas
de salud
12
Nuestras marcas
13
Gaviscon
Previene el reflujo gástrico y la indigestión.
KY
Alivia la resequedad vaginal.
Durex:
La marca #1 en el mundo, ofrece en Colombia un amplio portafolio para vivir al máximo la sexualidad.
Fybogel
Elaborado a base de fibra natural, brinda un equilibrio para la dieta diaria, reduciendo el estreñimiento.
Nuestra marca maneja campañas educativas para apoyar a las mujeres en temas relacionados a su sexualidad.
Nuestra marca está comprometida con la educación sexual; y con el plan “Ama Tu Vida”, enfocado en colegios, se impactan anualmente más de 100.000 estudiantes de 12 a 17 años; les explicamos todo lo que deben saber sobre sexo seguro.
Sanpic
Evoluciona para brindar fórmulas de acción antibacterial.
Easy-Off Bang
Ofrece a nuestros consumidores soluciones innovadoras para que la limpieza diaria sea mucho más fácil y rápida.
Veet
Fue lanzado hace más de 100 años como el primer producto removedor de vellos Generando constantes innovaciones para brindar soluciones a las necesidades de belleza de las mujeres.
Proyecto de mercadeo con universitarios En alianza con la Universidad ICESI, Veet realiza un proyecto de mercadeo donde los estudiantes crean una estrategia promocional innovadora y experimentan cómo promover una marca en el mercado actual.
Vanish
Llegó a Colombia para ofrecer a nuestros consumidores soluciones innovadoras con tips prácticos para mejorar el proceso de lavado de la ropa.
Woolite
Protege la ropa con procesos de lavado cuidadosos.
Airwick
Brinda ambientes frescos e innovadores.
Cherry
Tradición durante 60 años; ha acompañado el regreso a clase de los niños y las niñas al momento de embetunar, su evolución a un betún en crema, mantiene el tradicional brillo y la protección que ofrece el betún en pasta.
Nuestras marcas se conectan digitalmente con nuestros consumidores Nuestro canal de venta digital es un aliado esencial para comunicarnos con nuestros consumidores. No creemos en estrategias digitales, estamos convencidos de las estrategias para un mundo digitalizado…
Escogemos los canales de comunicación adecuados para cada marca y consumidor con el fin de brindarles soluciones novedosas y prácticas.
Actualizamos la información de redes sociales para estar al día con las necesidades de nuestros consumidores.
Nuestra participación en redes sociales es activa. Nuestras marcas se comunican de forma directa, cercana y rápida.
Logro No solo apuntamos alto, nos esforzamos por destacarnos
Logro
Carlos Pabón
Apuntamos alto y año trás año superamos nuestras metas, incrementando nuestros índices de logro, lo que nos ha permitido conseguir reconocimientos relacionados con nuestro desempeño sobresaliente. Ingresos netos Utilidad operacional
109 100
2006
120 113
2007
107 100
108 103
113 103
110 102
2008
2009
2010
2011
126 103
2012
Índice de logro
14
134 112
2013
133 105
2014
108 101
2015
Gerente General “Me siento muy orgulloso de hacer parte de este maravilloso equipo, cada año demostramos que nuestra pasión nos lleva más allá de lo que nos podamos imaginar, estos premios son prueba de ese compromiso”.
Logros construidos a lo largo de nuestro camino Durante los últimos 12 años hemos alcanzado reconocimientos relacionados con nuestro desempeño de negocio y la innovación de nuestras marcas.
Por nuestro desempeño de negocio como ANDEAN PACT: ANDEAN PACT Mercado más competitivo y con los mejores resultados financieros de Latinoamérica
3er lugar como Campeones de Mercados en Desarrollo
2014
2015 - 2016 2006
2015
2007
Punto de Venta Más Innovador con el Intercambio de Tips de Vanish
Mejor Desempeño en Optimización del Trade Spending
1er lugar como Mejor Desempeño de un País
2011
2012 2010
2007 3er lugar como Mejor Desempeño de un País
15
2012
La iniciativa de marketing más innovadora en Latinoamérica
Por la innovación de nuestras marcas:
Alianza Nos apoyamos en las relaciones humanas y el trabajo en equipo para obtener resultados superiores
Promovemos el trabajo en equipo Año tras año promovemos el trabajo en equipo a través de la conformación de equipos especiales enfocados en proyectos importantes para nuestro negocio.
Espíritu de equipo 5 3
2008
2009
Total 7 4
4
2010
2011
Número de equipos de trabajo conformados anualmente
18
2012
7 5
5
2013
2014
2015
Nuestros aliados externos
Trabajamos de la mano de las universidades ICESI, Javeriana y la Universidad del Valle; llevando a cabo ponencias de desarrollo profesional, dando a conocer nuestra cultura y acercando a los jóvenes al mundo laboral actual.
Universidades del país
Aliados en Responsabilidad Social Empresarial Contribuyendo a la restauración ecológica, compensando la emisión de gases a la atmósfera.
Reconocimientos de RSE otorgados por algunos de nuestros aliados
Alianza para la administración de los programas de responsabilidad social.
2011
2011
Construcción de la sede comunal para la Junta de Acción Comunal del barrio La Arboleda
Trabajo junto con Save The Children por la niñez colombiana
19
Trabajando por la nutrición, protección y los derechos de los niños y niñas.
2016 Pioneros en la certificación de Sello Carbono Neutro Organizacional para reducir la emisión de Gases Efecto Invernadero
Emprendimiento Convertimos apasionadamente las ideas creativas en soluciones de negocio efectivas
Equipo 10 es nuestro programa de generación de ideas, para que nuestros colegas presenten sus mejores proyectos de ahorro, ventas incrementales, mejora de procesos e innovación.
Este programa lleva más de 10 años como parte de nuestra cultura y nos ha permitido obtener las siguientes contribuciones:
2500
270
millones de pesos
de venta incremental
proyectos implementados
1500
horas de disminución en tiempos de procesos
22
Nuestro promedio de ahorro en los últimos años, por proyectos de productividad y eficiencia presentados en Equipo 10, es
equivalente al 2,2% de la utilidad operacional de RB Colombia
Proyectos de Emprendimiento presentados e implementados para Equipo 10
87 60 39
2009
65
63
53 39
34
2010
2011
23
2012
2013
2014
2015
2016 YTD
Pertenencia Nunca nos damos por vencidos a pesar de los obstรกculos
Nuestra Gente Andrés Piamba
Talento joven
Game Changer
Talent Route
379 Colegas
Es nuestro programa de practicantes que busca desarrollar y retener el talento joven:
10%
57%
de nuestra población son Estudiantes en Práctica.
20–29 años
“Yo no he trabajado en otro lugar, pero estoy seguro de que ninguno es como RB. Es una compañía que te inspira, que te despierta pasión, despierta emociones”
43%
es femenino
45%
de ellos se queda con nosotros y crecen a roles de mayor responsabilidad.
30%
Coordinador de Bodega:
Diversidad de genero
30–39 años
30%
13%
de nuestros Gerentes en Colombia iniciaron su carrera como practicantes.
40–49 años
26
57%
es masculino
Promoción interna 2015
80%
de contrataciones provinieron de colegas internos.
“Nuestros colegas reflejan año tras año una percepción de favorabilidad frente a nuestra cultura organizacional, la cual se ve reflejada en la encuesta global de cultura:
Andrés Eduardo López
Carta de Liderazgo
Pertenencia y compromiso Total 77%
83% 67%
59%
72%
74% Operario de Dispensación “El desarrollo de nuestra compañía ha sido espectacular, de verdad que hemos tenido un gran crecimiento. Además, todos los beneficios que me da la compañía han sido una bendición para mí y para mi familia”
2006
2008
2010
2012
Percepción de pertenencia, compromiso y favorabilidad en nuestra encuesta de cultura
27
2013
2015
Nuestro programa de Bienestar busca contribuir al desarrollo integral de nuestros colegas, se estructura en tres pilares:
Actividades en familia
Campañas de salud
Actividades que integran a las familias de nuestros colegas, como el día de la familia.
Con este pilar promovemos comportamientos saludables a través de campañas de salud que son apoyadas por nuestras marcas.
28
Aljadis Sarasti
Celebraciones especiales
Team Leader
Estos son los espacios donde celebramos fechas especiales para todos nuestros colegas.
“Un saludo de cumpleaños para toda la familia de RB, los invito a que sigamos motivados y trabajando juntos por la misma meta que es salir adelante y sacar adelante nuestra compañía”
29
Solidaridad Damos y recibimos. Somos socialmente responsables
Estrategia global de responsabilidad social A nivel global, contamos con una estrategia de sostenibilidad denominada betterbusiness para promover el desarrollo humano y estilos de vida y entornos más saludables, a través de diversas actividades que involucran a todos nuestros colegas, familiares y a la sociedad en general.
Las metas de betterbusiness se basan en tres pilares:
Mejor Producción
Nuestro foco en Colombia
Usando menos agua, energía y otros recursos cumpliendo con los estándares y mantenimiento a nuestra gente segura.
Comunidades más saludables
Brindando mejores opciones de salud e higiene e incentivando a todos los colegas a adoptar prácticas sostenibles.
Nuestras Metas 1/3 Ingresos netos provenientes de productos más sostenibles
Alcanzar a más de 200 millones de personas para mejorar sus hábitos de salud e higiene
Reducción en nuestro impacto en el agua Reducción en nuestra huella de carbono
32
Alianza con Save The Children para “Salvar un infante cada minuto” Ayudar a disminuir las muertes por diarrea en niños y niñas menores de 5 años
Mejor producción Mantenemos nuestro compromiso:
0%
de residuos enviados a relleno sanitario.
R educción del consumo de energía
15%
de Kw/h por unidad producida Entre 2012 y 2015
Reducción de emisiones de Co2
34%
entre 2012 y 2015
R educción de Intensidad de los R esiduos de la planta:
26% entre 2012 y 2015
Reducción del consumo de agua
10%
entre 2012 y 2015
Gracias a las renovaciones que hemos hecho en algunas de nuestras máquinas y a un mayor control de desperdicios.
33
Ana Cortés
Nuestro medio ambiente Nos enfocamos en la restauración ecológica de la cuenca del río Cali, ubicada principalmente en la zona del Parque Nacional Natural Farallones y en la compensación de nuestras emisiones de Co2.
2010
iniciamos nuestra alianza con la Fundación AMATEA con la que hemos logrado intervenir un promedio de
Coordinadora de EHS “Con estos procesos he entendido la importancia de conservar nuestros recursos y apoyar a nuestras comunidades. Luchamos día a día con pequeñas y grandes acciones para concientizarnos dentro de RB y también a nuestras familias.
30
hectáreas en Cali y zonas aledañas,
Los recursos naturales y el bienestar de nuestra gente permiten que nuestra compañía viva”
45.978
plántulas sembradas del 2010 al 2015. 34
Comunidades más saludables Campaña Every One. Todos y Todas por la Vida de los Niños y las Niñas
Protección:
La campaña EveryOne ha intervenido los sectores de El Árbol, La Arboleda, Alto Nápoles y Altos de La Cruz, enfocada en 3 pilares, con los que hemos logrado:
Derechos de los Niños para erradicar la violencia intrafamiliar.
200
padres, madres y cuidadores participan de talleres sobre Derechos y Salud comunitaria.
Desde el 2009 en alianza con Save The Children Colombia y la Fundación Construir País, desarrollamos la Campaña EveryOne, Todos y todas por la vida de los niños y las niñas, en la Comuna 18 de Cali, una zona de asentamientos, en su mayoría por conflicto armado.
35
23%
en la reducción de casos de maltrato infantil.
Salud
Nutrición
Mejorar las prácticas Trabajar en programas de asistencia de Higiene con alimentaria como complemento el propósito de para proteger la Salud. disminuir la incidencia de diarrea en la población infantil. Niños, niñas y Niños que participan adolescentes reciben de la estrategia alimentación de Participación y de disminución en balanceada Comunicación PACO. casos de diarrea en nuestros desde 2012 a 2014. Centros Infantiles Gracias a campañas Comunitarios (CICOs). educativas realizadas con las familias.
440
70
22%
Donaciones
Todos estos proyectos son posibles gracias a las donaciones que hacen nuestros colegas voluntarios y a nuestros programas de recaudo
$226.6 MM Donación en Efectivo
Adicionalmente realizamos donaciones en producto a cerca de 80 organizaciones de Colombia:
$834 MM Donación en Producto
36
Equipo de Voluntariado
Mónica Lemos
Está conformado por colegas de diferentes áreas quienes a través de su pasión y dedicación, donan su tiempo y talento en actividades educativas y recaudación de fondos
Más de 35 colegas hacen parte del Voluntariado
1144 horas
de trabajo voluntario en 2015. Gerente de Asuntos Regulatorios “Ser voluntaria tiene un gran significado en mi vida porque me permite devolverle a la vida todo lo que he recibido de ella y darle a los demás las mismas oportunidades que tengo. Si todos viviéramos en la acción de ser voluntarios para trabajar en pro del mundo, con toda seguridad esto sería muy diferente”
37
Kite 0 G2
Y en nuestros 60 años...
Aportando: A las zonas verdes de la ciudad.
Inspirados en nuestro propósito de aportar a un mundo donde las personas vivan mejor hemos adoptado el parque de la Comuna 4, zona donde nuestra planta esta ubicada, con el fin de darle a la comunidad un regalo inspirado en nuestros pilares de sostenibilidad betterbusiness.
Al fortalecimiento de la cobertura arbórea
A la refracción solar (disminuyendo la sensación de calor entre 2 y 5 grados) e intercambio de CO2.
Con capacitaciones a la comunidad frente a comportamientos sostenibles, siendo multiplicadores de temas relacionados con el reciclaje.
38
Una fuerte convicción nos ha hecho creer en Cali por 60 años, y hoy más que nunca apostamos todo por el desarrollo de la ciudad.
¡Gracias Cali!
6
COLOMBIA
Llevando bienestar a los hogares
Concepto gráfico, diseño y diagramación www.partnercomunicacion.co