№ 4 (23) ноябрь 2014 года
ПОСУДА
ПОДАРКИ
ДЕКОР
ТЕКСТИЛЬ
СОДЕРЖАНИЕ PROНОВИНКИ
PROКОМПАНИИ И РЫНКИ
PROТЕНДЕНЦИИ
PROСОБЫТИЯ
PROЭКСПЕРТ
PROРИТЕЙЛ
Новинки продукции украинских компаний
3
Обзор рынка новогодней продукции Украины
8с
Елки на любой вкус
13
Главное, чтобы елка радовала ваше сердце!
14
«ТЕПЛО ОЧАГА» от Клавдиевской фабрики игрушек
16
Наша цель – дарить людям радость!
18
Настало время – верить…
20
Етно – це завжди модно!
21
Christmasworld Тенденции 2015/16: «Истории, которые нужно рассказать»
22
Выставка ProMaisonShow – путеводитель по рынку подарков и товаров для дома!
25
Все краски осени на конкурсе «Акценты осени»
31
Все смотрят в будущее!
33
5 смертельных ошибок при наборе команды, которые уничтожают ваш бизнес
36
Креативность при проектировании торговых точек
40
Интернет маркетинг для предпринимателей и малого бизнеса
43
Подарки разные важны, подарки разные нужны!
47
Фото на обложке: ЧАО ПТФ «Глория» www.gloria.org.ua
1
2
Новогодние сюрпризы от ТМ «Ялиночка» Когда речь заходит о новогодних украшениях, любой взрослый может с легкостью забыть обо всех своих проблемах, вернуться в детство и с нетерпением ждать новогодней ночи, чтобы загадать заветное желание и открыть долгожданные подарки. С сайтом yalinka.in.ua возможно все. Вы подберете оригинальные новогодние игрушки на елку украинского производства ТМ «Ялиночка», которые будут радовать вас своим необычным видом и заставят вновь стать ребенком. В ассортименте нашего интернет - магазина имеется интересная серия украшений. Милые ангелочки, создадут в вашем доме уют, гармонию и отличное настроение в новогодние праздники. А мягкие игрушки из Хоум стиля можно приобрести в качестве приятного новогоднего подарка близким и друзьям. Кроме того, игрушки, как и тканевые сапожки, станут хорошим элементом интерьера. «Ну, а как же без деда мороза и снегурочки?» - спросите вы. В нашем магазине вы сможете найти настоящего Деда Мороза и Снегурочку на любой вкус. Порадуйте себя и своих деток такими замечательными куклами. Естественно, ни один новогодний праздник не может обойтись без мишуры и новогодних свечей. Ведь именно при помощи этого, интерьер приобретает завершенный праздничный вид. Так же, на нашем сайте yalinka.in.ua, представлен большой выбор и гирлянд, которыми можно смело украсить не только елку и комнаты, но и внешнюю часть дома. А при помощи новогодних наклеек, вы сможете украсить стекла окон и любые гладкие поверхности вашего жилья. Стоит учесть, что наклейки не имеют клеящего вещества, поэтому вся мебель и окна останутся чистыми. Не забывайте, что приобрести наши елочные украшения ТМ «Ялиночка», очень просто. Нужно всего лишь позвонить по номеру, указанному на сайте, или же заглянув в наш магазин. У нас можно приобрести игрушки украинского производства не только поштучно, но и целыми комплектами, плюс ко всему по хорошей цене. Поэтому, не стоит долго думать, звоните, заказывайте и наслаждайтесь приятными воспоминаниями из детства.
Если вы хотите чтобы ваша елка выглядела необычно, стоит обратить внимание на золотую коллекцию новогодних и рождественских украшений 2015. Здесь вы подберете огромное разнообразие видов, форм, размеров и цветов игрушек. Снежинки, сосульки, объемные фигурки – это именно то, что нужно для создания настоящего праздника. А если ваш новогодний интерьер невозможно представить без декоративных мини-ёлочек или дверных веночков, то загляните в данный раздел. Такой элемент декора, станет отличным дополнением к красавице-елке и праздничному новогоднему столу. Можно так же завершить композицию симпатичными бантиками, надев их на ножки бокалов или же украсив ими праздничную комнату. Новогодние украшения в виде колокольчиков, уже давно стали неотъемлемой частью новогодних празднеств. Они создают особую рождественскую атмосферу, которая сохраняется еще длительное время. Но самые оригинальные елочные игрушки в нашем интернет - магазине – это эксклюзивные стеклянные игрушки. Производятся они на старинном заводе в Польше. Данное украшение уникально тем, что имеет завершенную композицию и подойдет под любой интерьер.
3
НОВИНКИ ОТ КомпаниИ «Елисей» В 2015 году компания «Елисей» отметит десятилетний юбилей своей работы. За это время, шаг за шагом, набираясь знаний, навыков, опыта и сил, мы стали одним из лидеров украинского сувенирно-подарочного рынка и завоевали репутацию надёжного, гибкого, ответственного и серьёзного партнера. Сегодня с гордостью можно говорить, что наши товары востребованы в каждом регионе нашей страны, поскольку в предлагаемой нами продукции мы научились гармонично сочетать как новые торговые марки, так и известные бренды. В канун нашего юбилея мы делаем еще один шаг к укреплению наших позиций на рынке. И впредь намерены предлагать нашим клиентам не только «маленькие шедевры», отображающие, скажем, христианскую или мифологическую тематики, но и товары посвященные Украине, ее выдающимся представителям и истории. Так следуя этой тенденции компания «Елисей» представляет новую статуэтку, произведенную корпораций «Veronese» - «Украинский гетман». Мы уверены, что это творение на многие годы может стать неповторимым элементом дизайна рабочего кабинета, гостиной, библиотеки или офиса. Компания «Елисей» так же предлагаем книги-сейфы c украинской тематикой. Благодаря небольшим размерам и оригинальному дизайну этот необычный подарок прекрасно впишется в интерьер любой комнаты и непременно станет отличным местом хранения небольших ценных вещей или памятных предметов. Уже в ближайшее время мы намерены значительно увеличить ассортимент книг-сейфов.
Компания «Елисей» тел.: +380 (99) 041-44-40, +380 (67) 118-13-83 E-mail: contact@elisey.net www.elisey.net
«Ориент Арт» – ваш проводник в стильный мир необычных подарков! ТМ «Ориент Арт» и сеть магазинов «Этномания» продолжают радовать и удивлять своих покупателей многообразием новинок: подарки и сувениры, новая коллекция садовой мебели из тика в колониальном стиле, зеркала и светильники, интерьерные изюминки в этническом стиле, который с каждым годом становится все более популярным. И не случайно! Ведь сувениры, привезенные из экзотических стран, относятся к самым приятным видам подарка. Именно такой оригинальный подарок изумляет владельца и одновременно дарит ему радость от встречи с чем-то загадочным и необычным. Компания «Ориент Арт» предлагает Вам окунуться в целый мир, полный необычных и привлекательных подарков, собранных в магазинах «Этномания» со всех континентов, из множества стран, городов, провинций и даже самобытных племен… Многолетний опыт импорта позволяет поддерживать в ассортименте более 50 000 наименований, а постоянно возрастающий интерес наших покупателей к этнокультуре других стран способствует поиску и развитию новых направлений. Воспользуйтесь компасом «Этномания» и вы всегда найдете прекрасный, эмоциональный и запоминающийся подарок для любой жизненной ситуации!
4
ПосудА ТМ Pasabahce от компании «Сафташ-10» Качественная посуда из стекла для баров, кафе, ресторанов (стаканы, бокалы, тарелки, кувшины, вазы, тортовницы, рюмки, чашки, салатники, банки, креманки, блюда, огнеупорная и закалённая посуда и др.) производство Турция и Россия. Продажа оптом и мелким оптом по всей территории Украины. Оптовая компания ООО «Сафташ-10» импортер, официальный представитель торговой марки Pasabahce (Турция, Россия) в Украине, реализует стеклянную посуду. ООО «Сафташ-10» Тел./факс: +380 (552) 32-54-46 Моб. тел.: +380 (98) 493-06-68, +380 (99) 083-57-86 Адрес: 73022, г. Херсон, ул. Потемкинская, д. 103, кв. 152А E-mail: saftash@mail.ru www.pasabahce.ru, www.pasabahce.com
ShikShok Fashion wood Cтильные блокноты и аксесcуары ручной работы из дерева. Бренд ShikShok создан для людей, которые хотят отличаться. Модные, оригинальные блокноты и фотоальбомы в стиле “Steampunk” из дерева подарят вам незабываемые ощущения и море удовольствия. Все наши изделия являются уникальными и неповторимыми. Для работы используются только высококачественные материалы. Дерево, итальянская бумага, натуральная кожа и куча эмоций, вот что делает нас непревзойденными. ☺ Новая идея от ShikShok это чехлы для планшетов. Стильный, модный и практичный чехол из дерева сделает ваш планшет особенным. Дизайн был создан с нуля, продуман до мелочей и гарантирует безопасность вашего девайса. А для подчеркивания индивидуальности и стиля были созданы сумки с уникальным дизайном из натуральной кожи и дерева. Аксесcуар, который удивит окружающих и подарит вам кучу внимания. ShikShok - Stay different!
Тел.: +380 (93) 991-66-86 E-mail: shikshokbooks@gmail.com www.shikshok.com.ua www.shikshok.etsy.com
5
КМК – крупнейший производитель эмалированной посуды
Керченский металлургический комплекс является одним из крупнейших на территории СНГ производственных предприятий, который специализируется на выпуске стальной эмалированной посуды. Производственные мощности предприятия позволяют производить в год порядка 6 тыс. тонн посуды. С 2013 года КМК уверенно удерживает лидирующие позиции среди производителей в своем сегменте благодаря высокому качеству выпускаемой продукции и широкому ассортименту. Более 150 наименований изделий выпускает сегодня КМК. Но предприятие не останавливается на достигнутом и стремится к постоянному развитию, учитывая не только технологии в производстве, а и потребительский спрос, рыночные тенденции. Наличие собственного цеха деколи и пластмассовых изделий позволяет постоянно обновлять художественное оформление посуды, чтобы любой покупатель мог выбрать набор по своему вкусу. Эмаль покрытие, которое наносится на посуду КМК, обладает целым рядом преимуществ, которые невозможно воспроизвести, используя другие материалы: не вызывает аллергических реакций, устойчиво к воздействию пищевых кислот и щелочей, не вступает в химические реакции с пищевыми продуктами. Изделия просты в уходе. Все эти и другие преимущества подтверждаются сертификатами соответствия, государственным гигиеническим требованиям и нормативам. Самым же главным доказательством качества продукции остается доверие потребителей на протяжении многих десятилетий.
ООО «Керченский металлургический комплекс» 98306, АР Крым, Керчь, ул. Веры Белик, 12 Тел.: +38 (06561) 6-65-60, 9-73-01 www.kerchmet.com
7
Обзор рынка новогодней продукции Украины Новый год и Рождество Христово – самые светлые и радостные праздники в жизни каждого человека. Их невозможно представить без новогодней елки с яркими и разноцветными игрушками и украшениями. И это единственный праздник, к которому мы начинаем готовиться заранее, покупая елку, елочные украшения, подарки. Перечислить весь ассортимент новогодней продукции, представленной в настоящее время на рынке, довольно затруднительно. По оценкам специалистов, она насчитывает порядка 300 наименований. Наиболее распространенные и широко известные атрибуты Нового года – это елочные игрушки, гирлянды, мишура, фигурки дедамороза и снегурочки и т. д. Ну и, конечно же, новогодние елки. Производство новогодней продукции, елочных украшений и игрушек в Украине с каждым годом увеличивается. Так, в 2012 году рост производства изделий для праздников, карнавалов, в том числе новогодней и рождественской продукции, составил 49,3% по сравнению с 2008 годом. Правда, в 2013 году по сравнению с 2012 годом снизился на 9,26%. 2008
2009
2010
2012
«Ялинка Захід», «Лоза и керамика», «Б.О.Б.», «Елки-иголки», «Теткины елки», ЧП «Васага», ЧП «Юзва», ЧП «Дмитрук», ЧП «Костинюк» и другие. Продукция данных предприятий отличается богатым ассортиментом, привлекает доступными ценами и соответствует международным стандартам качества. Деревья так похожи на настоящие, что даже с двух метров тяжело отличить их от живых!
2013
Изделия для праздников, карнавалов, в том числе изделия
50472,9 58043,56 67285,02 75356,2 68375,6
новогодние и рождественские Рис. 1. Производство новогодних изделий
Рис. 2. Карта производства новогодних елок по областям
По мнению многих специалистов – оптовых поставщиков новогодних товаров, в последнее время растет спрос покупателей на искусственные елки. Тому есть ряд причин: искусственная елка не осыпается, легко убирается и служит не один год. Украинским производителям, благодаря производственным новациям, применению качественного сырья и постоянному контролю за качеством продукции, удается создавать высококачественные искусственные елки и сосны по соотношению цены и качества, безопасности и дизайну. Густая крона и пышные ветки, использование негорючих, безопасных для здоровья ПВХ-материалов, широкая цветовая палитра, удобная и современная упаковка сделали наши украинские искусственные елки конкурентоспособными не только в нашей стране, но и далеко за ее пределами. К лидерам производства и продаж искусственных елок следует отнести холдинг «МАГ 2000», а также следующие торгово-производственные фирмы: ООО «Смерека-Плюс», «Артика», ООО «Квазар», ООО «Девилон» – и компании: «Макс Кристмас», «Кристмас Ворлд», «ТОП» (ТМ «Новогодько»),
Красоту и натуральность искусственных елок очень ярко дополняют елочные украшения и новогодний декор. Украина входит в десятку самых активных экспортеров елочных игрушек. Изысканные украинские игрушки становятся престижными: отечественные фабрики выпускают фигурную игрушку, изумительные шары с ручной росписью, копируют старые игрушки на прищепках. К новогодним украшениям относятся стеклянные шары и украшения, электрические гирлянды, мишура и фейерверки. Кроме этого, новогодняя продукция включает в себя мягкие игрушки, такие как деды-морозы, снегурочки, сантаклаусы и его олени, многие другие сказочные персонажи. Рынок елочных украшений в последние пять лет успешно развивается. Несмотря на то, что сейчас продается много елочных игрушек привезенных из Китая, Германии, Польши, России, украинские производители увеличивают объемы выпуска. Покупателей привлекают в отечественной продукции продуманный дизайн и оригинальность идей, качественные материалы и эксклюзивность.
8
В 2013 году производство изделий для праздников, карнавалов и других развлечений, в том числе для показа фокусов и шуток, достигло 68 375,6 тыс. грн.
зделия новогодние и рождественские, в том числе И елочные украшения из любых материалов, а также искуственные елки Изделия для праздников, карнавалов и других развлечений
Особым спросом у населения пользуются изысканные елочные игрушки из стекла. Отечественная база производителей елочных игрушек насчитывает несколько десятков компаний различного масштаба и столько же оптовиков, которые занимаются реализацией такого товара. К несомненным лидерам не только Украины, но и всей Европы принадлежит холдинг «Галимпекс – стеклозеркальный завод», в состав которого входят старейшие фабрики Украины: львовская фабрика «Галимпекс», Клавдиевская фабрика елочных украшений и «Галимпекс – фабрика елочных украшений» (г. Лисичанск), которые специализируются на производстве елочных украшений из стекла и оптовой торговле ими. На трех филиалах предприятия работает свыше тысячи человек, специалистов высочайшей квалификации, которые создают более шести тысяч наименований продукции самых разных форм и дизайнов. Елочные украшения изго-
97% 3%
Рис. 3. Структура производства новогодних изделий в 2013 году Лидирующие позиции по производству изделий для праздников, карнавалов и других развлечений (в том числе для фокусов), новогодних и рождественские изделий в Украине занимают Львовская, Тернопольская, Киевская (включая г. Киев) области.
Область
% в структуре производства по областям
АР Крым
1
Днепропетровская
4
Житомирская
2
Ивано-Франковская
3
Киевская
5
Луганская
1
Львовская
37
Тернопольская
31
Харьковская
3
Киев
12
Другие
1
Рис. 4. Диаграмма производства по областям в 2013 году
тавливаются по давним традициям, которые передавались из поколения в поколение работниками предприятия. Ежегодный рост производства составляет 30–40%, что дает возможность постоянно расширять географию поставок. Более 90% продукции экспортируется в 32 страны мира: Германию, Голландию, Францию, США, Канаду, Италию, Великобританию, Бельгию, Данию, Россию, Грецию, Перу и другие. Каждый год предприятие обновляет ассортимент продукции на 60–75%. К крупнейшим производителям елочных игрушек в Украине относится сравнительно молодая фирма Irena Ко из Тернополя. Фирма Irena известна производством елочных игрушек из стекла ручной выдувки, которые оформлены вручную рисунками с изображениями сказочных персонажей, природы и рождественской росписью. Кроме классических форм шаров, фирма предлагает широкий ассортимент разнообразных фигурок: дед-мороз, снегурочка, снеговики, гномики, ангелочки, шишки, цветочки, лисички, волки и многие другие формы. Продукция фирмы отличается высоким качеством исполнения, оригинальным и красочным дизайном.
9
ставки товаров среди стран – членов ЕС осуществлялись в Германию, Нидерланды, Литву, Польшу, Швейцарию.
Страна
% в структуре экспорта 76
РОССИЯ Большой популярностью у потребителей пользуются стеклянные елочные украшения из более мелких компаний, таких как ООО «Фабрика игрушек», «Орбитал», «Корал-Дизайн», «Гардиан Плюс», «Агенство «Санта-Клаус», «Корал Укртрейд», «Корал-Декор», «МИ и МЗС», «Блеск-9», «Зірка», «Элит-Сервис», «ЮріТА», ТМ «Ялиночка» и др. Большую часть своей продукции отечественные производители экспортируют за рубеж, доля экспорта некоторых компаний составляет более 80%. В 2013 году внешнеторговые операции, связанные с реализацией изделий для праздников/карнавалов, для новогодних и рождественских праздников включая продукцию для фокусов и шуток, проводились украинскими производителями с партнерами из 28 стран мира. Основными государствами, куда поставлялась наша новогодняя и рождественская продукция, стали страны бывшего СССР, в первую очередь Российская Федерация, затем Белоруссия, Казахстан, Молдова. Общий объем экспорта в эти страны составил 84,7%. Самые большие экспортные по-
ГЕРМАНИЯ БЕЛОРУССИЯ
10 7
НИДЕРЛАНДЫ КАЗАХСТАН МОЛДОВА ЛИТВА ПОЛЬША ШВЕЙЦАРИЯ ЛАТВИЯ ДРУГИЕ СТРАНЫ
3 1 0,7 0,5 0,4 0,3 0,1 1
Рис. 5. Структура экспорта по странам за 2013 год Основным видом новогодней продукции, которую экспортируют наши производители, являются елочные игрушки из стекла. Так, в 2013 году из Украины в зарубежные страны вывезено 295 062, 534 кг стеклянных новогодних и рождественских изделий на сумму 5 702,27 тысяч долларов. При этом на долю России и Германии вместе приходится больше 80% всего экспорта. Импорт и экспорт в 2013 году изделий для праздников и карнавалов, а также других изделий, включая изделия для фокусов и шуток, изделия для новогодних и рождественских праздников (из стекла и других материалов, в тыс. долларов США). 2010 год
2013 год
Импорт
Экспорт
Импорт
Экспорт
Из стекла
1127,76
5656,57
1216,61
5702,87
Из других материалов
4895,89
1736,86
9176, 93
2 270,68
Другие
1735,12
172,73
3 094,35
1735,12
Различные новогодние гирлянды, шары из пластмассы, мишура ввозятся к нам в основном из Китая (в процентном отношении такая продукция составляет 89% от всей импортируемой продукции). Среди стран ЕС наиболее значимые импортные поступления товаров были из Ирландии и Ита-
10
лии, затем идут Венгрия, Великобритания и Польша. На все другие страны приходится всего 2% импорта.
Страна
% в структуре импорта
КИТАЙ
89
ИРЛАНДИЯ
2
ИТАЛИЯ
1,6
ИСПАНИЯ
1,5
ТАЙВАНЬ
1
ВЕНГРИЯ
0,9
ВЕЛИКОБРИТАНИЯ
0,8
ПОЛЬША
0,7
ГЕРМАНИЯ
0,6
США
0,5
РОССИЯ
0,4
ДРУГИЕ СТРАНЫ
Общий вес различной новогодней продукции, ввезенной в 2013 году, составил 2 848 713, 12 кг – на сумму 13 515, 50 тыс. долларов. Что касается цен на отечественные елочные украшения, то они ежегодно растут. Производители объясняют это удорожанием сырья и отсутствием поддержки со стороны государства. Реализаторы говорят также об улучшении качества товара. Особенно повышение стоимости заметно в высокий сезон. Тогда производители увеличивают цену на 15–20%, а реализаторы – до 100%. В этом году производители установили среднюю цену за один елочный шар в пределах 10–25 грн. Эксклюзивные шары диаметром 110–120 мм и с нестандартным рисунком, упакованные в отдельную коробку, будут стоить от 100 грн. и выше.
1
Рис. 7. Структура импорта по странам за 2013 год В целом импорт новогодних и рождественских изделий из стекла увеличился в 2013 году на 0,93% по сравнению с 2010 годом, а вот импорт изделий из других материалов (это в основном игрушки из пластмассы, мишура, гирлянды) увеличился на 53,34%.
Пик продаж приходится на две недели перед Новым годом, но производится эта продукция круглый год. Традиционно популярными елочными украшениями в этом году остаются шары, но самыми востребованными будут так называемые декоры, то есть индивидуальные композиции. Декоры – это маленькие произведения ручной работы: карета для Золушки в виде новогодней игрушки, паровозы и т. д. Колоссальным спросом будут пользоваться украшения в виде козы. Ведь 2015 год, согласно восточному календарю, – это год Козы (Овцы). Будем надеяться, что будущий год будет тихим и спокойным, без резких перепадов, при этом обеспечит поддержкой каждого человека, в особенности если это касается реализации добрых вещей, поступков, – так, как это делает символ 2015 года – добродушная Коза. При подготовке обзора использованы статистические данные ГосКомСтата Украины © ProMaison
11
ЕЛКИ на любой вкус Какой праздник является самым любимым у жителей нашей страны, независимо от возраста, пола, социального статуса? Конечно же, это веселый праздник Новый год. С приближением зимних дней все мы с нетерпением ожидаем наступления волшебной новогодней ночи и тщательно готовимся к этому событию. Важным символом праздника, как и прежде, остается лесная красавица. В последние годы наверняка вы все чаще встречали в домах своих друзей и знакомых не живые срубленные деревья, а симпатичные искусственные елочки. Это неудивительно: искусственные новогодние деревья долговечны (многие могут прослужить более десяти лет) и отличаются превосходным внешним видом. Такая елка является абсолютно безопасной для здоровья даже самых маленьких членов вашей семьи. Крупные производители, такие как TM Morozco, TM Beatrees, TM MAG-2000, ООО «Квазар» следят за качеством своей продукции, совершенствуя ее с каждым годом. Разнообразие видов современных искусственных елок удивляет даже искушенного покупателя, и это подтверждается данными о количестве произведенных и импортируемых
изделий – более миллиона ежегодно. Вы без труда найдете в магазинах не только традиционные зеленые деревья, привезенные из России, Китая, Польши или произведенные на отечественных заводах, но и цветные елки. Хвоя таких новогодних красавиц окрашена в самые разнообразные цвета – белый, золотой, серебристый... Такие оригинальные праздничные деревья выглядят необычно и, несомненно, станут изюминкой вашего новогоднего декора. Искусственные елки отличаются также по материалу изготовления их иголок. Так, производители могут использовать пластмассовое сырье, ПВХ-пленку либо специальную скрученную леску. Каждый из данных материалов имеет свои особенности и преимущества, в зависимости от этого стоимость искусственных елок может отличаться более чем вдвое. Также одним из важнейших отличий является высота ели. К примеру, ПВХ-ель высотой 1,5 метра стоит около 600 грн, а высотой 1,8 – уже чуть больше 900 грн. Но вне зависимости от выбранной высоты и сырья, искусственная елка станет отличным приобретением и будет радовать вас не один год. Технологии производства достигли такого совершенства, что сегодня вы можете как приобрести новогодние ели со вставными ветками, так и выбрать дерево с шарнирной конструкцией либо вовсе остановиться на уже украшенной ели. Ели, которые собираются поветочно, такие как ТМ Morozco и TM Beatrees, отличаются компактностью и удобны в хранении. Удобство шарнирных моделей елей заключается в экономии времени на сборку. Разнообразие искусственных елей настолько велико, что их невозможно собрать в одном
обычном магазине. Но если купить искусственную ель нужно, то тут приходят на помощь интернет-магазины искусственных елок, продажи в которых возрастают с каждым годом. Выбрать и купить искусственную красавицу через Сеть стало вполне обычным делом, это удобно и весьма оперативно, учитывая что в 99% магазинов, таких как Rozetka.ua, Abo.ua, Elki.tt.ua, используются реальные фотографии. Консультанты виртуальных магазинов помогут вам в выборе новогодних красавиц, а в преддверии новогодних праздников еще и избавят вас от утомительных походов по магазинам и сэкономят ваши деньги. Вам останется лишь выполнить семейный новогодний ритуал – украсить елочку новогодними игрушками и разноцветными мигающими гирляндами. Максим Курас, менеджер ООО «Вис Трейд»
13
Главное, чтобы елка радовала ваше сердце! История успеха в бизнесе у каждого своя, тут нет единого рецепта. Мария Рожко , директор ведущей в Украине компании по производству искусственных елок и новогодних украшений «Квазар», считает, что главное для бизнеса – вера в свои силы, умение извлекать уроки из любого полученного опыта и, самое главное, чтобы выпускаемая продукция приносила покупателям только радость. – Мария Степановна, сегодня ваша фирма устойчиво и стабильно работает. А с чего начинался ваш путь в этом бизнесе? Когда вы решили заняться производством елок? Да, вы правы, компания «Квазар» сегодня является одним из крупнейших производителей искусственных елок и новогоднего декора в Украине. Фирма «Квазар» основана в 1995 году. Все началось c сувенирной продукции и рождественских украшений, что очень быстро переросло в производство елок, которое мы начали в 2005 году. Ведь какой же Новый год без елки? Есть простое решение – купить живую, но, во-первых, забота об экологии, а во-вторых, вопросы экономии денег подтолкнули нас к этому производству. Ведь искусственная елка, в отличие от живой, будет радовать вас много лет, не нанося ущерб природе и экономя ваши деньги. Вначале у нас было толь-
14
ко несколько видов елочек, но шаг за шагом, исследуя рынок потребителей, следя за модой, а также посещая международные выставки во Франкфурте, Милане и Китае, мы стали увеличивать наш ассортимент и сумели выбиться в лидеры. – А сколько видов продукции вы выпускаете и на сколько процентов обновляется ассортимент продукции ежегодно? На сегодняшний день у нас разработано более 40 видов елок и сосен различной высоты, начиная с 20 см – такое деревце может украсить ваш офисный стол – и заканчивая 13-метровыми каркасными, уличными, которые мы делаем из высококачественного сырья (пленка ПВХ, леска ПВХ, литые ветки). Что касается новогоднего декора, то у нас более 250 единиц разнообразного товара (веночки, гирлянды, ветки, под-
ковы, подсвечники и т. д.). Ежегодно наш ассортимент пополняется где то на 30% новыми коллекциями. А в этом году у нас практически 40% новинок. И мы, конечно же, на этом не остановимся. – Крупных отечественных производителей елок и прочей новогодней атрибутики можно пересчитать по пальцам, а рынок, который востребован всего два-три месяца в году, отличается очень высокой прибыльностью. На ваш взгляд, какие причины тормозят развитие отечественного производства? Почему наш рынок завален китайским ширпотребом? Я бы не сказала, что отечественное производство «тормозит». Ведь на нашем рынке появляется все больше и больше товаров, произведенных в Украине. Существует тенденция «ка-
чество – цена». Лично мы боремся за высококачественную продукцию, и при этом у нас очень хороший сбыт, так как наша продукция рассчитана на разных потребителей. Мы предлагаем как товар экономкласса, так и более дорогие изделия. Что до китайского товара, если проанализировать рынок, то, вопервых, елки оттуда практически никто не импортирует, поскольку это стало невыгодно, а новогодних украшений, конечно, много, но если судить по нашему производству, то цена на сегодняшний день конкурирует с Китаем. – Вы являетесь производителем так называемых литых елок. Чем они отличаются от обычной искусственной елки? Наша эксклюзивность в том, что в процессе скручивания елок мы используем нити. Литая ветка по своей
структуре максимально приближена к натуральной, а в ансамбле с ниткой ее практически невозможно отличить от живой. И плюсы ее в том, что она не мнется, как, в принципе, и все елки нашего производства. – Мария Степановна, вы занимаетесь только оптовыми продажами или розницей также? Назовите регионы, в которых представлена продукция вашей компании? Мы занимаемся как оптовой, так и розничной торговлей. Товары нашего производства представлены во всех областях Украины, а также в странах ближнего зарубежья, таких как Молдова, Белоруссия, Россия. В этом году мы ведем переговоры с Германией и Казахстаном. – На ваш взгляд, что выиграют и в
чем проиграют наши производители новогодней продукции, когда Украина создаст зону свободной торговли с ЕС? Когда Украина создаст зону свободной торговли с ЕС, мы будем только в выигрыше, поскольку практически все производители, и не только новогодней продукции, тесно связаны с Евросоюзом. Все сырье, которое мы используем в производстве, мы завозим из Польши, из Италии. И кроме того, у нас, украинских предпринимателей, увеличиваются шансы продвижения нашего товара на рынках стран ЕС. – И в завершение дайте несколько советов читательницам нашего журнала: на что в первую очередь обращать внимание при покупке елок и новогодних украшений? И где их лучше приобретать? К выбору новогодней красавицы следует подходить очень серьезно. Качество елки зависит от многих факторов: – сборка елки должна быть крепкой, чтобы не шатались ветки; – сырье должно быть качественным; – в лесковых елках хвоя не должна осыпаться; – должны быть гигиенические заключения. Но самое главное – чтобы елка радовала ваше сердце. Хочу пожелать всем читателям успехов и процветания, ведь чем больше в Украине будет успешных людей, тем скорее на нашу землю придет благоденствие. А также, как можно больше позитива в жизни и обязательно мира в душе! Беседу вела Наталья Посудка
15
«ТЕПЛО ОЧАГА» от Клавдиевской фабрики игрушек Клавдиевская фабрика елочных игрушек – одна из немногих, которая до сих пор работает по старинным технологиям. Уже более полувека здесь вручную расписывают шары и другую продукцию, которая пользуется большой популярностью не только в Украине, но и в мире. О секретах изготовления хрупкой новогодней продукции с читателями нашего журнала поделился глава правления фабрики Шурепов Сергей Александрович. – Ваша фабрика, одна из старейших в Украине, сумела выжить и сегодня является в некотором роде законодательницей моды на новогодние игрушки. И это несмотря на то, что конкуренция на рынке новогодних украшений довольно серьезная. Сергей Александрович, расскажите, как вам это удалось, поделитесь секретами «возрождения» предприятия?
Наша фабрика – одна из старейших не только в Украине, но и на всем постсоветском пространстве. На самом деле трудностей достаточно, и сказать, что мы уже «сумели», будет несколько громко. Скорее, мы «выживаем» (улыбается – Прим. ред.). Но основная удача заключается, конечно, в слаженной работе коллектива. Нам удалось объединить в единую ко-
16
манду опытных мастеров и молодых активных маркетологов, которые понимают, что мы уже в двадцать первом веке и надо соответствовать времени. Мы выводим стеклянные елочные игрушки из сегмента «просто украшений» в разряд «подарков». Ведь в Новый год и Рождество принято дарить подарки. Так почему бы не прийти в гости с хорошим, качественным шаром с ручной пейзажной росписью? Цена такого подарка невелика, а радость, которую он несет, трудно переоценить.
– Во времена Союза фабрика занимала первое место по размерам производства, а какой объем новогодней продукции выпускает ваше предприятие сегодня? Я не думаю, что сегодня количество – главный критерий оценки нашей работы. Действительно, многие цеха сейчас не работают. Мы ведем плановую работу по реорганизации и восста-
новлению мощностей шаг за шагом. И основной акцент мы делаем на утверждении нашего профессионального уровня, считаем, что наше будущее за качественным продуктом. Художницы уже сейчас создают шедевры на шарах, есть авторские работы: художница нарисовала, например, пейзаж, его утвердил художественный совет, и только она одна его тиражирует. Получается ограниченное количество. Зато это неповторимо. Вам бы хотелось иметь один из шаров, которых, допустим, всего триста в мире? – Украина входит в десятку самых активных экспортеров елочных игрушек в мире. Очертите географию поставок вашей продукции. Где она пользуется наибольшим спросом и почему? Для нас не имеет особого значения, где находится заказчик, ведь наш продукт интернациональный. Миролюбивый и, можно сказать, миронесущий. Мы делаем шары для разных стран, и каждый заказчик хочет, чтобы был отражен его местный колорит. Что же в этом плохого? Важно открывать новые горизонты, чем мы и занимаемся. В процентном соотношении экспорт составляет больше половины нашего объема, но и географически мир вокруг – немного больше Украины. Все пропорционально. Конечно, нашему, украинскому потребителю всегда
отдается приоритет. И по цене, и по особому вниманию. Ведь художнице легче нарисовать местный пейзаж, чем прочувствовать итальянский или голландский мотив. Наибольший спрос, конечно, здесь, дома. Ведь это же наше, родное. – Насколько эффективно осуществляются продажи ваших товаров по Интернету? Хотелось бы, конечно, большего (улыбается. – Прим. ред.), но пока это не очень развитый сегмент, впрочем, с каждым годом он уверенно прибавляет. Видимо, здесь не столь важно сделать заказ, сколько получить потом продукцию целой и невредимой. Мы разработали очень хорошую амортизационную упаковку. Это картонная коробочка, в которой шарик очень хорошо транспортируется. И конечно, улучшилось качество работы транспортных компаний. В результате заказы по Интернету набирают обороты.
ваши основные конкуренты? Или у вас их нет? Ну как нет? Конечно, они есть у всех. Мы знаем наш рынок и со многими поддерживаем партнерские отношения. Но мы выбрали направление высокохудожественной росписи. У нас не так много «узоров», которые делают сплошь и рядом. Зато большой ассортимент пейзажей. Также мы сильны в производстве шаров с логотипами. Многие наши коллеги даже не пытаются в этом с нами состязаться. Вообще, мы подходим к конкуренции не как к борьбе за выживание, а как к игре в шахматы. Надо думать стратегически и видеть на несколько шагов вперед. Например, мы пока не сильны в производстве формовой игрушки, но зато можем делать «особую» форму высокой точности по запросу заказчика. И если это «паровоз», то он именно такой, какой хочет получить заказчик. Здесь мы используем передовые технологии трехмерного моделирования.
пластмассовых шаров и сосулек и жаждет игрушек патриотических, с национальной символикой. В этом году в стране гвоздь сезона – национальная символика. Как откликнулись ваши дизайнеры на данный тренд? Какие новые коллекции вы подготовили для отечественных покупателей? Конечно, мы сделали шары с национальной символикой. Есть также наборы с художественной росписью. Как их описать? Их надо увидеть, а лучше – купить и повесить на елку!
– Каково основное отличие ваших игрушек от игрушек других производителей? Если не секрет, кто
– Перед нашей встречей я провела небольшой опрос и выяснила, что народ устал от китайской мишуры,
– И в завершение разговора – ведь скоро Новый год – посоветуйте читательницам нашего журнала, какие игрушки нам стоит покупать, какие елочные украшения будут модными в 2015–2016 годах? С одной стороны, есть тенденция к нанесению изображений на прозрачные шары без серебрения и фона. Рисунок получается «парящим в воздухе», легким и очень приятным. С другой стороны, достаточно интересными являются сюжеты ретро, так называемый винтаж. Но важно и то, о чем я говорил вначале: сегодня елочный шар – это уже не только декор, но и подарок. Приятный и радующий в Новый год и Рождество. Сегодня в моде индивидуальность. И вкус. Время малиновых пиджаков и золотых бирюлек почти забыто. Мы рекомендуем «тепло очага». Кстати, у нас есть пейзаж, который именно так и называется.
– Что выиграют и в чем проиграют наши производители новогодней продукции, когда Украина создаст зону свободной торговли с ЕС? Это вопрос к аналитикам международной торговли. Но слова «свободная торговля» звучат хорошо. Самое главное, чтобы как можно быстрее воцарился мир в нашей стране. Я думаю, так думает каждый гражданин Украины.
Большое спасибо! Процветания и дальнейшего развития вашей компании. Беседу вела Наталья Посудка
17
Наша цель – дарить людям радость! 10–13 сентября 2014 года в первом павильоне Международного выставочного центра прошло ведущее профессиональное событие для тех, кто связан с «индустрией новогоднего праздника» в Украине, – международная выставка новогодней продукции Christmas Trade Show. Всех посетителей выставки удивила своим многообразием и насыщенностью экспозиция компании «Лилия-Декор», на которой была представлена новогодняя коллекцию 2015 года – года Козы (Овцы). Нашему корреспонденту удалось побеседовать с директором компании Оксаной Даниловой. – Вашей компании уже более 12 лет. У вас сложилась хорошая репутация, образовался солидный круг клиентов, вашу продукцию хорошо знают и любят покупатели. Расскажите, в чем секрет успеха вашей компании? Что заставляет клиентов обращаться за новогодней продукцией именно к вам? Секрет успеха очень прост, – на мой взгляд, как и в любом другом деле. Это энтузиазм. Прежде чем заработать хорошую репутацию и доверие наших клиентов, мы упорно и старательно трудились. Наша команда высококвалифицированных специалистов не перестает радовать и приятно удивлять новыми коллекциями новогоднего, свадебного и пасхального декора с учетом последних модных тенденций. Наши новогодние коллекции очень многогранны и невероятно разнообразны, при этом прекрасно сочетают-
ся друг с другом, поэтому, приобретая новогоднюю игрушку однажды, клиент возвращается к нам снова и снова, чтобы пополнить свою домашнюю коллекцию. – Какой объем новогодней продукции выпускает ваше предприятие? Сколько видов продукции вы про-
изводите и насколько обновляется ассортимент ежегодно? Как я уже говорила, наши коллекции невероятно разнообразны как в разрезе цветовых решений, так и форм, начиная от новогодних шаров, многочисленных фигурок, подвесок и заканчивая различными по функциональному назначению композициями. Конечно же, мы постоянно исследуем спрос и предложения на рынке новогодних изделий и, исходя из этого, стараемся сохранить свою уникальность. Благодаря нашей творческой команде ассортимент новогодней продукции из года в год обновляется на 80%, при этом мы стараемся учитывать все пожелания наших клиентов, дополняя уже полюбившиеся всем коллекции. – К какому ценовому сегменту относится ваша продукция? На какого покупателя вы ориентируетесь? Назовите регионы, торговые сети, в которых представлена продукция вашей компании. Наша компания уделяет большое внимание формированию цен: решения по ценам принимаются в тесной
18
связке с решениями по объемам производства, управлению затратами, вопросов дизайна и конструирования продукции, рекламы и методов сбыта. Мы доступны любому покупателю, ведь ценовой сегмент различен. У нас есть продукция от низкоценового до премиум-сегмента. Представлена она во всех регионах Украины. – Как я знаю, вы являетесь не только производителем, но и поставщиком новогодней продукции из-за рубежа. С какими странами и зарубежными компаниями вы работаете и какую продукцию вы поставляете на рынок Украины? Мы работаем со многими европейскими производителями, качество продукции которых полностью отвечает мировым стандартам и нашим требованиям к товару. Посещая крупнейшие международные выставки, мы тщательно отбираем для сотрудничества
фирмы, продукцией которых остаются довольны наши клиенты.
– Бытует мнение, что товары, произведенные в Китае, отличаются низким качеством и своей недолговечностью. Часто ли вы сталкиваетесь с браком при поставке товара
из Китая? Как осуществляется контроль качества поставляемых вами товаров? Долгосрочные, а самое главное, доверительные отношения с нашими европейскими партнерами позволяют нам избегать данных проблем, так как если в ассортименте и присутствуют товары, произведенные в Китае, то они обязательно отличного качества, да и процент таких товаров в общей доле невелик. – Если учесть нестабильную и слабопрогнозируемую ситуацию в Украине, как вы оцениваете перспективы рынка новогодней продукции в Украине? Мы оптимисты! И несмотря ни на что, продолжаем трудиться и создавать изысканные неординарные коллекции, тем самым даря массу положительных эмоций людям. Мы всегда готовы к новому плодотворному сотрудничеству. – А каким новым, эксклюзивным новогодним товаром вы нас порадуете в преддверии зимних праздников? Наша последняя новая новогодняя коллекция соответствует наступающему году – году домашней, уютной, добродушной Овцы. Мы порадуем вас большим количеством вязаных изделий из шерсти и множеством деталей из натуральных, природных материалов для декора вашего дома. Желаю всем получия!
мира,
добра,
благо-
Беседу вела Спецкор журнала Наталья Посудка
19
Настало время – верить… Нынешние события, переживаемые нами, в той или иной мере ставят и перед нами новые задачи.
К примеру, символ года 2015 – овечка.
Таким вот особенным достоянием в этой коллекции являются картины уникальной художницы Надежды Старовойтовой.
Именно сейчас, как никогда хочется верить…и оставаться верным традициям. Это елочное украшение, выполненное в лучших европейских традициях, не только изготовлено из натуральных материалов и расписано с особым мастерством молодыми, талантливыми, а главное – нашими украинскими художниками, но и передает особое настроение, как говорится чего-то «Своего - родного»
В этом сезоне ТМ Scorpio, представляет более 10 новых поистине уникальных новогодних коллекций.
Еще один яркий пример – рождественские игрушки и украшения авторской работы стилизованные под украинский фольклор.
И право печати репродукций на более, чем десятки акварельных работ которое принадлежит ТМ Scorpio дает возможность каждому не только приобрести поистине уникальные сюжеты произведения искусства, но и дать возможность познакомиться поближе с отображением тех ценностей, проявление которых мы начали принимать только в условиях нынешнего времени. Исключительным дополнением к новогодним коллекциям является эксклюзивные венки и украшения.
Благодаря собственному производству на территории Украины за участием исключительно украинских мастеров и художников - это стало не только однозначной гордостью для компании, но и как показала нынешняя выставка, событием в индустрии декора и подарков.
Так же в этом сезоне к своему десятилетию ТМ Scorpio – порадует клиентов, щедрыми подарками в виде специальных скидок на многие новогодние товары и рождественский декор. Директор по развитию ТМ Scorpio Муренко Леся Владимировна
20
Етно – це завжди модно ! Етномайстерня «Коза-Дереза» знаходиться у Тернополі. Серед виробів, що виготовляються майстрами, знайдете етносувеніри та етновбрання, прикраси з бісеру та напівдорогоцінного каміння, етноіграшки ручної роботи, українські сувеніри та предмети декору. Три роки тому ми засновували торгову марку, та були щиро переконані, що етно – це завжди модно, і поки що не зраджували цьому переконанню. Ми завжди намагаємось вчитись:
вивчати нові матеріали, нові техніки, відвідувати закордонні галузеві виставки, щоб уловити нові модні віяння, але разом з тим досліджуємо для своїх робіт експозиції українських краєзнавчих та етнографічних музеїв.
но. І колекції в цілому, і кожна іграшка зокрема мають свої легенди, свої передісторії, які дизайнери черпають з української міфології. Скажімо, весною 2014 року в «Кози-Дерези» вийшла колекція «Птахи», кожна іграшка з цієї колекції мала свій зміст, який відповідав давній українській символіці, тому разом з весною козячодерезячі птахи за дизайнерським задумом мали приносити своїм власникам добробут, щастя, кохання. Власне, робота з українськими традиціями дозволяє етномайстерні яскраво вирізнятись на фоні китайської продукції. Продукція ТМ «Етномайстерня «КозаДереза» продається через мережу крамниць-партнерів по всій Україні: в Ужгороді, Мукачеві, Львові, Рівному, Хмельницькому, Вінниці, ІваноФранківську, Києві, Дніпропетровську.
Вироби майстерні можна зустріти на краківських міських ярмарках, куди етномайстерню регулярно запрошує український консулят у Кракові. Також з полиць фірмової інтернет-крамниці вироби тернопільських майстрів розкуповуються по усьому світу, «козячо-дерезячі» іграшки полюбляє українська діаспора США, Канади, Великобританії. До Нового, 2015 року ми підготували серію ялинкових прикрас, які
Сьогодні ТМ «Етномайстерня «Коза-Дереза» випускає понад 100 найменувань продукції. Щороку окрім поповнення сувенірних позицій, які актуальні впродовж усього року, майстерня випускає дві святкові колекції:
різдвяну та пасхальну. На відміну від масового виробництва азійського гіганта, іграшки майстерні не просто виготовлені вручну – створення кожної іграшки ретельно продума-
ілюструють цикл зимових свят в Україні «Від Романа до Йордана». Кожна іграшка з цієї колекції описує ті чи інші святкові обряди. Наразі зимові іграшки уже можна придбати в інтернеткрамниці етномайстерні. Щиро Ваша Вікторія Колодій Етномайстерня «Коза-Дереза»
21
Christmasworld Тенденции 2015/16: «Истории, которые нужно рассказать» С 30 января по 3 февраля 2015 года во Франкфурте-наМайне (Германия) пройдет международная выставка сезонных украшений и товаров для праздника Christmasworld 2015. На выставке буду представлены новинки рынка декора, сезонных украшений, товаров для праздника, флористики и подарков. Традиционно в рамках выставки пройдет Christmasworld Trend Show - ежегодное мероприятие, цель которого – открыть для производителей и потребителей дверь в мир тенденций грядущего сезона. Различные способы применения новых тенденций, в частности,
для
продвижения
продукции
рождественского
праздничного декора сезона 2015/16, станут предметом Christmasworld Trend Show. Бюро тенденций Bora.Herke.
ональный подтекст, который проходит сквозь поток цветов и материалов для праздничного декора сезона 2015/16. В этом году Bora.Herke.Palmisano представят на выставке четыре сценария тенденций Christmasworld 2015/16: Нежная поэма, Мистическая ода, Чудной дневник, Изобретательный гимн.
Palmisano выводит свои весьма достоверные прогнозы
В рамках Christmasworld Trend Show эксперты от Bora.
для сектора декор исходя из последних течений в моде,
Herke.Palmisano ежедневно будут проводить лекции о тен-
искусстве, архитектуре и дизайне мебели. С его свежим и
денциях и экскурсии по четырем сценариям в трендовой
креативным взглядом на цвета и материалы, которые будут
зоне (с 30 января по 2 февраля 2015 каждый день в 11.00,
преобладать в наступающем сезоне, Christmasworld Trend
13.00 и 15.00). Посетители могут получить брошюру Trend
Show является ценным источником вдохновения для специ-
Book 2015/16, содержащую последние цвета, материалы и
алистов рынка.
структуры, на информационном стенде Trend Show в Galleria
«Истории, которые должны быть рассказаны» - таков эмоци-
1 бесплатно. Тренд «Нежная поэма» Импрессионизм является основным источником вдохновения для поэтических нот в этом стиле, который сочетает в себе современность и женственность, нежность. Характер живого окружения подчеркнут теплые оттенки кожи, белый, оттенки синего, градации светло-серого, а серебряные и золотые штрихи добавят современные акценты. В результате применения этого стиля появляются шедевры интимных иллюзий - мимолетные, движущиеся. Основные элементы стиля: романтические сады, рукописные буквы, пожелтевшая бумага, перья, цветочная вышивка, тонкая шнуровка, мерцающие золотом и серебром структуры, эффект инея, пузырьки, прозрачность.
22
Тренд «Мистическая ода» Корни этого стиля берут свое начало в период литературного романтизма, где сказки, фантазии и поэзии объединялись в волшебном декоративном стиле. Доминирующие цвета этого стиля – черный и серый, а разбавляют его темно-коричневый на фоне, золотой в мелких деталях и темпераментный красный в отделке. исто-
Основные элементы стиля:
рические, мистические и сказочные символы и узоры, кристаллы, зеркала, картины и фотографии из прошлого, гобелены,
лакокрасочное
покрытие,
стекло.
Тренд «Чудной дневник» «Все, кроме заурядности!» Остроумие и индивидуальность этого декоративного стиля берут свое начало в абстрактном мышлении и уличном искусстве. Типичными для этого стиля являются необычные цветовые сочетания: свежий апельсин и сливочная нуга, розовый и прохладный мятный, белый и темно-фиолетовый. Нейтральные тона, такие как антрацит и светло-серый помогут смягчить необычную интенсивность цвета. Основные элементы стиля: мазки кисти, спрей эффекты, граффити, мультяшные фигуры с жирными контурами, яркая вышивка, наклейки, письма и цифровая печать. Тренд «Изобретательный гимн» Молодой авангардный дизайн, в основе которого традиционные материалы, формы,
методы
исполнения.
Стиль
предлагает сложные сочетания традиционных и современных функций. Он обеспечивает удивительные тактильные и цветовые впечатления: белая шерсть, сизаль, шифер, цвет бензина и горчичный, серо-зеленый. Основные элементы стиля: яркие тканые узоры, цветочные текстуры, бахрома, мохнатые визуальные эффекты, этнические мотивы, керамика, дерево, кожа. Федорова Юлия, менеджер отдела международных выставок ООО «Парус Экспо Медиа» Официальное представительство Messe Frankfurt GmbH в Украине
23
30. 1. – 3. 2. 2015
Станьте зіркою серед кращих На провідній виставці світу понад 920 експонентів з 39 країн представлять найкращий товар – сезонний декор: «Seasonal Decoration at its best». Використайте цю сяючу платформу трендів для своєчасного розміщення замовлень. Отримайте можливість стати першим серед зірок світового ринку. www.christmasworld-at-its-best.com
Seasonal Decoration at its best messe-frankfurt@pem.com.ua Teл. +38 044 48 46 871
Відскануйте та дізнайтесь більше
24
выставка ProMaisonShow – путеводитель по рынку подарков и товаров для дома! С 10 по 13 сентября, в Международном выставочном центре в Киеве, прошла международная выставка подарков и товаров для дома ProMaisonShow, которая объединила под одним названием XV международную выставку подарков World of Gifts, XIII Международную выставку Decor Trade Show, IV Международную выставку новогодней продукции Christmas Trade Show, XV Международную выставку посуды TableWare и специализированный салон товаров хозяйственно-бытового назначения. 149 ведущих производителей и поставщиков подарочно-сувенирной продукции и товаров для дома предложили оптовым и розничным операторам: интересные подарочные линии, VIP и бизнес подарки, последние коллекции модных аксессуаров, бижутерии и украшений, широкий спектр декоративных изделий для оформления интерьера, посуду, большой ассортимент товаров хозяйственно-бытового назначения, а также продемонстрировали тренды грядущего 2015 года. Отраслевой профиль участников
Участники выставки по сфере деятельности
Отличительной чертой данных выставочных проектов является БАЙЕРСЬКА ПРОГРАММА (целенаправленная работа по приглашению компаний - которые осуществляют закупки для ведения своего бизнеса из всех регионов Украины и ближнего зарубежья). Поэтому не случайно основные посетители выставок – это региональные дилеры, дистрибьюторы, представители оптовых компаний, сетевых магазинов,
Отраслевой профиль В2В посетителей
салонов, универмагов, торговых домов и центров. Среди бизнес-посетителей – представители 55 торговых сетей Украины. В частности выставки посетили менеджеры по закупкам товаров торговых сетей: «33 квадратных метра», Fozzy, Praktiker, ProStor, VARUS, «Вест Лайн Дистрибьюшн» , «АШАН», «Амстор», «Антошка», «Ваза», «Велика Кишеня», «ВЕНА», «Гранд Маркет», «Епiцентр-ДЕКО», «Епiцентр К», «ЭКОмаркет», ООО «Леруа Мерлен Украина», «Край», «МАРГО ГРУПП», «Місто», «МегаМаркет», «МЕТРО Кеш енд
Керри», «СМIК», «Фора», «Фуршет», «ТАВРИЯ В», ДТ «Южный Буг»; 6 торговых центров: «Дитячий Свiт», «Караван», ТОВ «ТЦ»Практика», «Сумская Торговая Група» (СТГ), Херсонский Универмаг, «Херсонец»; 21 сетевой магазин/салон: «3х15», Gurmaniac, Le Mage, Lora, MERX, «АТБ маркет», «Акцентр», «Будинок іграшок», «Буква», «ВиВат, канцелярия!», «Дом посуды», «ДОМОЛЮКС», «Интерио», «Камелия», «Мир Посуды», «Папiрус», «Посуд De Luxe», «Посудная лавка», «ПрибамбасЪ», «Сократ» и др.
География посетителей выставок
Всего с экспозицией ознакомились 3793 посетителя из России, Молдовы, Италии, Чехии, Словакии, а также выставку посетили представители оптово-розничной торговли из 25 регионов Украины.
25
Порадовала своим наполнением Международная выставка подарков World of Gifts, которая является самым ярким и масштабным мероприятием в этом сегменте в Украине. Ведущие производители и поставщики подарочно-сувенирной продукции предложили широкий перечень класических, эксклюзивных, этнических подарков и сувениров для широких слоев населения. Так, VIP и бизнес подарки, сувениры, статуэтки, различные головоломки, высококачественные и легкие мультитулы, наборы фокусника, шкафчики, комодики, шкатулки для украшений представили посетителям компании: E.V.S, WOW Shop, «Гранд Презент», «Світ Сувенірів», «Світ подарунків», «Стенс-К», «Заморские подарки», «Ивман», «Карнавал приколов», «Коза Дереза», «Купола», «Элит Бук» и другие. Последние коллекции модных аксессуаров, бижутерию и украшения предложили: BlueDolphin London, Krasota-Style. ua, Perline, Nature Bijoux, ЧП Кондратюк, «Сувенир Престиж», «Элит Бижу», «ЭлитМаркет Бижутерия», «Империя Роскоши», «Золотой Соверен». Эксклюзивные подарочные коробки, пакеты, открытки,
конверты ручной работы и товары для творчества были представлены компаниями Holiday Decor, La Prida, Unison, «АртиШок», «Арт Декор», «Ваостудио», «Самтекс», «ПБС-Украина». Оригинальные подарки для любителей классических интерьеров, предметов, выполненных под старину в винтажном стиле, а также издания, изготовленные из кожи натуральных сортов, инкрустированные серебром, золотом, полудрагоценными камнями и редкими породами дерева представила компания «Элит Бук» и Shik Shok Fashion Books. Традиционным для выставки подарков стал специализированный салон изделий ручной работы Handmade, где участники представили посетителям широкий спектр изделий собственного производства: бижутерию, предметы декора, куклы, художественную керамику и текстильные изделия.
26
Международная выставка Decor – это не просто выставка, - это своеобразное интерьер-шоу, в рамках которого проходят многочисленные презентации новинок декора и интерьера. Мебель и свет, вазы и зеркала, ковры и шторы, искусственные цветы и горшечные растения, свечи и подсвечники, скульптуры и статуэтки, картины и часы – вот неполный список представленных на выставке предметов интерьера. Так, огромное разнообразие стильных предметов интерьера представили компании Home Ukraine, Decor el Home, «Аннаис», FlowersDecor, «Лилия Декор», Арти-М, Декоратор РУ и др. Компания «Этномания» порадовала посетителей многообразием предметов декора и интерьера в этническом стиле привезенных из экзотических стран. Текстиль для дома в стиле Прованс, игрушки ручной работы Hand Made, а также текстиль для дома представили компании «Активтрейд», «Аннаис», СОНАТА® и ДІ ЕН ТІ БІЗНЕС ГРУП. Необыкновенный ассортимент эксклюзивных, дизайнерских, авторских ковров ручной работы предложили компании «Карат Карпет» и «Элит Карпет».
На стендах компаний Home Ukraine и Decor el Home было представлено множество домашних арома-распылителей, арома-масел, стильных аромаламп, саше на любой вкус. Впервые участие в выставке приняла компания «Меледа», которая представила богатый ассортимент свечей различных
форм, цветов и размеров собственного производства. Кроме того, собственные дизайнерские решения и воплощения творческих идей в красивых вещах продемонстрировали ведущие декораторы, дизайнеры и флористы.
27
Не перестает удивлять своим многообразием и насыщенностью международная выставка новогодней и рождественской продукции Christmas Trade Show. Ведущие производители и дистрибьюторы новогодних товаров, представили на своих стендах потенциальным покупателям и профессиональной аудитории новинки новогодней продукции и большой ассортимент новогодних товаров, а именно: искусственные ели, мишура, гирлянды, новогодние игрушки и подарки, праздничный декор, карнавальные костюмы, декоративные свечи, иллюминацию и пиротехнику . Так широкий ассортимент искусственных елок, мишуры, новогоднего декора представили компании: «Квазар», «Лоза и Керамика», «Костенюк ЧП», «Дмитрук ЧП», «Юзва, ЧП», «Ялинка-Захід». Особое внимание у посетителей вызвали экспозиции компаний «Лилия Декор» и SCORPIO, которые представили широкий ассортимент праздничного декора, новогодних украшений и иллюминации. Новогодние стеклянные шары, верхушки, подвески, стеклянные формовые игрушки, а также различную новогоднюю и сувенирную продукцию предложили компании: «Ялинкові прикраси», «Гардиан Плюс», «Юрита», «Блеск-9», DLT Сompany, «Орбитал», «Блеск-9», «Фабрика игрушек» и декор-студия MONAVIS. Все необходимое для проведения тематических вечеринок, праздников и розыгрышей, карнавальные костюмы, принадлежности и аксессуары были представлены на стенде компании «Карнавал Приколов». Светодиодные гирлянды, световые акриловые фигуры,
28
фигуры из цветного акрила предложила компания «Гирлянда.NЕТ». Традиционно в рамках выставки новогодней продукции Christmas Trade Show прошел Хит-парад новогодних елок от ведущих производителей и поставщиков елок и елочных украшений и народные выборы самой красивой елки Года. В этом сезоне, креативные возможности оформления Новогодних красавиц продемонстрировали компании: DLT Company, Expo Style, UCRAFT, «Квазар», Олбудплюс», «Коза-дереза», «Лилия-Декор», творческая мастерская «Цветочная Радуга», арт-мастерская «Самоделки», ДП «Экспо-Лайн», а также ведущие декораторы, дизайнеры и архитекторы Максаева Леся, Карась Наталья, Кривошеев Сергей, Кочерга Александра, Стороженко Богдан, Рейтаровский Николай и Шведкова Юлиана. Победу и Гран-При в этом сезоне завоевал ведущий производитель искусственных елок - компания «Квазар».
Поощрительный приз от Генерального информационного спонсора, журнала «Мой уютний Дом» получили самые маленькие участники 6-летний Главацкий Александр и 8-летняя Нурутдинова Мария. Все участники были награждены памятными призами и дипломами.
Большой ассортимент посуды и товаров для дома был представлен на выставке посуды TableWare. Так, ведущий украинский производитель кухонной посуды компания «Биол» представила в экспозиции широкий ассортимент литой посуды с антипригарным и керамическим покрытием, а Таврическая литейная компания «ТАЛКО», продемонстрировала линию посуды из чистого алюминия: кастрюли, казаны, сковороды с утолщенным дном. Кухонную и профессиональную посуду турецкого производства на выставке представила компания НК СО. Самовары и подносы с ручной художественной росписью собственного производства, посеребренные и позолоченные столовые приборы представила компания «Миксем». Посуду из фарфора, стекла и керамики посетителям выставки предложили: «Хороший вкус», «Арти-М», «Гласс Трейд ПТК», «ГласСтайл». Впервые участие в выставке приняла компания CAMPO & FIORI STORE, в экспозиции которой была представлена оригинальная кера-
мическая посуда и аксессуары ручной работы TM WIZA (Польша). Соковыжималки, кухонные устройства для резки и измельчения, термостойкую посуду из стекла, жаропрочную керамику, чайники из нержавеющей стали, хлебницы, формы для выпечки, наборы кухонных
ножей, наборы для специй, одноразовые контейнеры из пищевой алюминиевой фольги, товары для уборки помещений предложили посетителям компании: EcoVista, BeriVse, Fissman, «Егла», «Здоровый сок», «СтудиоПак». Для специалистов и профессиональной аудитории в рамках выставки прошли открытые семинары, где ведущие специалисты отрасли дали свои рекомендации по ведению бизнеса, продвижению и привлечению клиентов. В частности, бизнес-тренер Светлана Прохоровская поделилась с аудиторией ключевыми навыками копирайтинга и секретами интернет-маркетинга. Алина Сероштан – патентный поверенный Украины в ходе семинара представила посетителям ключевые тезисы как правильно регистрировать собственную торговую марку, на что нужно обращать внимание при регистрации, как преподнести себя на рынке и что выбрать в качестве торговой марки. Ольга Нагайчук - основатель рекрутинговой компании TalentSearch в ходе мастер-класса раскрыла основные вопросы при подборе персонала и поиска «нужного человека в команду».
29
Дополнили выставки мастер-классы, шоу-показы и презентации ведущих мастеров-декораторов и флористов. Фурор среди посетителей вызвал показ «Краски осени» флориста-дизайнера международного класса, метра флористики Николая Агопа из Молдовы. Продолжением флористических показов стали креативные мастер-классы дизайнера-флориста Мая Марковского на тему: «Осенние мотивы» и «Рождественская история», а также мастер-классы ведущих флористов цветочного концерна UFL Марии Журбы и Виктории Савицкой, которые продемонстрировали технику изготовления композиций в деревенском стиле и национальном кантри-стиле, раскрыли тренды осенней свадебной флористики. Мастер-флорист Наталья Агеева преподала мастер-класс по изготовлению Рождественского венка, а мастер-флорист «Академии флористики Натальи Агеевой» Светлана Вавилова продемонстрировала технику изготовления интерьерной композиции «Праздничный ужин» (Свята вечеря), а
также главного рождественского атрибута - современного Дидуха. Впервые, компания KOKIO floristic & decor в лице флориста-дизайнера Виктории Буханец провела мастер-класс на тему: «Правила композиции в создании идеального декора, или почему стоит доверять профессионалам». Наталья Иващенко провела шоу-показ «Украинский Колорит», на котором были представлены венки ручной работы флориста-дизайнера, свадебные и детские наряды с вышивкой от свадебного салона Elen-Mary, а дополнили образы Украинского колорита и стиля - причёски и макияж от визажиста-парикмахера Анны Палий.
как из ненужных подручных предметов быстро и красиво оформить новогоднюю фотозону, которая станет залогом ваших удачных и памятных фотографий. Не оставили равнодушными посетителей мастер-классы Натальи Макар, где мастер-декоратор поделилась тонкостями и способами выполнения техники декорирования мебели, посуде и других предметах интерьера. Впервые, в рамках выставки, компания «Меледа» провела презентацию новинки на украинском рынке продукции АРОМА ВАКС - кубики для аромалампы.
Для почитателей декоративно-прикладного искусства прошли уроки творчества от ведущих декораторов. Так, Анна Машкова поделилась техникой изготовления винтажной шкатулки, которая будет эффектно смотреться в любом жилом пространстве. Неповторимую атмосферу праздника ощутили посетители мастер-класса Леси Максаевой, где мастер-декоратор продемонстрировала
Выставка ProMaisonShow – еще раз подтвердила статус самого красочного и масштабного мероприятия в Украине в сегменте подарков и товаров для дома, где участники и посетители имеют возможность наладить партнерские отношения, заключить выгодные контракты, получить квалифицированные консультации и просто творчески отдохнуть. До встречи 04-07 февраля на ведущей выставке подарков и товаров для дома ProMaisonShow!
30
Все краски осени на конкурсе «Акценты осени» С 10 по 13 сентября в Международном выставочном центре в рамках выставки декора и предметов интерьера Decor Trade Show с большим успехом прошел 7-й Всеукраинский конкурс флористических интерьерных объектов «Акценты осени». Золотая осень оправданно популярна среди флористов: многообразие природы и обилие ярких красок практически в каждом листике, ягоде и кусочке мха создают настолько необычную палитру всех оттенков зеленого, рыжего, синего, красного, желтого и коричневого цветов, что было бы просто преступлением не запечатлеть её в флористических композициях. С этой задачей успешно справились участники конкурса, талантливые флористы Украины: Ануфрикова Валентина, Барабаш Юлия, Василенко Ольга, Грицай Ольга, Демянчук Надежда, Дяченко Ирина, Кравченко Ульяна, Иващенко Наталья и Пасык Юлия, представив на суд зрителей удивительные, необыкновенные и очень красочные интерьерные объекты. В которых нашли сочетание не только привычные осенние цветы: хризантемы, георгины, астры, но и щедрые дары природы: ягоды, овощи, фрукты, листья, декоративные веточки, кора, лоза и другие природные материалы. В своих флористических интерьерных объектах в наиболее ярких и теплых красках они соединили тепло и яркость лета с медлительностью и уютом осени. Победителя конкурса определяли путем анкетирования посетителей выставки, в результате подсчета оценочных листов, призовые места распределились следующим образом: Третье место зайняла дизайнер-флорист из Тернополя Кравченко Ульяна, представив яркую, насыщенную композицию с использованием осенних цветов, плодов и ягод: хризантемы, георгины, яблоки, груши, облепиха, шиповник, калина. Ее работу можно ассоциировать с таким источником осенних желаний как тепло, любовь, уют.
Второе место заняла дизайнер-флорист, директор студии GreenVille (г.Киев). Василенко Ольга, которая представила интерьерный объект под условным названием «Осенняя ночь». В работе отразилось романтическое восприятие
31
стали розы, хризантемы, рябина, мох и кора. На создание этой работы Юлию вдохновила великолепная пора года осень, её разнообразие оттенков, фактур и материалов.
теплого осеннего вечера, ненавязчивое свечение теплых оттенков, звон бокалов, трепет и нежность дыхания цветов, а прямолинейность вертикальных линий ассоциируется с урбанистическим пейзажем нашего любимого города. Первое место, и Главный приз – поездку на выставку Christmasworld (Messe Frankfurt) с разрывом в несколько голосов одержала дизайнер-флорист из Киева Барабаш Юлия. «Капля осеннего солнца» так назвала свой флористический интерьерный объект Юлия. Основой работы стала лоза, а ярким дополнением композиции , а именно КАПЛИ
Церемония награждения победителей состоялось на Центральной сцене выставки, где участникам были вручены дипломы и памятные призы от организатора выставочной компании «Парус Экспо Медиа» и партнеров конкурса: Ателье флористики и дизайна «Лилия Декор» , компании «UFL» и журнала The One. Которые отметили, что все конкурсные работы можно использовать для оформления любого жилища. Представленные флористические объекты придадут интерьеру особые нотки, внесут осеннее настроение и порадуют насыщенными, глубокими оттенками Следующий 8-й Всеукраинский конкурс флористических интерьерных объектов «Акценты осени» состоится 09-12 сентября 2015 года! Приглашаем всех флористов, дизайнеров поделится своими дизайнерскими решениями и творческими фантазиями в создании флористических интерьерных объектов на осеннюю тематику.
32
Все смотрят в будущее! С 30 августа по 2 сентября в Франкфурте на Майне прошла Международная специализированная выставка потребительских товаров Tendence 2014. На выставке был представлен широкий спектр инновационной продукции осеннее зимних и рождественских сезонов, интересные и художественные решения дизайна интерьера и товаров для дома. Выставка собрала более 35 тысяч посетителей из 88 стран мира. География байеров расширилась (86 стран в 2013 году), а вот посещаемость несколько сократилась (37,3 тысячи в 2013). И все же международный статус мероприятия по-прежнему высок –каждый пятый посетитель был не из Германии. Наибольшую активность на выставке провели представители бизнеса из Греции, Великобритании, Польши и Испании. Возросло и количество посетителей из стран Азии. Организаторы связывают с экономическими трудностями тот факт, что в этом году сократилось число байеров из Бельгии, Нидерландов и Австрии. С Украины выставку посетили 70 байеров, которые отметили высокий уровень организации выставки и подтвердили, что выставка играет значительную роль в увеличении новых деловых контактов и расширении таким образом географии бизнеса. Отзывы байеров: В этом году, благодаря
компании
ООО «Парус Экспо Медиа» и Официальному представительству Messe Frankfurt GmbH в Украине, мне посчастливилось побывать на выставке Tendence. На меня выставка произвела огромное впечатление, как своим масштабом, так и представленным на ней ассортиментом. Мне понадобилось 2 дня, чтобы успеть осмотреть очень бегло все стенды. Такое обилие экспонентов и товаров дает возможность судить о тенденциях на следующий год. Итак: 1. Нестареющий прованс занимает свою долю рынка и вряд-ли будет уступать свои позиции в ближайшие годы. Всем нравятся эти милые вещицы, которые очень оживляют любой интерьер. 2. Свет, а точнее много света. Масса идей нестандартных светильников и источников освещения. Можно создать любую атмосферу или подсветить нужные детали. 3. Кованные изделия с эффектом ржавчины. Полное отсутствие любой покраски, как мы привыкли. Металл обрабо-
тан специальным составом – ржавчина не берется на руки. Очень стильно и эффектно. 4. Люминесцентные краски и цвета «вырви глаз» в любых предметах, вплоть до пасхальных кроликов. Как по мне, то довольно странное зрелище, с точки зрения эстетики. Но ведь мода, что поделаешь…. 5. Натуральные материалы и натуральные природные цвета. Этот тренд является самым массовым и разнообразным. Натуральное, неокрашенное дерево, ткани пастельных тонов, керамика натуральных цветов, огромные цветы из вспененного пластика – все это производит огромное впечатление. Выражаю свою благодарность всем сотрудникам, которые оказывали помощь в оформлении документов и организации этой поездки. Для меня это было незабываемым впечатлением. Спасибо!!! Наталья Карась Флорист-дизайнер Творческая мастерская «Цветочная радуга»
33
В черговий раз відвідав спеціалізовану виставку Tendence. Враження як завжди позитивні. Варто відмітити високопрофесійну підготовку експонентів в плані оформлення стендів, синхронності представлених товарів новітнім тенденціям кольору, елементів декору та створення нового продукту для максимального задоволення потреб кінцевого споживача. Приємне враження залишили компанії Eichholtz (Нідерланди) з новою лінією інтер’єрних рішень в стилі Deluxe та ASA (Німеччина) з власним оригінальним дизайном виробів з кераміки та фарфору. Trend-зона була представлена чотирма основними напрямками: • Silent dignity (тиха гармонія, баланс та простота форм). Кольори: колір пудри, м’ятний, голубий, темно-коричневий, чорний. • Geometric gravity (графічні візерунки, геометричні форми,мозаїка).Кольори: насичений жовтий, насичений синій, різкі контрасти чорного та білого, бежевий та сірий • Shaded modesty (невибагливість та самодостатність, автентичний rusticстиль).Кольори: лайм, бургунд, колір охри, темний петроль, каштановий. • Dazzling beauty (нестриманість, екстрим, провокативність, насиченість, вибуховий та метафоричний стиль). Кольори: сонячний жовтий, лосось,
34
карміново-червоний, лаванда, хром. Усе це наштовхнуло нашу компанію на створення декількох нових колекцій скляних ялинкових прикрас, виконаних з переважанням стриманих пастельних та насичених глибоких тонів, вінтажних малюнків, а також яскравих фарб, які демонструють певний перехід від власного консерватизму та звиклої класики до нестандартних ідей, гармонії та молодості.
переваг, а також переконання у правильності вибраної стратегії , в першу чергу української компанії, напряму залежить від її бажання отримувати міжнародний досвід, використовувати необхідні нововведення та інформацію для розширення власної ринкової ніші чи то вибору іншої, більш ефективнішої в довгостроковій перспективі – а це, прагнення бути кращим, яке обов’язково матеріалізується.
Як висновок, успішний розвиток, розуміння власних конкурентних
Дзюбан Олександр Директор підприємства «Орбітал»
Я впервые посетила выставку Tendence и осталась очень довольна. Выставка очень порадовала. Эти несколько дней пролетели незаметно: новые знакомства, много интересных деталей, новые открытия для самого себя. Выставка прямо таки дышала новинками. Там царила невероятно рабочая и в тоже время ненавязчивая атмосфера! Особенно меня поразил и вдохновил раздел Interiors
& Decoration – дизайн интерьеров, мебель, выполненная в классическом стиле и стиле кантри. Большой интерес вызвала промопрограмма молодых талантливых дизайнеров. На красочных выставочных стендах я смогла ознакомиться с новыми линейками украшений, с высокохудожественными изделиями ручной работы из дерева, стекла, керамики и текстиля.
И конечно, это ознакомление с новыми трендами, которые лягут в основу моей дальнейшей работы. Выражаю свою благодарность всем сотрудникам, которые оказывали помощь в оформлении документов и организации этой поездки. Для меня это было незабываемым впечатлением. Елена Боцман Ведущий декоратор Компании 31GALLERY
35
5 СМЕРТЕЛЬНЫХ ОШИБОК ПРИ НАБОРЕ КОМАНДЫ, КОТОРЫЕ УНИЧТОЖАЮТ ВАШ БИЗНЕС Генри Форд однажды сказал: «Мой главный капитал - люди. Они для меня значат все — именно они делают меня богатым». И я на 100 % согласна с этим высказыванием! Ведь именно от персонала зачастую зависит успех бизнеса или его провал. Думаю, вы согласитесь, что цена ошибки при неправильном подборе бывает очень высока: от выброшенных «на ветер» денег до «увода» сотрудником ключевых клиентов и самого бизнеса в целом! Поэтому так важно подходить к подбору персонала со всей ответственностью и доверять его только профессионалам! Знаете ли Вы, что 5% людей создают 95% проблем в Вашем бизнесе. Сложность заключается в том, чтоб определить КТО это еще на этапе собеседования. Не допустить ошибку при выборе кандидата. Прием на работу неподходящего сотрудника часто влечет за собой дополнительные расходы и падение производительности труда, что в совокупности может принести убытки в размере, превышающем базовый оклад этого сотрудника в 15 раз. 5 смертельных ошибок при наборе команды Ошибка 1. Строим команду под себя... ЗАМЕЧАЛИ ЛИ ВЫ, ЧТО... Есть компании, в которых сотрудники похожи, даже физически. Как будто все на одно лицо. Интересно рассматривать стенды с фотографиями лучших сотрудников в каком-нибудь учреждении. Отчего это бывает? В общем-то, все просто, нам нравятся те, кто похож на нас. Это определенный природный закон, берущий свое начало в необходимости родителям любить своих детей, а детям родителей. Такое свойство коллектива и хорошо и одновременно плохо. С одной стороны, если в коллективе преобладает один стереотип, такой коллектив менее конфликтен, в нем больше точек взаимопонимания, все говорят на одном языке, понимают друг друга с полуслова.
36
С другой, это в большей степени ограничивает гибкость взаимодействия с внешним миром, где все другие, не такие как мы. Одинаковость коллектива может быть вполне приемлема в рамках одного вида деятельности. Для большого числа людей похожесть является необходимым условием совместной, командной работы. Для продажников, похожесть становится губительна, они оказываются заложниками узкого круга таких же похожих клиентов. Самыми лучшими продавцами становятся те, кто в меньшей степени зависит от стереотипов, способен трансцендентно посмотреть на ситуацию и найти общий язык с представителем любой группы «похожих». Иными словами для видов деятельности, ориентированных на производство продукта (или услуги), где требуется профессионализм, качество, выполнение конкретной работы, наличие общего стереотипа и похожести сотрудников может играть продуктивную, функциональную роль, так как способствует
взаимопониманию и, как итог профессиональному росту каждого сотрудника и командной работы. С другой стороны и независимость от стереотипов будет только на пользу, поскольку в жизни всегда есть потребность в новизне. А замкнутые коллективы, с узко ограниченным взглядом на реальность рано или поздно либо деградируют, либо умрут. Главное, чтобы в таких коллективах не было людей с противоположными, взаимоотталкивающими или взаимодополняющими стереотипами. В этом случае работа встанет, и коллектив не будет способен действовать без внешнего вмешательства. И наоборот, для тех, кто работает с другими — бизнес, продажи, маркетинг, или там, где требуется новизна, непохожесть — сфера инноваций, искусство, дизайн и т.п., наличие психической похожести, или по другому, зависимость от того или другого стереотипа ограничивает, либо вовсе препятствует продуктивной деятельности.
Ошибка 2. Выберите свое призвание. «Найди себе работу по душе — и ты не будешь трудиться ни одного дня» Конфуций ЗАМЕЧАЛИ ЛИ ВЫ, ЧТО... По наблюдениям бизнеса, более половины менеджеров работают не по специальности, и не на основе собственных профессиональных интересов. Интересно заметить, что эта статистика характерна именно для стран бывшего «социалистического лагеря». Во времена СССР у нас было как – то не принято работать, чтобы нравилось. И мы уходили в другие крайности: стремились работать там, где платили, или шли туда, «куда Родина пошлет». Сейчас главным мотивом при выборе работы является зарплата, а уже потом само дело. Казалось бы, ничего особенно плохого здесь нет, привычное дело. В то же время, обращают на себя внимание несколько фактов, отличающих производственные отношения в нашей стране, по сравнению с развитыми странами запада. Вот, например, главные из них: • Низкая производительность труда; • Высокий процент тех, кто к среднему возрасту потерял интерес к работе; • Мотивация персонала — главная проблема любого предприятия. Как правило, основными причинами выбора молодым человеком профессии и места работы становятся: 1. Семейные традиции, профессиональные династии. 2. Воля родителей, их «желание лучшего» для детей. 3. Социальная популярность, «перспективность» образования. 4. Материальная привлекательность должности: знакомства, «теплые ме-
ста». Не зная механизм работы собственного организма, пока мы молоды и полны энергией, мы идем на компромисс с самими собой, пренебрегаем точностью выборов, не следуем указаниям своего жизненного проекта. А с возрастом, у кого в 40 лет, а у кого и в 25, энергии, дарованной нам молодостью, становится все меньше. Наступает момент, когда необходимо начинать генерировать энергию свою, а она как-то не генерируется, потому что мы упустили нужный момент точных инвестиций. Нужно прикладывать колоссальные усилия, ломать устроенный быт, искать новую работу для того, чтобы найти свой собственный источник энергии. Ошибка 3. Лидерский потенциал + личностная незрелость ЗАМЕЧАЛИ ЛИ ВЫ? • Как руководитель теряет авторитет? • Почему разваливается коллектив? • Как происходит так, руководитель обнаруживает вместо бизнеса руины после всего 2-х недельного отсутствия в офисе? Ответом на этот вопрос может оказаться появление в вашем коллективе потенциального лидера, не реализующего свои таланты. Что же происходит? Все мы разные, наделены разными талантами и по-разному одарены от природы. Так уж все устроено. Но и спрос в каждого разный. Талант — это высокая ответственность, которая возлагается на нас вместе с этим талантом. Мотивация, действия человека всегда направлены на устранение разницы между тем, кем он мог бы
быть, и тем, кто есть на самом деле, разницей между потенциальными возможностями и реальными результатами. Сейчас много уделяется внимания лидерству, амбициям, кругозору, креативности, харизме. Все эти качества присущи людям с высоким лидерским талантом, однако это вовсе не означает, что этот талант реализуется. Погоня за такими кандидатами и непродуманный прием на работу таит в себе немалую опасность. Наиболее типичная ошибка делается руководителем в такой ситуации: руководитель, трудяга, добившийся результатов собственным трудом встречает молодого человека, одаренного, возможно даже более потенциального лидера, чем сам руководитель. Но этот молодой человек еще не проявил себя, или не хотел брать на себя ответственность, либо еще по какой-либо причине не соответствующий уровню собственных притязаний. Попадая в коллектив, он попросту начинает брать чужое, тянуть одеяло на себя. Перетягивает на себя авторитет в коллективе путем принижения авторитета руководителя. Организует вокруг себя ядро недовольных. Структурирует других так, чтобы они выполняли его работу. Присваивает себе заслуги других при этом «грязную работу» делает чужими руками, руками легко влияемых коллег. Изменения можно наблюдать практически с первого дня появления такого нового «лидера». Как отличить таких кандидатов во время собеседования? 1. Их отличает высокий уровень критического идеализма — критикуют других, идеализируют себя. 2. Практически всегда – это не специалисты профессионалы, а так называемые «специалисты широкого профиля». 3. В будущем хотят быть начальниками. Они считают что управлять — это их призвание. Одновременно демонстрируют отсутствие понимания ответственности. Может ли такой сотрудник быть продуктивным? Может, даже может стать одним из самых ценных. Всё будет зависеть от их выборов, их поведения. Непосредственному руководителю нужно будет постоянно загружать такого сотрудника сложными задачами, так, чтобы у него вообще не было времени отвлекаться и соблазна тянуть одеяло на себя.
37
Наиболее подходящая область деятельности для них могут стать продажи. Заработок должен максимально зависеть от результата. Ошибка 4. Двойственность кандидатов ЗАМЕЧАЛИ ЛИ ВЫ, ЧТО... Двойственность проявляется в сильном различии между тем, как человек позиционирует себя в обществе, и тем, кем является на самом деле. При этом, такие кандидаты уверены в том, что ситуация именно такова, как есть на самом деле. Несмотря на кажущуюся очевидность проблемы, такие кандидаты с завидным постоянством появляются на собеседовании на ответственные, руководящие позиции. Привожу выдержки из оценки поведения во время собеседования Кандидат продемонстрировал себя активным, работоспособным, целеустремленным, амбициозным. Эрудирован, интересуется разносторонними знаниями. Способен произвести (если ставит такую цель) приятное первое впечатление, войти в контакт, создать впечатление надежности, серьёзности. Основной способ установления контакта — подчеркивание авторитета оппонента и превознесение авторитета значимых для оппонента людей. В ходе интервью наблюдалась сильно преувеличенная оценка и демонстрация собственной значимости, важности, значимости своих достижений, в некоторых случаях вплоть до неадекватной оценки действительности. Полная уверенность в ценности своих убеждений. Деловая коммуникация строится преимущественно исходя из демонстрации позиции «я — главный» путем давления, агрессии, навязывания своего мнения, ссылки на авторитет. Резюме таких кандидатов зачастую может быть хорошо подготовлено, содержит рекомендации и заслуги, которых на самом деле нет. Проверка референтов и отзыв бывших коллег показывают серьезное разногласие с тем, что кандидат приписывает себе и то, что было на самом деле. Так, например, в приводимом выше случае проверка референтов показала такую ситуацию: В резюме, и по заявлению самого кандидата он впервые начал работать с заказчиком «N», и добился существенных результатов, выразившихся в реализации проекта на сумму в несколько миллионов долларов США. В действительности выяснилось, что его
38
бывшая компания — работодатель уже на протяжении нескольких лет работала с этим заказчиком, в то время, как кандидат был поставлен на решение задачи по разработке спецификации одного продукта. Несмотря на кажущуюся очевидность, субъекты с двойственностью способны произвести хорошее впечатление. Они сами верят в свою уникальность и могут быть очень убедительны, создать впечатление серьезного руководителя. Они мастерски вступают в симбиоз с потребность признания авторитета и значимости, свойственную некоторым руководителям, чтобы впоследствии паразитировать на нем. Отличить кандидатов с двойственностью довольно просто: 1. В первую очередь установить и следовать процедуре найма. 2. Проводить проверку референтов, не только непосредственных начальников, но и коллег, партнеров, заказчиков. Даже непосредственный телефонный разговор с бывшим руководителем даст информацию о реальной причине увольнения. 3. Проведение интервью по технике поведенческих вопросов дает достаточно информации, так как заставляет быть конкретным, а это всегда является проблемой для двойственных людей. 4. Никогда не принимать решение о найме единолично. Если есть возможность, для значимых позиций проводить аудит-интервью с независимым экспертом. 5. Обращать внимание на поведение таких людей с не значимыми для него людей. Они концентрируют свою энергию на «главном» — человеке принимающим решение, и не обращают внимание на детали своего поведения в других местах.
Ошибка 5. Скрытая враждебность, саботаж, предательство «Вероятно, всякий предатель в душе считает себя разведчиком» Предательство – это нарушение верности, оно может иметь место только по отношению к тому, кто близко, тому, кто доверяет. ЗАМЕЧАЛИ ЛИ ВЫ, ЧТО... Как только фирма переходит невидимую границу успеха, активизируются все напасти, о которых раньше даже не подозревали. Проблемы начинаются, как только компания начинает зарабатывать реальные деньги, бизнес налаживается и, как, казалось бы, можно расслабиться, приходит ГНАУ, налоговая полиция, пожарный надзор, КРУ, ОБОП, СЭС или еще кто-нибудь из 40 проверяющих и контролирующих организаций. Ко всему прочему добавляются рейдеры, иски бывших партнеров. Все, как будто приходят получить свой кусок пирога. Они как бы случайно обнаруживают необходимые документы, нарушения правил охраны труда, техники безопасности. С точки социума, такие сотрудники представляются защитниками закона, справедливости. Они ратуют за честность и равенство. Но то, что они делают по отношению к бизнесу, больше соответствует понятию рэкет и бандитизм. Вы не обращали внимание, что: • В хороших офисах везде висят таблички, зеркала, красные пожарные краны, планы эвакуации, даже там, где им не место. • Специалистам старше 45 сложно устроиться в преуспевающую фирму, если даже они являются высококлассными профессионалами.
обеспечивающие бизнес должности. Основываясь на первом впечатлении, руководители имеют тенденцию нанимать тех, кто, как им кажется, выглядит солидно и надёжно. РЕКОМЕНДАЦИИ СОБЕСЕДОВАНИЯ
• Многие не берут специалистов в штат и активно используют кадровый аутсорсинг. • В некоторых фирмах подписывают заявление об уходе с открытой датой, одновременно с заявлением о приеме на работу. Такие меры предосторожности особенно распространены там, где «есть, что взять». Всегда найдется работник, который готов упасть на скользкий пол, или сунуть пальцы в розетку, чтобы затем отсудить себе «копейку», даже если он это сделал случайно. ПСИХОЛОГИ УТВЕРЖДАЮТ, что первопричины все идут с детства Далее это способ получения желаемого становится основной работающей стратегией. Человек больше не старается добиться всего сам, достичь чего либо в жизни, а стремится к тому, чтобы «мать» не ушла, всегда была бы рядом с ним, добивалась для него незаслуженных благ. Понятно, что собеседование на работу — не сеанс психотерапии и узнать такие подробности не представляется возможным, да и не нужно. Собеседование с обсуждением истории рабочих отношений может показать такую картину: Наличие долгого опыта работы, где когда-то талантливому и перспективному работнику не нужно было сильно напрягаться. Где много платили и мало спрашивали. То есть присутствовать на работе, работать «как все» было надо, но напрягаться, достигать чего либо – нет. Субъект не искал свое предназна-
чение, любимую работу, не делал карьеру, не реализовывал свои амбиции. Наоборот, сидел на теплом месте, и получал блага, обеспечиваемые либо государством или естественной монополией, либо знакомством, родственными связями. Потом это все закончилось, поток незаслуженных благ кончился. Теплого места больше нет, а работать по-новому такой человек не умеет и не хочет. Ту работу, которая бы ему нравилась, он не нашел, и вынужден переквалифицироваться и работать на должностях существенно ниже уровня его притязаний. Он работает, но не получает привычных благ. А если в поле зрения попадает успешный человек, тот, кто моложе, энергичнее, и зарабатывает больше, тот становится сильнейшим раздражителем. Развивается внутренняя ненависть к работодателю, причем к любому. Психологические исследования обосновывают такое поведение заложенными еще в детстве моделями. Для данного случая характерны ситуации, когда родители использовали ребенка как инструмент выяснения отношений друг с другом. Чаще всего, при правильно проведенном собеседовании, слушании, враждебно настроенный соискатель раскрывается сам. Даже «копать» особенно не нужно. В какой- то момент кандидат вдруг понимает, что сказал лишнего, «раскрылся», показал свое истинное лицо и уходит. Самую большую ошибку совершают те руководители, кто без учета этой динамики, подбирают себе сотрудников в группу доверенных лиц, на
НА
ЭТАПЕ
Работодатели нередко допускают ошибки при подборе персонала и кадров, стоит обратить внимание на следующие промахи: 1. Отсутствие «конкретного» портрета работника и целей, что он будет делать. Вы должны для себя ответить на вопрос. Если Вы для себя берете на работу сотрудника, какую прибыль он вам будет генерировать? 2. Отсутствие конкретной инструкции, что человек должен делать. Я не говорю о занудных должностных инструкциях, на 150 листов. Но инструкция на несколько листов, ключевые функции, которые он должен выполнять, с небольшими примерами. 3. Ограничивать поиск сотрудников, только лишь своим кругом знакомых и рекомендаций. 4. Искать персонал по «грустному» объявлению. Что такое «грустное» объявление? Это объявление похожее на сотни других таких же. 5. Не проводить собеседование или проводить его в неформальной обстановке. 6. Брать на работу быстро, брать кого попало. Иногда нас поджимают сроки, и на работу приходится взять кого-нибудь, чтоб место не пустовало. Но работник низкого качества в будущем нам будет стоить ОЧЕНЬ дорого. 7. Взять на работу человека, потому что он Вам понравился. Часто на собеседовании руководителю мужчине может приглянуться приятная девочка, а руководителю женщине может приглянуться приятный молодой человек . 8. Отсутствие проверки квалификации и знаний в «бою». 9. Заблуждение, что сотрудники сами догадаются, что Вы от них хотите. «За что я им плачу деньги, пусть делают!» — часто я слышу от руководителей. 10. Брать на работу людей, которые идут на место (должность), а не на работу. Какой будет Ваша команда? Все зависит от Вашего выбора уже сейчас. С наилучшими пожеланиями, Ольга Нагайчук, руководитель команды «TalentSearch»
39
Креативность при проектировании торговых точек Является ли креатив тем, чего ожидают от розничных сетей потребители? Само понятие креативности в ретейле достаточно расплывчато и чаще всего отсылает нас к области маркетинга, рекламы и дизайна. Мы, как потребители, уже привыкли к очередным кампаниям ведущих розничных сетей, задачей которых является стимулирование спроса в определенные периоды. Мы, как эксперты, привыкли к работе маркетологов и иногда скептически смотрим на то, как много усилий и ресурсов тратится на очередную кампанию по привлечению покупателей. К сожалению, большая часть идей направлена на достижение лишь временного эффекта от продаж. И это большая проблема для ретейлеров. Получается, что, несмотря на большие затраты на маркетинг и продвижение бренда, потребитель фактически не ощущает какой-либо ценности в бренде розничной сети. Вот и сегодня я нашел в папке со спамом очередное письмо о «гипер-, мега-, суперскидках». Прагматичные и направленные на продажи кампании
40
актуальны в трудные времена, когда инвесторы требуют немедленной отдачи. Однако в долгосрочной перспективе ретейлеры теряют. Так, они могут изо всех сил зарабатывать на продаже холодильников или телевизоров и даже преуспеть в этом. И потребитель даже через год вспомнит название своего телевизора, но только не название магазина, где он его купил. Говоря о розничном бизнесе, я предлагаю рассматривать креативность в несколько ином понимании, чем мы привыкли. Ведь розничная торговля – это безжалостный бизнес цифр. Возможно, я смог бы вспомнить пару собственников из сотни, которые реально озабочены эстетикой и креативностью. Остальные больше думают о возврате инвестиций, рыночной доле, капитализации. Топ-менеджеры сетей озабочены продажами с квадратного метра, товарными инвестициями, маржой, программами лояльности и
т. д. Но вряд ли вы найдете кого-то за пределами отдела маркетинга, кто был бы озабочен креативом. Следующая проблема отечественного ретейла в том, что маркетинг часто живет отдельно от розничных технологий. Короче говоря, маркетологи пытаются наладить продажи, не влияя на то, что происходит в самом магазине, как потребитель ведет себя, как он принимает решение о покупке. Похоже на то, как банки пытаются привлечь клиентов, вывешивая высокие ставки в витринах и забывая о доверии, удобстве и качестве сервиса. В это же время директора по развитию, категорийные менеджеры и другие эксперты работают, не понимая целей маркетинга и применяемых инструментов. На выходе
получаются кампании по продвижению продукта, которого, например, нет (или трудно найти) в магазине. Возвращаясь к понятию креативности: его нужно рассматривать и развивать именно как идею, исходящую от бизнеса, его стратегии, а не только от маркетинга. Такой ход приводит к понимаю, что изменения и улучшения в розничном бизнесе – это не очередная креативная рекламная кампания, а, скорее, изменения в устройстве магазина и технологиях, которые дают долгосрочный стабильный эффект. Креативность в ретейле может развиваться в двух направлениях: в области
презентации продукта/сервиса и в области процессов продаж. Вторую сферу мы затрагивать не будем, хотя она не менее интересна. Презентация продукта – это то, как товар или сервис представлен в торговом зале, в каком месте зала он размещен, в каком ассортименте, как и в каком количестве подана информация о продукте, как указана цена, есть ли дополнительные сервисы или опции к продукту. Не секрет, что ретейлеры и сервисные компании стремятся принимать как можно большее участие в образе жизни потребителя, предлагая ему все новые продукты и заботясь о формировании отношений. В наш век уже недостаточно обычного мерчандайзинга. Ретейлеры также должны понимать ситуации потребления, мотивы посещения магазинов. Ведь когда потребитель находится внутри магазина, большая часть рекламы,
которую он воспринимал через любые каналы, уже не работает. В это время имеет значение только то, что происходит буквально рядом с полкой. Эмоции и мысли потребителя внутри магазина значительно отличаются от тех, что он испытывает у экрана телевизора или в социальных сетях.
цию и качество сервиса предоставляет ретейлер. Скорее всего, вы будете неприятно удивлены тем, что яркий бренд и все деньги, потраченные на рекламу, не помогают потребителю сделать выбор, снизить уровень стресса и уйти из магазина уверенным в правильном выборе.
Один из моих британских коллег пару лет назад недоумевал: «Представь, утром я обнаружил, что мой холодильник потек. Я понимаю, что нужно покупать новый. Старый проработал много лет и вполне меня устраивал. Я не планировал покупать новый в этом году, и теперь мне придется тратить большую
Для эффективной презентации продукта первостепенное значение имеет планировка торгового зала, размещение товарных категорий и сервисных зон относительно друг друга. Чтобы посетитель что-либо купил, нужно, чтобы сначала он смог найти товар. Существуют стандартные приемы пла-
часть своей зарплаты на какой-то холодильник. Это досадная ситуация, из которой есть только один выход – поехать в магазин и потратить деньги, которые я откладывал на другие цели. Итак, есть ли в этой ситуации «радость семейной покупки», «приятное времяпрепровождение и процесс шопинга»? Вы думаете, мне приятно тратить деньги на эту покупку, нужно ли мне как потребителю «ощущение комфорта», и вообще: как толстый мужик в зеленой лайкре может помочь мне выбрать холодильник? Я должен доверять его советам?!» Очевидно, что в описанной ситуации то, что требует потенциальный клиент, готовый немедленно потратить свои деньги в магазине, – это релевантная информация о продукте, помощь в выборе, консультация и, возможно, доставка. Номинально это все есть в розничных сетях. Но вы можете просто пойти и проверить на практике, насколько легко сделать выбор при покупке холодильника, какую информа-
нирования торговых залов для магазинов разных видов и разных размеров. Как потребители, мы почти уверенно чувствуем себя в стандартном супермаркете, у нас уже сформирован определенный потребительский опыт, мы примерно знаем, где искать выпечку или свежие фрукты. Но даже с внедрением стандартных схем возникают проблемы. И если вдруг вам понадобились кукурузные палочки или майонез, а поблизости нет продавца, вас ждет длинное путешествие между рядами торгового оборудования. И навигация в виде красивых табличек, подвешенных к потолку, вам не поможет, потому что, как потребитель, вы вряд ли знаете точно, что такое бакалея. Примерами креативности в организации торгового зала и презентации продукта в супермаркетах могут послужить уже ставшие стандартными, но хорошо работающие приемы по выделению акцентами некоторых зон: свежие овощи и фрукты, молочные товары, выпечка,
41
свежее мясо, кулинария и пр. Большая часть супермаркета при этом остается стандартной и скучно-прагматичной, но на пути покупателя появляется несколько ярких фокусных зон. В продаже сложных товаров, таких как бытовая техника и электроника, IT, требуется грамотная консультация продавца и достаточный объем информации о продукте, – достаточный для сравнения с другими моделями, отра-
жающий функциональность и особенности модели. Выбирая смартфон или планшетный компьютер, каждый из нас видел, какую информацию и в каком виде ретейлеры показывают на ценниках. Можно оценить, насколько подача информации помогает нам в выборе. Для некоторых сегментов ретейла принципиально важно, как именно проводит посетитель время в торговом зале. Для принятия решения иногда нужно время, и это время можно подсчитать. Дело ретейлера – обеспечить, чтобы покупатель провел это время с пользой (совершил выбор). Задача дизайнеров – создать такую планировку и дизайн интерьера, чтобы сократить ощущаемое время ожидания и пребывания в магазине. Удачным примером в ретейл-дизайне являются магазины ювелирной компании SOVA, известной ранее как «Золотая сова». Когда SOVA выбрала IDNT в качестве партнера по дизайну магазинов, мы обнаружили, что компания не только осуществляет производство
42
ювелирных изделий, как и множество конкурентов, но и полностью контролирует производство и готова создавать уникальный дизайн коллекций. К нам в работу пришел обновленный бренд с хорошей стратегией, созданный креативным агентством. Нам нужно было перевести креатив в формат магазина, что и было успешно сделано. Новому ретейлеру предстояло конкурировать с «ювелирными базарами» в торговых центрах и прочими
В вопросах презентации продукта и устройства торгового зала магазина есть масса возможностей для проявления креативности. И что интересно, у небольших и начинающих компаний больше шансов быть креативными, чем у больших, неповоротливых гигантов. Креативность при создании розничных концепций – конкурентное преимущество для ретейл-стартапов и направление приложения усилий для крупных игроков.
магазинами, в которых золото продают по граммам.
Николай Чумак, создатель и CEO компании IDNT, которая более десяти лет специализируется на разработке и внедрении концепций и форматов магазинов для розничных сетей из разных сегментов ретейла. IDNT работает с ретейлерами и банками в СНГ и имеет проекты в европейских странах. В IDNT считают, что функциональный дизайн сегодня является одним из важнейших факторов успеха для ретейлеров и брендов, что требует от дизайнеров, маркетологов, архитекторов, специалистов по потребительскому опыту абсолютно нового понимания потребностей клиентов в эру Интернета и мобильных технологий. Николай изучал розничный дизайн и потребительский опыт в Гонконге, Сингапуре, Лондоне и Токио; автор многочисленных публикаций в профессиональных изданиях, спикер на розничных и банковских конференциях в Украине, PФ, Латвии, Испании, Италии, Сингапуре.
В концепции нового магазина SOVA каждая полка была продумана с учетом стратегии бренда. Мы создали формат магазина, который, скорее, похож на уютную комнату с комодами, зеркалами и трюмо, где дамы могут примерить украшения и просто помечтать. Торговое оборудование уникально и позволяет отдельно представлять небольшие коллекции. Мебель дает возможность с комфортом примерять и выбирать продукцию. Причем интерьер и оборудование не стоят дороже, чем в магазинах конкурентов, но создают совершенно другое ощущение у потребителей. При схожих затратах посетители получают премиальный опыт. В комплексе с уникальным дизайном продукции дизайн магазинов SOVA формирует серьезные конкурентные преимущества. Важно отметить, что и продавцам в новых магазинах работать очень комфортно. В проекте SOVA креативность прослеживается на всех уровнях, и именно это привлекает покупателей.
Интернет маркетинг для предпринимателей и малого бизнеса Большая часть предпринимателей занимается самостоятельно собственным продвижением в интернете. Что для этого нужно, какие навыки пригодятся? Проще говоря, что надо знать, чтобы быть хоть немного впереди конкурентов. Итак, по порядку. Вам нужно четкое понимание где именно вы можете размещать рекламу о своем товаре и как нужно написать ее так, чтобы большинство клиентов, прочитав ваши тексты захотели купить ваш товар, вашу продукцию. Казалось бы просто. Но в простоте как всегда таятся сложности, которые в состоянии предпринимателя откинуть далеко от его собственных целей в бизнесе. Перед тем, как что-то размещать, для начала нужно описать вашу продукцию согласно продающих формул. Есть такая наука «копирайтинг»- написание продающих текстов для бизнеса. Многие специалисты утверждают, что написать продающие тексты может любой. Есть формула. Подставили значения, получили правильный результат. Помните, как в алгебре. Но некоторые твердят, чтобы заниматься написанием нужных текстов требуется талант, развивать определенные навыки годами. В этом есть тоже доля правды. Это мастерство можно сравнить со сложными задачами в геометрии, с доказатель-
ствами теорем. Тут главное один раз понять, что к чему. У вас тоже будет получаться писать отменные продающие тексты. В подготовке к написанию продающих текстов есть пара нюансов: нужно отменно знать товары, которые продаете и вашу целевую аудиторию. Чаще всего представители малого бизнеса являются и производителями. Значит, вы уже отменно знаете свой товар. Осталось подытожить по основным характеристикам и изучить свою целевую аудиторию (кому именно вы продаете). Целевую аудиторию нужно сегментировать на определенные группы. И каждой такой группе нужны специальные (другие) продающие тексты.
Формула есть, а пользоваться то как? Или что должно быть в тексте, согласно каждого пункта?
Перейдем к главной формуле копирайтинга: AIDA. На русском произносится «АИДА» Attention (привлечение внимания); Interest (разжигание интереса); Desire (формирование желания); Action (побуждение к действию).
Написав о чем угодно интересном, вы можете плавно перейти к тому что вам нужно. Кто был на моих семинарах или вебинарах уже наверное получил список вопросов, для определения точного портрета вашей целевой аудитории. Если нет, напишите на почту –вышлю. Вот тут и кстати знание, чем интересуется ваша целевая аудитория, какими событиями, трендами?
Что значит привлечь внимание текстом? Написать что-то интересное своему клиенту. И это интересное не обязательно должно каким либо образом касаться вашего товара или услуги. Как писал известный американский копирайтер Джозеф Шугерман: «Цель первого предложения, чтобы прочитали второе. Цель второго, чтобы прочитали третье. И т.д.»
К примеру, у вас магазин ного инструмента. Или вы знаете, что среди вашей масса меломанов, которым Евровидение.
музыкальнаверняка аудитории интересно
И пишите: «Это ШОК! Вы уже знаете, что победила представитель Австрии Кончита Вурст. А знаете что она сделала первым делом?» И пишите следующую фразу чтобы ненавязчиво перейти к описанию того, что вам нужно
43
Потом описываете, анализируете, сравниваете, разжигаете интерес к своему товару, продукту. Например, вы продаете детскую одежду и завезли новую партию из натурального хлопка. «А вы обратили, в чем была одета победительница Евровидения? Сто процентов, это платье из натурального шелка! Я просто уверена в этом! А как думаете вы? Самое главное для человека в лучшие моменты своей жизни быть одетым подобающим образом, да так чтобы было удобно и комфортно, и мы преимущественно всегда выбираем натуральные ткани. А как вы одеваете своих детей? Ведь каждый день у ребенка, проходит словно день на сцене. Он всегда в центре событий, на него смотрят десятки людей. И как он себя ведет, как он себя чувствует, как он поступает – из этого всего складывается его самооценка. И для того, чтобы подчеркнуть индивидуальность вашего сына или дочки, для того чтобы вашему ребенку было комфортно и удобно в игре, для того чтобы он рос уверенным в себе мы выбрали у поставщика «---» особенную детскую коллекцию одежды. Думаете нам этот выбор дался легко? Но сейчас не об этом. Чем же эта коллекция особенна?» Формирование желания. Вот именно здесь вы расписываете, а чем ваш товар, услуга, коллекция особенны. И описываете так, чтобы товар хотелось купить. Несколько слов, что товар качественный, гипоалергенный и лучше чем у остальных, никого не впечатляет. Согласитесь, этот абзац скучновато читать, по сравнению со всеми остальными:) Так и вас, или вернее письмо, страничку на сайте вашей
компании «скучновато» читать, и ваш потенциальный клиент его закрывает… После того, как вы сформируете желание купить у своего клиента, переходите к побуждению к действию. Мысли и сами купят, сами перейдут на страничку ошибочно. Если это письмо, поставьте ссылку на страничку сайта. А на страничке сайта обязательно сделайте специальное предложение: «Если вы хотите успеть за нашими тающими скидками, положите в корзину (сформируйте заказ, позвоните нам прямо в офис, закажите обратный звонок, купите по самой выгодной цене сейчас у нас на сайте)» Подводные камни: копирайтинг и рерайтинг Также хочу обратить ваше внимание на разницу между копирайтингом и рерайтингом. Возможно вы предприниматель, собственник бизнеса, или начинающий копирайтер. И вам, чтобы не попасть в ловушки этого рынка все же важно знать разницу. Зачем? Все очень просто: Например, вы отправляетесь за границу, и вам предстоит купить экзотический фрукт, или изделие на заказ. Какова доля вероятности, что вы купите не то, что надо? Вы ведь этот фрукт ни разу в жизни не видели? Думаю достаточно высокая. Похожая ситуация часто происходит в семьях, когда жена просит мужа, подробно не объясняя что-то купить, а потом возмущается и крайне недовольна тем, что куплено совершенно не то, что было надо. И чтобы самому лишний раз не попасть в подобную ситуацию, перед покупкой разберитесь, а что вам надо? Копирайтинг – это написание ориги-
нального продающего текста, а копирайт – это и есть сам этот текст. Человек, который занимается написанием продающих текстов-копирайтер Что значит оригинального? Значит не заимствованного у других, неповторимого, не такого как у всех, своеобразный, незаурядный, вполне самостоятельный, подлинный. Что же означает рерайтинг? Рерайтинг - лексическое изменение оригинальных текстов (фактически переписывание чужого текста), рерайт это и есть сам измененный текст. Часто рерайт пишут с помощью специальных программ синонимайзеров, чтобы поставить этот процесс на поток. Что дает копирайтинг для сайта? Есть такое понятие как продвижение сайта с помощью копирайтинга (продающих текстов), копирайта. Хотите, чтобы ваши страницы сайта были в выдаче по поисковикам на первой странице? Думаю хотите. Значит используйте на своем сайте именно копирайтинг. Поисковики воспринимают копирайтинг, как оригинальный и неповторимый текст, которого нет на других сайтах, и продвигают его при выдаче в топовые позиции. Что дает рерайтинг для сайта? Если вам все равно, на какой позиции по вашему товару будет сайт, когда его будет вводить в поисковик клиент, окажетесь вы на первой или на последней выдаче – пользуйтесь рерайтом. Получается, сайт текстами будет заполнен. Если клиент зайдет, то прочитать что-нибудь будет, но на продвижение сайта, на выдачу в первых страницах в поисковиках влиять это не будет. И не забывайте, что клиент изучает одновременно конкурентов на 5-10 вкладках, и его выбор зависит во многом от того, как вы с ним общаетесь посредством текста. Если напрочь сливаетесь со всеми конкурентами, тогда он просто выберет по цене. Одна из критических ошибок начинающего копирайтера: Иногда начинающий копирайтер, не обладая достаточными знаниями копирайтинговых формул и фантазией, сам того не подозревая пишет рерайт. Как такое может быть? А для этого изучите сайты конкурентов по одной нише.
44
Например, описывая автомобиль (кроме технических параметров) все остальные слова и фразы будут примерно одинаковые. И заказав новую статью для своего сайта, заплатив достаточно недорого (рерайт как правило стоит дешево и пишется очень быстро), собственник сайта уже не первый в сети размещает очень похожую статью по этой марке автомобиля. И чуда не происходит. Для поисковиков это еще одна точно такая же статья, по сравнению с десятками остальных, и в выдаче она будет пасти задних. А надо ли это вам? Вывод простой: хотите чтобы ваши статьи продвигали ваш сайт в выдаче, чтобы клиенты оставались на вашем сайте и делали покупки - заказывайте или пишите сами копирайтинг. Еще такое продвижение называют «белым продвижением» Хотите чем-нибудь заполнить сайт, чтобы место не пустовало, купите рерайтинг. Дешево, много, быстро и как у всех. У поисковых систем алгоритмы поиска очень часто меняются. И если вы продвигаете свой сайт только покупкой специальных ссылок, то при очередной смене алгоритма ваш сайт окажется не у дел, и нужно опять все начинать по новой и вкладывать деньги. А деньги (или время) вложенное в копирайтинг остаются с вами и для ваших клиентов. Если вы написали продающий текст под определенный запрос клиентов по своему товару, он не поменяется и со временем будет привлекать все больше и больше клиентов. Например, если человеку нужно чтото определенное купить – товар или услугу, то запрос (ключевые слова), которые вводят люди в поисковики не меняется. Запрос «Купить детскую одежду Киев» - вечно зеленый запрос, в котором может меняться только город. А если вы по своему товару (услуге) будете первым в своем городе, или на первой странице в выдаче поисковиков, ваши продажи обязательно вырастут. Чем сайты-купонаторы могут быть полезны для малого бизнеса? Многие собственники не знают ответа, говорят, что «купонаторы – сплошные затраты». Рассмотрим доводы «за» и «против». Начнем с того, что на сайте купонаторе вы можете поместить свое рекламное сообщение об акции, скидке. Минус для собственников в том, что купона-
торы требуют, чтобы вы сделали максимально большую скидку на свой товар от розничной цены, заявленной на сайте. Некоторые купонаторы заявляют условие – обязательное наличие сайта. Но если у вас его нет, то это не проблема – можно сделать продающую страничку в соцсетях, можно воспользоваться бесплатными услугами на ПромЮА (Prom.ua), Олбиз (all.biz) и других платформах: выставить фотографии вашего товара и прописать цены. Помимо максимально возможной скидки, которую вы делаете на заявленный товар или услугу, вам от той суммы, которую оплатит покупатель, нужно будет заплатить купонатору 35%-50% (на разных купонаторах по разному, всегда уточняйте). Как правило, платежи принимает от покупателей сайт купонатор, и согласно ранее подписанному с вами договору оплаченные суммы в течение недели – трех вам потом перечислят частями. Не забудьте в размещаемой акции указать название (поставить ссылку) на ваш сайт. Это нужно для того, чтобы вызвать доверие у ваших потенциальных покупателей к вам, как к компании, плюс дополнительные переходы помогают поднять ваш сайт в поисковиках. А для тех, кто только начинает, есть еще одно обязательное условие – надо быть частным предпринимателем, или иметь зарегистрированную компанию. Менеджер купонатора будет предлагать вам сделать скидку на ваши товары (услуги) в размере 40-90%. Перед выбором сайта-купонатора изучите сначала раздел «Прошедшие акции». Он есть на каждом купонаторе, находится вверху в закладках (или в нижней панели сайта). Посмотрите, какие скидки давали другие компании-
участники. Какие виды товаров (услуг) привыкли покупать посетители этого купонатора. Какой средний чек для покупателей является оптимальным, какую сумму они тратят для себя легко? И заодно увидите схожие акции (ранее проведенные с аналогичным товаром). Посмотрите, сколько было проданных единиц товара, услуг. Кстати, по моим наблюдениям, когда только начинается акция, менеджеры купонатора сразу выставляют 1 проданный товар, чтобы не было нулей. Учитывайте это для себя. Таким образом, вы можете изучить целевую аудиторию этого сайта самостоятельно, а не только узнать со слов менеджера, что у них за целевая аудитория, и что эти люди привыкли покупать здесь. Проведение собственного анализа очень важно. Встречаются недобросовестные купонаторы, чаще они бывают среди тех, которые раздают бесплатные купоны на скидку для своих подписчиков сайта. Вы платите за акцию как за рекламное место, потом наблюдаете, что бесплатных купонов у вас зарегистрировали 200-400 и более, а вот фактических звонков к вам на фирму было несколько десятков. Не отчаивайтесь: и на этих сайтах есть живые покупатели. Если рекламное место стоит там 300-600 грн, а у вас появится 5-10 новых клиентов, в этом тоже есть смысл. Просто обещанного потока, как на счетчике, не будет. Второй вариант «недобросовесности» купонаторов – это невозврат денег за проданные товары. Вы своим новым покупателям товар отгрузили, а потом денег от партнеров не получили. Внимательно читайте отзывы, а лучше пользуйтесь известными и проверенными купонаторами. Правда, стоимость их услуг всегда выше.
45
Теперь у вас могло сложиться мнение, что лучше с купонаторами вообще не работать. Но это не так. Поделюсь той информацией, которую искала и проверяла для себя и своих клиентов. Давайте пройдемся по всем «за и против», которые у вас накопились. Дорогие услуги: нужно снижать свои цены, а потом с продажи еще и платить процент. Стоит ли это делать? Фактически товар (услуга) уже у вас в наличии. Получается, рекламу на этом купонаторе вы будете оплачивать стоимостью своего товара, который и так уже лежит у вас на складе. Если бы вы покупали рекламу, вам нужно было бы платить живыми деньгами. Потом важно знать фактическую стоимость для вас
Некоторые предприниматели жалуются, что они продали на купонаторах товар с большой скидкой, клиенты разово купили, и позже сами ничего не покупают. Проанализируем, почему так? Фактически, развитие клиента не ведется, е-mail маркетинг в компании не работает, а переводить клиента от более дешевой услуги, товара, за которым он приходит, никто из продавцов не пытается, система допродаж не настроена. Вот в результате и получается, что вы просто так разово продали товар по низкой цене.
одного клиента, пришедшего с этого сайта. Вы можете ее просчитать заранее. И помните, что еще есть цикл жизни клиента с вашей компанией. Здесь у вас состоится всего-навсего первая продажа, и только от того, как у вас настроены продажи в целом, будут зависеть дальнейшие отношения: сделает клиент эту продажу первой и единственной, или перейдет в разряд постоянных. Бытует мнение, что купонаторами часто пользуются покупатели, которые выискивают только самые дешевые предложения. Они повторно по обычной цене покупать не будут. Но и среди них есть клиенты, которые предпочитают за соответствующую цену соответствующее качество, и они готовы платить за такой товар.
Поговорим о сайте. Вы же не будете делать акцию абсолютно на весь товар, который у вас есть? Сделайте на сайте отдельную «посадочную» страницу для таких мероприятий. Кликая, и открывая акцию на сайте купонаторе, ваш потенциальный клиент по указанной там ссылке перейдет именно на эту подготовленную для него страницу. Что важно сделать здесь помимо продаж? Постарайтесь собрать контакты тех, кто не купил, которым на данный момент ваше предложение оказалось не актуально. Это очень важно. В первый день будет максимальное количество переходов с сайта-купонатора. В последующие 3-4 дня количество сильно падает, в сотни раз. Некоторые специалисты рекомендуют делать отдельный сайт одностраничник, для продажи по акциям и его рекламировать. Называется он Landing page. Плюс в том, что клиент будет оставаться именно на этой странице,
Повторюсь: именно от того, как у вас настроена вся система продаж, зависит, станет ли этот клиент постоянным.
46
У вас сомнения: достаточно ли хорош мой сайт для этой акции, пойдет ли мой товар?
и не начнет просматривать весь ваш сайт, как в первом случае. И тогда Landing page поможет сконцентрироваться ему на покупке. Минус этого варианта в том, что если ваше предложение интересно клиенту, а вы не вызвали у клиента достаточно доверия, создали непродающий Landing page, он у вас не купит. А если во время акции ваша продающая страничка будет размещена на сайте, клиент сможет просмотреть раздел о компании, в целом увидит ваш сайт. Найдет ту дополнительную информацию, которая ему необходима для принятия решения о покупке. Минус второго варианта в том, что при этом внимание его переключится на многие вещи вплоть до
того, что сможет забыть о намерении сделать покупку. В поисковике вы можете набрать название любого купонатора, и высветятся сайты: Superdeal (Супердил), kupiskidku (КупиСкидку), Kupikupon (Купикупон), Medcupon (Медкупон), Biglion (Биглион). Купонаторов гораздо больше, просмотреть их вы можете, введя в поисковик: «купонаторы Украины», и изучить необходимый перечень. Хотите узнать больше и подробнее, где и с помощью, каких сайтов увеличить продажи – приходите на бесплатные мастер-классы по интернет маркетингу в рамках международной выставки подарков и товаров для дома, которая состоится 4 и 7 февраля в Международном выставочном центре. Новых вам клиентов! С уважением, бизнес-консультант Прохоровская Светлана
Подарки разные важны, подарки разные нужны! Все люди любят дарить, а в особенности получать подарки. Делать подарки - это искусство, которому, как и всякому другому искусству, можно и нужно научиться, так как это является проявлением внутренней культуры человека. При этом вовсе не важно, дарите ли вы дорогой подарок или просто милый сувенир. Однако, не смотря на огромный ассортимент подарочной продукции, выбрать подарок дело не простое. Сегодня процесс выбора и преподнесения подарка поднялся на качественно новый уровень, каждый стремится преподнести оригинальный и запоминающийся подарок. Естественно, что у каждого из нас свое отношение к тому, как, когда и какие необходимо дарить подарки. Для выяснения этих причин мы и провели наше исследование. Для того чтобы определится все ли дарят подарки и какие подарки на сегодняшний день являются приоритетными, мы провели опрос разных категорий дарителей. Опрос был произведен в различных местах г.Киева, в торговых и бизнес центрах, ресторанах, салонах красоты, фитнес центрах, парках и выставочных центрах.
лали за последний год. Победителем стал ответ 6-8 подарков в год. Кому же мы дарим подарки? Подарки дарят своим родным и знакомым, любимым и коллегам по самым разным случаям - ко дню рождения, на именины, в день получения диплома или защиты диссертации, к свадьбе, на Новый Год и Рождество. Главное, что Подарок должен быть выражением нашего хоро-
шего отношения к человеку, а праздники - символом неподдельно искренних отношений между людьми, а не средством успокоения нечистой совести. Целью нашего исследования было провести сравнительный анализ различных категорий населения Украины в разрезе феномена дарения и выяснить особенности, связанные с процессом дарения (диаграмма 1). Диаграмма 1
В ходе исследования было опрошено 225 человек в т.ч. 58% женщин и 42% мужчин. Среди них люди возрастом от 17 до 25 лет составляют 15 %, от 26 до 45 – 68%, а свыше 45 лет – 17 %. Опрос проводился в августе сего года. И, несмотря, на сложную ситуацию в стране, не нашлось ни одного человека, который бы сказал, что не делает подарки, или, что сегодня нет целесообразности в дарении. На вопрос, сколько подарков в среднем Вы сде-
47
Итак, вполне справедливо, что наибольшее количество мы дарим подарки своим родственникам, будь то дети, внуки, родители, бабушки и дедушки. Основным вопросом было: «Какие подарки Вы чаще всего дарите? На диаграмме 2 представлены результаты исследования данного вопроса. Предметом для подарка может оказаться почти все, что может порадовать одариваемого. Ведь мы дарим подарки не только потому, что так принято, но и потому, что это доставляет удовольствие и дарителю и одариваемому.
годняшнего именинника вместе с цветами еще какой-либо подарок. Поэтому очень модно сегодня дарить цветы и подарки сделаны своими руками или изделия Hahd-Made . Проще тем, у кого «золотые руки». Подарок, сделанный специально для одариваемого, всегда придется по душе — будь то стихотворение, рисунок, вышивка или мягкая игрушка. Очень жаль, что книги занимают аж 9 позицию. А ведь раньше книга была – лучший подарок и это не вызывало сомнений. Детям и подросткам часто на день рождения дарили книги, и они этому очень радовались.
Анализ структуры подарков
Диаграмма 2
Как мы видим, в основном подарки покупаются в торговых центрах (33,0%) , на втором месте интернет магазины. Чаще всего в Интернете украинцы покупают цифровую технику гаджеты (в частности, мобильные телефоны, электронные книги, компьютеры и т.д.), малую бытовую технику и аксессуары (клавиатуры, веб-камеры и т.п.), косметику и парфюмерию, а также аксессуары и подарки. Топ-3 лидеров различных сайтов, которые ассоциируются с покупками в Интернете, по показателю спонтанного знания выглядит так: rozetka.ua, aukro.ua, slando.ua. и меньше всего заказывают по каталогу (3 %). Нельзя предугадать, какой подарок выберет тот или иной даритель. Для каждого человека существуют наиболее важные факторы, которые определяют его выбор приобретения подарка. Анализ собранных нами данных дал следующие результаты, представленные в диаграмме 4. Диаграмма 4
Анализ факторов, определяющих выбор приобретения подарка
Мы видим, что наибольшей популярностью в роли подарков пользуются косметика и парфюмерия, сувениры, бытовая техника, гаджеты. Но самый популярный подарок - цветы. Они всегда радуют и всегда, кстати, однако не всякий раз можно ограничиться только красивым букетом. Особенно если в свое время вы получили от се-
Множество торговых точек представляет большой ассортимент подарочной продукции. Но каждый человек, так или иначе, приобретает подарки в удобных и привычных для него местах. На диаграмме 3 представлено, где именно, в каких торговых точках покупает презенты большинство людей.
Анализ торговых точек
Диаграмма 3
Мы видим, что многие руководствуются своим вкусом, и дарят только то, что с удовольствием бы сами приняли в подарок, другие и их большинство пытаются узнать пожелание человека, которому предназначен подарок, причем это характерно как для женщин, так и для мужчин. Но для большинства женщин характерно то, что они зачастую могут прямо спросить о том, что человек хотел получить, а мужчины стараются найти обходные пути и выяснить, какой подарок актуален. Важным для нашего исследования было изучить критерии выбора подарочных товаров. Существует большое количество аспектов, которыми люди
48
руководствуются при выборе подарков. На первое место, большинство опрошенных, поставили качество продукции, и это не случайно, так как у нас имеются проблемы низкого качества продукции. Вторую позицию заняла цена. Третьими по важности оказалась страна производитель, затем торговая марка и бренд. Упаковка, оформление товара поставили на пятое место. В графе другое отмечали качество обслуживания, удобство местонахождения торговой точки.
у конкретного человека и экономическим положением страны в целом (диаграмма 6).
мучительная процедура, для других хождение по магазинам в поисках оптимального подарка, сплошное мучение.
Анализ ценового диапазона
Диаграмма 6
Диаграмма 5
Анализ критериев влияющих на покупку подарка
Среди опрошенных наибольшее количество людей приобретают подарки от 100-500 грн.
Учитывая важность такого фактора как цена, мы проанализировали ценовой диапазон, в котором покупается наибольшее количество подарков. На вопросы о важности цены подарка респонденты отвечали, что она практически не важна, но правда некоторые респонденты отмечали, что по сравнению с прошлыми годами уменьшили выделяемую сумму на подарки и это связано, прежде всего, с ограниченными средствами в данный момент
На втором месте сумма от 500 до 1000 грн. И почти на одном уровне до 100 грн. и свыше 1000 грн. Первую графу в основном отмечали пенсионеры, а свыше тысячи рестораторы, руководители фирм, топ-менеджеры высшего звена. То есть стоимость подарка напрямую зависит от финансовых возможностей дарителя. Ритм современной жизни, что у человека иногда просто нет времени на то, чтобы заранее подготовить подарок. Для одних людей выбор подарка - сложная,
В ходе опроса, мы выявили, что 70,9% опрошенных хотели бы, чтобы были созданы специализированные магазины подарков для любимых, для детей, для тещ, для коллег по работе. Кроме того, для клиентов достаточно важными становятся дополнительные сервисы, которые он может получить, посетив торговую точку (например, упаковка подарка в фирменную бумагу, фирменные пакеты, возможность доставки подарка на дом, заказ подарков по каталогу и т.д.). Подводя итоги, можно констатировать, что процесс дарения прочно вошел в нашу культуру. Без дарения мы не можем представить нашу жизнь. То есть можно сказать, что процесс дарения составляет немаловажную часть социализации человека. И соответственно, борьба за рынки подарков активно разворачивается, появление специализированных сетей по торговле подарками для разных категорий населения и их распространение в регионы – дело времени. Но, лидером на рынке станет компания, в основе работы которой будут следующие стратегические цели – узнаваемость бренда сети на всей территории Украины, ориентированность на клиента через постоянный мониторинг потребностей клиентов и «предугадывание» изменений этих потребностей, поиск и быстрое внедрение новых идей. Наталья Посудка, спецкор журнала PROMaison
49
Купон на передплату ПІБ Сфера діяльності Назва організації Вкажіть, будь ласка, адресу, за якою Ви бажаєте отримувати журнал: Поштовий індекс
Місто (область, район)
Вулиця
№ будинку
Телефон (з кодом міста)
№ квартири/офісу
E-mail: ІПН 349642526586
ТОВ «Парус Експо Медіа»
Отримувач платежу
Код ЭДРПОУ 34964257 26001159828
Рахунок отримувача
в АТ «Райффайзен Банк Аваль», м. Київ
Є платником податку на прибуток на загальних підставах
МФО 380805
Вид платежу (ЖУРНАЛ)
Вартість передплати на півроку (2 номери), грн
Вартість річної передплати (4 номери), грн
PROMaison
☐ 50, 00*
☐ 100, 00* *в тому числі ПДВ
Підпис платника _____________________________
З питаннь передплати та розповсюдження видання звертайтесь: 04050, Україна, м. Київ, вул. Пимоненка, 13, корп. 6-А, оф. 6-А/17, тел./факс (044) 484-68-91
Увага! Передплата діє лише на території України! Купони, які надходять без копії квитанції про сплату, не обслуговуються!
Уважаемые профессионалы! Предлагаем разместить Вашу рекламу в информационно-аналитическом издании
PROMaison — 100-процентное попадание Вашей рекламы в целевую аудиторию! РАЗМЕЩЕНИЕ РЕКЛАМНЫХ МАТЕРИАЛОВ: № 2 (17) июнь 2013 года
НОВИНКИ (1/4) + ФОТО + КОНТАКТЫ – 920 грн.
ДЕКОР
ПОДАРКИ
НОВИНКИ (1/2) + ФОТО + КОНТАКТЫ – 1150 грн.
ТЕКСТИЛЬ
PR-СТАТЬЯ – РАЗВОРОТ (2 стр.) – 4025 грн. № 1(20) март 2014 года
ПОСУДА
ПОДАРКИ
ПОСУДА
ДЕКОР
ТЕКСТИЛЬ
PR-СТАТЬЯ – 1 стр. – 2875 грн. ИЗГОТОВЛЕНИЕ РЕКЛАМНЫХ МАКЕТОВ – от 575 до 1150 грн. ИМИДЖЕВАЯ РЕКЛАМА: 1 полоса
4800 грн
1 обложка
6500 грн
1/2 полосы
2400 грн
2 обложка
5800 грн
1/4 полосы
1200 грн
3 обложка
5200 грн
1/8 полосы
700 грн
4 обложка
6000 грн
Тираж – 3000 экземпляров!!!
Отдел рекламы:
Тел.: +38 (044) 484-68-91 E-mail: magazin@pem.com.ua
Для экспонентов международных выставок компании «Парус Экспо Медиа» предоставляются специальные скидки!
Журнал PROMaison: актуально и компетентно о достижениях, трендах, тенденциях, новинках рынков посуды, подарков, текстиля, декора и предметов интерьера В журнале: • Обзоры рынков • Аналитика, статистика и инновации • Новейшие тенденции • Комментарии экспертов • Практические советы Журнал адресован: производителям и дистрибьюторам подарков, посуды, текстиля, декора и предметов интерьера, представителям розничных сетей, специализированных магазинов, дизайнерам, декораторам, флористам, ассоциациям, профессиональным объединениям
Умови оформлення передплати 1. Заповніть купон на передплату (повністю вкажіть ПІБ, поштовий індекс, адресу та контактний телефон). 2. Перерахуйте гроші на р/р редакції, вказаний у купоні. 3. Надішліть копію заповненого купону та копію квитанції про сплату до редакції найбільш зручним для вас способом: поштою на адресу: 04050, Київ, вул. Пимоненка, 13, корп. 6-А, оф. 6-А/17 факсом: +38 (044) 484-68-91 e-mail: magazin@pem.com.ua Окрім редакції, передплату з будь-якого номера можна оформити:
• у будь-якому поштовому відділенні України за передплатним індексом 89101 • у передплатнiй агенції України «Самміт» за індексом 96814, тел.: (044) 254-50-50, www.summit.ua Крім того, ви можете оформити онлайн-передплату на PROMaison, заповнивши заявку на сайті www.pem.com.ua Щодо розповсюдження видання звертайтеся, будь ласка, до відділу дистриб’юції: тел.: (044) 484-68-91 Вартість одного примірника журналу становить 25 грн, вартість передплати на рік складає 100 грн з урахуванням ПДВ.
Информационно-аналитическое издание, объединяющее производителей, дистрибьюторов,
Генеральный директор ООО «Парус Экспо Медиа»: Валерий Целинский Главный редактор: Наталья Пересунько Специальный корреспондент: Наталья Посудка Литературный редактор: Наталья Арефьева Отдел рекламы: Алиса Алексеенко-Гала Отдел подписки: Ольга Главацкая Компьютерная верстка и дизайн: Алексей Маймула
текстиля, декора и предметов интерьера
Перепечатка материалов допускается только с письменного разрешения редакции. Материалы, переданные редакции, не рецензируются и не возвращаются. Мнения авторов статей не обязательно совпадают с точкой зрения редакции. За содержание рекламных материалов редакция ответственности не несет.
март 201 4 года
Учредитель: ООО «Парус Экспо Медиа» Адрес редакции: ул.Пимоненко,13, корп. 6-А, оф. 6-А/17, Киев, 04050, Украина Тел./факс: +380 (44) 484-98-91 E-mail: np@pem.com.ua, magazine@pem.com.ua www.pem.com.ua
ритейлеров и байеров рынков посуды, подарков,
№ 1(20)
№ 4 (23) ноябрь 2014 года Журнал основан в 2009 году
ПОДАРК И
ПОСУДА ДЕКОР
ТЕКСТИ
Оформить подписку на журнал PROMaison можно: • в редакции по тел.: + 38 (044) 484-68-91 • в любом почтовом отделении Украины (подписной индекс в каталоге – 89101) • в подписном агентстве: ПА «Саммит» подписной индекс 96814, http://summit.ua, тел.: +38 (044) 254-50-50 Выходит 4 раза в год. Отпечатано в типографии ООО «Типография «Альфа». Тираж: 3000 экземпляров. Свидетельство КВ №15831-4303Р о государственной регистрации печатного средства массовой информации.
Ваши идеи относительно тем, освещение которых вы бы хотели увидеть на страницах нашего издания, мнения о любых аспектах нашей работы, а также новости компаний вы всегда можете отправить нам по e-mail: np@pem.com.ua
ЛЬ