LE WIFI POUR QUI ? – POUR QUOI ?
LE WIFI POUR QUI ? POURQUOI ? COMMENT ?
Les ANT de l’Aveyron 3 Février 2015
LE WIFI POUR QUI ? – POUR QUOI ?
Pour les vacanciers, certes,
LE WIFI POUR QUI ? – POUR QUOI ?
LE WIFI POUR QUI ? – POUR QUOI ?
Dans un sondage de RuckusWireless, leader technologique des réseaux sans fil, organisé, à l’occasion d’Equip’Hotel 2010, il a été montrer que 74% des clients de l’hôtellerie préfèrent voir leur chambre équipée d’une connexion Wi-Fi que d’une baignoire…
LE WIFI POUR QUI ? – POUR QUOI ?
LE WIFI POUR QUI ? – POUR QUOI ?
Et toute l’année pour les populations locales, qui n’ont pas accès à internet chez eux
LE WIFI POUR QUI ? – POUR QUOI ?
Toutes
les tran ches d’
âge son
t conce
rnées
LE WIFI POUR QUI ? – POUR QUOI ?
Le roaming (surfactura
Usages/ enjeux
tion) une contrainte p our les vacanciers étrangers
Le wifi gratuit: nciant re fé if d re tè ri C lisation es clients des é d d n fi o e ti d c fa re s ti tè a ri s C n ’i me source d è (2 n o ti c fa s ti a s Critère de s la literie) rè p a ts n e m e rg e héb annexes s it u d ro p e d n o ti onsomma Facteur de c Le wifi un n ouvel enjeu pour les pro fessionnels du tourisme
Le wifi : un critère de classement pour les hébergeurs et les OT Sources: http://www.horecaexpo.be/fr/Pers/News/2012/Wifi%20hotel
LE WIFI SECURISE POUR QUOI ?
Du wifi, oui, mais … du wifi sécurisé Décret du 24 mars 2006 et loi Hadopi Ce service « wifi gratuit» que vous proposez dans vos gîtes, chambres d’hôtes, campings, … doit répondre à des contraintes légales pour vous dégager de toute responsabilité.
Le non respect de ces conditions peut être sanctionné pénalement (jusqu’à 5 ans d’emprisonnement et 300 000€ d’amende)
LE WIFI SECURISE POURQUOI ?
Je loue en meublé touristique un studio. Mes clients sont aussi bien des touristes que des professionnels qui préfèrent, pour quelques jours, ce mode d'hébergement autonome à une chambre d'hôtel. J'ai bien sûr mis à leur disposition un accès à Internet par wi-fi. Or, je viens de recevoir d'Hadopi une recommandation, en fait un avertissement, me prévenant d'un téléchargement illégal, avec toutes ses références (jour, heure, etc.). J'ai naturellement trace de mes locataires et peux donc communiquer à Hadopi leur identité et coordonnées. Je l'ai fait, après avoir prévenu le responsable de ce téléchargement illégal. J'ai également précisé à Hadopi quelle était ma situation (loueur en meublé). Mais en me renseignant, et à ma grande surprise, je découvre qu'en cas de téléchargement de ce type, bien que non fautif (ce n'est pas moi mais mon locataire d'un week-end), j'ai une part de responsabilité. Jean-Paul H… du Loiret La Nouvelle République – 12 janvier 2015
LE WIFI SECURISE POUR QUI ? – POUR QUOI ?
Responsabilités sur la mise à disposition d’un accès WiFi Pour des raisons légales liées à la sécurité, le Fournisseur d'Accès Internet enregistre toutes les actions (sites web consultés, téléchargements) qui sont effectuées sur votre connexion Dans cette mesure, en cas de malversation sur votre connexion : - Utilisation de votre accès pour des téléchargements illégaux - Activité pédophile (Connexion à des site d’échanges de fichiers, usurpation d’identité, ...). - Usage de votre accès internet pour des actions de Spam, de piratage, de diffusion de virus. - Diffusion de propos diffamatoires, xénophobe, antisémite Vous serez désigné comme responsable de ces actes car votre FAI ne connaît que vous : le contrat est à votre nom !
LE WIFI COMMENT ?
Des solutions qui n’en sont pas La box et son code de connexion Les prises CPL
LE WIFI TERRITORIAL COMMENT ?
L’intérêt du WIFI territorial Une démarche départementale initiée par les ANT en 2014 Un territoire connecté avec : • le choix d’un prestataire : 2ISR • un tarif négocié pour : • le réseau des OTSI 12 • leurs prestataires • leurs collectivités Et pour l’usager : + une identification unique + une reconnexion automatique
Les opérateurs http://www.noodowifi.com/ http://www.2isr.com http://www.iciwifi.com/ http://www.spotcoffee.eu/ Pour qui ? Prestataires : hébergeurs , restaurateurs, cafés … Collectivités : équiper des places publiques, des bibliothèques, des piscines… lieux vers lesquels on aimerait amener du trafic
LE WIFI COMMENT ?
Comment ça marche ? Les pré-requis
- Une ligne téléphonique - Avoir une connexion internet Si vous n’avez pas d’accès internet ? Solutions : Nordnet, Satellite, … (voir Conseil Général)
LE WIFI COMMENT ?
Comment รงa marche ?
LE WIFI COMMENT ? Les questions à se poser : - Où positionner le boitier dans l’établissement ? - Un seul routeur ou plusieurs ? - Couverture intérieure (obstacles liés au bâtiment)/ extérieure (distance) - Limites de connexion (débit entrant/sortant, durée) - Quelle page d’accueil personnalisée ? - Les solutions d’authentification pour l’internaute - Service Gratuit / Payant - Signalétique - Aménagement d’un espace Wifi ? - Quel suivi de l’utilisation du Wifi ?
LE WIFI COMMENT ?
Page d’accueil personnalisée = publicité
LE WIFI COMMENT ? Le suivi statistique
LE WIFI COMMENT ?
Le wifi public à St Geniez Le wifi est installé depuis 2012. Chaque année, c’est plus de
6 000 connexions /an !
LE WIFI COMMENT ?
Hotspots déjà installés
Des questions ? L’Office de Tourisme Se tient à votre disposition