prueba final de Marketing
Unidad Educativa Jesús de Nazareth Soy Nazareno soy Triunfador
Primera parte de la Prueba: 1. Las preguntas desde la 1 a la 11 se desarrolla el Primer Quimestre, abordando temáticas como: Nociones básicas del Marketing, Indicadores de Logro: Reconocer los principales definiciones del ambiente turístico aplicado en técnicas de guiar. Determina las principales clasificaciones del Guía de turismo. Identifica la clasificación de los atractivos naturales del Ecuador. Segunda parte de la Prueba: Las preguntas desde la Nro. 11 a la 20 y se complementa con la Actividad III. de las cuales se desarrolla el Segundo Quimestre, abordando temáticas como: Reglamento de Actividades Turísticas, Interpretación, Clasificación Hotelera y Operación Turística. Indicadores de Logro: Identifica las palabras utilizadas en la operación turística en el Ecuador. Determina la clasificación de la planta turística en el Ecuador así como su nomenclatura. Tiempo de resolución: Dos horas clase, 80 minutos. Metodología de Elaboración: En días anteriores se les entrego una “Guía de elaboración de las preguntas” a las autoridades del establecimiento así como a los estudiantes. Cabe mencionar que esta clase de evaluaciones han sido una constante durante el año.
Respuestas válidas En la “Hoja de Respuestas”, tiene que llenar tal como lo indica el siguiente ejemplo: INCORRECTO 1. A B D D
Recomendaciones
CORRECTO 1. A B D D
1.- Cerciórese de que entiende todas las instrucciones del profesor 2.- Escriba su nombre y apellidos completos en la portada de la Hoja de Respuestas 3.- Lea cuidadosamente antes de marcar la respuesta 4.- Cada pregunta tiene 4 opciones pero “SOLO UNA ES LA CORRECTA” 5.- Administre su tiempo para cada pregunta 6.- Si alguna pregunta parece fácil pues es fácil no es capciosa respóndala y continúe a la siguiente. 7.- Recuerde que no es ético, ni está permitido copiar las respuestas de otros compañeros eso es falta leve, media o grave según sea el caso y se aplicará la sanción correspondiente en el Art. 330-5, 223, 224, 331-1, 331-2, 338-6. Que hablan sobre el Fraude, Deshonestidad Académica y Faltas respectivamente.
Hoja de Preguntas
1
prueba final de Marketing
Unidad Educativa Jesús de Nazareth Soy Nazareno soy Triunfador
1.- El Marketing tiene que ver con: A) La venta, producción y distribución B) Ventajas de un producto C) Manofactura de un producto D) Concepto teórico de un producto 2.- Según Edward Bono el sombrero blanco significa: A) Juicio negativo B) Alternativas C) Hechos D) Juicio positivo 3.- Según Edward Bono el sombrero rojo significa: A) Juicio negativo B) Alternativas C) Hechos D) Emociones
4.- Según Edward Bono el sombrero amarillo significa: A) Juicio negativo B) Alternativas C) Hechos D) Juicio positivo
5.- Según Edward Bono el sombrero verde significa: A) Juicio negativo B) Alternativas C) Hechos D) Juicio positivo
6.- Relacione los elementos de las dos columnas: Descripción Actividad a. Frase que pocos recuerdan 1. Slogan b. Anagrama, gráfico corto 2. Misión c. Objetivos a largo plazo 3. Logo d. Camino a seguir 4. Visión
A) 1a, 3b, 4d, 2c B) 1a, 2d, 4c, 3b C) 2c, 1b, 4d, 3a D) 1d, 3a, 4b, 2b
7.- Para formular la misión se debe responder las preguntas de? 1. Para Que? 2. Qué , Cuando 3. Porqué? 4. Cómo
Hoja de Preguntas
A) 1,3,4 B) 1,3,2 C) 3,2,4 D) 4,2,1
2
prueba final de Marketing
Unidad Educativa Jesús de Nazareth Soy Nazareno soy Triunfador
8.- La Certificación Internacional de un negocio se puede lograr: A) Promocionando el negocio en cuestión B) Estableciendo procesos y procedimientos con su respectiva postulación C) Creando nuevos productos D) Atendiendo con excelencia en el servicio 9.- Según los valores estratégicos, la capacidad de aprendizaje radica en: A) Capacitación constante al personal B) Capacitación a los jefes C) Capacitación y seguimiento D) Capacitación interactiva 10.- Según los valores estratégicos, recursos humanos radica en: A) B) C) D)
100% es de la comunidad 90% de la comunidad 50% es la comunidad 70% de la comunidad
11.- Ordene en forma lógica la Elaboración de un proyecto de Marketing: A) 1,3,4,5,6 1. Valores Estratégicos 4. Visión B) 2,1,6,4,3 2. Logo 5. Misión C) 2,3,4,5,1 3. Slogan D) 1,4,5,6,2
Actividad I: Qué aspectos tomaría en cuenta para crear una empresa en la parte legal y operativa, Coloque los números que considere dentro de la agenda: 1. Normas a los colaboradores en función del tiempo 2. Código de Buenas costumbres 3. Código de valores 4. Código de Convivencia 5. Incentivos al buen comportamiento 6. Incentivos a los mejores trabajadores 7. Incentivos el empleado que avisa todo 8. Crear Imagen corporativa, uniformes
Hoja de Preguntas
5
prueba final de Marketing
Unidad Educativa Jesús de Nazareth Soy Nazareno soy Triunfador
II. Complete la Pirámide de Maslow con las letras que crea corresponda: a) Autonomía b) Recuerdos c) Autorealización d) Reconocimiento e) Restructuración f) Aficción g) Afiliación h) Seguridad i) Sanidad j) Forestales k) Fisiológicas
III. Ponga el número que corresponda debajo del gráfico
8%
7%
10%
35%
11% 29%
A)
B)
1. Vectorial 2. Lineal 3. Diagrama de Barras 4. Diagrama de Grant
C)
5. Diagrama de Sectores 6. Paralelas 7. Histograma 8. Holograma
D)
E)
9. Holograma 10. Criptograma 11.Criptología 12. Cartografía 13.Cartograma
IV. Cuales son los ejes del Marketing Mix, ponga el nombre debajo del gráfico
$499
A)
B)
Hoja de Preguntas
C)
D)
3
prueba final de Marketing
Unidad Educativa Jesús de Nazareth Soy Nazareno soy Triunfador
De los siguientes ejercicios ejemplifique: Título de Tabla / Fuente de Tabla / Título de Gráfico / Fuente de Gráfico / Interpretación / Utilice el gráfico que usted crea es el adecuado. Ejercicio 1: Un estudio hecho a un grupo de estudiantes con objeto de determinar su grupo afinidad con un nuevo celular ha conducido a los siguientes resultados. SI, SI, NO, SI, NO, NO, NO, NO, ALGO, NADA, SI, NO, NO, NO, SI, SI, SI, SI, SI, NO, NO, ALGO, NADA, ALGO, NADA, NADA, SI, SI, SI, SI, SI.
Hoja de Preguntas
4
prueba final de Marketing
Unidad Educativa Jesús de Nazareth Soy Nazareno soy Triunfador
! Ejercicio 2: Un estudio hecho entre 100 alumnos universitarios elegidos al azar sobre el número de días a la semana que practican alguna actividad física viene dada por la siguiente tabla: Elabore todos los datos de la misma manera que el ejercicio anterior. Ejercicio 3: Elabore un pictograma de cualquier dato que usted genere con su respectiva interpretación.
Title: mar 30 - 21:29 (10 of 15)
Hoja de Preguntas
6
prueba final de Marketing
Unidad Educativa Jesús de Nazareth Soy Nazareno soy Triunfador
! 12. Investigación de Mercados, se hace: A) Producto nuevo B) Producto usado C) Producto reciclado D) Invento tecnológico 13. Investigación de Mercados, se realiza a: A) Perticipativo B) Etario C) niños D) adolescentes 14. Investigación de Mercados pueden hacer: A) Macro empresas B) Micro empresas C) Señor de la esquina D) Un destino turístico 15. El Marketing Mix tiene que ver con: A) Producto, precio, plaza, distribución B) Producto, precio, marketing, promoción C) Producto, distribución, venta, capacidad de pago D) Producto, precio, plaza, promoción 16. El Producto puede ser: A) Un bien o un trabajo B) Un bien o servicio C) Servicio al cliente D) Salsa de Tomate Los Andes 17. El precio del producto tiene que asumir: A) Los costos de producción B) Las utilidades de los empleados C) Los prestamos de la empresa D) Los nuevos equipos de la empresa 18. Las plazas en una empresa de calzado son: A) Los clientes potenciales B) Las vitrinas C) Como expone sus productos a los clientes D) El número de zapatos en stock
Hoja de Preguntas
6
prueba final de Marketing
Unidad Educativa Jesús de Nazareth Soy Nazareno soy Triunfador
8. Promoción es: a) Canales de venta de un producto b) Canales de distribución, en medios de comunicación c) Es contarle a la vecina d) Es avisar a familiares 9. Productos de salida se los puede encontrar clasificados por: 1. Tamaño 2. Forma 3. Color 4. Precio 5. Aroma 6. Marca 7. Todas las anteriores 8. Nnguna 10. Para tomar la decisión de implementar un servicio o producto se elabora: a) Informe de actividades b) Informe técnico con tablas, gráficos y conclusiones c) Informe sistemático con experiencias fotos y videos d) Informe cuidando las faltas ortográficas 11. Elabore la Matriz Foda de un producto, bien, servicio o proyecto existente o inventado.