Hey.
Portfolio Personal Branding | Minor Branding Patrick Bartels
Inhoudsopgave Leerdoelen minor Branding Merkendagboek 1e indruk en foto Naambordje Symboliek Kernkwaliteiten Kolb test Belbin test Merkpersoonlijkheid template 15 opdrachten “Het merk ik� Energie opdracht Roos van Leary Archetypes Kleur Favourites Brandreputation Grid Rode draad Vodcast Tekeningen van jezelf training 2, 3, 4 Ingevulde template cirkel Motto Moodboard Verslag coachgesprek Vacature brandmanager Stappenplan Brandplan Bewijs media Persoonlijke ontwikkeling Leermomenten Beroepsrol brand manager
4 5 6 7 8 9 12 14 17 18 25 26 28 29 31 33 34 35 36 37 37 38 39 40 43 45 49 50 50
3
Leerdoelen 1. Planmatig leren werken • Ik ben een erg impulsief persoon en doe dingen wanneer ze me te binnen schieten. Het resultaat is altijd goed, maar de stress net voor de deadline in minder fijn. Ik wil dan ook leren om via een planning te werken en zo wat rust te creëren in mijn weken.
• Ik wil voor het eerst met een agenda gaan werken en mijn deadlines goed gaan bijhouden.
2. In groepsverband leren werken. • Ik werk normaal altijd alleen. Bij mijn bijbaan werk ik alleen, wanneer ik aan opdrachten voor klanten werk doe ik dat alleen en wanneer ik bijvoorbeeld ga sporten doe ik dit alleen. Ik denk altijd dat wanneer ik het zelf doe, ik er zeker van ben dat het is zoals ik het wil. Ik denk dat het grootste probleem is dat ik een perfectionist ben en er niet tegen kan wanneer iets of iemand dit verpest.
• Ik wil bij het duo project gaan letten op mijn gedrag en afremmen waar nodig is. Het leven is niet perfect en dat moet ik leren accepteren. Ik ga dan ook niet, zoals ik altijd doe, alle teksten van anderen herschrijven om er een beter geheel van te maken.
Reflectie Ik kom bijna altijd wel in tijdnood tijdens grote projecten. Mijn probleem is dat ik alles in het begin erg onderschat. In mijn hoofd is het allemaal zo gedaan, terwijl dit in de realiteit niet het geval blijkt te zijn. Ik heb dan ook al eerder met een agenda gewerkt, maar deze lag na een paar weken al stof te vangen op mijn bureau. Daarnaast doe ik eigenlijk alles alleen en vind ik het moeilijk om dingen los te laten. Wanneer iemand in mijn projectgroep iets heeft gemaakt, dan kijk ik het zelf altijd na en pas ik het aan naar mijn wensen. Dit is iets dat ik los moet laten en hoop te leren tijdens deze minor.
4
Merkendagboek Dag 1
Dag 2
• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •
• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •
Nike Stussy Zara H&M Apple Komono Keune Diesel Prodent Oral B North Face Melkunie Spa Ford Volkswagen Opel Tesla Honda Volvo Kia Facebook Instagram Braun Albert Heijn Remia Microsoft MSI Becel Sony Ola
Nike Chasin H&M Patta Komono Hooked Apple Prodent Oral B North Face Ford Peugot Opel Citroën Fiat Tesla Volvo Porsche Daf Venz Chocomel Coolbest Shell Renault Weber Calvé Spa Amstel Jupiler ANWB NS
Reflectie Ik had gedacht meer merken te zien op een dag. Maar aangezien ik geen tv kijk, geen radio luister en een adblocker op mijn laptop he,b snap ik het wel. De meeste merken heb ik gezien tijdens het auto rijden en bij het aankleden in de ochtend. Onbewust heb ik misschien wel meerdere merken gezien, maar dit zijn de merken die me op die dag zijn bijgebleven.
5
ÉÊrste indruk & foto Tijdens deze opdracht werd ik gekoppeld aan Maartje. Ik verwachtte niet veel van deze opdracht, omdat ik dacht dat aan mij niet alles af te lezen zou zijn. Het tegengestelde bleek waar te zijn. Maartje beschreef mij als een relaxt persoon. Iemand die kan genieten van de kleinste dingen en iemand die de rust goed kan bewaren. Verder zag ze mij ook als iemand die niet alles eruit haalt wat erin zit, maar dat wanneer ik iets zelf belangrijk vind ik me hier wel voor de volle 100% voor inzet. Tenslotte straalde ik ook vriendlijkheid uit en had ik een open houding. Ik stond er echt van te kijken dat iemand die ik niet kende, mij op basis van mijn uiterlijk zo goed kon beschrijven!
6
Naambordje
7
Mijn gekozen symbool is mijn eigen logo dat ik gebruik voor mijn bedrijf Simple Graphic Design. Het logo symboliseert een ‘spark’ of ‘vonk’. Dit is de vonk die men tegewoordig mist met btrekking tot de kleine dingen in het leven. Alles moet groter, beter, meer en sneller en ik vind het dan ook erg jammer om te zien dat niemand meer stilstaat bij de kleine dingen in het leven. Ik ben zelf iemand die kan genieten van de kleinste dingen en houd van clean en simple. Daarnaast ben ik ook ondernemend en vind ik het heel tof om dingen te creeëren. Om deze redenen past dit logo/symbool bij mij.
8
Simple
Graphic Design
Kernkwaliteiten
____________________ 1 Kernkwaliteit
teveel van het goede >
_____________________ 2 Valkuil
Daadkrachtigheid
Drammerigheid
____________________
____________________
Optimistisch
NaĂŻef
Het negatief tegenovergestelde
het positief tegenovergestelde daarvan is:
daarvan is: 4 Allergie Passiviteit
<- teveel van het goede
3 Uitdaging Geduld
_________________
____________________
Pessimisme
Alert
____________________ 1 Kernkwaliteit
teveel van het goede >
_____________________ 2 Valkuil
Daadkrachtigheid
Drammerigheid
___________________
____________________
Flexibel
Wispelturig
Het negatief tegenovergestelde
het positief tegenovergestelde daarvan is:
daarvan is: __________________ 4 Allergie
<- teveel van het goede
____________________ 3 Uitdaging
Passiviteit
Geduld
_________________
____________________
Star
Ordenend
9
____________________ 1 Kernkwaliteit
teveel van het goede >
2 Valkuil
Daadkrachtigheid
Drammerigheid
___________________
_____________________
Realistisch
Cynisch
Het negatief tegenovergestelde
het positief tegenovergestelde daarvan is:
daarvan is: __________________ 4 Allergie
<- teveel van het goede
____________________ 3 Uitdaging
Passiviteit
Geduld
_________________
____________________
Zweverig
Idealistisch
____________________ 1 Kernkwaliteit
teveel van het goede >
_____________________ 2 Valkuil
Daadkrachtigheid
Drammerigheid
___________________
_____________________
Zelfverzekerd
Arrogant
Het negatief tegenovergestelde
het positief tegenovergestelde daarvan is:
daarvan is: __________________ 4 Allergie
10
_____________________
<- teveel van het goede
____________________ 3 Uitdaging
Passiviteit
Geduld
_________________
____________________
Middelmatig
Bescheiden
____________________ 1 Kernkwaliteit
teveel van het goede >
_____________________ 2 Valkuil
Daadkrachtigheid
Drammerigheid
___________________
_____________________
Kritisch
Rebels
Het negatief tegenovergestelde
het positief tegenovergestelde daarvan is:
daarvan is: __________________ 4 Allergie
<- teveel van het goede
____________________ 3 Uitdaging
Passiviteit
Geduld
_________________
____________________
Ja-knikken
Respectvol
Reflectie Mijn grootste en belangrijkste kernkwaliteit is ‘optimistisch’. Ik vind dat het leven veel te kort is om overal maar negatief tegen aan te kijken. Elke dag is een nieuwe kans om er het beste van te maken. Negatief doen kan wanneer we allemaal tussen 6 planken onder de grond liggen. Het positief tegenovergestelde hiervan is ‘alert’ of ‘alertheid’. Bij optimisme leef je in het nu en houdt je je niet zo bezig met de zorgen van morgen. Wanneer iemand niet zo leeft wil het niet zeggen dat hij/zij direct pessimistisch is. Hij/zij is dan ‘alert’. Zij staan positief in het leven, maar willen wel alles overzien en niet voor verrassingen komen te staan. Naast optimistisch, wat ik zelf een privé kernkwaliteit vind, zijn er meerdere kernkwalteiten. Deze kernkwaliteiten komen bij meer in werksfeer naar voren. Ik ben dan ook flexibel wanneer dat moet bij bijvoorbeeld projecten. Daarnaast ben ik tijdens brainstorms en gesprekken altijd realistisch. Out of the box denken is leuk, maar het moet ook uitgevoerd kunnen worden. Verder vind ik zelfverzekerdheid heel belangrijk. Hoe kun je iemand van iets overtuigen wanneer je niet achter jezelf staat. En tenslotte kritisch, dit in de meest positieve vorm van het woord. Ik geef altijd opbouwende kritiek waar iemand iets mee kan. Op deze manier kan het in de toekomst alleen maar beter gaan en kan iemand ‘groeien’.
11
KOLB-test Volgens deze test val ik in de categorie ‘Dromer’. Na het lezen van de beschrijving van de Dromer, kan ik me hier wel in vinden. Door de jaren heen heb ik het nodige meegemaakt en heb ik geen behoefte meer aan ruzies of discussies. Dit heeft ervoor gezorgd dat ik vaak optreed als een bemiddelaar. Hierdoor heb ik geleerd goed te luisteren en terug te koppelen naar personen. Daarnaast heb ik een levendige fantasie en zie ik het leven als een leeg canvas. Jij als persoon moet dit canvas vullen met de dingen die jou gelukkig maken. De eigenschappen die het beste bij mij passen volgens de test zijn:
· Goed in waarnemen, gebruikt ogen en oren; luistert en observeert aandachtig. Neemt zaken in zich op, stelt vragen.
· Geïnteresseerd in mensen; leert door naar anderen te luisteren, vervolgens door ideeën met een klein aantal mensen te delen en vorm te geven. Zoekt graag bij anderen bevestiging.
· Gevoelsmens Humoristisch, met gevoel voor ongerijmdheden. Brede culturele belangstelling, esthetische interesse.
· Overziet het geheel. Groot vermogen problemen te herformuleren; snel verbanden leggen tussen een aantal inzichten of observaties leiden tot een andere kijk op de zaak. · Bezit een groot voorstellingsvermogen, waarmee een concrete situatie vanuit verschillende gezichtshoeken kan bekijken. Ziet vele alternatieven. Kan zichzelf voorstellen in verschillende situaties. · Creatief, gebruikt zijn verbeeldingskracht en fantasie. Genereert vaak nieuwe en uiteenlopende ideeën of plannen. Komt tot zijn recht bij brainstorming. Inventief, scoort hoog in oplossen van problemen waarbij meerdere oplossingen mogelijk zijn.
· Taalgebruik wordt gekenmerkt door uitingen van persoonlijke beleving: “Ik voel dat, ik zie dat zo.” Gebruik van metaforen, analogieën, beeldspraak en concrete voorbeelden (ezelsbruggetjes). Neiging van de hak op de tak te springen.
12
13
Belbin-test
14
Reflectie Ik kan me hier wel in vinden. Ik ben iemand die eerst gaat kijken hoe het al eens eerder is gedaan. De informatie benutten die er al is en gesprekken aangaan met mensen die er bekend mee zijn. Vanuit daar maak een eigen plan van aanpak. Ik ben er van overtuigd dat alle grote dingen er al zijn of op dit moment worden ontwikkeld. Het is nu de tijd om verder te gaan met wat er is, dus hoe kunnen we de bestaande dingen nog beter maken. Door dit ben ik wel een beetje bang dat ik mezelf ervan weerhoud om nieuwe dingen te bedenken. Ik moet ervoor waken dat ik niet te veel ‘rem’ en genoeg ‘gas blijf geven’. Hiermee wil ik zeggen dat ik een creatief persoon ben en me niet moet laten remmen in mijn gedachtegang en de wil om zelf iets te creëren. Dit komt dan ook weer terug bij mijn kernkwaliteit ‘realistisch’. Wanneer ik realistisch denk, dan kom ik tot de conclusie dat er niet veel ruimte op dit moment is om iets totaals nieuws te maken. Maar dan denk ik aan het feit dat wanneer iedereen zo zou denken, dat we nu niet zouden zijn waar we nu zijn. Mijn conclusie is dan ook dat ik out of the box moet blijven denken, maar wel met beide voeten op de grond moet blijven.
15
Merkpersoonlijkheids template
17
Opdrachten “Het merk IK” Opdracht 1
18
Opdracht 2 Hobby’s: o Sporten o Gaming o Film o Muziek Elementen: o Ontsnappen aan de realiteit o Ontdekken o Gezondheid o Creëren Ik zou alle elementen terug willen zien in mijn professionele leven. Er speelt op dit moment heel veel in de wereld, waarvan het merendeel niet in positieve zin is. Ik wil daarom ook graag iets ontwikkelen of meewerken aan iets dat mensen helpt ontsnappen aan deze realiteit. Opdracht 3 Het oprichten van mijn eigen design bureau. Het is meer een hobby bedrijf dan een professioneel bedrijf, maar heb op deze manier wat ervaring op kunnen doen. Hierin komt dan ook het element creëren terug. Ik zette hierbij mijn creatieve geest in en open minded manier van denken. Opdracht 4 o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o
19
Praten Denken Tekenen Schrijven Ontwerpen Luisteren Bewegen Leidinggeven Volgen Adviseren Argumenteren Coachen Confronteren Doelen stellen Doorzetten Leren Creëren Motiveren Inspireren Presenteren Samenwerken
Ontwerpen Creëren Luisteren Bewegen Motiveren Samenwerken Coachen Presenteren Adviseren Argumenteren Creëren Bewegen Motiveren
Opdracht 5 Het element: vuur De kwaliteiten die hierbij horen zijn: o Onstuimig o Enthousiast o Dynamisch o Impulsief o Creatief o Ongeduldig o Roekeloos o NaĂŻef o Rusteloos o Onvoorspelbaar o Drijfveren o Verlangens o Hartstocht o Passie o Energiek o Vitaliteit o Initiatiefkracht o Fascinatie o Inspiratie o Pionierschap Dit element helpt mij het meeste uit het leven te halen. Je laat je door niets of niemand remmen. Het is eerst doen en dan denken. Deze mensen heb je ook nodig in het professionele leven. Mensen die out of the box denken en het gewoon doen.
20
Opdracht 8 Als ik nu in de Middeleeuwen zou leven, zou ik niet op één plek wonen of één beroep hebben. Ik zou op een of andere manier aan een paard en jachtspullen komen. Hierna zou ik gewoon gaan rondreizen en leven van wat ik vind en tegenkom. Ik zou elke dag leven om te leven en niet om te werken voor een hogere macht. Opdracht 9 Ik was een erg actief kind. Ik was altijd buiten met vrienden en kwam altijd heel laat thuis. Wanneer games op kwamen zetten veranderde wel het een en ander. Ik hield me vooral bezig met gaming. Buiten met portable game consoles en binnen met videogames op de tv. Ik denk dat in die tijd mijn liefde voor gaming is ontstaan. Iedereen speelde dezelfde spellen, maar in tegenstelling tot nu dat je mensen online kunt vinden, moesten we nog fysiek afspreken om samen te kunnen gamen. Dit heeft zeker geholpen met mijn sociale kwaliteiten. Opdracht 16 Het gevoel iets tot stand te hebben gebracht Professionele vooruitgang Persoonlijke ontwikkeling Avontuur Liefde en warmte Willen winnen Fantasievol en vernieuwend zijn Goed met anderen kunnen samenwerken Economische zekerheid Bekendheid Gezins- en familiegeluk Onafhankelijkheid en autonomie Gezondheid Anderen willen helpen, de wereld verbeteren Vriendschap Innerlijke rust Eerlijkheid, oprechtheid Met anderen meedoen, erbij horen Plichtsbesef, respect, gehoorzaamheid Kalmte, stabiliteit en aangepastheid Plezier Autoriteit en invloed op anderen Respectvol van anderen, status Geloof Eigen verantwoordelijkheid Trots, gevoel voor persoonlijke identiteit Geld verdienen, rijk worden Het leven begrijpen, wijsheid
21
Belangrijk Belangrijk Belangrijk Minder belangrijk Belangrijk Niet belangrijk Niet belangrijk Minder belangrijk Belangrijk Niet belangrijk Belangrijk Belangrijk Belangrijk Minder belangrijk Belangrijk Belangrijk Belangrijk Niet belangrijk Minder belangrijk Belangrijk Belangrijk Niet belangrijk Niet belangrijk Niet belangrijk Belangrijk Minder belangrijk Belangrijk Minder belangrijk
Opdracht 19 1. Bemiddelen 2. Luisteren 3. Contacten leggen Opdracht 20
22
Opdracht 6 Ik heb niet echt hele grote dromen of wensen. Ik zou in de toekomst graag eigen baas willen zijn en er een familie bedrijf van maken. Ik zie om me heen dat gezinnen niet echt samen leven en alleen samen wonen. Dit is iets wat ik later niet wil. Ik wil niet werken voor het weekend zodat ik dan eindelijk tijd door kan brengen met mijn gezin. Op persoonlijk vlak zie ik mezelf als een echt vader figuur. Iemand die er altijd is en voor iedereen klaar staat. Iemand die zijn gezin op nummer 1 zet en zijn gezin ook overal bij betrekt. Ik heb geen dromen of wensen met betrekking tot materialistische zaken. Ik wil gewoon ergens op de wereld een familiebedrijf beginnen . Op zakelijk vlak zie ik mezelf als een creatieveling. Ik wil dingen anders doen dan dat het al gedaan wordt. Ik wil mijn “stempel zetten” in de wereld en daadwerkelijk dingen veranderen. Wat dit dan moet zijn, ik heb geen idee. Ik ben ervan overtuigd dat ik in de toekomst goed terecht zal komen! Opdracht 10 Ik heb gedurende de basisschool altijd gezegd dat ik een wereldreiziger wilde worden. Mijn droom was om dieren te zoeken en deze vast te leggen op beeld. Ik ben sinds jongs af aan al een grote dierenvriend en het was dan ook mijn droom om dieren te vinden die nog nooit iemand had ontdekt. De elementen die ik hieruit kan halen zijn nog steeds van toepassing op mezelf. Ik ben nog steeds avontuurlijk en ga dan ook meermaals op korte trips naar het buitenland. Daarnaast houd ik nog steeds van het ontdekken van iets nieuws. In plaats van gebruiksaanwijzingen en kaarten doe ik alles graag op gevoel. Op deze manier kom je dingen tegen die je anders nooit ontdekt zou hebben. Tenslotte ben ik nog steeds een dierenvriend. Ik woon nu 4 jaar op mezelf en ik miste na 1 jaar al iets van een huisdier. Het gevolg hiervan is dat ik nu samen woon met 2 katten. Dieren maken het leven minder saai en zorgen altijd voor sensatie. Ik zal dan ook de rest van mijn leven geïnteresseerd blijven in dieren. Opdracht 14 Mijn eigenaardigheden: - Geen kuddedier - Creatief denkvermogen - Balans tussen on- en offline - Nieuwsgierig naar het onbekende Ik ben blij met mijn eigenaardigheden, zij maken mij tot wat ik ben. Ik denk juist dat mijn eigenaardigheden van meerwaarde kunnen zijn voor bedrijven. Juist omdat ik geen kuddedier ben loop ik niet mee met wat andere doen en/of zeggen. Ik kan op die manier zorgen voor een andere invalshoek. Dit kan zorgen voor vernieuwende ideeën en concepten. Mijn creatief denkvermogen helpt ook bij een zorgen voor andere invalshoeken. Ik denk vaker net iets anders dan andere en laat me niet remmen door het onmogelijke. Daarnaast denk ik dan mijn balans tussen on- en offline ook uitkomst kan bieden voor bedrijven. We leven in een online wereld waar men steeds meer waarde hecht aan een echte beleving. Deze beleving kan alleen offline worden gegeven. Tenslotte kan mijn nieuwsgierigheid naar het onbekende zorgen voor nieuwe innovaties. Ik blijf altijd zoeken naar iets nieuws of nieuwe mogelijkheden met bestaande diensten/producten. Dit is denk ik iets dat een bedrijf kan waarderen bij haar werknemers.
23
Opdracht 17 Ik denk dat dit dan mijn vriendin zal zijn. Zij is degene die mij het beste kent en waar ik de meeste tijd mee doorbreng. Ik denk dat ze me zal onthouden als iemand die voor iedereen klaar stond en niet teveel werk vond. Iemand die vindt dat geld moet rollen in plaats van op de bank staan, want wat heb je aan veel geld op de bank wanneer je er morgen niet meer bent. Ik zal herinnerd worden als iemand die het nu leeft en niet denkt aan de zorgen van morgen. Ik zie elke dag als een nieuwe kans, dus wanneer het vandaag niet lukt, dan zien we het morgen wel. Verder zal ze me beschrijven als iemand die zijn voetdrukken achter wil laten en iets wil betekenen voor de wereld. Ik denk niet dat ik dingen anders moet gaan aanpakken of koers moet wijzigen. Ik weet waar ik naartoe wil en dat wat ik nu al kan doen, dat doe ik al. De grootste stappen zullen na mijn studie moeten worden gezet, maar dat zien we tegen die tijd dan weer. Opdracht 18 Ik filter ontzettend veel in de media en er zijn niet veel zaken die mij interesseren. Ik houd me dan ook alleen bezig met het nieuws direct om mij heen. Landelijk nieuws boeit mij niet zo, in tegenstelling tot regionaal nieuws. Dit zijn zaken die in mijn directe omgeving afspelen en direct invloed op mij hebben. Verder komt alles wat met technologie en gaming te maken heeft ook door mijn filter heen. Deze interesse heb ik al sinds jongs af aan en zal niet snel veranderen. Ik zal dan ook niet snel thuisblijven voor een bepaald programma of iets dergelijks. Tegenwoordig kun je alles ‘on demand’ kijken en kijk je deze programma’s op het moment dat het jou uitkomt. De onderwerpen van de laatste 30 dagen waar ik bewust aandacht heb besteed weet ik zo 1,2,3 niet. Ik ben er wel van overtuigd dat al deze onderwerpen te maken hebben gehad me de hierboven genoemde onderwerpen.
24
Energie opdracht Energie emmer
kken - Ontde - Eten - Reizen - Sporten - Lachen g - Gamin - Slapen
- School - Ruzies van anderen - File
25
Roos
26
Reflectie De Roos van Leary is een handig hulpmiddel als de communicatie moeizaam verloopt of wanneer bepaalde gedragspatronen er in gebrand zitten. De Roos van Leary helpt bij het onderzoeken van iemands gedrag. Hierdoor kun je inspelen op het gedrag van een ander. Het kan ervoor zorgen dat de communicatie van het team beter wordt. Mijn resultaten van de test zijn: “De typering van uw zelfbeeld is als volgt: • kan streng zijn wanneer dat nodig is; • kan voor zichzelf zorgen; • kan opdrachten geven; • behulpzaam; • samenwerkingsgezind; • dankbaar; • kan gehoorzamen.” Het komt er op neer dat ik goed kan samenwerken, maar ook wanneer het moet prima zelfstandig aan het werk kan. Ik kan me hier ook wel in vinden. Ik vind het erg leuk om met een groep aan een opdracht te werken. Het is altijd wel grappig om te zien dat al mijn reslutaten over het algemeen gericht zijn op groepswerk, terwijl dat niet mijn voorkeur is. Ik kan goed opschieten met anderen en stel me dan altijd flexibel op. Alleen gaat wel wat vaker mijn voorkeur uit naar individuele opdrachten, zodat ik zeker weet dat alles zo gemaakt wordt zoals ik dat zelf wil. Dan weet ik dat alles goed is en volgens mijn richtlijnen.Ik ben dan ook vrij perfectionistisch en kan er niet tegen wanneer iets niet goed gaat zonder enige reden.
27
Archetypes Door middel van zelfreflectie ben ik erachter gekomen dat het Archetype “caregiver”bij mij past. Ik help graag andere mensen en heb voor iedereen een luisterend oor. In groepsverband let ik ook op het groepsmoreel en stuur bij waar nodig is. Voorbeelden van bedrijven die ook een “caregiver” zijn, zijn Starbucks en AT&T. Dit zijn beide bedrijven die een service verlenen en hun klanten op 1 zetten. Door dit als brandmanager toe te passen kun je erachter komen of bijvoorbeeld de merkessentie daadwerkelijk hetzelfde is als het Archetype. Wanneer al deze zaken met elkaar overeen komen, wordt het merk steeds geloofwaardiger. Als brandmanager kan hier nuttige informatie uit gehaald worden.
Reflectie Ik vond dit een nuttige test, alleen dan niet voor personen. Als brandmanager lijkt me dit een handige methode om te controleren of het merk echt aansluit bij bijvoorbeeld de merkessentie. Zoals in de eerste alinea staat ben ik een ‘caregiver’. Dit omdat ik andere graag help en zaken zoals het groepsmoreel erg belangrijk vind. Om deze reden ben ik ook mijn grafisch desgin bedrijf begonnen. Ik wilde bedrijven helpen met het visualiseren van hun verhaal en kernkwaliteiten. Daarnaast heb ik ook altijd dienstverlenende bijbaantjes gehad. Ik vind het contact met mensen leuk en wanneer iemand goed geholpen is geeft me dat een goed gevoel. Merken die dit ook doen zijn bijvoorbeeld Starbucks en zelfs een sneakerwinkel zoals JD Sports. Bij deze merken staat service en de klant op nummer 1 en doen alles voor lach op het gezicht van de klant.
28
Kleurentest
29
Bestudeerde bron: “Het Insights profiel.” Conclusie: Ik vind de hele kleurentest eigenlijk overbodig op persoonlijk vlak. De vragen die gesteld werden en de uitkomsten waarmee gewerkt worden, zijn identiek aan andere persoonlijkheidstesten. Het enige verschil tussen de kleurentest en ieder andere persoonlijkheidstest is dat er nu een kleur wordt toegewezen aan een bepaalde uitkomst. Iemand die spiritueel is, is nu bijvoorbeeld een blauw persoon. Mijn kleur: Mijn kleur volgens de test is blauw/paars, ik kan mezelf hier niet echt in vinden. Ik vind mezelf alles behalve iemand die structuur aan kan brengen of zaken organiseerd. Ook de kleur paars komt niet echt in de buurt. Ik geloof niet zo in het spirituele en ben over het algemeen juist realistisch ingesteld. De test was dan voor mij ook niet zo geslaagd. Daarnaast vind ik het jammer dat de test erg beperkt is in de te geven antwoorden. Er kon alleen gekozen worden uit “minder belangrijk, wel belangrijk en zeer belangrijk”. Er zit geen middenweg en extreem negatief antwoord tussen. Echt representatief vind ik deze test dan ook niet. Brandmanager: Als brandmanager kun je de kleuren eventueel gebruiken bij het samenstellen van een team mensen. Op deze manier heb je geen mensen die met elkaar botsen, maar juist het beste uit elkaar halen. Daarnaast kun je door het gebruik van kleuren het merk koppelen aan een kleur. Kleuren en merken: Elke kleur heeft een eigen betekenis. Zo kun je bijvoorbeeld zien dat McDonalds van rood naar groen is gegaan. Dit hebben ze niet zo maar gedaan, er zit een reden achter. Er heerst op dit moment een gezondheids trend. Gezondheid wordt bij producten en bedrijven gevisualiseerd met de kleur groen. Het tegenovergestelde van de kleur groen is rood en McDonalds zag dit ook. Om deze reden is McDonalds overgegaan op de kleur groen en communiceren ze nu ook op een andere toon. Alles is opeens “gezonder”. Het gekke is dat dit ook daadwerkelijk werkt. Een ander voorbeeld die ik zelf altijd gebruik bij mijn eigen klanten voor het kiezen van een kleur, zijn luchtvaartmaatschappijen. Wanneer je denkt aan een maatschappij die je vertrouwt zegt bijna iedereen KLM. Maar wanneer je vraagt welke maatschappij je moet nemen voor een leuke uitgaan vakantie met vrienden hoor je vaak EasyJet. Dit komt onbewust ook door kleur. De kleur blauw staat namelijk voor vertrouwen en betrouwbaarheid en de kleur oranje voor plezier en ontspanning. Het is voor een merk dan ook erg belangrijk om de juiste kleur te kiezen. De kleur van een merk zegt namelijk al veel meer dan dat je zou denken.
30
Favourites Oefening Favourites Vul bij elke vraag je top 3 in: 1. Wat zijn je lievelingsbands/zangers: Chris Brown a. …………………………………………………………………………… Drake b. …………………………………………………………………………… The Weeknd c. …………………………………………………………………………… 2. Wat is je lievelingseten: Kip a. …………………………………………………………………………… Pizza b. …………………………………………………………………………… Hamburger c. …………………………………………………………………………… 3. Wat zijn lievelingsprogramma’s op tv: Modern Family a. …………………………………………………………………………… Gamekings b. …………………………………………………………………………… Ink Master c. …………………………………………………………………………… 4. Wat zijn je lievelingsfilms: Con Air a. …………………………………………………………………………… I am legend b. …………………………………………………………………………… c. …………………………………………………………………………… 5. In welke winkel koop je het liefste/meeste: Size? a. …………………………………………………………………………… H&M b. …………………………………………………………………………… Nike c. …………………………………………………………………………… 6. Wat zijn je lievelingsboeken: a. …………………………………………………………………………… b. …………………………………………………………………………… c. …………………………………………………………………………… 7. Welke bladen/kranten (print) lees je het liefste: Men's Health a. …………………………………………………………………………… Esquire b. …………………………………………………………………………… Quest c. …………………………………………………………………………… 8. Welke sporten doe je/vind je het leukste: Fitness a. …………………………………………………………………………… Basketbal b. …………………………………………………………………………… Voetbal c. …………………………………………………………………………… 9. Wat doe je het liefste in je vrije tijd: Gamen a. …………………………………………………………………………… Film /series kijken b. …………………………………………………………………………… Ontwerpen c. ……………………………………………………………………………
31
32
Brand Reputation Grid Persoon: Ik zie mezelf als een “Personality Brand”. Ik vind van mezelf dat ik niet een slecht zelfbeeld heb. Ik heb wel een sterke persoonlijkheid en blijf bij mezelf. Het zal dan ook niet snel voorkomen dat ik me anders voordoe dan dat ik ben. Natuurlijk zullen bepaalde handelingen anders zijn bij elke groep waar je bent. Wanneer ik mijn intern beeld koppel aan “familie” en mijn extern beeld aan “de wereld”, dan zal dat beeld nagenoeg hetzelfde zijn. Ik ben niet iemand die totaal verschillende persoonlijkheden heeft bij iedere groep. Ik vind het belangrijk dat mensen ten alle tijden zichzelf blijven en achter hun eigen waarden staan. Bedrijf: Een bedrijf dat ik goed vind passen bij mij is Nike. Nike zegt dat iedereen een atleet is, ongeacht wie je bent. Je hoeft je dus niet anders voor te doen of met de kudde mee te gaan. Ik vind dit een erg mooie filosofie. Iedereen is gelijk en je kunt alles bereiken zolang je er je hart toe zet.
Reflectie Ik zie mezelf als een personality brand, omdat ik me niet anders voor doe dan dat ik werkelijk ben. Ik weet waar ik voor sta en wanneer ik dit aan mijn omgeving vraag, zeggen zij hetzelfde. Na het assessment van personal branding kreeg ik de feedback dat meerdere studenten hadden aangegeven dat wanneer ze iemand moesten kiezen, zij met mij samen zouden willen werken. De conclusie die ik hieruit trek is dat mijn extern beeld net zo sterk is als mijn intern beeld.
33
Rode draad Er is in de reflecties enige overlapping te vinden en dit kan natuurlijk alleen maar betekenen dat er een kern van waarheid in zit. Ik ben bij dit soort tests altijd erg sceptisch, omdat ik er niet in geloof dat iemand in hokje te plaatsen is. Ik houd niet van de gedachte dat de wereld ‘grijs’ is en niemand meer uniek is, door het in hokjes plaatsen van mensen. Toch ben ik deze tests ‘open-minded’ gaan maken en kon ik me wel vinden in de meeste resultaten. Al met al ben ik een onderzoeker. Ik ben het type persoon die de gebruiksaanwijzing meteen weggooid, omdat ik het product voor aankoop al helemaal van binnen en buiten heb onderzocht. Je zult mij dan ook niet snel om hulp horen vragen, ik probeer van alles uit en kom uiteindelijk altijd tot een oplossing. Dit wil niet zeggen dat ik nooit om hulp zal vragen. Ik ben zelf een behulpzaam persoon en sta altijd open voor andere invalshoeken bij een probleem. Dit zijn denk ik ook belangrijke eigenschappen als brandmanager. Je moet als brandmanager weten waar je mee bezig bent. Verder moet je niet bang zijn om om hulp te vragen wanneer dit nodig is. Daarnaast ben ik een gevoelsmens en kan ik goed luisteren en observeren. Ik kan op deze manier goed behoeften bepalen en gesprekken aan gaan met mensen. Ik treed vaak op als bemiddelaar waar ik ook goed moet kunnen luisteren en observeren. Ook dit is belangrijk bij een brandmanager. Een brandmanager moet op de hoogte zijn van wat er speelt en hoe iedereen over het merk denkt. Het zal nooit rozengeur en manenschijn zijn, om deze reden is het belangrijk dat een brandmanager weet hoe hij/zij moet handelen in zo’n situaties. Tenslotte ben ik een “echt” persoon. Ik doe me niet anders voor en vind het heel belangrijk dat mensen zichzelf kunnen zijn. Iedereen is uniek en heeft wat te bieden. Dit is wederom belangrijk bij een brandmanager. Hij/zij moet ervoor zorgen dat een merk oprecht en eerlijk is. Dit kan alleen maar wanneer de brandmanager zelf ook een ‘echt’ persoon is.
34
Vodcast Nike: - Gewoon doen! Apple: - Eenvoud - Luxe Comedy Central: - Humor - Plezier MSI: - Kwaliteit - Snelheid
Stüssy: - Kwaliteit - Urban
Komono - Stijl - Simpel H&M - Basic hoeft niet duur te zijn Tony’s Chocolonely - Kwaliteit - Gelijkheid - Kracht Ford: - Betrouwbaar - Ontdekken The North Face: - Duurzaam - Ontdekken - Kwaliteit
https://www.youtube.com/watch?v=LS3T5QerVZs 35
Tekeningen
36
Template cirkel
Motto Mijn motto is: â&#x20AC;&#x153;Elke dag is een nieuwe dagâ&#x20AC;?. Veel mensen maken zich alleen maar druk om wat er fout is gegaan en blijven daar in hangen. Zelf maak ik me zelden druk om dingen. Ik zie elke dag als een kans, een kans waarin je jezelf kunt beteren. Wat maakt het uit dat het vandaag wat moeizaam gaat of dat er vanalles fout gaat, morgen is weer een nieuwe dag en weer een nieuwe kans om het beter te doen.
37
Moodboard
38
Verslag coachgesprek Ik denk dat mijn coachgesprek anders verliep dan hoe het bij de rest is gegaan. Ik heb lang zitten nadenken over mijn coachvraag, maar ik kon niets bedenken. De minor is duidelijk en de lessen van Personal Branding hebben me een goed beel van mijzelf gegeven. Gelukkig was mijn coach, Anita, voorbereidt op een situatie als deze en haalde een kaartspel tevoorschijn. Het was de bedoeling dat ik uit deze stapel kaarten 6 kaarten kies en deze neer leg in een pyramide vorm. De door mij gekozen kaarten waren en komen terug in: - Trots | Zelfverzekerd (privé) - Creatief | Fantasie (privé en werk) - Ontdekken | Nieuwsgierig (privé) - Ongebonden | Onafhankelijk (privé) - Loyaal | Moreel (privé en werk) - Gezondheid | Voeding (privé) Na het kiezen van de kaarten kon ik op de achterkant kijken bij welke kleur elke kaart hoort. Nu bleek dat ik 4 van de 6 kaarten in dezelfde kleur had. hieruit konden we aflezen dat ik binnen de kleur oranje viel. Voor een brand manager is het ook belangrijk om creatief en zelfverzekerd te zijn. Je moet met originele concepten komen en 100% achter jouw keuzes staan. Daarnaast is loyaliteit ook belangrijk. Als brand manager leef en adem je het merk waar je voor werkt. Je zult dan ook ten alle tijden achter jouw merk moeten staan. Ik heb zeker wat aan dit coachgesprek gehad. Door dit kaartspel heb ik een nog beter beeld gekregen van wat ik nu echt belangrijk vind. Ik vond het vooral fijn dat het een fysieke opdracht was en je de interactie aan kon gaan met de coach.
39
Vacature brandmanager
40
41
Reflectie Het valt me op dat er voor de functie Brand Manager gemiddeld 3 jaar ervaring wordt gevraagd. Dit zou dan betekenen dat er bij een kleinschalig bedrijf of in een vergelijkbare functie ervaring opgedaan moet worden. Daarnaast zie ik dat je als brand manager niet alleen binnen je eigen afdeling bezig bent, maar ook andere afdelingen ondersteunt. Een brand manager is meer een duizendpoot binnen een bedrijf dan een normale manager van een afdeling. Verder vragen ze ook naar creativiteit en dan ook indirect naar mensen die out of the box kunnen denken. Als brand manager heb je ontzettend veel verantwoordelijkheden en ik denk dat ze daarom vragen om minimaal 3 jaar werkervaring. Het bedrijf/merk wil er zeker van zijn dat jij de werkdruk aankunt.
42
Stappenplan brandplan Methodologie Voordat er aan de slag kan worden gegaan met het brandplan, moet er een methodologie worden opgesteld. Hierin staat de probleemstelling beschreven en hoe het brandplan wordt opgesteld. Daarnaast worden er ook enkele deelvragen opgesteld. Verder wordt in de methodologie het onderzoek uitgebreid beschreven en is er een verantwoording te vinden met betrekking tot de uit te voeren analyses. Analyse Na het opstellen van de methodologie word het daadwerkelijke onderzoek uitgevoerd. Aan de hand van de deelvragen worden de te gebruiken modellen gekozen. Een van deze modellen is het “MDC model”. Het is dan de bedoeling dat je het merk zelf, de concurenten en de doelgroep onderzoekt. Alle antwoorden vanuit deze onderzoeken leiden tot de positionering van het merk. Ook kan er gebruik worden gemaakt van het Brand Reputation Grid. Door dit model kan er achter worden gekomen wat voor type merk het is. Een voorbeeld van dit model is te vinden in dit portfolio. Verder kan de doelgroep analyse worden gedaan aan de hand van een enquête en diepte interviews. Door deze onderzoeken kan onder andere de geholpen en spontane merkbekendheid gemeten worden. Alle resultaten vanuit de diepte interviews kunnen daarna verwerkt worden in een betekenisladder. Deze “ladder” zorgt er voor dat de inzichten duidelijk naar voren komen.
43
Tenslotte is het handig om alle resultaten van de onderzoeken te verwerken in een dashboard. Op deze manier zijn alle resulaten in één oogopslag te zien.
Strategie Na de analyse wordt er een strategie gevormd. Deze strategie volgt uit het invullen van het brand key model. Door dit model in te vullen kun je er achter komen wat de merkessentie is van een merk. Deze merkessentie kan daarna gebruikt worden bij de activatie. Activatie Aan de hand van de gevormde strategie, wordt er een concept bedacht voor een campagne. Deze campagne bestaat uit allerlei verschillende activaties waarin de merkessentie naar voren moet komen. Alle activaties worden in brandplatform gezet. Dit platform kan worden onderscheiden in 3 fases: - pre-purchase - purchase - post purchase Verder worden in de activatie fase de kosten, de baten, de doelstelling per activatie en een tijdsplanning opgenomen. Ook moet er beschreven worden welke type media er wordt ingezet. Hierin kan onderscheid woden gemaakt in: paid, owned en earned media. Evaluatie In de evaluatiefase wordt er gebruik ge maakt van het Brand Equity model en het Spinnenweb. Aan de hand van het Brand Equity model wordt gekeken of de doelstellingen behaald zijn en in welke mate. Daarnaast worden de doelstellingen ingedeeld in een categorie van het model. Conclusie & Aanbevelingen Dit is de eindfase en uitkomst van het brandplan. Hierin worden de aanbevelingen beschreven die het merk kunnen gebruiken naar aanleiding van haar probleem. Na het plan volgen de bronnen en bijlagen. Hier staan alle uitwerking van de modellen, de uitkomsten van de enquĂŞtes en diepte interviews.
44
Bewijs media
45
Ik ben voornamelijk actief op Facebook. Dit platform leent zich naar mijn mening het meest met betrekking tot contacten onderhouden, vacatures zoeken en op de hoogte blijven met wat in de wereld speelt. Verder gebruik ik Twitter vooral voor releases voor sneakers. Op Twitter worden altijd de precieze tijden, geruchten en gelekte fotoâ&#x20AC;&#x2122;s van sneakers gedeeld. Hierdoor blijf ik het beste op de hoogte van wat er speelt.
Op de volgende pagina ga ik dieper in op de uitingen van Nike op hun verschillende platformen
46
Instagram wordt door Nike vooral gebruikt om sfeer impressies te delen. Nike probeert door middel van het inzetten van Instagram een sportieve sfeer te creĂŤren. Dit doen ze aan de hanf van korte videoâ&#x20AC;&#x2122;s die de consument moeten motiveren en inspireren. Er wordt op dit platform door Nike ingespeeld op de emoties van de consument en wil op die manier de consument aanzetten tot kopen.
Er is hier goed te zien dat Nike, Twitter gebruikt om aan te geven wanneer welke sneaker te koop is. Door dit alleen op Twitter te doen, hoeft de consumente niet te gaan zoeken en weet dat op Twitter alle informatie te vinden is met betrekking tot releases.
47
Facebook is naar mijn mening het sterkste platform van Nike. Ik hou er zelf er van wanneer een merk persoonsgericht communiceert in plaats van productgericht. Op die manier kan de consument zich echt identificeren. Wat Nike heel goed doet, is het vertellen van verhalen aan de hand van filmpjes.Nike past storytelling toe om hun producten emotionele lading te geven. Natuurlijk heeft Nike de grote campagnes met grote atleten, maar dit zijn filmpjes met de â&#x20AC;&#x153;normale mensenâ&#x20AC;?. Nike licht bepaalde mensen uit die bij zijn/ haar sport voor de volle 100% ervoor gaan. Deze vorm van communiceren versterkt de visie van Nike. Hierin zegt Nike dat iedereen een atleet is.
48
Persoonlijke ontwikkeling De leerdoelen die ik heb opgesteld aan het begin van de minor waren: 1. Planmatig leren werken • Ik ben een erg impulsief persoon en doe dingen wanneer ze me te binnen schieten. Het resultaat is altijd goed, maar de stress net voor de deadline is minder fijn. Ik wil dan ook leren om via een planning te werken en zo wat rust te creëren in mijn weken.
• Ik wil voor het eerst met een agenda gaan werken en mijn deadlines goed gaan bijhouden.
2. In groepsverband leren werken. • Ik werk normaal altijd alleen. Bij mijn bijbaan werk ik alleen, wanneer ik aan opdrachten voor klanten werk doe ik dat alleen en wanneer ik bijvoorbeeld ga sporten doe ik dit alleen. Ik denk altijd dat wanneer ik het zelf doe, ik er zeker van ben dat het is zoals ik het wil. Ik denk dat het grootste probleem is dat ik een perfectionist ben en er niet tegen kan wanneer iets of iemand dit verpest.
• Ik wil bij het duo project gaan letten op mijn gedrag en afremmen waar nodig is. Het leven is niet perfect en dat moet ik leren accepteren. Ik ga dan ook niet, zoals ik altijd doe, alle teksten van anderen herschrijven om er een beter geheel van te maken.
Nu ik terugkijk op de afgelopen periode, zie ik dat ik één leerdoel wel behaald heb. Ik heb beter in groepsverband leren werken. Normaal zou ik elke geschreven stuk nakijken en aanpassen naar hoe ik het graag zie. Tijdens het project heb ik dit niet gedaan. Ik heb ieders stuk gepakt zoals het er stond samengevoegd met de rest. Dit was vrij moeilijk om los te laten, omdat ik sommige dingen anders wilde zien. Ik heb me er bij neergelgd en dan ook niet kenbaar gemaakt bij de rest van de groep. Mijn probleem is dat ik te perfectionistisch ben en moeilijk dingen los kan laten. Dit is iets waar ik in de toekomst aan zal blijven moeten werken. Verder heb ik wel tijdens brainstorms en bijeenkomsten van de groep dingen opgestoken, zoals het maken van een methodologie en het juist formuleren van teksten in het brandplan. Dit waren zaken die ik zelf niet eerder had gedaan. Helaas heb ik het leerdoel “planmatig leren werken” niet behaald. Ik neem graag de tijd voor zaken, om het zo goed mogelijk uit te voeren. Dit was jammer genoeg niet mogelijk door de onmogelijke deadlines van andere opdrachten van school. Het was niet echt stress, maar een kwestie van keuzes maken. Ik heb er toen voor gekozen om de groepsopdracht perfect af te ronden en mijn individuele opdracht op de tweede plekte zetten. Ik denk dat ik dit in de toekomst niet anders zal doen. Ik ben nu eenmaal een persoon die kwaliteit belangrijker vindt dan kwantiteit.
49
Leermomenten Ik heb verschillende leermomenten gehad tijdens het eerste gedeelte van de minor. De krappe deadlines en het werken in een voor mij onbekende groep mensen heeft mij zeer zeker wat dingen geleerd. 1. Vanaf het begin goed plannen De eerste fout die ik in de eerste weken maakte was het onderschatten van het werk dat verzet moest worden. Ik dacht dat we de deadlines wel met een korreltje zout konden nemen, maar dit was niet het geval.
Later in het traject ging het een stuk beter, omdat ik me er toen meer van de tijd bewust was die we nog hadden tot de deadline.
2. Niet alleen maar aan het groepsmoreel denken Ik maakte me nooit zo druk om mensen die eerder weg moesten door afspraken of geen werk verrichtte wanneer hij/zij ‘ziek’ was. Hierdoor moest een kleinere groep een grotere last dragen.
Ik heb dit in een later studium ook aangegeven en taken per persoon gegeven. Iedereen was verantwoordelijk voor zijn/haar taak, ongeacht ziekte of afwezigheid. De deadline was bekend en het was aan iedereen om zijn/haar zaken op dat moment op orde te hebben.
Beroepsrol brand manager Ik ben van mening dat het beroep brand manager niet voor mij is weggelegd. Misschien dat ik na een aantal jaren werkervaring me er wel aan zou willen wagen, maar dit is niet het juiste moment. Gezien hoeveel verantwoordelijkheden een brand manager heeft, denk ik dat ik dat nu niet aan zou kunnen. Ik moet eerst mijn eigen leven en manier van werken op orde hebben voordat ik een functie als dit aan kan. Het beroep zelf lijkt me wel leuk en uitdagend. Dit is iets wat me wel trekt in een baan. Dat je lekker out of the box mag denken en concepten mag ontwikkelen zonder beperkingen, ‘the sky is the limit’ zeg maar. Al met al heeft deze minor me wel nieuwsgierig gemaakt naar een baan in de wereld van branding en ik zal dit dan ook zeker in mijn achterhoofd houden.
50
Later.