Patrick d’Arcangues Consultant-Formateur
ConsultantConsultant-FormateurFormateur-Coach 11 années de formations professionnelles pour adultes Retraite ~ Handicap Management
Communication
Achats Organisation dont 7 années d’expertise en formations retraite Octobre 2010
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depuis 1999 Groupe de 1 à 25 personnes, mission - inter ou intra-entreprise ; Création de stage et mise au point des parcours pédagogiques ; Création et mise au point de supports pédagogiques ; Evaluations des formations : suivi, analyse et synthèse ; Relation avec la clientèle ; Mise au point de plan de formation ; Réponse aux appels d’offres ; Accompagnement du changement ; Mise en place de Hotline ; Assistance technique lors de déploiement informatique ; Octobre 2010
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FORMATION FORMATION INITIALE & CONTINUE
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1998-1999
A.F.C.I. - Micro-Services, Formation de formateur Technique de formation, pédagogie et gestion de groupes, animation et co-animation de stage
1996-1997
CNAM Conservatoire National des Arts et Métiers, Paris, 3ème cycle, Marketing
1994-1995
CNAM Conservatoire National des Arts et Métiers, Paris, Maîtrise de Marketing Vente
1979-1981
IDRAC Paris, BTS Action Commerciale 4
Domaine d’intervention Spécialités Retraite
Les systèmes de retraite Aspects administratifs et financiers de la retraite Accompagnement au changement Regard sur la retraite, Projet, recherche d’activités, …
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Handicap
Le handicap et l’entreprise Loi sur le handicap Accueil de la personne handicapée
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Développement d’expertise Ressources humaines
Retraite, Handicap, GPEC, Diversité … Management
Management, management intergénérationnel, management de proximité, management transverse, management en réseau, leadership, délégation, … Formation de formateur, Devenir tuteur Accompagnement du changement Management de projet
Management de projet Achats
Participer à la fonction achat, prestataires externes, Réussir une négociation d’achat, Concevoir les tableaux de bord de l’acheteur Approvisionnements, Expéditions
Communication orale
Prendre la parole pour convaincre Organiser et conduire une réunion
Informatique et Bureautique Formateur SAP, Module RH, GA, GTA, GF, et module Achat Formations sur différents logiciels bureautiques Word Excel PowerPoint Open Office
Concevoir et réaliser un site Internet Frontpage, Issuu, Overblog
Créer et réaliser des présentations attractives PowerPoint, Publisher
Concevoir des messages attractifs Lotus Notes, Outlook
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Références en stage « Préparer sa retraite » 1500 personnes accompagnées, formées, coachées CSP :
FORMATION INTER DE 2 JOURS, POUR LALIANCE, CETELEM, CITADINES, … FORMATION INTRA DE 2 JOURS, POUR 3 SUISSES, COLAS, ANAH, … FORMATION INTRA DE 3 JOURS POUR CREDIT FONCIER DE FRANCE… FORMATION INTRA DE 1 JOUR, ROQUETTE, LA BLANCHE PORTE, COFIDIS, ALSTOM, … FORMATION INTRA DE 1 JOUR POUR CONSEILLERS RH, POUR SNECMA, DALLOZ, …
VEUVE CLICQUOT MOËT ET CHANDON : FORMACOM :
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FORMATION INTRA DE 2 JOURS FORMATIONS INTRA DE 2 JOURS, POUR AIR FRANCE FORMATION INTER DE 2 JOURS
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Autres références CSP : RESSOURCES HUMAINES : RETRAITE : SYSTEMES DE RETRAITE, LOI SUR LES SENIORS, PREPARATION A LA RETRAITE, ACCOMPAGNEMENT AU CHANGEMENT
HANDICAP : LOI SUR LE HANDICAP, ACCUEIL DE LA PERSONNE HANDICAPEE GPEC, DIVERSITE, MANAGEMENT : ROLE ET FONCTION DU MANAGER, MANAGER DE PROXIMITE, MANAGEMENT TRANSVERSE, LEADERSHIP, DELEGATION,
FORMATION DE FORMATEURS, DEVENIR TUTEUR, ACCOMPAGNEMENT AU CHANGEMENT
MANAGEMENT DE PROJET, CONDUITE DE PROJET ACHAT : FONCTION ACHAT, NEGOCIATION, PRESTATAIRES EXTERNES, TABLEAUX DE BORD DE L’ACHETEUR, APPROVISIONNEMENTS, EXPEDITIONS
DEVELOPPEMENT PERSONNEL :
ORGANISATION ET CONDUITE DE REUNION, PRISE DE PAROLE EN PUBLIC
LEXMARK : FORMATION ET MISE EN PLACE IMPRIMANTE CHEZ LES DISTRIBUTEURS
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ZIGGOURAT FORMATION : FORMATIONS BUREAUTIQUES FORMASERVICES : FORMATIONS BUREAUTIQUES
FORMATION SAP POUR AIR FRANCE : MODULE RH GESTION DE LA FORMATION, STAGE INTRA DE 2 JOURS, 2 SITES, 12 SESSIONS, 121 PERSONNES, TAUX DE SATISFACTION 82% PROJET EBP POUR DEMOS CHEZ EUROCOPTER : ELABORATION, MISE AU POINT DE LA FORMATION ET DU SUPPORT PEDAGOGIQUE, DEPOILEMENT SUR 2 SITES, FORMATION D’UNE DEMI JOURNEE SUR SAP MODULE ACHAT – INTERFACE WEB FORMA.COM : STAGE INTERENTREPRISE ORGANISER ET CONDUIRE UNE REUNION, PRENDRE LA PAROLE POUR CONVAINCRE, CONDUITE DE PROJET, PARTICIPER A LA FONCTION ACHAT
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CONGRES DES SECRETAIRES - DOULA - CAMEROUN - AOUT 2004 : PARTICIPATION ET ANIMATION DE FORMATION AU 2EME CONGRES DE L'AMICALE DES SECRETAIRES DES PAYS DE L'AFRIQUE CENTRALE MEMBRES DE LA ZONE C.E.M.A.C. ARBRITE PAR LA FEDERATION CAMEROUNAISE DES SECRETAIRES, ATTACHES ET ASSISTANTS DE DIRECTION FE.CA.S.A.A.D, SOUS LE HAUT PATRONAGE DES PREMIERES DAMES DES ETATS MEMBRES DE LA ZONE C.E.M.A.C. THEME GENERAL : LA PROBLEMATIQUE DE LA CARRIERE PROFESSIONNELLE DES SECRETAIRES
"MAITRISER LES ECRITS LIES AUX N.T.I.C., LES REGLES DES ECRITS ELECTRONIQUES" LES NOUVELLES TECHNOLOGIES DE L'INFORMATION ET DE LA COMMUNICATION ENVAHISSENT DE PLUS EN PLUS NOS VIES PROFESSIONNELLES MAIS AUSSI PERSONNELLES. INTERNET ET LES LOGICIELS DE MESSAGERIE SONT PLEINS DE SUBTILITES ET D'ASTUCES QU'IL EST BON DE MAITRISER AFIN D'EVITER LES MAUVAISES SURPRISES.
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AQUALY INFORMATIQUE : TOTAL FINA ELF : PROJET SIBER 2000,FORMATEUR PILOTE ET DEPLOIEMENT SUR 4 SITES, MISSION DE 6 MOIS, 192 SESSIONS, FORMATION D'UNE DEMI JOURNEE SUR WINDOWS 2000 ET LOTUS NOTES V5, 1168 PERSONNES, TAUX DE SATISFACTION 93% RENAULT : PROJET BPU, FORMATEUR PILOTE ET DEPLOIEMENT SUR 3 SITES, HOT LINE, MISSION DE 5 MOIS, 58 SESSIONS, FORMATION D'UNE JOURNEE SUR SAP MODULE RH (STRUCTURE, GA, GTA, FORMATION) 315 PERSONNES, TAUX DE SATISFACTION 85% GMF : MIGRATION VERS PACK OFFICE XP, MISSION DE 2 MOIS EXXON - NOROXO : LOTUS NOTES V5, FORMATION SUR LE LOGICIEL DE MESSAGERIE EN VERSION ANGLAISE, MISSION DE 2 MOIS GPA ASSURANCES : FORMATION DE 2 JOURS + 1 JOUR, MISSION DE 8 MOIS SUR 11 SITES, 25 SESSIONS, 130 PERSONNES, FORMATION POUR EQUIPE COMMERCIALE SUR ORDINATEUR PORTABLE, SUR WINDOWS 98, LOTUS NOTES 4.6 (AVEC LA REPLICATION) - TIMTEL - WINFAX, WORD 7, EXCEL 7, POWERPOINT 7, INTERNET CARMF : MISSION D'UN MOIS EN TUTORAT ET E-LEARNING SUR LES LOGCIELS : WINDOWS NT 4 UTILISATEUR, WORD 97, EXCEL 97 ; OUTLOOK 97 (DEMONSTRATION - PERFECTIONNEMENT) ADLI : GENERATEUR DE FORMULAIRE POUR INTERNET CSIA UNEDIC ASSEDIC : MISSION DE 3 MOIS, MESSAGERIE, PACK OFFICE, Octobre 2010
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Consultant - Formateur ; Organisme de formation professionnelle
ALITHIA
Cabinet RH, Conseil et Externalisation, Accompagnement RH
CSP, Organisme de formation et de conseil
FormaServices Organisme de formation, dĂŠlĂŠgation de formateurs
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Démos, Organisme de formation
ZIGGOURAT Formation, Organisme de formation
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FORMA COM
Organisme de formation générale - développement personnel
Société de Service Informatique
Centre de formation informatique, délégation de formateurs
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Responsable d’agence commerciale 2005 Mise en route de l’agence ; relation avec la clientèle ; MAGISTER – éditeur de progiciel pour établissement scolaire.
Management d’équipe commerciale 1998 Management de 9 agents commerciaux, développement de clientèle garages automobiles et salle des ventes ; Mise au point marketing du produit : la garantie panne mécanique ; V2D Assurances Conseils, courtage en assurances.
Supervision et animation de réseau de distribution franchisé 1987-1996 Animation d’équipe : gestion, formation, publicité, promotion, merchandising, modernisation de magasin, implantation, étude de concurrence ; 40 magasins, CA 5,4 M€ ; TABUR s.a., franchiseur des magasins CATENA, grossiste en bricolage, jardinage, arts ménagers, CA 68,6 M€, 450 personnes.
Direction de supérettes alimentaires 1983-1987 Management de 10 personnes, gestion de centre de profits, développement CA à 230 K€, baisse de la démarque, gestion des approvisionnements ; E.D., Epicier Discount, Groupe Carrefour,
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Représentation 3 ans DECAUP, grossiste en bricolage, 1998 ; EUROP YACHTING, location & importation de bateaux, 1982-1983 ; ELECTROLUX, arts ménagers, 1982 ; PECHE et FROID, conserverie alimentaire, 1981-1982 ;
Maîtrise logiciels et anglais SAP : module Ressources Humaines GA, GTA ; module Gestion de la Formation ; module Achat Pack Office : Windows, Word, Excel, PowerPoint, Publisher, Access ; Internet : Internet, Netscape, Mozilla, FrontPage, Lotus Notes, Outlook, Issuu, Overblog ; Anglais : à réactiver
Responsabilité extraprofessionnelle Trésorier et membre du Conseil d’Administration, Conférence Saint Vincent de Paul Avon, Action caritative et humanitaire au quotidien, de 2005 à ce jour Trésorier et membre du Conseil d’Administration, Maison des Jeunes et de la Culture Fontainebleau, 1000 Adhérents, 45 activités et associations partenaires, de 1997 à 2002
Centres d’intérêts Voile : responsable de club nautique, et moniteur de voile Randonnée, Collectionneur de mignonnettes Octobre 2010
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Patrick d’Arcangues Consultant-Formateur 242, rue Grande 77300 Fontainebleau France Tel : 06 60 86 01 29 E-mail : patrick.darcangues@gmail.com
http://www.viadeo.com/fr/profile/patrick.d_arcangues
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