KSW Kantonsspital Winterthur
Rettungsdienst Kommentar zu den Zahlen Eine leichte Zunahme der Einsätze (1,7 %) im Vergleich zum Vorjahr liegt im Bereich der statistischen Schwankungsbreite. Die Art der Einsätze hat sich gegenüber dem Vorjahr nicht stark verändert. Die Zunahme der Sekundärfahrten lässt sich durch die neue statistische Zuordnung der jeweiligen Fahrt erklären. Darunter fallen sämtliche Einsätze, bei denen ein Patient von einem Erbringer stationärer Leistungen zu einem anderen gebracht wurde.
Qualität Jann Rehli Leiter
Wiederkehrende Aufgaben werden in Prozessen abgebildet. Dies erlaubt es dem Rettungsdienst, die Arbeit zu evaluieren und bei Bedarf Anpassungen vorzunehmen – eine auf den ersten Blick sehr mühsam scheinende Aufgabe. Rückblickend kann er nun aber die gute qualitative Leistung seiner Arbeit belegen. Die medizinische Versorgung wird durch Behandlungsstandards (Algorithmen) definiert, deren korrekte Anwendung stichprobenartig vom ärztlichen Leiter überprüft wird. Die Fortbildung der Rettungssanitäter hat einen hohen Stellenwert und sichert die Einhaltung der Qualitätsstandards.
Personelles Die Bereichsleiter haben ihre Führungsfunktion vollständig übernommen. Jede Mitarbeiterin und jeder Mitarbeiter kennt den direkten Vorgesetzten und weiss, wo Bedürfnisse oder Optimierungsvorschläge vorgebracht werden können. Die Teamentwicklung, die professionell begleitet wird, ist ebenfalls von grosser Bedeutung. Alle Mitarbeitenden kennen neben dem Ziel auch den entsprechenden Weg dahin. So können die Kräfte richtig eingesetzt werden.
Organisatorisches Durch die stetig ändernde Umgebung bleibt der Rettungsdienst flexibel und passt sich an. Die Fremddisposition durch Schutz & Rettung Zürich hat gezeigt, dass der Notarzt flexibler eingesetzt werden muss. Es wurde ein Vorschlag ausgearbeitet und den Entscheidungsträgern (Spitaldirektion und Behörden) vorgelegt. Mit der Einführung eines Notarzteinsatzfahrzeuges (NEF) soll der gezieltere Einsatz der Notärzte möglich sein (Umsetzung erfolgt 2012). Die Zusammenarbeit mit den Partnerorganisationen (Polizei, Feuerwehr etc.) wird gepflegt. Dies erlaubt auch in schwierigen Situationen eine professionelle Einsatzbewältigung.
Neubau Dienstgebäude Rettungsdienst Der Bezug des neuen Dienstgebäudes ist zwar erst für den Frühling 2012 geplant. Die Vorbereitungen und Entscheidungen wurden aber im Berichtsjahr getroffen. Die Herausforderung bestand vor allem in den Zukunftsprognosen, denn das Gebäude ist für 25 Jahre zu planen. Der Rettungsdienst ist der Überzeugung, mit dem vorliegenden Plan die künftigen Bedürfnisse abdecken zu können.
90 | Jahresbericht 2011
KSW Kantonsspital Winterthur Rettungsdienst
Rettungsdienst Anzahl Einsätze Durchschnittliche Anzahl Einsätze/Tag Total gefahrene Kilometer Durchschnittliche Anzahl Kilometer/Tag Durchschnittliche Anzahl Kilometer/Einsatz Anzahl Notarzteinsätze Art der Einsätze Krankheit Unfälle Sekundärfahrten Frühgeburten (Isolette) Übrige
2011
2010
6 977 19,1 165 707 454 23,8 1 440
6 863 18,8 159 437 437 23,2 1 445
3 876 1 476 1 356 84 185
3 650 1 585 1 115 115 398
Jahresbericht 2011 | 91