VISIÓN 2017 N°9 Julio - septiembre 2015
Semana Estratégica Masisa Andina, camino al éxito y crecimiento
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Masisa entrega becas de estudio
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Entrevista con Alfredo Gili
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Resultados parciales Premio Excelencia SMS
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Estaciones de Autoservicio Maximiza
Con Maximiza la gestión está en tus manos y a través del módulo de autoservicio podrás imprimir ahora tus comprobantes de remuneración y actualizar tus datos. De esta manera, se instalaron estaciones de Maximiza en diversos puntos de las operaciones industriales de Masisa para que los colaboradores puedan acceder a esta plataforma. A través del autoservicio puedes también actualizar tus datos personales y profesionales, de forma rápida y sencilla, sin restricciones de fechas ni horarios. “El autoservicio fue pensado especialmente para que te empoderes de tu información y autogestiones tu perfil como una red social que permita mostrarte profesionalmente a la organización con la información que consideres relevante”, comenta Wladimiro Woyno, Gerente de Capital Humano de Masisa. Certificación en Autogestión Con el objetivo de ofrecer herramientas prácticas para generar autonomía en la administración del tiempo, los objetivos laborales, personales y de los equipos de trabajo, más de 270 colaboradores de Masisa Andina realizaron un proceso de certificación en autogestión junto a la consulta Do It Internacional.
Una mirada hacia el mercado En el marco del proyecto Águila Verde, el 14 de agosto se realizó una jornada estratégica para unificar conceptos claves y necesarios en un proceso de evolución hacia el mercado, como el que estamos llevando a cabo. De esta manera, cerca de 70 colaboradores de Chile, Colombia, Ecuador y Perú discutieron temas como la evolución de los mercados y la necesidad una cultura orientada al mercado, definición de clientes y mercados. Esta jornada estuvo conducida por Pilar Lamana y Juan Soro, académicos y consultores con una larga experiencia en cargos directos en empresas de consumo masivo. Próximamente se realizarán diversas acciones para continuar informando a toda la organización respecto de este proyecto estratégico.
¿Qué es Águila Verde? Mejorar la rentabilidad y competitividad de Masisa Andina a fin de establecer y potenciar nuestras diferencias competitivas es el objetivo del proyecto Águila Verde.
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Masisa entregó becas de estudio a colaboradores e hijos
En eventos realizados en Concepción y Chillán que congregaron a más de 400 personas, el pasado 18 y 19 de agosto, Masisa reconoció el compromiso y la excelencia académica con 235 becas de estudios para hijos de colaboradores y becas de apoyo al financiamiento de estudios superiores a colaboradores de Masisa. En su octava versión, las becas se entregaron a los hijos que cursan enseñanza media, técnico y/o superior. También se otorga una beca especial, creada el año 2008, como una forma de favorecer la inclusión de hijos de colaboradores con algún tipo de discapacidad. Por su parte, el programa de becas de apoyo al financiamiento de estudios superiores, se entrega anualmente a los colaboradores que deciden emprender estudios de pre ó post grado, compatibilizando sus labores familiares y profesionales en Masisa. “Todos han tomado el desafío de buscar la excelencia académica y ser mejores día a día, por lo cual nuestro rol es impulsar y potenciar su desarrollo”, señaló Lorenzo Chavalos, Gerente de Operaciones de Masisa Andina. José Miguel Obreque, Gerente de Capital Humano de Masisa, señaló que “espera que los colaboradores y sus hijos continúen progresando y cosechando éxitos, así harán crecer a sus familias, además de nuestra empresa y por cierto al país”. Felicitamos a todos los favorecidos y los invitamos a estar atentos a los próximos procesos de postulación.
Becados de Chillán durante la ceremonia de entrega
Becados durante la ceremonia de entrega en Concepción
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Entrevista impulsando la Visión 2017
En esta edición conversamos con Alfredo Gili, Gerente Comercial de Masisa Andina, quien nos revela sus planes para Masisa.
“Tenemos un importante desafío por delante y todos hemos sido llamados a formar parte” 1. ¿Cuál es el cambio que quiere lograr? Nuestro objetivo es aumentar la orientación de la empresa hacia el cliente y sus necesidades, reconquistando su fidelidad y creando lazos de sociedad de largo plazo. 2. ¿Cómo piensa realizarlo? A través de una gestión multidisciplinaria donde todas las áreas tengan al cliente como foco. 3. ¿Cómo te imaginas MASISA Andina al 2017? Como la empresa más cercana al cliente donde la relación entre ambos sea de socios estratégicos, en el objetivo de alcanzar la conquista de los diferentes mercados donde participamos. 4. ¿Qué mensaje le enviarías a todos los colaboradores de MASISA Andina? Newton decía “La gente se olvida de lo rápido que hiciste algo pero nunca se olvidarán de lo bien que lo hiciste”, por eso debemos tener foco y avanzar al ritmo que sea necesario para lograr sorprender al mercado, sin prisas, sin pausa y en forma perseverante. Es un desafío importante y todos hemos sido llamados a formar parte.
Breve reseña personal/profesional
Ha estado en Masisa desde el año 2001, primero como Gerente General Perú y Ecuador, luego como Gerente General de Masisa Argentina, un período como Gerente General Interino en Venezuela y desde el año 2013 en Chile, ocupando actualmente el Cargo de Gerente Comercial de Masisa Andina. Alfredo es casado y tiene un hijo.
Alfredo es Ingeniero Forestal de la Universidad Austral de Chile y cuenta con un programa de formación para la Alta Gerencia en ESADE Business School. Posee más de 20 años de experiencia en el negocio forestoindustrial, especialmente en la creación de negocios y desarrollo de mercados.
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Semana Estratégica Masisa Andina, camino al éxito y crecimiento
La semana del 10 al 14 de agosto se realizó una serie de actividades claves para Masisa Andina que incluyó el taller anual de planificación estratégica, jornada del proyecto Águila Verde, talleres y visitas. En el taller de planificación estratégica se abordaron los logros, perspectivas y desafíos de mediano y largo plazo de Masisa, así como las iniciativas estratégicas que están en curso. “Es una importante instancia de reflexión acerca de las proyecciones de Masisa Andina y nuestras metas futuras”, señaló Marcos Bicudo, Gerente General de Masisa Andina. De esta manera, a través de trabajo en grupo, los equipos analizaron fortalezas y debilidades, para alcanzar las metas trazadas para los próximos años.
Finalizó la tercera versión de la Semana de la Calidad 2015 “Excelentes en lo básico” fue el lema de la semana de la calidad 2015 que se desarrolló en el Complejo Cabrero y planta Mapal, donde se realizaron charlas, visitas guiadas, talleres y concursos. Lorenzo Chavalos destacó el objetivo central de esta iniciativa. “Queremos transformar a la Calidad en un concepto que va desde el inicio del proceso, hasta que el cliente recibe el producto, no es solo estándares, es mucho más que eso”. Por su parte, Esteban Ramírez, Subgerente de Innovación y Desarrollo Tecnológico, comentó que “tuvimos un lanzamiento súper optimista y una amplia participación en cada una de nuestras plantas”. Algunos aspectos centrales de esta versión fue la retroalimentación de nuestros productos a través de la voz de nuestros propios clientes. Además de la realización del Foro Panel de Talleres Estructurales, dictado por docentes de la Universidad del Bío Bío.
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Orgullosos de ser Lean
lo que nos ahorra el tiempo de cambio de aros, reduciéndose a 10 minutos por cambio”.
ENCIA CEL EX
CAMINANDO
A
El programa Lean ha ido permeando positivamente en los equipos y los procesos de las diferentes áreas de nuestras plantas. Los equipos, que se han conformando por operadores y personal de mantención, han participado activamente de las capacitaciones, comunicaciones y la implementación de herramientas. LA
Para el equipo de operadores de Molduras MDF del área de Sierra Paul el proceso de Kaizen Diario “nos ha permitido reunirnos cada día para mejorar, logrando así rendimientos que nunca pensamos”. Todas líneas destacadas por 5S (Mantención, Terminación y Viruteras Mapal, además de Pintado en Cabrero) o por Kaizen Diario (Melamina Cabrero, Sierra Paul Molduras MDF, Impregnación y Melamina Mapal) coincidieron que la aplicación de estas herramientas “no sólo mejoran la productividad y la reducción de accidentes. Nos ha permitido trabajar mejor y lo más importantes estamos orgullosos de las metas alcanzadas. Recomendamos totalmente a nuestros colegas de estas áreas participar de este proceso”.
En el pasado mes de agosto, en el marco de la Semana de la Calidad se reconoció a los equipos en donde los propios operadores expusieron sus principales avances en la aplicación de dos herramientas claves del programa Lean: 5’S, Kaizen diario y también en otras como Cambio Rápido (SMED) y Kobetsu. El equipo de operadores de Virutera de planta Mapal evalúa la aplicación de la herramienta de 5´S. “Hoy nuestro lugar de trabajo es limpio y ordenado, nos da orgullo trabajar allí. Las 5´s nos ayudó a bajar el riesgo de accidentes, nuestras herramientas se encuentran en un lugar señalizado debidamente
Equipo forestal realiza talleres para participación y manejo de conflictos
de talleres denominados “Participación constructiva y Manejo de Conflictos”, realizados entre junio y octubre. “Se generó un espacio para compartir, reflexionar y debatir sobre distintos temas Empresa-Comunidad que hoy son claves para nuestro trabajo y al mismo tiempo una gran oportunidad de trabajo colaborativo”, comentó Jorge Echeverría, Gerente UEN Forestal.
En el marco del compromiso con el relacionamiento con comunidades y en la búsqueda de seguir fortaleciendo nuestras capacidades en participación y resolución de conflictos, el equipo de Masisa Forestal y RSE realizaron un ciclo
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Importantes avances en la investigación de accidentes en las operaciones de Masisa Andina
Recientemente se dieron a conocer los resultados preliminares del Premio a la Excelencia SMS 2015, que este año incluye la evaluación de criterios de salud, medio ambientales y seguridad. En este contexto, destacan las investigaciones de accidentes realizadas por los equipos de Mapal y Cabrero Maderas, que obtuvieron respectivamente el 1° y 2° lugar entre todas las operaciones industriales y forestales de Masisa. Cabe destacar que este es el resultado parcial, correspondiente al primer semestre, para puntuar en el Criterio 2 del Premio de SMS 2015. “Esta es una fuerte señal de que estamos en la camino y el foco correcto; acciones enfocadas a tratar brechas sistémicas que evitan repetición de eventos de Alto Potencial en nuestras fábricas”, comentó Alejandro Flores, Gerente de Salud y Seguridad Operacional de Masisa. “Buscar la excelencia en el día a día es una tarea de todos los que conformamos el gran de equipo de MASISA Andina, ya que esta iniciativa nos permitirá fortalecer nuestra cultura y crecer como grupo a través de las mejores prácticas de SMS, por lo cual espero contar con todo el compromiso de cada colaborador de Masisa para lograr ser reconocidos por nuestros esfuerzos en esta materia”, agregó Lorenzo Chavalos.
Fundación San Isidro de Masisa renueva Directorio La Fundación San Isidro de Masisa renovó su Directorio, el que quedó conformado por los siguientes colaboradores de la Empresa: Lorenzo Chavalos (Presidente), José Miguel Obreque (Vicepresidente), Darío Araya (Secretario), Mauricio Lagos (Tesorero), Regina Massai (Directora General) y los consejeros Pablo Vela, Carlos Ducommun y Margarita Celis. La Fundación, creada el año 2000, tiene como objetivo contribuir al progreso social en el área de influencia de Masisa a través de la educación, capacitación e iniciativas de desarrollo comunitario.
En 2009 se inscribe como ejecutora de Programas de Nivelación de Estudios, modalidad flexible. Desde ese año a la fecha, más de 1.200 personas han participado en estos programas para culminar su enseñanza básica y media, dirigido a vecinos de Cabrero y San Pedro de la Paz. A partir del 2015 se extiende este programa hacia comunidades donde tenemos presencia forestal. La Fundación cuenta con un Centro Comunitario ubicado en Cabrero, llamado Centro San Isidro, el cual tiene una capacidad para recibir a más de 200 alumnos. Este cuenta además con una pequeña biblioteca abierta a la comunidad, un Laboratorio de Informática, Taller de cocina y uno de mueblería. El Centro es administrado por un equipo conformado por Raúl San Martín, Blanca Valdebenito y Luis Gutiérrez.
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