安全問題
交通部 106.9.20
安全問題 • 瑕疵狀況產生,有時更會危害使用者安全
通案
• 可依汽車安全性調查召回改正及 監督管理辦法督導車商辦理召回 改正作業,以排除車輛安全瑕疵 之情形。
個案
• 回歸到消費者保護法相關爭議處 理機制
汽車安全性召回改正制度 直轄市或縣市政府 通報分析階段
消費者保護團體 車輛業者
調查階段
調查計畫 核定
執行 調查
登錄 彙整 判斷 分析
召開專家 小組會議
召開專家 小組會議
判定是否 召回改正
分析報告 ( 必要時 )
調查 報告
媒體公告 召回改正階段
主動召回 責令召回
信函通知
執行 召回 改正
結案 備查
召回改正計畫 3
簡報結束 敬請指教