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青年學生 體檢政府網站專案 Rescue Action by Youth .gov (RAY)
網址： sli.do #20171002
行政院公共數位創新空間 Public Digital Innovation Space
我們協助政府部會提升數位服務品質 以創新方式改善和增進公務體系的工 作流程、方針規則及使用工具。
關於政府網站
過去：較重視功能或外 觀
💻⚠�
我們希望導入「使用者體 驗」
💻✔️�
報稅軟體工作 坊 「很難用」 召集公務員與民眾 一起討論介面設計
現在我們要做的是 ......
為什麼我打不開這個網 站？？？
優化最直接的「使用者體 驗」
用 Safari 打開會不會功能跑不出 來 / 點不開 / 整個跑掉了啊啊啊
目前狀況： 尚未檢測政府機關網站在 Safari 上的相容性
所以就有了 RAY
不同瀏覽器進入網站的「使用者體驗」
透過「大專學生公部門見習計畫」 招募青年學生協作 名額 15 人 一般組 10 人 資訊組 5 人
使用者經驗
提出解法
回報成果
改善問題
一般生
資訊生
PDIS
各部會
（小天使）
共 510 個
檢核行政院所屬的二、三級機關網站，是否相容 於 Safari 。
找出政府網站在 Safari 上和 Chrome 上不一樣的 地方
一組 3 人：一般生 2 人 資訊生 1 人 （組長）
每組都有 PDIS 小天使❤
怎麼做？
使用者經驗
提出解法
回報成果
改善問題
一般生
資訊生
PDIS
各部會
（小天使）
所以到底 是？
網站數量
510?10=51 ( 每個一般生分到的網站數量 )
一般生檢測網站、撰寫報告 資訊生研究問題、提出解法 小天使確認解法、適時協助
一般生檢測網站、撰寫報告 資訊生研究問題、提出解法 小天使確認解法、適時協助
如果你用 Macbook
STEP. 1 前置設定： Flash
Chrome ： Flash 先詢問 我
Safari ： Flash 先詢問我
打開兩個瀏覽器
點進政府網站 （以下以 RAY 官網示 範）
以 Chrome 為準
對照 Safari 的顯示情形
每一個連結都要點進去檢查頁面
對照兩邊是否不同 點
對照兩邊是否不同 點
每一頁都要檢 查
每一頁都要檢 查
每一頁都要檢 查
每一頁都要檢 查
※ 以上分左右兩區塊僅為解釋用，請仍以正常瀏覽 器大小比對和測試。
像這樣
如果你用 Windows+iPad
打開 Windows 的 Chrome
打開 iPad 的 Safari
點進政府網站 （同樣以 RAY 官網示 範）
重要！
點這個
Chrome 的顯示設定 改成你拿到的 iPad
以 Chrome 為 準
看 Safari 的顯示情形
以下步驟與 Macbook 相 同
點 看頁面
點
和 Chrome 對照
看到問題請截圖
基本原則 • 網址和清單上的 Domain name 相同，要測 （ ex: www.ey.gov.tw/state ）
• 網址是 IP ，要測 • 點進去是目錄，要測 （例外 : 榮總不同科別已在清單上）
• 點進去是什麼語言，就測那個語言 若首頁要選擇語言才能進入，以中文為優先
一般生檢測網站、撰寫報告 資訊生研究問題、提出解法 小天使確認解法、適時協助
記住這個網址 https://talk.pdis.nat.gov.tw/c/ray
以 www.jhfd.gov.tw爲例
這是農委會農糧署中區分署的網站
到這裡 https://talk.pdis.nat.gov.tw/c/ray
進來以後長這樣
找到農委會的分類點進去
按這邊發文
發文已預設格式
網站 姓名 日期 解析度 作業系統版本 瀏覽器版本 有跑版（影響閱讀）問題
格式裡有這些東西
有出現亂碼 有壞掉的連結 有不能用的外掛程式 有不能運作的網頁元素（如按鈕不能按、選單不能選等） 其他（無法判斷屬於以上那個分類的都放在這邊） 對此網站建議
開始填寫 （格式請參閱討論區範本）
寫下問題點
匯入有問題頁面的截圖
沒問題也要寫沒問題
填寫報告清單 https://goo.gl/kr1ao8
一般生檢測網站、撰寫報告 資訊生研究問題、提出解法 小天使確認解法、適時協助
可能原因： 原始程式：
這是報告要有的東西
建議修改： 補充：
回覆沒有預設格式 請參照範本填寫
開始填寫 v
v
v
一句話說明問題點
回覆完以後還要做這件事
到你的回覆底下，找這篇的 link
複製它 v
v
v
超連結到報告的問題裡
填寫報告清單 https://goo.gl/kr1ao8
※ 確認同組進度，有必要時請協助處理
一般生檢測網站、撰寫報告 資訊生研究問題、提出解法 小天使確認解法、適時協助
小天使檢視一般生和資訊生的報告和清單 並確認進度
一般生檢測網站、撰寫報告 資訊生研究問題、提出解法 小天使確認解法、適時協助
透過「大專學生公部門見習計畫」 招募青年學生協作 名額 15 人 一般組 10 人 資訊組 5 人
透過「大專學生公部門見習計畫」 招募青年學生協作 名額 15 人 一般組 10 人 資訊組 5 人
• 積極參與 • 主動幫忙 • 討論不分 組內外 ex: 可找其他資訊生討論程 式碼
Q&A
那我要怎麼跟其他人討論？
Slack 是我們的溝通平台
Slack 使用教學
你會收到一封信
連結點下去
填基本資料
繼續點
進來了～～～
進來以後長這樣
看無 ...... ？ ？
？ ？
？
？
以下是使用教學
電腦版介面 搜尋
團隊 頻道 聊天區
標註的對話
私訊 分享在這裡的檔案 通知偏好設定
發言區
頻道 / 私訊界面
手機版
個人設定
手機的操作邏輯 也一樣
以下以電腦版為例
你可以各種搜
選擇以何種項目搜尋
可以 cue 某個人 按 @+ 那個人的帳號
可以收納訊息
星星點下去
星星點下去
找這個鈕點下去
訊息底加（只有你會看到）
可以標註訊息
游標移到訊息上會出現這一排
按點點
點開長這樣
點下去
這則訊息會顯示被標註
如果要找被標註的訊息可按這個
於是就出現了！
Star （收納）是你的 Pin （標註）是大家的
還可以加表情符號�
兩周一次見面會 16001900 10/19 （四） 11/7 （二） 11/16 （四） 11/30 （四）（最後發表）