Portfolio of Chang Pei Yu
張培瑜 Author’s information 我是張培瑜 2012 年畢業於東吳大學企業管理系。約一年半以上 網站平面設計 (Banner. 電子報 . 海報 )、粉絲團管理、以及香蕉 創意 (Banana Idea) 行銷顧問公司專案實習經驗 在學時跟著 Banana Idea 團隊學習口碑行銷，利用社群網站及 論壇製造話題，提高品牌知名度。因實習學習到基本網路行銷 技巧，因此擔任網站美編時，得到管理粉絲團及販促活動發想機 會。 過程中也常遇到與理想落差的狀況。但每次克服困難，就越深入 了解網路行銷其中值得研究的領域，更引起對 SEO、社群心理等 議題的好奇。內容是曾參與過案例學習、一步一步邁進正確的觀 念心法過程。也期待您給予修正建議。
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content Author’s information 作者簡介 Projects 參與企劃 Banana Idea 香蕉創意公司 ORENDA 品牌口碑行銷 Laura Ashley 台灣洛拉網路商店 居家時光幸福照 感動募集中 粉絲團增設主題提案 - 女裝 網路商店會員招募中
Graphic Design 平面設計 Banner 卡片 海報
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Banana Idea 香蕉創意公司
ORENDA 品牌口碑行銷 藉由粉絲專頁、知識 + 以及各大 論壇等，在網路構築品牌資訊 進入香蕉創意公司實習時，跟著團 隊負責專案 : 服飾品牌 ORENDA。 從品牌的草創時期，在團隊指導 下執行於網路構築品牌資訊。從 PTT、知識 + 以及時尚討論區等製 造話題，及粉絲專頁撰寫品牌相關 主題發文。 也藉著品牌官網發出活動，例 : 上 傳跳島照拿機票，利用活動做為話 題。將活動訊息曝光至族群觸及網 路平台。 從此實習經驗瞭解到，無論是否有 預算，都能使用網路免費平台曝光 宣傳品牌、商品。至於宣傳程度效 果，取決於策略佈局、品牌基礎定 位、以及預算多寡，接著利用工具 確實將品牌訊息曝光至有效族群。 專案結束報告回饋，請點擊觀看
ORENDA 粉絲專頁
知識 + 製造話題
PTT 宣傳活動
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Laura Ashley 台灣洛拉網路商店
居家時光幸福照 感動募集中 藉由活動引起相關族群注意，參與活動 並加入粉絲專頁 進入台灣洛拉網路商店時，是網路商店 的草創時期。粉絲專頁也剛開始經營不 久。在主管帶領下，藉著每天固定發文 次數增加每日觸及人數。但是粉絲人數 增長速度隨著日久變慢，於是提案上傳 照片活動。目的為粉絲專頁提高參與討 論度，利用粉絲的留言、分享讓粉絲的 朋友接觸粉絲專頁，並且提供多樣的主 題發文吸引粉絲回顧觀看。 每周將固定挑選不錯作品於粉絲專頁分 享。此活動成功讓粉絲彼此在粉絲團， 進行居家照的討論、或詢問單品何處購 買等等。成功的吸引愛好居家飾品網友 加入粉絲專頁。 曝光 : 電子報、粉絲專頁、獎金獵人、PTT 居 家藝術版
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Laura Ashley 台灣洛拉網路商店
提案範例
[Staff Style] 店長推薦款 台北 SOGO 忠孝店店長也相當喜愛的經典洋裝款 並附有內裡觸感舒適 細褶變化帶出女人優雅線條 4/26-5/13 親自致店購買，享滿萬 85 折的優惠 ! 無袖皺褶細節印花洋裝 http://goo.gl/Md2Ad
粉絲團發文主題提案 - 女裝 以較為平易近人的圖文，且具有店長背 書的主題曝光女裝商品。 為解決粉絲對女裝主題發文，接受度不 高問題，提出解決方案。另一方面希望 能提高實體店鋪員工參與網路商店活動 意願。再者讓活動加入新粉絲以輕鬆有 趣方式的發文接觸商品。 粉絲接受度不高的原因推測，Model 穿 很好看，網友會有一般人穿好不好看的 疑慮。 因此提議增設女裝主題 : 店長推薦日 / 小 店員推薦。以較為平易近人，且店員實 穿的主題曝光女裝商品。效益 : 1 解決女裝照片少問題，增加女裝商品 曝光 2 彌補網路上缺少實穿的問題，粉絲或 許能參考店員身材做考慮 3 拉 近 網 路 和 粉 絲 距 離 感， 店 鋪 粉 絲 看 到 熟 悉 Staff， 將 增 加 瀏 覽 興 趣。 因 LAURA ASHLEY 忠 實 顧 客 大 多 與 staff 關係良好 2013 年 6 月提案始
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Laura Ashley 台灣洛拉網路商店
網路商店會員招募中 藉會員招募中活動，讓實體店鋪新舊顧 客得知網路商店開張 從過往企劃活動成效有限，進行思考後 得 知 原 因 來 自 粉 絲 專 頁 的 有 效粉絲不 足，自然成效有限，更別論增加網站銷 售量。 因此提案從 LAURA AHSLEY 品牌固有 顧客著手，利用文案、提供優惠使實體 店鋪顧客加入網路商店會員、粉絲專頁， 將有網路購物習慣顧客加入會員。 並加以培養為有效粉絲，能分享、參與 粉絲專頁發文。收到發文、電子報等資 訊時能回到網路商店瀏覽，甚至購買。 2013 年 6 月提案始
提案內容
LAURA ASHLEY 網路商店會員募集中
活動方法 加入網路商店新會員，可獲得實體店鋪折價券 300 元 成為粉絲團粉絲，再送網路商店購物金 300 元 電子報內容 成為網路會員立即擁有獨享折扣優惠 1 會員價 9 折 2 獨家優惠價 3 回饋贈獎活動 會員取得實體店鋪折價券方法 1. 成功加入會員，將收到兌換折價券信件通知 2. 在 6/30 前至店鋪出示信件通知，告知姓名、生日和電話， 即可獲得折價卷，可現抵正價商品 會員取得網路商店購物金方法 成功加入粉絲團粉絲，網站管理員將在七日之內將購物金匯 至會員帳號內 宣傳方式 1 店鋪寄發電子報，桌上型立牌 2 店鋪填寫會員表格，初始密碼為會員生日 3 結帳時提供精美設計卡片，可上網登入成為會員
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Cards
會員生日卡 Graphic Design/ Card/ 15*10cm/2012 利用 2012 秋冬最新系列花色及色調，祝 福顧客生日快樂，同時大量曝光最新系 列之花色。 簡潔雅緻的排版傳遞給顧客台灣洛拉典 雅之形象，達到讓顧客收藏卡片的意願。
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Poster
涼感 T 桌上立牌 Graphic Design/ Poster / 21*29.7cm/2012 配合實體店鋪宣傳涼感 T 活動， 利用廣宣介紹商品科技的特點， 目的為讓顧客一眼看到廣宣感受 到涼的感覺，因此冷色系為主色 調、雪花圖案傳遞涼感。
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Banner
布品促銷活動廣告 Graphic Design/ Banner/ 960*461mm/ 2012 在秋冬之際為促銷布料，選擇溫 暖色系做為此促銷活動 Banner 主 色調，給消費者溫暖的居家形像 感受。
End
of Chang Pei Yu 從實習生生涯得知如何做專案，學到了基本的工具操作。在 LAURA ASHLEY 得到機會提出想法，配合工具去執行專案。 過程中了解到專案不只工具的操作，重要的是思考。進行思 考專案能為品牌、接受訊息的人帶來甚麼。 這使我得知如何從自我找尋解答到尋求他人協助，面對工作 各種困難去克服，保持學習的態度和團隊一同進步，為工作 帶來最高效益。