GESTIÓN ESTRATÉGICA Y COMUNICACIÓN Mtra. Penélope Haro Campos
- Emily Guzmán Barajas - Vanessa Valdez Montaño - Paloma Hernández Martínez - Jorge Martínez Aceves 9 de noviembre de 2016
PANTALLAS PUBLICITARIAS INTERACTIVAS PROYECTO FINAL
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1.
PRESENTACIÓN DE PROYECTO ………………………………………………………………………3 1.1. ¿QUÉ ES CLICK & GO? …………………………………………………………….…….…… 3 1.2. LOGOTIPO ………………………………..….…………………………………………..…… 3
2.
JUSTIFICACIÓN DE PROYECTO ……………………………………………………………………… 3
3.
OBJETIVOS Y TARGET ………………………………………………………….………………..…… 3
4.
4 P’S ……………………………………………………………………………………………..…… 3
5.
FODA …………………………………………………………………………………………..………3
6.
ANÁLISIS COMPETITIVO ………………………………………………………..…………………… 3
7.
CANVAS ………………………………………………………………………………………….……3
8.
MISIÓN, VISIÓN, VALORES …………………………………………………………………….…..….3
9.
BRANDING COMPLETO …………………………………………………………………………..….. 3
10. ESTRATEGIA DE COMUNICACIÓN …………………………………………………………………… 3 11. PÁGINA WEB (WIX) ……………………………………………………………………………….….. 3 12. PLAN PARA ACTIVACIÓN Y/O LANZAMIENTO …………………………………………….………… 3 12.1. MOODBOARD Y COSTOS …………………………………………………………………..… 3 13. ENTREGABLES IMPRESOS ………………………………………………………………………….. 3 14. MOCKUPS DE POSTS ……………………………………………………………………..………….. 3 14.1. COPY …………………………………………………………………………………………. 3 15. PRESUPUESTO TOTAL ……………………………………………………………..………………… 3 16. CONCLUSIÓN ………………………………………………………………..………………….…….. 3
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1. PRESENTACIÓN DE PROYECTO ¿Qué es Click & Go? Click and go es una empresa dedicada al servicio de mostrar publicidad a través de pantallas interactivas que contienen un amplio catalogo de servicios, productos y lugares para cada gusto. También cuenta con filtros de búsqueda y listados de recomendaciones.
Logotipo
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2. JUSTIFICACIÓN • En Click & Go creemos que la mejor manera de mostrar la publicidad es permitiendo al usuario elegir lo que quiere ver. Es por ello empleamos un servicio totalmente innovador que permita la interacción con la publicidad, mostrándole así servicios, productos y empresas de su interés a través de filtros de búsqueda y listados de recomendaciones según gustos, es decir que le da al usuario la posibilidad de librarse de la publicidad aburrida y convencional.
3. OBJETIVOS Y TARGETS Objetivos • Mostrarte y llevarte a los mejores lugares.
Target Compañías / Empresas / Negocios / Servicios que se publiquen en la plataforma Dueños de compañías, empresas, negocios y proveedores de servicios interesados en dar a conocer su producto a través de una plataforma ubicada en pantallas al interior de taxis que permita a los usuarios una interacción.
Consumidores Turistas jóvenes y adultos usuarios de taxis del aeropuerto conocedores en el área de tecnología y con intereses en conocer, viajar y experimentar nuevas emociones.
Empresarios viajeros con intereses en expansión y descubrimiento de conocimientos, autónomos y libres.
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La visión de marca Conectando a los usuarios con los mejores lugares.
El propósito de la marca Ser una empresa de nivel multinacional líder en el campo de la publicidad digital.
Los valores de la marca Innovación - Experiencia única e innovadora que te permite internacional con la publicidad.
Libertad - El usuario tienen la elección, ve lo que quiere ver y se hacen recomendaciones según sus propios intereses.
Minimalista - No mostramos ni llenamos al usuario de información. Mostramos lo esencial.
Amplio - Se tiene un catalogo completamente amplio de servicios y productos.
Calidad - Solamente mostramos lo mejor.
4. 4 P’S Producto PANTALLA INTERACTIVA PUBLICITARIA
• Pantalla interactiva publicitarias ubicada al interior de vehículos taxis del aeropuerto de la ciudad.
• Cada taxi contará con dos pantallas ubicadas en las partes traseras de las cabeceras de los asientos del piloto y copiloto.
• Los anuncios serán visibles desde el momento que el cliente ingrese al vehículo.
• Los anuncios aparecerán de manera aleatoria cuando no haya una interacción con la pantalla.
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• Cuando la interacción comience, los anuncios aparecerán en la parte superior de la pantalla y se irán intercalando cada 30 segundos.
• La aplicación contará con filtros de búsqueda y recomendaciones según gustos.
• Se contará además con listas de recomendaciones, “lugares del mes”, calificaciones de lugares, etc. (En algunas ocasiones, el estar presente dentro de estas opciones estará sujeto a costos extras aún no establecidos).
• En la aplicación se podrán encontrar desde museos, lugares turísticos, tiendas de ropa, restaurantes… hasta bares y antros.
Promoción - La mejor manera de elegir, just click and go.
Plaza • Taxis de aeropuertos El servicio que se pretende realizar será ubicado dentro de taxis de aeropuerto, ya que creemos que son los turistas quienes tienen mayores intereses en conocer la ciudad, salir a bares, restaurantes, y por supuesto, visitar lugares turísticos de la ciudad, así como museos.
De la misma manera, creemos que muchas veces cuando solo se presenta la publicidad sin permitir al cliente interacciones con
ella o visualizarla según sus intereses se genera una menor atracción hacía la publicidad. Es por ello que se decidió integrar este medio, en que los clientes puedan buscar el contenido según sus gustos e intereses, a la vez que se le recomiendan y se le muestran opciones según sus búsquedas y filtros seleccionados.
Precio Coste de servicio:
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• Duración de publicidad / 1 mes • Duración del anuncio
= $3,500
- 30 segundos
• No. de impactos publicitarios - 1200
• Duración de publicidad / 3 meses = $8,500
• Duración del anuncio
- 30 segundos
• No. de impactos publicitarios - 4200
• Duración de publicidad / 6 meses = $15,000
• Duración del anuncio
- 30 segundos
• No. de impactos publicitarios - 8500
• Duración de publicidad / 1 año • Duración del anuncio
= $28,000
- 30 segundos
• No. de impactos publicitarios - 17000
5. FODA FORTALEZAS
- Ofrecer un servicio no empleado actualmente en la ciudad.
- Contar con medios completamente atractivos como el de interacciones con la publicidad.
- Plataforma completamente amigable y de fácil uso.
- Contar con un amplio catalogo de servicios, productos y servicios. Lo que quieras lo encuentras.
- Fácil acceso y fácil uso para turistas. Una manera sencilla de conocer la ciudad.
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OPORTUNIDADES
- Oportunidad de de expansión a otras ciudades.
- Ampliación de ubicación de las pantallas a otro tipo de vehículos (Ubers, taxis convencionales…).
- Posibilidades de creación de otros métodos: aplicación disponible para Smart Phones.
- Ampliación de conocimiento de la marca fuera de al ciudad por el uso de la plataforma de turistas.
DEBILIDADES
- Ubicación de las pantallas únicamente dentro de taxis de aeropuertos.
- Alcance únicamente para turistas o usuarios de los taxis de aeropuertos.
AMENAZAS
- Poco conocimiento del servicio por la ubicación de las pantallas.
- Poca interacción con las pantallas por el nulo conocimiento de la marca por los usuarios.
- El estanque de la marca en un número definido de servicios, productos y lugares publicitados.
- Inadecuada actualización de datos e información.
- Que no se lleguen a cumplir los objetivos establecidos y no se de un correcto uso de la plataforma.
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6. ANÁLISIS COMPETITIVO
SERVICE Servicio de Internet gratuito en las unidades para los pasajeros Dispositivo de GPS para localización de unidades Vídeo publicitario Banner Publicitario App gratuita para el publicante y el turista Reservación a través de la App Localización de comercios en mapa de la App Menú interactivo en pantalla Street Marketing (medio urbano) eventos y patrocinios campañas publicitarias Renta y venta de pantallas Juegos Catalogos virtuales
Displaying Tecnologías Interactivas
Visión Digital
Beral Publicidad Digital
Publi Taxi Barcelona
CLIC&GO
ROW SUM
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0 0 1 1 0 0 1 1 1 0 0 0 0 0
0 0 1 1 0 0 1 1 1 0 0 0 0 0
0 0 1 1 0 0 0 1 1 1 0 0 0 0
1 1 1 1 1 1 1 1 0 0 0 0 0 0
1 1 5 5 1 1 3 5 3 1 0 1 1 1
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7. CANVAS
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8. MISIÓN, VISIÓN Y VALORES Misión Ser una empresa de nivel multinacional líder en el campo de la publicidad digital.
Visión Conectando a los usuarios con los mejores lugares.
Valores Honestidad - Hablamos con la verdad.
Compromiso - Estamos comprometidos a mostrar siempre lo mejor en servicios y productos.
Responsabilidad - Siempre mostramos lo mejor de tu lugar, producto o servicio a través de nuestra publicidad. Y siempre mostramos la mejor cara de la ciudad.
Confiabilidad - La mejor calidad, los listados y recomendaciones elegidos completamente para ti, te mostramos lo que quieres ver, el lugar al que quieres ir y el servicio que buscas. Todo conforme a tus gustos y necesidades.
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9. BRANDING COMPLETO El arquetipo El explorador
No le quitamos la autonomía a los usuario: Le damos la libertad de elegir a través de la interacción.
Damos las bases para crear en el usuario experiencias nuevas y auténticas.
Le mostramos al usuario lo que quiere ver. Buscamos la autenticidad y la fidelidad.
La personalidad de la marca Somos autónomos, ambiciosos e innovadores. Creemos en la libertad y en las posibilidades de descubrir siempre algo mejor. Nos gusta viajar, experimentar y escapar de la rutina.
La propuesta de la marca Te damos las bases para generar nuevas experiencias. Escápate, libérate, viaja y experimenta.
La esencia de la marca Te mostramos la mejor cara de la ciudad
La promesa de valor La experiencia de marca en su máximo esplendor a través de la interacción.
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La razón para creer Le mostramos a la gente lo que quiere ver.
Conectamos a los usuarios de una manera innovadora con los mejores lugares, servicios y productos.
No privamos a los usuarios de su autonomía.
No hay mejor penetración en la mente del consumidor que mediante la interacción.
Las propiedades de la marca Publicidad llamativa que llame a la interacción
Amplio catalogo de marcas, productos y servicios.
Pantallas de gran calidad para ofrecer un servicio equivalente.
Mandatorios Colore: Naranja, negro, blanco y gris.
Apariencia minimalista
Para jóvenes y adultos libres, autónomos y con intereses en generar experiencias y escapar de lo rutinario.
Siempre innovando.
Siempre funcionando.
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10. ESTRATEGIAS DE COMUNICACIÓN En Click and Go tenemos tres targets principales. - La primera se trata de las compañías, empresas y servicios que se publiquen en la plataforma y con quienes nos mantendremos en contacto a través de encargados en comunicación, quienes atenderán de manera muy profesional y se adaptarán a las necesidades cada empresa, compañía y servicio. - El segundo target son los usuarios de la plataforma, con quienes nos comunicaremos a través de la interacción a través de la pantalla táctica. - En el tercer caso se encuentran los taxis, con quienes al igual que en primer caso, la relación de comunicación se realizará de manera muy profesional, pero de una manera más personal. Pues recordemos que se tratan de socios directos.
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11. PÁGINA WEB
http://clickngo.webnode.mx
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12. PLAN DE ACTIVACIÓN Y/O LANZAMIENTO El lanzamiento de la marca se llevará a cabo por medio de un evento que se realizará en las instalaciones de la terraza del AC Hotel Guadalajara, en donde se ofrecerá un brindis, servicio de coctelería y barra de comida que contará principalmente con platillos a base de mariscos. El evento se llevará a cabo por la tarde y concluirá por la noche.
• Es posible que durante la presentación de la marca se empleen los servicios y productos de posibles clientes: en el servicio de •
• • •
coctelería, comida, brindis e incluso el lugar (AC Hotel Guadalajara, by Marriott).
Invitados: Los invitados serán principalmente representantes de marcas, servicios y productos potenciales que encajen con el servicio que ofrecemos o que estén interesados en contratar nuestro servicio y publicarse dentro de la plataforma. De igual manera también se invitarán bloggers e invitados pensados estratégicamente que puedan publicar y publicitar sobre el evento a fin de ampliar el conocimiento de la marca a futuros usuarios y clientes.
Vestimenta: El código de vestimenta será elegante casual.
Otro punto estratégico en el evento será la presencia de una revista y posiblemente de un periódico en donde se publique el evento.
El presupuesto que se planea gastar en el evento es de aproximadamente $150,000 a $200,000.
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C L I C K & G O
LA
V E L O Q U E Q U I E R A S V E R
P U B L I C I D A D
D I G I T A L
I N T E R A C T I V A
V E A D O N D E Q U I E R A S I R
13. ENTREGABLES IMPRESOS
CONOCE TU CIUDAD
PUBLICATE CON NOSOTROS 718 917 645 347 L A
P U B L I C I D A D
C O M O
D E B E
S E R
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14. MOCKUPS DE POSTS
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15. PRESUPUESTO TOTAL Coste de inversión inicial • Pantallas (x100) $400,000 ($4,000 c/u)
• 2 pantallas por taxi —> Abarcar un total de 50 taxis.
• Envío de pantallas (x100): $29,000 ($14,499 x50 pantallas)
• Sofware: $100,000
• Soportes para pantallas: $10,000 (x100)
• Renta de taxis: Aproximadamente 15% de las ganancias
• Permisos y licencias: $40,000 (Aproximado)
• Publicidad de la marca (facebook, instagram) : $
• Otros: Sueldos, mantenimiento, tratamiento: $30,000
• COSTES DE INVERSIÓN INICIAL (ESTIMADOS) = $650,000 - $700,000
Coste de servicio • Duración de publicidad / 1 mes • Duración del anuncio
= $3,500
- 30 segundos
• No. de impactos publicitarios - 1200
• Duración de publicidad / 3 meses = $8,500
• Duración del anuncio
- 30 segundos
• No. de impactos publicitarios - 4200
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• Duración de publicidad / 6 meses = $15,000
• Duración del anuncio
- 30 segundos
• No. de impactos publicitarios - 8500
• Duración de publicidad / 1 año • Duración del anuncio
= $28,000
- 30 segundos
• No. de impactos publicitarios - 17000
16. CONCLUSIONES A través del trabajo realizado es posible llegar a la conclusión de que el desarrollo del proyecto a pesar de que llevaría mucho tiempo y necesitaría una inversión económica bastante grande, es completamente viable. Por una parte porque los precios del servicio terminarían por cubrir los costes de inversión y generarían una gran ganancia a los inversionistas, y por otra parte porque es un servicio completamente innovadora que permitiría al usuario una interacción con la publicidad, lo que por ende llevaría a un mayor impacto publicitario y a la vez beneficiaria completamente a las empresas y servicios que se promocionen a través de la plataforma.
Por otra parte es necesario también mencionar que lo que llevaría más tiempo desarrollar y que necesitaría de más tiempo
empleado sería el de la creación de la plataforma en donde sea posible la búsqueda de servicios y productos de interés y la creación de listados y recomendaciones a través de filtros. Esto, porque la información tendría que mantenerse en constante actualización, además que se necesitaría el empleo de ciertos algoritmos para que sean posibles la realización de recomendaciones según gustos.
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