Proyecto de Comunicaci贸n para PORTHOS
Indice 1. Qui茅nes somos 2. Nombre y logotipo de cliente 3. Descripci贸n del proyecto La empresa El producto El mercado Competencia El consumidor Finanzas 4. FODA Porthos 5. Infograf铆a (resultados y diagn贸stico) 6. Desarrollo de Estrategia Publicitaria Metas Actividades 7. Recomendaciones
1.
¿Quiénes somos?
Comunicación, creatividad, comunidad. MÁS C es una agencia de Publicidad y Comunicación que ofrece soluciones creativas para hacer eficiente la comunicación de empresas públicas y privadas hacia su público meta, integrando una diversidad de ideas, propuestas y habilidades.
MISIÓN Entregar un excelente servicio de comunicación en relación a las necesidades competitivas del mercado en el que se desarrolla nuestro cliente. Generando valor y beneficio a las marcas a través de creatividad, profesionalismo y comunidad.
2.
¿Quién es PORTHOS?
“
PORTHOS es una empresa que diseña, produce y vende trajes de baños para hombre. Los diseños de los trajes de baño son creados por diseñadores mexicanos, cada temporada depende de un diseñador diferente. El objetivo central de comunicación para esta empresa es el posicionamiento. PORTHOS pretende que se conozca su marca, su objetivo y sus diseños, con el fin de tener presencia en el mercado que genere ventas.
Objetivo MASC pretende realizar comunicación para generar presencia, pero sobre todo una comunidad, a través distintas plataformas en línea, principalmente en Redes Sociales y posteriormente una propuesta de mailing y de inbound marketing. Esto se desarrollará a través de ideas creativas y concretas segmentadas estratégicamente.
3.
Descripci贸n del proyecto
DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO ▸
La empresa ▹
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PORTHOS nace de la necesidad de crear un traje de baño de alto prestigio tomando en cuenta diseños de artistas mexicanos para que al mismo tiempo la marca se empiece a posicionar como creaciones de artistas mexicanos. Ha tenido participación en fashion weeks como Heineken Winter Beach Festival en Ciudad del Carmen, Quintana Roo.
El producto ▹
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La fabricación se realiza en Guadalajara; los textiles son provenientes de Colombia; las punteras y ojillos de Singapur; haciendo de estos trajes de baño, una marca de alto prestigio. Una de las características principales es que los diseños cambian cada temporada por un ilustrador mexicano diferente, tomando en cuenta los colores de dicha estación.
DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO ▸
El mercado ▹ ▹ ▹
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Competencia ▹
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En 2015 las ventas se cerraron en 273 trajes de baño. El costo de los trajes de baño es de $600 liso y $650 estampado. La distribución actualmente se hace por medio de compra en línea, vendedores y en eventos de moda. Squalo, Azul Siete, Seahorse SW, Vilebrequin, 98 Coast Av.
El consumidor ▹
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Consumidores reales: Hombres entre 25 a 35 años con un nivel socioeconómico a/b, c, c+. Adultos profesionistas con distintos empleos al mismo tiempo. Consumidores potenciales: Mujeres entre 20 a 40 años de nivel socioeconómico a/b, c y c+. Universitarias y profesionistas con distintos empleos al mismo tiempo.
4.
FODA PORTHOS
5.
Infogr谩fico de resultados y diagn贸stico.
Aumentar las ventas a travĂŠs del sitio web en un 10% al finalizar el lanzamiento de los nuevos diseĂąos de la temporada primavera - verano.
OBJETIVO
MISTERY SHOPPER
1
COMODIDAD
2
TELA
Resultados encuesta HOMBRES
93.5%
Apoyo al dise単o mexicano
3
ESTAMPADOS
21 de 46 mujeres SÍ comprarían traje de baño para amigo, novio o hermano.
1
TELA
2
DISEÑO
Resultados encuesta MUJERES
100%
Apoyo al diseño mexicano
3
TALLAS
$500 - $700
Resultados encuestas HOMBRES y MUJERES
100% compra en fĂsico
Conocimiento de nuevos productos
META 1 Lograr una página web efectiva y amigable para el usuario. ACTIVIDAD 1. Análisis de la página web actual ACTIVIDAD 2. Benchmarking. ACTIVIDAD 3. Manual de recomendaciones.
META 2 Posicionamiento a través del marketing digital. ACTIVIDAD 1. Manual de uso de redes sociales. ACTIVIDAD 2. Workflow de redes sociales. ACTIVIDAD 3. Pauta pagada
META 3 Tener influencers a nivel nacional. ACTIVIDAD 1. Celebrity Marketing ACTIVIDAD 2. Alianzas y Patrocinios ACTIVIDAD 3. Eventos y activaciones
6.
Desarrollo de Estrategia Publicitaria
Meta 1: Lograr una pรกgina web efectiva y amigable para el usuario.
8 Recomendaciones para llevar a cabo en la página web. 1. Sitio web Multilingüe Porthos apunta a una audiencia internacional, por lo que tener una página web multilenguaje que ofrezca el contenido en diferentes idiomas (específicos) ayuda a entrar a los mercados objetivos de manera más fácil. ¿A qué mercado te quieres dirigir? Analizar el mercado al que se quiere llegar para tomar en cuenta las diferencias del idioma, según el país. Agregar una bandera que identifique el país al que se refiera el cambio de idioma. Página web traducida por un experto. Es importante traducir el contenido de la forma correcta, con las expresiones y vocabulario que pertenecen a ese público. Contenido y promociones relevantes para el mercado. Generar contenido relevante para nuestro mercado, tenerlo en cuenta para promociones. (Ejemplo: El 4 de julio en EEUU.)
8 Recomendaciones para llevar a cabo en la página web. 2. Forma de pago y selección de moneda Informar al comprador: las características del producto, el precio completo (incluyendo IVA, costo de envío, etc.), los plazos de entrega y los costos de devolución, esto generará mayor seguridad y confiabilidad a la compra en línea. ●
Selección de moneda.
Formas de pago: ● Pago con tarjeta de crédito o débito. El cliente puede realizar la compra introduciendo los datos de su tarjeta. Esta forma es la más usada, pero existe el inconveniente del miedo por parte del cliente de introducir sus datos. ● Pago por transferencia. Forma confiable y económica de adquirir un producto, se evita la comisión del pago con tarjetas. ● Pago con tarjetas de regalo de la propia tienda. Esta opción es interesante cuando se propone fidelizar a los clientes. ● Pay Pal. Un medio de pago bien valorado por los clientes más acostumbrados a comprar por internet. es el método de pago más especializado en el canal de internet. El cliente no tiene que dar los datos de su tarjeta, lo que aumenta la seguridad y confianza de la compra online.
Dummie Sitio web multiling眉e y selecci贸n de moneda.
8 Recomendaciones para llevar a cabo en la pรกgina web. 3. Catรกlogo virtual para mostrar los productos por colecciรณn.
8 Recomendaciones para llevar a cabo en la pรกgina web. 4. Poner tela en cada producto.
8 Recomendaciones para llevar a cabo en la pรกgina web. 5. Contacto.
8 Recomendaciones para llevar a cabo en la pรกgina web. 6. Newsletter -> Mailing
8 Recomendaciones para llevar a cabo en la pรกgina web. 7. Post venta, mail de seguimiento.
8 Recomendaciones para llevar a cabo en la página web. 8. Garantía, devoluciones, términos y condiciones. El cliente se siente más seguro porque tiene un respaldo de seguridad. Por lo que se propone agregar en la página web las secciones:
Términos y condiciones ● ● ● ●
Derechos de autor y propiedad industrial Reglas para el uso del sitio web Negación de garantías Limitaciones a la responsabilidad
Garantías y devoluciones ● ●
Condiciones generales Cambio de talla o modelo
● ●
Devoluciones Cambio o devolución por defecto de fabricación
●
Procedimiento para cambio o devolución
Meta 2: Posicionamiento a travĂŠs de marketing digital.
Manual de Redes Sociales El manual de uso de redes sociales es benefactor de intercambios de informaci贸n del cliente a ustedes como empresa. Entonces el mantener un balance entre la comunidad y tu como empresa desarrolla nuevas estrategias administrativas.
Contenido en publicaciones 1 Educar al consumidor
(tela y diseño)
2 Visualizar la actividad de las publicaciones
3 Vacaciones de verano (destinos de México)
4 KPI´s
Dummie
Template de calendario de publicaciones
KPIs Los KPIs (Key Performance Indicators) son indicadores clave del desempeño, es decir, métricas que se utilizan para cuantificar los resultados de las acciones realizadas en función de objetivos previamente establecidos.
Pauta pagada 1 Segmentación del público 2 Selección de intereses 3 Monto a invertir 4 Aproximación del alcance
18 a 25 años, que les guste la moda, trajes de baño para hombre, ir a la playa y diseños originales.
Se invertirá el 10% de las ganancias mensuales en redes sociales.
Sugerencia para pauta pagada
Dummie
FAQ’S
Meta 3: Tener influencers a nivel nacional
Diseñadores mexicanos
Ricardo Luevanos
Alex Siordia
Marisa Parga
Artista gráfico. Guadalajara, Jal. Ha trabajado en varias empresas locales y nacionales dedicadas a la moda con gráficos impresos sobre tela.
Diseñador industrial. Guadalajara, Jal. Reconocido por sus coloridos diseños y su gusto por el arte y la fotografía. Contacto: alejandro. siordia@gmail.com
Ilustradora y diseñadora digital. Guadalajara, Jal. Reconocida por sus diseños de acuarela y animación digital. Contacto: marisaparga@gmail.com
Contacto: hola@ricardoluevanos. mx
Blogueros mexicanos
Álvaro Martínez Vergara Guadalajara, Jal. Ha trabajado con marcas como Vans, XXlager y Converse. Seguidores: 129k Contacto: IG: @alvaromtzv alvaromtzv@gmail.com alvaromtzv.com
Ricardo Marcos
Antonio Esponda
Cherry Chriss
CDMX. Ricardo es reconocido en instagram por las fotos que toma y por modelar. Seguidores: 39k Contacto: IG: @ricardomfv rmfv@gmail.com
Monterrey. Antonio es un fotógrafo con estilo aventurero y viajero. Seguidores: 117k Contacto: IG: @soyelcapitan
Guadalajara, Jal. Reconocida por los consejos de belleza y lifestyle que da a sus seguidoras. Contacto: IG: cherrychriss christianne@cherrychris.com www.cherrychris.com
hola.soyelcapitan@gmail.com
Blogueros mexicanos
Alianzas RRPP
“Una Alianza Estratégica es la oportunidad de aprovechar la fuerza de mkt, credibilidad, productos o servicios y habilidades de otros, generando nuevas oportunidades de negocio”
Sperry México marca de zapatos para hombre. Contacto: facebook.com/sperrymx Squids es una marca de lentes de sol que nació en Guadalajara. Contacto: contacto@squids.com.mx +52 (33) 3968 3660 www.squids.com.mx
Know how Alianzas Para el éxito de una alianza estratégica, es muy importante que exista un equilibrio de fuerzas entre las dos empresas, que su aliado maneje temáticas afines a la suya sin ser competidor directo.
1 Contactar a la marca 2 Anexar brochure de Porthos 3 Qué puede aportar Porthos 4 Tipo de intercambio - Redes sociales - Contenido - Patrocinios
5 Presencia en eventos de Porthos
Patrocinios ¿Qué se puede patrocinar? ➢ ➢ ➢ ➢ ➢
Trajes de baño Toallas Bloqueadores Lentes de sol Sandalias
Intercambio ➢ ➢
➢ ➢ ➢
Logotipo en páginas web del evento. Logotipo en gráficos impresos y digitales de promoción del evento. Presencia de productos Porthos en Making Off 10 imágenes con asistentes utilizando la marca. Agradecimientos en redes sociales.
Patrocinios 1 Establecer contacto con la empresa 2 Definir el patrocinio y los beneficios 3 Negociar la oferta 4 Realizar un acuerdo de patrocinio 5 Otorgar el apoyo 6 Supervisar los beneficios acordados (testigos)
Eventos Pool Party
Pasarela
Pool Party con una pasarela para presentar la nueva colecci贸n de PORTHOS y los trajes m谩s vendidos. Invitaci贸n a clientes potenciales y alianzas para patrocinios.
Eventos
Pasos para realizar un evento 1 . Lugar y fecha adecuada para el evento 2. Número de personas (boletos, invitaciones) 3. Invitaciones a celebrities 4. Estrategia previa, durante y post de publicidad online (Hashtag) 5. Patrocinadores de acuerdo a la marca (alianzas, intercambio de publicidad) 6. Decoración del evento 7. Activaciones 8. Logística del evento (tiempos) 9. Seguridad (mayores de edad) 10. Luz y sonido (DJ, pantallas, luces) 11. Prensa y fotografías del evento
7. Recomendaciones ➢ ➢ ➢ ➢ ➢ ➢ ➢ ➢ ➢
Concursos en redes sociales. Descuentos y promociones en página web y redes sociales. Historia de la marca en página web. Comunicar la importancia del diseño mexicano. Biografías y portafolios de los diseñadores que realizaron las colecciones. Generar apariciones en prensa orgánicos (blogueros, photo shoot, patrocinios, eventos). Medir el impacto de los eventos. Generar una estrategia Post-venta. Pensar en una estrategia enfocada a las mujeres.
¡GRACIAS!
¿Dudas o comentarios?
contacto@masc.com Ana Paula Lares - Azul Maya - Sofia Robledo - Maria Rivera - Adal Zarate